銷(xiāo)售團隊建設方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售團隊建設方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售團隊建設方案1
一.銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
1.架構:銷(xiāo)售總監→銷(xiāo)售經(jīng)理→銷(xiāo)售代表
總監經(jīng)理經(jīng)理2.預計組建10人團隊。銷(xiāo)售總監1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。每個(gè)銷(xiāo)售組配備4-5人設經(jīng)理1名。3.崗位職責:
銷(xiāo)售總監:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
8、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售經(jīng)理:
1、在銷(xiāo)售總監領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售長(cháng)。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。
7、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表:
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng),說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品
二、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
1、銷(xiāo)售目標:公司月銷(xiāo)售目標元,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組每元。每個(gè)業(yè)務(wù)員每月元。
2、具體銷(xiāo)售計劃的制定:
三、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善
1、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的'要求去做。
2、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。
3、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
四、薪資及提成制度
1、薪資制度
銷(xiāo)售總監:xx元+業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成+管理提成銷(xiāo)售經(jīng)理:xx元+業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成銷(xiāo)售代表:xx元+業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成挖來(lái)的熟手:xx元+業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成
2、提成制度
。1)銷(xiāo)售代表提成:個(gè)人當月業(yè)績(jì)必須達到業(yè)績(jì),按底薪任務(wù)完成率+提成計算
設立團隊突破獎里程碑獎
。2)銷(xiāo)售經(jīng)理提成:業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成+超額完成總價(jià)獎勵,如果未完成當月任務(wù),按未完成部份的3%扣除。(3)銷(xiāo)售總監提成:
五.銷(xiāo)售團隊人員素質(zhì)要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷,對銷(xiāo)售感興趣,具備好的銷(xiāo)售習慣執著(zhù),有責任心,對自己職業(yè)有明確規劃踏實(shí),執行力強,認同二八法則......
六,人員招聘渠道
人才網(wǎng)首頁(yè)大窗口購買(mǎi)招聘位置2身邊優(yōu)秀人才挖人,只要足夠優(yōu)秀
七,團隊文化建設
團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習新產(chǎn)品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要!
銷(xiāo)售團隊建設方案2
一、人員選擇
渠道人脈招攬網(wǎng)絡(luò )招攬招聘會(huì )招攬學(xué)校招攬
要求高中以上學(xué)歷,二年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗。有照明、電力、消防工程產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;助銷(xiāo)對數字敏感,有統計能力大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)或電子專(zhuān)業(yè),有良好的實(shí)踐歷程。崗位性質(zhì)業(yè)務(wù)代表助銷(xiāo)員儲備主管
二、人員管理:管理制度+績(jì)效考核雙重管理手段,相關(guān)管理工具有
1、銷(xiāo)售部日常管理規范
2、日報表
3、月報表
4、季度ogsm
5、年度總結
6、客戶(hù)檔案管理表
7、月度指標分配表
8、年度指標分配表
9、試用期、月度、年度績(jì)效考核表
三、人員培訓
培訓類(lèi)型入職培訓培訓時(shí)間主要內容試用期產(chǎn)品與技術(shù)知識管理制度崗位職責及職業(yè)規劃公司戰略發(fā)展規劃銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)銷(xiāo)售政策合同規范及細則行為規范作業(yè)流程保密工作客戶(hù)尋找及客戶(hù)管理業(yè)務(wù)技巧及常見(jiàn)問(wèn)題剖析新產(chǎn)品培新產(chǎn)品上新產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)特點(diǎn)、應訓市前用范圍、目標市場(chǎng)、價(jià)格政策等團隊訓練日常銷(xiāo)售分析問(wèn)題、解析現象、提出會(huì )議解決方案調崗培訓調崗前新崗位職責及業(yè)務(wù)要求等培訓部門(mén)行政部技術(shù)部銷(xiāo)售部生產(chǎn)部培訓方式授課拓展模擬演練現場(chǎng)觀(guān)摩等培訓考試技術(shù)部市場(chǎng)部銷(xiāo)售部市場(chǎng)部銷(xiāo)售部行政部授課、試銷(xiāo)、試裝等案例討論、頭腦風(fēng)暴等授課等
四、績(jì)效考核:分試用期考核、月度考核及年度考核
銷(xiāo)售團隊建設方案3
一、引言
在當今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,銷(xiāo)售團隊是企業(yè)獲取利潤和擴大市場(chǎng)份額的重要力量。為了確保銷(xiāo)售團隊的高效運作,必須重視團隊建設與管理。本文將從團隊成員選拔、培訓、激勵、溝通、考核等方面提出一套全面而有效的銷(xiāo)售團隊建設與管理方案,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供有力保障。
二、團隊成員選拔
1. 篩選標準:選拔具有較強溝通能力和談判技巧的人才,同時(shí)要求成員具備積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。
2. 招聘渠道:通過(guò)多種渠道招聘銷(xiāo)售人員,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場(chǎng)等。
3. 制定詳細的流程,確保選拔出具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好心態(tài)的銷(xiāo)售人員。
4. 試用期:設立試用期,觀(guān)察新員工的工作表現,確保符合公司要求。
三、團隊培訓
1. 崗前培訓:針對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)分析等方面的培訓,幫助他們盡快適應工作。
2. 在職培訓:定期組織內部培訓,分享成功案例和經(jīng)驗,提高團隊整體素質(zhì)。
3. 外部培訓:根據需要安排外部培訓,如商務(wù)禮儀、溝通技巧等,拓寬銷(xiāo)售人員的視野。
4. 培訓評估:對培訓效果進(jìn)行評估,確保培訓內容能夠在實(shí)際工作中得到應用。
四、團隊激勵
1. 薪酬體系:建立公平合理的薪酬體系,包括基本工資、業(yè)績(jì)獎金、提成等,激勵銷(xiāo)售人員努力達成業(yè)績(jì)目標。
2. 榮譽(yù)激勵:對表現優(yōu)秀的'銷(xiāo)售人員給予榮譽(yù)稱(chēng)號和物質(zhì)獎勵,增強其成就感。
3. 晉升機制:設立明確的晉升通道,為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供發(fā)展空間,激發(fā)其工作積極性。
4. 團隊活動(dòng):組織團隊活動(dòng),增強團隊凝聚力,提高員工歸屬感。
五、團隊溝通
1. 定期會(huì )議:定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定下一步工作計劃。
2. 內部交流:鼓勵銷(xiāo)售人員之間進(jìn)行交流和分享,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。
3. 跨部門(mén)溝通:加強與其他部門(mén)的溝通合作,共同推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。
4. 反饋機制:建立反饋機制,及時(shí)收集銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
六、團隊考核與管理
1. 設定明確的工作目標:為每個(gè)銷(xiāo)售人員設定明確的工作目標,確保其能夠達成預期業(yè)績(jì)。
2. 定期考核:對銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期考核,評估其工作表現和工作能力。
3. 獎懲制度:根據考核結果實(shí)施獎懲措施,激勵優(yōu)秀員工,督促表現不佳的員工改進(jìn)。
4. 績(jì)效改進(jìn):提供針對性的培訓和指導,幫助銷(xiāo)售人員提高績(jì)效水平。
通過(guò)以上六個(gè)方面的全面實(shí)施,可以打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。在團隊建設與管理過(guò)程中,企業(yè)應注重人才培養和激勵機制的建立,加強溝通與合作,不斷提升銷(xiāo)售團隊的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),企業(yè)應關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,不斷調整和優(yōu)化銷(xiāo)售策略,以適應市場(chǎng)的變化和挑戰。
銷(xiāo)售團隊建設方案4
1:活動(dòng)目的:
通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng),增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對生活和工作。
2:活動(dòng)概況
。1)活動(dòng)主題
快樂(lè )工作,心中有夢(mèng);團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新;
。2)活動(dòng)地點(diǎn)
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建設的小游戲增強團隊意識)
。3)活動(dòng)時(shí)間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
。4)活動(dòng)對象
北京康泰誠信醫藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會(huì )享有小禮品一份。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
活動(dòng)程序:
1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語(yǔ)言來(lái)表達出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問(wèn),整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);
3、其他成員要認真的`觀(guān)察,用肢體語(yǔ)言表達完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個(gè)貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
分享:
1、站錯隊的人,為什么會(huì )站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
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