關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同模板集錦5篇
隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強,合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)服務(wù)合同 篇1
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話(huà):
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話(huà):
郵箱:
為加強_________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項目基本情況
1、物業(yè)項目基本情況名稱(chēng):_________________。
2、類(lèi)型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
二、甲方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標,監督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實(shí)施監督、檢查,每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務(wù)失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位,并有監督和建議的權利。
4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。
。ǘ┘追降牧x務(wù)
1、與乙方商定年度服務(wù)計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、自合同生效之日起_________天內,向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時(shí),應提前_________日以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作,有義務(wù)教育職工愛(ài)護公用設施,保持環(huán)境衛生清潔,積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約平方米,位置為。
三、乙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容,經(jīng)甲方書(shū)面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔,委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務(wù)費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項內容,整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案,自主開(kāi)展各項服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)酬金。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1、負責編制物業(yè)年度服務(wù)方案,維護、養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監督和考核,聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛和消防安全工作,負責監督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養,則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關(guān)國家部門(mén)對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的,乙方應負責按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格,按合同內容,測算服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準取費,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應在合同終止時(shí),向甲方移交各類(lèi)物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務(wù)的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時(shí),應提前_________日書(shū)面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度,服從甲方對其職責內工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內,甲方提出增加服務(wù)內容,應由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等
14、法律法規規定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
1、物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算,物業(yè)服務(wù)費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫(xiě))_________元整(_________元),每年(大寫(xiě))_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費應專(zhuān)款專(zhuān)用,并用于本合同項下物業(yè)服務(wù)支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環(huán)保費等;
。10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
。11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務(wù)所需費用。
五、物業(yè)服務(wù)費用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的`_________日前,將應付物業(yè)服務(wù)費用支付到乙方指定的賬戶(hù)。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門(mén)認可的正規等額發(fā)票,否則甲方有權據實(shí)順延支付合同價(jià)款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
六、違約責任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或未按合同約定履行合同義務(wù),經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù),每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議,雙方應本著(zhù)誠實(shí)信用原則,通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時(shí)該仲裁機構有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專(zhuān)用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內,具體內容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
物業(yè)服務(wù)合同 篇2
甲方:上!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(xún)(上海)有限公司
甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上!痢链髲B前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同》),現雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費人民幣××萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的`款項外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費用,也無(wú)須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(xún)(上海)有限公司
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同 篇3
出租方(甲方):_________
受權代表人:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
聯(lián)系地址:_________
承租方或業(yè)主(乙方):__________
聯(lián)系電話(huà):__________
身份證號碼:_________
聯(lián)系地址:__________
受權代表人:_________
本物業(yè)名稱(chēng):________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建筑面積:____平方米
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同:
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規定的或雙方合同的其它費用;
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃,并組織實(shí)施;
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責令改正;
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
9、在合理的情況下,可暫時(shí)停止任何設備、設施的運行以進(jìn)行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí),應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關(guān)守則;
3、根據本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門(mén)允許收取的或雙方合同的`相關(guān)費用;
4、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規定》中有關(guān)規定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪(fǎng)客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益;
10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車(chē)輛保管責任(另有專(zhuān)門(mén)合同約定的除外);
11、不得改變銷(xiāo)售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區域內及產(chǎn)權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書(shū)面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商鋪周?chē)惭b或請人安裝報警裝置、門(mén)鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商鋪內開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾的堆放場(chǎng)所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門(mén)申報。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車(chē)輛停放地點(diǎn)等;
四、公共區域的綠化養護與管理;
五、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生和垃圾收集;
六、維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù),物業(yè)公共區域內巡查;
七、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共安全和公共秩序;
八、維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理;
九、消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門(mén)相關(guān)規定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規定》等相關(guān)文件執行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規劃紅線(xiàn)范圍內,涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;
2、履行物業(yè)管理合同,并按規定公布物業(yè)管理服務(wù)項目?jì)热菁拔飿I(yè)管理服務(wù)費標準;
3、每年對房屋及設施設備進(jìn)行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實(shí)施;
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工100%持有專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗,全體工作人員統一著(zhù)裝,掛牌服務(wù);
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度;
6、設置客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)熱線(xiàn),有效投訴處理率100%;
7、夜間有專(zhuān)人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場(chǎng);
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿(mǎn)意率調查,征求用戶(hù)意見(jiàn)不低于入住總數的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理記錄;
3、實(shí)行值守服務(wù);
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范;
5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢,交通標志齊全規范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢;
9、在接到有關(guān)部門(mén)停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養護(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)內的公共綠地和花草樹(shù)木的養護)
1、花草樹(shù)木生長(cháng)良好,修剪整齊美觀(guān)無(wú)大面積雜草;
2、綠地無(wú)改變性質(zhì)和破壞、占用現象;
3、適時(shí)對花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。
四、清潔衛生(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)以?xún),商?hù)門(mén)以外的保潔服務(wù))
1、環(huán)衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點(diǎn);
2、清潔衛生實(shí)行責任制,有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實(shí)行標準化保潔;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象,各類(lèi)垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味;
4、小區內道路等公共場(chǎng)地無(wú)明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時(shí)對區域內路面積水、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現象;
6、根據實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;
7、對超過(guò)國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專(zhuān)人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專(zhuān)門(mén)秩序維護人員,實(shí)行定時(shí)巡邏制度;
3、機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無(wú)損,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監控室實(shí)施24小時(shí)監控并做好相關(guān)記錄;
7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時(shí)報警,并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時(shí);
2、智能化系統出現故障時(shí),有相關(guān)預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養,確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價(jià)局核準的標準收;依據市場(chǎng)行情調整收費標準)
1、據本物業(yè)統一開(kāi)街時(shí)間,對本物業(yè)全體用戶(hù)確定統一的交納時(shí)間:從___年___月___日開(kāi)始計算;
2、物業(yè)管理費標準:
按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或()物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調整);
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的,由乙方交納;
4、經(jīng)營(yíng)人轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用;
5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個(gè)季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車(chē)輛停放管理費
車(chē)輛停泊服務(wù)費按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費標準公示;
三、其他服務(wù)費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關(guān)部門(mén)批準后,根據商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場(chǎng)管理規定》與合同同時(shí)使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶(hù)一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同 篇4
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):__________________________
名稱(chēng):__________________________業(yè)主委員會(huì )
代表人:__________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________________
企業(yè)名稱(chēng):__________________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:__________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________
根據《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:別墅、連體住宅
座落位置:__________________________
占地面積:__________________________平方米。
建筑面積:__________________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為_(kāi)_____年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
第四章雙方權利和義務(wù)
第16條甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;
4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的'實(shí)施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;
6.查閱本小區物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第17條乙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員
會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
7.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據國家、山東省和XX市有關(guān)規定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶(hù)立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
。ǘ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯。
。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。
3.雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5.發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著(zhù)裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
3.進(jìn)一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫(huà)面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
。┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
。ㄆ撸┕参捏w娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬┮勒誜X市物價(jià)局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解,調解不成功時(shí)雙方同意:
。ㄒ唬┯蒟X市仲裁委員會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:____________ 代表人:____________
_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同 篇5
甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司
法定代表人:沙泉海
住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^城西路6號
乙方:
性別:身份證號:聯(lián)系電話(huà): 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運行,營(yíng)造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實(shí)施辦法》等國家法律、地方法規,在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開(kāi)發(fā)建設單位簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合同條款,以共同遵守。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 本物業(yè)名稱(chēng):西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類(lèi)型:住宅、商房、車(chē)庫;建筑面積: 平方米。物業(yè)區域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務(wù)企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。
第二條 根據有關(guān)法律法規和商品房買(mǎi)賣(mài)合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權:
。ㄒ唬┯蓡未苯ㄖ锏娜w業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門(mén)廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶(hù)外墻面、屋面、計入公攤的露臺;
。ǘ┯蓡未苯ㄖ娜w業(yè)主共有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的各類(lèi)共有水電管線(xiàn)、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施,避雷設施
。ㄈ┯晌飿I(yè)管理區域內全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設施設備,
包括圍墻、各類(lèi)水電管線(xiàn)及管溝、池井、水泵、照明設施,監控設施、消防設施、計入公攤的露天停車(chē)場(chǎng)、公用設施設備使用的房屋、園林景觀(guān)、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業(yè)主委員會(huì )用房、傳達室、警衛室等。
第三條 在本物業(yè)管理區域內,根據商品房買(mǎi)賣(mài)合同,以下部位和設施設備為開(kāi)發(fā)建設單位所有:
1、地下車(chē)庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車(chē)場(chǎng); 5、不計入公攤的門(mén)衛及大門(mén);6、建設單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設施設備;7、開(kāi)發(fā)建設單位所持有的其他設施設備。
開(kāi)發(fā)建設單位行使以上部位和設施設備的所有權,不得影響購房人正常使用物業(yè)。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)項目
第四條 按照物業(yè)管理政策法規,甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有:1、常規性的公共服務(wù)。2、針對性的專(zhuān)項服務(wù)(指業(yè)主專(zhuān)有部位的服務(wù),統一制定收費標準,向業(yè)主公開(kāi),業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(wù)(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務(wù)項目如下:
。ㄒ唬┕灿貌课痪S護:承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房。
。ǘ┕灿迷O備維護:承擔房屋公用設備的維修、養護、管理和運行服務(wù),
包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風(fēng)主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業(yè)主電表箱之外至供電部門(mén)接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道(立管)、公益性文體設施。
。ㄈ┕迷O施養護:承擔小區內的`公用設施的維修、養護和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門(mén)房及自行車(chē)棚(庫)。
。ㄋ模┡涮自O施管理:配合相關(guān)產(chǎn)權單位對小區內室外有線(xiàn)電視、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )寬帶、液化氣管道進(jìn)行防護和管理。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生保潔:承擔公共環(huán)境(業(yè)主進(jìn)戶(hù)門(mén)以外的公共場(chǎng)地、
建筑物公共部位)的清潔衛生、垃圾的清掃、保潔工作。
。┉h(huán)境綠化美化:負責小區綠化設施和綠化景觀(guān)養護管理。
。ㄆ撸┬^秩序管理:
1、承擔小區交通、車(chē)輛行駛停放等秩序管理;
2、公共區域、休閑、健身區秩序;
3、小區噪音控制管理;
4、戶(hù)外廣告發(fā)布管理;
5、人員、車(chē)輛、物品出入秩序管理;
6、樓道內堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。
。ò耍┌踩珔f(xié)助管理:按本物業(yè)服務(wù)標準對小區范圍內進(jìn)行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)小區公用設施、設備安全防范管理工作,不含業(yè)主專(zhuān)有部分。
。ň牛┭b修監督管理:依據雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書(shū)》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書(shū)》對乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理。
。ㄊ怯钔庥^(guān)管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調、防護欄、廣告牌、太陽(yáng)能及其它設施的監督管理。
。ㄊ唬┪飿I(yè)檔案管理:做好小區物業(yè)設施、設備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。
。ㄊ┬^車(chē)輛停放管理:認真做好小區車(chē)輛出入停放管理。
第三章 業(yè)主權利和義務(wù)
第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設單位按照相關(guān)法律、法規的規定,在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應的權利,履行相應的義務(wù),不得以放棄權利而不履行義務(wù)。
第六條 業(yè)主享有下列權利:
。ㄒ唬﹨⒓訕I(yè)主大會(huì )會(huì )議,發(fā)表意見(jiàn),行使表決權;
。ǘ┩七x業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會(huì )成員,享有被選舉權;
。ㄈ┍O督業(yè)主委員會(huì )的工作;
。ㄋ模┨嶙h召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議;
。ㄎ澹┨岢鲋贫ɑ蛘咝薷谋九R時(shí)管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;
。┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
。ㄆ撸┍O督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
。ò耍┍O督專(zhuān)項維修資金的管理和使用;
。ň牛⿲灿貌课、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況的知情權和監督權;
。ㄊ┓、法規規定的其他權利。
第七條 業(yè)主應當履行下列義務(wù):
(一)遵守臨時(shí)管理規約;
。ǘ﹫绦袠I(yè)主大會(huì )通過(guò)的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )做出的決定;
。ㄈ┡浜衔飿I(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費、車(chē)輛停放服務(wù)費及其它約定的費用;
。ㄎ澹┳袷乇疚飿I(yè)區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生維護等方面的規章制度;
。┌凑沼欣a(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛(ài),和睦相處;
。ㄆ撸┏鲎、轉讓物業(yè)時(shí),告知承租人、買(mǎi)受人遵守本規約;
。ò耍┓、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)使用和維護
第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照下列規定使用物業(yè):
。ㄒ唬I(yè)主對物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權利,但不得侵害他人的合法權益;
。ǘ┳杂X(jué)維護物業(yè)的整潔、美觀(guān)和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好;
。ㄈ┌惭b空調,應當按照房屋設計預留的位臵安裝,未預留位臵的,按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀(guān)損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀并承擔賠償責任;
。ㄋ模I(yè)主應按有關(guān)規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備,不得擅自拆改;
。ㄎ澹I(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應遵守本物業(yè)管理區域的電梯使用管理規定;
。I(yè)主飼養寵物,應當遵守相關(guān)管理規定,實(shí)時(shí)清理寵物糞便;乘坐電梯的,應當避開(kāi)乘梯的高峰時(shí)間;溜寵物時(shí)應拴鏈并避開(kāi)人群;
。ㄆ撸┊斘飿I(yè)的專(zhuān)有部分出現影響他人正常使用的情況時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時(shí)維修,消除隱患;
。ò耍C動(dòng)車(chē)在本物業(yè)區域內行駛應避讓行人,嚴禁鳴笛;車(chē)輛出入應按規定出示相應證件或登記;
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