職工技能素質(zhì)提升方案（通用32篇）

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編為大家收集的職工技能素質(zhì)提升方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 1

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，特制定本實(shí)施細則：

　　一、培訓目標

　　為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng )造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。

　　二、培訓計劃與管理

　　1、綜合部是公司員工培訓的主管部門(mén)，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

　　2、對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年x月底前各部門(mén)要提報下一年度的培訓計劃，并填寫(xiě)培訓登記表報總公司綜合部。

　　三、培訓方式

　　1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式；

　　2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓學(xué)習；

　　3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于x日，重點(diǎn)是新法律法規和業(yè)務(wù)培訓。

　　四、定期培訓

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽�(jì)記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　五、不定期培訓

　　根據公司的'發(fā)展需要，在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專(zhuān)題提前安排，報公司經(jīng)理會(huì )議討論決定。不定期培訓能夠采取專(zhuān)題形式，針對熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習的資料。

　　六、培訓教材

　　1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領(lǐng)導批準后購買(mǎi)。教材費用每人每年xx元。

　　2、各部門(mén)培訓的教材由部門(mén)經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在xx元以?xún)取?/p>

　　七、部門(mén)培訓

　　各部室根據自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結合本職工作安排學(xué)習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

　　八、獎勵

　　1、公司培訓考試成績(jì)優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xx元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習。

　　2、考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發(fā)x%的年終獎。

　　九、培訓紀律

　　參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得請假，并在規定的時(shí)間內向綜合部門(mén)報到。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 2

　　一、目標任務(wù)

　　20xx-20xx年，全市共開(kāi)展各類(lèi)補貼性職業(yè)技能培訓45萬(wàn)人次以上，其中20xx年培訓16萬(wàn)人次以上；三年培訓企業(yè)新型學(xué)徒3000名。到20xx年底，全市技能勞動(dòng)者占就業(yè)人員總量的比例達28%以上，高技能人才占技能勞動(dòng)者的比例達32%以上。

　　二、重點(diǎn)行動(dòng)

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)職工技能提升行動(dòng)。充分發(fā)揮企業(yè)培訓主體作用，鼓勵企業(yè)適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步需要，制定職工培訓計劃，組織開(kāi)展崗前培訓、在崗培訓、轉崗轉業(yè)培訓、學(xué)徒培訓、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，并按規定給予支持。對符合條件的企業(yè)新錄用員工參加崗前培訓（含特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓）的，根據培訓合格人數，按每人300元標準給予補貼；對符合條件的企業(yè)職工參加技能培訓并取得初級工、中級工、高級工、技師、高級技師職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級證書(shū)的，按《宿遷市區就業(yè)補助資金管理暫行辦法》（宿財社〔20xx〕55號）規定給予補貼；對符合條件的企業(yè)（含勞務(wù)派遣企業(yè)）開(kāi)展職工轉崗轉業(yè)培訓的，根據培訓項目、合格人數，按每人不高于1000元標準給予企業(yè)培訓補貼；對參加企業(yè)新型學(xué)徒制培訓的，根據《江蘇省企業(yè)新型學(xué)徒制工作實(shí)施方案》（蘇人社發(fā)〔20xx〕177號）規定，按獲得職業(yè)工種等級給予企業(yè)每人每年4000-8000元的培訓補貼；對組織高危行業(yè)企業(yè)人員開(kāi)展安全技能培訓的，根據培訓合格人數，按每人300元標準給予培訓補貼。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市財政局、市應急管理局、市國資委、市交通運輸局、市生態(tài)環(huán)境局、市市場(chǎng)監管局、市總工會(huì )，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ǘ�）就業(yè)重點(diǎn)群體技能培訓行動(dòng)。針對畢業(yè)年度高校畢業(yè)生（含技工院校高級工、預備技師班和特殊教育院校職業(yè)教育類(lèi)畢業(yè)生）、城鄉未繼續升學(xué)的應屆初高中畢業(yè)生等青年、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者特別是新生代農民工、城鎮登記失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人等重點(diǎn)群體，以市場(chǎng)需求為導向，持續實(shí)施離校未就業(yè)高校畢業(yè)生技能就業(yè)、勞動(dòng)預備培訓、農民工“春潮行動(dòng)”、新生代農民工職業(yè)技能提升、化解過(guò)剩產(chǎn)能企業(yè)職工、家政專(zhuān)項、“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”、殘疾人就業(yè)援助行動(dòng)等培訓計劃。對有創(chuàng )業(yè)愿望的開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓。上述就業(yè)重點(diǎn)群體參加培訓并取得國家職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級證書(shū)、專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)的，按《宿遷市區就業(yè)補助資金管理暫行辦法》（宿財社〔20xx〕55號）規定給予補貼；對取得特種作業(yè)操作證書(shū)的，按每人500元標準給予培訓補貼。圍繞鄉村振興戰略，實(shí)施新型職業(yè)農民培育工程和農村實(shí)用人才帶頭人素質(zhì)提升計劃，開(kāi)展農民職業(yè)技能培訓，按規定給予補貼。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市工業(yè)和信息化局、市農業(yè)農村局、市退役軍人事務(wù)局、市應急管理局、市國資委、市總工會(huì )、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ㄈ�）貧困勞動(dòng)力技能扶貧行動(dòng)。實(shí)施建檔立卡貧困勞動(dòng)力及貧困家庭子女免費接受職業(yè)培訓行動(dòng)。對貧困和重度殘疾人的培訓范圍可以延伸至其直系親屬，待遇等同于殘疾人本人參加培訓。支持我市職業(yè)院校面向結對掛鉤貧困地區開(kāi)展職業(yè)教育、職業(yè)技能培訓幫扶，招收貧困家庭學(xué)生并按規定落實(shí)補助政策。對建檔立卡低收入農戶(hù)和城鄉低保對象中的'勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、農村未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生和城市低保家庭學(xué)員，在參加培訓期間通過(guò)就業(yè)補助資金給予30元/人·天的生活費補貼。對企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和扶貧車(chē)間等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體吸納我市貧困勞動(dòng)力、建檔立卡低收入農戶(hù)和城鄉低保對象中的勞動(dòng)力就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，以及參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，按每人每月150元標準給予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體補貼，最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月，以工代訓補貼與企業(yè)新錄用人員崗前培訓、就業(yè)見(jiàn)習、公益性崗位安置就業(yè)困難崗位補貼不可重復享受。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局、市農業(yè)農村局（市扶貧辦），責任單位：市教育局、市財政局、市民政局、市殘聯(lián)，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　　三、主要舉措

　�。ㄋ模┩晟坡殬I(yè)技能培訓補貼政策。符合條件的勞動(dòng)者在戶(hù)籍地、常住地、求職就業(yè)地參加培訓后取得證書(shū)（職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級證書(shū)、專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)、特種作業(yè)操作證書(shū)、培訓合格證書(shū)等）的，按規定給予職業(yè)培訓補貼，原則上每人每年可享受不超過(guò)3次，但同一職業(yè)同一等級不可重復享受。將確有培訓需求、不具有按月領(lǐng)取養老金資格的人員納入補貼政策范圍。對企業(yè)開(kāi)展培訓或者培訓機構開(kāi)展項目制培訓的，可先行撥付不高于50%的培訓補貼資金。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局、市財政局，責任單位：各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ㄎ澹┘哟舐殬I(yè)技能培訓投入力度。將一定比例的就業(yè)補助資金、地方人才經(jīng)費和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費中用于職業(yè)技能培訓的資金，以及從失業(yè)保險基金結余中提取的1.8億元，用于職業(yè)技能提升行動(dòng)。企業(yè)按規定足額提取和使用職工教育經(jīng)費，其中60%以上用于一線(xiàn)職工培訓，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補助。認真落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除限額提高至工資薪金總額8%的稅收政策。各地可安排經(jīng)費，對培訓教材和培訓包開(kāi)發(fā)、復合型培訓項目開(kāi)發(fā)、師資培訓、教學(xué)改革以及職業(yè)技能競賽等基礎工作給予支持，對培訓組織動(dòng)員工作進(jìn)行獎補。（牽頭單位：市財政局、市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市國資委、市稅務(wù)局、市總工會(huì )，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。�六）豐富職業(yè)技能培訓內容方式。加強職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和求職能力等綜合性培訓，將職業(yè)道德、職業(yè)規范、工匠精神、安全環(huán)保、健康衛生、就業(yè)指導等內容貫穿培訓全過(guò)程。圍繞市場(chǎng)急需緊缺職業(yè)，大力開(kāi)展家政、養老服務(wù)、托幼、保安、電商、汽修、電工、手工等就業(yè)技能培訓。圍繞我市五大產(chǎn)業(yè)體系和戰略性新興產(chǎn)業(yè)，大力開(kāi)展人工智能、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)、新技能培訓。鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)、職業(yè)院校等開(kāi)展職業(yè)技能培訓標準化建設，開(kāi)發(fā)培訓教材，政府通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)方式予以支持。支持職業(yè)院校啟動(dòng)開(kāi)展“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級證書(shū)”制度試點(diǎn)工作。職業(yè)院校技能培訓工作量可按培訓實(shí)際課時(shí)量同比折算成全日制學(xué)生培養工作量，開(kāi)展技能培訓所得收入的一定比例納入學(xué)校公用經(jīng)費、作為績(jì)效工資來(lái)源。在核定職業(yè)院�？�(jì)效工資總量時(shí)，向額外承擔職業(yè)技能培訓工作的單位傾斜，學(xué)校在內部分配時(shí)，按照多勞多得的原則向承擔技能培訓工作的一線(xiàn)教師傾斜。職業(yè)院校和培訓機構實(shí)行專(zhuān)兼職教師制度，可按規定自主招聘企業(yè)技能人才任教。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市科技局、市工業(yè)和信息化局、市公安局、市民政局、市財政局、市住房城鄉建設局、市交通運輸局、市農業(yè)農村局、市商務(wù)局、市退役軍人事務(wù)局、市國資委、市總工會(huì )、團市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ㄆ撸�強化職業(yè)技能培訓基礎建設。支持企業(yè)設立職工培訓中心，與職業(yè)院校共建實(shí)訓中心、教學(xué)工廠(chǎng)，對建設產(chǎn)教融合型企業(yè)的，按規定享受相關(guān)稅費優(yōu)惠政策。支持企業(yè)、職業(yè)院校和培訓機構設立技能大師工作室、高技能人才培訓基地等載體。對認定的市級技能大師工作室每個(gè)給予一次性2萬(wàn)元補助，對認定的市級企業(yè)首席技師每人給予一次性2000元補助。對承擔政府補貼培訓較多、質(zhì)效較好的企業(yè)、職業(yè)院校和培訓機構升級改造實(shí)訓設施設備的，予以支持。推進(jìn)職業(yè)培訓基地建設，支持其增加培訓工種（項目）。鼓勵社會(huì )力量興辦職業(yè)技能培訓機構，民辦職業(yè)培訓機構在政府購買(mǎi)服務(wù)、校企合作、實(shí)訓基地建設等方面與公辦同類(lèi)機構享受同等待遇，其獲得的財政補貼，符合條件的，可享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局、市教育局，責任單位：市發(fā)展改革委、市財政局、市工業(yè)和信息化局、市國資委、市應急管理局、市稅務(wù)局、市總工會(huì )、市殘聯(lián)，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ò耍┥罨�職業(yè)技能培訓“放管服”改革。建立補貼性職業(yè)技能培訓目錄清單管理制度，定期向社會(huì )公布培訓項目、培訓機構和評價(jià)機構目錄。建立職業(yè)技能培訓機構信用等級評定制度，加強對培訓機構、培訓過(guò)程和培訓質(zhì)量的監管。建立培訓補貼網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，推行信用支付等辦法，推動(dòng)培訓補貼不見(jiàn)面申報申領(lǐng)。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市財政局，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　�。ň牛┙∪�職業(yè)技能考核評價(jià)體系。完善技能人才職業(yè)資格評價(jià)、職業(yè)技能等級認定、專(zhuān)項職業(yè)能力考核等多元化評價(jià)體系，統籌做好通用職業(yè)工種、行業(yè)特有職業(yè)工種技能評價(jià)工作。支持培訓和評價(jià)機構建立同業(yè)交流平臺。加強考評員和質(zhì)量督導員隊伍建設，開(kāi)發(fā)一批急需緊缺職業(yè)（工種）題庫，逐步向社會(huì )公布題庫資源。推動(dòng)在工程技術(shù)領(lǐng)域實(shí)現高技能人才與工程技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展貫通。（牽頭單位：市人力資源社會(huì )保障局，責任單位：市教育局、市財政局，各縣、區人民政府，市各開(kāi)發(fā)區、新區、園區管委會(huì )）

　　四、組織保障

　�。ㄊ�）加強組織領(lǐng)導。各級政府要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，切實(shí)承擔主體責任。發(fā)揮就業(yè)工作領(lǐng)導小組職能作用，健全職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調機制。人社部門(mén)負責牽頭政策制定、標準開(kāi)發(fā)、資源整合、培訓管理等工作，各相關(guān)部門(mén)和單位加強溝通和信息共享，采取定期會(huì )商、聯(lián)合行動(dòng)等方式，協(xié)調解決職業(yè)技能培訓工作中的矛盾問(wèn)題。建立工作情況季報、年報制度和重大情況專(zhuān)報制度，確保職業(yè)技能提升行動(dòng)有效開(kāi)展。

　�。ㄊ�一）加強資金監管。每年對各地職業(yè)技能提升行動(dòng)計劃執行和資金使用情況進(jìn)行督查，同時(shí)委托第三方機構開(kāi)展專(zhuān)項審計和績(jì)效評價(jià)。落實(shí)屬地監管責任，加強廉政風(fēng)險防控，規范資金管理，公開(kāi)資金使用情況，主動(dòng)接受社會(huì )監督。對挪用、占用、截留培訓資金和以虛假培訓等套取、騙取資金的依法依紀嚴肅處理。

　�。ㄊ�二）加強宣傳引導。各地、各有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種渠道和方式開(kāi)展政策宣傳和解讀，幫助企業(yè)、培訓機構和勞動(dòng)者了解、用好政策。大力弘揚勞模精神和工匠精神，加強技能人才激勵表彰和典型事跡宣傳，營(yíng)造技能成才良好環(huán)境。

　　本實(shí)施方案自印發(fā)之日起執行，至20xx年12月31日終止，市人力資源社會(huì )保障局負責解釋。我市現行職業(yè)技能培訓等相關(guān)規定，凡與本實(shí)施方案規定不一致的，按本實(shí)施方案執行。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 3

　　一、總體要求和目標任務(wù)

　　全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神，把職業(yè)技能培訓作為保持就業(yè)穩定、緩解結構性就業(yè)矛盾的關(guān)鍵舉措，作為經(jīng)濟轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。堅持需求導向，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，適應人民群眾就業(yè)創(chuàng )業(yè)需求，大力推行終身職業(yè)技能培訓制度，面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力等城鄉各類(lèi)勞動(dòng)者。20xx年至20xx年全市開(kāi)展各類(lèi)補貼性職業(yè)技能培訓3萬(wàn)人次以上，其中20xx年補貼性培訓1萬(wàn)人次以上。力爭到20xx年底，全市技能勞動(dòng)者占就業(yè)人員總量的比例達到25%以上，高技能人才占技能勞動(dòng)者的比例達到30%以上。

　　二、主要措施

　�。ㄒ唬┟鞔_培訓范圍，開(kāi)展有針對性的職業(yè)技能培訓

　　1.大力開(kāi)展職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓。企業(yè)需制定職工培訓計劃，廣泛組織崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能競賽、在線(xiàn)學(xué)習等活動(dòng)，提升職工素質(zhì)和轉崗能力。全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制、現代學(xué)徒制培訓，鼓勵企業(yè)和院校通過(guò)共組師資隊伍、共建實(shí)訓基地、共創(chuàng )培養模式等方式，培養企業(yè)后備技能人才，三年培訓100名新型學(xué)徒。（市人社局、市教育局、市工信局、市住建局、市應急管理局、市總工會(huì )、市婦聯(lián)）

　　2.加強對就業(yè)重點(diǎn)群體的技能提升培訓和創(chuàng )業(yè)培訓。面向農村轉移就業(yè)勞動(dòng)力、城鄉未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生（以下稱(chēng)“兩后生”）等青年、退役軍人，就業(yè)困難人員等就業(yè)重點(diǎn)群體實(shí)施培訓。針對農村轉移就業(yè)勞動(dòng)力，開(kāi)展易地扶貧搬遷就業(yè)培訓、轉移就業(yè)培訓計劃、農民工“春潮行動(dòng)”、“新型職業(yè)教育培訓合作行動(dòng)”、新生代農民工職業(yè)技能提升計劃和返鄉創(chuàng )業(yè)培訓計劃以及勞動(dòng)預備培訓、就業(yè)技能培訓、職業(yè)技能提升培訓等專(zhuān)項培訓，有針對性的開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓，全面提升就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。實(shí)施“新型職業(yè)農民培育工程”和“農村實(shí)用人才帶頭人素質(zhì)提升計劃”。對農村貧困勞動(dòng)力（含貧困家庭子女)開(kāi)展適應就業(yè)需求的職業(yè)教育、技工教育和職業(yè)技能培訓，按規定給予補助。積極培養貧困村產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人和創(chuàng )業(yè)致富帶頭人，廣泛開(kāi)展各類(lèi)農村電商培訓。（市人社局、市教育局、市退役軍人事務(wù)局、市農業(yè)農村局、市扶貧辦、市總工會(huì )、團市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)）

　　3.持續加強貧困勞動(dòng)力和貧困家庭子女職業(yè)技能培訓。為建檔立卡貧困勞動(dòng)力提供免費職業(yè)技能培訓，并在培訓期間按規定通過(guò)就業(yè)補助資金給予生活和交通費補貼。在省內技工院校進(jìn)行全日制學(xué)習的，在校就讀期間通過(guò)就業(yè)補助資金給予每人每年生活和交通費補貼2500元。鼓勵培訓機構入村入戶(hù)對貧困勞動(dòng)力開(kāi)展培訓。深入推進(jìn)技能脫貧千校行動(dòng)、深度貧困地區技能扶貧行動(dòng)和技工教育賦能工程，落實(shí)國家助學(xué)金和免學(xué)費政策, 按“雨露計劃”規定，給予子女接受技工教育的貧困家庭扶貧資金補助。（市人社局、市教育局、市財政局、市扶貧辦、市農業(yè)農村局）

　　4.大力開(kāi)展化工、礦山等高危行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)全員安全技能培訓。持續推進(jìn)以高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計劃為重點(diǎn)，特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和新工人的安全技能培訓及各類(lèi)特種作業(yè)人員安全操作資格培訓。鼓勵高危企業(yè)集中的地區建設安全生產(chǎn)和技能實(shí)訓基地。持續開(kāi)展安全培訓專(zhuān)項執法監察，確保全省高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的安全技能培訓覆蓋率達到100%，從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和技能得到全面提高。以實(shí)施推進(jìn)殘疾人職業(yè)技能提升計劃為重點(diǎn)，針對各類(lèi)殘疾人開(kāi)展職業(yè)技能培訓、雇主培訓等專(zhuān)項培訓。（市人社局、市應急管理局、市工信局、市市場(chǎng)監管局、市住建局、市殘聯(lián)、市總工會(huì )、市婦聯(lián)）

　�。ǘ�）優(yōu)化資源配置，激發(fā)各類(lèi)培訓主體積極性

　　1.發(fā)揮企業(yè)主體作用。鼓勵各類(lèi)企業(yè)尤其是規模以上企業(yè)或者吸納就業(yè)人數較多的企業(yè)設立職工培訓中心。職工培訓中心按照屬地管理原則經(jīng)人力資源社會(huì )保障部門(mén)認定后，按規定享受企業(yè)職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓補貼。支持校企合作共建培訓中心、實(shí)訓中心、教學(xué)工廠(chǎng)等，積極培育一批產(chǎn)教融合型企業(yè)。鼓勵企業(yè)與參訓職工協(xié)商一致靈活調整工作時(shí)間，保障職工參訓期間應有的工資福利待遇。（市工信局、市發(fā)改委、市教育局、市財政局、市住建局、市市場(chǎng)監管局、市總工會(huì )）

　　2.支持院校擴大培訓供給。支持職業(yè)院校以職工、就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力為重點(diǎn)對象開(kāi)展補貼性培訓。職業(yè)院校承擔面向社會(huì )職業(yè)技能培訓的收入在合理扣除直接成本后，可按不超過(guò)60%的比例提取補充單位績(jì)效工資，在核定的績(jì)效工資總量之外單列管理。允許職業(yè)院校將一定比例的培訓收入納入學(xué)校公用經(jīng)費，學(xué)校培訓工作量可按一定比例折算成全日制學(xué)生培養工作量，具體比例由各地結合實(shí)際確定。職業(yè)院校在內部分配時(shí)，應向承擔職業(yè)技能培訓工作的.一線(xiàn)教師傾斜并予以獎補。（市人社局、市教育局、市財政局、市總工會(huì )）

　　3.大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓。大力推廣“工學(xué)一體化”“職業(yè)培訓包”“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)培訓方式，推動(dòng)云計算、大數據、移動(dòng)智能終端等在職業(yè)技能培訓領(lǐng)域的應用，提高培訓便利度和可及性。以遠程職業(yè)培訓網(wǎng)建設為重點(diǎn)，支持建設互聯(lián)網(wǎng)培訓平臺，開(kāi)展前沿技術(shù)知識更新培訓和行業(yè)信息人才培訓，搭建行業(yè)信息領(lǐng)軍人才交流平臺。（市人社局、市教育局、市網(wǎng)信辦）

　　4.加強培訓服務(wù)管理力度。結合我市產(chǎn)教融合特點(diǎn)，創(chuàng )新培訓內容。圍繞市場(chǎng)急需緊缺的家政、養老服務(wù)、托幼、汽修、電工、婦女手工等開(kāi)展就業(yè)技能培訓；圍繞促進(jìn)創(chuàng )業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設、市場(chǎng)拓展、風(fēng)險防控等創(chuàng )業(yè)指導培訓。（市人社局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)）

　　5.實(shí)行目錄清單制度。市人社局制定政府補貼培訓工種（項目）、培訓機構、評價(jià)機構等目錄，向社會(huì )及時(shí)公布并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。深化職業(yè)培訓工作“放管服”改革，在省級目錄清單基礎上，及時(shí)針對我市急需緊缺工種（項目）培訓，自主確定補充清單，適當調整補貼標準。（市人社局、市教育局）

　�。ㄈ�）完善補貼政策，調動(dòng)廣大勞動(dòng)者積極性

　　1.落實(shí)現行補貼政策。面向貧困家庭子女、貧困勞動(dòng)力、城鄉未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者、下崗失業(yè)人員和轉崗職工、退役軍人和殘疾人開(kāi)展免費職業(yè)技能培訓行動(dòng)。對高校畢業(yè)生、家政服務(wù)人員和企業(yè)職工按規定給予職業(yè)培訓補貼。對貧困勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、城鄉未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生中的農村學(xué)員和城市低保家庭學(xué)員，在培訓期間按規定通過(guò)就業(yè)補助資金同時(shí)給予生活和交通費補貼。符合條件的企業(yè)職工參加崗前培訓、安全技能培訓、轉崗轉業(yè)培訓，按規定給予職業(yè)培訓補貼。企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和社區工廠(chǎng)（含扶貧車(chē)間、村鎮工廠(chǎng)）等各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)并開(kāi)展以工代訓，以及參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，給予職業(yè)培訓補貼。（市人社局、市教育局、市財政局、市退役軍人事務(wù)局、市應急管理局、市扶貧辦、市殘聯(lián)）

　　2.實(shí)施職業(yè)培訓補貼新舉措。符合條件的企業(yè)依托舉辦的職業(yè)院�；蚪�(jīng)認定的職工培訓中心開(kāi)展職工崗位技能提升培訓，根據職工培訓后取得證書(shū)(職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級證書(shū)、專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)、特種作業(yè)操作證書(shū)、培訓合格證書(shū)等，下同)情況給予企業(yè)培訓補貼。培訓補貼標準為初級工1000元、中級工1500元、高級工3000元、技師4000元、高級技師5000元，符合條件的企業(yè)職工同時(shí)可按規定享受參保職工技能提升補貼。企業(yè)開(kāi)展新型學(xué)徒制培訓，取得中級工、高級工相應證書(shū)的學(xué)徒，分別按每人每年5000元、7000元標準給予企業(yè)培訓補貼。符合條件的勞動(dòng)者在戶(hù)籍地、常住地、求職就業(yè)地參加培訓后取得證書(shū)，按規定給予職業(yè)培訓補貼，原則上每人每年可享受不超過(guò)3次，但同一職業(yè)同一等級不可重復享受。對企業(yè)開(kāi)展培訓或者培訓機構開(kāi)展項目制培訓的，可先行撥付不高于50%的培訓補貼資金。鼓勵對貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人等群體開(kāi)展項目制培訓。（市人社局、市教育局、市財政局、市應急管理局、市退役軍人事務(wù)局、市扶貧辦、市殘聯(lián)）

　　3.加強資金支持。加大資金支持和籌集力度，從失業(yè)保險基金結余、就業(yè)補助資金、人才經(jīng)費、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費中籌集培訓資金，統籌用于職業(yè)技能提升行動(dòng)。企業(yè)要按有關(guān)規定足額提取和使用職工教育經(jīng)費，其中60％以上用于一線(xiàn)職工培訓，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補助。落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除限額提高至工資薪金總額8％的稅收政策。推動(dòng)企業(yè)提取職工教育經(jīng)費開(kāi)展自主培訓與享受政策開(kāi)展補貼性培訓有效銜接，探索完善相關(guān)機制�？砂才沤�(jīng)費或通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)方式，對職業(yè)技能提升組織實(shí)施、培訓課程標準及教材開(kāi)發(fā)、師資培訓、教學(xué)改革、考核認定及督導、職業(yè)技能競賽及其他相關(guān)基礎工作給予支持，對培訓組織動(dòng)員工作進(jìn)行獎補。（市人社局、市財政局、市教育局、市稅務(wù)局、市總工會(huì )）

　　三、組織領(lǐng)導

　�。ㄒ唬┖粚�(shí)工作責任。各級各部門(mén)要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，納入目標責任考核，切實(shí)承擔主體責任，加強信息統計，建立培訓信息報送制度，提升職業(yè)培訓信息化水平，扎實(shí)有效實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)。要建立相應的工作協(xié)調機制，制定具體貫徹落實(shí)措施，切實(shí)做好各項工作，抓好督促落實(shí)。要將財政補助資金與培訓工作績(jì)效掛鉤，加大激勵力度，擴大培訓規模，提升培訓質(zhì)量和層次，確保職業(yè)技能提升行動(dòng)有效開(kāi)展。

　�。ǘ�）健全工作機制。市就業(yè)工作領(lǐng)導小組加強對全市就業(yè)工作和職業(yè)技能培訓工作的協(xié)調領(lǐng)導，形成市級統籌、人社局牽頭、各級各部門(mén)按職責具體負責的工作格局。人力資源和社會(huì )保障部門(mén)承擔政策制定、標準開(kāi)發(fā)、資源整合、培訓機構管理、質(zhì)量監管等職責，制定年度工作計劃、分解工作任務(wù)、抓好督促落實(shí)，組織技工院校和培訓機構承擔職業(yè)技能培訓任務(wù)。教育部門(mén)要組織職業(yè)院校承擔職業(yè)技能培訓任務(wù)。工業(yè)和信息化、住房城鄉建設部門(mén)要發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)作用，積極參與培訓工作。財政部門(mén)要及時(shí)籌集補助資金，確保足額撥付到位。農業(yè)農村部門(mén)負責組織農民教育培訓。應急管理、煤礦安監部門(mén)負責指導協(xié)調化工、礦山等高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓和特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓。國資委要指導國有企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓。其他有關(guān)部門(mén)和單位要共同做好職業(yè)技能培訓工作。支持鼓勵市總工會(huì )、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等群團組織以及行業(yè)協(xié)會(huì )參與職業(yè)技能培訓工作。

　�。ㄈ�）加強宣傳引導。各級各部門(mén)要加大政策宣傳解讀力度，依托網(wǎng)站、基層公共服務(wù)平臺以及主流媒體和新媒體等，采取多種方式，廣泛宣傳職業(yè)技能提升行動(dòng)，不斷提升政策知曉度，幫助企業(yè)、職業(yè)院校、培訓機構、行業(yè)協(xié)會(huì )和勞動(dòng)者熟悉了解、用足用好政策，共同促進(jìn)職業(yè)技能培訓工作。大力弘揚勞模精神和工匠精神，進(jìn)一步提高技術(shù)工人待遇，加強技能人才激勵表彰，總結推廣典型經(jīng)驗做法，帶動(dòng)整體工作取得新進(jìn)展。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 4

　　一、加強高技能人才隊伍建設勢在必行

　　20xx年底，漯河市總工會(huì )在抽樣選取了50家企業(yè)，就職工技能素質(zhì)狀況進(jìn)行專(zhuān)項調研，調研范圍涉及制造、建筑、交通、紡織、水電、糧食、服務(wù)、食品加工等10個(gè)行業(yè)，并隨機抽樣調查了1000名一線(xiàn)操作人員，其中熟練工615名，164名具有初級工職業(yè)資格，152名具有中級工職業(yè)資格，41名具有高級工職業(yè)資格，28名具有技師和高級技師職業(yè)資格，分別占職工總數的61.5%、16.4%、15.2%、4.1%和2.8%。按照“高級工、技師、高級技師屬高技能人才”的國家分類(lèi)標準，漯河市高技能人才只占全部職工總數的6.9%，占技能人才總數的17.9%，兩項指標均低于全國平均水平。

　　從調研情況看，漯河市高技能人才主要分布在機械制造、食品、造紙、鹽化工和服務(wù)等行業(yè)。企業(yè)的技師、高級技師年齡普遍偏高，40周歲以上的占60%，許多企業(yè)原本就奇缺的高技能人才后繼乏人，有的已出現斷檔，技能人才的數量和質(zhì)量都不能滿(mǎn)足漯河經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要，并且隊伍結構不盡合理，技能結構與年齡結構老化。同時(shí)，技能人才還存在社會(huì )地位較低、來(lái)源質(zhì)量下降、成長(cháng)與晉升體系不健全、培養途徑不暢通、評價(jià)體系及培養激勵機制不完善等問(wèn)題，這都在一定程度上影響了漯河市制造業(yè)及新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，制約了先進(jìn)工藝設備、先進(jìn)技術(shù)在生產(chǎn)中的運用，直接影響了企業(yè)核心競爭能力的提高。從漯河當前形勢看，漯河市資源相對不足、經(jīng)濟總量也不大，要在“十二五”更加激烈的區域發(fā)展競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，實(shí)現在中原經(jīng)濟區快速崛起，必須人才先行，必須集聚更多的高技能人才為加快漯河科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展干事創(chuàng )業(yè)、競作貢獻。

　　二、漯河市高技能人才培養勢頭良好

　　近幾年來(lái)，漯河市委、市政府高度重視技能人才培養工作，出臺了相關(guān)政策，明確了目標任務(wù)，完善了工作機制，取得了明顯成效。

　　一是加強組織領(lǐng)導，明確工作職責。圍繞實(shí)施漯河人才發(fā)展戰略，出臺了《漯河市職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》，成立了由市委副書(shū)記任組長(cháng)、12個(gè)職能部門(mén)主要負責人為成員的漯河市職工素質(zhì)提升工程領(lǐng)導小組，明確了漯河市職工素質(zhì)提升工程五年工作目標、工作任務(wù)、保障措施和各部門(mén)職責，完善了相關(guān)工作制度。各相關(guān)單位積極開(kāi)展工作，解決技能人才培養、使用、待遇等方面的問(wèn)題。目前，漯河市已經(jīng)形成黨政領(lǐng)導高度重視、部門(mén)配合聯(lián)動(dòng)、行業(yè)(企業(yè))積極推進(jìn)、全社會(huì )共同參與的良好工作格局。

　　二是明確工作目標，全力推進(jìn)實(shí)施。針對發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現代制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)及經(jīng)濟建設對技能人才的需要，20xx年，漯河市出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見(jiàn)》，明確了漯河市技能人才培養的目標任務(wù)，實(shí)施了“金藍領(lǐng)高技能人才培訓計劃”。20xx年，漯河市出臺了《漯河市職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》，實(shí)施“153”培養計劃。通過(guò)各級各單位的努力，使10萬(wàn)名職工提升學(xué)歷層次，5萬(wàn)名職工提升技術(shù)等級，職工隊伍中高級技能人才占技術(shù)工人的比例達到30%以上。兩縣四區及漯河市400家企業(yè)都制訂了提升職工素質(zhì)的五年規劃及人才培養計劃，為整個(gè)工程的實(shí)施提供了有力保障。20xx年，漯河市制定下發(fā)了《漯河市中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要(20xx-20xx年)》，明確了漯河市人才發(fā)展的指導方針、總體目標、工作重點(diǎn)，提出要按照提高專(zhuān)業(yè)水平和自主創(chuàng )新能力的要求，以高層次人才和緊缺人才為重點(diǎn)，建設一支既能創(chuàng )新、又能創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍；按照走新型工業(yè)化道路和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的要求，建設規模相當、技藝精湛、具備創(chuàng )新精神、能滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的技能人才隊伍。

　　三是建立獎勵機制，激勵職工成才。制訂了漯河市技能競賽組織及獎勵辦法、職工技能創(chuàng )新獎勵辦法、職業(yè)技能帶頭人管理辦法、技能培訓經(jīng)費使用制度等。創(chuàng )新技能人才表彰獎勵機制，建立了“有突出貢獻的技能人才”評選表彰制度，開(kāi)展了享受政府特殊津貼人員評選。完善技能人才崗位使用機制，推行首席員工制度。通過(guò)舉辦漯河職工技術(shù)創(chuàng )新成果展，開(kāi)展漯河市規模的職業(yè)技能大賽，充分激發(fā)了職工技能人才隊伍的創(chuàng )新活力，調動(dòng)了廣大職工學(xué)習技術(shù)、鉆研技能的積極性，一大批愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)精湛的技能人才脫穎而出。

　　三、發(fā)揮工會(huì )優(yōu)勢，幫助職工實(shí)現崗位成才夢(mèng)想

　　隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，經(jīng)濟收入已不再是企業(yè)職工的惟一追求，他們更加看重個(gè)人的成長(cháng)空間、發(fā)展前景。工會(huì )作為黨和政府聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，在組織職工、教育職工、引導職工、維護職工合法權益等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。提高職工隊伍的技術(shù)技能素質(zhì)，是加快推進(jìn)漯河科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的迫切需要，也是工會(huì )服務(wù)漯河市發(fā)展大局的職責所在。市總工會(huì )積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅持圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升職工素質(zhì)的工作思路，采取有效舉措，幫助職工實(shí)現崗位成才夢(mèng)想。

　　一是實(shí)施“四位一體”，提升職工素質(zhì)。20xx年，市總工會(huì )提出了實(shí)施職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能幫帶、職業(yè)技能競賽和職業(yè)技能晉級為主要內容的'“四位一體”職工素質(zhì)提升工程，動(dòng)員各方力量，合力加以推進(jìn)，取得明顯效果。至目前，已建立市、縣、企業(yè)三級職業(yè)技能帶頭人隊伍6000人；32607名職工提升技術(shù)等級；新涌現出市級以上技術(shù)能手345人；培養藍領(lǐng)專(zhuān)家42人；產(chǎn)生職工創(chuàng )新成果624項。

　　二是完善獎勵機制，激發(fā)成才動(dòng)力。市勞動(dòng)競賽委員會(huì )堅持每年開(kāi)展符合當年實(shí)際的勞動(dòng)競賽，每四年舉辦一屆漯河市職工技術(shù)運動(dòng)會(huì )，每年分行業(yè)組織技能競賽。對市級技能競賽前3名授予“漯河市技術(shù)能手”稱(chēng)號，漯河市第一名可申報“漯河市五一勞動(dòng)獎?wù)隆�；取得決賽前10名的，可直接參加該年的技師考評；對獲得市級以上技術(shù)能手稱(chēng)號的，有關(guān)單位和企業(yè)要給予500-1000元的物質(zhì)獎勵。市總工會(huì )每?jì)赡昱e辦一次“五小”成果評選活動(dòng)，并拿出專(zhuān)項資金對成果進(jìn)行獎勵。對參與企業(yè)技術(shù)革新、項目攻關(guān)獲得成果，或在企業(yè)技能競賽活動(dòng)中成績(jì)優(yōu)秀的，可作為破格晉升職業(yè)資格等級的申報條件。在技能競賽、技術(shù)創(chuàng )新或師帶徒等活動(dòng)中成績(jì)突出者，都可列入“漯河市職業(yè)技能帶頭人”人才庫，帶頭人除享有崗位津貼外，還可推薦參評“漯河市優(yōu)秀高技能人才”、“漯河市拔尖人才”，推薦申報“河南省杰出人才獎”。

　　三是開(kāi)展技能培訓，提升職工技能。鼓勵漯河市企業(yè)依托院校和企業(yè)培訓機構，組織企業(yè)職工參加崗前、在崗和轉崗技能培訓，不斷提高職工技能水平。利用職工學(xué)校、再就業(yè)技能培訓基地，采取財富創(chuàng )業(yè)培訓、一站式”培訓、“選單式”培訓、“3+2”培訓、流動(dòng)培訓、自主式培訓、農莊式培訓等七種培訓方式，對下崗人員和農民工進(jìn)行培訓。進(jìn)一步深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng)，通過(guò)建設職工書(shū)屋、職工培訓示范點(diǎn)、讀書(shū)演講等活動(dòng)，鼓勵職工自學(xué)成才。每年組織舉辦技能人才巡回報告會(huì )，指導幫助職工進(jìn)行職業(yè)規劃，提高職工自身素質(zhì)。定期舉辦技術(shù)練兵、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技能大賽等活動(dòng)，提升廣大職工的操作能力和技術(shù)水平。

　　四是開(kāi)展名師帶徒，提升職工技能。師傅帶徒弟是企業(yè)職工快速成長(cháng)，提升技能素質(zhì)的有效途徑，也是企業(yè)教育培訓職工的重要方式。與其他培訓方式相比，具有更直接、親切、生動(dòng)、見(jiàn)效快等特點(diǎn)。組織漯河市企業(yè)通過(guò)建立多層次職業(yè)技能帶頭人隊伍，簽訂師徒協(xié)議書(shū)，明確師帶徒技能提升目標，完善師帶徒獎勵機制，保證教育培訓經(jīng)費投入等一系列措施，推動(dòng)漯河市師帶徒工作的深入開(kāi)展。我們還根據漯河市企業(yè)形勢的變化不斷創(chuàng )新幫帶內容、完善管理辦法，探索出了“師帶新徒，實(shí)現新徒崗前培訓；師帶老徒，實(shí)現老徒技能升級；師帶優(yōu)徒，實(shí)現優(yōu)徒技術(shù)創(chuàng )新”及勞模創(chuàng )新工作室等多元化師帶徒模式，使企業(yè)職工技能素質(zhì)得到了迅速提升。漯河市400多家企業(yè)建立了職工資格等級晉升機制、技能與工資掛鉤機制、技能競賽和五小成果評選表彰機制，開(kāi)展了“一幫一”、“結對子”、“師帶徒”等活動(dòng)，一大批技術(shù)能手和骨干發(fā)揮示范帶動(dòng)和傳幫帶作用，帶動(dòng)身邊職工提升技能，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。

　　五是加強輿論宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。充分借助廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，大力宣傳“技能型人才也是人才”和“人人都可以成才”的觀(guān)念，宣傳高技能人才對經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展的重要作用，開(kāi)辟“勞動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)”、“維權時(shí)空”、“勞模風(fēng)采”等專(zhuān)欄，展示職工技能競賽風(fēng)采、崗位創(chuàng )新成就和技能人才刻苦鉆研、崗位成才、無(wú)私奉獻的先進(jìn)事跡，營(yíng)造了尊重勞動(dòng)、崇尚技能、鼓勵創(chuàng )造和有利于高技能人才成長(cháng)的良好社會(huì )環(huán)境。

　　四、打造品牌賽事，搭建人才成長(cháng)平臺

　　多年來(lái)，漯河市總工會(huì )緊扣技術(shù)創(chuàng )新主線(xiàn)，突出技能大賽特色，堅持舉辦了系列職工職業(yè)技能大賽，選出了一批首席員工、技能尖子、狀元和能手，成為造就新型產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人的工會(huì )工作品牌，為技能人才成長(cháng)搭建了平臺。在比賽項目設置方面，結合企業(yè)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，注重理論和實(shí)踐相結合，滿(mǎn)足企業(yè)現實(shí)需要。在組織動(dòng)員方面，依托各級工會(huì )組織聯(lián)系企業(yè)與職工的優(yōu)勢，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并動(dòng)員社會(huì )力量廣泛參與大賽。在比賽獎勵方面，加大對選手獎勵力度，對獲獎選手給予榮譽(yù)與物質(zhì)上的雙重獎勵。在對外宣傳方面，從賽前的預熱、到賽中的跟蹤報道、到?jīng)Q賽的優(yōu)秀選手的事跡挖掘，都投入了大量的人力和物力，強化宣傳效果，在社會(huì )上引起了強烈的反響。

　　今后，漯河市總工會(huì )將認真總結舉辦職工職業(yè)技能大賽的成功經(jīng)驗，把這項工作打造成工會(huì )工作的一個(gè)響亮品牌，為每一位職工鋪設高速通道，讓他們立足本職盡情發(fā)揮才干、展現風(fēng)采，進(jìn)一步提升漯河市職工的創(chuàng )新能力和技能水平，努力培養造就一大批知識型、技能型、創(chuàng )新型的高素質(zhì)人才，為加快漯河“一區兩城一中心”建設，實(shí)現漯河在中原經(jīng)濟區快速崛起做出新的更大的貢獻。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 5

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細則。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的'基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期x個(gè)月，包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

　　七、培訓資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結構圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績(jì)效管理制度；

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧；

　　7、內部員工的熟悉；

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核：

　　行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核：

　　經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標

　　職工技能素質(zhì)提升方案 6

　　一、指導思想

　　以集團公司20xx年戰略指導思想和經(jīng)營(yíng)指導思想為規范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀(guān)調控和監督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營(yíng)理念培訓為重點(diǎn)，以素質(zhì)和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長(cháng)規律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓格局，建設一支學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰略提供人力保證。

　　二、總體目標

　　通過(guò)培訓，解決不同層面存在的不同問(wèn)題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應變、適應能力，提高工作績(jì)效水平和工作能力。

　　1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規范、戰略目標、指導思想領(lǐng)會(huì )不夠不深，職業(yè)素養、工作技能、學(xué)習意識不強等問(wèn)題。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強，市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題。

　　3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng )新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問(wèn)題。

　　4、管理層：解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執行力不強等問(wèn)題。

　　5、經(jīng)營(yíng)層：解決戰略思維不清晰，現代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng )業(yè)激情減退、中心觀(guān)薄弱等問(wèn)題。

　　三、原則方法

　　1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會(huì )確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時(shí)間自定；集團公司對培訓經(jīng)費進(jìn)行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過(guò)程的監督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。

　　2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的.培訓工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓學(xué)習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

　　3、注重培訓實(shí)效。把理論知識學(xué)習、核心能力訓練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓計劃，精選培訓內容，精心組織、設計，加強培訓過(guò)程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實(shí)保證培訓的質(zhì)量和實(shí)際效果。

　　4、內訓與外訓相結合。強化各級職務(wù)的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓工作；加強對時(shí)代光華培訓課程的學(xué)習，根據各層面能力提升方向制定學(xué)習內容；積極利用社會(huì )優(yōu)秀師資力量，可外請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習，開(kāi)展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

　　5、集訓與自學(xué)相結合。采取集中培訓和自學(xué)兩條腿走路，采取分區域、分層次地進(jìn)行集中培訓，同時(shí)，注意引導和激勵員工提高主動(dòng)學(xué)習意識，各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法，為員工提供學(xué)習所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報刊及音像教材，創(chuàng )造員工自學(xué)條件；開(kāi)展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構。

　　6、理論與實(shí)踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實(shí)踐操作選定，積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標準和質(zhì)量；開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng)，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，達成資源共享，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。

　　四、實(shí)施重點(diǎn)

　　1、入職培訓

　�。�1）目標：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價(jià)值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。

　�。�2）培訓內容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環(huán)境參觀(guān)、新員工座談。

　�。�3）實(shí)施要求：

　　A、各公司統一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿(mǎn)10人舉辦一期。

　　B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關(guān)部門(mén)安排。

　　C、培訓結束組織書(shū)面考核，人事部門(mén)要組織各操作類(lèi)別專(zhuān)業(yè)考核。

　　D、參加并通過(guò)考核是員工轉正的條件之一。

　　2、崗位技能培訓

　�。�1）目標：增進(jìn)員工對制度規劃、業(yè)務(wù)素養要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績(jì)效，保證服務(wù)標準和質(zhì)量。

　�。�2）培訓內容：服務(wù)觀(guān)念與職業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧，工作規范和規程，文化和團隊建設。

　�。�3）實(shí)施要求：

　　A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導和監督。

　　B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。

　　C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或實(shí)際操作考核。

　　3、經(jīng)營(yíng)理念培訓

　�。�1）目標：培養和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統掌握現代管理知識，經(jīng)營(yíng)管理能力強、具有創(chuàng )新精神、能適應市場(chǎng)競爭的管理隊伍。

　�。�2）課程內容：思想作風(fēng)建設；工作問(wèn)題研究及流程改造；管理的方法與藝術(shù)；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；企業(yè)管理、法律法規、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識。

　�。�3）實(shí)施要求：

　　A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統一組織安排。

　　B、各子公司要制訂每年培訓重點(diǎn)及課程實(shí)施計劃。

　　C、采取自修與外派學(xué)習相結合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習研討會(huì )，達到資源共享，共同提高。

　　4、培訓師培訓

　�。�1）目標：培養一批對企忠誠，富有激情，基礎知識扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng )新與奉獻精神，愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

　�。�2）培訓內容：專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、時(shí)事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業(yè)素養，信息收集與處理。

　�。�3）實(shí)施要求：

　　A、集團統一組織安排，采取相對集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓。

　　B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導及外請專(zhuān)業(yè)講師授課培訓，并開(kāi)展針對性訓練。

　　C、不定期組織交流活動(dòng)，信息共享。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 7

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的`培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

　　二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓

　　主要內容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時(shí)。

　　三、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識的培訓

　　由部門(mén)負責人組織進(jìn)行，主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓

　　新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于x天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于x小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

　　五、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核；要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

　　六、要求

　　各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 8

　　一、重視培訓年度規劃，明確培訓重點(diǎn)目標

　　企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的組合，一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃，明確培訓重點(diǎn)目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。

　　二、系統分析培訓需求，有的放矢切入實(shí)際

　　企業(yè)整體的培訓需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求，由其根據部門(mén)的工作目標來(lái)提出自己的需求。員工個(gè)體培訓需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成，并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的培訓需求，還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。

　　三、建立培訓課程目錄，制定課程開(kāi)發(fā)計劃

　　培訓需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。()從需求的頻率來(lái)分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。對于常規課程，培訓管理者應該分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的.延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃，通過(guò)確定問(wèn)題，與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統、更完善。

　　四、推行培訓案例征集，有效性、吸引力倍增

　　實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來(lái)組織課程，培訓不可能不再具有針對性。結合員工實(shí)際工作中的案例，培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺(jué)講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況，可以隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。企業(yè)應建立培訓案例征集制度，由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí)，企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。

　　五、制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求

　　實(shí)現培訓的系統性，必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細化各項學(xué)習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。這是一項復雜的系統工作，不是一個(gè)部門(mén)，也不是短時(shí)間內所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后，許多問(wèn)題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。

　　六、推行教練體系，全面提高培訓效果

　　培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點(diǎn)的員工，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。

　　總之，要想做好企業(yè)培訓決非易事，選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略，從而提供最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 9

　　一、工作要求和目標任務(wù)

　�。ㄒ唬┕ぷ饕�求。圍繞全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育需求，大力推行終身職業(yè)技能培訓制度，面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力（以下簡(jiǎn)稱(chēng)貧困勞動(dòng)力）等城鄉各類(lèi)勞動(dòng)者，大規模開(kāi)展職業(yè)技能培訓，全面提升勞動(dòng)者職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力，加快建設知識型、技能型、創(chuàng )新型勞動(dòng)者大軍。

　�。ǘ�）目標任務(wù)。20xx—20xx年，全市開(kāi)展各類(lèi)補貼性職業(yè)技能培訓7.5萬(wàn)人次以上，其中20xx年度培訓2.5萬(wàn)人次以上；力爭到20xx年底全市技能勞動(dòng)者總量占就業(yè)人員總量的比例達25%以上，高技能人才總量占技能勞動(dòng)者的比例達30%以上。

　　二、明確培訓實(shí)施范圍，開(kāi)展有針對性的職業(yè)技能培訓

　�。ㄈ�）大力開(kāi)展職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓。發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)、龍頭企業(yè)和培訓機構的作用，引導和幫助企業(yè)開(kāi)展職工培訓。企業(yè)需制定培訓計劃，通過(guò)廣泛組織崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能競賽、在線(xiàn)學(xué)習等活動(dòng)，提升職工素質(zhì)和轉崗能力。20xx—20xx年，組織企業(yè)職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓4.5萬(wàn)人次以上，其中20xx年組織開(kāi)展企業(yè)職工培訓1.5萬(wàn)人次以上。

　�。ㄋ模┘訌妼�就業(yè)重點(diǎn)群體的技能提升培訓和創(chuàng )業(yè)培訓。面向農村轉移就業(yè)勞動(dòng)力、城鄉未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生（以下稱(chēng)“兩后生”）等青年、退役軍人，以及我市辦理城鎮登記失業(yè)的零就業(yè)家庭人員、享受城鄉居民最低生活保障失業(yè)人員、男年滿(mǎn)50周歲和女年滿(mǎn)40周歲以上的大齡城鎮失業(yè)人員、殘疾人、連續失業(yè)1年以上的城鄉登記失業(yè)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)就業(yè)困難人員）等就業(yè)重點(diǎn)群體實(shí)施有針對性的就業(yè)技能培訓。大力實(shí)施技能扶貧專(zhuān)項行動(dòng)，確保有培訓意愿的貧困勞動(dòng)力都能參加技能提升培訓。具體工作目標：20xx—20xx年，組織就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力培訓3萬(wàn)人次以上，其中20xx年組織開(kāi)展就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力培訓1萬(wàn)人次以上。

　　三、優(yōu)化培訓資源配置，激發(fā)各類(lèi)培訓主體積極性

　�。ㄎ澹┲С制髽I(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓。各類(lèi)企業(yè)按計劃對職工開(kāi)展職業(yè)培訓的，按照規定給予培訓補貼。規模以上企業(yè)、當地龍頭企業(yè)幫助中小微企業(yè)開(kāi)展職工培訓的，納入職業(yè)培訓補貼范圍。鼓勵企業(yè)特別是規模以上企業(yè)或者吸納就業(yè)人數較多的企業(yè)設立職工培訓中心，企業(yè)需內設職工培訓中心的`由屬地人力資源社會(huì )保障部門(mén)組織專(zhuān)家進(jìn)行評估，具備相應的教學(xué)設施設備及師資條件的，可按規定開(kāi)展企業(yè)內部職工職業(yè)技能培訓。企業(yè)舉辦或參與舉辦職業(yè)院校、技工院校的，可按現行有關(guān)規定根據畢業(yè)生就業(yè)人數或培訓實(shí)訓人數在高技能人才基地建設、創(chuàng )業(yè)園區建設和職業(yè)技能培訓補貼等方面給予支持。實(shí)施高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計劃，嚴格執行從業(yè)人員安全技能培訓合格后上崗制度，化工、礦山、金屬冶煉、建筑施工、道路運輸單位及危險品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲存單位要組織從業(yè)人員和各類(lèi)特種作業(yè)人員普遍開(kāi)展安全技能培訓。全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制、現代學(xué)徒制，3年培訓300名以上新型學(xué)徒。鼓勵企業(yè)與參訓職工協(xié)商一致，靈活調整工作時(shí)間，保障職工參訓期間應有的工資福利待遇。

　�。�六）推動(dòng)職業(yè)院校、技工院校擴大職業(yè)培訓規模。支持職業(yè)院校、技工院校開(kāi)展各類(lèi)補貼性職業(yè)培訓，在其專(zhuān)業(yè)范圍內面向院（校）外開(kāi)展職業(yè)技能培訓，資金收支管理按照有關(guān)規定執行。在核定職業(yè)院校、技工院�？�(jì)效工資總量時(shí)，可根據職業(yè)技能培訓規模、培訓質(zhì)量、穩定就業(yè)率等情況，向承擔職業(yè)技能培訓的院校傾斜，合理確定績(jì)效工資總量。允許職業(yè)院校、技工院校將一定比例的培訓收入納入學(xué)校公用經(jīng)費，學(xué)校培訓工作量可按照一定比例折算成全日制學(xué)生培養工作量。在院校內部分配時(shí)，應向承擔職業(yè)技能培訓工作的一線(xiàn)教師傾斜，保障其合理待遇。在職業(yè)院校啟動(dòng)“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級證書(shū)”制度試點(diǎn)工作，按照國家有關(guān)規定執行。

　�。ㄆ撸┕膭钪С稚鐣�(huì )培訓、評價(jià)機構開(kāi)展職業(yè)技能培訓和評價(jià)工作。鼓勵社會(huì )力量舉辦職業(yè)培訓機構，新設立的職業(yè)培訓機構達到相應要求的，可直接獲得職業(yè)資格高級工及以下等級的培訓資質(zhì)。鼓勵市外、省外有資質(zhì)的職業(yè)培訓機構到我市開(kāi)展職業(yè)技能培訓。民辦職業(yè)培訓機構和評價(jià)機構在政府購買(mǎi)服務(wù)、校企合作、實(shí)訓基地建設等方面與公辦同類(lèi)機構享受同等待遇。

　　四、創(chuàng )新培訓內容和形式，提升培訓管理服務(wù)效能

　�。ò耍﹦�(chuàng )新拓展培訓內容。強化綜合能力培訓，將職業(yè)道德、職業(yè)規范、工匠精神、質(zhì)量安全意識、有關(guān)法律法規、掃黑除惡、禁毒防艾、環(huán)保和健康衛生、就業(yè)指導等內容貫穿職業(yè)技能培訓全過(guò)程。圍繞市場(chǎng)急需緊缺職業(yè)，開(kāi)展家政、養老服務(wù)、母嬰護理、保安、托幼、電工、建筑、民族工藝等職業(yè)技能培訓。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展循環(huán)農業(yè)、智慧農業(yè)、硅產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、康養產(chǎn)業(yè)、輕紡產(chǎn)業(yè)、大數據、云計算等領(lǐng)域新職業(yè)新技能培訓。圍繞培育發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，將電商創(chuàng )業(yè)中的攝影攝像、包裝設計、物流快遞、“店鋪”裝修等電商服務(wù)技能納入職業(yè)培訓補貼范圍。

　�。ň牛┕膭顒趧�(dòng)者自主選擇培訓。符合我市享受職業(yè)培訓補貼條件的人員，可參加有組織的職業(yè)培訓，也可自主選擇職業(yè)培訓機構和培訓項目。對自主選擇培訓并取得國家職業(yè)資格證書(shū)、技能等級證書(shū)或專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)的，由本人戶(hù)籍地、市內常住地或求職就業(yè)地人力資源社會(huì )保障部門(mén)按照規定給予職業(yè)培訓補貼。

　�。ㄊ�）加強職業(yè)技能培訓基礎能力建設。推進(jìn)保山市公共實(shí)訓基地建設，提升全市技工教育的辦學(xué)層次和服務(wù)水平。鼓勵行業(yè)學(xué)會(huì )、院校與企業(yè)共建產(chǎn)教融合實(shí)訓基地，積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓資源共建共享。實(shí)施“失業(yè)人員技能培訓基地”認定計劃，認定一批面向廣大失業(yè)人員或轉崗職工開(kāi)展職業(yè)技能培訓的“失業(yè)人員技能培訓基地”，協(xié)調落實(shí)省級30萬(wàn)—50萬(wàn)元實(shí)習實(shí)訓設備等補貼。支持企業(yè)設立高技能人才培訓基地和技能大師工作室，到20xx年，至少建設1個(gè)國家級高技能人才培訓基地、1個(gè)國家級技能大師工作室，繼續推進(jìn)“永昌技能名師”評選工作。加強師資建設，盤(pán)活教師資源，職業(yè)院校、技工院校和培訓機構實(shí)行專(zhuān)兼職教師制度。依托就業(yè)補助資金支付對象實(shí)名制數據庫信息系統、公共就業(yè)服務(wù)信息化建設等，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓”和“技能培訓通APP”建設，實(shí)現職業(yè)技能培訓補貼實(shí)名制信息化管理，建立勞動(dòng)者職業(yè)培訓電子檔案。

　�。ㄊ�一）提高培訓管理服務(wù)水平。深化職業(yè)技能培訓工作，強化“放管服”改革，對補貼性職業(yè)技能培訓實(shí)施目錄清單管理,各縣（市、區）要及時(shí)公布本地培訓項目目錄、培訓和評價(jià)機構目錄。各地原則上通過(guò)公開(kāi)招標、競爭性談判等方式購買(mǎi)培訓服務(wù)和評價(jià)服務(wù)，不得分離準入資格與具體培訓項目。完善培訓統計，建立人力資源社會(huì )保障部門(mén)牽頭、有關(guān)部門(mén)參與的培訓數據共享機制，健全培訓績(jì)效評估體系，建立培訓機構和評價(jià)機構退出機制。探索建立培訓服務(wù)和補貼申領(lǐng)告知承諾制。

　　五、完善職業(yè)培訓補貼政策，強化政府引導激勵

　�。ㄊ�二）給予職業(yè)培訓補貼。戶(hù)籍地、常住地、求職就業(yè)地在我市的符合條件勞動(dòng)者參加培訓并取得證書(shū)（職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級證書(shū)、專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)、特種作業(yè)操作證書(shū)、培訓合格證書(shū)等），按照規定給予職業(yè)培訓補貼，原則上每人每年可享受不超過(guò)3次，但同一職業(yè)同一等級不可重復享受。

　　對企業(yè)組織職工參加職業(yè)技能培訓并取得初級工、中級工、高級工、技師、高級技師職業(yè)資格證書(shū)或有關(guān)證書(shū)的，對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和失業(yè)人員等符合條件的勞動(dòng)者參加培訓的，可給予職業(yè)培訓補貼。確有培訓需求且不具備按月領(lǐng)取養老金資格的人員，可納入職業(yè)培訓補貼政策范圍。培訓補貼按照“誰(shuí)墊付，誰(shuí)申領(lǐng)”的原則支付給企業(yè)或個(gè)人。具體補貼標準按照省人力資源社會(huì )保障廳和省財政廳的有關(guān)規定執行。

　　職工參加企業(yè)新型學(xué)徒制培訓的，給予企業(yè)每人每年4000元以上的職業(yè)培訓補貼，由企業(yè)自主用于學(xué)徒培訓工作。用人單位組織職工參加崗前培訓、在崗安全技能培訓、轉崗轉業(yè)培訓的，按照規定給予每人800元的職業(yè)培訓補貼。

　�。ㄊ�三）給予免費職業(yè)技能培訓。對貧困勞動(dòng)力、失業(yè)人員、“兩后生”、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)力、轉崗職工、殘疾人、退役軍人，由公共服務(wù)機構采取公開(kāi)招標方式組織開(kāi)展的免費職業(yè)技能培訓，所需資金實(shí)行全額支付。

　�。ㄊ�四）給予培訓期間生活費補貼。對貧困勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、“兩后生”中的農村學(xué)員，在培訓期間按照規定從就業(yè)補助資金中給予每人每天60元的生活費補貼。

　�。ㄊ�五）給予以工代訓培訓補貼。企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和扶貧車(chē)間等各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)并開(kāi)展以工代訓，以及參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，按照用工方支付給勞動(dòng)者工資總額20%的標準給予職業(yè)培訓補貼，補貼期限最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月。

　�。ㄊ�六）給予預撥職業(yè)培訓補貼資金。對企業(yè)按照計劃組織職工開(kāi)展培訓的，以及職業(yè)院校、技工院校和培訓機構經(jīng)招標確認對貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能失業(yè)人員、退役軍人開(kāi)展項目制培訓的，可先行撥付50%的培訓補貼資金。

　　六、加強組織領(lǐng)導，強化保障措施

　�。ㄊ�七）強化工作職責。各級政府要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，切實(shí)承擔主體責任。要建立職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調機制，根據市人民政府的部署，認真組織實(shí)施。各級各有關(guān)部門(mén)要抓緊制定具體政策措施，明確目標任務(wù)，進(jìn)行任務(wù)分解，建立工作情況月報、季報、年報制度。

　�。ㄊ�八）健全工作機制。健全職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調機制，充分發(fā)揮各方作用，形成工作合力。人力資源社會(huì )保障部門(mén)承擔政策制定、標準開(kāi)發(fā)、資源整合、培訓機構管理、質(zhì)量監管等職責，制定年度工作計劃，分解工作任務(wù)，抓好督促落實(shí)；發(fā)展改革部門(mén)要統籌推進(jìn)職業(yè)技能培訓基礎能力建設；教育體育部門(mén)要組織職業(yè)院校承擔職業(yè)技能培訓任務(wù)；工業(yè)和信息化、住房城鄉建設等部門(mén)要發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)作用，積極參與培訓工作；財政部門(mén)要確保就業(yè)補助資金等及時(shí)足額撥付到位；農業(yè)農村部門(mén)負責職業(yè)農民培訓；退役軍人事務(wù)部門(mén)負責協(xié)調組織退役軍人職業(yè)技能培訓；應急管理部門(mén)負責指導協(xié)調高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓和特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓；國資監管部門(mén)要指導國有企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓；其他有關(guān)部門(mén)和單位積極配合，共同做好職業(yè)技能培訓工作。支持鼓勵各級工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織以及工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)、行業(yè)協(xié)會(huì )等參與職業(yè)技能培訓工作。市人力資源社會(huì )保障局、財政局可在省級發(fā)布職業(yè)培訓補貼工種目錄的基礎上，結合實(shí)際，適當調整補貼標準，并報省人力資源社會(huì )保障廳、省財政廳備案后實(shí)施�？h（市、區）人民政府可對有關(guān)部門(mén)各類(lèi)培訓資金和項目進(jìn)行整合，解決資金渠道和使用管理分散問(wèn)題。

　�。ㄊ�九）加大資金支持力度，強化資金監督管理。按照要求，市人民政府從20xx年底失業(yè)保險基金滾存結余中提取20％的資金，專(zhuān)項用于支持20xx—20xx年全市職業(yè)技能提升行動(dòng)，在社會(huì )保障基金財政專(zhuān)戶(hù)中單獨建立“職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)賬”，按照規定實(shí)行分賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用。各縣（市、區）要將一定比例的就業(yè)補助資金、地方人才經(jīng)費和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費中用于職業(yè)技能培訓的資金以及失業(yè)保險金統籌用于職業(yè)技能提升行動(dòng)。本方案已明確應由就業(yè)補助資金支出的項目，從就業(yè)補助資金支出外，其他支出項目從失業(yè)保險基金專(zhuān)賬支出。企業(yè)要按照有關(guān)規定足額提取和使用職工教育經(jīng)費，其中60％以上用于一線(xiàn)職工培訓，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補助。落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除限額提高至工資薪金總額8％的稅收政策。要加強廉政風(fēng)險防控，切實(shí)做好監督檢查和專(zhuān)項審計工作，要定期向社會(huì )公開(kāi)資金使用情況，規范資金申報、撥付程序。同一培訓項目不得重復申報職業(yè)培訓補貼。對以虛假培訓等套取、騙取資金的，依法依紀嚴懲，對培訓工作中出現的失誤和問(wèn)題，要區分不同情況對待，保護工作落實(shí)層面干事?lián)�當的積極性。

　�。ǘ�十）加強政策解讀和輿論宣傳。各級各部門(mén)要加大政策宣傳力度，發(fā)揮網(wǎng)站、微信、廣播電視、新聞報刊等作用，分批、持續開(kāi)展政策解讀，注重提高政策解讀宣傳的針對性和有效性，提升政策公眾知曉度，幫助企業(yè)、培訓機構和勞動(dòng)者熟悉了解、用足用好政策，共同促進(jìn)職業(yè)技能培訓工作開(kāi)展。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 10

　　根據我礦《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》（XX礦發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，為了進(jìn)一步加強職工隊伍的基本技能建設，努力提升職工綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)礦井安全發(fā)展，現就職工基本技能建設及素質(zhì)提升制定以下方案：

　　一、工作目標

　�。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。根據上級安排，全年完成各類(lèi)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓240人次；

　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各級管理干部繼續學(xué)歷教育。副處級以上管理（專(zhuān)技）人員80%達到本科及以上學(xué)歷；各職能科室負責人、基層隊支部書(shū)記80%達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷；各副總90%達到相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　�。ㄈ�）井上下生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次，井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次，全部做到持證上崗。

　�。ㄋ模�崗位職業(yè)技能培訓。開(kāi)展崗位職業(yè)技能培訓120人次，培訓、鑒定各層級技術(shù)工人50人以上；每年爭取鑒定技師2～3人，職業(yè)技能鑒定不低于5個(gè)工種（按照集團安排執行）。

　�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能大賽、技術(shù)比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外，要積極參加華煤集團公司工會(huì )舉辦的相關(guān)職業(yè)技能大賽，對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個(gè)專(zhuān)業(yè)工種，先在礦內集中開(kāi)展一次員工崗位技術(shù)練兵和比武活動(dòng)，員工技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng)的參與率達到95%以上，通過(guò)技術(shù)比武、技能比賽和崗位練兵，實(shí)現職業(yè)技能培訓的目的。

　�。�六）大力開(kāi)展 “技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)。

　�。ㄆ撸┱J真落實(shí)好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司（20xx）XX號文件規定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機制，帶動(dòng)新人早日結業(yè)獨立上崗。

　�。ò耍�爭先創(chuàng )優(yōu)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1～2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”活動(dòng)。

　�。ň牛┘訌娊逃�培訓體系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制，建設好網(wǎng)絡(luò )課堂，完善教育培訓基地，為員工培訓創(chuàng )造有利條件。

　　二、工作任務(wù)和措施

　�。ㄒ唬┘訌姼鲗蛹壒芾砣藛T的培訓。一是按照集團公司要求對公司領(lǐng)導班子成員進(jìn)行培訓。按時(shí)參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班。內容重點(diǎn)是戰略決策、管理創(chuàng )新、資本運作、人力資源管理、危機風(fēng)險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓，提高領(lǐng)導人員高層管理理論知識和應對復雜局面能力。二是按照集團公司安排，選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類(lèi)培訓班。培訓內容重點(diǎn)進(jìn)行基層黨務(wù)、企業(yè)文化、管理實(shí)務(wù)和政策法規等內容的系統培訓，著(zhù)力強化安全質(zhì)量管理、項目合同管理、績(jì)效管理、精細化管理意識，加快知識和觀(guān)念更新，提高組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通能力

　�。ǘ�）開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。一是依照集團公司安排的專(zhuān)項培訓，按時(shí)組織全礦專(zhuān)業(yè)人員培訓。二是根據礦井實(shí)際，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)項目，有針對性地對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展以新理論、新規程、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續教育和培訓，靈活采用專(zhuān)題研討、講座等方式，使專(zhuān)業(yè)人員參加培訓人數達到100%。三是按照崗位技術(shù)需要，制定傾斜政策，對有潛質(zhì)的青年人才，可以選送到高等院校深造、進(jìn)修。四是按照專(zhuān)技人員實(shí)行繼續教育學(xué)分考核和證書(shū)登記制度，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育的學(xué)分與其職稱(chēng)評聘掛勾，激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　�。ㄈ�）加強井下生產(chǎn)一線(xiàn)及井輔人員的安全技術(shù)培訓。進(jìn)一步規范、創(chuàng )新安全培訓模式，持續提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長(cháng)等三級管理人員培訓，其內容主要是安全質(zhì)量體系的機制建設、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點(diǎn)是安全管理、質(zhì)量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長(cháng)培訓內容：主要圍繞安全質(zhì)量標準化標準、安全規程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監測監控設施管理等）。一線(xiàn)職工的培訓內容：重點(diǎn)抓好崗位標準流程和安全規程、操作規程、作業(yè)規程的學(xué)習和應知應會(huì )知識。

　�。ㄋ模┤�面加強崗位職業(yè)技能培訓。廣泛開(kāi)展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專(zhuān)業(yè)（工種）培訓重點(diǎn)是生產(chǎn)、安全相關(guān)的、技術(shù)含量較高的生產(chǎn)崗位和輔助工、以及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種的鑒定。參加集團公司以培養中、高級工以上高技能人才為主的`職業(yè)技能鑒定提升計劃、專(zhuān)業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃，分解落實(shí)技術(shù)工人培訓指標，選派優(yōu)秀技術(shù)工人脫產(chǎn)到技術(shù)學(xué)院進(jìn)行強化新知識、新理論和操作技能的系統培訓，嚴格鑒定程序和職業(yè)標準，抓好鑒定質(zhì)量，提高鑒定合格率。結合生產(chǎn)需要，進(jìn)一步擴大培訓工種、范圍、人數，立足崗位全員培訓的同時(shí)，要注重實(shí)效，按照缺什么、補什么的原則開(kāi)展自主培訓，全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次，爭取主要生產(chǎn)單位職工普遍提升一個(gè)技能水平檔次，達到生產(chǎn)、安全、質(zhì)量對員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求。

　�。ㄎ澹�廣泛開(kāi)展職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武活動(dòng)。積極參加本礦和集團公司工會(huì )組織的技術(shù)比武活動(dòng)，按照礦工會(huì )制定的實(shí)施計劃，組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工種的大賽活動(dòng)。組織各級干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展計算機、寫(xiě)作、演講、書(shū)法等崗位技能比賽；組織生產(chǎn)崗位人員學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技能，達到應知應會(huì )、熟練操作的要求，員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會(huì )兩崗、懂三崗，成為安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家里手。

　�。�六）深化“技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設等活動(dòng)。一是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新課題評選活動(dòng)。針對本單位的技術(shù)難題、節能減排等新技術(shù)、新工藝的應用，組織發(fā)動(dòng)廣大員工進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng )新，解決影響生產(chǎn)效益的系列難題，促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步。二是依托工會(huì )組織開(kāi)展的“工人先鋒號”創(chuàng )建活動(dòng)，推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開(kāi)展節能減排的“金點(diǎn)子”、合理化建議，開(kāi)展人人獻計獻策活動(dòng)，組織管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、中級工以上的技能人才開(kāi)展技術(shù)管理創(chuàng )新或提出合理化建議，評審出優(yōu)秀的技術(shù)管理創(chuàng )新成果上報集團公司參加評獎，從而激發(fā)員工鉆研崗位技術(shù)的積極性。四是通過(guò)“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)，著(zhù)力推動(dòng)員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學(xué)習型轉變，五是礦團委要以“青工崗位技�！苯ㄔO為載體，利用多種手段，培養一批勤于學(xué)習，善于鉆研，基本功扎實(shí)，復合技能型的青年人才。

　�。ㄆ撸╅_(kāi)展好“傳、幫、帶”活動(dòng)。新老專(zhuān)技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同，建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要明確指導1～2名技術(shù)員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技師、高級技師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴格按照集團公司的有關(guān)規定認真進(jìn)行考核。通過(guò)簽訂師徒合同，明確雙方的責權利，對培養出人才的中高級工、技師，按培養人數給予獎勵，并作為年度續聘或高聘的依據之一。

　�。ò耍╅_(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。依照《集團公司明星員工和技術(shù)技能人才評選管理暫行辦法》規定，加強對優(yōu)秀技術(shù)工人和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進(jìn)行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1～2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”。對評選的技術(shù)技能人才稱(chēng)號實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，認真兌現人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才脫產(chǎn)學(xué)習、參觀(guān)考察、舉辦講座和技術(shù)交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個(gè)等級的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、職業(yè)資格考評；三是兌現專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才津貼。按照集團公司有關(guān)規定隊技術(shù)工人、明星員工和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員給予相應的津貼補助，以鼓勵他們繼續發(fā)揮革新創(chuàng )造作用。

　�。ň牛┘訌娊逃�培訓體系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托，以本礦職工培訓校舍為基礎，廣泛開(kāi)展各層級、各類(lèi)別員工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)、健康體魄素質(zhì)等的培訓。不斷加大教育培訓投入，加強軟、硬件建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )大學(xué)和信息化技術(shù)的資源優(yōu)勢，與集團培訓中心協(xié)調，搞好網(wǎng)站建設，開(kāi)發(fā)培訓項目，增強服務(wù)功能，把信息化教育的輻射面逐步延伸到區隊、班組和家庭，形成方便快捷、內容豐富、文明上網(wǎng)、適應自學(xué)的先進(jìn)教育培訓手段。完善培訓組織機構，提高培訓質(zhì)量。合理安排各層級、各類(lèi)別人員的培訓費用比例，確保80%以上的職教經(jīng)費用于全體員工的教育培訓活動(dòng)。

　　三、活動(dòng)時(shí)間安排

　　由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關(guān)單位配合，制定全年工作計劃，開(kāi)展各類(lèi)管理人員的培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動(dòng)和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作，并嚴格責任分工，按照制定下發(fā)的方案、培訓和驗收計劃，逐月分步實(shí)施。

　　由黨群部、工會(huì )、團委、安檢科、人力科牽頭，有關(guān)單位配合，組織實(shí)施“技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)，技術(shù)比武活動(dòng)，爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等工作。

　　四、檢查督導

　　礦職工技能素質(zhì)提升小組要切實(shí)加強對此項工作的督查指導，對每項活動(dòng)都要制定周密的實(shí)施方案，嚴格責任，落實(shí)任務(wù)目標，抓好督促檢查。檢查的內容為月度目標完成情況、工作措施的落實(shí)情況、工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題、工作的重點(diǎn)和方向糾偏、工作中的創(chuàng )新做法和涌現出的典型事例、活動(dòng)的效果和員工群眾的反響反映等。實(shí)行每天都要調度情況，每旬都要有重點(diǎn)工作，每月都要進(jìn)行全面檢查，每季度都要按專(zhuān)業(yè)召開(kāi)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )。對存在的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)提出解決方案或意見(jiàn)，加以指導、協(xié)調與溝通，要認真督促抓好各項工作任務(wù)的落實(shí)。檢查、督導工作結束后，必須形成專(zhuān)門(mén)的書(shū)面檢查、督導報告，提交到 “三級建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。

　　五、考試評估

　　考試采取兩種方式：一是組織各專(zhuān)業(yè)（崗位）理論知識考試。由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核，建立各專(zhuān)業(yè)（工種）考試試題庫的內容，列出每個(gè)工種崗位的“應知應會(huì )”、“必知必會(huì )”的試題，采取筆試或機考的形式，組織全員考試。二是組織實(shí)踐操作技能考試。在模擬實(shí)訓基地或作業(yè)現場(chǎng)，組織實(shí)踐操作技能過(guò)關(guān)考試。礦員工技能素質(zhì)提升組及有關(guān)部門(mén)，負責監考和培訓質(zhì)量的評估檢查。對管理人員、專(zhuān)技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀委及專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員監考。發(fā)現作弊現象的單位和個(gè)人，按規定給予嚴肅處理�？荚嚦煽�(jì)作為年度各部門(mén)、基層單位素質(zhì)提升效果評估依據之一。

　　六、考核與獎懲

　　按照《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》（XX發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，依照專(zhuān)項素質(zhì)提升實(shí)施方案的有關(guān)內容要求進(jìn)行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質(zhì)提升納入績(jì)效考核內容。結合《員工素質(zhì)提升工程進(jìn)展情況月度通報》及季度員工素質(zhì)提升工程推進(jìn)會(huì )等有關(guān)情況，對各部門(mén)、單位和人員進(jìn)行績(jì)效考核，對考核評估成績(jì)達不到素質(zhì)提升要求的部門(mén)、單位要重新學(xué)習、補考、驗收，確保員工素質(zhì)提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術(shù)比武、爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中做出顯著(zhù)成績(jì)的，按照礦發(fā)有關(guān)文件執行獎罰。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 11

　　一、總體要求和目標任務(wù)

　�。ㄒ唬┛傮w要求。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神，把職業(yè)技能培訓作為保持就業(yè)穩定、緩解結構性就業(yè)矛盾的關(guān)鍵舉措，作為經(jīng)濟轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。堅持需求導向，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，適應人民群眾就業(yè)創(chuàng )業(yè)需要，大力推行終身職業(yè)技能培訓制度，面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力（以下簡(jiǎn)稱(chēng)貧困勞動(dòng)力）等城鄉各類(lèi)勞動(dòng)者，大規模開(kāi)展職業(yè)技能培訓，加快建設知識型、技能型、創(chuàng )新型勞動(dòng)者大軍。

　�。ǘ�）目標任務(wù)。20xx年至20xx年，持續開(kāi)展職業(yè)技能提升行動(dòng)，提高培訓針對性實(shí)效性，全面提升勞動(dòng)者職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。三年共開(kāi)展各類(lèi)補貼性職業(yè)技能培訓5000萬(wàn)人次以上，其中20xx年培訓1500萬(wàn)人次以上；經(jīng)過(guò)努力，到20xx年底技能勞動(dòng)者占就業(yè)人員總量的比例達到25%以上，高技能人才占技能勞動(dòng)者的比例達到30%以上。

　　二、對職工等重點(diǎn)群體開(kāi)展有針對性的職業(yè)技能培訓

　�。ㄈ�）大力開(kāi)展企業(yè)職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓。企業(yè)需制定職工培訓計劃，開(kāi)展適應崗位需求和發(fā)展需要的技能培訓，廣泛組織崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能競賽、在線(xiàn)學(xué)習等活動(dòng)，大力開(kāi)展高技能人才培訓，組織實(shí)施高技能領(lǐng)軍人才和產(chǎn)業(yè)緊缺人才境外培訓。發(fā)揮行業(yè)、龍頭企業(yè)和培訓機構作用，引導幫助中小微企業(yè)開(kāi)展職工培訓。實(shí)施高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計劃，化工、礦山等高危行業(yè)企業(yè)要組織從業(yè)人員和各類(lèi)特種作業(yè)人員普遍開(kāi)展安全技能培訓，嚴格執行從業(yè)人員安全技能培訓合格后上崗制度。支持幫助困難企業(yè)開(kāi)展轉崗轉業(yè)培訓。在全國各類(lèi)企業(yè)全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制、現代學(xué)徒制培訓，三年培訓100萬(wàn)新型學(xué)徒。推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作，實(shí)現學(xué)校培養與企業(yè)用人的有效銜接。鼓勵企業(yè)與參訓職工協(xié)商一致靈活調整工作時(shí)間，保障職工參訓期間應有的工資福利待遇。

　�。ㄋ模�對就業(yè)重點(diǎn)群體開(kāi)展職業(yè)技能提升培訓和創(chuàng )業(yè)培訓。面向農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者特別是新生代農民工、城鄉未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生（以下稱(chēng)“兩后生”）等青年、下崗失業(yè)人員、退役軍人、就業(yè)困難人員（含殘疾人），持續實(shí)施農民工“春潮行動(dòng)”、“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”、新生代農民工職業(yè)技能提升計劃和返鄉創(chuàng )業(yè)培訓計劃以及勞動(dòng)預備培訓、就業(yè)技能培訓、職業(yè)技能提升培訓等專(zhuān)項培訓，全面提升職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。對有創(chuàng )業(yè)愿望的開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓，加強創(chuàng )業(yè)培訓項目開(kāi)發(fā)、創(chuàng )業(yè)擔保貸款、后續扶持等服務(wù)。圍繞鄉村振興戰略，實(shí)施新型職業(yè)農民培育工程和農村實(shí)用人才帶頭人素質(zhì)提升計劃，開(kāi)展職業(yè)農民技能培訓。

　�。ㄎ澹┘哟筘毨�勞動(dòng)力和貧困家庭子女技能扶貧工作力度。聚焦貧困地區特別是“三區三州”等深度貧困地區，鼓勵通過(guò)項目制購買(mǎi)服務(wù)等方式為貧困勞動(dòng)力提供免費職業(yè)技能培訓，并在培訓期間按規定通過(guò)就業(yè)補助資金給予生活費（含交通費，下同）補貼，不斷提高參訓貧困人員占貧困勞動(dòng)力比重。持續推進(jìn)東西部扶貧協(xié)作框架下職業(yè)教育、職業(yè)技能培訓幫扶和貧困村創(chuàng )業(yè)致富帶頭人培訓。深入推進(jìn)技能脫貧千校行動(dòng)和深度貧困地區技能扶貧行動(dòng)，對接受技工教育的貧困家庭學(xué)生，按規定落實(shí)中等職業(yè)教育國家助學(xué)金和免學(xué)費等政策；對子女接受技工教育的貧困家庭，按政策給予補助。

　　三、激發(fā)培訓主體積極性，有效增加培訓供給

　�。�六）支持企業(yè)興辦職業(yè)技能培訓。支持各類(lèi)企業(yè)特別是規模以上企業(yè)或者吸納就業(yè)人數較多的企業(yè)設立職工培訓中心，鼓勵企業(yè)與職業(yè)院校（含技工院校，下同）共建實(shí)訓中心、教學(xué)工廠(chǎng)等，積極建設培育一批產(chǎn)教融合型企業(yè)。企業(yè)舉辦或參與舉辦職業(yè)院校的，各級政府可按規定根據畢業(yè)生就業(yè)人數或培訓實(shí)訓人數給予支持。支持企業(yè)設立高技能人才培訓基地和技能大師工作室，企業(yè)可通過(guò)職工教育經(jīng)費提供相應的資金支持，政府按規定通過(guò)就業(yè)補助資金給予補助。支持高危企業(yè)集中的地區建設安全生產(chǎn)和技能實(shí)訓基地。

　�。ㄆ撸┩苿�(dòng)職業(yè)院校擴大培訓規模。支持職業(yè)院校開(kāi)展補貼性培訓，擴大面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力的培訓規模。在院校啟動(dòng)“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級證書(shū)”制度試點(diǎn)工作，按《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》（國發(fā)〔20xx〕4號）規定執行。在核定職業(yè)院�？�(jì)效工資總量時(shí)，可向承擔職業(yè)技能培訓工作的單位傾斜。允許職業(yè)院校將一定比例的培訓收入納入學(xué)校公用經(jīng)費，學(xué)校培訓工作量可按一定比例折算成全日制學(xué)生培養工作量。職業(yè)院校在內部分配時(shí)，應向承擔職業(yè)技能培訓工作的一線(xiàn)教師傾斜，保障其合理待遇。

　�。ò耍┕膭钪С稚鐣�(huì )培訓和評價(jià)機構開(kāi)展職業(yè)技能培訓和評價(jià)工作。不斷培育發(fā)展壯大社會(huì )培訓和評價(jià)機構，支持培訓和評價(jià)機構建立同業(yè)交流平臺，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，加強行業(yè)自律。民辦職業(yè)培訓和評價(jià)機構在政府購買(mǎi)服務(wù)、校企合作、實(shí)訓基地建設等方面與公辦同類(lèi)機構享受同等待遇。

　�。ň牛﹦�(chuàng )新培訓內容。加強職業(yè)技能、通用職業(yè)素質(zhì)和求職能力等綜合性培訓，將職業(yè)道德、職業(yè)規范、工匠精神、質(zhì)量意識、法律意識和相關(guān)法律法規、安全環(huán)保和健康衛生、就業(yè)指導等內容貫穿職業(yè)技能培訓全過(guò)程。堅持需求導向，圍繞市場(chǎng)急需緊缺職業(yè)開(kāi)展家政、養老服務(wù)、托幼、保安、電商、汽修、電工、婦女手工等就業(yè)技能培訓；圍繞促進(jìn)創(chuàng )業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設、市場(chǎng)拓展、風(fēng)險防控等創(chuàng )業(yè)指導培訓；圍繞經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展開(kāi)展先進(jìn)制造業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)以及循環(huán)農業(yè)、智慧農業(yè)、智能建筑、智慧城市建設等新產(chǎn)業(yè)培訓；加大人工智能、云計算、大數據等新職業(yè)新技能培訓力度。

　�。ㄊ�）加強職業(yè)技能培訓基礎能力建設。有條件的地區可對企業(yè)、院校、培訓機構的實(shí)訓設施設備升級改造予以支持。支持建設產(chǎn)教融合實(shí)訓基地和公共實(shí)訓基地，加強職業(yè)訓練院建設，積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓資源共建共享。大力推廣“工學(xué)一體化”、“職業(yè)培訓包”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)培訓方式，鼓勵建設互聯(lián)網(wǎng)培訓平臺。加強師資建設，職業(yè)院校和培訓機構實(shí)行專(zhuān)兼職教師制度，可按規定自主招聘企業(yè)技能人才任教。加快職業(yè)技能培訓教材開(kāi)發(fā)，規范管理，提高教材質(zhì)量。完善培訓統計工作，實(shí)施補貼性培訓實(shí)名制信息管理，探索建立勞動(dòng)者職業(yè)培訓電子檔案，實(shí)現培訓評價(jià)信息與就業(yè)社保信息聯(lián)通共享，提供培訓就業(yè)一體化服務(wù)。

　　四、完善職業(yè)培訓補貼政策，加強政府引導激勵

　�。ㄊ�一）落實(shí)職業(yè)培訓補貼政策。對貧困家庭子女、貧困勞動(dòng)力、“兩后生”、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者、下崗失業(yè)人員和轉崗職工、退役軍人、殘疾人開(kāi)展免費職業(yè)技能培訓行動(dòng)，對高校畢業(yè)生和企業(yè)職工按規定給予職業(yè)培訓補貼。對貧困勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、“兩后生”中的農村學(xué)員和城市低保家庭學(xué)員，在培訓期間按規定通過(guò)就業(yè)補助資金同時(shí)給予生活費補貼。符合條件的企業(yè)職工參加崗前培訓、安全技能培訓、轉崗轉業(yè)培訓或初級工、中級工、高級工、技師、高級技師培訓，按規定給予職業(yè)培訓補貼或參保職工技能提升補貼。職工參加企業(yè)新型學(xué)徒制培訓的，給予企業(yè)每人每年4000元以上的'職業(yè)培訓補貼，由企業(yè)自主用于學(xué)徒培訓工作。企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和扶貧車(chē)間等各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)并開(kāi)展以工代訓，以及參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，給予一定期限的職業(yè)培訓補貼，最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月。

　�。ㄊ�二）支持地方調整完善職業(yè)培訓補貼政策。符合條件的勞動(dòng)者在戶(hù)籍地、常住地、求職就業(yè)地參加培訓后取得證書(shū)（職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級證書(shū)、專(zhuān)項職業(yè)能力證書(shū)、特種作業(yè)操作證書(shū)、培訓合格證書(shū)等）的，按規定給予職業(yè)培訓補貼，原則上每人每年可享受不超過(guò)3次，但同一職業(yè)同一等級不可重復享受。省級人力資源社會(huì )保障部門(mén)、財政部門(mén)可在規定的原則下結合實(shí)際調整享受職業(yè)培訓補貼、生活費補貼人員范圍和條件要求，可將確有培訓需求、不具有按月領(lǐng)取養老金資格的人員納入政策范圍。市（地）以上人力資源社會(huì )保障部門(mén)、財政部門(mén)可在規定的原則下結合實(shí)際確定職業(yè)培訓補貼標準�？h級以上政府可對有關(guān)部門(mén)各類(lèi)培訓資金和項目進(jìn)行整合，解決資金渠道和使用管理分散問(wèn)題。對企業(yè)開(kāi)展培訓或者培訓機構開(kāi)展項目制培訓的，可先行撥付一定比例的培訓補貼資金，具體比例由各�。▍^、市）根據實(shí)際情況確定。各地可對貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能失業(yè)人員、退役軍人等群體開(kāi)展項目制培訓。

　�。ㄊ�三）加大資金支持力度。地方各級政府要加大資金支持和籌集整合力度，將一定比例的就業(yè)補助資金、地方人才經(jīng)費和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費中用于職業(yè)技能培訓的資金，以及從失業(yè)保險基金結余中拿出的1000億元，統籌用于職業(yè)技能提升行動(dòng)。各地擬用于職業(yè)技能提升行動(dòng)的失業(yè)保險基金結余在社會(huì )保障基金財政專(zhuān)戶(hù)中單獨建立“職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)賬”，用于職工等人員職業(yè)技能培訓，實(shí)行分賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用，具體籌集辦法由財政部、人力資源社會(huì )保障部另行制定。企業(yè)要按有關(guān)規定足額提取和使用職工教育經(jīng)費，其中60%以上用于一線(xiàn)職工培訓，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補助。落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除限額提高至工資薪金總額8%的稅收政策。推動(dòng)企業(yè)提取職工教育經(jīng)費開(kāi)展自主培訓與享受政策開(kāi)展補貼性培訓的有機銜接，探索完善相關(guān)機制。有條件的地區可安排經(jīng)費，對職業(yè)技能培訓教材開(kāi)發(fā)、師資培訓、教學(xué)改革以及職業(yè)技能競賽等基礎工作給予支持，對培訓組織動(dòng)員工作進(jìn)行獎補。

　�。ㄊ�四）強化資金監督管理。要依法加強資金監管，定期向社會(huì )公開(kāi)資金使用情況，加強監督檢查和專(zhuān)項審計工作，加強廉政風(fēng)險防控，保障資金安全和效益。對以虛假培訓等套取、騙取資金的依法依紀嚴懲，對培訓工作中出現的失誤和問(wèn)題要區分不同情況對待，保護工作落實(shí)層面干事?lián)�當的積極性。

　　五、加強組織領(lǐng)導，強化保障措施

　�。ㄊ�五）強化地方政府工作職責。地方各級政府要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，切實(shí)承擔主體責任。省級政府要建立職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調機制，形成省級統籌、部門(mén)參與、市縣實(shí)施的工作格局。各�。▍^、市）要抓緊制定實(shí)施方案，出臺政策措施，明確任務(wù)目標，進(jìn)行任務(wù)分解，建立工作情況季報、年報制度。市縣級政府要制定具體貫徹落實(shí)措施。鼓勵各地將財政補助資金與培訓工作績(jì)效掛鉤，加大激勵力度，促進(jìn)擴大培訓規模，提升培訓質(zhì)量和層次，確保職業(yè)技能提升行動(dòng)有效開(kāi)展。

　�。ㄊ�六）健全工作機制。在國務(wù)院就業(yè)工作領(lǐng)導小組框架下，健全職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調機制，充分發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)等各方作用，形成工作合力。人力資源社會(huì )保障部門(mén)承擔政策制定、標準開(kāi)發(fā)、資源整合、培訓機構管理、質(zhì)量監管等職責，制定年度工作計劃，分解工作任務(wù)，抓好督促落實(shí)。發(fā)展改革部門(mén)要統籌推進(jìn)職業(yè)技能培訓基礎能力建設。教育部門(mén)要組織職業(yè)院校承擔職業(yè)技能培訓任務(wù)。工業(yè)和信息化、住房城鄉建設等部門(mén)要發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)作用，積極參與培訓工作。財政部門(mén)要確保就業(yè)補助資金等及時(shí)足額撥付到位。農業(yè)農村部門(mén)負責職業(yè)農民培訓。退役軍人事務(wù)部門(mén)負責協(xié)調組織退役軍人職業(yè)技能培訓。應急管理、煤礦安監部門(mén)負責指導協(xié)調化工、礦山等高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓和特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓。國資監管部門(mén)要指導國企開(kāi)展職業(yè)技能培訓。其他有關(guān)部門(mén)和單位要共同做好職業(yè)技能培訓工作。支持鼓勵工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織以及行業(yè)協(xié)會(huì )參與職業(yè)技能培訓工作。

　�。ㄊ�七）提高培訓管理服務(wù)水平。深化職業(yè)技能培訓工作“放管服”改革。對補貼性職業(yè)技能培訓實(shí)施目錄清單管理，公布培訓項目目錄、培訓和評價(jià)機構目錄，方便勞動(dòng)者按需選擇。地方可采取公開(kāi)招投標等方式購買(mǎi)培訓服務(wù)和評價(jià)服務(wù)。探索實(shí)行信用支付等辦法，優(yōu)化培訓補貼支付方式。建立培訓補貼網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，有條件的地區可對項目制培訓探索培訓服務(wù)和補貼申領(lǐng)告知承諾制，簡(jiǎn)化流程，減少證明材料，提高服務(wù)效率。加強對培訓機構和培訓質(zhì)量的監管，健全培訓績(jì)效評估體系，積極支持開(kāi)展第三方評估。

　�。ㄊ�八）推進(jìn)職業(yè)技能培訓與評價(jià)有機銜接。完善技能人才職業(yè)資格評價(jià)、職業(yè)技能等級認定、專(zhuān)項職業(yè)能力考核等多元化評價(jià)方式，動(dòng)態(tài)調整職業(yè)資格目錄，動(dòng)態(tài)發(fā)布新職業(yè)信息，加快國家職業(yè)標準制定修訂。建立職業(yè)技能等級認定制度，為勞動(dòng)者提供便利的培訓與評價(jià)服務(wù)。從事準入類(lèi)職業(yè)的勞動(dòng)者必須經(jīng)培訓合格后方可上崗。推動(dòng)工程領(lǐng)域高技能人才與工程技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展貫通。支持企業(yè)按規定自主開(kāi)展職工職業(yè)技能等級評價(jià)工作，鼓勵企業(yè)設立首席技師、特級技師等，提升技能人才職業(yè)發(fā)展空間。

　�。ㄊ�九）加強政策解讀和輿論宣傳。各地區、各有關(guān)部門(mén)要加大政策宣傳力度，提升政策公眾知曉度，幫助企業(yè)、培訓機構和勞動(dòng)者熟悉了解、用足用好政策，共同促進(jìn)職業(yè)技能培訓工作開(kāi)展。大力弘揚和培育工匠精神，落實(shí)提高技術(shù)工人待遇的政策措施，加強技能人才激勵表彰工作，積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能競賽活動(dòng)，營(yíng)造技能成才良好環(huán)境。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 12

　　本著(zhù)以“快樂(lè )、學(xué)習、凝聚、團結、安全、創(chuàng )新”作為本公司20xx年度員工培訓與開(kāi)發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心，以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過(guò)程管理，對員工進(jìn)行知識、技能、意愿、觀(guān)念、心理五個(gè)層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

　　一、培訓目的

　　1、讓員工了解公司發(fā)展方向，學(xué)習公司規章制度，組織架構，使一線(xiàn)員工清晰的了解公司發(fā)展意向，同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

　　2、讓各崗位一線(xiàn)員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓；對于一部分要求進(jìn)步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿(mǎn)足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

　　3、進(jìn)行9S現場(chǎng)管理培訓，使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內容，并落實(shí)到工作當中。

　　二、培訓內容

　　1、崗前培訓：

　　1）培訓對象：針對新進(jìn)廠(chǎng)員工（入職第一天上午）

　　2）培訓方式內容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構，工作性質(zhì)，公司廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境，此項內容由人事部培訓；其次，指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現場(chǎng)，培訓一線(xiàn)所有崗位的工作流程，了解設備名稱(chēng)，然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細培訓。

　　3）培訓時(shí)間：上崗前

　　2、在崗培訓：

　　1）培訓對象：一線(xiàn)崗位的老員工及轉崗員工

　　2）培訓方式內容：利用生產(chǎn)現場(chǎng)，讓部門(mén)負責人及班組負責人，通過(guò)案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問(wèn)題，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。

　　3）培訓時(shí)間：轉崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。

　　3、技術(shù)培訓及特殊工種培訓

　　1）培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的.特殊工種

　　2）培訓方式：參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓；

　　3）培訓時(shí)間：按通知規定。

　　三、培訓反饋與考核

　　1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣，層層確認。培訓工作需要持續進(jìn)行。

　　2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。隨時(shí)根據公司發(fā)展需要改進(jìn)。

　　3、公司可編制崗位操作規程指導書(shū)之類(lèi)的教材，培訓后以書(shū)面考試方式對培訓結果做匯總，并由人事部門(mén)結合工資考核，對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導審批后做適當的獎勵，作為鼓勵。

　　4、培訓的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細的理解，讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來(lái)。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 13

　　加強員工培訓計劃的講話(huà)精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，結合企業(yè)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強餐飲專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

　　2、加強餐飲員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。

　　5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的`能力。

　　6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領(lǐng)導

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實(shí)行責任制。餐飲總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領(lǐng)導（分管干部人事工作）要抓好落實(shí)。

　　2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門(mén)要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務(wù)、監督等工作，公司要按照有關(guān)規定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實(shí)到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

　�。ㄒ唬﹩T工培訓計劃：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

　　1、定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓科，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

　　4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的`專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　�。ǘ�）員工培訓計劃：開(kāi)展學(xué)歷教育

　　1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓，獲取學(xué)歷。

　　2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習的動(dòng)力。

　�。ㄈ�）員工培訓計劃：餐飲領(lǐng)導與企業(yè)高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

　　2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

　　1、轉崗職工再就業(yè)培訓

　　20xx年要繼續對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓。

　　同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于3個(gè)月。

　　2、新員工入餐飲培訓

　　20xx年繼續對新招收的職工進(jìn)一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。

　　通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專(zhuān)）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。

　　3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長(cháng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著(zhù)中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來(lái)沒(méi)有象現在那樣重視員工培訓計劃。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 14

　　一、目的：

　　本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、行為模式，了解公司相關(guān)規章制度，培養良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎。

　　二、入職培訓內容：

　　1、培訓紀律要求：手機模式調成靜音或震動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。（視情況定，適合入職人員多的情況）

　　2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹（公司的主打產(chǎn)品醫用ct，安檢機，軍工用品，技術(shù)的高科技。）涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。

　　3、組織結構：公司結構的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持（總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠）。以及介紹公司的運營(yíng)模式流程化。

　　4、企業(yè)文化：簡(jiǎn)約，在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn)，在物品的使用上更節約一點(diǎn)。效率第一。

　　5、企業(yè)對員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類(lèi)別的書(shū)籍供全體人員借閱。

　　6、未來(lái)展望：突出“開(kāi)拓創(chuàng )新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷(xiāo)售將打入世界市場(chǎng)，有很美好的前景。

　　7、公司所有制度的培訓：上班時(shí)間安排，辦公室著(zhù)裝禮儀，打卡制度，會(huì )議制度，報銷(xiāo)制度，物品領(lǐng)用制度，請假制度，及所有擬定的制度。

　　8、新進(jìn)人員的`工作職責及崗位描述：根據崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

　　9、新進(jìn)員工實(shí)習和轉正安排：實(shí)習期根據實(shí)習表現來(lái)決定，一般實(shí)習期為一個(gè)月，實(shí)習期待遇的發(fā)放標準和轉正后的工資發(fā)放標準（底薪+個(gè)人不同的績(jì)效考核獎+交通補貼+餐補）以及公司福利系統（生日禮品獎+國家法定節假日+傳統節日過(guò)節費+團隊出游聚餐等）。根據實(shí)習期的表現測評決定是否轉正為正式員工。

　　10、成為正式員工安排：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。

　　三、員工入職培訓流程：

　　1、入職第一天上午8：30—9：30：公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對公司組織結構的了解，要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工，在各個(gè)部門(mén)成立以后介紹每個(gè)部門(mén)的職責和公司運行模式。培訓結束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。

　　2、入職第一天下午2：00—3：00：企業(yè)未來(lái)展望以及公司對員工的要求。要求培訓人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)是面向世界的，突出“開(kāi)拓創(chuàng )新世界一流”的口號。通過(guò)

　　對企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng )新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間安排，和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執行實(shí)現公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。

　　3、入職第二天上午8：30—9：30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓：簡(jiǎn)約和效率�！昂�(jiǎn)”即簡(jiǎn)單，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡(jiǎn)單和諧，引申團隊力量的積聚；“約”即節約，可以通過(guò)對名人和總經(jīng)理的節約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結果。

　　4、入職第二天下午2：00—3：00：介紹公司對實(shí)習人員和轉正后員工的福利待遇，工資結構和獎懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習。

　　5、入職后第二天下午4：30—5：00：可以對入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓考核，通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對培訓知識的掌握程度，同時(shí)考核培訓人員的培訓效果。

　　6、入職后第二天下午5：00—5：30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵員工辛勤工作。

　　7、入職后第三天上午8：30：將新進(jìn)員工引入各部門(mén)，或相應的工作崗位。

　　四、可以培訓的小故事：

　　1、團隊精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力量的團隊也是最好溝通的團隊。一根繩子的力量是微不足道的但是無(wú)

　　數的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團隊里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助，構建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現最大化。

　　2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整，清空過(guò)時(shí)的，為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新；就是永遠不自滿(mǎn)，永遠在學(xué)習，永遠在進(jìn)步，永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學(xué)習。

　　3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中如果停滯不前，最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。

　　4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球（大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動(dòng)）成功就是簡(jiǎn)單的事情重復做，只有持之以恒地堅持下去，成功才會(huì )光顧你。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 15

　　一、培訓目的

　　1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息，增強新員工的士氣。

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他（她）的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

　　3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對他（她）的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感，增強團隊凝聚力。

　　4、使新員工明白自己工作的職責，對職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規劃，培訓新員工解決問(wèn)題的能力，全面提升員工綜合素質(zhì)。

　　5、通過(guò)培訓使員工對海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以?xún)取?/p>

　　6、把新員工學(xué)習掌握自己工作的時(shí)間減少15%。

　　二、培訓準備階段

　　1、根據公司具體情況進(jìn)行培訓需求分析，制定為期十天的培訓計劃，制定培訓日程安排表。

　　2、準備好培訓材料，如培訓講義、PPT等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡(jiǎn)介、競爭戰略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規范、員工晉升體質(zhì)等。

　　3、確定培訓時(shí)間、培訓師、培訓地點(diǎn)等，提前將培訓時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。

　　三、培訓實(shí)施階段

　　1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區域經(jīng)理對員工做了培訓前講話(huà)，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過(guò)講話(huà)新員工對企業(yè)有一個(gè)初步認識，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì )，通過(guò)互相介紹，大家彼此認識，隨意聊天交流，談工作，談生活，談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。

　　2、第二天到第四天：

　�。�1）這三天的上午是理論課程的訓練，主要培訓企業(yè)文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓，并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對“客戶(hù)至上，服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價(jià)值觀(guān)加深理解，這是因為海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)培訓師講授、觀(guān)看PPT和相關(guān)視頻等方式，新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的認識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。

　�。�2）這三天的下午對員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓，培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭執時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景，讓員工進(jìn)行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師作出點(diǎn)評并告訴大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì )了多種服務(wù)技巧。此外，新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，觀(guān)看老員工的工作情況。

　　3、第五天到第九天：新員工被分到區域內各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習，將前面接觸到的理論知識運用到服務(wù)中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng)，這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實(shí)習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的.體會(huì )及存在的問(wèn)題，上級主管認真看后與員工進(jìn)行面談溝通，幫助他們解決問(wèn)題，使新員工更好的提升自己。

　　4、第十天：新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓練，開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識到了團隊合作的重要性，這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈對新員工舉行了歡迎派對，新員工觀(guān)看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事，你辛苦了�！贝蠹乙黄鸪�起店歌《攜手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同建造美好未來(lái)�！蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。

　　四、培訓反饋階段

　　簡(jiǎn)單對新員工培訓效果進(jìn)行測試，對新員工未掌握的內容進(jìn)行記錄，在面談時(shí)將這些反饋給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習。收集員工對培訓的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn)，為下一次培訓的開(kāi)展提供經(jīng)驗、借鑒。

　　五、培訓成本收益估計

　　海底撈實(shí)施這次培訓后，據統計，這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%，通過(guò)培訓，新員工迅速適應了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌出現在工作崗位上，熱心為客戶(hù)服務(wù)，使客戶(hù)的滿(mǎn)意度達到95%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。這次培訓大概的成本收益率為xx。

　　六、培訓的成功經(jīng)驗

　　從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗：

　　1、必須重視第一天的培訓，使員工對公司有一個(gè)好印象。

　　2、將理論培訓與具體實(shí)踐結合起來(lái)。

　　3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

　　4、上級指導與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。

　　5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓，信息反饋是重要環(huán)節。

　　6、首先做好培訓需求分析，明確培訓目標，對癥下藥是關(guān)鍵。

　　7、團隊合作很重要，培養團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節。

　　8、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 16

　　一、進(jìn)店考核

　　凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應接受飯店組織的考核。

　　二、考核主要項目（要求計分、評定）：

　　1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介（存檔）

　　2、你認為自己有哪些方面的'工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)？

　　4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個(gè)最基本的條件？

　　5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序？

　　8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么？

　　10、當你同餐飲領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí)，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的？

　　14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí)，該怎么辦？

　　15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息，主要x什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　三、考核要求：

　�、僭u定考核成績(jì)；

　�、谝罁�弱項確定訓練目標；

　�、哿私馀囵B前途和使用崗位。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 17

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

　　2、人數較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì)，有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工一周的`表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的'培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實(shí)施

　　1、召集各部門(mén)負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1—3天；根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 18

　　眾所周知，餐飲是服務(wù)行業(yè)的排頭兵，員工的`精神面貌、工作能力、服務(wù)技巧及服務(wù)態(tài)度等因素都直接影響著(zhù)整個(gè)飯店的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。加強對員工的培訓，這對增強員工對餐飲的認識、提高工作技能，增強凝聚力起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，我們結合實(shí)際工作經(jīng)驗，總結出一套較符合工作特點(diǎn)的培訓方法。

　　一、完善對新員工的培訓

　　新進(jìn)餐飲的員工就象一張白紙，雖然，其中不乏有相關(guān)院校畢業(yè)的學(xué)生，在人力資源部也會(huì )對其進(jìn)行餐飲基本知識及服務(wù)意識等理論的培訓，但這些都只是在他們腦海里搭起了一個(gè)理論的框架，離我們崗位實(shí)際工作還相去甚遠。如何在這些搭好了框架，擬好了提綱的“白紙”上書(shū)寫(xiě)燦爛的“文章”，則需要我們部門(mén)管理者繼續對其進(jìn)行系統完善的培訓。

　�。ㄒ唬┙�立系統的員工培訓檔案

　　對每位新員工都建立培訓檔案，詳細注明其上崗時(shí)間、培訓內容、訓導員、培訓情況、學(xué)習進(jìn)度、考核情況、優(yōu)缺點(diǎn)、評語(yǔ)等內容，以便讓管理者對員工的情況了如指掌，為針對其學(xué)習情況、性格進(jìn)行再培訓打下基礎，這也為將來(lái)員工定薪晉級提供了參考標準。

　�。ǘ�）進(jìn)行上崗前理論培訓

　　這是培訓工作中不可缺少的環(huán)節，要向員工詳細介紹飯店各部門(mén)基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及本部門(mén)結構、工作內容等等，讓員工對飯店有一個(gè)初步的認識，了解本部門(mén)工作的性質(zhì)，各崗位工作的內容。接下來(lái)，便是要詳細全面地給新員工講解崗位操作流程。在講解中要注意：

　　1、闡明崗位工作的性質(zhì)和內容，先拉出一根主線(xiàn)。

　　2、考慮到員工的接受能力和工作環(huán)節，從大方面入手，逐步細化，由淺入深。

　　3、對每一項操作程序進(jìn)行詳細的闡述。結合實(shí)際工作案例，不僅要教會(huì )其怎樣做，更重要的是告之為什么這樣做，使其將來(lái)在工作中主觀(guān)能動(dòng)地去做而不是象一部“車(chē)床”，生硬“運轉”。

　　4、闡明自己工作和其它部門(mén)協(xié)作配合的重要性。

　　5、對整個(gè)流程進(jìn)行再次總結性的復述，加深員工印象。

　　6、采取有選擇性的提問(wèn)，從員工回答情況考察其對流程的初步掌握情況，并將考核情況詳細歸檔。

　�。ㄈ�）安排崗位操作培訓，指定骨干員工以一帶一

　　專(zhuān)門(mén)指定骨干員工或主管對新員工進(jìn)行“一對一”的培訓，其優(yōu)點(diǎn)在于；

　　1、有針對性。全面跟班培訓讓講解者能在工作的空隙全身心投入到教學(xué)中去。

　　2、可避免多個(gè)老師帶一個(gè)學(xué)生造成方式不同、重點(diǎn)不同、精力分散，對某些問(wèn)題重復講解或遺漏的弊端。

　　3、老師能全面掌握學(xué)生學(xué)習情況，管理者可將培訓責任落實(shí)到人頭。

　　在演練過(guò)程中應做到：

　　1、保持和理論操作流程的一致性，不要加入個(gè)人的隨意發(fā)揮，避免新員工接受的是兩套流程，無(wú)所適從。

　　2、實(shí)際演練要全面細致，不能遺漏，讓員工對工作有直觀(guān)的認識，也可以和先前的理論培訓相結合，會(huì )使其有更深更廣的認識。

　　3、適當時(shí)候讓新員工自己操作，老師全程跟蹤檢查，及時(shí)給予糾正，防止錯誤發(fā)生。

　　4、在新員工熟悉的情況下，逐漸放手讓其獨立工作，但每項工作都必須全面檢查。

　　這樣，細致的`理論培訓結合崗位操作的實(shí)習，可以讓新員工基本能夠獨立操作，完成第一步工作。

　�。ㄋ模┬聠T工上崗后一個(gè)月進(jìn)行考核。

　　每個(gè)人的理解能力一樣，主動(dòng)性也有好有差，同樣的培訓在不同員工身上會(huì )有不同的效果。為了保證員工有較強的工作能力，及時(shí)進(jìn)行考核，發(fā)現員工不足之處予以糾正便顯得十分重要，為將來(lái)的再培訓打下基礎�？己藭r(shí)提問(wèn)不一定要多，但一定要全面。內容包括操作流程和遇突發(fā)事件時(shí)如何靈活處理等問(wèn)題。

　　二、不斷完善細化崗位操作流程

　　操作流程是各崗位工作內容的書(shū)面概括，是員工工作的內容和規范，也是對新員工培訓的教材。餐飲的發(fā)展需要和賓客的不同需求，決定了我們的工作需要不斷地增添新內容，更新舊程序，所以，作為部門(mén)各層管理者必須準確把握工作時(shí)局動(dòng)態(tài)，及時(shí)對我們工作流程不斷進(jìn)行完善更新，為員工工作規范和員工培訓打下良好的基礎。

　　三、做好對老員工的再培訓

　　社會(huì )要進(jìn)步，餐飲要發(fā)展，必然決定了我們的員工也不斷進(jìn)步。作為老員工，日復一日，年復一年地在一個(gè)崗位上重復著(zhù)相同的工作，必然會(huì )造成工作缺乏動(dòng)力和創(chuàng )新精神。因此，作為部門(mén)管理者，要保證部門(mén)工作質(zhì)量穩步提高，必須重視對老員工的培訓，讓他們在學(xué)習中進(jìn)步，我們采取在日常工作中加強檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并作詳細記錄，同時(shí)，利用每周周會(huì )進(jìn)行案例分析講座培訓。此外，還對老員工進(jìn)行不定期考核，檢查其對操作規范的熟悉程度，并與獎懲掛鉤，激勵鞭策大家不斷努力，從而保證服務(wù)質(zhì)量。

　　四、教會(huì )員工學(xué)習方法

　　餐飲員工不分新老，要想自己進(jìn)步快，一定要多學(xué)多問(wèn)多思考。在培訓員工時(shí)，我們不僅要教會(huì )他們知識，更重要的是教會(huì )他們良好的學(xué)習方法。勤動(dòng)腦筋便是學(xué)習的良策之一。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 19

　　一、培訓目的

　　這個(gè)部分主要強調為何培訓，一般都是要增進(jìn)服務(wù)意識，提高員工素質(zhì)及技能

　　二、培訓對象

　　培訓人員有新進(jìn)入餐飲的人員和在職的員工

　　三、培訓內容

　　培訓要求：

　　1、培訓期間要求工裝整齊，人員整齊。

　　2、培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

　　3、培訓期間不允許說(shuō)笑、聊天、亂動(dòng)、有問(wèn)題喊報告。

　　4、培訓站位時(shí)、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開(kāi)。

　　培訓時(shí)間60分鐘：

　　15分鐘：全員形體培訓：要求跨立要領(lǐng){其中考核個(gè)別房間價(jià)位}

　　15分鐘：貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)。

　　30分鐘：培訓人員中提出幾名服務(wù)員來(lái)實(shí)際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續形體}

　　領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)：

　　1、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　2、貴賓幾位，有預定的房間嗎？

　　3、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少？

　　4、貴賓您好，為您安排中包可以嗎？

　　5、房間價(jià)位348元，這后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎？

　　6、貴賓您好，您的`房間這邊請，請跟我來(lái)。

　　7、樓層接待貴賓幾位！

　　8、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　9、貴賓您好，您的房間這邊請。

　　10、您的'房間到了，祝您玩的愉快。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 20

　　一、培訓目的

　　為促進(jìn)新員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人業(yè)務(wù)能力提高，幫助員工更加勝任本職工作，發(fā)揮自身才能，特制定本計劃書(shū)。

　　二、培訓目標

　　通過(guò)面授和培訓教材自學(xué)等方式，使得員工在1—2周的時(shí)間內了解并熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和相關(guān)的`交易品種、交易規則和與此有關(guān)的`法律法規。同時(shí)灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識，提高崗位勝任能力，保證合格上崗。

　　三、培訓對象

　　市場(chǎng)部新入職員工

　　四、培訓內容

　　第一部分基礎知識

　　1、連續現貨知識

　　2、渤海商品交易所介紹

　　第二部分商品交易所的交易規則

　　1、渤商所連續現貨交易管理辦法

　　2、交易品種

　　此章節要求了解各個(gè)品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

　　3、交易規則

　　全面了解交易所的各項規章制度和適用條款。

　　第三部分盤(pán)面的基礎知識

　　認知渤海商品交易所品種和不同品種的價(jià)格或者價(jià)格區間。

　　第四部分簡(jiǎn)單基本面和技術(shù)面分析

　　了解對一個(gè)品種基本面分析的角度，如供求、現貨價(jià)格、國際國內經(jīng)濟環(huán)境等；簡(jiǎn)單了解K線(xiàn)、成交量、均線(xiàn)、移動(dòng)平均線(xiàn)等知識。

　　五、培訓時(shí)間

　　宜早不宜晚原則，員工入職后的1—2周（節假日順延）。

　　六、培訓地點(diǎn)

　　公司會(huì )議室

　　七、培訓方式

　　講授、自學(xué)為主

　　八、培訓導師

　　公司投資顧問(wèn)部

　　九、培訓考核

　　1、考核方式：筆試

　　2、考核形式：閉卷考核，以填空和論述為主

　　3、考核時(shí)間：按照公司規定執行

　　4、考核內容：自學(xué)和講授的內容

　　5、考核方向：渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關(guān)知識

　　6、達標要求：筆試成績(jì)的75%作為達標要求

　　十、考核不合格處理方式

　　考核以提高新入員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力為主要目的，對于考核優(yōu)秀者提出表?yè)P。對于首次考核不合格者，該員工應該深度自省，對自己知識水平和工作態(tài)度及時(shí)反思。及時(shí)調整和改正，爭取再次考核時(shí)通過(guò)，以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

　　對于三次考核不通過(guò)的、員工，征得公司領(lǐng)導同意，執行《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條、第四十條規定。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 21

　　一、培訓背景

　　企業(yè)新員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，面臨著(zhù)從社會(huì )人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的.角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)等，新員工更是如此。

　　二、培訓對象

　　人員：新招入員工20（大學(xué)畢業(yè)生）

　　三、培訓目的

　　1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，鼓勵新員工的士氣；了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的`平臺。

　　2、幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。

　　四、培訓計劃

　　1、培訓講師：餐飲人力資源部經(jīng)理、前廳部負責人、餐廳部門(mén)主管

　　2、培訓方法：ppt授課、現場(chǎng)練習、師帶徒“老員工帶新員工”

　�、� ppt授課：傳授內容多，知識比較系統、全面，有利于大面積培養人才；有利于教師的發(fā)揮；學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通；也能夠向教師請教疑難問(wèn)題；員工平均培訓費用較低。

　�、趲煄�徒：師傅在新員工前面工作并示范怎么做，以及會(huì )要求新員工練習跟著(zhù)做。一對一教學(xué)有利于新員工學(xué)習也不會(huì )影響工作的進(jìn)度。

　　3、通過(guò)培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象，打造職業(yè)化

　　挑20位在服務(wù)方面表現比較好的老員工，一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰培訓，老員工在一邊工作（例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒）新員工在旁邊觀(guān)摩學(xué)習，并結合前面教的理論知識進(jìn)一步加深對服務(wù)的認知與實(shí)際操練；在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題可以馬上請教老員工。

　　3、培訓時(shí)間：

　　4、培訓地點(diǎn)：餐飲多媒體會(huì )議室

　　5、培訓具體如下：

　　五、新員工培訓日程安排表

　　培訓作息時(shí)間：

　　上課時(shí)間：一節課50分鐘課間休息15分鐘（自由休息也可以提問(wèn)）

　　上午：

　　第一節課08：30——09：20

　　第二節課09：35——10：25

　　第三節課10：40——11：30

　　下午：

　　第四節課14：30——15：20

　　第五節課15：35——16：25

　　第六節課16：40——17：30

　　職工技能素質(zhì)提升方案 22

　　一、新員工培訓程序

　　1、了解新員工背景資料。并初步確認培訓方式方法。

　　2、確定培訓時(shí)間。并通知新員工。

　　3、準備相關(guān)表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。

　　4、開(kāi)展培訓課程。

　　5、填寫(xiě)培訓評估表。通過(guò)授課人依據新員工的表現，填寫(xiě)培訓評估表。

　　6、參觀(guān)餐飲。

　　7、培訓考核。

　　8、培訓結束。對考核及格的員工送到人事部門(mén)，不及格者，不給予錄用。

　　9、分配部門(mén)。

　　10、存檔。

　　二、新員工培訓內容

　　1、就職前培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）

　　到職前：

　　致新員工歡迎信（人力資源部負責）

　　讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

　　準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

　　準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

　　2、部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓（人力資源部負責）

　　到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿商城

　　部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的.特殊規定

　　新員工工作描述、職責要求

　　討論新員工的第一項工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標

　　設定下次績(jì)效考核的時(shí)間

　　到職后第三十天

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表

　　到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

　　3、公司整體培訓：（人力資源部負責——不定期）

　　公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)

　　公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核

　　公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序

　　公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

　　職工技能素質(zhì)提升方案 23

　　一、培訓目的

　　餐飲新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變，需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。

　　三、培訓規模

　　10人

　　四、培訓內容（詳見(jiàn)附表）

　�。ㄒ唬┎惋嬑幕�常識

　�。ǘ�）餐飲概況業(yè)務(wù)知識

　�。ㄈ�）前臺崗位業(yè)務(wù)知識

　�。ㄋ模┣芭_操作流程

　�。ㄎ澹┣芭_整體實(shí)踐

　　五、培訓時(shí)間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的`每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30、

　　六、培訓地點(diǎn)

　　本餐飲3樓培訓室七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼，預計2萬(wàn)元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由餐飲組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核，考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的`崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神，視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。

　　十一、調整方式

　　情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

　　十二、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3、培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 24

　　一、目標

　　根據公司年度計劃，確保熱處理部年度工時(shí)、產(chǎn)值的完成，培養品德合格、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)扎實(shí)的操作人員，提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。

　　二、提升方案

　　1、重視技能人才隊伍建設，為技能員工提供成長(cháng)通道。

　　2、通過(guò)自我檢討，找出所在部門(mén)目前存在的不足、薄弱點(diǎn)及提升點(diǎn)。

　　3、根據企業(yè)發(fā)展戰略及員工隊伍建設的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業(yè)素養等方面提出具體的能力要求和標準。

　　知識包括：基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識

　　技能包括：基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)技能

　　職業(yè)素養：是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養

　　4、通過(guò)培訓提高技能水平。按工種對員工進(jìn)行培訓，以強化員工技能水平。

　�。�1）細化培訓需求。根據車(chē)間實(shí)際情況，制定適合車(chē)間的培訓內容的`培訓方案，提高培訓的針對性。

　�。�2）培訓方式方法多樣性。根據培訓對象的知識層次等差異，采取不同的培訓形式和方法，通過(guò)理論講解、現場(chǎng)操作等相結合，讓員工更容易掌握，規范化員工操作。

　�。�3）改進(jìn)培訓效果分析。培訓結束后做好評估，了解學(xué)員對課程的反應、滿(mǎn)意度、學(xué)員隊課程內容的掌握情況等，以便今后完善培訓內容、培訓方案，改善培訓方法。

　　5、實(shí)行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅，并簽訂“師帶徒協(xié)議”，可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實(shí)踐操作技能水平、加快后續技能人才隊伍的培養與建設，充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養中的'傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。

　　6、抓好員工及現場(chǎng)檢驗員考核，每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規范。對表現好的員工予以獎勵，對出現問(wèn)題的員工及責任人，要對期收入進(jìn)行考核，特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進(jìn)行綜合評價(jià)，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。

　　7、增強員工的自學(xué)、互學(xué)意識。每日班前會(huì )提醒一線(xiàn)員工增強自學(xué)、互學(xué)意識，培養良好的學(xué)習氛圍。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 25

　　為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養，加強車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現制定以下培訓方案：

　　一、公司基本規章制度的培訓：

　　要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

　　二、員工崗位職責：

　　1、目的：

　　讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。

　　2、培訓方式：

　　通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：

　　學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現，主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

　　4、效果：

　　要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

　　三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：

　　1、目的：

　　全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。

　　2、培訓方式：

　　通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

　　3、評價(jià)：

　　員工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

　　四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：

　　1、目的：

　　全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

　　2、培訓方式：

　　通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的'講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：

　　一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

　　五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養：

　　1、目的：

　　要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數，真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

　　2、培訓方式：

　　通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

　　3、評價(jià)：

　　員工的日常工作表現，師傅及相關(guān)人員的檢驗監督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

　　計劃說(shuō)明：

　　以上是員工培訓的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學(xué)習的相關(guān)準備，在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

　　在日常生產(chǎn)中，嚴格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為華內的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平，在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 26

　　什么叫培訓，培訓是一種有組織的管理訓誡行為。為了達到統一的科學(xué)技術(shù)規范、標準化作業(yè)，通過(guò)目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平提高目標。

　　而新員工的培訓對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓方案，可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn)，針對新員工的特點(diǎn)，進(jìn)行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個(gè)指引規范的`作用。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

　　2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證，職校負責抽查。

　　三、培訓內容

　　1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料

　　主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結構，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工1周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表，部門(mén)→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

　　2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

　　3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統1發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實(shí)施

　　1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。

　　2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

　　3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1—3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間1周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。

　　5、中心（公司）從20xx年xx月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓方案 。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 27

　　為進(jìn)一步加強我院新進(jìn)人員崗前培訓工作，確保新進(jìn)人員盡快完成角色轉換，使其更好地履行崗位職責，勝任高等教育工作，熟悉教育教學(xué)要求，根據我校師資隊伍建設規劃及學(xué)院培訓管理規則要求，結合新進(jìn)人員實(shí)際情況，學(xué)院決定對xx年新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，特制定本方案。

　　一、培訓組織與管理

　　此次培訓由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織，教學(xué)工作部負責聘請主講教師、安排培訓內容和培訓地點(diǎn)并審定主講教師的講稿，組織人事部負責出勤考核工作。

　　二、培訓對象

　　20xx年我院新進(jìn)研究生、本科、專(zhuān)科生。

　　三、培訓時(shí)間和地點(diǎn)

　　1、培訓時(shí)間：培訓時(shí)間定于20xx年xx月。

　　2、培訓地點(diǎn)：職院xx廳、農校食堂三樓。

　　四、培訓方式

　　采取以集中授課為主，分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀(guān)摩、經(jīng)驗交流、談心得、寫(xiě)總結相結合的方式進(jìn)行培訓。

　　1、集中授課

　　院領(lǐng)導、相關(guān)職能部門(mén)的專(zhuān)家做專(zhuān)題講座。

　　2、分組討論

　　本次培訓將新進(jìn)教師分成若干小組，各小組組長(cháng)組織好組員的.分工協(xié)作，在組內推選出記錄人、發(fā)言人，以便于組內的討論、組間的座談及總結交流。

　　3、論壇

　　培訓結束后通過(guò)一場(chǎng)論壇分享各小組的討論成果及心得體會(huì )。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點(diǎn)評人，論壇交流時(shí)，發(fā)言人對本組的`討論結果進(jìn)行匯報，點(diǎn)評人對本組匯報的內容做點(diǎn)評。

　　五、培訓主講人

　　培訓主講人為院領(lǐng)導及教學(xué)工作部、組織人事部負責人。

　　六、開(kāi)班典禮

　　開(kāi)班典禮由教學(xué)工作部部長(cháng)主持

　　1、介紹參會(huì )領(lǐng)導

　　2、學(xué)院副院長(cháng)xx教授講話(huà)

　　3、xx院長(cháng)正式講課

　　七、新教師論壇及結業(yè)典禮

　　主持人：教學(xué)工作部部長(cháng)

　　議程：

　　1、學(xué)院副院長(cháng)楊政水教授講話(huà)

　　2、學(xué)員論壇。每個(gè)小組派選一名發(fā)言人，另一名組員對本小組發(fā)言人作點(diǎn)評。

　　3、頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。以小組為單位，學(xué)院院長(cháng)向每個(gè)小組組長(cháng)頒發(fā)該組結業(yè)證書(shū)。典禮結束后，由組長(cháng)將證書(shū)發(fā)放至每個(gè)組員。

　　4、學(xué)院院長(cháng)xx教授講話(huà)

　　5、結業(yè)典禮結束

　　八、授課教師要求

　　1、講稿必須制作成ppt。

　　2、xx月x日前請每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱，以便匯編成冊。

　　3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課，不得敷衍、不得遲到、不得請假，為新教師樹(shù)立榜樣。

　　九、結業(yè)要求

　　1、遵守課堂紀律，不得遲到、早退、曠課，不得請假；必須自始至終參加所安排培訓內容的學(xué)習。

　　2、上課認真作好筆記，培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程，內容自選，設計二課時(shí)的教學(xué)設計。

　　3、結合自己所授課程，談如何在本校開(kāi)展該課程的教育教學(xué)模式改革，將思考結果寫(xiě)于新教師登記表（附件6）中的培訓小結。

　　4、新進(jìn)教師需在培訓期間聽(tīng)課1次或以上，可根據自己的專(zhuān)業(yè)自行選擇教師進(jìn)行聽(tīng)課。聽(tīng)課時(shí)需做好課堂聽(tīng)課記錄，強化對整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程的理解及反思（聽(tīng)課記錄表見(jiàn)附件5）。

　　5、培訓過(guò)程中由組長(cháng)收齊本小組的相關(guān)材料，包括教學(xué)設計、新教師登記表、聽(tīng)課記錄表，需交齊紙質(zhì)版的文字材料，屆時(shí)學(xué)院據此對新教師進(jìn)行結業(yè)評價(jià)。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 28

　　一、入職培訓的目的

　　1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范；

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　3、幫助新員工適應工作群體和規范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓期間

　　新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。

　　四、培訓方式

　　脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

　　在崗培訓：由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導，人力資源部跟蹤監控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

　　五、入職培訓內容

　　1、企業(yè)概況（公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān)）。

　　2、組織結構圖。

　　3、組織所在行業(yè)概覽。

　　4、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）。

　　5、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統，即績(jì)效評估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評估，總體的績(jì)效期望

　　6、薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放。

　　7、勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等。

　　8、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范。

　　9、員工體檢日程安排和體檢項目。

　　10、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的.晉升機會(huì )，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）。

　　11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息。

　　12、有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等。

　　13、內部人員的熟悉（本部門(mén)上級、下屬、同事；其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事）。

　　14、著(zhù)裝要求。

　　15、公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守。

　　16、工作外的活動(dòng)（如運動(dòng)隊、特殊項目等）。

　　六、培訓考核

　　培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書(shū)面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績(jì)的`50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印制考卷；應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　七、效果評估

　　人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流，并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進(jìn)培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　八、培訓工作流程

　　1、人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案；并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源中心及相關(guān)部門(mén)；

　　2、人力資源部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調，作好培訓全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；

　　3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查，填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》，并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱；

　　4、授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議；

　　5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總裁審閱；

　　6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部；

　　7、人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控，并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 29

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細則。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期x個(gè)月，包括x天的.集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

　　七、培訓資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結構圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績(jì)效管理制度；

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧；

　　7、內部員工的熟悉；

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核：

　　行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核：

　　經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 30

　　一、入職培訓的目的

　　1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職位選擇，理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規范。

　　2、使新員工明確自己的`崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位主角。

　　3、幫忙新員工適應工作群體和規范，鼓勵新員工構成進(jìn)取的態(tài)度。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓時(shí)間

　　每周四午時(shí)16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時(shí)間則另行通知。

　　四、培訓方式

　　1、崗前培訓：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

　　2、崗位培訓：由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的`技能進(jìn)行培訓。

　　五、培訓教材

　　公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

　　六、入職培訓資料

　　1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

　　2、組織機構圖

　　3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)

　　4、員工日常工作準則、嚴禁行為

　　5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

　　6、員工福利

　　7、員工安全注意事項

　　8、消防知識培訓

　　9、崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能

　　10、設備操作及安全指引規程

　　七、培訓考核

　　培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核，以書(shū)面考試為準，滿(mǎn)分100分，85分為合格，不合格終止試用。

　　八、評估

　　公司對員工的培訓進(jìn)行評估及，評估結果記入員工個(gè)人檔案，評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 31

　　中國的商超零售業(yè)還不成熟，起步晚，發(fā)展時(shí)間短，所以，我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。

　　一、員工培訓需求分析

　　1、出現的問(wèn)題：

　　1）員工缺乏責任心。

　　2）培訓的及時(shí)性與需求達不到預期效果。

　　3）團隊協(xié)作能力欠缺。

　　4）理論與實(shí)踐脫節。

　　解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動(dòng)，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內容與實(shí)際相結合，達到培訓的實(shí)際效果。

　　2、培訓工作目標。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓目標：

　　為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng )建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。

　�。ǘ�）員工培訓目標：

　　1）使員工培訓后達到理想的專(zhuān)業(yè)技能。

　　2）提高自身綜合素質(zhì)。

　　3）增強自身的能力。

　　4）樹(shù)立正確的`工作態(tài)度。

　　3、培訓需求方法。

　�。ㄒ唬┓椒ǎ河^(guān)察法，面談法。

　　通過(guò)使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿(mǎn)意程度以及領(lǐng)導對培訓的.重視程度。

　　需要解決的問(wèn)題：

　　1）員工素質(zhì)和能力方面的差距。

　　2）需要開(kāi)發(fā)的培訓項目。

　　3）對每一項培訓項目都要具體說(shuō)明。

　　4）項目運行可能出現的障礙和問(wèn)題。

　　二、員工培訓計劃

　　1、培訓目標：

　　通過(guò)培訓班的學(xué)習，使員工增強自信和責任感，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。

　　2、員工培訓課程設置表：課程設置。

　　3、培訓對象：

　　超市生鮮所有在職員工。

　　4、培訓時(shí)間、考試時(shí)間：

　　培訓時(shí)間：20xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

　　考試時(shí)間：每門(mén)培訓課程結束的第二天下午xx。

　　5、培訓方式及方法：

　　方式：集中式學(xué)習。

　　方法：講座法視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習法，現場(chǎng)實(shí)物演練等。

　　作用：通過(guò)這些方式，可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等調動(dòng)起來(lái)，達到更好的效果。

　　6、培訓考核：

　�、倏荚嚕好块T(mén)課程結束后，要對所學(xué)內容進(jìn)行考試。

　�、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑艘�及時(shí)主動(dòng)的與培訓對象溝通，360度考核。

　�、圩⒅乜记冢悍舱埣賰纱位蛞陨�，考核不予通過(guò)。

　　三、培訓的實(shí)施方案

　　1、培訓安排。

　　1）安排場(chǎng)地；

　　2）聯(lián)系培訓人；

　　3）通知培訓對象；

　　4）向員工介紹培訓課程；

　　5）培訓注意事項。

　　四、具體實(shí)施

　　1、安排場(chǎng)地：室內、現場(chǎng)演練。

　　2、培訓介紹：介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的主要內容，提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數。

　　五、培訓注意事項

　　課前員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績(jì)。

　　提前安排教室，檢查教室的設施有無(wú)故障。

　　現場(chǎng)演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)上課期間不準出現接電話(huà)、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

　　培訓師應與員工搞好互動(dòng)，以提高員工的接受程度。

　　現場(chǎng)演練應按秩序進(jìn)行，不要損壞貨品。

　　六、評估、評價(jià)的目的

　　通過(guò)培訓評價(jià)可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內容的某些部分進(jìn)行修改，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。

　　職工技能素質(zhì)提升方案 32

　　一、背景及目標

　　倉庫是物流系統中的重要環(huán)節，倉庫員工是企業(yè)的重要組成部分，他們的素質(zhì)和直接影響到企業(yè)的運營(yíng)效率和成本。因此，對倉庫員工的培訓是提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)競爭力的`重要手段。本次培訓的目標是提高員工的技能、增強團隊合作、增強安全意識，以及提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、培訓內容

　　1. 技能培訓

　　a. 倉儲管理基本知識：包括倉庫布局、貨物分類(lèi)、貨物編碼等基本概念和操作方法。

　　b. 貨物搬運與堆放：掌握正確的.搬運設備使用方法，熟悉貨物的堆放和保護技巧。

　　c. 訂單處理流程：了解訂單處理的全過(guò)程，包括訂單接收、訂單審核、訂單揀配、包裝等環(huán)節。

　　d. 庫存管理：學(xué)習如何進(jìn)行庫存管理，包括庫存盤(pán)點(diǎn)、庫存記錄、庫存預警等。

　　e. 信息系統操作：熟悉倉庫管理系統的操作，包括入庫、出庫、盤(pán)點(diǎn)等基本操作。

　　2. 團隊合作培訓

　　a. 團隊溝通與協(xié)作：通過(guò)角色扮演等方式，提高員工之間的溝通與協(xié)作能力。

　　b. 團隊建設活動(dòng)：組織團隊建設活動(dòng)，增強員工的團隊意識和協(xié)作精神。

　　3. 安全意識培訓

　　a. 遵守安全規定：學(xué)習并遵守倉庫作業(yè)的安全規定，如防火、防盜、防爆等。

　　b. 安全操作技能：掌握正確的作業(yè)方法，如正確的搬運姿勢、防滑跌等。

　　c. 安全意識教育：加強安全意識教育，提高員工對安全問(wèn)題的重視程度。

　　4. 服務(wù)質(zhì)量培訓

　　a. 服務(wù)理念：強化服務(wù)理念，使員工認識到服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象的重要體現。

　　b. 服務(wù)技巧：學(xué)習有效的溝通技巧、解決問(wèn)題的方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　c. 客戶(hù)反饋處理：學(xué)習如何處理客戶(hù)反饋，及時(shí)調整服務(wù)方式，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　三、培訓方式

　　1. 內部培訓：由公司內部有經(jīng)驗的員工擔任培訓師，進(jìn)行現場(chǎng)講解和指導。

　　2. 外部培訓：聘請專(zhuān)業(yè)培訓機構或專(zhuān)家進(jìn)行培訓，提高員工的整體素質(zhì)。

　　3. 在線(xiàn)學(xué)習：利用在線(xiàn)學(xué)習平臺或軟件，使員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習。

　　4. 實(shí)踐操作：通過(guò)實(shí)際操作，使員工熟練掌握操作技能和技巧。

　　四、培訓評估與反饋

　　1. 培訓前評估：通過(guò)問(wèn)卷調查等方式，了解員工的知識水平和技能水平，以確定培訓內容和方法。

　　2. 培訓中反饋：在培訓過(guò)程中，及時(shí)收集員工的反饋意見(jiàn)，對培訓內容和方式進(jìn)行調整。

　　3. 培訓后評估：通過(guò)考試、調查等方式，評估培訓效果，以便對培訓方案進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　五、總結

　　本次培訓方案旨在提高倉庫員工的技能、增強團隊合作、增強安全意識，以及提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)多種培訓方式相結合，使員工能夠熟練掌握操作技能和技巧，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)培訓評估與反饋，不斷優(yōu)化培訓方案，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

【職工技能素質(zhì)提升方案】相關(guān)文章：

職工技能素質(zhì)提升方案08-18

職工技能素質(zhì)提升方案7篇[合集]08-25

職工素質(zhì)提升培訓方案最新11-24

職工素質(zhì)提升工作方案12-23

職工素質(zhì)提升方案（精選14篇）11-16

職工素質(zhì)提升工作方案（精選7篇）12-24

職工素質(zhì)提升培訓方案（通用11篇）11-18

職工素質(zhì)提升實(shí)施方案（精選10篇）12-15

2022干部職工素質(zhì)提升方案（精選6篇）10-21