社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案（精選23篇）

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 1

　　一、指導思想。

　　以全面提升鶴壁市基層社會(huì )管理科學(xué)化水平為目標，以建立市、區（縣)、鄉鎮（街道）、社區(村）四級社會(huì )服務(wù)管理中心為基礎，以推進(jìn)信息化建設為前提，以實(shí)施社區綜合服務(wù)精細化管理為著(zhù)力點(diǎn)，以體制機制創(chuàng )新為核心，以加強組織保障建設為關(guān)鍵，實(shí)現基層社會(huì )服務(wù)管理體系全覆蓋，加強和創(chuàng )新社會(huì )管理。

　　二、基本原則

　　堅持黨委領(lǐng)導、政府負責；堅持社會(huì )協(xié)同、公眾參與；堅持因地制宜、分類(lèi)指導；堅持以人為本、服務(wù)為先；支持職能下沉、重心下移；堅持整合資源、綜合施策；堅持科學(xué)管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會(huì )管理的科學(xué)化水平。

　　三、目標任務(wù)

　　在全市開(kāi)展“社區公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標是為了實(shí)現全市基層社會(huì )服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調順暢、運轉高效的運行體系，普遍建立覆蓋城鄉、行為規范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò )，建立健全服務(wù)民生、維護穩定、推動(dòng)發(fā)展的制度機制，鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局，實(shí)現基層社會(huì )管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

　　社區公共服務(wù)綜合信息化系統的運行目標是：“五全管理”。

　　1、基礎數據全摸清；

　　2、動(dòng)態(tài)情況全掌握；

　　3、矛盾糾紛全化解；

　　4、百姓事務(wù)全代辦；

　　5、百姓訴求全應答。

　　四、基層社會(huì )服務(wù)管理組織架構體系建設

　�。ㄒ唬┙�立市社會(huì )服務(wù)管理指揮中心

　　以市社會(huì )服務(wù)管理指揮中心為龍頭，形成基層社會(huì )服務(wù)管理的整體聯(lián)動(dòng)。在黨委、政府統一領(lǐng)導下，整合政府各部門(mén)、組織、紀檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門(mén)的信息資源，建立統一的市級信息數據庫和網(wǎng)絡(luò )系統，將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟組織和社會(huì )組織、社情民意等各類(lèi)服務(wù)管理信息納入系統形成全面覆蓋、動(dòng)態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì )服務(wù)管理綜合信息系統，加強網(wǎng)絡(luò )。開(kāi)展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監督考核等工作，全面提高基層社會(huì )服務(wù)管理的信息科技水平。

　　主要職責：

　�。�1）頂層設計

　�。�2）組織協(xié)調。

　　制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調各部門(mén)齊抓共管，解決社會(huì )服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　�。�3）指派調度。

　　對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類(lèi)處置，指派、調度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。

　�。�4）督導考核。

　　對各部門(mén)和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導、檢查、督辦，推動(dòng)工作落實(shí)。

　�。�5）責任查究建議。

　　對領(lǐng)導不重視、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮，導致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴重后果的.地方和部門(mén)，提出責任查究建議。

　�。ǘ�)建立區(縣）級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心

　　以區（縣)級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心為紐帶，形成基層社會(huì )服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統一領(lǐng)導下，整合政府各部門(mén)、組織、紀檢、宣傳、信訪(fǎng)、民政、文化、教育、衛生、人社、住建、國土、農業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門(mén)力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪(fǎng)接待大廳、書(shū)記縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、110指揮中心等資源，建立區(縣）級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心。通過(guò)強化信息化手段，形成集社會(huì )管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護穩定于一體的工作平臺。

　�。�1）組織協(xié)調。

　　制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調各部門(mén)齊抓共管，解決社會(huì )服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　�。�2）指派調度。

　　對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類(lèi)處置，指派、調度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。

　�。�3）督導考核。

　　對各部門(mén)和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。

　�。�3）組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。

　　實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度；采取分片包塊、定期排查、上門(mén)服務(wù)、結對幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道，有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫療、涉農利益、村企村礦、環(huán)境保護等矛盾糾紛。

　�。�4）組織開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理。

　　加強對流動(dòng)人口及刑釋解教人員、社區矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務(wù)管理；開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合治理；強化社會(huì )治安防控體系建設，推進(jìn)基層平安創(chuàng )建，指導開(kāi)展群防群治。

　�。�5）引導履行社會(huì )責任。

　　按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，動(dòng)員社會(huì )各方面力量參與服務(wù)管理。加強對非公有制經(jīng)濟組織、社會(huì )組織的服務(wù)管理，教育、引導其履行社會(huì )責任；鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專(zhuān)業(yè)化社會(huì )組織。

　�。�6）組織開(kāi)展督查督辦。

　　對村（社區）和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導、檢查、督辦，定期考核評價(jià)，推動(dòng)服務(wù)管理措施的落實(shí)。

　�。ㄋ�)、建立村(社區）社會(huì )服務(wù)管理中心。

　　以村（社區）社會(huì )服務(wù)管理中心為基礎，建立基層社會(huì )服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區，建立社區社會(huì )服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會(huì )領(lǐng)導下，充分發(fā)揮社區“兜底”功能，設立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任或社區專(zhuān)職干部等人員擔任。在農村，建立社會(huì )服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會(huì )領(lǐng)導下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開(kāi)、民事村辦”的原則，協(xié)調處理農村服務(wù)管理事項。村（社區）社會(huì )服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區工作者、村民代表（小組長(cháng)）、駐村（社區）民警、計生服務(wù)員、流動(dòng)人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據實(shí)際，中心設便民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室、衛生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調解室、紅白理事會(huì )等，切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問(wèn)題。在已經(jīng)城鎮化和外來(lái)人口多的鄉鎮、村，以及其他有條件的村，可參照社區標準，逐步推行社區化服務(wù)管理。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 2

　　為積極推進(jìn)和諧社區建設，提升現代化社區管理水平，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎，加快街道經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展，根據區委、區政府總體部署，結合實(shí)踐，制定出杏林街道社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。

　　一、目標定位

　　推行社區網(wǎng)格化的管理目標是：著(zhù)眼于解決社區管理的弊端，按照網(wǎng)格化的先進(jìn)理念，轉變街道黨工委、辦事處管理方式，改進(jìn)工作方法，完善管理職能，強化服務(wù)理念、責任意識，有效動(dòng)員社區網(wǎng)格上各方面的資源和力量，切實(shí)加強和改進(jìn)社會(huì )管理和社區服務(wù)，逐步實(shí)現管理全覆蓋、穩定全天候、服務(wù)全方位。

　�。ㄒ唬┨岣呱鐓^的管理能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，構建以黨組織為核心的新型社區治理結構，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用、行政組織的調控作用、社會(huì )組織的功能性作用和x組織的x作用，堅持用民主的`方法，用協(xié)商的機制，更好地代表群眾、表達群眾，使黨和政府的凝聚力、影響力輻射到社區各階層群眾和各類(lèi)組織中，形成在黨工委的領(lǐng)導下行政、市場(chǎng)、社會(huì )、居民多方共同參與協(xié)作的工作體系，夯實(shí)社會(huì )管理的基礎。

　�。ǘ�）提高社區事務(wù)的處置能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，暢通信息渠道，提高反應能力，使網(wǎng)格在平時(shí)能夠自主、高效地運作，增強社區的自主行動(dòng)能力和自主發(fā)展能力；在突發(fā)事件中，能快速、果斷地處置，增強抵御社會(huì )風(fēng)險的能力和應付危機的社會(huì )動(dòng)員能力，提高社區的安全系數。

　�。ㄈ�）提高服務(wù)居民的能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，將網(wǎng)格內經(jīng)濟、社會(huì )、文化、環(huán)境等資源充分地整合起來(lái)，建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內容，擴大群眾受益面。

　　二、建立網(wǎng)格

　�。ㄒ唬┙值谰C合調處中心（1個(gè)）：整個(gè)杏林街道轄區作為調處范圍。

　　責任主體：街道黨工委、街道辦事處

　�。ǘ�）社區綜合調處分中心（7個(gè)）：按照7個(gè)社區管理范圍建立7個(gè)社區綜合調處分中心，管轄范圍與社區居委會(huì )管理范圍一致。

　　責任主體：社區居委會(huì )

　�。ㄈ�）網(wǎng)格綜合管理小組（56個(gè)）：將駐地單位、公共服務(wù)場(chǎng)所、物業(yè)管理機構、社區民間組織、居民生活區、零星庭院、商務(wù)樓宇、市場(chǎng)、學(xué)校分類(lèi)劃分成若干個(gè)社區責任網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格安排一名街道工作人員和一名社居委工作人員為責任人。

　　責任人：街道科室工作人員、社居委工作人員

　　三、主要內容

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格設置。按照任務(wù)相當、方便管理，界定清晰的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，依據小區類(lèi)型、戶(hù)籍人口和管轄面積、管理難易程度、合理設置社區網(wǎng)格，確定網(wǎng)格責任人。對網(wǎng)格地理信息進(jìn)行測繪、收集，納入信息平臺，建立社區責任網(wǎng)格編碼制度。

　�。ǘ�）職責劃分。社區網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職責、任務(wù)三落實(shí)。網(wǎng)格綜合管理小組承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、經(jīng)濟（統計、稅源、招商信息）、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；社區綜合調處分中心由社區負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；街道相關(guān)科室負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳、下達、執法、處置等；街道綜合調處中心總體負責轄區內重大事項的分析、調處和上報等工作。

　�。ㄈ�）加強培訓。分層次、分類(lèi)別培訓，提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力。定期召開(kāi)社區網(wǎng)格責任人例會(huì )，分析研究問(wèn)題，交流心得體會(huì )，總結經(jīng)驗做法，傳達上級有關(guān)會(huì )議精神；網(wǎng)格化管理啟動(dòng)階段，各職能部門(mén)有計劃開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應知應會(huì )、一專(zhuān)多能。

　�。ㄋ模┎僮鞒绦�。一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區綜合調處分中心商處，處理結果報街道相關(guān)科室，反饋服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區綜合調處分中心受理界定，街道綜合調處中心審核，同時(shí)實(shí)行街居公示；轄區重大問(wèn)題及時(shí)上報街道綜合調處中心處置。

　�。ㄎ澹┛己霜剳�。完善信息掌握、問(wèn)題處理、效果考評之間相互制約配套的管理機制，堅持分級考核、分類(lèi)考核、定量考核并行，量化、細化、實(shí)化考核指標，明確項目、責任、時(shí)效，自查、互查、抽查、檢查相結合，年終考評，獎懲兌現。對長(cháng)期不能適應工作要求的網(wǎng)格責任人，按街居管理體制改革有關(guān)規定予以轉崗、辭退。自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為要依法依規嚴肅處理。

　　四、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段。

　　1、街道召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )

　　2、加強宣傳，各單位結合自身情況，以報紙、會(huì )議、宣傳欄、標語(yǔ)等形式，加大宣傳力度。

　�。ǘ�）劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人。

　　1、根據轄區特點(diǎn)，對所屬各社區按照方便管理，界定清晰的原則，劃分社區管理網(wǎng)格。

　　2、對每一網(wǎng)格確定一名綜合管理小組責任人。

　　3、責任劃分，社區網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職責、任務(wù)三落實(shí)。

　　4、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖，制作網(wǎng)格公示牌。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)培訓。

　　1、制定培訓計劃，對網(wǎng)格責任人進(jìn)行系統、全面培訓。

　　2、對網(wǎng)格責任人進(jìn)行考評、考核。

　�。ㄋ模┤�面推進(jìn)。

　　1、各網(wǎng)格責任人到崗到位，由雙崗雙責逐步向一崗雙責推進(jìn)。

　　2、在全面推行網(wǎng)格化管理的過(guò)程中要及時(shí)解決存在的問(wèn)題，不斷探索、完善管理體制。

　　3、制定完整、細化、量化的考核辦法，定期進(jìn)行檢查考核。

　�。ㄎ澹┛己蓑炇�。

　　1、總結經(jīng)驗，完善制度，創(chuàng )造特色。

　　2、街道組織人員對各網(wǎng)格進(jìn)行考核驗收。

　　五、相關(guān)要求

　�。ㄒ唬�強化領(lǐng)導。社區網(wǎng)格化管理是一項系統、創(chuàng )新工程，也是一項民生、服務(wù)工程，是城市基層社會(huì )管理的一次變革，街道各部門(mén)（科室）、各社居委要高度重視、創(chuàng )新措施、狠抓落實(shí)。街道領(lǐng)導小組辦公室負責組織指導、綜合協(xié)調。

　�。ǘ�）廣泛宣傳。多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料；及時(shí)解釋說(shuō)明政策，通報工作動(dòng)態(tài)，宣傳先進(jìn)典型；利用社區文藝演出活動(dòng)廣泛宣傳、寓教于樂(lè )；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向居民群眾發(fā)放網(wǎng)格人服務(wù)聯(lián)系卡。

　�。ㄈ�）適應轉變。各網(wǎng)格責任人對內要加強橫向交流溝通，對上要加強縱向聯(lián)系協(xié)調，要根據工作新的特點(diǎn)，在工作方式、地點(diǎn)、時(shí)間上適應轉變的要求。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行雙崗雙責（負責網(wǎng)格工作和分管工作的雙重責任），要盡快熟悉業(yè)務(wù)、獨當一面，過(guò)渡到一崗多責（網(wǎng)格范圍內全負責）。處理好承辦與協(xié)辦的關(guān)系，網(wǎng)格責任人重點(diǎn)承辦社會(huì )服務(wù)事務(wù)，同時(shí)協(xié)辦行政管理工作，在執法資格等受限制的情況下，做到簡(jiǎn)易問(wèn)題現場(chǎng)處置，解決不了的問(wèn)題及時(shí)轉告。網(wǎng)格責任人在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí)，對承擔其它的各項工作要服從調度、通力協(xié)作。

　�。ㄋ模┩晟乒δ�。網(wǎng)格化管理要強化以下幾種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整地獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區居民能夠就近、及時(shí)、便捷地獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 3

　　為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》，中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監管總局《關(guān)于街道鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導意見(jiàn)》和全省消防安全網(wǎng)格化管理暨公安派出所消防工作試點(diǎn)現場(chǎng)會(huì )精神，建立健全鄉鎮消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責任，夯實(shí)城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，縣政府決定，在鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理，特制定本實(shí)施方案。

　　一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標

　　充分依靠基層政府和社會(huì )組織，整合社會(huì )管理資源，堅持專(zhuān)群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在鄉鎮以社區、村莊為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居民樓院、村莊實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構建“全覆蓋、無(wú)盲區”的消防管理網(wǎng)絡(luò )。

　　今年起，全縣所有鄉鎮要實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理，40%的鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達到“責任明晰、機制健全、運行高效”的工作標準；20xx年，20xx年鄉鎮達標比率逐年達到60%、80%、100%。

　　二、消防安全網(wǎng)格化管理責任

　　鄉鎮人民政府責任。鄉鎮人民政府主要負責人是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人，分管負責人為主要責任人。要成立由鄉鎮人民政府主要領(lǐng)導負責，綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)負責人參加的鄉鎮人民政府消防安全委員會(huì )。健全工作制度，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，研究解決消防工作突出問(wèn)題。要依托綜治辦等部門(mén)設立消防辦公室，明確消防專(zhuān)職管理人員，負責日常消防管理工作；有條件的鄉鎮要成立專(zhuān)門(mén)的消防辦公室，明確2，3名具有一定消防專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)職人員負責日常工作。

　　居民委員會(huì )、村民委員會(huì )責任。居民委員會(huì )、村民委員會(huì )主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責；社區、村“兩委”委員應確定1，2名消防專(zhuān)職管理人員，具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。有條件的社區、村莊要依托社區、農村警務(wù)室設立消防工作站。

　　居民樓院、村組責任。居民樓院、村組要建立由樓院長(cháng)、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防督導員、消防管理員和消防宣傳員，推動(dòng)實(shí)行“多戶(hù)聯(lián)防、區域聯(lián)防”，開(kāi)展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。

　　社會(huì )單位、場(chǎng)所責任。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及沿街門(mén)店、家庭式作坊等小場(chǎng)所、小單位是網(wǎng)格中的消防安全責任主體，其主要負責人是本單位的消防安全責任人。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設達標創(chuàng )建活動(dòng)；小場(chǎng)所、小單位要開(kāi)展防火自查自改工作，確保員工達到“一懂三會(huì )”的要求。

　　基層有關(guān)部門(mén)責任。鄉鎮人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量，積極開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣傳；民政所要將居民委員會(huì )建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合，督促基層政權組織做好消防管理工作；基層工商分局要結合工商行政管理職能，協(xié)助配合公安機關(guān)，加強對本轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消防安全狀況的監督檢查；安監辦要結合工礦商貿企業(yè)安全生產(chǎn)監督檢查，對發(fā)現的火災隱患，能當場(chǎng)整改的立即督促整改，不能當場(chǎng)整改的要及時(shí)通報公安機關(guān)；公安派出所要依照消防法律法規和《江西省公安派出所消防監督檢查工作規定》、《南昌市公安派出所監督檢查工作實(shí)施細則》，在轄區開(kāi)展日常消防監督檢查和消防宣傳教育；公安消防部門(mén)要建立健全分包聯(lián)系機制，指導鄉鎮和社區、村莊落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。其他相關(guān)部門(mén)要在各自職責范圍內推動(dòng)本行業(yè)系統落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。

　　三、消防安全網(wǎng)格化管理主要工作

　　開(kāi)展常態(tài)化消防安全檢查。鄉鎮人民政府要每季度組織綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)，開(kāi)展針對性的消防安全檢查，火災多發(fā)季節、重大節假日期間和農業(yè)收獲季節要加強防火檢查；居民委員會(huì )、村民委員會(huì )要每月對居民樓院、村組和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查；居民樓院、村組要每周進(jìn)行防火檢查；巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì )單位管理人員要結合崗位職責，每天開(kāi)展防火檢查巡查。檢查的重點(diǎn)是安全疏散設施、消防設施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對檢查發(fā)現的火災隱患，要及時(shí)做好登記并督促整改，對拒不整改的，及時(shí)移交或者報告公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。

　　開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。鄉鎮要在火災多發(fā)季節、農業(yè)收獲季節、重大節假日和民俗活動(dòng)期間，開(kāi)展有針對性的消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳教育“五進(jìn)”活動(dòng)，設置消防宣傳櫥窗，利用戶(hù)外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)格防火宣傳QQ群，開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區、村莊要依托社區服務(wù)中心、農村文化室，建設消防教育體驗活動(dòng)室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。單位和村委會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少要組織一次全員應急疏散逃生演練。

　　基層力量開(kāi)展防火滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量及其他輔助執法力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強治安巡防隊員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執法力量的'消防業(yè)務(wù)培訓，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能。保安隊員要結合從事門(mén)衛、巡邏、守護等工作，對社區和單位開(kāi)展防火巡查。森林消防人員要結合林區防火，完成上級交辦的網(wǎng)格防火巡查任務(wù)。要充分發(fā)揮社區消防督導員、小區消防管理員和消防宣傳員骨干作用，建立鄰里關(guān)照互助組織，點(diǎn)對點(diǎn)的幫扶孤寡老人、關(guān)愛(ài)留守兒童，幫助其提高火災防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織，倡導志愿消防服務(wù)，引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動(dòng)。消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行“戶(hù)籍化”管理�？h公安消防大隊要按照分級管理的原則，對網(wǎng)格內的消防安全重點(diǎn)單位加強監管，建立消防安全“戶(hù)籍化”管理檔案，督促單位落實(shí)消防安全責任人，管理人、建筑消防設施維護保養和消防安全“四個(gè)能力”建設自我評估報告備案制度，加強監督檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位，縣公安消防大隊要督促單位落實(shí)更加嚴格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機構開(kāi)展消防安全評估，采取針對性防范措施，確保消防安全。

　　四、積極推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理順利實(shí)施

　　加強領(lǐng)導，精心組織。各鄉鎮、政府要將消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結合實(shí)際制定具體實(shí)施方案，明確目標，分解任務(wù)，細化責任，全力抓好落實(shí)。要逐級培育樹(shù)立鄉鎮、社區、農村網(wǎng)格化管理工作典型。要大力推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理達標工作，按標準建設，按標準驗收，保質(zhì)保量，逐年完成達標任務(wù)。要拓寬經(jīng)費保障渠道，加大經(jīng)費投入力度，將鄉鎮消防經(jīng)費納入財政預算予以足額保障。協(xié)調配合，形成合力�？h公安、綜治、民政、工商、安監部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，建立完善聯(lián)席會(huì )議、信息互通、聯(lián)合執法等工作機制，齊抓共管，形成工作合力�？h公安局要科學(xué)制定年度推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案，積極推動(dòng)各鄉鎮政府、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)消防工作職責，指導鄉鎮按計劃推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理達標；要定期對鄉鎮和社區村莊消防專(zhuān)兼職管理人員、公安派出所及警務(wù)室民警、社區“兩委”成員進(jìn)行培訓，提高其消防管理能力；要將多種形式的消防隊伍和治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導開(kāi)展專(zhuān)業(yè)訓練，定期組織綜合演練，提高快速反應、協(xié)同作戰能力�？h綜治部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理、平安建設重要內容�？h民政部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉社區建設規劃和考核評價(jià)體系�？h工商部門(mén)要嚴把登記準入關(guān)，對《消防法》等法律法規規定需經(jīng)公安消防部門(mén)出具消防安全意見(jiàn)的，必須憑消防部門(mén)出具的同意意見(jiàn)，方可辦理企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記�？h安全監管部門(mén)要將消防工作納入安全生產(chǎn)監管范疇，作為安全創(chuàng )建考核評定的重要因素。

　　強化督導，嚴格獎懲。將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理檢查考評、政府年度目標責任考評和政務(wù)督察內容，定期組織檢查考評，推動(dòng)工作落實(shí)�？h政府將每年組織對各鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達標情況進(jìn)行考核驗收，對工作成效顯著(zhù)的予以表彰獎勵，對工作開(kāi)展不力的予以通報批評。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 4

　　一、指導思想和目標要求

　�。ㄒ唬┲笇�思想。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面貫徹中央新疆工作座談會(huì )和自治區第八次黨代會(huì )精神，緊緊圍繞“強組織、增活力、迎接”主題，牢牢把握“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的總體要求，突出加強社區黨組織建設這個(gè)核心，以建立健全組織體系為支撐，以推進(jìn)社區管理體制改革為切入點(diǎn)，以全面提高社區管理社會(huì )、維護穩定、服務(wù)群眾能力為目標，通過(guò)黨建引領(lǐng)、區域統籌，條塊聯(lián)動(dòng)、整合資源，全面推進(jìn)社區“三化”建設，使社區黨組織在加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定等方面發(fā)揮更加重要的作用，為實(shí)現跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安奠定堅實(shí)的組織基礎和工作基礎。

　�。ǘ�）目標要求。到20xx年底，全地區50%以上的社區實(shí)行“網(wǎng)格化”覆蓋，特別是流動(dòng)人口集中、出租房屋較多、情況復雜的社區全面實(shí)行“單位化”管理。到20xx年底，縣（市）城鎮社區全部推進(jìn)“三化”建設。通過(guò)實(shí)行社區“三化”建設，實(shí)現黨組織覆蓋更加全面、社會(huì )管理更加有力、社區服務(wù)更加高效、基層基礎工作更加牢固的“四個(gè)更加”的目標。

　　二、主要工作任務(wù)

　　以加強黨組織建設為核心，實(shí)行“單位化”管理、推進(jìn)“網(wǎng)格化”覆蓋、實(shí)現“社會(huì )化”服務(wù)。

　�。ㄒ唬┌凑铡叭�有一化”要求，加強社區黨組織自身建設。

　　明確社區黨組織在社區內的領(lǐng)導核心地位，積極完善社區人、財、物投入保障機制。

　　1、通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)招考、競聘上崗等方式，充實(shí)社區黨組織領(lǐng)導班子和干部隊伍，社區黨組織書(shū)記無(wú)特殊原因不得空缺。全面落實(shí)每100戶(hù)居民配備1名工作人員的要求，轄區管理和服務(wù)任務(wù)較重的社區可適當增加。提升社區干部待遇，對社區國家干部實(shí)行每月不少于150元的專(zhuān)項崗位津貼，對承擔包戶(hù)任務(wù)的公益性崗位人員和聘用人員，每月每戶(hù)按3—5元進(jìn)行補助，保證每月實(shí)發(fā)工資不少于1200元。

　　2、建立健全社區經(jīng)費和場(chǎng)所保障機制。將社區辦公性基礎設施建設、工作經(jīng)費、社區工作者工資報酬以及社會(huì )保障資金單位應繳部分，一并列入縣（市）財政預算。社區組織辦公經(jīng)費每年不少于8萬(wàn)元，并根據經(jīng)濟與社會(huì )協(xié)調發(fā)展的原則，保證逐年遞增。建立社區組織陣地管理使用、黨員教育培訓、群眾文化活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費補助制度，保障社區黨組織切實(shí)發(fā)揮作用。

　　3、進(jìn)一步加大社區基礎性設施建設力度。從20xx年起，全面落實(shí)新開(kāi)發(fā)居民商住小區同步建設社區場(chǎng)所的規定。新建住宅小區和舊城區連片改造居民區的建設單位，將公共服務(wù)設施配套建設納入建設工程規劃設計方案。老城區和已建成居住區沒(méi)有社區居委會(huì )工作用房和居民公益性服務(wù)設施或者不能滿(mǎn)足需要的，縣市人民政府負責建設，也可以從其他社區設施中調劑置換，或者以購買(mǎi)、租借等方式解決。在有條件的小區，按照人口數量建設社區服務(wù)和群眾活動(dòng)場(chǎng)所，形成社區服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )。

　�。ǘ�）實(shí)行社區單位化管理，提高維護穩定工作水平�！皢挝换�”管理就是改進(jìn)基層社會(huì )管理體制，把社區特別是流動(dòng)人口集中、人員結構復雜、出租房屋較多的.重點(diǎn)區域作為實(shí)體單位，實(shí)行封閉式或半封閉院落式、小區式管理，促進(jìn)轄區和諧穩定。

　　1、分類(lèi)推進(jìn)封閉式小區建設。充分征求各方面意見(jiàn)，根據不同社區實(shí)際情況，建立若干封閉或半封閉式小區。對重點(diǎn)區域可以建立封閉式小區。對不具備隔離條件的片區，實(shí)行局部封閉管理。建立視頻監控、車(chē)輛人員進(jìn)出管理系統，設置治安崗亭和24小時(shí)值守等方式，實(shí)行單位式管理。對無(wú)人管理院落，社區要建立值班室，選出熱心服務(wù)群眾的居民代表配合社區工作人員、巡邏隊員共同管理。

　　2、提高社區整體防范水平。強化社區物防、技防設施建設，通過(guò)縣（市）財政保障經(jīng)費投入，加快小區內治安崗亭、視頻監控系統等設施建設，從重點(diǎn)復雜區域開(kāi)始，至20xx年全面覆蓋到每個(gè)居民小區。整合社區維護穩定的各種力量，形成以社區黨組織為核心，社區綜合治理、政法組織為骨干、群防群治隊伍為補充的社會(huì )管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò )。深入推進(jìn)社區警務(wù)戰略，全面落實(shí)“一區一警、一區多警”要求。建立有效承接社區管理和服務(wù)的人民調解、治安保衛、公共衛生、群眾文化等各類(lèi)組織，選齊配強居民小組長(cháng)、樓棟（巷道）長(cháng)。按照每年不少于500元的標準發(fā)放樓棟長(cháng)補貼，有條件的地方可以提高發(fā)放標準。

　　3、建立基層綜合配套化解社會(huì )矛盾協(xié)調機制。在社區按照網(wǎng)格區域分片建立社情民意信息臺帳和矛盾糾紛排查臺帳，形成網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺，實(shí)現網(wǎng)格信息分級動(dòng)態(tài)管理和分類(lèi)分級處理機制。發(fā)揮社區基層組織覆蓋優(yōu)勢，協(xié)助相關(guān)部門(mén)建立重點(diǎn)人員、重大社情動(dòng)態(tài)管理制度，全面掌握轄區重點(diǎn)社情動(dòng)態(tài)。在此基礎上，動(dòng)員基層各方面力量，強化綜合協(xié)調機制建設，定期分析、排查社會(huì )矛盾，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，從源頭上預防減少社會(huì )矛盾發(fā)生。

　　4、抓好重點(diǎn)區域集中整治活動(dòng)。建立以基層黨組織為核心，公安、勞動(dòng)、計生等相關(guān)職能部門(mén)各司其責、信息通報、聯(lián)合檢查的持續性動(dòng)態(tài)管理機制，把治安重點(diǎn)整治與維穩集中整治、基層組織整頓有機結合起來(lái)，重點(diǎn)對轄區內流動(dòng)人口集中、重點(diǎn)人員較多、各類(lèi)案件高發(fā)、情況復雜地區排查整治，著(zhù)力解決治安秩序混亂、矛盾糾紛突出、基礎設施落后、生活環(huán)境臟亂、基層基礎薄弱等問(wèn)題。對有宗教極端思想的人要加強盯防和教育，堅決防止非法宗教活動(dòng)發(fā)生。

　　5、加強流動(dòng)人口和出租房屋服務(wù)管理。落實(shí)“四類(lèi)管理法”，健全定期走訪(fǎng)工作、定期研判和情況報告制度，全面落實(shí)街道干部和社區專(zhuān)職工作人員分片包戶(hù)責任制。落實(shí)“以房管人、以證管人、以業(yè)管人、以信息化管人”的流動(dòng)人口管理模式，建立流動(dòng)人口經(jīng)常性集中排查制度，完善流動(dòng)人口雙向管理信息交換、管控合作、協(xié)作稽查制度，確保管住管好管牢。對出租房屋全部掛牌管理，依法落實(shí)出租房屋業(yè)主的管理責任。加大社會(huì )組織培育力度，延伸黨的工作手臂，探索加強流動(dòng)人口管理新途徑。堅持寓管理于服務(wù)之中，真情關(guān)心流動(dòng)人口的生產(chǎn)生活，讓流動(dòng)人口在就業(yè)、子女上學(xué)、社會(huì )保障等方面，享受同城同地同等待遇。

　�。ㄈ�）實(shí)行社區網(wǎng)格化覆蓋，發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用�！熬W(wǎng)格化”覆蓋就是把社區劃分為若干個(gè)責任網(wǎng)格，建立橫向到邊、縱向到底組織體系，確保管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋，努力實(shí)現地無(wú)縫隙、人無(wú)遺漏、時(shí)無(wú)盲點(diǎn)的管理效果。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 5

　　為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，結合我鎮實(shí)際，特制訂以下實(shí)施方案。

　　通過(guò)社區管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離，社區管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化。

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和十七屆四中、五中、六中全會(huì )精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極推進(jìn)基層組織管理服務(wù)體系創(chuàng )新，通過(guò)劃分網(wǎng)格狀的管理單元，整合優(yōu)化管理服務(wù)資源配置，進(jìn)一步構建起職責明確、信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)、延伸到戶(hù)、全面覆蓋的管理服務(wù)新體系，進(jìn)一步增強社區管理服務(wù)能力。

　　二、基本原則

　　1、堅持積極穩妥的原則。開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作，是主動(dòng)應對當前基層管理諸多挑戰和增強社區服務(wù)管理能力的一項創(chuàng )新性的工作。社區既要積極主動(dòng)，大膽探索；又要堅持發(fā)揮村小組的作用，不打破現行管理體制大格局前提下，穩妥推進(jìn)。

　　2、堅持上下協(xié)同的原則。社區網(wǎng)格化管理是一項系統工程，必須強化條塊力量的整合和各方面責任的落實(shí)。既要強化屬地管理的主體責任，又要調動(dòng)黨員骨干、居民骨干等社會(huì )力量參與的積極性。

　　三、實(shí)施城區網(wǎng)格化，提升城鎮管理水平

　　成立機構，廣泛宣傳。成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導和社區及相關(guān)單位主要負責人為成員的社區網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)干部實(shí)行包聯(lián)制度。各社區要成立相應的領(lǐng)導小組，社區書(shū)記、主任要親自抓，落實(shí)專(zhuān)人具體抓。

　　各社區要通過(guò)層層召開(kāi)各種會(huì )議，廣泛運用宣傳媒介，積極開(kāi)展社區活動(dòng)，激發(fā)社區廣大居民參與社區網(wǎng)格化管理的熱情，營(yíng)造社區推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

　　堅持因地制宜，科學(xué)劃分責任網(wǎng)格單元。鳴鳳縣城共有8個(gè)社區，平均每個(gè)社區管轄戶(hù)籍人口在4000人以上，社區居民結構復雜，社區服務(wù)管理難度較大。按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”的原則，以社區為單位，以200—300戶(hù)居民及所轄區域為一個(gè)責任網(wǎng)絡(luò )，將縣城社區劃分成9個(gè)網(wǎng)格，成為鎮、社區之下的基本管理單元。在網(wǎng)上對電子地圖同步進(jìn)行社區網(wǎng)格劃分，組建“數字網(wǎng)格”，將網(wǎng)格內的“人、房、物、事”等各類(lèi)信息網(wǎng)上全收錄，形成網(wǎng)上網(wǎng)下一致的社區網(wǎng)格。打破舊有體制，組建茅坪場(chǎng)鎮社區管理辦公室，充實(shí)完善便民服務(wù)中心、綜治維穩xx中心，組建網(wǎng)格管理中心，在社區對應成立“三個(gè)站”，形成以鎮為管理主體、以“三個(gè)中心”為服務(wù)主體的基層社會(huì )服務(wù)管理新體制。改變過(guò)去城市社區規模過(guò)大，管不好、管不到、管不細的狀況，為實(shí)現社情全摸清、服務(wù)全方位奠定堅實(shí)的基礎。堅持專(zhuān)業(yè)培養方向，組建網(wǎng)絡(luò )員隊伍。根據對參與服務(wù)者和被服務(wù)者的“雙向要求”，組建有心參與、有能力服務(wù)、有需求市場(chǎng)的.隊伍，力求讓更多人走進(jìn)來(lái)為群眾服務(wù)。堅持高起點(diǎn)、高標準組建網(wǎng)格專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，以選招9名網(wǎng)格員，要求高中以上學(xué)歷，35歲以下，每月待遇1000元。在每個(gè)網(wǎng)格內設置5名黨員責任崗和若干志愿者服務(wù)崗位，協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。把社情民意的收集、矛盾糾紛的調處、安全隱患的排查、特殊人群的幫教、環(huán)境衛生的整治、便民措施的落實(shí)等社會(huì )事務(wù)下沉到網(wǎng)格，有網(wǎng)格員隊伍落實(shí)。網(wǎng)格員成為網(wǎng)格內社區活動(dòng)的牽頭人、居民辦事的代理人、政府信息的采集人，居民不出社區就可以享受到便捷、全面的服務(wù)，各類(lèi)問(wèn)題隱患和信息都可以在第一時(shí)間得到采集和處理。

　　著(zhù)眼便民利民，拓展網(wǎng)格服務(wù)功能。引導建立和培養社區服務(wù)組織，全方位開(kāi)展社區服務(wù)。以共青團、婦聯(lián)、公會(huì )、殘聯(lián)為龍頭的樞紐型服務(wù)組織，全面覆蓋社區，開(kāi)展了xx、幫教、文娛等服務(wù)。依托社區各自的資源優(yōu)勢和已有的團隊力量，建立“草根性”的愛(ài)好者、特長(cháng)者、奉獻者隊伍，如矛盾糾紛協(xié)調、民間文藝表演、醫療診治服務(wù)等各社區特有的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊，根據大多數居民的意愿開(kāi)展未成年人教育、居家養老、科普宣傳、豐富文化活動(dòng)等服務(wù)。開(kāi)展應急性服務(wù)。通過(guò)關(guān)注、了解不穩定信息和苗頭性信息，在第一時(shí)間掌握社區內的動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳、說(shuō)服、化解，有效避免矛盾的產(chǎn)生和加劇。開(kāi)展公共性服務(wù)。網(wǎng)格服務(wù)隊直接參與社區建設、管理、服務(wù)和居民利益相關(guān)的工作，對社區公共設施維護、小區停車(chē)難等問(wèn)題進(jìn)行建言獻策和協(xié)力解決，助推社區和諧建設。

　　四、推進(jìn)農村社區化，增強農村服務(wù)管理能力

　　劃小服務(wù)單元，改革組織設置。改革傳統的鎮村組行政建制模式，撤銷(xiāo)村民小組，按照地域相近、產(chǎn)業(yè)趨同、利益共享、規模適度、群眾自愿的原則成立農村社區，每個(gè)社區有30個(gè)左右的農戶(hù)組成。社區成立理事會(huì )，下設3—5個(gè)互助組，設理事長(cháng)1人，理事2—4人，理事會(huì )成員有所在社區農戶(hù)海選產(chǎn)生，互助組長(cháng)一般由社區理事會(huì )成員兼任。海選出來(lái)的理事會(huì )成員和互助組長(cháng)任期一年，不計報酬，主要由有“雙帶”能力的農村黨員、產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和經(jīng)營(yíng)能人擔任。有此建立起“村委會(huì )一社區理事會(huì )—互助組—基本農戶(hù)”新型的農村社區自治組織體系。全縣186個(gè)村撤銷(xiāo)村民小組1150個(gè)，組建農村社區1511個(gè)，理事會(huì )成員共4660人，農村社區覆蓋全縣10萬(wàn)多戶(hù)31萬(wàn)余人。同時(shí)，改革傳統的農村基層黨組織設置模式，在50名以上黨員的村設立黨總支，社區聯(lián)合建立黨支部，按照黨員特點(diǎn)、主導產(chǎn)業(yè)和社區發(fā)展需要成立黨小組，在黨小組內掛牌確立黨員中心戶(hù)，建立起村級“黨總支—黨支部—黨小組—黨員中心戶(hù)”的功能型黨組織設置模式。從而探索出了村黨組織與村民自治組織雙線(xiàn)建設、四級構架、村域一體的組織服務(wù)新模式。

　　構建服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，延伸服務(wù)半徑。堅持以方便群眾為原則，依托村委會(huì )建立文化科技、治安調解、計劃生育、醫療衛生、證件代辦等服務(wù)協(xié)會(huì )，服務(wù)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )社區建立理事會(huì )、互助組，并對網(wǎng)絡(luò )的每一層次確立相應的職責和任務(wù)，基本做到社區服務(wù)“五個(gè)不出村”，即小病就診和計生服務(wù)不出村、農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)不出村、矛盾調解不出村、電信交費不出村、信件郵寄不出村。農村社區理事會(huì )在村黨組織、村委會(huì )的領(lǐng)導和指導下，組織社區村民充分行使“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的功能，社區內的一般性事務(wù)都可以通過(guò)理事會(huì )協(xié)調解決，同時(shí)，每個(gè)社區理事長(cháng)又履行“農村網(wǎng)格員”的職責，負責本社區的信息收集、活動(dòng)組織、矛盾化解等工作，將社會(huì )服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)農戶(hù)。

　　轉變指導方式，增強服務(wù)能力。加強對農村社區工作的指導，注重引導村民參與社會(huì )服務(wù)管理。在鄉鎮建立由一名黨政領(lǐng)導牽頭、一名聯(lián)村干部、農技和金融企業(yè)職工組成的社區工作組聯(lián)村，村干部搭配聯(lián)系社區制度，定期聽(tīng)取、幫助研究解決社區服務(wù)中無(wú)法解決的難點(diǎn)問(wèn)題。改革干部考核評價(jià)方式，出臺鎮、村，把干部的任用和待遇置于社區理事會(huì )、黨員、村民代表的評判之下，真正把鎮村兩級干部融入到農村社區服務(wù)之中。同時(shí)，建立農村社區保障機制，把原村民小組長(cháng)的工資、部分鎮級投入合并使用，建立社區服務(wù)獎勵基金，實(shí)行以獎代補。在社區開(kāi)展“三級爭創(chuàng )”評選表彰活動(dòng)，即在村內爭創(chuàng )“十好社區”，在社區內爭創(chuàng )“五好互助組”，在互助組內爭創(chuàng )“五好家庭”，對受表彰的先進(jìn)給予一定的物質(zhì)獎勵，激發(fā)了村民參與社會(huì )服務(wù)管理的熱情。許多農村社區村民自覺(jué)組織起來(lái)調結構、修公路、學(xué)技術(shù)，幫助村干部處理日常事務(wù)，特別是社區內有了矛盾糾紛，不僅理事會(huì )的人及時(shí)調解，社區群眾也紛紛出面來(lái)“管”，生怕影響社區評比“一票否決”。農村社區化服務(wù)管理模式，在一定程度上解決了“基層干部難當、公益事業(yè)難辦、社會(huì )治安難管”等社會(huì )管理難題，增強了農村服務(wù)能力，促進(jìn)了農村社會(huì )和諧穩定。

　　五、推行手段信息化，打造城鄉便民高效平臺

　　信息技術(shù)是提升社會(huì )服務(wù)管理水平的加速器。我們針對縣域實(shí)際，運用宜昌市區信息化建設的成果，著(zhù)力打造覆蓋全縣城鄉的高效服務(wù)管理平臺。

　　建立信息支撐體系。我們將已建成的縣、鄉兩級互聯(lián)互通的電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，向行政村和社區延伸，整合部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，納入電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)統一管理，實(shí)現專(zhuān)網(wǎng)全覆蓋，為信息服務(wù)管理平臺的安全穩定運行提供網(wǎng)絡(luò )支撐。同時(shí)，我們依托市級電子政務(wù)數據平臺和軟件，結合秭歸情況，整合現有部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)和業(yè)務(wù)應用系統，建設社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解、社區綜合信息收集、人口分類(lèi)信息管理、社區綜合信息服務(wù)管理系統，打造全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì )服務(wù)管理信息支撐體系。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 6

　　為了進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民的原則，為建立快速有效的社區單位化、網(wǎng)格化管理有效機制，現結合x(chóng)x社區實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　經(jīng)過(guò)健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制，建立區、街道、社區的三級網(wǎng)格化管理體系，經(jīng)過(guò)單位化管理實(shí)現居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督的重要平臺，經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現社區工作的標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。

　　二、基本原則

　　按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長(cháng)效管理體系，建立一崗多職，一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò )，以及權職明確，任務(wù)清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。

　　三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格職責人

　　按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實(shí)際情景，將社區劃分為兩種類(lèi)型7個(gè)單位體，兩種類(lèi)型為自管型和單位型，其中自管型為（xx房片區）由社區單元組長(cháng)，社區民警負責網(wǎng)格內各項工作的開(kāi)展。單位型為（xx大廈），由單位組長(cháng)和社區民警牽頭，聯(lián)絡(luò )各小區物業(yè)及單位負責人，經(jīng)過(guò)由物業(yè)供給服務(wù)，社區輔助的方式為居民供給各項服務(wù)。

　　四、總體目標

　　經(jīng)過(guò)創(chuàng )新社區管理機制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規范的監督考核機制，實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

　　五、人員力量配備

　　按照網(wǎng)格化管理模式，社區書(shū)記xxx為組長(cháng)，社區主任為副組長(cháng)，社區兩委班子成員為成員的社區單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。構建了“書(shū)記（主任）——片區組長(cháng)——包戶(hù)干部——、樓棟巷道長(cháng)”四級管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎上，為了落實(shí)職責制，確保各項工作的順利開(kāi)展，維護轄區的穩定，xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開(kāi)展，根據轄區特點(diǎn)，社區對劃分的七個(gè)單元分管組長(cháng)和片區民警共同負責片區的工作開(kāi)展。每個(gè)小組分配多名工作人員，統一歸組長(cháng)調度，由組長(cháng)安排每日的工作，即“小組組員向組長(cháng)負責、組長(cháng)向社區書(shū)記負責”從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。

　　六、各級職職責務(wù)

　　根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務(wù)。

　�。ㄒ唬�書(shū)記職責：

　　社區書(shū)記負責各職能職責，制定維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向社區分管組長(cháng)及包戶(hù)干部傳達街道相關(guān)文件，向分管組長(cháng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開(kāi)研判分析會(huì )，聽(tīng)取各包戶(hù)工作開(kāi)展情景，了解存在的困難和問(wèn)題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。

　�。ǘ�）網(wǎng)格組長(cháng)職責：

　　網(wǎng)格組長(cháng)為網(wǎng)格管理第一職責人，負責落實(shí)社區書(shū)記工作安排，協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項工作，依據維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。分別對各包戶(hù)片區進(jìn)行管理，對包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區情景及時(shí)解決，解決不了，及時(shí)上報社區書(shū)記研究解決。

　�。ㄈ�）民警職責：

　�。�1）收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。經(jīng)過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導機關(guān)決策供給第一手資料。

　�。�2）加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線(xiàn)，特別是加強暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的'管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管，做到底數清、情景明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現、有效控制。

　�。�3）組織治安防控。帶領(lǐng)社區巡邏隊加強巡邏，樹(shù)立超前防范的意識，針對社區當中治安復雜部位和區域，挖掘社區防范資源，將社區各方面力量有效組織起來(lái)，開(kāi)展群防群治工作，預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生，確保轄區治安秩序良好。

　�。�4）抓好陣地控制。對社區內公共復雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。

　�。ㄋ模┌鼞�(hù)干部職責：

　�。�1）負責組織樓棟長(cháng)和居民小組長(cháng)隊伍開(kāi)展好群防群治工作，做好安全防范和社會(huì )治安工作；

　�。�2）負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作；

　�。�3）負責組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好環(huán)境衛生的整治工作；

　�。�4）負責落實(shí)醫療衛生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作；

　�。�5）負責網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作；

　�。�6）負責收集各類(lèi)敵情、社情、輿情信息，并及時(shí)上報，定期研判；

　�。�7）負責網(wǎng)格內小型加工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作，消除轄區內火災隱患。

　　七、聯(lián)絡(luò )通信

　　社區工作人員按要求通訊工具堅持24小時(shí)暢通，發(fā)現問(wèn)題由各網(wǎng)格組長(cháng)第一時(shí)間與社區書(shū)記通報，社區書(shū)記根據實(shí)際情景及時(shí)處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動(dòng)機制，某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情景下，根據實(shí)際情景，派專(zhuān)人負責信息報送工作。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 7

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，組織機關(guān)、社區干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的突出問(wèn)題，著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平，著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

　　二、工作目標

　　依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。

　　三、工作步驟

　　1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約x戶(hù)左右，人口約x人。

　　2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

　　3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。

　　4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺，實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋。（“1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等）。了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、xx人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

　　5、明責任。社區工作者（網(wǎng)格長(cháng)）負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的，當年考核為不合格；表現優(yōu)異的年底給予表彰。

　　6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的`為老服務(wù)，社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù)，社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。

　　四、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭，各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。

　　2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪(fǎng)，跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

　　3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調查研究，協(xié)調解決問(wèn)題，指導推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線(xiàn)，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 8

　　實(shí)行網(wǎng)格化管理是提高社會(huì )管理科學(xué)化水平的重要途徑，是強化組織建設和創(chuàng )新社會(huì )管理的重要手段。按照市、區兩級的安排部署，為深入推進(jìn)我鎮社會(huì )管理創(chuàng )新，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)功能，逐步創(chuàng )建和形成唐山特色的社會(huì )管理和公共服務(wù)新模式，結合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面整合現有各類(lèi)行政資源，以層級負責為基礎，以細分區域為平臺，以提高效率為目標，以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、項目精細化、服務(wù)規范化、管理信息化”為管理手段，全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現代化網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現社會(huì )管理由粗放向精細、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉變，逐步實(shí)現管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位，加強和提升全鎮社會(huì )管理與服務(wù)的綜合水平。

　　二、工作目標

　　通過(guò)探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會(huì )管理新模式，實(shí)現轄區社會(huì )管理控制能力明顯增強；社會(huì )管理服務(wù)水平明顯提高；社會(huì )治安持續穩定；經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化；人民群眾幸福感、安全感和滿(mǎn)意率明顯上升，打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。

　　三、組織領(lǐng)導

　　為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理建設工作，確保各項工作高效穩定進(jìn)行，明確具體責任與分工，經(jīng)鎮黨委、政府研究特成立唐山鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮黨委書(shū)記王學(xué)連任組長(cháng)，鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)丁秀超擔任第一副組長(cháng)；其他副組長(cháng)由黨委班子成員擔任。領(lǐng)導小組下設辦

　　公室，許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的統籌協(xié)調及日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。

　　四、三級網(wǎng)格

　　網(wǎng)格管理的基本內容：將我鎮社會(huì )管理工作以固定的區域為單位，落實(shí)到具體的責任人，實(shí)行工作方法上“下去一把抓、上來(lái)再分家”的靈活運用�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格

　　全鎮網(wǎng)格化管理分為三級：

　　1、一級網(wǎng)格。即鎮政府網(wǎng)格。組建成立社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室，主要對“三級網(wǎng)格”建設及運行提出意見(jiàn)，對重大事項進(jìn)行綜合協(xié)調、辦理和處置，對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核、評估、監督與管理，做好與上級網(wǎng)格的對接工作。

　　2、二級網(wǎng)格。即各村、社區網(wǎng)格。每個(gè)村和山口社區居委會(huì )各設一個(gè)網(wǎng)格，共13個(gè)網(wǎng)格。各村、社區書(shū)記、主任為該區域網(wǎng)格建設的第一責任人，根據工作需要，配備相應的工作人員，具體負責本區域網(wǎng)格化管理的指導、監督和考評等日常工作。

　　3、三級網(wǎng)格。即各村民小組、居民小組網(wǎng)格，共115個(gè)。按照“網(wǎng)格區劃、整體覆蓋、精細管理”的原則，以村委會(huì )和社區居委會(huì )所轄范圍為基礎，綜合地理布局、道路走向、工作量等因素劃分居民小組網(wǎng)格。原則上將一個(gè)村民小組或居民小組劃分為一個(gè)網(wǎng)格。責任人為村民小組或居民小組網(wǎng)格長(cháng)。繪制網(wǎng)格地圖鎮社會(huì )管理創(chuàng )新辦繪制全鎮網(wǎng)格圖，各村、山口社區以本轄區為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，實(shí)行網(wǎng)格內全員、全地域、全事務(wù)管理。

　　落實(shí)網(wǎng)格職責

　　全鎮網(wǎng)絡(luò )化管理實(shí)行層級負責制，各個(gè)層級網(wǎng)絡(luò )責任人負責本級網(wǎng)格工作。職責如下：一級網(wǎng)格：指導基層的管理與服務(wù)等綜合工作；協(xié)調重大事宜；定期深入村、社區內聽(tīng)取村民、居民的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將其反饋至鎮相關(guān)部門(mén)給予解決；督促與指導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況；二級網(wǎng)格：負責做好本網(wǎng)格的管理與服務(wù)等綜合工作，組織召開(kāi)下級網(wǎng)格工作例會(huì )；每個(gè)工作日不少于1小時(shí)深入下級網(wǎng)格收集居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮相關(guān)部門(mén)與責任人，協(xié)助其給予解決；督導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。三級網(wǎng)格：收集與整理責任區內民生、經(jīng)濟、穩定、計生等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統；每個(gè)工作日不少于2小時(shí)深入責任片區，巡查網(wǎng)格內區政、消防、衛生等設施及工作的情況；將責任區內各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；認真做好網(wǎng)格化工作記錄。

　　明確服務(wù)內容

　　三級網(wǎng)格即基礎網(wǎng)格是最重要環(huán)節。管理要實(shí)行“定格、定員、定責、定崗”的四定原則。每個(gè)網(wǎng)格員要努力做到“四知四能”情民意、知求助對象；能走訪(fǎng)調查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏(yíng)得信任）。具體任務(wù)如下：

　　1、負責網(wǎng)格內居民信息登記、社情民意收集、社會(huì )治安巡查、應急管理、矛盾糾紛調解、政策法規宣傳和組織居民參加活動(dòng)。

　　2、協(xié)助做好網(wǎng)格內與居民利益有關(guān)的社區黨建、社會(huì )治安、社區矯正、公共衛生、社區教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、社會(huì )救助、住房保障、城區管理、環(huán)境衛生、文化體育、消費xx以及空巢老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權益保障等工作。

　　3、對網(wǎng)格內供水、供電、供氣、環(huán)境衛生、園林綠化等區政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監督、反饋，指導和監督網(wǎng)格內的社會(huì )組織、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展工作，維護居民的合法權益。

　　4、開(kāi)展便民利民服務(wù)，面向空巢老年人、留守兒童、五保戶(hù)、殘疾人、家庭困難居民等弱勢群體，開(kāi)展上門(mén)送溫暖、康復指導等服務(wù)；引領(lǐng)社區志愿者開(kāi)展結對幫扶和一對多、多對一服務(wù)，社區“愛(ài)心超區”的慈善服務(wù)。

　　5、圍繞社區文化建設需要和居民精神生活需求，組織豐富多彩，健康有益的文化，體育，科普，娛樂(lè )等服務(wù)活動(dòng)。

　　建立公示制度

　　建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度，在每個(gè)建立公示制度網(wǎng)格內醒目位置設置網(wǎng)格區域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內容、監督電話(huà)；社區公共服務(wù)場(chǎng)所要設置網(wǎng)格區域平面圖和網(wǎng)格劃分圖，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督。網(wǎng)格員實(shí)行持證上崗。

　　五、五項制度

　　本著(zhù)“各司其職、各負其責”的精神，構建“排查報送、處置反饋、信息管理、督查考核、獎懲表彰”配套工作機制，保障三級網(wǎng)格化的正常運轉。

　　排查報送機制

　　1、鎮政府各部門(mén)應結合工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內容分解至社區，各級網(wǎng)格責任人須切實(shí)履行工作職責，按規定要求定期在責任網(wǎng)格內開(kāi)展信息排查工作。

　　2、網(wǎng)格責任人應當整合責任區內各類(lèi)信息資源，創(chuàng )建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

　　3、三級網(wǎng)格為排查主要環(huán)節，網(wǎng)格責任人應認真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責任區內基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)“全了解”。

　　4、三級網(wǎng)格責任人將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區分責任、分口處理”的原則，屬于社區職責范圍內的報送社區責任干部，督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋；屬于社區職責范圍外的上報二級網(wǎng)格責任人與鎮相關(guān)部門(mén)。

　　5、二級網(wǎng)格責任人應當堅持AB崗工作制，相互協(xié)調工作時(shí)間定期深入社區，切實(shí)做好社區內信息動(dòng)態(tài)的登記，認真記錄網(wǎng)格化管理工作日志。

　　6、二級網(wǎng)絡(luò )責任人收到三級網(wǎng)格報送的相關(guān)問(wèn)題后，應當根據“分口處理”原則，在一個(gè)工作日內報送鎮相關(guān)部門(mén)并認真做好記錄，督促并協(xié)助鎮相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限內給予解決。

　　信息管理機制

　　1、全鎮在網(wǎng)格化管理中建立信息臺賬系統，實(shí)現社區網(wǎng)格數字化管理。

　　2、信息臺賬系統堅持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺賬、一項工作一組數據”為原則，使網(wǎng)格內各類(lèi)數據信息科學(xué)、直觀(guān)。

　　3、信息臺賬系統實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手攜帶。

　　4、信息臺賬系統實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治司法、社會(huì )事務(wù)、人口計生、勞動(dòng)保障、城區管理、文教體育等八大項，以及若干小項。

　　5、信息臺賬系統實(shí)行條塊結合式的.雙向管理。在鎮政府層面，社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室負責全鎮總臺賬的管理，各部門(mén)負責對口領(lǐng)域的單項臺賬管理；在村、社區層面，書(shū)記、主任負責總臺賬的管理，各職能社區干部負責對口領(lǐng)域的單項臺賬以及三級網(wǎng)格責任區的綜合臺賬管理。

　　6、信息臺賬系統實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺賬系統的管理，堅持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調整維護，使信息臺賬系統隨著(zhù)工作的進(jìn)展而變化。

　　處置反饋機制

　　1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著(zhù)“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

　　2、在處置責任上，涉及到駐片區單位之間、居民與駐片區單位之間、居民與居民之前的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格責任領(lǐng)導牽頭處理；涉及到區、鎮職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮相關(guān)部門(mén)牽頭處理。

　　3、在處置時(shí)效上，屬社區職責范圍內的，一般在3個(gè)工作日內給予解決，屬鎮機關(guān)部門(mén)職責范圍內的，一般在5個(gè)工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時(shí)注明原因。

　　4、在處置協(xié)調上，如問(wèn)題超出鎮職責范圍，應當在，1個(gè)工作日內報送區相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

　　5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結果應當讓群眾知曉，接受群眾監督。

　　督查考核機制

　　1、鎮黨委、政府對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

　　2、督查考核機構：鎮督查考核組負責督查二、三級網(wǎng)格運轉情況，并安排交叉開(kāi)展社區之間的督查考核工作。

　　3、督查考核對象：各級網(wǎng)格責任人�？己思殑t另行規定。獎懲表彰機制

　　對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行激勵機制，獎懲以督查考核結果為依據。

　　1、在網(wǎng)絡(luò )化管理中表現突出的社區與社區干部給予表彰。

　　2、在責任劃分上，各社區網(wǎng)格化管理執行不到位，首先追究社區書(shū)記、主任責任，再次依據職責劃分追究各工作人員責任。在信息排查上，不能切實(shí)履行職責掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)情況者，給予通報批評；在處置反饋上，不能按規定時(shí)限辦結并反饋者，給予通報批評；因處置失當而造成不良影響者，視情節給予處分。在督查排名上，連續三次在季度評比中位列后兩名的社區，給予通報批評等相應處罰。

　　六、工作步驟

　　第一階段：動(dòng)員部署階段

　　召開(kāi)社會(huì )網(wǎng)格化管理動(dòng)員大會(huì )，成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，制定出臺《唐山鎮社會(huì )網(wǎng)格化管理試行實(shí)施方案》。

　　第二階段：全面推進(jìn)階段

　　做好社區網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊伍，明確職責分工，組織人員培訓、完善規章制度等任務(wù)。12個(gè)村、山口社區，結合本單位實(shí)際，全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。

　　第三階段：總結驗收階段

　　對12個(gè)村、山口社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核驗收，召開(kāi)總結表彰大會(huì )，總結經(jīng)驗做法，研究建立長(cháng)效工作機制，推動(dòng)全鎮社會(huì )管理創(chuàng )新工作不斷向前進(jìn)。

　　七、工作要求

　　強化組織領(lǐng)導。各村、社區、機關(guān)各單位要高度重視社會(huì )網(wǎng)格化管理工作，根據本實(shí)施方案，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施細則，明確工作職責和要求。要科學(xué)整合力量，做到人員下沉、服務(wù)前移，改坐班等待、被動(dòng)受理為主動(dòng)貼近、登門(mén)服務(wù)。各村、社區要按照鎮黨委、政府的總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。

　　加大宣傳力度。各村社區要加大宣傳力度，利用宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳材料，宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內容，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡；在社區懸掛網(wǎng)格示意圖，標明責任區位置，建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

　　加強學(xué)習培訓。各村、社區要積極參加學(xué)習培訓，提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，本單位要有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格員要自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

　　做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責”。要處理好專(zhuān)職網(wǎng)格工作與村、社區工作的關(guān)系，網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責的同時(shí)，要服村和社區的調度，與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區網(wǎng)格化管理與抓好社區日常工作之間的關(guān)系，要把社區日常工作統一到網(wǎng)格化管理中去，保持社區工作的平穩和有效銜接。

　　嚴格考核獎懲。對網(wǎng)格責任人的考核納入年終評先評優(yōu)，對長(cháng)期不適應工作要求的，按有關(guān)規定，予以轉崗、辭退，網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督和群眾監督，對xx、xx等行為，將依規依紀嚴肅處理。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 9

　　為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區（村）資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神，結合我鎮實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。

　　一、總體目標

　　通過(guò)社區（村）管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

　　二、指導原則

　　條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。

　　三、成立組織

　　成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的實(shí)施社區（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。

　　四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人

　　1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300—500戶(hù)、人口1000—1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。

　　2、堅持城鄉統籌發(fā)展，同步推進(jìn)農村地區的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。

　　3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。

　　五、工作職責

　　網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的.管理和服務(wù)內容要貼近農民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。

　　網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區（村）受理中心，由社區（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。

　　六、工作程序

　　一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；

　　需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區（村）受理中心商處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對象；

　　突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮、社區（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；

　　需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區（村）受理中心受理界定，鎮行政服務(wù)中心審核，報區行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮、社區（村）公示。

　　七、工作要求

　　1、崗位要求

　　網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

　　2、加強宣傳

　　多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。

　　3、完善功能

　　要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區（村）居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。

　　4、整合資源

　　立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民（村民）組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區（村）工作同志以及社區（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。

　　八、考核獎懲

　　對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 10

　　xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：

　　一、指導思想

　　以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。

　　二、工作任務(wù)

　　實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：

　�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的`巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。

　�。ǘ�）向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。

　�。ㄈ�）詳細掌握社會(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

　�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。

　�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬�實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將職責進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。

　�。ǘ�）相互交流，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

　�。ㄈ�）認真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 11

　　鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：

　　一、指導思想

　　以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。

　　二、工作任務(wù)

　　實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：

　�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。

　�。ǘ�）向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。

　�。ㄈ�）詳細掌握社會(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的'幫教和管理。

　�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。

　�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬�實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。

　�。ǘ�）相互交流，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

　�。ㄈ�）認真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 12

　　一、指導思想：

　　為了進(jìn)一步落實(shí)集團生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設升級，提升全員參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。在生產(chǎn)系統內推行網(wǎng)格化安全管理，同步開(kāi)展“我的地盤(pán)我負責、人人都是安全員”活動(dòng)。促進(jìn)當陽(yáng)公司安全管理新模式，實(shí)行安全管理網(wǎng)格化、精細化、高效化、及時(shí)全面覆蓋，無(wú)安全管理盲區。

　　二、工作目標：

　　以部門(mén)為單位，以崗位網(wǎng)格為載體，以標準化安全管理為目標，進(jìn)一步加強和創(chuàng )新安全管理，整合各部門(mén)管理職責資源，進(jìn)網(wǎng)格、重心下移，細化管理區域，規范安全行為，落實(shí)安全績(jì)效考核，全面建立起全天候、全人員、全過(guò)程的安全管理新機制，全面推行“我的地盤(pán)我負責，人人都是安全員”

　　三、實(shí)施方案：

　　1、網(wǎng)格區域劃分原則

　　a.將公司所屬區域按照功能，根據部門(mén)以及職能的不同，劃分為若干個(gè)一級網(wǎng)格部門(mén)單元。

　　b.部門(mén)網(wǎng)格按照作業(yè)區域、崗位、職責劃分成若干個(gè)二級班組網(wǎng)絡(luò )單元。

　　c.嚴格按照崗位職責，細化工作任務(wù)落實(shí)劃分若干個(gè)三級具體網(wǎng)絡(luò )單元(責任人)

　　2、一級網(wǎng)格單元劃分

　　網(wǎng)格區域：滾筒一車(chē)間、滾筒二車(chē)間、滾筒三車(chē)間、滾筒四車(chē)間、高塔一車(chē)間、高塔二車(chē)間、生產(chǎn)部、行政部、設備部、儲運部、安全環(huán)保部

　　3、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分(見(jiàn)附表1)

　　四、成立安全監督小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　組員：

　　安全監督小組下設小組辦公室，辦公室設在安全環(huán)保部，陳先富任辦公室主任，雍建華、楊千千、楊?lèi)?ài)華、趙江榮任辦公室成員，主要負責日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結果匯總。

　　五、責任追溯

　　各網(wǎng)格區域內的責任人員承擔本網(wǎng)格區域內的'管理責任：網(wǎng)格區域的內部人員要相互監督，確保區域內每名成員遵章守紀，同時(shí)也有責任制止外來(lái)人員在責任網(wǎng)格內的違章，不制止外來(lái)人員違章，整個(gè)網(wǎng)格區域內的人員都要承擔連帶管理責任。

　　1、檢查機制：日巡查：安全環(huán)保部成員負責每日巡查;周抽查：監督小組辦公室成員負責每周巡查;月檢查：監督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。

　　2、監督內容及考核細則：(見(jiàn)附表2)

　　3、獎懲辦法

　　a、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區域內的責任人扣分情況匯總，依據扣分分別進(jìn)行負激勵，作為網(wǎng)格考核激勵基金。

　　b、每月底依據各級網(wǎng)格安全管理區域內的責任人評分情況，評選出安全管理標兵和安全管理差的部門(mén)各一個(gè)，用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元，安全管理差的部門(mén)負激勵300元。

　　c、活動(dòng)期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標兵，報至生產(chǎn)中心備案，作為年終評先表模的依據。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 13

　　為進(jìn)一步明確職責，加強城區道路環(huán)境衛生清掃保潔管理工作，打造干凈整潔的城區市容環(huán)境，建立健全長(cháng)效管理機制，建設美麗宜居新城南，按照區委、區政府關(guān)于推進(jìn)環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作的要求，現制定城南街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作方案。

　　一、總體要求

　　以街道社區為依托，以單元網(wǎng)格為載體，以標準化管理為目標，健全完善環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理責任體系，構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制，實(shí)施全方位、全覆蓋、精細化長(cháng)效管理，全面提升城區環(huán)境衛生管理水平。

　　二、基本思路

　　采取街道領(lǐng)導協(xié)調指導，社區主要干部對所在轄區負總責，全面管理，社區兩委干部管片抓線(xiàn)，網(wǎng)格員管格入戶(hù)的“四級管理”模式，實(shí)現“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)，定人、定時(shí)、定崗、定責。

　　一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛生綜合整治工作；分管領(lǐng)導負直接責任，協(xié)調各社區做好環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作；包片領(lǐng)導負責落實(shí)所包社區全力抓好所包社區環(huán)境衛生具體工作。

　　二級網(wǎng)格——社區主要干部負責統籌指導，綜合協(xié)調，督導檢查落實(shí)轄區內環(huán)境衛生具體工作，并及時(shí)向街道匯報。

　　三級網(wǎng)格——社區兩委干部即“網(wǎng)格長(cháng)”負責管片抓線(xiàn)，對網(wǎng)格內各項工作進(jìn)行檢查、指導、落實(shí)，并負責與駐街單位協(xié)調工作，形成聯(lián)動(dòng)機制。

　　四級網(wǎng)格——社區工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內的各項問(wèn)題，及時(shí)排查并上報處理結果，做好保潔員的管理工作。每個(gè)網(wǎng)格配套若干名保潔員，負責網(wǎng)格責任區內路面的清掃、運輸、保潔等工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格責任人匯報，做好配合工作。

　　三、組織領(lǐng)導

　　環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領(lǐng)導小組、指揮協(xié)調辦公室、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格責任人組成。

　　1、環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　各社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )主任

　　主要職責：全面負責全街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作的`組織、協(xié)調、監督、落實(shí)。

　　2、領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設在街道規建辦，主任由黃壯由同志兼任，副主任由張裕洪同志兼任。

　　主要職責：協(xié)調處理街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作，向網(wǎng)格責任單位分派任務(wù)、督辦落實(shí)，對各網(wǎng)格的管理工作進(jìn)行監督、考核和問(wèn)責。

　　3、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格責任人。由社區兩委干部、工作人員分別擔任。

　　主要職責：網(wǎng)格長(cháng)負責進(jìn)行全天候網(wǎng)格巡查，實(shí)現管理無(wú)縫隙，督促相關(guān)網(wǎng)格責任人落實(shí)環(huán)境衛生清掃保潔工作，確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛生整潔，不斷提升環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責任人要明確職責，按要求負責做好環(huán)境衛生等工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并積極配合做好相關(guān)工作，確保所管網(wǎng)格衛生環(huán)境質(zhì)量達標。

　　四、網(wǎng)格劃分

　　根據轄區地理位置、人力資源、區域環(huán)境的分布情況，本著(zhù)便于聯(lián)系、便于組織、便于開(kāi)展工作的原則，把街道劃分成若干個(gè)合理規模的網(wǎng)格（由各社區按實(shí)際情況對本社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分，并上報匯總為準）。

　　1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮各社區居民和工作人員的實(shí)際情況，根據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置網(wǎng)格，劃分責任區域。

　　2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖，各網(wǎng)格制作公示牌，公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息。

　　五、管理標準

　　1、提升城區道路環(huán)境衛生管理標準，統一環(huán)衛保潔工具和保潔車(chē)輛，合理配置環(huán)衛保潔人員，統一劃分責任區域，由點(diǎn)到面實(shí)現全覆蓋。指定定點(diǎn)保潔員于每日早（7—9時(shí)）晚（19—21時(shí)）分2次上門(mén)收集各戶(hù)生活垃圾，并對所管轄區公共場(chǎng)地進(jìn)行清掃保潔，確保轄區內保持干凈、整潔的環(huán)境衛生面貌。

　　2、道路環(huán)境衛生要達到：無(wú)暴露垃圾、糞便、污水，無(wú)污跡、無(wú)渣土、無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼、無(wú)亂涂寫(xiě)、無(wú)亂刻畫(huà)；人行道無(wú)浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物；道路的溝渠排水暢通，無(wú)污水、雜草、廢棄物。

　　3、公共綠地環(huán)境衛生要達到：綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區域無(wú)果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無(wú)明顯垃圾、落葉，無(wú)懸掛物。

　　4、加強重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段、沿街鋪面垃圾的定時(shí)收運，做到日產(chǎn)日清，車(chē)走場(chǎng)地凈。

　　5、環(huán)衛車(chē)輛（含人力垃圾收集車(chē)）應保持車(chē)身完好、車(chē)容整潔、標志醒目，無(wú)垃圾裸露、無(wú)垃圾污水滴漏、無(wú)漂浮物飛揚、無(wú)垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象，垃圾運輸車(chē)輛外部應清洗干凈，做到外觀(guān)整潔、專(zhuān)用裝置齊全有效；駕駛員應做到安全行車(chē)、文明行車(chē)。

　　6、垃圾轉運點(diǎn)必須保持設施完好，內外環(huán)境整潔衛生、無(wú)蠅蛆，定時(shí)消毒，按規定除四害，確保無(wú)垃圾殘余、垃圾污水，做到車(chē)走場(chǎng)地凈；垃圾中轉站周邊環(huán)境衛生干凈整潔，無(wú)零散垃圾、無(wú)污水外溢，設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作，確保生產(chǎn)安全。

　　六、資金保障

　　各社區要對轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金進(jìn)行統籌計劃，多渠道、多方式籌措資金，真正做到資金、人員管理到位，確保環(huán)境衛生管理工作抓實(shí)抓出成效，各社區對所管轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金安排落實(shí)的具體情況要書(shū)面報送街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室。

　　七、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。切實(shí)加強組織領(lǐng)導，迅速采取有效措施，對存在問(wèn)題迅速梳理、堅決整改到位、落實(shí)到位。保證工作的完整性和連續性，確保工作達到預期的目的和效果。

　　2、明確任務(wù)，強化責任。各級領(lǐng)導及網(wǎng)格責任人要認真履行職責，充分發(fā)揮各自的職能作用，明確職責，責任到人，抓好落實(shí)，完成好各項工作任務(wù)。

　　3、加強協(xié)調，措施到位。各社區居委會(huì )、有關(guān)部門(mén)要通力合作，齊抓共管，做到既有分工，又有合作，上下齊心協(xié)力，積極開(kāi)展環(huán)境衛生專(zhuān)項整治工作，加強溝通協(xié)調，認真履行職責，及時(shí)解決環(huán)境衛生責任制管理工作中所出現的問(wèn)題，使責任區環(huán)境衛生整體水平得到明顯的提高，圓滿(mǎn)完成環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)。

　　4、加強督查，實(shí)施考核。要加強開(kāi)展督查工作，及時(shí)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新情況新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作。環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組成員要經(jīng)常性深入社區，及時(shí)跟蹤掌握工作進(jìn)度、存在問(wèn)題和困難以及具體實(shí)施效果；要及時(shí)進(jìn)行檢查指導，現場(chǎng)研究，解決工作中遇到的問(wèn)題。街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法，對相關(guān)責任單位及人員實(shí)施考評，倒查管理責任，以確保環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 14

　　一、指導思想

　　深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入踐行鄉村振興戰略，根據《中辦國辦印發(fā)<關(guān)于以村民小組或自然村為基本單元的村民自治試點(diǎn)方案>的通知》和《泰興市村民小組民主自治試點(diǎn)工作方案》，在村委會(huì )建制的基礎上，探索增設片區理事會(huì )、村民小組議事會(huì )，最大限度地推動(dòng)服務(wù)管理向末端延伸，暢通基層服務(wù)治理“最后一公里”，為加快建設“強富美高”新姚王夯實(shí)基層基礎。

　　二、基本原則

　　1、堅持黨的領(lǐng)導原則。各村(居)黨組織要發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導核心作用，強化政治引導，依法支持和保障村民開(kāi)展自治活動(dòng)；強化村（居）黨組織對片區理事會(huì )和村民小組議事會(huì )組成人員的選配、管理和教育等各項工作的組織領(lǐng)導。

　　2、堅持“三公”原則。片區理事會(huì )及村民小組議事會(huì )及其成員的產(chǎn)生必須堅持規范、公開(kāi)、陽(yáng)光操作，要充分尊重村民意愿、遵循公平公正、自覺(jué)接受監督，嚴禁拉幫結派、威逼利誘等。

　　3、堅持積極穩妥原則。要把推進(jìn)鄉村治理網(wǎng)格化管理，作為踐行鄉村振興戰略的重要舉措，作為完善鄉村治理結構，夯實(shí)鄉村治理基礎的重要抓手強勢推進(jìn)，同時(shí)也要因地制宜，按照“成熟一個(gè)，組建一個(gè)”的.總體思路，優(yōu)先選擇條件相對成熟的片、組推行，在總結經(jīng)驗的基礎上，逐步在全村推開(kāi)。

　　4、堅持依法辦事原則。嚴格按照《中華人民共和國村民委員會(huì )組織法》等法律法規及《村民自治章程》、《村規民約》等的規定，充分體現村民意愿，依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督。

　　5、堅持屬地劃分原則。片區理事會(huì )和村民小組議事會(huì )的設置，原則上不打破原區域界限，按照屬地劃分，即片區以原自然村為單位，村民小組以現村民小組為單位；對發(fā)生因征地動(dòng)遷重新安置的暫緩實(shí)施。

　　三、實(shí)施內容

　�。ㄒ唬┙M建村民小組議事會(huì )

　　村民小組議事會(huì )屬于村民自發(fā)組織，必須在村兩委會(huì )及片區理事會(huì )指導下開(kāi)展工作，議事長(cháng)(或簡(jiǎn)稱(chēng)村民小組長(cháng)，下同)及成員均不屬村編制內的干部，村民小組議事會(huì )任期與村委會(huì )同步。村民小組議事會(huì )成員，根據本人自愿、群眾認可的原則，通過(guò)民主推選產(chǎn)生，可采取村民代表推選方式，也可采取直接推選方式。村民小組議事會(huì )原則上設置議事長(cháng)1名，成員2名。

　　村民小組議事會(huì )議事長(cháng)及成員必須具備以下條件：

　�、佟≌�治素質(zhì)好，擁護黨的領(lǐng)導，熱心群眾事業(yè)；

　�、凇∽黠L(fēng)優(yōu)良，公道正派，有較好的群眾基礎；

　�、邸≌\信守法，無(wú)違法違紀的案底；

　�、堋∩眢w健康，能承擔村兩委交辦的各項任務(wù)；

　�、荨∧挲g原則上控制在18周歲以上，70周歲以下，特殊情況下年齡的上限可適當放寬，但必須控制比例，由村兩委會(huì )集體討論，并出具書(shū)面報告報鎮批準；

　�、蕖”仨毷潜敬迕裥〗M的村民，且常期居住在村組轄區內。

　　有下列行為之一的由村兩委會(huì )集體討論進(jìn)行調整：

　�、傥唇�(jīng)村兩委會(huì )同意，連續三個(gè)月不參加工作的；

　�、谝蜻`法違紀行為或其他原因受到司法機關(guān)或上級部門(mén)處理的；

　�、垡蚱渌�原因不能勝任本職工作的。

　�。ǘ�）組建片區或自然村理事會(huì )

　　片區或自然村理事會(huì )，必須在片區內村民小組全部推選產(chǎn)生了村民小組議事會(huì )的基礎上進(jìn)行選舉。片區理事會(huì )組成人員數，根據片區或原自然村人口確定，1000人以下，設置片長(cháng)1名，成員2名；1000人以上，設置片長(cháng)1名，成員4名。片長(cháng)原則上由村定編干部或后備干部擔任。

　�。ㄈ�）明確村民小組議事會(huì )和片區理事會(huì )工作職能

　　1、片區理事會(huì )主要職責：

　　片區理事會(huì )每月組織召開(kāi)兩次以上片區理事會(huì )會(huì )議，聽(tīng)取各村民小組各項工作完成情況報告，布置下一階段各項工作；對村民小組需要村、鎮或以上層面處理的矛盾糾紛，及時(shí)匯總上報村兩委，力爭問(wèn)題能夠及早鈍化在村級層面。

　　片區理事長(cháng)(片長(cháng))：在村兩委的領(lǐng)導下，負責分管片區的全面工作，抓好村兩委布置的各項工作任務(wù)的落實(shí)，統籌協(xié)調推進(jìn)片區各村民小組的工作。

　　理事會(huì )成員：配合片長(cháng)，抓好各項工作的布置、推進(jìn)、督促和檢查。

　　2、村民小組議事會(huì )主要職責：

　　村民小組議事會(huì )每周至少組織召開(kāi)一次村民小組議事會(huì )會(huì )議，對整個(gè)村民小組一周內的各項工作逐一過(guò)堂，掌握進(jìn)度，并按實(shí)上報片區理事會(huì )。尤其對涉及村民小組集體資產(chǎn)資源的經(jīng)營(yíng)、處置以及利益分配等問(wèn)題，要組織召開(kāi)好村民小組代表會(huì )或村民小組大會(huì )，堅持民主決策，確定方案，并形成會(huì )議紀要經(jīng)片區理事會(huì )匯總報村備存。

　　議事長(cháng)（村民小組長(cháng)）：負責本村民小組的全面工作。在片區理事會(huì )的領(lǐng)導下，安排好議事會(huì )成員分工，確保各項工作落到最基層。

　　議事會(huì )成員：重點(diǎn)配合議事長(cháng)，抓好本村民小組內的政策法規宣傳、協(xié)商議事、矛盾糾紛協(xié)調、社情民意收集、群眾事務(wù)代理、群眾權益監督、莊臺環(huán)境管護等工作。具體做好以下中心工作：

　　一是配合村委會(huì )搞好本轄區內的矛盾糾紛排查、調解、信息上報、轄區內信訪(fǎng)維穩；

　　二是及時(shí)完成上級政府下達的科技推廣和需行政推動(dòng)的工作；

　　三是本轄區內環(huán)境整治管護、秸稈雙禁工作；

　　四是本轄區內殯葬改革工作；

　　五是本轄區內防違控違巡查和情況上報工作；

　　六是本轄區內安全生產(chǎn)工作；

　　七是本轄區內其他中心工作。

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬┙M織籌備階段

　　由鎮民政科牽頭，組織科、財政所、綜治信訪(fǎng)辦、經(jīng)服中心等部門(mén)配合成立籌備工作領(lǐng)導小組，全面負責全鎮片區理事會(huì )和村民小組議事會(huì )的各項工作，并扎實(shí)做好與市民政局等相關(guān)部門(mén)的對接。

　�。ǘ�）調查摸底階段

　　籌備工作組在試點(diǎn)村召開(kāi)村民代表座談會(huì )，征求意見(jiàn)，掌握本地村民、老黨員、老干部、致富能人、經(jīng)營(yíng)大戶(hù)等基本情況，了解村居兩委班子內部情況，以及村居整體社會(huì )環(huán)境。

　�。ㄈ�）宣傳發(fā)動(dòng)階段

　　傳達文件精神，結合本地實(shí)際，落實(shí)專(zhuān)人到村組宣傳，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

　�。ㄋ模┙M織選舉階段

　�。�1）村民小組議事會(huì )選舉

　　連任提名。根據村民代表可以連選連任的規定，對村民代表中成績(jì)突出、符合素質(zhì)要求的原村民代表進(jìn)行提名。

　　組內提名。通過(guò)組內舉薦、個(gè)人自薦等多種方式鼓勵符合條件的村民參加村民小組議事會(huì )成員、村民小組議事會(huì )議事長(cháng)的推選提名。

　　會(huì )議推選。由村委會(huì )委派一名委員主持召開(kāi)村民小組會(huì )議，先推選村民小組議事會(huì )議事長(cháng)，再推選村民小組議事會(huì )成員，當選議事長(cháng)的人員不再參加下一輪成員推選。會(huì )議必須由組內三分之二以上滿(mǎn)18周歲的村民或三分之二以上的戶(hù)代表參加，否則會(huì )議無(wú)效。推選必須經(jīng)過(guò)公開(kāi)投票、公開(kāi)唱票、計票環(huán)節，按得票高低，多者當選。推選過(guò)程要按規范要求作好詳細記錄(按照《村民小組議事會(huì )議事長(cháng)推選過(guò)程記表、《村民小組議事會(huì )成員推選過(guò)程記表》要求認真填寫(xiě)），并留存報備。

　　張榜公布。村民小組議事會(huì )議事長(cháng)和成員產(chǎn)生后，公布當選結果，并登記造冊，報鎮民政科備案。

　�。�2）片區理事會(huì )選舉

　　必須在片區所有村民小組全部推選產(chǎn)生了村民小組議事會(huì )議事長(cháng)及成員的基礎上，進(jìn)行片區理事會(huì )理事長(cháng)及成員的選舉。

　　片區理事會(huì )理事長(cháng)：由村兩委會(huì )聯(lián)合召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行票決，原則上從兩委會(huì )一般成員中票決選舉各片長(cháng)人選；也可將村居部分綜合素養好、工作能力強、敢于擔當擔責的后備干部納入票決選舉對象，一并票決選舉產(chǎn)生。

　　片區理事會(huì )成員：由片區理事會(huì )理事長(cháng)召開(kāi)轄區村民小組議事長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行民主推薦、票決產(chǎn)生。片區理事會(huì )成員候選人差額1名，從片區下轄的村民小組議事會(huì )議事長(cháng)中進(jìn)行民主推薦產(chǎn)生；產(chǎn)生候選人后，進(jìn)行差額票決，按得票高低選舉產(chǎn)生片區理事會(huì )成員。

　　張榜公布。片區理事會(huì )理事長(cháng)和成員選舉產(chǎn)生后，公布當選結果，并登記造冊，報鎮民政辦備案。

　�。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅齐A段

　　依據相關(guān)法律，分別組織召開(kāi)片區理事會(huì )、村民小組議事長(cháng)會(huì )議，對照“一崗多責、一專(zhuān)多能”的要求，明確職責，建章立制。

　　五、保障措施

　　1、建立組織網(wǎng)絡(luò )。鎮成立以黨委書(shū)記成文蔚為組長(cháng)，鎮長(cháng)蔣杰為常務(wù)副組長(cháng)，其他班子成員為副組長(cháng)，民政、綜治、司法、財政、經(jīng)服中心、農技中心、水利、國土、村建等部門(mén)負責人為成員的鎮鄉村治理網(wǎng)格化試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，負責制定改革配套措施，建立試點(diǎn)工作推進(jìn)機制，確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮民政科，吳國林兼任辦公室主任，負責網(wǎng)格化管理工作的業(yè)務(wù)指導、組織協(xié)調、總結推廣。

　　2、明確獎補標準。由鎮財政轉移支付，村居進(jìn)行誤工補助實(shí)行考核發(fā)放，村民議事會(huì )議事長(cháng)除（原中心戶(hù)長(cháng)）享受的2000元/年外，另外享受轄區內每戶(hù)80元/年補助，其他成員每人每年享受一次性補助1200元，如在執行村兩委布置各項工作中未能保質(zhì)保量完成的，適當予以扣減，具體由村兩委根據考核情況討論確定。片區理事會(huì )理事長(cháng)及其成員不另行發(fā)放誤工補助。

　　3、落實(shí)配套措施。在片區理事會(huì )、村民小組議事會(huì )選舉確定后，根據各村（居）實(shí)際，合理設置鄉賢參事會(huì )、紅白理事會(huì )、互幫互助會(huì )、聯(lián)防聯(lián)治會(huì )、禁毒禁賭會(huì )、道德評議會(huì )等社會(huì )組織，從德治方面協(xié)助村（居）網(wǎng)格化工作，成員從小組長(cháng)、老黨員、老干部、致富能人、經(jīng)營(yíng)大戶(hù)等人員中推舉產(chǎn)生，具體由村民小組議事會(huì )推薦，經(jīng)片區理事會(huì )審核后，由村兩委討論確定。

　　六、特別事項說(shuō)明

　　1、村民議事會(huì )選舉采取一戶(hù)一票制，參加選舉的選民為戶(hù)籍在本村的村民，同時(shí)，如戶(hù)籍不在本村，但在本村長(cháng)期居住并享有村提供的公益性服務(wù)，承擔相應義務(wù)的，可作為選民，但不作為村集體經(jīng)濟組織成員參加村集體經(jīng)濟分配。

　　2、已經(jīng)整片、整組拆遷安置的可暫緩實(shí)施，仍按過(guò)去各村慣例執行。

　　3、本屆村民委員會(huì )選舉時(shí)依法依規選舉出來(lái)的中心戶(hù)長(cháng)，如有佐證資料可連選連任。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 15

　　一、總體要求

　　堅持“條塊結合、塊為主體，分工負責、責任到人，上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)，重心下沉、屬地管理，把握重點(diǎn)、突出效能，便于執法、提高效能”的原則，以市、鎮屬地政府為環(huán)保監管責任主體，整合轄區內負有環(huán)保監管職責的各部門(mén)監管力量，依托《防城港市加強城市精細化管理暫行辦法》、《防城港市推行社區（村）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的實(shí)施方案》等現有的網(wǎng)格化管理體系，在網(wǎng)格內定區域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲，構建一個(gè)覆蓋全市、鎮、村（社區）為層級的三級環(huán)境監管網(wǎng)格體系，我市屬于縣級市，從二級網(wǎng)格開(kāi)始劃分。

　　二、工作目標

　　通過(guò)實(shí)施環(huán)境監管網(wǎng)格化，形成“各級政府組織實(shí)施、環(huán)保部門(mén)統一協(xié)調、相關(guān)部門(mén)各負其責、社會(huì )各界廣泛參與”的環(huán)境監管格局，實(shí)現“三清三到位”的目標（即區域清、職責清、底數清和監管到位、服務(wù)到位、互通到位）。20xx年起全面實(shí)行“橫向到邊、縱向到底，不留死角，不存盲區”的環(huán)境監管網(wǎng)格化管理，著(zhù)力解決影響科學(xué)發(fā)展、損害群眾健康和破壞生態(tài)環(huán)境的突出環(huán)境問(wèn)題，促進(jìn)我市生態(tài)文明和“美麗廣西”建設。

　　三、網(wǎng)格劃分及職責

　　按照自治區環(huán)境監管網(wǎng)格體系四級建設要求，上一級負責監督和指導下一級的環(huán)境監管網(wǎng)格化建設，并組織實(shí)施本級的網(wǎng)格化管理。我市屬于縣級市，從二級網(wǎng)格開(kāi)始劃分，各級政府要加強環(huán)境監管能力建設，按照與當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應的原則，把網(wǎng)格化監管體系建立和運行資金納入本級財政預算。

　�。ㄒ唬┒�級網(wǎng)格

　　東興市行政區域建立二級網(wǎng)格，責任主體為東興市政府，責任人為東興市人民政府負責人。具體職責是：

　　1.負責指導鎮級網(wǎng)格的建立，監督網(wǎng)格運行情況和責任人的履職情況，及時(shí)上報環(huán)境監管網(wǎng)格化相關(guān)信息。

　　2.環(huán)保部門(mén)按照環(huán)境保護法的規定對本行政區域環(huán)境保護工作實(shí)施統一監管管理，各負有環(huán)境監管職能的部門(mén)按照法律法規賦予的監管職責認真履行職責，及時(shí)查處市轄區范圍內的環(huán)境違法行為，按要求公開(kāi)本級管轄污染源相關(guān)信息及環(huán)境違法案件查處信息。妥善處理環(huán)境信訪(fǎng)投訴、環(huán)境污染糾紛案件，排查工礦企業(yè)環(huán)境安全隱患，加強對飲用水源地一級自然保護區的巡查和管理，做好秸稈禁燒、畜禽養殖污染防治等。

　　3.負責整合本級環(huán)境保護監管力量，確定對應每個(gè)三級網(wǎng)格的監管工作組，每個(gè)工作組人員不少于3人，組長(cháng)由科級干部擔（兼）任。明確重點(diǎn)監管對象（適時(shí)動(dòng)態(tài)調整）、監管任務(wù)、監管責任人。各工作組負責對所監管的網(wǎng)格加強巡查、抽查、督查，發(fā)現問(wèn)題、接到投訴舉報以及上級督辦事項及時(shí)調查，及時(shí)督促屬地調查或者直接查處，督導屬地政府落實(shí)網(wǎng)格化監管措施。

　�。ǘ�）三級網(wǎng)格

　　按照二級網(wǎng)格內行政區劃，以所轄的東興鎮、馬路鎮、江平鎮為單元劃分為三級網(wǎng)格區域，責任主體為東興鎮人民政府、馬路鎮人民政府、江平鎮人民政府，責任人為東興鎮人民政府負責人、馬路鎮人民政府負責人、江平鎮人民政府負責人。具體職責是：

　　1.配合二級網(wǎng)絡(luò )全面排查各類(lèi)環(huán)境安全隱患，及時(shí)上報環(huán)境監管網(wǎng)格化相關(guān)信息。

　　2.負責整合本級承擔環(huán)保工作職責的機構力量，承擔本轄區日常環(huán)保監管檢查、巡查，發(fā)現問(wèn)題、接到投訴舉報及時(shí)調查了解，協(xié)調處理環(huán)境信訪(fǎng)投訴、環(huán)境保護糾紛案件，發(fā)現違法排污問(wèn)題及時(shí)制止，及時(shí)向負責該網(wǎng)格的二級監管工作組報告。

　�。ㄈ�）四級網(wǎng)格

　　依托現有的'基層網(wǎng)格化社會(huì )管理體系，按三級網(wǎng)格內行政區劃，以所轄的各村（社區）為單元劃分為四級網(wǎng)格區域，個(gè)別工作任務(wù)較重、管理難度較大的單元網(wǎng)格，還可細劃責任網(wǎng)格。每個(gè)四級網(wǎng)格作為一個(gè)監管細胞單元，責任主體為各村村委會(huì )（社區居委會(huì )）。責任人為各村村委會(huì )（社區居委會(huì )）負責人。工作職責是：

　　建立三級網(wǎng)格與四級網(wǎng)格的聯(lián)動(dòng)機制，發(fā)揮四級網(wǎng)格日常了解、巡查、協(xié)調、自治監督和及時(shí)制止、向三級網(wǎng)格報告違法排污行為以及群眾投訴舉報的作用，及時(shí)發(fā)現并制止違法排污和破壞生態(tài)環(huán)境的行為。

　　四、網(wǎng)格運行監督

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)網(wǎng)格工作責任

　　建立各級網(wǎng)格內環(huán)境監管“五定”機制，即對網(wǎng)格內所有監管事項實(shí)行定區域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲的“五定”監管，確保網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務(wù)具體、考核評價(jià)客觀(guān)，相關(guān)內容應向社會(huì )公開(kāi)公示。

　�。ǘ�）明確網(wǎng)格工作重點(diǎn)

　　一是加強巡查報告。網(wǎng)格責任人員要組織對轄區內所有排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、自然保護區、秸稈禁燒、畜禽養殖污染等定期進(jìn)行巡查和監督，及時(shí)發(fā)現和制止環(huán)境違法行為，并向上級網(wǎng)格報告。二是及時(shí)調查處理。網(wǎng)格責任主體或相關(guān)部門(mén)接到環(huán)境違法行為的報告后，及時(shí)進(jìn)行調查處理。對不屬于本級本部門(mén)管轄的，要及時(shí)移交移送，并配合相關(guān)單位進(jìn)行調查。受理單位要在規定時(shí)間內完成查處工作，并將查處結果反饋移交移送單位。對需要多個(gè)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合調查的，由同級網(wǎng)格責任主體負責組織實(shí)施聯(lián)合執法。三是強化溝通反饋。做好上下級網(wǎng)格責任主體間的信息溝通。

　�。ㄈ�）加強網(wǎng)格績(jì)效考評

　　一是加強上級監督。上級網(wǎng)格要督查下級網(wǎng)格的日常運行情況，列入考核評價(jià)內容，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化環(huán)保監管體系。二是定期考核評價(jià)。各級網(wǎng)格每年對本級網(wǎng)格運行情況進(jìn)行自評，上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核評價(jià)，研究改進(jìn)措施，評價(jià)結果逐級上報。

　　五、職責分工

　　市人民政府負責組織二級網(wǎng)格化環(huán)境監管體系的建立和運行，具體業(yè)務(wù)工作由市環(huán)保局負責。主要是對本轄區環(huán)境保護工作實(shí)施統一監督管理，責成各有關(guān)部門(mén)建立完善本部門(mén)相關(guān)機制。組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合執法，解決突出環(huán)境問(wèn)題；加強對環(huán)保部門(mén)人員機構、執法裝備、辦公用房、現場(chǎng)執法等方面的政策和財力保障；組織實(shí)施環(huán)境保護目標責任制，對嚴重違法排污的企業(yè)依法實(shí)施停、限產(chǎn)決定，并責成有關(guān)部門(mén)采取相應措施落實(shí)到位。按要求公開(kāi)轄區內污染源相關(guān)信息。

　�。ㄒ唬┉h(huán)保部門(mén)

　　落實(shí)市政府開(kāi)展網(wǎng)格化環(huán)境監管體系具體工作；對三級網(wǎng)格的建立及日常工作進(jìn)行督導；指導和組織排污企業(yè)進(jìn)行排污申報，建立污染源臺賬；依法對轄區內的污染源進(jìn)行監督檢查，加強環(huán)境治理；強化環(huán)境污染事故、環(huán)境違法案件和環(huán)境信訪(fǎng)的調查、核實(shí)、報告和處理；明確本級監管企業(yè)責任領(lǐng)導和責任人員，建立污染源現場(chǎng)執法責任制，落實(shí)重點(diǎn)污染源現場(chǎng)執法操作規范。

　�。ǘ�）相關(guān)部門(mén)

　　公安部門(mén)：按照國家法律法規，負責商業(yè)、家庭、公共場(chǎng)所等社會(huì )生活噪聲的監督管理；配合做好因環(huán)境污染事故引發(fā)事件的維穩工作；配合環(huán)保部門(mén)加大執法力度，接受污染案件移交，重大環(huán)境案件主動(dòng)提前介入，嚴肅查處環(huán)境污染刑事案件和治安案件。督促交警部門(mén)負責移動(dòng)污染源的監督管理，嚴把違法運輸車(chē)輛上路關(guān)；負責對機動(dòng)車(chē)排氣污染進(jìn)行初檢、年檢，并配合環(huán)保部門(mén)開(kāi)展抽檢工作；嚴格車(chē)輛報廢制度，對超過(guò)使用年限的車(chē)輛按規定予以強制報廢；負責危險化學(xué)品的公共安全管理；負責發(fā)放劇毒化學(xué)品購買(mǎi)許可證、核發(fā)劇毒化學(xué)品道路運輸通行證；負責放射性物品運輸安全的有關(guān)監督管理工作，負責丟失、被盜放射源的立案偵查和追繳，參與放射源的放射性污染事故應急工作。

　　發(fā)改部門(mén)：將環(huán)境保護納入經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃、計劃。在審批和核準項目單位報送的項目可研報告或項目申請報告時(shí)，對未提供環(huán)境影響評價(jià)文件和環(huán)境保護部門(mén)審批意見(jiàn)的，依法不予審批或核準；屬于備案項目的，在項目備案后應告知項目業(yè)主向環(huán)境保護部門(mén)報送環(huán)境影響評價(jià)文件。

　　工信部門(mén)：執行國家產(chǎn)業(yè)政策，配合環(huán)保部門(mén)督促工業(yè)企業(yè)落實(shí)環(huán)境保護相關(guān)制度和達標排放，牽頭負責做好高效鍋爐產(chǎn)業(yè)化工作，指導和督促工業(yè)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)改造。

　　國土海洋部門(mén)：負責海洋環(huán)境的監督管理，組織、管理海洋環(huán)境的調查、監測、監視、評價(jià)和科學(xué)研究；負責海洋工程建設項目和海洋傾倒廢棄物對海洋污染損害的環(huán)境保護工作。

　　住建部門(mén)：負責建筑工地的施工揚塵污染防治工作。

　　市政部門(mén)：負責監督落實(shí)本行政區域內的城鎮污水、垃圾處理設施建設及配合環(huán)保部門(mén)做好城鎮生活污染物排放總量控制。負責對已建成污水、垃圾處理設施運行的監管，推進(jìn)城鎮雨污分流工程，改造城市污水收集系統，提高污水收集率。負責城鄉生活垃圾以及廢棄食用油脂等餐廚垃圾收集、運輸、處置的監督管理。

　　農業(yè)部門(mén)：依法加強農業(yè)面源污染治理，推廣使用綠色環(huán)保長(cháng)效緩釋化肥和提高化肥利用效率，選用高效低毒低殘留的農藥，有效減少對環(huán)境的污染；負責秸稈與農業(yè)廢棄物的資源化利用技術(shù)推廣工作。

　　水產(chǎn)畜牧部門(mén)：負責畜禽養殖廢棄物綜合利用的指導和服務(wù)，制定并監督落實(shí)畜禽養殖業(yè)污染排放總量控制措施，加快推進(jìn)畜禽養殖廢棄物綜合利用和污染減排設施建設，督促畜禽養殖廠(chǎng)按照要求建設環(huán)保和治污設施，規范畜禽養殖企業(yè)環(huán)境管理。

　　水利部門(mén)：負責劃定禁采砂區、查處河道違法采砂行為；協(xié)助環(huán)保部門(mén)加強對河道排污口及飲用水源保護區違規排污口的監督管理；對河道上漂浮物清理提出方案并督促有關(guān)單位予以落實(shí)；合理調度水資源，確保水源水量要求和下游生態(tài)用水需要；監督落實(shí)規定區域內施肥類(lèi)網(wǎng)箱養殖的取締，依法查處違規水產(chǎn)養殖行為。

　　衛生部門(mén)：協(xié)助環(huán)保部門(mén)對醫療衛生機構的醫療廢物收集、運送、貯存、處置活動(dòng)中的環(huán)境污染防治工作，對醫療廢水處理工作實(shí)施監督管理；配合環(huán)保部門(mén)做好醫療衛生機構的核與輻射環(huán)境管理。

　　林業(yè)部門(mén)：負責對所主管的自然保護區的保護和監督管理，查處保護區內的違法開(kāi)發(fā)和建設活動(dòng)。協(xié)助環(huán)保部門(mén)查處飲用水源保護區內保護動(dòng)物養殖場(chǎng)環(huán)境違法行為。

　　安監部門(mén)：依法負責危險化學(xué)物品生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）單位和礦山尾礦庫的安全監督管理綜合工作，依職權查處違反安全生產(chǎn)法律法規的行為，防范安全生產(chǎn)事故。對監管中發(fā)現的非本部門(mén)管轄的違法問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)移交移送。

　　工商部門(mén)：依法嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)；對因違反環(huán)保法律、法規被責令停業(yè)、關(guān)閉的各類(lèi)市場(chǎng)主體，根據環(huán)保部門(mén)通報的查處情況，納入警示管理、責令限期辦理變更、注銷(xiāo)登記手續，拒不辦理的，依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照。

　　監察機關(guān)：對網(wǎng)格監管不履職或履職不到位，發(fā)現環(huán)境違法行為或接到環(huán)境違法行為舉報后查處不及時(shí)，不依法對環(huán)境違法行為實(shí)施處罰，對涉嫌犯罪案件不移送、不受理或者推諉執法等監管執法不作為行為，要依法依紀追究有關(guān)單位和人員的責任。

　　六、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立市環(huán)境保護網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，由分管副市長(cháng)擔任組長(cháng)，市政府辦公室分管副主任和市環(huán)保局局長(cháng)任副組長(cháng)，公安、工信、海洋、住建、市政、農業(yè)、水產(chǎn)畜牧、水利、衛生、林業(yè)、安監、工商等部門(mén)為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在市環(huán)保局，具體負責全市環(huán)境保護網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調和監督檢查。各領(lǐng)導小組成員單位要切實(shí)發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網(wǎng)格區域內環(huán)保工作。

　�。ǘ�）強化督查督辦。環(huán)境保護網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室要定期對網(wǎng)格內環(huán)保職責履行情況和網(wǎng)格責任落實(shí)情況進(jìn)行督查督辦，做到重要事項全程督辦、緊急事項迅速督辦、一般事項定期督辦，促進(jìn)網(wǎng)格化管理工作穩步推進(jìn)，有序落實(shí)。

　�。ㄈ�）完善制度建設

　　1.網(wǎng)格化管理制度。強化各級各部門(mén)的責任落實(shí)，明確各級網(wǎng)格責任主體巡查、報告、查處的時(shí)限，標準等工作要求，制定獎懲措施，保障各級網(wǎng)格的高效運轉。

　　2.聯(lián)合執法制度。聯(lián)合執法行動(dòng)領(lǐng)導小組由環(huán)保工作網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組成員組成，負責對環(huán)保聯(lián)合執法行動(dòng)實(shí)施統一協(xié)調調度，研究行動(dòng)中的重大問(wèn)題，制定行動(dòng)方案，督辦重點(diǎn)案件。主要內容包括：對環(huán)境安全監管的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)以及重大節假日、重大會(huì )議、重大社會(huì )活動(dòng)期間的環(huán)境安全等問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合執法；大型環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)的聯(lián)合執法；突發(fā)或其他緊急環(huán)境安全事件的聯(lián)合執法。各相關(guān)部門(mén)要充分發(fā)揮各自職責，加強協(xié)調配合，堅持定期協(xié)商、聯(lián)合檢查及案件移送制度，形成執法合力，整治突出環(huán)境問(wèn)題，確保環(huán)境安全。

　　3.移交移送制度。嚴格落實(shí)各級各部門(mén)在環(huán)境監管工作中的職責和任務(wù)，建立和完善移交移送制度，受理單位要在規定時(shí)間內及時(shí)反饋處理結果，有效提高環(huán)境監管效能。

　　4.信息報告制度。按照工作要求和時(shí)限，及時(shí)上報工作開(kāi)展情況。

　　5.信息公開(kāi)制度。及時(shí)公布網(wǎng)格化體系建設情況，各級網(wǎng)格的職責和責任人員，排污企業(yè)的污染物排放情況，以及環(huán)境信訪(fǎng)查處和區域環(huán)境安全隱患等情況。

　�。ㄋ模┨嵘�能力

　　1.完善環(huán)境監管體制機制。進(jìn)一步加強環(huán)境監察標準化建設，充實(shí)執法力量，優(yōu)化人員結構，增加執法投入，按照《全國環(huán)境監察標準化建設標準》要求，盡快申請標準化建設驗收。同時(shí)，積極延伸環(huán)境監管觸角，探討在鄉鎮（街道）建立專(zhuān)職環(huán)保機構。

　　2.加強崗位培訓。要定期對網(wǎng)格責任人員進(jìn)行崗位技能培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　�。ㄎ澹﹪栏駟�(wèn)責

　　對違法排污單位要依法嚴肅查處，涉嫌環(huán)境犯罪的，要及時(shí)移送司法機關(guān)偵辦；強化各網(wǎng)格責任人和監管人員的監管責任。對失職瀆職、未履行或不認真履行環(huán)保監管職責，不依法查處環(huán)境違法行為，或者對環(huán)保監管執法工作推諉扯皮的，依法依紀實(shí)施問(wèn)責；建立嚴格、科學(xué)的責任追究機制。按照權責一致、能力與責任相匹配等原則，實(shí)事求是健全網(wǎng)格監管責任追究機制，科學(xué)合理界定追責情形與免責情形，確立盡職免責的監管規范，既要防止網(wǎng)格責任不清，也要防止網(wǎng)格責任無(wú)限過(guò)度，保護和調動(dòng)網(wǎng)格執法主體積極性，確保網(wǎng)格監管持續規范、有效、到位。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 16

　　為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)抓好公司安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)防控能力，完善安全管理機制和框架，貫徹落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制，建立層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )，全面實(shí)現安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，按照《寶豐縣20xx年安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》、《寶豐縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于印發(fā)（20xx年安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監督管理工作方案）的通知》相關(guān)文件精神，結合公司實(shí)際，特制定公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，努力構建公司統一領(lǐng)導、職能部門(mén)齊抓共管、各單位履行責任、廣大員工共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡(luò )，使安全生產(chǎn)管理工作無(wú)遺漏、全覆蓋，安全隱患整治責任明確、落實(shí)到位，形成公司安全監管工作制度化、規范化的長(cháng)效管理機制。

　　二、工作目標

　　通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級安全管理責任和工作內容，全面落實(shí)各生產(chǎn)車(chē)間、單位的安全主體責任，健全公司、車(chē)間、班組三級安全管理體系，有效預防和遏制重特大安全事故發(fā)生。

　　三、網(wǎng)格化管理工作組織機構

　　公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：盧會(huì )民

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由安保后勤部部長(cháng)丁玉東兼任。

　　四、落施安全網(wǎng)格化管理的具體方案

　�。ㄒ唬┕ぷ鬟M(jìn)度安排

　　1、20xx年4月，明確各級安全生產(chǎn)主管、安全員；

　　2、20xx年5月，規范編制各級安全生產(chǎn)責任制、各工種安全操作規程；

　　3、20xx年6月，對安全生產(chǎn)制度進(jìn)行檢查落實(shí)，全面實(shí)行安全網(wǎng)格化管理。

　�。ǘ�）網(wǎng)格劃分

　　公司為一級網(wǎng)格，車(chē)間（部門(mén)）為二級網(wǎng)格，輪班（小組）為三級網(wǎng)格。

　�。ㄈ�）工作職責

　　1、一級網(wǎng)格負責公司內部安全網(wǎng)格化的組織，制定安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。安保后勤部負責具體落實(shí)方案以及協(xié)調工作，強化安全網(wǎng)格信息化建設，將網(wǎng)格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結；組織召開(kāi)每月一次的公司安全生產(chǎn)工作例會(huì )，分析公司安全生產(chǎn)形勢，制定工作措施；研究并協(xié)調解決公司安全管理中的重大問(wèn)題；建立公司安全生產(chǎn)管理檔案，并實(shí)施重點(diǎn)監控；每月組織開(kāi)展安全大檢查；進(jìn)一步完善事故應急預案，對安全責任人、員工進(jìn)行安全培訓，開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，擴大安全知識教育覆蓋面和影響力；對各單位上報的安全隱患信息進(jìn)行匯總分析，并協(xié)調督促相關(guān)單位（部門(mén)）的安全責任人落實(shí)整改。

　　2、二級網(wǎng)格，要成立安全領(lǐng)導小組，各單位（部門(mén)）行政一把手是本單位安全的第一責任人，負責領(lǐng)導和組織本單位的'安全工作。各單位（部門(mén)）要明確一名副職主抓本單位的安全網(wǎng)格化管理工作。建立并完善二級網(wǎng)格的安全網(wǎng)格化管理臺帳，編制本單位（部門(mén)）的安全生產(chǎn)責任制、各工種安全操作規程，層層落實(shí)工作責任，搞好二級安全培訓工作，明確各三級網(wǎng)格的責任人，形成本單位（部門(mén)）的安全管理臺賬，于20xx年5月完成各項安全網(wǎng)格化管理的準備工作；督促、幫助各三級網(wǎng)格完善安全制度，明確安全管理責任，建立健全安全檔案，完善事故應急預案；協(xié)助一級網(wǎng)格對本單位（部門(mén)）的重點(diǎn)安全隱患實(shí)施重點(diǎn)監控，每周開(kāi)展一次網(wǎng)格內的安全生產(chǎn)監督檢查；收集安全隱患信息，將檢查情況記錄備案并及時(shí)上報公司安全生產(chǎn)委員會(huì )（地點(diǎn)在安保后勤部）。

　　3、三級網(wǎng)格，各輪班、小組負責人和各級安全員是本級安全生產(chǎn)、員工安全思想教育的第一責任者，對本級安全負全面責任。傳達貫徹上級安全指令和會(huì )議精神，組織員工學(xué)習《安全操作規程》和企業(yè)、車(chē)間（部門(mén)）的有關(guān)規定，教育員工嚴格遵守勞動(dòng)紀律，對新員工進(jìn)行（班組級）培訓。經(jīng)常檢查本班組工人使用的機器設備、工具和安全裝置、員工的勞保用品的佩戴等，以保持良好的狀態(tài)，杜絕“三違”現象的發(fā)生；整理工作場(chǎng)所，以保持清潔文明生產(chǎn)；每班進(jìn)行一次安全檢查，分析存在的安全問(wèn)題、事故隱患并制定處理整改措施，

　�。ㄋ模┕ぷ饕�求

　　1、提高安全認識，加強組織領(lǐng)導。實(shí)施網(wǎng)格化安全管理，是一項創(chuàng )新工作，是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)抓好基層的安全管理工作，完善安全管理機制和框架，建立安全管理網(wǎng)絡(luò )的重要舉措，也是實(shí)現企業(yè)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制的需要。對此，各單位（部門(mén)）要有充分的認識，高度重視此項工作的開(kāi)展，嚴格按照公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組的。統一安排，結合實(shí)際情況，創(chuàng )新工作措施，認真組織實(shí)施，確保工作落實(shí)到位，取得實(shí)效。

　　2、突出管理重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。在網(wǎng)格化安全管理工作中，由公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室負責統一調度，實(shí)行每月通報，并根據各單位的匯報和監督抽查情況，每季度對公司各單位（部門(mén)）落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進(jìn)行通報。對好的安全管理方法機制進(jìn)行宣傳表?yè)P，對安全管理的新問(wèn)題新思路進(jìn)行探討，對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的單位進(jìn)行批評。對有關(guān)工作人員沒(méi)有履行安全管理職責，導致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，依照有關(guān)規定進(jìn)行處理。安保后勤部依照根據公司安全消防事故考核細則和安全生產(chǎn)承包書(shū)的有關(guān)規定，進(jìn)行月度和年終考核。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 17

　　一、基本原則

　　按照“定網(wǎng)格、定人員、定職責、定標準、定流程、定考核”的“六定”原則，堅持網(wǎng)格化覆蓋、精細化管理、常態(tài)化監管、目標化考核的總體思路，建立“全面覆蓋、網(wǎng)格清晰、職責明確、責任到人”的人居環(huán)境網(wǎng)格化管理體系，落實(shí)網(wǎng)格管理人員，明確網(wǎng)格員工作任務(wù)、工作標準及工作流程，實(shí)現農村人居環(huán)境整治工作由單一向互動(dòng)、粗放到精細轉變，推動(dòng)村莊環(huán)境從干凈整潔向美麗宜居轉變，實(shí)現“空間覆蓋無(wú)空白，職責落實(shí)無(wú)盲點(diǎn)，監督管理無(wú)縫隙”的目標，建立健全農村人居環(huán)境整治的常態(tài)化責任機制、監管機制、考核考評機制。不斷提升農村人居環(huán)境整治水平。

　　二、網(wǎng)格劃分

　　各鄉（鎮）黨委書(shū)記為本鄉鎮人居環(huán)境總網(wǎng)格長(cháng)；各村黨支部（社區）書(shū)記為村級人居環(huán)境網(wǎng)格長(cháng)。

　　以行政村（社區）為單位，依據村組干部、就業(yè)信息聯(lián)絡(luò )員、生態(tài)護林員、村務(wù)員、保安員以及光伏崗、益貧崗等人員總數，將村（社區）路系、水系及公共區域、公共場(chǎng)所劃分為相應數量的人居環(huán)境保潔責任網(wǎng)格，按照與居住地相近在原則，每個(gè)網(wǎng)格明確1名網(wǎng)格員。

　　三、工作職責

　�。ㄒ唬┛偩W(wǎng)格長(cháng)職責�？偩W(wǎng)格長(cháng)負責指導各村人居環(huán)境網(wǎng)格劃分及網(wǎng)格員確定，統籌調度本鄉鎮的農村人居環(huán)境工作，合理確定各村級網(wǎng)格管理整治重點(diǎn)，制定年度工作方案、檢查計劃，確定專(zhuān)職管理隊伍，常態(tài)化開(kāi)展督查檢查，評議人居環(huán)境重點(diǎn)工作，考核村級網(wǎng)格員履職情況，幫助村級網(wǎng)格員解決網(wǎng)格的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　�。ǘ�）村級網(wǎng)格長(cháng)職責。村級網(wǎng)格長(cháng)負責本村人居環(huán)境網(wǎng)格劃分及網(wǎng)格員確定。加大宣傳力度，提高村民治理“六亂”、開(kāi)展“六清”的`意識，引導群眾自覺(jué)形成良好的生活習慣，發(fā)動(dòng)群眾積極參與人居環(huán)境整治活動(dòng)，加大土地管理、秸稈禁燒、森林防火、河長(cháng)制工作宣傳，確保工作真正落到實(shí)處。對各網(wǎng)格員工作開(kāi)展情況進(jìn)行日常巡查督導，及時(shí)督促整改轄區內公用設施日常保潔和公共區域環(huán)境衛生臟亂差現象；對上級網(wǎng)格長(cháng)交辦的問(wèn)題要及時(shí)跟蹤進(jìn)行整改。

　�。ㄈ�）網(wǎng)格員職責。網(wǎng)格員負責網(wǎng)格區域內日常環(huán)境衛生清掃保潔工作，確保管轄區域干凈整潔。加強對網(wǎng)格內農戶(hù)宣傳，常態(tài)督促網(wǎng)格內農戶(hù)落實(shí)門(mén)前三包管理責任，督促農戶(hù)及時(shí)清理房前屋后環(huán)境衛生及亂堆亂放雜物，倡導減少垃圾亂丟亂扔、柴草雜物亂堆亂積、農機具亂停亂放、污水亂潑亂倒、墻壁亂涂亂畫(huà)、“小廣告”亂貼亂寫(xiě)、畜禽亂撒亂跑、糞污隨地排放等影響農村人居環(huán)境的現象和不文明行為。對村級網(wǎng)格長(cháng)交辦反饋的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)處理，確保整改實(shí)效。

　　四、工作任務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施農村人居環(huán)境網(wǎng)格化管理，至少每周一、三、五早上8點(diǎn)前網(wǎng)格員要將各自網(wǎng)格的環(huán)境衛生進(jìn)行徹底清掃，不斷推動(dòng)全縣農村人居環(huán)境整治工作長(cháng)效管理機制健全完善，確保村莊干凈整潔有序。

　�。ㄒ唬┥�活垃圾合理處置。合理配備垃圾箱、垃圾桶等收集設施，農村生活垃圾處置體系完善，無(wú)各類(lèi)建筑材料、垃圾占道現象，生活垃圾做到日產(chǎn)日清，無(wú)亂堆亂倒現象和非正規垃圾堆放點(diǎn)存在，垃圾箱保持常清常凈。建筑垃圾管理到位。

　�。ǘ�）路域環(huán)境規范有序。鎮、村、組主干道路等主要公共場(chǎng)所實(shí)行全天保潔，路肩平整無(wú)雜草、路面整潔有序，無(wú)亂停亂放、無(wú)序擺攤，垃圾箱占道等現象。

　�。ㄈ�）各類(lèi)糞污合理利用。規范村莊畜禽養殖行為，督促零星養殖戶(hù)及時(shí)清運畜禽養殖糞污，規范打包堆放秸稈飼草，畜禽糞污不外溢、無(wú)暴露，實(shí)現糞污無(wú)害化處理。村級公廁定期清潔消毒，管護機制健全。戶(hù)廁正常使用，干凈衛生，糞污得到有效處理或資源化利用。

　�。ㄋ模┕�共區域干凈整潔。聚焦治理“六亂”、開(kāi)展“六清”，“三五”創(chuàng )建工作，全面及時(shí)清理田內、路旁、溝渠邊的雜草及農作物秸稈、蔬菜尾菜、病死畜禽、廢舊農膜、農業(yè)投入品包裝物等農業(yè)生產(chǎn)廢棄物；居民點(diǎn)無(wú)電線(xiàn)蜘蛛網(wǎng)、電線(xiàn)桿設置混亂的情況。農村生產(chǎn)生活廢水排放規范，污水治理率不斷提高，實(shí)現公共區域干凈衛生，公用設施整齊有序，村莊環(huán)境干凈整潔，村容村貌明顯改善。

　�。ㄎ澹┺r戶(hù)庭院創(chuàng )建“五美”。落實(shí)“門(mén)前三包”（包門(mén)前環(huán)境衛生清潔、包門(mén)前綠化管護、包門(mén)前良好秩序）和“院內三凈”（院落凈、廚房?jì)�、廁所凈）制度措施，組織動(dòng)員農戶(hù)開(kāi)展房前屋后秸稈、垃圾、糞堆清理整治，倡導講文明、講衛生、改陋習，摒棄雜物亂堆亂放、亂倒亂扔、亂搭亂建等不良行為，積極創(chuàng )建“五美”庭院。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導。各鄉鎮要將農村人居環(huán)境整治網(wǎng)格化管理作為鞏固提升農村人居環(huán)境整治的重要手段，成立工作小組，分管領(lǐng)導要牽頭組織部署，明確各級網(wǎng)格管理標準，層層部署網(wǎng)格化管理任務(wù)，建立健全各級網(wǎng)格組織機構和人員配備，明確責任分工，制定獎懲措施，量化目標任務(wù)，把網(wǎng)格化管理工作抓實(shí)抓出成效。

　�。ǘ�）精心組織，務(wù)求實(shí)效。各鄉鎮要結合轄區內實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)員部署，各村要結合本村實(shí)際進(jìn)行廣泛宣傳，及時(shí)開(kāi)展農村人居環(huán)境整治鞏固提升宣傳活動(dòng)，弘揚健康文化，傳遞健康信息，提高農村群眾文明衛生意識和健康素質(zhì)。各網(wǎng)格員要按照工作目標重點(diǎn)，劃分責任范圍，發(fā)揮基礎網(wǎng)格作用，逐一落實(shí)各項工作任務(wù)、工作責任，確保每個(gè)網(wǎng)絡(luò )保潔到位、監管得力，嚴禁形式化、走過(guò)場(chǎng)。

　�。ㄈ�）多措并舉，形成常態(tài)。各鄉鎮要結合實(shí)際，把握重點(diǎn)，按照《三門(mén)峽市農村人居環(huán)境整治標準及考評辦法》（三農領(lǐng)〔20xx〕29號）、《三門(mén)峽市鄉鎮（街道）區域綜合整治標準及考評辦法》（三農領(lǐng)〔20xx〕30號）、《三門(mén)峽市農村庭院人居環(huán)境整治標準及考評辦法》（三農領(lǐng)〔20xx〕31號）等文件規定，制定本轄區具體辦法，建立農戶(hù)評比表彰機制，網(wǎng)格員考核獎懲機制，形成長(cháng)效化、常態(tài)化網(wǎng)格運行管理機制，要健全完善公益性設施管理臺賬，定期對公廁、村組道路、坑塘溝渠、河道的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查督導，并對垃圾收集轉運等設施適時(shí)進(jìn)行維管、保潔，確保網(wǎng)格化管理抓實(shí)見(jiàn)效。特別是落實(shí)好農戶(hù)“門(mén)前三包”責任制，切實(shí)提高廣大村民參與人居環(huán)境整治的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 18

　　一、指導思想

　　以黨的十九大精神為指導，應該像繡花一樣精細”的工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，深化社會(huì )治理創(chuàng )新，著(zhù)力建立標準化、規范化、精細化、品質(zhì)化的城市管理體系，推進(jìn)政府職能轉變，提高城市的運行效率，增加各部門(mén)對城市建設與管理工作的責任感和緊迫感，調動(dòng)廣大市民及社會(huì )各方參與城市建設與管理的責任意識和積極性。

　　二、工作目標

　　以創(chuàng )建整潔、優(yōu)美、有序的城市環(huán)境為目標，改進(jìn)社會(huì )治理方式，創(chuàng )新社會(huì )治理體制，以建設與管理網(wǎng)格化為方向，發(fā)揮政府主導作用，鼓勵和支持社會(huì )各方面參與，實(shí)現政府治理和社會(huì )自我調節、居民自治良性互動(dòng)。通過(guò)實(shí)施高標準、大力度、連續性的管理行動(dòng)，形成統一高效、權責明晰、運轉順暢的城市建設與管理機制，切實(shí)增強社會(huì )發(fā)展活力，提高社會(huì )治理水平，解決一批影響城市形象的薄弱環(huán)節，使城市空間明顯優(yōu)化，生態(tài)環(huán)境持續改善，人民群眾滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。

　　三、網(wǎng)格體系

　　按照“分級負責、方便管理、無(wú)縫對接、全面覆蓋、責任到人”的原則，以政府為責任主體，在全市建設“橫豎到邊、上下貫通”的金字塔式網(wǎng)格化管理體系，將全市城區劃分為三級上下網(wǎng)格。

　�。ㄒ唬┮患壘W(wǎng)格（管理網(wǎng)格）

　　管理人員由市政府領(lǐng)導、各責任局、各責任發(fā)展服務(wù)中心主要負責人組成。由市政府統一組織，實(shí)施網(wǎng)格劃分、負責人選定及對城市建設與管理網(wǎng)格化實(shí)施情況的監管。

　　一是負責指導和監督二級網(wǎng)格的建立、運行和履職情況。二是及時(shí)處理各類(lèi)城市管理問(wèn)題。對監管過(guò)程中發(fā)現的城市管理突出問(wèn)題，按照網(wǎng)格劃分，督促相關(guān)責任單位及時(shí)進(jìn)行整改；對不屬于本部門(mén)管轄的，及時(shí)溝通聯(lián)系相關(guān)責任單位進(jìn)行處理。對二級網(wǎng)格上報的城市管理執法重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，由一級網(wǎng)格責任部門(mén)組織區級相關(guān)職能部門(mén)實(shí)施聯(lián)合執法。三是負責城市管理日常監管工作，定期或不定期開(kāi)展巡查、檢查、考核，督促相關(guān)責任單位加強城市管理，做到城市管理突出問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置，提升全市城市管理水平。四是對本級網(wǎng)格受理的信訪(fǎng)案件進(jìn)行逐一登記、交辦。直接負責重點(diǎn)信訪(fǎng)件、領(lǐng)導批示件的承辦回復。五是牽頭各類(lèi)城市管理突出問(wèn)題和突發(fā)事件的處置工作，指導下級網(wǎng)格開(kāi)展處置。

　�。ǘ�）二級網(wǎng)格（責任網(wǎng)格）

　　管理人員由各相關(guān)部門(mén)分管負責人及從事城市建設與管理工作的中層人員組成。按照各自職能職責承擔網(wǎng)格內的城市管理與監管任務(wù)。

　　一是對網(wǎng)格內城市管理工作負主體責任，根據網(wǎng)格管理需要，可設立網(wǎng)格長(cháng)、片區網(wǎng)格長(cháng)、落實(shí)網(wǎng)格專(zhuān)(兼)職人員。二是負責指導和監督三級網(wǎng)格的建立和運行。三是負責轄區范圍內的城市管理日常監管工作，定期或不定期開(kāi)展巡查、檢查，做到轄區范圍內城市管理突出問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間處置。四是負責統籌轄區范圍內的網(wǎng)格化城市管理工作，具體安排網(wǎng)格化管理工作，制定管理辦法和考核辦法等。五是負責對本級網(wǎng)格受理的信訪(fǎng)案件進(jìn)行逐一登記、辦理。牽頭各類(lèi)城市管理突出問(wèn)題和突發(fā)事件的處置工作，指導下級網(wǎng)格開(kāi)展處置。

　�。ㄈ�）三級網(wǎng)格（單元網(wǎng)格）

　　管理人員由負責具體工作的基層工作人員組成。按照網(wǎng)格劃分，負責本網(wǎng)格內城市建設與管理的具體任務(wù)辦理與服務(wù)。

　　一是落實(shí)人員具體負責網(wǎng)格內的各自城市管理工作，及時(shí)發(fā)現和處置城市管理突出問(wèn)題。二是對網(wǎng)格內不能處理的城市管理突出問(wèn)題，及時(shí)向二級網(wǎng)格上報，由二級網(wǎng)格協(xié)調相關(guān)責任單位或想辦法處理。三是完成上級網(wǎng)格交辦的其他城市管理工作任務(wù)。

　　四、網(wǎng)格管理內容

　�。ㄒ唬┟裆�工程

　　加快“兩供一業(yè)”改造、老舊小區改造、凈水廠(chǎng)、曉明污水處理廠(chǎng)、新開(kāi)河流域水體綜合整治、沈康高速連接線(xiàn)、農村公路新改建、迎賓路改造、棚戶(hù)區改造、大孤榆樹(shù)村異地搬遷工程基礎設施建設、調兵山市曉明獨立工礦區改造搬遷工程生活區自來(lái)水改造、調兵山市中央大街生態(tài)路至南六路段道路改造、九年一貫制等重點(diǎn)工程項目建設。

　　責任部門(mén)：城鎮建設股、公路管理股、房地產(chǎn)管理辦公室、市政管修所、城投公司。

　�。ǘ�）環(huán)境衛生

　　1.道路環(huán)境。道路清掃保潔達到“七凈四無(wú)”標準(路面凈、人行道凈、路牙子凈、水篦子凈、墻根凈、樹(shù)根凈、電線(xiàn)桿凈；無(wú)紙屑污物、無(wú)動(dòng)物糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)瓜皮果核)，視野范圍內無(wú)裸露生活垃圾、白色垃圾，無(wú)亂堆雜物。大力推進(jìn)機械化作業(yè)，增加機械化清掃保潔車(chē)輛。嚴格除雪要求，做到以雪為令、邊下邊除、雪停路凈，冰雪清理達到“四凈”標準(車(chē)行道凈、人行道凈、路邊石凈、隔離帶凈)。

　　2.生活垃圾。推行生活垃圾上門(mén)收集制度，垃圾收集做到日產(chǎn)日清，無(wú)積壓、滿(mǎn)溢，清運做到垃圾不落地、車(chē)走地凈，無(wú)遺撒、滴漏，確保環(huán)境干凈整潔。完成一批垃圾分類(lèi)硬件設施建設，推進(jìn)示范片區建設，新增一批企業(yè)和居民小區開(kāi)展垃圾分類(lèi)試點(diǎn)。以點(diǎn)帶面，逐步拓展垃圾分類(lèi)覆蓋面。對餐廚垃圾實(shí)行統一收集、密閉運輸、集中處理。

　　3.整治環(huán)衛設施�？茖W(xué)合理確定現有垃圾中轉箱投放數量和位置，調整嚴重影響市容和行人通行的中轉箱。開(kāi)展生活垃圾收集站惡臭治理，增加垃圾清運頻次，確保箱內垃圾不積存。定期對箱體進(jìn)行清洗、消毒，保持地面干凈整潔，無(wú)垃圾撒落、污水積存和明顯臭味，減少在轉運過(guò)程中的臭氣、污水等二次污染。繼續開(kāi)展“廁所革命”，著(zhù)力新建一批、改造一批、開(kāi)放一批廁所。加大“找廁所”平臺宣傳力度，將全部公廁、開(kāi)放內廁數據上傳至該平臺，讓市民隨時(shí)隨地找到附近的公廁或開(kāi)放內廁。

　　4.整治突出區域。對交通沿線(xiàn)、背街小巷、市場(chǎng)周邊、城鄉接合部等環(huán)境衛生問(wèn)題突出區域開(kāi)展衛生大掃除，提升保潔質(zhì)量，加強垃圾清理，落實(shí)管護責任人，加強保潔、垃圾運送等工作，做到無(wú)垃圾積存、無(wú)衛生死角，垃圾規范堆放。定期對人流密集區域和路段進(jìn)行消毒，定期對農貿市場(chǎng)周邊、垃圾收集站、城鄉接合部等重點(diǎn)場(chǎng)所和地帶進(jìn)行化學(xué)消殺，防制鼠類(lèi)等病媒生物。

　　責任部門(mén)：環(huán)境衛生管理辦公室、村鎮管理辦公室、各鎮（街）。

　�。ㄈ�）市容市貌

　　1.戶(hù)外廣告標識。重點(diǎn)治理未經(jīng)審批、長(cháng)期空白閑置、設施陳舊破損、公益變商業(yè)、嚴重影響市容和存在消防等安全隱患的廣告設施，清除沿街及小區樓頂、墻體、落地、橋體、交通護欄、燈桿和樹(shù)木等部位的非法廣告，糾正亂掛條幅行為，規范主次干道店招店牌設置。通過(guò)清理控制數量、提升質(zhì)量，使戶(hù)外廣告規劃科學(xué)、設置有序、管理規范，提升城市形象。

　　2.整治私搭亂建。對中心城區范圍內公共部位及街路兩側各類(lèi)私搭亂建進(jìn)行全面摸底排查并建立臺賬。對擅自占用規劃確定的道路、廣場(chǎng)、公園、綠地、公交場(chǎng)站、燃氣設施、供熱設施、給水排水設施、公共服務(wù)設施和消防通道等用地進(jìn)行建設的，擅自在城市道路兩側建筑物頂部、一層或者退層平臺進(jìn)行建設的行為進(jìn)行重點(diǎn)查處。通過(guò)治理，拆除違法建筑物，并逐步建立違法建設管控長(cháng)效機制，使城市管理工作更加規范有序，城市居民生活更加安全、方便、舒適。

　　3.整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、小街巷規范”要求，重點(diǎn)加強對主要道路、窗口地區、校園周邊等占道經(jīng)營(yíng)集中區域和高發(fā)時(shí)段的整治、巡查和管理，強化占道加工、修理、洗車(chē)、燒烤等管理。準確把握不同時(shí)段、不同節點(diǎn)市民需要，適度放開(kāi)節假日攤點(diǎn)設置和活動(dòng)舉辦，確保道路整潔、暢通，實(shí)現“行商歸市、坐商歸店”的管理目標。規范早市、夜市經(jīng)營(yíng)，開(kāi)市期間安排專(zhuān)人監管，按時(shí)開(kāi)市、收市，做到收市后攤撤、人去、場(chǎng)地凈。制定市政破路管理制度，明確破路施工規范并組織實(shí)施。

　　責任部門(mén)：城市管理綜合行政執法服務(wù)中心、市政管修所、各鎮（街）。

　�。ㄋ模﹫@林綠化

　　裸露土地綠化美化。繼續實(shí)施城市裸露土地綠化覆蓋工程，發(fā)揮城市綠地對減少城市揚塵、改善空氣質(zhì)量、美化城市環(huán)境的作用，對城市公共部位、道路兩側、沿河、單位庭院、臨時(shí)閑置土地等裸露地采取有效措施進(jìn)行綠化覆蓋。對現有游園進(jìn)行維修改造，補充植物景觀(guān)，完善園林功能，營(yíng)造綠色宜居環(huán)境。加快綠化苗木、花卉提檔升級，對行道樹(shù)、草坪進(jìn)行補種，在重要節點(diǎn)建設簡(jiǎn)潔、新穎、大方的精品花卉、綠景造型。

　　責任部門(mén)：園林綠化管理辦公室。

　�。ㄎ澹┗�礎設施

　　1.供水、排水管網(wǎng)維護。安排巡查人員每周一次對排水管線(xiàn)、雨水井、檢查井等及時(shí)進(jìn)行清掏，保證排水暢通，對水廠(chǎng)、水源地、供水管網(wǎng)線(xiàn)路、閥門(mén)井等供水設施進(jìn)行排查，發(fā)現漏失現象及時(shí)搶修。

　　2.路燈維修與維護。堅持便民利民與美化城市同步推進(jìn)，保證城市主干道亮燈率達98%以上、照明設施完好率98%以上。照明設施巡查維護，發(fā)現燈桿傾斜、下沉及時(shí)修復，照明設施涂鴉、廣告及時(shí)清理。對中華路、迎賓路92盞路燈進(jìn)行維修改造。

　　3.城市道路管理與維護。實(shí)行每日巡查，對毀損路面、人行道路進(jìn)行及時(shí)修復；加大維修巡查力度，做好井蓋、溝蓋、雨水箅子等公用設施的維護維修工作，對破損、缺失的及時(shí)予以更換。

　　責任部門(mén)：市政管修所、自來(lái)水供應處。

　�。�六）居住小區

　　1.整治環(huán)境衛生。集中治理居住小區內占用道路、綠地、樓道等公共空間亂堆亂放的雜物，清理隨意傾倒的垃圾；治理長(cháng)期占用小區公共區域、影響小區環(huán)境美觀(guān)的“僵尸車(chē)”及占用消防通道、綠地草坪等亂停亂占的各類(lèi)車(chē)輛；清除住宅小區樓道、墻面等現有的各類(lèi)小廣告；全面整治住宅小區公共區域內種菜和飼養家禽行為以及其他環(huán)境衛生問(wèn)題。

　　2.整治違章建筑。全面排查全市居住小區內各類(lèi)私搭亂建，建立臺賬。對擅自占用物業(yè)管理區域內的道路、綠地或者其他場(chǎng)地進(jìn)行建設和擅自在建筑物頂部、一層或者退層平臺進(jìn)行建設的行為進(jìn)行重點(diǎn)查處并拆除。

　　3.提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。每季度對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行考核，聽(tīng)取業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )和居民委員會(huì )的評價(jià)意見(jiàn)，并將考核結果向社會(huì )公布。認真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》《遼寧省物業(yè)管理條例》《業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )指導規則》等相關(guān)政策，加強業(yè)主委員會(huì )建設，指導業(yè)主委員會(huì )依法履行權力和義務(wù)。依托廣播電視、小區宣傳欄等載體，開(kāi)展小區物業(yè)管理宣傳活動(dòng)，增進(jìn)市民對物業(yè)管理工作的認識、理解和支持。

　　3.加強物業(yè)管理知識宣傳。依托廣播電視、小區宣傳欄等載體，開(kāi)展小區物業(yè)管理宣傳活動(dòng)，增進(jìn)市民對物業(yè)管理工作的認識、理解和支持。

　　責任部門(mén)：物業(yè)管理辦公室、自然資源中心、城市管理綜合行政執法服務(wù)中心、各鎮（街）、各物業(yè)公司。

　�。ㄆ撸┙ㄖ�施工

　　1.施工揚塵。建筑工地施工現場(chǎng)的主要運輸通道必須作硬化處理，保證道路通暢平整，并定期做好清掃、灑水，保持路面清潔；裸露的場(chǎng)地和集中堆放的`土方應采取覆蓋、固化或綠化等措施；建筑材料及構配件要按照總平面布局碼放，并做到碼放安全整齊；施工現場(chǎng)對易產(chǎn)生揚塵的建筑材料，要采取密閉儲存或采用防塵苫布覆蓋及其他有效的防塵措施；建筑工地應全面使用商品混凝土；確需揚塵作業(yè)時(shí)，要指定專(zhuān)人落實(shí)灑水、噴淋和霧炮等防塵降塵措施。

　　2.環(huán)境衛生。施工現場(chǎng)要落實(shí)環(huán)境衛生置車(chē)輛沖洗和廢水沉淀池等設施，渣土裝載高度不應高于欄板，并做封閉處理，安排專(zhuān)人對出場(chǎng)運輸車(chē)輛的車(chē)體、車(chē)輪等進(jìn)行沖洗，嚴禁出場(chǎng)車(chē)輛帶泥上路污染城市道路。

　　3.臨時(shí)設施。施工現場(chǎng)要做到封閉施工，現場(chǎng)圍擋要做到堅固、穩定、整潔、美觀(guān)。市區主要路段的施工現場(chǎng)圍擋高度不低于2.5米，一般路段圍擋高度不低于1.8米。不得占用人行道等公共領(lǐng)域；外腳手架、外排鋼管必須刷漆，立面要使用符合標準的密目式安全網(wǎng)，安全網(wǎng)要連接牢固，封閉嚴密整齊，定期清理，保持清潔；施工現場(chǎng)臨時(shí)設施、臨時(shí)道路設置科學(xué)合理，施工作業(yè)區材料存放區應與辦公區、生活區劃分清晰；食堂、廁所、宿舍、淋浴室、活動(dòng)室應整潔有序，符合衛生要求。保潔管理制度，明確責任人。

　　4.建筑市場(chǎng)。貫徹落實(shí)建筑市場(chǎng)方面法律法規及規范性文件，確保建設項目依法履行實(shí)名制管理制度，建設工人持證上崗，工程款按合同支付到位，無(wú)肢解發(fā)包、違法招投標等行為。

　　責任部門(mén)：建筑業(yè)管理股、建筑安全管理辦公室、城市管理綜合行政執法服務(wù)中心。

　�。ò耍┙煌ㄖ刃�

　　1.機動(dòng)車(chē)運營(yíng)。正式啟動(dòng)車(chē)輛年審換證工作，建立“一車(chē)一檔”制，健全電子臺帳和完善檔案資料。落實(shí)駕駛安全生產(chǎn)監督檢查力度，做到零事故，合法健康運營(yíng)。重點(diǎn)查處出租車(chē)拒載、繞道、要高價(jià)、中途甩客、強行并客、安全設施不齊全、無(wú)從業(yè)資格證駕駛營(yíng)運車(chē)輛，不按核定站點(diǎn)�？�、亂班亂線(xiàn)、站外攬客等違章經(jīng)營(yíng)行為。加大對超限車(chē)輛的治理，嚴控揚塵、渣土、沿途泄漏拋撒、建筑垃圾違規清運排放、帶泥行駛、不帶苫布等污染道路的行為。

　　2.機動(dòng)車(chē)通行秩序。對城市道路交通事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段開(kāi)展分析研判，對各類(lèi)城市交通違法行為全天候抓拍，進(jìn)一步規范機動(dòng)車(chē)通行秩序，全面提高城市交通擁堵快速分流、疏導、處理能力。針對早晚校園周邊交通擁堵問(wèn)題，采取限時(shí)單行、學(xué)校錯時(shí)放學(xué)、限時(shí)禁左（文化小區北路口）及對煤炭銷(xiāo)售公司路口增設臨時(shí)信號燈等方法，著(zhù)力加以解決。合理渠化城市道路路口，提高道路通行能力和效率。依據《遼寧省電動(dòng)自行車(chē)登記規定》，對兩輪電動(dòng)車(chē)實(shí)行登記上牌管理，依法查處外賣(mài)、快遞電動(dòng)車(chē)紅燈、亂停亂放、逆向行駛等突出違法行為。有效解決電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運、電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售、馬路市場(chǎng)違規經(jīng)營(yíng)、違規占用停車(chē)泊位等問(wèn)題。

　　3.規范停車(chē)秩序。進(jìn)一步規范城市機動(dòng)車(chē)停車(chē)管理，確保停車(chē)位設置科學(xué)合理，發(fā)揮最大服務(wù)功能。對中心城區新增設停車(chē)泊位公共區域，盡最大努力滿(mǎn)足群眾停車(chē)需求。

　　4.強化城市交通設施管理。完善主要道路交通信號燈“綠波帶”智能管控系統建設；及時(shí)更換交通指示標牌；對合同期滿(mǎn)后的交通隔離護欄，按新的設置規劃，進(jìn)行分期分段重新安裝并規范管理；對道路兩側邊石以上設置交通護欄，實(shí)行人車(chē)分流管理；科學(xué)設置新建設交通隔離護欄出入口，引導車(chē)輛、行人有序通行。

　　責任部門(mén)：公安局、教育局、公路管理股、客運公司、調兵山路政大隊。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織保障。成立調兵山市“城市建設與管理網(wǎng)格化”領(lǐng)導小組，全面負責整治行動(dòng)的組織指揮。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在市住建局，具體負責全市城市建設與管理網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調和監督檢查。各領(lǐng)導小組成員單位要切實(shí)發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網(wǎng)格區域內城市管理各項工作。

　�。ǘ�）強化制度建設。建立網(wǎng)格化管理制度，明確各級網(wǎng)格責任主體巡查、報告、處置的時(shí)限、標準等工作要求，制定獎懲措施，保障各級網(wǎng)格的高效運轉；充分利用成立的聯(lián)合執法隊，有效解決城市管理執法重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；建立信息報告和信息公開(kāi)制度，及時(shí)公布網(wǎng)格化體系建設情況，各級網(wǎng)格的職責和責任人員，城市管理突出問(wèn)題的處置情況。

　�。ㄈ�）強化督促檢查。各單位要各司其職，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，相互配合。各有關(guān)單位行政主要負責人作為第一責任人，要強化責任親自抓，組織強有力的工作班子，完成好各項工作任務(wù)。市政府督查室、市住建局要加強督促檢查，及時(shí)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新情況新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作。市住建局要經(jīng)常性地深入二級網(wǎng)格單位，及時(shí)跟蹤掌握工作進(jìn)度、存在問(wèn)題和困難以及具體實(shí)施效果；要及時(shí)進(jìn)行檢查指導，現場(chǎng)研究，解決工作中遇到的問(wèn)題，以確保網(wǎng)絡(luò )化管理工作的順利推進(jìn)和效果。

　�。ㄋ模┛�(jì)效考核機制。網(wǎng)格化管理考核嚴格按照實(shí)施方案進(jìn)行，與年終績(jì)效考核掛鉤，具體采取實(shí)地考核、查看資料等方式，每月對各單位網(wǎng)格化管理情況進(jìn)行統計、打分，將開(kāi)展情況上報領(lǐng)導小組成員，對開(kāi)展不力的單位將予以通告。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 19

　　為創(chuàng )新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理能力，促進(jìn)公司科學(xué)、健康、可持續發(fā)展，依據省公司《關(guān)于全面推行網(wǎng)格化管理的指導意見(jiàn)》，結合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)，制定本方案

　　一、指導思想

　　通過(guò)網(wǎng)格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實(shí)高效的管理和服務(wù)模式，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)關(guān)口前移，服務(wù)無(wú)縫覆蓋，進(jìn)而推進(jìn)服務(wù)水平的大提升和各項業(yè)務(wù)的大發(fā)展。

　　二、基本原則

　　按照“精簡(jiǎn)行政后勤崗位，優(yōu)化工程運維崗位，強化營(yíng)銷(xiāo)和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線(xiàn)市場(chǎng)崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現狀。

　　三、工作目標

　　本著(zhù)“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則，將服務(wù)區域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格服務(wù)單元，在每個(gè)網(wǎng)格單元內配置安裝、維護和營(yíng)銷(xiāo)人員，即營(yíng)裝維一體。通過(guò)網(wǎng)格化的手段，對客戶(hù)和市場(chǎng)實(shí)現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過(guò)程、全天候的科學(xué)管理，有效提升公司的'網(wǎng)絡(luò )維護能力、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和公司品牌形象，全面提高競爭實(shí)力。

　　四、網(wǎng)格劃分

　　網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則，實(shí)行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。

　　一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎網(wǎng)格，是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責任主體。在城網(wǎng)，以小區為單位，兼顧用戶(hù)數量確定一級網(wǎng)格數量。城區覆蓋戶(hù)數75000戶(hù)，其中，正常繳費戶(hù)數46796戶(hù)，報停和欠費用戶(hù)14567戶(hù)。一級網(wǎng)格數量暫定為20個(gè)，每3750戶(hù)左右為一個(gè)網(wǎng)格，每格由2人共同負責。

　　二級網(wǎng)格的構成。在城網(wǎng)，以行政區域為單位，設置三個(gè)二級網(wǎng)格;在農網(wǎng)，以三個(gè)鄉鎮服務(wù)站為單位，設置為三個(gè)二級網(wǎng)格。市區每個(gè)二級網(wǎng)格由約7個(gè)左右一級網(wǎng)格構成。嶺東服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格，嶺西服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格，鐵北服務(wù)站，轄xx個(gè)一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統籌指導、綜合協(xié)調、督導考評等工作。

　　五、工作職責

　　(一)網(wǎng)絡(luò )維護

　　1、負責及時(shí)處理光站以下到用戶(hù)終端的各種故障，確保網(wǎng)絡(luò )傳輸暢通、安全，信號符合指標。(城區光站1086臺。)

　　2、負責網(wǎng)格內線(xiàn)路隱患的排查處置工作，發(fā)現危及線(xiàn)路安全或其他設施、人身、財產(chǎn)安全的，應努力設法排除并及時(shí)上報。

　　3、負責網(wǎng)格內直播衛星用戶(hù)的稽查管理，盜取信號等違法行為的監管工作。

　　(二)客戶(hù)服務(wù)

　　1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內容，遵守《吉視傳媒客戶(hù)服務(wù)規范》，按照時(shí)限要求完成網(wǎng)格內客戶(hù)的安裝、調試、維修、故障處理等工作。

　　2、負責網(wǎng)格區域內客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作，及時(shí)了解客戶(hù)需求，負責用戶(hù)的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪(fǎng)，并進(jìn)行相應的記錄及時(shí)反饋。

　　3、負責網(wǎng)格內信息(網(wǎng)格信息、小區信息、樓宇信息、客戶(hù)信息)收集整理工作。

　　4、負責網(wǎng)格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶(hù)存量、客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、小區消費水平、客戶(hù)離網(wǎng)率、欠費數據等。

　　5、負責與網(wǎng)格內實(shí)施客戶(hù)維系活動(dòng)，提高客戶(hù)忠誠度，鞏固已有客戶(hù)及業(yè)務(wù)。

　　6、負責網(wǎng)格內用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和受理工作。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 20

　　一、指導思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )建省級衛生城市為目標，以《省級衛生城市健康教育工作標準》為依據，以構建和諧社會(huì )，提高城市品位，促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，

　　以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的，以開(kāi)展健康教育“六進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)家庭、進(jìn)醫院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村屯)活動(dòng)為抓手，全面開(kāi)展健康教育工作。

　　二、目標和任務(wù)

　　(一)社區健康教，即健康教育進(jìn)社區、進(jìn)家庭。

　　1、轄區內基本情況清 (居委會(huì )數、戶(hù)數、人口數)。

　　2、建立健全健康教育領(lǐng)導小組，有領(lǐng)導分管，配有專(zhuān)職人員負責健康教育工作，并健全健康教育網(wǎng)絡(luò )，有經(jīng)費投入。

　　3、社區與轄區社區衛生服務(wù)中要聯(lián)起手來(lái)，相互配合，共同抓好本轄區內社區健康教育工作，社區要全力組織、宣傳、發(fā)動(dòng)開(kāi)展社區健康教育，社區衛生服務(wù)中心要積極配合街道社區組織的培訓、講座、咨詢(xún)等健教活動(dòng)，實(shí)現資源共享。

　　4、健康教育專(zhuān)職人員應積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，有培訓計劃和，有培訓通知或證明。

　　5、有年度健康教育、總結。

　　有居民衛生行為規范。

　　計劃要求根據本地實(shí)際情況制定，切實(shí)可行并且有可操作性。

　　總結要求有數據、有情況、有分析、有評價(jià)。

　　計劃和總結要有日期并蓋章。

　　6、健康教育工作記錄:組織培訓以及開(kāi)展各項與健康教育有關(guān)的教育和活動(dòng)的記錄、照片、宣傳資料等(如召開(kāi)會(huì )議，布置工作，設點(diǎn)宣傳，舉辦講座，墻板評比，知識競賽，咨詢(xún)熱線(xiàn)，檢查指導，考核評估等)。

　　各種資料保存完整，管理規范。

　　積極開(kāi)展對重點(diǎn)人群開(kāi)展有針對性的健康教育活動(dòng)，以多種形式對廣大群眾開(kāi)展健康教育。

　　7、健康教育陣地:衛生宣傳欄、墻板不少于3平方米。

　　社區活動(dòng)室有衛生報刊，資料。

　　種類(lèi)不少于4種。

　　固定健康教育專(zhuān)欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內容能緊密?chē)�繞群眾健康需求和衛生防疫工作為重點(diǎn)，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數及重要內容(有記錄或照片)。

　　8、資料派發(fā)記錄:有健康教育進(jìn)家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。

　　宣傳資料每年每戶(hù)4種以上，要求入戶(hù)率達80%以上，宣傳資料保存完整，入戶(hù)檢查時(shí)能及時(shí)提供。

　　9、組織社區居民進(jìn)行健康教育專(zhuān)題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。

　　10、對居民開(kāi)展常見(jiàn)傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。

　　11、開(kāi)展無(wú)吸煙家庭評比活動(dòng)。

　　12、調查或考核:每年對轄區內居民至少進(jìn)行一次健康知識的調查或考核，有調查或考核的統計資料及樣卷。

　　健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

　　(二)醫院(社區衛生服務(wù)中心)健康教育，即健康教育進(jìn)醫院。

　　1、建立健全以主管院長(cháng)掛帥健康教育領(lǐng)導小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務(wù)科室和醫護人員為基礎的三級健康教育網(wǎng)絡(luò )。

　　設1—2名相對固定的健教專(zhuān)職人員。

　　2、制定年度健康教育計劃并組織實(shí)施，指導、協(xié)調全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結。

　　收集、規范管理好本院的檔案資料。

　　建立健全醫院健康教育工作制度。

　　(工作職責、操作規程、工作檔案、考核、評比及獎懲等)，將健康教育納入年終檢查評比內容之一。

　　3、落實(shí)健康教育經(jīng)費，能為就診者提供必要的健康服務(wù)場(chǎng)所及設施，如培訓室、咨詢(xún)室或心理門(mén)診、閉路電視等。

　　4、采用送出去。

　　請進(jìn)來(lái)的方式，對醫護人員進(jìn)行健教專(zhuān)業(yè)培訓，有培訓記錄及檔案。

　　5、門(mén)診和住院部應設置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。

　　在人流量較多的地方設立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，有各類(lèi)的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。

　　健康教育專(zhuān)欄不少于3平方米。

　　6、規范居民健康檔案及健康教育處方。

　　7、深入開(kāi)展社區衛生服務(wù):家庭病床、計劃免疫、婚育和家長(cháng)學(xué)校、慢病監測等。

　　8、積極參與社會(huì )健康教育:各種衛生宣傳日的咨詢(xún)活動(dòng)，承擔有關(guān)單位或部門(mén)組織的培訓班，講座等授課任務(wù)，有記錄或照片。

　　9、在院內，以多種形式對病人及親屬進(jìn)行健康教育。

　　候診:櫥窗、畫(huà)廊、電視、錄像等;

　　就診:醫生給病人診治時(shí)口頭進(jìn)行，并有針對性地選擇發(fā)放健康教育處方;

　　住院:把健康教育融入系統化整體護理之中，為病人提供包括生理、心理、社會(huì )及行為指導方面的保健知識。

　　住院病人掌握相關(guān)衛生知識，知曉率不低于80%，(按測評方案進(jìn)行)

　　10、院內候診場(chǎng)所積極開(kāi)展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標志，有可行的控煙措施。

　　11、開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)病健康教育活動(dòng)及效果評價(jià)。

　　(三)學(xué)校健康教育，即健康教育進(jìn)學(xué)校。

　　1、本區各小學(xué)校要把健康教育納入教學(xué)計劃，有符合要求的`師資承擔教學(xué)任務(wù)(各班任課詳細名單)。

　　要認真貫徹執行《學(xué)校衛生工作條例》、《學(xué)校健康教育評價(jià)表》。

　　健康教育開(kāi)課率100%。

　　2、有年度健康教育工作計劃和總結。

　　3、注重培養學(xué)生養成良好的衛生行為。

　　健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規范，課時(shí)安排合理(兩周一節，每節課均有重點(diǎn)、難點(diǎn))。

　　認真組織考核(每學(xué)年至少進(jìn)行一次)。

　　4、通過(guò)教學(xué)和開(kāi)展主題班會(huì )，知識競賽、電化教育等多種形式的活動(dòng)，使學(xué)生掌握基本的健康和防病知識，形成良好的衛生習慣。

　　學(xué)生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。

　　5、教室照明和課桌椅符合學(xué)校衛生標準。

　　定期檢查視力，每學(xué)年至少一次，有詳細資料，堅持做眼保健操，并有眼保健操圖解。

　　6、有學(xué)生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲(chóng)病、貧血、沙眼和營(yíng)養不良)防治措施和檔案資料。

　　14歲以下兒童蛔蟲(chóng)感染率≤3%。

　　7、學(xué)生個(gè)人健康行為考查項目:依據《學(xué)校健康教育評價(jià)方案(試行)》實(shí)施小學(xué)健康行為實(shí)際操作項目，并對學(xué)校健康教育進(jìn)行綜合評價(jià)。

　　8、學(xué)生讀寫(xiě)姿勢正確，著(zhù)裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。

　　9、校園整齊，美化綠化好，地面無(wú)紙屑、無(wú)痰跡。

　　(四)行業(yè)健康教育，即健康教育進(jìn)單位。

　　1、各行業(yè)單位應有健康教育工作組織網(wǎng)絡(luò )，有領(lǐng)導分管，有專(zhuān)兼職健教人員。

　　2、健康教育工作有計劃，有措施、有記錄、有考核、有總結。

　　職工健康檔案和有關(guān)文件資料保存完整，管理規范。

　　有勞動(dòng)保護制度和措施。

　　3、結合行業(yè)特點(diǎn)，充分利用廣播、閉路電視、專(zhuān)題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓等多種形式，對從業(yè)人員定期開(kāi)展相關(guān)的衛生法規。

　　健康知識和職業(yè)衛生教育，普及職業(yè)衛生，疾病預防、營(yíng)養衛生、吸煙有害健康等知識。

　　4、職工相關(guān)衛生知識知曉率不低于80%。

　　5、積極開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙單位活動(dòng)。

　　(五)農民健康教育，即健康教育進(jìn)村屯。

　　1、要繼續認真貫徹執行“全國九億農民健康教育行動(dòng)”精神。

　　建立健全健康教育領(lǐng)導組織及健康教育網(wǎng)絡(luò )，并有經(jīng)費投入。

　　2、基本情況清(村數、屯數、戶(hù)數、人口數)

　　3、有健康教育活動(dòng)室，并有活動(dòng)記錄。

　　4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)

　　5、有健康教育工作計劃、制度、總結、評價(jià)。

　　計劃、總結要有日期并蓋章。

　　三、措施保障

　　1、提高認識，加強領(lǐng)導。

　　今年是我市創(chuàng )建省級衛生城的關(guān)鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng )建省級衛生城的一項重要工作內容。

　　所以，各級領(lǐng)導要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門(mén)日常工作之中，并做到任務(wù)落實(shí)、責任落實(shí)，確保全區健康教育工作扎扎實(shí)實(shí)的全面開(kāi)展。

　　2、強化管理，保障措施

　　各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標準和任務(wù)，制定各自的實(shí)施方案，在人、財、物方面要分別落實(shí)，重點(diǎn)要抓好20XX—20XX年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規范絕不能缺項漏項。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 21

　　一、總體目標

　　在試點(diǎn)縣、區建立起市、縣（區）“兩級執法”與市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）“四級管理”覆蓋城鄉的勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作管理體系，形成統一規范、高效便捷的勞動(dòng)保障監察執法和監控管理平臺，維護勞動(dòng)者合法權益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。

　　二、試點(diǎn)范圍

　　渦陽(yáng)縣全縣以及蒙城縣、利辛縣和譙城區等選擇條件較好的1—2個(gè)鄉鎮（街道）。

　　三、工作職責

　　全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作由市人力資源和社會(huì )保障局領(lǐng)導和部署，市勞動(dòng)保障監察支隊負責制定全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作標準及制度；指導全市實(shí)施勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作；建立并完善勞動(dòng)保障監察信息系統并組織推廣；對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行監督檢查和考核驗收。

　　四、工作步驟

　　在20xx年3月31日前全面完成我市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，基本形成勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作機制。

　�。ㄒ唬┱{研準備階段（20xx年3月）

　　各試點(diǎn)縣（區）要立足工作實(shí)際，組織開(kāi)展試點(diǎn)前的調研工作，進(jìn)一步摸清和掌握轄區內網(wǎng)格劃分、網(wǎng)絡(luò )建設、人員配備、辦公場(chǎng)所、設備配備、信息采集及轄區內用人單位和從業(yè)人員數量等情況，找準“兩網(wǎng)化”建設方面存在的問(wèn)題，提出具體措施和意見(jiàn)建議，為開(kāi)展試點(diǎn)工作奠定基礎。

　�。ǘ�）組織實(shí)施階段（20xx年4月—20xx年3月）

　　1、制定工作方案（20xx年4月30日前）

　　各試點(diǎn)縣（區）按照本實(shí)施方案，結合各自實(shí)際情況，研究制定本轄區內勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作方案，明確機構編制、人員配備、工作職責、經(jīng)費來(lái)源等內容，并報送市人力資源和社會(huì )保障局。

　　2、劃分勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格（20xx年5月31日前）

　　市為一級網(wǎng)格，渦陽(yáng)縣、蒙城縣、利辛縣和譙城區為二級網(wǎng)格，鄉鎮（街道）為三級網(wǎng)格，村（社區）為四級網(wǎng)格。各級網(wǎng)格負責對本轄區內的用人單位進(jìn)行管轄。

　　3、建立勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )（20xx年10月31日前）

　　依托現有“金保工程”平臺，加快全市勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )化建設步伐。一方面結合我市實(shí)際開(kāi)發(fā)全市勞動(dòng)保障監察管理信息系統軟件；另一方面將市“金保工程”與縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）三級聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現四級網(wǎng)絡(luò )信息暢通。

　　4、建立健全勞動(dòng)保障監察機構，加強勞動(dòng)保障監察隊伍建設（20xx年1月31日前）

　　各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）勞動(dòng)保障監察中隊的組織工作，配齊專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，按照每個(gè)網(wǎng)格配備2名勞動(dòng)保障監察協(xié)管員的比例充實(shí)基層網(wǎng)格力量。專(zhuān)職協(xié)管員可以在現有在編人員或聘用人員中調劑，也可公開(kāi)招聘。兼職協(xié)管員可由所在社區勞動(dòng)保障專(zhuān)管員兼任，鄉鎮（街道）、村（社區）配備1名。

　　5、建立網(wǎng)絡(luò )化數據庫（20xx年2月28日前）

　　勞動(dòng)保障監察協(xié)管員以“一戶(hù)一檔案”的方式為網(wǎng)格內所有用人單位建立勞動(dòng)保障信息檔案，通過(guò)村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（區）逐級上報，建立起全市網(wǎng)絡(luò )化數據庫。

　　6、建立勞動(dòng)保障監察管理平臺（20xx年3月31日前）

　　建立勞動(dòng)保障監察管理平臺，把用人單位、勞動(dòng)保障監察機構、勞動(dòng)保障監察案件查處等要素有機地融合為一體，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作體系的作用。

　�。ㄈ�）組織檢查驗收階段（20xx年4月30日前）

　　市人力資源和社會(huì )保障局對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，按照“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位的標準，進(jìn)行綜合評定驗收。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導

　　各試點(diǎn)縣（區）要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的戰略高度，充分認識做好勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，對于預防和化解矛盾，促進(jìn)社會(huì )穩定等方面的'重要作用，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。

　�。ǘ�）重視機構隊伍建設，保障相關(guān)經(jīng)費

　　各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）、村（社區）勞動(dòng)保障監察機構的組織工作，配齊勞動(dòng)保障監察員和勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，可聘請家庭困難的高校畢業(yè)生擔任專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，工資可由就業(yè)資金解決，工作經(jīng)費由各地統籌安排。同時(shí)要做好工作場(chǎng)地的解決、工作制度的制定等工作，確�！皟删W(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作實(shí)現“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 22

　　為實(shí)現社區工作目標，進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，實(shí)現社會(huì )管理全覆蓋。社區按照任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則，根據社區的實(shí)際情況開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，具體安排如下：

　　一、指導思想

　　通過(guò)健全網(wǎng)格化管理責任制，通過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現社區工作的標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。

　　二、基本原則

　　按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區內形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長(cháng)效管理體系，建立一崗多職，一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò )，以及權職明確，任務(wù)清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。

　　三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人

　　按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實(shí)際情況，將社區劃分7個(gè)網(wǎng)格。由網(wǎng)格員和社區民警牽頭，聯(lián)絡(luò )各小區物業(yè)負責人，通過(guò)由物業(yè)提供服務(wù)，社區輔助的'方式為居民提供各項服務(wù)。

　　四、人員力量配備

　　按照網(wǎng)格化管理模式，街道掛點(diǎn)領(lǐng)導徐凱為組長(cháng)，社區主任為副組長(cháng)，社區工作人員為成員的社區網(wǎng)格化管理小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。構建了“組長(cháng)——副組長(cháng)（社區組長(cháng)）——網(wǎng)格員——小區物業(yè)——樓棟長(cháng)”管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎上，落實(shí)責任制，確保讓各項工作有條不紊的順利開(kāi)展。根據轄區特點(diǎn)，每個(gè)小組統一歸組長(cháng)調度，由組長(cháng)下發(fā)工作安排，副組長(cháng)安排每日的工作，即“小組組員向副組長(cháng)負責、副組長(cháng)向組長(cháng)負責”從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。

　　五、職責任務(wù)

　　根據網(wǎng)格化管理工作人員劃分，明確各人工作職責及任務(wù)。

　　(一)組長(cháng)職責

　　組長(cháng)負責各職能職責，制定維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向副組長(cháng)傳達街道相關(guān)文件，向副組長(cháng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取工作開(kāi)展情況，了解存在的困難和問(wèn)題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。

　　(二)副組長(cháng)（社區組長(cháng)）職責

　　副組長(cháng)負責落實(shí)社區工作安排，開(kāi)展社區各項工作，依據維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。對各網(wǎng)格員反饋的問(wèn)題及轄區情況及時(shí)解決，解決不了，及時(shí)上報組長(cháng)研究解決。

　　(三)民警職責

　　(1)收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。通過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導機關(guān)決策提供第一手資料。

　　(2)加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線(xiàn)，特別是加強暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管，做到底數清、情況明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現、有效控制。

　　(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區巡邏隊加強巡邏，樹(shù)立超前防范的意識，針對社區當中治安復雜部位和區域，挖掘社區防范資源，將社區各方面力量有效組織起來(lái)，開(kāi)展群防群治工作，預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生，確保轄區治安秩序良好。

　　(4)抓好陣地控制。對社區內公共復雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。

　　六、聯(lián)絡(luò )通信

　　網(wǎng)格員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通，發(fā)現問(wèn)題由社區組長(cháng)第一時(shí)間與街道掛點(diǎn)組長(cháng)通報。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機制，某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情況下，根據實(shí)際情況，派專(zhuān)人負責信息報送工作。

　　社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 23

　　一、指導思想和工作目標

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞構建和諧社區這一主題，為地區三個(gè)文明建設提供信息支持和基礎支撐。通過(guò)網(wǎng)格化管理模式，及時(shí)發(fā)現、登記、反饋、上報、處置社情民意和有關(guān)信息，在社區范圍內劃分若干個(gè)網(wǎng)格，確定管理責任人，及時(shí)了解、掌握社情民意和有關(guān)信息，做到情況明、底數清、早發(fā)現、早反饋、早處置，達到進(jìn)一步強化社區工作人員責任意識，增強工作主動(dòng)性和互融性，夯實(shí)工作基礎，提升工作水平和效果的目的。

　　二、領(lǐng)導小組

　　第一組長(cháng)：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在社會(huì )事務(wù)中心，兼任辦公室主任。

　　三、工作內容

　　1、責任區劃分。各社區根據工作人員（“4050”除外）的數量，將整個(gè)社區按縱向到底、橫向到邊的要求，對應劃分成若干個(gè)小網(wǎng)格，制作網(wǎng)格劃分圖表，確定每個(gè)網(wǎng)格具體管理責任人。網(wǎng)格責任人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監督。

　　2、責任人工作職責。

　�。�1）及時(shí)準確發(fā)現、掌握、收集、登記各類(lèi)相關(guān)信息，責任人每周下網(wǎng)格不少于15小時(shí)，對網(wǎng)格內的信息進(jìn)行全面調查登記，填寫(xiě)登記表并建立工作日志。

　�。�2）及時(shí)反饋各類(lèi)相關(guān)信息，對第一時(shí)間發(fā)現信息變化的，及時(shí)予以登記并反饋給社區負責該項工作的崗位責任人，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　�。�3）本著(zhù)為住戶(hù)信息保密的原則，除用于正常工作開(kāi)展外，其他任何相關(guān)部門(mén)調閱住戶(hù)信息,需經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意。

　�。�4）信息內容主要包括：組織建設方面：非公企業(yè)黨組織設置、流動(dòng)黨員信息，黨團員志愿者服務(wù)信息；經(jīng)濟方面：沿街門(mén)面新開(kāi)辦企業(yè)、變更企業(yè)的信息；市容和環(huán)境衛生管理方面：新增違法建設信息，亂張貼、亂刻畫(huà)、亂懸掛、亂堆放信息，清掃、清運不到位，化糞池、下水道漫溢，建筑、裝璜垃圾亂堆放,破壞公共綠化，小區毀綠、種菜、損壞環(huán)衛設施等信息；人口和計劃生育方面：常住和流動(dòng)育齡婦女變更、補充信息，育齡婦女結婚、懷孕、出生、避孕節育等信息；社會(huì )事務(wù)方面：失業(yè)、退休、重大疾病、特困、殘疾人等弱勢群體家庭以及低保戶(hù)家庭情況變化信息，空巢老人最新情況信息；社會(huì )穩定、矛盾糾紛排查方面：出租房屋、流動(dòng)人口信息，居民區安全消防信息，人員、社區矯正對象、刑釋解教人員等重點(diǎn)最新?tīng)顩r信息，鄰里糾紛以及易引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件等信息。

　　3、信息處理流程：網(wǎng)格責任人要建立工作日志，對第一時(shí)間發(fā)現的相關(guān)信息，及時(shí)登記，并將登記的信息及時(shí)反饋給社區負責該項工作的崗位責任人，同時(shí)在工作日志上簽署姓名、時(shí)間、日期，社區崗位責任人根據自身職責，按有關(guān)工作要求負責處理反饋來(lái)的`信息，對自己難以處理或需要上報街道的信息填寫(xiě)信息反饋單，報至社區主要負責人或街道相關(guān)部門(mén)，同時(shí)，社區主要負責人或街道部門(mén)有關(guān)工作人員要在收到信息單后簽署姓名、時(shí)間和日期，并及時(shí)做好相應的登記處理。網(wǎng)格責任人作為本網(wǎng)格內發(fā)現、登記、反饋、跟蹤信息第一責任人。崗位責任人作為網(wǎng)格責任人發(fā)現問(wèn)題后進(jìn)行處置的第一責任人。

　　4、信息收集、反饋的時(shí)間要求：對新增違法建設、政策外懷孕、易引發(fā)、重大安全隱患等重大信息，要在當天發(fā)現、反饋及處理；一般性信息要求在3個(gè)工作日內發(fā)現、反饋并處理。

　　四、督查與考核方式

　　街道網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組每月30號之前采取各部門(mén)綜合打分及抽查和入戶(hù)調查10個(gè)樣本點(diǎn)的形式對各社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考評，每個(gè)月考評總分為100分，具體分值分解為：

　　一）街道一辦四中心每個(gè)部門(mén)8分，由街道各部門(mén)根據各自的職責及標準對社區當月工作的完成情況進(jìn)行考評。（40分）

　　二）各社區隨機抽查10個(gè)樣本點(diǎn)，每個(gè)樣本點(diǎn)6分。10個(gè)樣本點(diǎn)數據以數字的信息采集卡的內容進(jìn)行采集，采集的數據與信息系統平臺進(jìn)行比對，最后進(jìn)行匯總評出各社區當月樣本點(diǎn)分數。（60分）

　　每個(gè)樣本點(diǎn)分數權重。

　　1、房屋基本信息和人口基本信息的建檔和登記情況（6分）；

　　2、房屋基本信息中門(mén)牌號碼、產(chǎn)權人、房屋面積、房屋類(lèi)型、房屋用途（每條0.5分）；

　　3、人口基本信息中性別、民族、身份證號碼、出生日期、文化程度、與戶(hù)主關(guān)系、婚姻狀況及時(shí)間、政治面貌、戶(hù)籍詳細地址、人口性質(zhì)、流入日期、暫住證號、聯(lián)系電話(huà)（每條0.5分）；

　　4、樣本點(diǎn)所登記人員中的就業(yè)（失業(yè)）服務(wù)信息、幫扶救濟信息、生殖保健信息、殘障人員現狀、低（五）保人員信息、企退休人員信息、醫保社保信息、空巢信息、特殊人群、教育情況、現役退役人員信息、城鄉醫療救助信息、參戰參試人員信息、傷殘軍人信息、刑釋解教人員信息、社區矯正人員信息、涉軍重點(diǎn)人員信息、人員信息（每條0.1分）。每個(gè)樣本點(diǎn)的分數扣完為止，不重復扣分。

【社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案】相關(guān)文章：

村社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案系列11-20

社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案（精選13篇）10-17

網(wǎng)格化管理實(shí)施方案12-09

社區網(wǎng)格化管理報告10-21

社區網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案12-11

網(wǎng)格化管理實(shí)施方案最新06-17

實(shí)施社區網(wǎng)格化管理方案10-14

網(wǎng)格化管理實(shí)施方案（精選15篇）12-23

網(wǎng)格化管理實(shí)施方案（精選8篇）12-23