物業(yè)活動(dòng)方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)活動(dòng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)活動(dòng)方案1
活動(dòng)策劃意義及目的
管家通過(guò)與業(yè)主的互動(dòng)與溝通，增進(jìn)業(yè)主對管家的信任、感情。
活動(dòng)安排：
活動(dòng)日期：
20xx年6月23日活動(dòng)時(shí)間：一天
活動(dòng)地點(diǎn)：
唐乾明月小區（水上項目區、燒烤區、高爾夫球場(chǎng)、文斗七星農場(chǎng)）
主辦單位：
悅樟物業(yè)
活動(dòng)對象：
業(yè)主及家屬
活動(dòng)流程：
活動(dòng)1：包粽子
在端午節吃粽子是端午節的習俗之一，粽子的味道不用說(shuō)了，是十分美味的。但并不是每個(gè)人都會(huì )包粽子的。老毛說(shuō)的好”自己動(dòng)手，豐衣足食”，今天我們就自己動(dòng)手一起來(lái)包粽子，看誰(shuí)的手兒最巧，包的粽子最漂亮。需要材料：糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
活動(dòng)2：吃粽子比賽
參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布”開(kāi)始”后，各參賽選手在原地轉五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開(kāi)包裝吃完粽子，當完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無(wú)誤后示意主持人宣布比賽結束。為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手，發(fā)放獎品。其他兩位發(fā)放紀念品。
活動(dòng)3：賽皮劃艇、賽竹排
賽皮劃艇需要配備：皮劃艇三艘、救生衣六件。
參賽人數：分為三組，一組兩人。工作人員：四名活動(dòng)規則：獎品：賽竹劃需要配備：
參與人數：活動(dòng)規則：獎品：
活動(dòng)4：高爾夫游戲
高爾夫”是荷蘭文kolf的音譯，意思是”在綠地和新鮮氧氣中的.美好生活”。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的球類(lèi)運動(dòng)。如今，高爾夫球運動(dòng)已經(jīng)成為貴族運動(dòng)的代名詞，但是它是由一群牧羊人發(fā)明的！”高爾夫”原意為”在綠地和新鮮空氣中的美好生活”。它是一種把享受大自然樂(lè )趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運動(dòng)。
活動(dòng)5：體驗開(kāi)心農場(chǎng)種菜
在遠離城市喧囂的地方，有一片屬于自己的田地，種著(zhù)漂亮的蔬菜，呼吸著(zhù)泥土的芬芳，感受著(zhù)太陽(yáng)的溫度
物業(yè)活動(dòng)方案2
一、保安服務(wù)方面：
治安管理較松散，生人隨俚就能進(jìn)出小區，保安員服務(wù)素質(zhì)較低：
二、車(chē)輛管理方面：
車(chē)輛亂停亂放時(shí)有出現：
三、環(huán)境衛生 清潔方面不到位：
四、其他方面：
針對以上不足之處，提出整改措施如下：
一、保安服務(wù)方面
1.圍繞提高保安的責任心問(wèn)題，加強培訓教肓，結合工作考評，考評不合格進(jìn)行勸退;
2.對個(gè)別年齡偏大的逐步進(jìn)行調整，新進(jìn)保安限至40歲以下;
3.夜間由每小時(shí)巡查改為每半小時(shí)巡查一次，對重點(diǎn)部位實(shí)行不間斷巡查，如車(chē)庫，樓道 及小區四周;
4.在提高責任心的同時(shí)，加強對保安的監督，對晚間保安的值勤情況每周進(jìn)行一次查崗，對責任心不強者及時(shí)進(jìn)行處罰或辭退;
5. 門(mén)崗對外來(lái)人員 的電動(dòng)車(chē)一律禁止進(jìn)入小區，同時(shí)對外來(lái)人員、材料、工具及車(chē)輛嚴格詢(xún)問(wèn)登記，做到憑證出入。
二、車(chē)輛管理方面
1、于8月20日前落實(shí)機動(dòng)車(chē)停車(chē)的管理方案，制定路面停車(chē)和地下車(chē)場(chǎng)停車(chē)的辦法及服務(wù)收費標準，于8月中旬實(shí)施車(chē)輛的有效管理。
2、開(kāi)設電動(dòng)車(chē)充電和停車(chē)收費車(chē)庫，設施己經(jīng)到位，與此同時(shí)開(kāi)設臨時(shí)非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫，方便臨時(shí)停車(chē)和臨時(shí)充電。
3、做好停車(chē)管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓道 公共出入囗的電動(dòng)車(chē)，自行車(chē)逐一進(jìn)勸告 和清理，確保環(huán)境整潔有序。
三、加強環(huán)境衛生清潔方面
1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓，嚴格環(huán)境衛生日檢工作，及時(shí)發(fā)現死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時(shí)進(jìn)行辭退。
2、裝修垃圾做到及時(shí)清理，管理員提高對裝修現場(chǎng)的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改。
3、對地下車(chē)庫進(jìn)行全面清掃，12月份正式聘用車(chē)庫保潔員，實(shí)施車(chē)輛和保潔的規范管理。
4、小區樓道墻面太臟問(wèn)題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時(shí)進(jìn)行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會(huì )對樓梯墻面進(jìn)行一次統一整改。
四、其他方面
1、門(mén)禁刷卡系統已經(jīng)進(jìn)行整改，對小區整個(gè)安防系統，管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的`增加監控布點(diǎn)問(wèn)題，將會(huì )同開(kāi)發(fā)單位和施工單位，對小區監控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監控。
2、手機信號覆蓋，已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通，具體細節在進(jìn)度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區晚間照明問(wèn)題，已經(jīng)延長(cháng)晚間照明的時(shí)間，景觀(guān)燈實(shí)行部分增開(kāi)，確保一定光亮。隨著(zhù)住戶(hù)的增多，管理處會(huì )不斷進(jìn)行晚間照明的調節，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內，本著(zhù)為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時(shí)沒(méi)有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節省開(kāi)支。
物業(yè)活動(dòng)方案3
為了豐富業(yè)主們的生活，增強身體素質(zhì)，營(yíng)造歡樂(lè )的生活氛圍，經(jīng)研究，定于20xx年3月12日下午舉行業(yè)主跳繩、踢毽子、一分鐘拍皮球比賽，（如有天氣原因，將另行通知）希望各位業(yè)主積極報名參加活動(dòng)。
一.組別：分為二組 幾個(gè)人一組，或者幾戶(hù)一組
二.比賽規則
1.跳繩
�、�.每組 5男 5 女參加比賽。
�、�.一人持繩，跳繩 1 分鐘，以計算跳繩次數為成績(jì)。若在比賽過(guò)程失誤，隊員可繼續再跳，由 1 分鐘累計總個(gè)數作為個(gè)人成績(jì)。如果出現次數相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
2.踢毽子
�、�.每組 5男 5 女參加比賽。
�、�.比賽限時(shí) 1 分鐘，在規定時(shí)間內毽子落地后可以撿起繼續。 1 分鐘內有效踢毽的`個(gè)數為個(gè)人最后成績(jì)。如果出現次數相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
3、拍皮球
�、�.每組 5 男 5 女參加比賽
比賽限時(shí) 1 分鐘，在規定時(shí)間內有效拍皮球數和投籃的個(gè)數為個(gè)人最后成績(jì)。 如果出現次數相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
4、名次
跳繩：取前 8 名，一等獎 1 名，二等獎 3 名，三等獎 4 名。
踢毽子：取 12 名，一等獎 2 名，二等獎 4 名，三等獎 6 名。
拍皮球：各取 9 名，一等獎 2 名，二等獎 3 名，三等獎 4 名。
三.計分
1.每次二名選手同時(shí)進(jìn)行，兩名裁判計一名選手。
2.裁判長(cháng)負責記錄選手成績(jì)。
四.說(shuō)明
1.比賽一次完成，不分輪次。
2.參賽人員要自覺(jué)遵守比賽規則，服從裁判指揮； 在比賽過(guò)程中， 出現爭議或其他特殊情況，由裁判組決定。
3.請參賽隊員著(zhù)輕便服裝、鞋子合適。
五.裁判組
裁判長(cháng)：水強
裁判員：鄭培仁 楊光 郝德道 尚建忠 劉恒元 宋建軍 水精彬
六．后勤組
張興華 楊利影 趙新華
七．攝影
呂素霞
物業(yè)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
借圣誕節這個(gè)節點(diǎn)，物業(yè)可以通過(guò)親子活動(dòng)，拉近與業(yè)主的舉例，營(yíng)造一種溫馨的氛圍，增強與客戶(hù)的交集。
二、活動(dòng)概況
活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn)：XXXX
活動(dòng)嘉賓：目標客戶(hù)、業(yè)主家人
活動(dòng)人數：根據實(shí)際情況考慮
活動(dòng)闡釋?zhuān)菏フQ節活動(dòng)，借用小朋友的收帶領(lǐng)爸爸媽媽來(lái)到活動(dòng)現場(chǎng)一起參加趣味圣誕派對。主打溫情，整個(gè)活動(dòng)圍繞小朋友展開(kāi)，有小朋友的才藝秀，親子互動(dòng)，圣誕禮物送不停。
三、活動(dòng)內容（活動(dòng)四部曲）
1.尋找圣誕老公公
小朋友進(jìn)場(chǎng)第一個(gè)任務(wù)。圣誕老人為小朋友戴上圣誕帽，現場(chǎng)工作人員用拍立得為全家人現場(chǎng)留影。
2.寶貝才藝show
�、倬实匿撉侏氉�
�、谑フQ舞蹈
�、凼フQ歌獨唱或合唱
�、苁フQ裝T臺秀
3.奪寶奇兵
游戲規則：家長(cháng)與小朋友寫(xiě)作，由家長(cháng)擲骰子，小朋友在大富翁地圖上走，每組有三次投擲的機會(huì )。小朋友在地圖上走到獎品區則獲得相應獎品
4.DIY圣誕主題花盆
小朋友與家長(cháng)協(xié)作，DIY圣誕主題花盆。小朋友選擇自己喜歡的底座器皿，固定好30cm左右高的松柏，插上藤條、樹(shù)枝等，再裝上雪花、五角星、鈴鐺、蝴蝶結、圣誕襪、小熊等飾品，擺出各式圣誕樹(shù)造型。鍛煉小朋友的動(dòng)手能力，拉近親子關(guān)系，同時(shí)也是一件非常漂亮的藝術(shù)品。
5.給圣誕老公公貼無(wú)關(guān)
五位小朋友上臺給展板上的.圣誕老人貼上五官，貼的最快的小朋友得到第一名獎品。
6.找爸爸
五位爸爸都穿上圣誕老人的衣服，貼上胡子，直觀(guān)上看不出長(cháng)相，只能通過(guò)擺姿勢，讓小朋友進(jìn)行比那人。成功找到爸爸的小朋友獲得獎品
四、活動(dòng)流程
12：40-13：00 尋找圣誕老公公
13：00-13：05 圣誕舞蹈
13：05-13：10 鋼琴獨奏
13：10-13：20 圣誕歌獨唱
13：20-13：30 圣誕裝T臺秀
13：30-14：00 我是大富翁
14：00-14：20 給圣誕老公公貼五官
14：20-14：40 找爸爸
14：40-15：30 DIY圣誕主題花盆
物業(yè)活動(dòng)方案5
業(yè)主應知事項
1、出行前請帶好個(gè)人身份證，以便旅游公司確認身份及辦理保險；
2、天氣較熱，請多備水、多喝水，另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物；
3、人較多，請帶孩子和老人的一定要有家人陪同，注意人身及財務(wù)的安全；
4、中午不含餐，可以自帶小食品及食物，景區門(mén)口也有很多飯店，但是價(jià)格稍高，就餐人數也會(huì )較多。業(yè)主需謹慎選擇。
5、小孩1.1米以下每人10元保險費，1.1米--1.4米 每人50元（含車(chē)費及保 險）如產(chǎn)生門(mén)票自理，1.4米以上按成人收費，如有特殊證件，優(yōu)惠的差價(jià) 現場(chǎng)退還給業(yè)主。
6、行程安排：
上午7:00小區大門(mén)集合（XXXXXXX）乘旅游大巴赴洛陽(yáng)，9：30抵達洛陽(yáng)牡丹園，洛陽(yáng)素以牡丹聞名天下“洛陽(yáng)地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”， 您會(huì )欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您會(huì )深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右參觀(guān)有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱(chēng)的----白馬寺，15:30左右乘車(chē)返鄭，17:30左右抵達鄭州，送回指定地點(diǎn)，結束愉快行程！
7、物業(yè)公司隨隊人員：
8、合作旅行社：河南省中國旅行社
聯(lián)系方式XXXXX
物業(yè)公司帶隊人員執行方案
一、 準備物品：
暈車(chē)藥、防中暑藥、創(chuàng )口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅（啟福業(yè)主2012年洛陽(yáng)春游）、相機（編輯部借）
二、 帶隊人員需做工作：
1、上午7:00前將本小區旅游業(yè)主組織到大門(mén)口集合，等待旅游公司車(chē)輛到達，到達后組織業(yè)主有序上車(chē)就座。
2、提醒暈車(chē)的業(yè)主提前半小時(shí)服下暈車(chē)藥。
3、車(chē)輛到達XXXX時(shí)各項目帶隊人員組織業(yè)主照旅游集體照。
4、車(chē)輛啟動(dòng)后配合導游仔細給業(yè)主講解行程安排及注意事項，特別要強調團隊秩序及安全。
5、登記上車(chē)業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無(wú)帶小孩及小孩的年齡、性別，公布各項目帶隊人員姓名及聯(lián)系方式。
6、車(chē)輛到達目的地時(shí)配合導游組織業(yè)主有序下車(chē)及入園、就餐、入寺、出寺。
7、返程時(shí)清點(diǎn)業(yè)主人數，送回各小區。
三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧：
1． 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦？
小朋友的最大特點(diǎn)是好奇、多動(dòng)、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂(lè )意聽(tīng)導游員的講解。因此，帶領(lǐng)小朋友旅游團進(jìn)行參觀(guān)游覽應根據小朋友的特點(diǎn), 有針對性和選擇性地介紹講解。
一是講解景點(diǎn)要突出愛(ài)國主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問(wèn)題。 導游員在宣傳講解中, 語(yǔ)言要生動(dòng)形象， 富有激情而又準確， 語(yǔ)速要親切、緩慢。在安全問(wèn)題方面， 我們要主動(dòng)配合學(xué)校老師做好安全防范工作， 不準他們亂跑瞎闖， 確實(shí)做到有組織、有紀律、聽(tīng)指揮， 同時(shí)也要告誡他們不要隨意買(mǎi)小攤上的食品， 不喝生水， 注意個(gè)人衛生， 保證小朋友旅游團能順利健康地開(kāi)展。
2． 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦？
老年人的特點(diǎn)是好思古懷舊， 希望得到尊重。 在旅游活動(dòng)過(guò)程中， 他們希望導游員與他們多溝通、多交流， 最怕的是寂寞。為此，導游員在帶領(lǐng)老年人旅游團進(jìn)行參觀(guān)游覽時(shí)， 其首要任務(wù)是安全問(wèn)題。導游和我們的工作都要突出一個(gè)“ 穩 ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到， 確實(shí)做到走路不觀(guān)景，觀(guān)景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時(shí)， 更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀(guān)游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實(shí)結合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂(lè )中有游 ”。同時(shí), 講解要生動(dòng)，要有感情，使他們產(chǎn)生“ 一次旅游，終生難忘 ”的美好印象。
3． 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦？
婦女旅游團的最大特點(diǎn)是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購物以及化妝等, 同時(shí)也喜歡自由活動(dòng)式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開(kāi)小差，人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內時(shí)常會(huì )有一些小矛盾產(chǎn)生。因此，帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項工作： 一是講解景點(diǎn)要清楚、要耐心， 帶團速度不宜過(guò)快， 照顧面要周全， 時(shí)常要多講些有趣和傳統的故事，讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確， 說(shuō)話(huà)不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況， 帶團時(shí)要多幾次清點(diǎn)人數 , 防止有人走失。另外， 在旅程安排上要松緊適宜， 多給她們一些交流感情的時(shí)間。在景點(diǎn)購物時(shí)要做好參謀工作， 較為詳細地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。同時(shí)也應注意， 女性游客在個(gè)別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r(shí)， 游客沒(méi)邀請我們參加， 導游員最好不要參與進(jìn)去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。
在旅途中， 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現，游程結束時(shí)要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西，以免造成經(jīng)濟上的'損失和精神上的不悅。
4． 帶領(lǐng)年輕人旅游，該怎么辦？
年輕人旅游團最大的特點(diǎn)是喜歡多動(dòng)多看， 他們對旅游有一種特殊的偏愛(ài)， 在旅途中也時(shí)常表現出激動(dòng)、 好奇和熱鬧。 因此， 帶領(lǐng)年輕人旅游團進(jìn)行參觀(guān)游覽時(shí)， 應根據年輕人的特點(diǎn)， 在不違反旅游接待計劃的基礎上，盡量滿(mǎn)足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動(dòng)順利健康地開(kāi)展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團的關(guān)鍵是在于導游員本身要充滿(mǎn)朝氣活力， 其次， 要善于組織和了解他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)。 一般來(lái)說(shuō)， 他們到達旅游景區后，往往又表現出與眾不同的渴望和向往心理， 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色， 驅使自己盡情的觀(guān)賞和游覽。為此， 想多一點(diǎn)自由活動(dòng)的時(shí)間， 想多拍一些照片留念， 已經(jīng)成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下， 先睹為快，先玩為快， 然后再慢慢聽(tīng)導游員講解已形成規律。所以， 對于那些不分青紅皂白， 沒(méi)有重點(diǎn)特點(diǎn)、沒(méi)完沒(méi)了講解的陪同員， 他們是不歡迎的。
其次 , 隨著(zhù)旅游活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展 , 游客之間得到了進(jìn)一步的交流和了解， 此時(shí)， 他們會(huì )變得熟悉和親熱起來(lái) , 旅游團隊中懶散和求全心理也會(huì )出現， 平時(shí)活潑的人會(huì )變得更加活躍， 平時(shí)散漫的人更容易遲到， 許多人還會(huì )丟三落四。他們還特別喜歡開(kāi)玩笑， 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問(wèn)題。 這時(shí)候是導我們最難帶團的階段。 因此， 我們基本做法是： 尊重（業(yè)主）游客、熱情服務(wù)、講有特點(diǎn)、做有規矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。 并包括做好思想工作和組織工作， 防止因滿(mǎn)足不了個(gè)別人的需求而影響其他游客的情緒， 造成對整個(gè)旅游接待計劃不利的事情發(fā)生。
5． 旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海，該怎么辦？
在旅游旺季 , 景點(diǎn)游人如織、人山人海的盛況屢見(jiàn)不鮮， 這也說(shuō)明該景點(diǎn)的魅力所在。 導游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團確實(shí)不容易。 為了確保旅游團 " 走得進(jìn)， 拉得出，導游員要采取超常規做法才能完成帶團任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)， 陪同及導游員最好設法避開(kāi)景點(diǎn)人流高峰時(shí)間。 若實(shí)在無(wú)法避開(kāi)， 在旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海的情況下， 我們要把講解好景點(diǎn)和防止游客走散作為工作的重點(diǎn)。在抵達旅游景點(diǎn)的途中， 一定要讓導游員首先要把景點(diǎn)介紹、應該注意的問(wèn)題、必要的措施等向（業(yè)主）游客交代清楚， 特別是緊急應變的方法更是要強調遵守，確實(shí)做到 “人人清楚 , 個(gè)個(gè)明白 ”。 在旅游車(chē)上介紹景點(diǎn)時(shí)， 最好采用詳細述說(shuō)法，此舉目的是為了彌補在景點(diǎn)講解時(shí)的不足。 其次， 旅游車(chē)到達景點(diǎn)后， 導游員要再次向游客交代清楚停車(chē)地點(diǎn)、車(chē)牌號、車(chē)型、集合時(shí)間以及下一個(gè)游覽景點(diǎn)的名稱(chēng)， 同時(shí)也要和游客對好鐘表時(shí)間。 若游客有統一的胸卡或旅游帽等，導游員要提醒他們佩戴好， 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢(qián)包物品。下車(chē)后，我們要讓導游員要高舉社旗，行走速度要快慢得當，每隔一段時(shí)間就要清點(diǎn)人數。
在景點(diǎn)中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機會(huì )就要向游客介紹景點(diǎn)內容，此時(shí)最好不要讓游客自由活動(dòng)，要求我們及導游員不但要眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方，而且隨時(shí)要注意游客周?chē)膭?dòng)向，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確實(shí)保護好游客的生命和財產(chǎn)安全。
6． 進(jìn)入寺院發(fā)現大雄寶殿內的香客特別多，該怎么辦？
逢年過(guò)節或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節日，寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團進(jìn)入寺院后，發(fā)現大雄寶殿內的游客特別多，為了保證導游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計劃不受影響，此刻，導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃，盡量避開(kāi)寺院人流量高峰時(shí)間。一般地說(shuō)，寺院內有佛事活動(dòng)，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”，那也沒(méi)關(guān)系，因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過(guò)一浪，導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀(guān)游覽。另外，導游員不妨可在大雄寶殿門(mén)前想游客介紹講解，也可先參觀(guān)游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。
總之，導游員要靈活多變，但要掌握一個(gè)原則，既瀏覽程序可變動(dòng)，景點(diǎn)講解不要缺少。
備注：此次活動(dòng)以導游為主，物業(yè)公司人員做好配合工作。
物業(yè)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的：
與業(yè)主交朋友，加強與業(yè)主間的.溝通與聯(lián)系，增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
二、活動(dòng)安排：
1、時(shí) 間：20xx年12月25日下午2：30—4：00 2、地 點(diǎn)：物業(yè)二樓會(huì )議室
3、主 持 人：（待定）
4、參加人員：物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區業(yè)主：每區2-3人左右
�。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主）
三、活動(dòng)議程
1、由各區區長(cháng)推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料；（12月12日）
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報至物業(yè)經(jīng)理審核批準；（12月13日）
3、由各區區長(cháng)親自將邀請函送至業(yè)主手中；（12月14日、15日、16日）
4、會(huì )場(chǎng)布置；（12月17日）
5、迎接來(lái)賓，并引導至會(huì )場(chǎng)；（安排2名客服人員全程接待）（12月18日）
6、茶話(huà)會(huì )開(kāi)始：
�。�1）由主持人宣布茶話(huà)會(huì )開(kāi)始，并介紹茶話(huà)會(huì )與會(huì )人員；
�。�2）物業(yè)公司領(lǐng)導致辭；
�。�3）業(yè)主代表致辭；
�。�4）圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流，征集業(yè)主建議或意見(jiàn)（設一名客服人員記錄）；
�。�5）物業(yè)領(lǐng)導總結，做結束語(yǔ)；
�。�6）發(fā)放贈品
�。�7）茶話(huà)會(huì )結束；
7、由客服人員收拾會(huì )場(chǎng)
四、需要的物品準備
1、數碼相機（提前將電池充滿(mǎn)）；
2、邀請函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份；
3、食品準備：
�。�1）茶壺一個(gè)，紙杯一袋，杯托20個(gè)，茶水五壺，茶葉1盒；
�。�2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋(píng)果、香蕉各10斤，糖2斤；
�。�3）會(huì )場(chǎng)布置：拉花、氣球、紅紙（茶話(huà)會(huì )三個(gè)大字）；
4、贈品準備：25個(gè)保溫杯，并印公司名稱(chēng)和標志
五、費用預算：
共計約需800元左右。
物業(yè)活動(dòng)方案7
一年一度的六一兒童節是孩子們的盛大節日，城郊置業(yè)擬一改往年的發(fā)放錢(qián)物的簡(jiǎn)單方式，通過(guò)開(kāi)展六一親子活動(dòng)，使兒童在積極地參與中體驗合作與交往的快樂(lè )，感知生命的可貴，從而度過(guò)一個(gè)幸福難忘的六一兒童節，使城郊置業(yè)的員工(家長(cháng))們在參與兒童節日的慶�；顒�(dòng)、親子交流中進(jìn)一步感悟家庭與社交的觀(guān)念，健康積極地營(yíng)造家庭生活氛圍，感受城郊對每一個(gè)員工及其家庭的人文關(guān)懷、城郊企業(yè)文化建設的'用心與細致入微，增強員工榮譽(yù)感與凝聚力。
活動(dòng)流程安排：
1.，親子，diy，蛋糕現場(chǎng)制作Diy，蛋糕活動(dòng)分兩步進(jìn)行：
第一，現場(chǎng)制作，總公司，0-14，歲適齡家庭，50，左右，估計可參與，20-30，個(gè)家庭左右，
按照每個(gè)家庭，3，人配置，估計到場(chǎng)，60-90，人左右�，F場(chǎng)物料準備應按以上估計數量進(jìn)行準備。
第二，不能到場(chǎng)或到場(chǎng)因場(chǎng)地限制無(wú)法進(jìn)行制作的，發(fā)放，diy，烘焙券，可持卡前往蛋糕店進(jìn)行，diy，制作。
2.，親子猜謎游戲
改傳統懸掛式謎語(yǔ)為，ppt，頁(yè)面謎語(yǔ)，猜到的報謎語(yǔ)號及答案，現場(chǎng)頒獎。
3.親子插花游戲
購買(mǎi)鮮花及相關(guān)插花用具，現場(chǎng)插花，評出各獎項，插花作品可以帶回家。
要求：提前半個(gè)月發(fā)放通知，并反饋確定參加人員人數，以安排獎品及現場(chǎng)活動(dòng)物料。
活動(dòng)人員安排：
企劃部、總公司辦公室、協(xié)作單位娜米，DIY，蛋糕坊具體職責：
現場(chǎng)總督導：
現場(chǎng)監督及服務(wù)：辦公室及原意參與的公司員工
現場(chǎng)流程操作：娜米，DIY，蛋糕坊(事先協(xié)調人員配置)，場(chǎng)外人員及車(chē)輛疏導：
活動(dòng)物料安排：現場(chǎng)大屏幕、相關(guān)環(huán)節，ppt、兒童音樂(lè )及視頻、文具小獎品、diy，蛋糕店相關(guān)制作及烘焙工具。
座椅、礦泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盤(pán)
活動(dòng)場(chǎng)地安排：
總公司會(huì )議室(提前一天與娜米，DIY，蛋糕坊共同布置好現場(chǎng))，活動(dòng)時(shí)間安排：20xx，年，6，月，1，日14：00——17:00
活動(dòng)費用預算：
蛋糕，diy：2500，元左右(按，50，人每人，50，元計算)，小獎品：300-500，元左右(按，10，元每份計算)
鮮花及相關(guān)費用：500，元左右
現場(chǎng)布置：200，元左右(氣球、彩帶等)，總計，3500——3700，元
物業(yè)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)目的
因四月份后勤管理人員新進(jìn)員工較多，為讓新員工融入團隊，提升團隊協(xié)作力和凝聚力，組織實(shí)施20xx年度四月份團隊活動(dòng)兩次。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx4月中旬
三、活動(dòng)地點(diǎn)
地點(diǎn)：三期大草坪
四、參與人員
后勤管理人員
五、活動(dòng)流程
�。�1）2點(diǎn)——5點(diǎn)30分，2點(diǎn)統一在樓下集合，統一帶至銷(xiāo)售部，全體人員跑步到大草坪（備注：安排好值班人員，參加人員著(zhù)運動(dòng)服裝，運動(dòng)鞋）。
�。�2）2點(diǎn)10分——2點(diǎn)20分：主持人介紹本次活動(dòng)目的，歡迎領(lǐng)導講話(huà)（10分鐘）（安排熱場(chǎng)游戲一個(gè)，由領(lǐng)導講游戲規則，反口令）
�。�3）2點(diǎn)20分——3點(diǎn)：新員工自我介紹，才藝展示（40分鐘）【新員工需要提前做好準備】
�。�4）3點(diǎn)——4點(diǎn)30分：團隊游戲（90分鐘）（包括頒獎以及領(lǐng)導的致結束語(yǔ)）
�。�5）5點(diǎn)30分：休息，自由交流�；顒�(dòng)結束后，統一帶回。（15分鐘）
團隊項目
新員工才藝表演
帶到草坪坐下，大家依次坐下，推選一名新員工代表來(lái)主持，由新員自己商量好節目表演形式。上個(gè)活動(dòng)淘汰的老員工要參與進(jìn)去，主要制造笑點(diǎn)，充分展示新員工個(gè)性特點(diǎn)。（比如說(shuō)新員工唱歌，老員工就在后面伴舞，或一起表演節目，由新、老員工自己商定）
團隊協(xié)作力游戲一（需要分組）
分成四組，準備四根繩子，一個(gè)首先將繩子拴在自己的身上，同時(shí)，同伴將繩子努力用最短的時(shí)間將繩子拴在自己的的身上，看哪組最時(shí)最短獲勝。
道具：繩子20米四根，
禮品：團隊禮品。
熱場(chǎng)游戲二（需要分組）
�。�1）“反口令”。 （10分鐘）
參加人數：全體人員
1、按軍訓分為四列，每隊選一名隊長(cháng)，從第一列到第四列，隊長(cháng)喊軍訓的口令，隊列中人要作相反的動(dòng)作，比如說(shuō) 喊“立正！”就作 “稍息” ，如果某人發(fā)生錯誤，就被淘汰，直到余1-2人，游戲結束。余下的獲得獎勵。
道具：無(wú)
團隊協(xié)作力游戲三（不分組）
全體員工沿圈坐下，主持人接下來(lái)介紹第四個(gè)游戲，游戲的名稱(chēng)叫作；泡泡糖（20分鐘），為了公平的選擇參與人員，在游戲開(kāi)始之前，主持人隨機的從一個(gè)員工那里，讓員工開(kāi)始說(shuō)順序號，（順時(shí)針或逆時(shí)針），全部說(shuō)完后，主持人會(huì )說(shuō)現在請“單數”或雙數的員工出來(lái)參與本輪游戲，視情況再隨意說(shuō)一個(gè)數字補充參與人數。沒(méi)有選到的員工當裁判。（保證游戲的'人員為奇數）視情況作二輪。
主持人介紹游戲規則，并作演示。
游戲規則：主持人喊“泡泡糖”大家要回應“粘什么”，主持人隨機想到身體的某個(gè)部位，參與游戲的人就要兩人一組互相接觸主持人說(shuō)的部位。比如，主持人說(shuō)左腳心，那么就要兩人一組把左腳心相接觸。然后全部打亂順序，而沒(méi)有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后兩個(gè)人為止。
道具：無(wú)，小禮品（由領(lǐng)導送出）。
團隊協(xié)作力游戲四（需要分組）
主持人將四個(gè)隊長(cháng)請出來(lái)，平分為四個(gè)隊（主要是男、女隊員搭配），參與游戲競爭，獲勝的一組將得到獎品，為了公平，準備抽簽的物品，第五個(gè)游戲是夾氣球跑（20-30分鐘），待完成分組后，主持人介紹規則，并作演示。兩人一組，一男一女背靠背夾住一只氣球在起點(diǎn)向終點(diǎn)跑，終點(diǎn)還要放一個(gè)椅子，到了終點(diǎn)沿椅子一圈，再返回起點(diǎn)繼續夾氣球。如果在跑動(dòng)時(shí)氣球落地，兩人要從起點(diǎn)重新出發(fā)。在跑動(dòng)時(shí)，兩人雙臂最好能挽在一起，始終夾住氣球），哪隊最先完成，最時(shí)最短獲勝。道具：氣球、凳子2根、禮品（領(lǐng)導送出）
六、活動(dòng)安排
附表
序號 運動(dòng)項目 責任人
1 號牌
2 音樂(lè )
3 音箱
4 水果/話(huà)筒架
5 禮品/繩子/游戲抽簽
6 主持準備
物業(yè)活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)背景：
每年的五月初五是我們中華民族的傳統節日——端午節。為迎接端午佳節到來(lái)，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦。
二、活動(dòng)目的：
1、為了活躍小區文化氣氛，增進(jìn)鄰里之間的.友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
三、活動(dòng)主題：
粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情
四、活動(dòng)組織：
總協(xié)調：
組長(cháng)：
組員：
五、參與對象
小區業(yè)主、住戶(hù)
相關(guān)單位
六、活動(dòng)時(shí)間
6月17日下午14：30—17:00
七、活動(dòng)地點(diǎn)
小區廣場(chǎng)
八、活動(dòng)方案及具體流程
1、活動(dòng)流程
14:30—15:30 負責人致辭、包粽子
15:30—16:00 互動(dòng)環(huán)節—端午節知識競答
16:00—16:30 吃粽子
17:00活動(dòng)結束收尾工作——全體物業(yè)人員。
注：15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
準備2個(gè)活動(dòng)橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”�！�***裝修公司贊助。(xx負責)
各單元門(mén)及公告欄張貼通知。(負責)
發(fā)微信及短信通知各業(yè)主及住戶(hù)。(負責)
落實(shí)所需的材料與道具，如粽子的相關(guān)原料，與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負責)
確定參與此活動(dòng)的人數，并做人員具體分配。(負責)
讓會(huì )包的人當師傅教學(xué)員怎么包(***負責教)
包粽子采取比賽方式，以最終所包粽子數量及質(zhì)量為平價(jià)標準進(jìn)行最終評比，觀(guān)眾舉手投票計數評定。
包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評為獎品。
端午節知識問(wèn)答環(huán)節回答問(wèn)題者若答對問(wèn)題將獲得一份小禮品。
制作知識問(wèn)答的相關(guān)題目。(負責)
活動(dòng)現場(chǎng)拍照留戀。(負責)
提示
小區業(yè)主及住戶(hù)：
為迎接端午佳節到來(lái)，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦，物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動(dòng)，屆時(shí)望各位業(yè)主、住戶(hù)積極參與，具體活動(dòng)相關(guān)內容公告如下：
一、活動(dòng)內容：
互動(dòng)問(wèn)答、包粽子等。
二、活動(dòng)時(shí)間：
6月17日下午14:30—17:00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
小區廣場(chǎng)
xxx物業(yè)服務(wù)中心
物業(yè)活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)目的：
1、為了活躍小區文化氣氛，增進(jìn)鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、活動(dòng)主題：
粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情
三、活動(dòng)組織：
總協(xié)調：
組長(cháng)：
組員：
四、參與對象
小區業(yè)主、住戶(hù)
相關(guān)單位
五、活動(dòng)時(shí)間
6月20日下午14：30—17：00
六、活動(dòng)地點(diǎn)
待定
七、活動(dòng)方案及具體流程
1、活動(dòng)流程
14：30—15：30負責人致辭、包粽子
15：30—16：00互動(dòng)環(huán)節—端午節知識競答
16：00—16：30吃粽子
17：00活動(dòng)結束收尾工作——全體物業(yè)人員。
注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
·準備2個(gè)活動(dòng)橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”�！蓌xx裝修公司贊助。（xx負責）
·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動(dòng)及具體時(shí)間。（負責）
·各單元門(mén)及公告欄張貼通知。（負責）
·發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶(hù)。（負責）
·落實(shí)所需的材料與道具，如粽子的.相關(guān)原料，與食堂聯(lián)系鍋灶等。（負責）
·確定參與此活動(dòng)的人數，并做人員具體分配。（負責）
讓會(huì )包的人當師傅教學(xué)員怎么包（xxx負責教）
包粽子采取比賽方式，以最終所包粽子數量及質(zhì)量為平價(jià)標準進(jìn)行最終評比，觀(guān)眾舉手投票計數評定。
包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評為獎品。
端午節知識問(wèn)答環(huán)節回答問(wèn)題者若答對問(wèn)題將獲得一份小禮品。
制作知識問(wèn)答的相關(guān)題目。（負責）
活動(dòng)現場(chǎng)拍照留戀。（負責）
通知
小區業(yè)主及住戶(hù)：
為迎接端午佳節到來(lái)，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦，物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動(dòng)，屆時(shí)望各位業(yè)主、住戶(hù)積極參與，具體活動(dòng)相關(guān)內容公告如下：
一、活動(dòng)內容：
互動(dòng)問(wèn)答、包粽子等。
二、活動(dòng)時(shí)間：
6月20日下午14：30—17：00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
物業(yè)活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)目的
為弘揚中華民族傳統文化，營(yíng)造小區喜慶、和諧、文明的節日氛圍，豐富小區業(yè)主節日期間的文化生活，增進(jìn)大家之間的相互交流，物業(yè)公司定于農歷正月十五舉辦小區元宵節活動(dòng)，活動(dòng)策劃方案如下。
二、活動(dòng)主題
弘揚傳統節慶文化，營(yíng)造“喜慶、和諧、文明”的節日氛圍。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月xx日
四、活動(dòng)安排
1、文藝演出
時(shí)間：20xx年2月xx日
xx：00—20：00
地點(diǎn)：小區籃球場(chǎng)
節目?jì)热荩褐袊奈�、民歌獨唱、廣場(chǎng)舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區主干道
游戲內容：投籃活動(dòng)、粘鼻子活動(dòng)、飛鏢活動(dòng)、盲人敲鑼、套圈活動(dòng)、快樂(lè )踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區主干道
4、品嘗元宵
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：餐廳外賣(mài)處
5、地方特色活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區主干道
活動(dòng)內容：民間絕活（捏面人、吹糖人）、卡通人發(fā)禮品。
五、分工職責
為了確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，特成立20xx年元宵節活動(dòng)臨時(shí)指揮小組。
�。ㄒ唬┬〗M成員名單
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
�。ǘ┓止ぜ奥氊�
1、小區裝點(diǎn)組
負責人：
負責小區燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負責人：
負責游戲項目的設置、游戲規則制定、游戲場(chǎng)地的劃分；以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
3、燈謎組
負責人：
負責元宵節當天燈謎的制作、粘貼及更換，以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調。
4、文藝演出組
負責人：
負責晚會(huì )中物業(yè)公司和小區業(yè)主的.文藝節目編排工作；以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負責人：
負責元宵節活動(dòng)游園業(yè)主的元宵準備工作。
6、禮品保障組
負責人：
負責禮品規劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負責人：
負責此次元宵節活動(dòng)期間安全隱患排查防范工作以及現場(chǎng)安全保障工作。
8、獎票設計組
負責人：
負責此次元宵晚會(huì )獎票、游戲規則、海報制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負責人：
負責元宵晚會(huì )活動(dòng)期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負責人：
負責晚會(huì )現場(chǎng)電源、舞臺設備保障工作。
11、保潔組
負責人：
負責元宵節活動(dòng)期間小區內的環(huán)境衛生保障工作。
六、獎品設置
�。ㄒ唬┯螒蚧顒�(dòng)獎：每份/20元共1000份
�。ǘ糁i獎：每份/20元共300份
�。ㄈ┬疫\獎：每份/50元共33份（含特等獎3份）
�。ㄋ模╊I(lǐng)獎地點(diǎn)：小區會(huì )所一樓
七、相關(guān)附件
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)費用預算
�。ǘ┪乃囶�(lèi)節目單
�。ㄈ┯螒蝾�(lèi)節目方案
�。ㄋ模┎轮i游戲方案
�。ㄎ澹┌踩珣狈桨�
物業(yè)活動(dòng)方案12
篇一：物業(yè)管理公司員工活動(dòng)方案（373字）
一、目的
為加強公司企業(yè)文化的建設，促進(jìn)各項目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò )，調動(dòng)員工的工作積極性，提高公司的凝聚力，逐步完善公司的福利機制。
二、活動(dòng)內容
組織部分員工去千佛洞參觀(guān)
三、活動(dòng)對象
在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的一線(xiàn)員工，主要以直接為住戶(hù)提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動(dòng)時(shí)間：1月18日
五、活動(dòng)內容
1、參加活動(dòng)人員于8:30在公司集合，宣布活動(dòng)紀律，8:40從公司出發(fā)（員工自備早餐）。
2、8：40—10:40驅車(chē)前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀(guān)千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅車(chē)回公司活動(dòng)結束
六、活動(dòng)費用
1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元
2、門(mén)票 24人*90元/人=2160元
3、租車(chē) 400元/臺*1臺=400元
4、油費 300元*2臺車(chē)=600元
共計：3760元（叁仟柒佰陸拾圓整）
篇二：物業(yè)公司優(yōu)秀員工評選活動(dòng)方案（1225字）
20xx年已經(jīng)過(guò)去，物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng )建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區。從而也涌現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的企業(yè)文化，展現公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，物業(yè)公司決定開(kāi)展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，具體細則如下：
一、評選條件：
1、全年無(wú)違規記錄，表現良好，工作積極的員工。
2、為公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工。
二、評選項目及名額：
1.先進(jìn)集體： 1名
2.優(yōu)秀管理者：1名
3.優(yōu)秀員工（在客戶(hù)服務(wù)部、工程維護部、會(huì )所三個(gè)部門(mén)產(chǎn)生）：2名
4.優(yōu)秀保安員：2名
5.優(yōu)秀保潔員：2名
二、評選依據：
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的'各項管理制度和勞動(dòng)紀律。
3、忠于公司，熱愛(ài)自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通，樂(lè )于助人，受其他員工的尊重與信賴(lài)。
四、評選方式：
1、先進(jìn)集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門(mén)組管組成的評選小組評選。
2、優(yōu)秀管理者評選細則：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門(mén)主管與部門(mén)員工給予評議，領(lǐng)導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。
3、優(yōu)選員工評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門(mén)主管與部門(mén)員工給予評議，領(lǐng)導評分由部門(mén)主管給予評議。
4、優(yōu)秀保安員的評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門(mén)全體保安員給予評議，領(lǐng)導平分由部門(mén)主管給予評議。
5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人：年終績(jì)效考核得分最高者當選，績(jì)效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門(mén)全體保潔員、綠化工給予評議，領(lǐng)導評分由部門(mén)主管給予評議。
五、評選時(shí)間安排：
1、先進(jìn)集體：評選時(shí)間：20xx年1月28日
2、優(yōu)秀管理者：評選時(shí)間：20xx年1月29日。
3、優(yōu)秀員工：評選時(shí)間：20xx年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員：評選時(shí)間：20xx年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員：評選時(shí)間：20xx年1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20xx年的年終總結大會(huì )上給予表彰。
2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
3、給予獎金獎勵，獎勵標準為：先進(jìn)集體：800元；優(yōu)秀管理者：500元；優(yōu)秀員工：300元；優(yōu)秀保安員：300元/人；優(yōu)秀保潔員：300元/人；
七、評選的組織實(shí)施工作由行政管理部負責。
篇三：物業(yè)公司安全月活動(dòng)方案（1080字）
根據xx集團開(kāi)展20xx年（核）安全月活動(dòng)有關(guān)要求，結合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動(dòng)之三——“加強公共秩序管理主題安全月活動(dòng)”的原定有關(guān)安排，特制定5月份安全活動(dòng)方案如下：
一、指導思想
樹(shù)立要用“一萬(wàn)”的努力，防止“萬(wàn)一”的發(fā)生，10000－1＝0的安全工作理念，積極行動(dòng)，認真對待，從x安全的高度做好各項物業(yè)管理服務(wù)安全工作，通過(guò)活動(dòng)，提高安全意識、安全管理水平，確保完成安全責任目標。
二、活動(dòng)主題
1、全員行動(dòng)，提高安全意識，牢記：“安全管理、重中之中”；“安全是最大的效益 事故是最大的浪費”； “一人把關(guān)一處安、眾人把關(guān)穩如山�！�
2、防盜竊、防“兩搶”，加強公共秩序管理，為業(yè)主、用戶(hù)提供安全的辦公、居住環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間（5月1日---5月31日）
四、活動(dòng)內容及具體安排：
時(shí)間具體活動(dòng)內容 負責單位
4、30前宣傳發(fā)動(dòng)，在全體員工中形成重視安全管理的意識和氛圍。各部門(mén)、管理處、經(jīng)營(yíng)單位
5.1-5.7加強五一節假日期間的安全管理，認真做好值班、檢查、督察。各部門(mén)、管理處、經(jīng)營(yíng)單位
8－12號公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、內刊，管理處和經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)宣傳欄等進(jìn)行一次安全管理宣傳活動(dòng)，營(yíng)造重視安全管理的良好氛圍。安全部、管理處、經(jīng)營(yíng)單位
12－191、進(jìn)行安全管理責任制考核專(zhuān)題培訓
2、進(jìn)行安全意識、安全常識與安全案例、安全心理學(xué)等專(zhuān)題培訓
3、各部門(mén)、管理處進(jìn)行各項安全管理程序和作業(yè)指導書(shū)培訓。物業(yè)（安全）部、工程部、各管理處
15－19 進(jìn)行“查安全管理制度是否完善，查各項制度是否落實(shí)，查還存在哪些隱患”的三查活動(dòng)。物業(yè)（安全）部、工程部，各管理處
10－191、進(jìn)行全體員工安全防范建議活動(dòng)，匯集到安全保衛部，及時(shí)督促進(jìn)行整改。
2、開(kāi)展安全管理征文及宣傳活動(dòng)。
3、整理編印公司安全管理案例集。各部門(mén)、管理處等
25-31 公司安全保衛部牽頭組織安全月活動(dòng)專(zhuān)項檢查及整改情況復查。安全部組織
20－25組織安全隊員外出參觀(guān)學(xué)習 安全部
1－31加大夜間安全檢查力度，確保秩序良好安全部
6月5日前 評選活動(dòng)月先進(jìn)集體、個(gè)人。（評選辦法另外公布）安全部
6月10日前對安全月活動(dòng)進(jìn)行總結，對活動(dòng)中表現突出的部門(mén)、管理單位、個(gè)人進(jìn)行表彰、獎勵。辦公室
安全部
三、活動(dòng)組織
由公司安全管理委員會(huì )負責領(lǐng)導，安委會(huì )辦公室（安全保衛部）負責具體組織實(shí)施組織。
四、活動(dòng)要求
1、嚴格按照核服集團要求，認真搞好本次活動(dòng)。
2、以上培訓計劃及外出參觀(guān)學(xué)習具體實(shí)施時(shí)間另行通知。
3、各部門(mén)、管理處、經(jīng)營(yíng)單位6月2日前將活動(dòng)總結報公司安全保衛部匯總。
4、安全保衛部做好安全活動(dòng)月每周簡(jiǎn)報、宣傳報道和活動(dòng)總結報告。
物業(yè)活動(dòng)方案13
關(guān)愛(ài)偉大母親，通過(guò)義診普及基礎醫療健康知識，提升物業(yè)服務(wù)形象，拉近與業(yè)主之間的關(guān)系，活躍節日氛圍，為社區建設創(chuàng )造健康衛生的生活環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx日上午九點(diǎn)。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xx學(xué)府名都南門(mén)xx廣場(chǎng)。
三、活動(dòng)主題
“感恩母親節關(guān)愛(ài)零距離”。
四、活動(dòng)主辦與協(xié)辦單位
xx物業(yè)（主辦）、xx社區衛生服務(wù)站（協(xié)辦）。
五、預計活動(dòng)參與對象及規模
xx學(xué)府名都及公館適齡女性。
六、活動(dòng)內容安排及開(kāi)展形式
1、現場(chǎng)測量血壓、血糖，推拿，把脈。
2、健康咨詢(xún)。
3、65歲以上人員免費體檢。
七、活動(dòng)宣傳
xx廣場(chǎng)噴繪、業(yè)主短信、網(wǎng)站信息發(fā)布。
八、費用預算
待定。
九、活動(dòng)步驟
準備階段：
a、服務(wù)站做好前期的宣傳工作，提前兩天到小區及其附近公布義診海報，讓住戶(hù)了解義診時(shí)間及相關(guān)咨詢(xún)項目。
b、確定醫院此次活動(dòng)的參加人員、人員分工（暫定4名醫護人員）。
c、配合醫院準備好活動(dòng)的相關(guān)宣傳工作。
義診流程：
1、醫院工作人員應在九點(diǎn)前擺好義診所需用品，包括血壓儀、宣傳資料等，工作人員各就各位。
2、現場(chǎng)發(fā)放宣傳單，向業(yè)主宣講健康知識。
3、給來(lái)參加活動(dòng)的女性業(yè)主進(jìn)行義診。
十、物資準備
xx社區醫療服務(wù)站：桌子（4張）、椅子、桌布、現場(chǎng)宣傳資料若干（雜志、健康資料、宣傳冊等）。
協(xié)助單位：小禮品若干。
xx物業(yè)：背景噴繪。
十一、活動(dòng)安排負責人
綜合管理部（xx）：桁架廣告確定、整個(gè)活動(dòng)的宣傳報道。
企業(yè)管理部（xx）：活動(dòng)現場(chǎng)當日的拍照工作。
工程部（xx）：協(xié)助醫院布置當日的活動(dòng)現場(chǎng)。
客服部（xxx、xxx、xxx）：管家在現場(chǎng)與業(yè)主的溝通交流工作。
環(huán)境部（xxx）：活動(dòng)現場(chǎng)的.衛生清掃及撤場(chǎng)后的清潔工作。
秩序部（xxx）：活動(dòng)現場(chǎng)的秩序維護工作。
商辦事業(yè)部（xxx）：協(xié)調小禮品贊助商戶(hù)
十二、緊急情況處理
問(wèn)題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場(chǎng)地的不合適以及居民出行的不便。
解決方法：?jiǎn)?dòng)預案，更改活動(dòng)時(shí)間（應在前兩天隨時(shí)關(guān)注天氣情況，以便對活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行及時(shí)調整）。
問(wèn)題二：活動(dòng)現場(chǎng)可能人比較少，氣氛不活躍。
解決方法：可以通過(guò)播放音樂(lè )，送小禮品吸引更多的人參與到活動(dòng)中來(lái)。
問(wèn)題三：活動(dòng)現場(chǎng)可能人員非常多，秩序混亂。
解決方法：提供小紅凳給排隊等候的業(yè)主使用，組織足夠的人員維持現場(chǎng)的秩序。
物業(yè)活動(dòng)方案14
根據豪洋家園小區特點(diǎn)，結合集團經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，現擬出物業(yè)管理方案。在方案實(shí)施的過(guò)程中，真誠的希望業(yè)主能充分享受到物業(yè)管理所帶來(lái)的方便、溫馨和周到的服務(wù)。使豪洋家園小區物業(yè)持續升值，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽(yáng)光小區，提升生活品質(zhì)，實(shí)現業(yè)主、物業(yè)和諧多贏(yíng)的生活目標。
一、物業(yè)服務(wù)的企業(yè)文化
員工隊伍：打造敬業(yè)、勤奮、嚴謹、嚴實(shí)的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)管理隊伍。
工作作風(fēng)：積極、精細、熱情、周到、耐心、想到、做到、建議到。服務(wù)原則：服務(wù)第一、業(yè)主至上。
服務(wù)理念：用心用力用真情，做實(shí)做精做到位，在日常工作中實(shí)踐中不斷戰勝自我，超越自我，力求管理一流，服務(wù)一流，員工素質(zhì)一流，社會(huì )效益一流。
管理理念：我們不相信完美，我們只相信不斷地改進(jìn)和提高;也許不會(huì )令您最滿(mǎn)意，我們一定做得最用心。
管理模式：運用三個(gè)手段，建設三大品質(zhì)工程，實(shí)現三項要求。三個(gè)手段：專(zhuān)業(yè)化人才，規范化管理，精細化服務(wù)。
三個(gè)品質(zhì)：人才品質(zhì)，管理品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)。
三項要求：工作無(wú)差錯，管理無(wú)死角，服務(wù)無(wú)挑剔。
發(fā)展目標：文化引領(lǐng)，內強素質(zhì)，外塑品牌。
二、物業(yè)總體服務(wù)標準
(一)建立24小時(shí)值班制度，設立服務(wù)電話(huà)，接受業(yè)主報修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、投訴、質(zhì)疑等各類(lèi)信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪(fǎng)記錄。
(二)設立業(yè)主信息建議箱，收集業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見(jiàn)，對合理意見(jiàn)及時(shí)整改。
(三)建立落實(shí)維修制度，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
(四)物業(yè)檔案、業(yè)主檔案、設備設施檔案齊全。
(五)常規性服務(wù)
1、房屋管理及維修養護：棟號、樓層、房號等標志明顯;物業(yè)外觀(guān)完好整潔、外墻無(wú)脫落、無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現象。
2、共用設備設施管理：保證設備與環(huán)境整潔，設備良好，定期保養無(wú)事故隱患;公用配套設施完好、道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦整潔;消防系統設備齊全，完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用;積極組織開(kāi)展消防法規及消防知識的宣傳教育;消防疏散通道暢通;保證無(wú)火災安全隱患。
3、秩序維護及車(chē)輛管理：安保人員文明執勤，語(yǔ)言規范，能正確處理突發(fā)事件;出入車(chē)輛有序，無(wú)堵塞交通現象，不影響行人通行;車(chē)輛出入管理嚴格，出入有登記;地下停車(chē)庫停放整齊，場(chǎng)地整潔。
4、環(huán)境衛生管理：做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量;環(huán)衛設施完備，垃圾日產(chǎn)日清，樓道、扶欄等保持潔凈，公用場(chǎng)地無(wú)紙屑、煙頭等廢棄物;做好環(huán)衛宣傳工作，提高清潔衛生意識。
5、綠化管理：綠地無(wú)改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象;花草樹(shù)木修剪整齊美觀(guān)、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)折損;綠地無(wú)紙屑、煙頭、石塊等雜物。
三、物業(yè)資源，人員配置
1.物業(yè)管理服務(wù)收費標準：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費：生活0.6元/㎡/月。
(2)水費：2.00元/噸。
(3)電費：0.6元/度
(4)地下車(chē)庫固定車(chē)位管理費70元/月(一次性交一年優(yōu)惠%);按月租車(chē)位300元/月，按年租車(chē)位2400元/月;臨時(shí)停車(chē)10元/天，超出規定時(shí)間加收1元/小時(shí)。
(5)小區門(mén)前廣場(chǎng)及學(xué)校鐘粹門(mén)廣場(chǎng)禁止停車(chē)，違者按5元/小時(shí)處罰。
(6)小區內嚴禁車(chē)輛通行，特殊事情經(jīng)允許后可駕車(chē)進(jìn)入小區，進(jìn)入小區后請停車(chē)入臨時(shí)車(chē)位，滯停時(shí)間不得超過(guò)兩小時(shí)，違者按10元/小時(shí)處罰。
通過(guò)對投標物業(yè)建筑結構、配套設施、周邊環(huán)境、居民結構等方面進(jìn)行分析、綜合其布局、功能上的特點(diǎn)，列出管理上的難點(diǎn)，提出相應的管理措施。
2.擬定物業(yè)管理目標和采用的管理方式
質(zhì)量管理目標，是指管理單位在合同期內應取得怎樣的社會(huì )效率、經(jīng)濟效率、環(huán)境效率、其質(zhì)量考核標準以國家職能部門(mén)和當地主管部門(mén)制定的相關(guān)法規文件為依據。
管理方式，是指管理單位對投標物業(yè)在管理運作、綜合服務(wù)等方面擬采用的方式，如實(shí)行“一體化管理”、“以區養區”，推行ISO9000質(zhì)量體系認證等規范化運作方式。
3.提供物業(yè)管理服務(wù)內容
包括開(kāi)發(fā)建設期間將提供的物業(yè)管理服務(wù)內容、物業(yè)竣工驗收期間的`管理服務(wù)內容、業(yè)主入住及裝修期間的管理服務(wù)、實(shí)質(zhì)運行期間的管理服務(wù)內容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運作的管理服務(wù)內容，大體分為房屋管理、安全防范、清潔、維修、綠化、社區文化活動(dòng)等項服務(wù)，內容力求周詳。
4.物資裝備計劃
本著(zhù)合理配置、保障使用的原則，對辦公用房、員工住房以及各類(lèi)設備和用具，擬出一個(gè)周密的計劃，計劃中應確切列出房屋面積、物品分類(lèi)單價(jià)及金額。
5.項目人員配備
根據物業(yè)實(shí)際需求設置管理骨干、專(zhuān)業(yè)人員、力求精簡(jiǎn)高效，在管理層、操作層人員的年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)(技術(shù)人員)、用工類(lèi)型上均要按一定比例配置。對各崗位人員應制訂出相應的崗位職責和條件。
6.管理服務(wù)制度建設
包括管理單位員工內部制度和服務(wù)各方的外部制度，各項制度均要以
性、實(shí)用性和可操作性，也才能產(chǎn)生約束力。
7.檔案的建立與管理
應按標準化、科學(xué)地建立檔案管理流程，系統收集資料、建筑工程資料、圖紙、住戶(hù)檔案資料、裝修維修記錄、文書(shū)檔案、財務(wù)報表、小區榮譽(yù)等各類(lèi)資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、編目進(jìn)入電腦儲存，以備檢查利用。
8.經(jīng)費收支預算
根據招標文件中提供的數據，以及實(shí)地考察了解到的情況進(jìn)行費用測算，制定經(jīng)費收支測算表。
9.提出經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平，投標人可實(shí)施科學(xué)化、規范化管理、開(kāi)展增收節支、服務(wù)承諾等諸方面提出既務(wù)實(shí)又能體現創(chuàng )新的思路，以確保管理目標的實(shí)現。
物業(yè)活動(dòng)方案15
物業(yè)服務(wù)中心根據業(yè)主需求及《20xx年度社區文化計劃》，計劃于20xx年6月1日上午9:30-11:30舉辦六一兒童節親子運動(dòng)會(huì )活動(dòng)，以家長(cháng)參與到活動(dòng)中與孩子同樂(lè )，共同慶祝六一為目的.，讓孩子體驗六一的樂(lè )趣，同時(shí)增進(jìn)父母與孩子的交流，營(yíng)造和諧的家庭氛圍，物業(yè)服務(wù)中心將舉辦親子運動(dòng)會(huì )。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年6月1日，上午09:30—11:30
活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)主題：
七彩六一童樂(lè )無(wú)限——兒童節親子運動(dòng)匯
活動(dòng)內容：
親子游戲
報名電話(huà)：
報名數量：
30組家庭
才藝展示：
游戲結束后有才藝的小朋友可以表演
報名截止日期：
報名名額報滿(mǎn)或20xx年5月31日下午17:00
友情提示：
才藝表演環(huán)節需自備配樂(lè )及服裝等
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