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培訓計劃方案怎么寫(xiě)

時(shí)間:2025-09-22 08:07:10 志彬 工作方案

培訓計劃方案怎么寫(xiě)(精選11篇)

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的培訓計劃方案怎么寫(xiě),歡迎大家分享。

培訓計劃方案怎么寫(xiě)(精選11篇)

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 1

  首先來(lái)說(shuō)并不是給員工進(jìn)行培訓就能是提高績(jì)效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過(guò)培訓來(lái)提高什么。

  培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。 制定培訓計劃的步驟:

  1、進(jìn)行培訓需求分析

  公司如果確定必須要進(jìn)行培訓,那可以通過(guò)每個(gè)部門(mén)的具體情況進(jìn)行分析。例如針對某個(gè)部門(mén)可以針對員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績(jì)考核記錄,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績(jì),哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長(cháng)的時(shí)間。)

  2、工作崗位說(shuō)明

  例如招聘專(zhuān)員的崗位,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,搜集簡(jiǎn)歷、打電話(huà)通知、接待。根據這些來(lái)明確如果對這類(lèi)人進(jìn)行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求里面調查的情況)

  3、工作任務(wù)分析

  不同工作崗位所工作的內容不同,需要專(zhuān)業(yè)知識的培訓或者是部門(mén)出現一些情況,就是需要我們解決的。所以這一步就是明確具體部門(mén)工作人員根據實(shí)際情況,他們對培訓提出的要求。

  4、培訓內容排序

  之前的前三步當中我們進(jìn)行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來(lái)進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓。(這一步如果各部門(mén)配合的并不是很好,就省略了;根據經(jīng)理的.要求排一排序)

  5、描述培訓目標

  把第二步里面要求的進(jìn)行轉化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個(gè)目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢(qián)有費時(shí)間,大家還抱怨。

  6、設計培訓內容

  如果公司就想自己做的話(huà),那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

  7、設計培訓方法

  就是根據不同的員工組成,例如各部門(mén)的主管,我們集中進(jìn)行培訓,如果就是讓他們提升領(lǐng)導能力,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來(lái)分析案例解決問(wèn)題;蛘呷绻麑σ粋(gè)銷(xiāo)售小組進(jìn)行培訓,平時(shí)就加班沒(méi)時(shí)間,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓,時(shí)間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教。(就是不同的員工組成,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)

  8、設計評估標準

  這個(gè)非常重要經(jīng)常被忽略。專(zhuān)業(yè)的找些專(zhuān)家來(lái)測評,培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡(jiǎn)單說(shuō)我們自己做的一些方法,一種是做個(gè)簡(jiǎn)單的試卷(看具體情況,很多人都有意見(jiàn)就算了)。

  評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒(méi)用,老師教材的選擇,再有就是請他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)以備以后來(lái)改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個(gè)對你們公司現在情況比較有用,之前沒(méi)有什么借鑒,有這些評估表以后再做起來(lái)就很順手了,一定要做成檔案!);過(guò)一個(gè)月或三個(gè)月看員工的績(jì)效有沒(méi)有改進(jìn)或者是詢(xún)問(wèn)他身邊的同事。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 2

  一、 店內了解

  1、 熟知酒店員工手冊的各項內容,了解酒店文化和儀表、儀容

  2、 了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀(guān)客房、餐廳及相關(guān)設施

  3、 了解銷(xiāo)售部的各項規章制度,并在日常工作中以此為紀律準則

  4、 了解銷(xiāo)售部組織結構,了解辦公室的管理知識

  5、 了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì )議室租金等等

  6、 熟知酒店各種房型的配置及布局

  7、 如何與同事合作和與其它部門(mén)溝通

  8、 了解銷(xiāo)售部的主要任務(wù)和銷(xiāo)售理念,怎樣與客戶(hù)溝通(包括電話(huà)使用語(yǔ)言)

  9、 了解相關(guān)的電腦知識,使用終端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客戶(hù)等

  10、 掌握制定公司合同、會(huì )議書(shū)面報價(jià)格式等

  11、 客戶(hù)的檔案管理和如果填寫(xiě)每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪(fǎng)計劃

  12、 明白做銷(xiāo)售時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的及如何提前與客戶(hù)預約和介紹自己和酒店

  13、 熟知每日客房報表及每日公司銷(xiāo)售分析報表

  14、 熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類(lèi)型的長(cháng)住合同(中英文)

  15、 掌握與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)的溝通能力

  16、 養銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售意識學(xué)習如果管理原有的客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新的`客戶(hù)

  17、 解承接會(huì )議的必備條件和會(huì )議的操作程序和步聚

  18、 客戶(hù)產(chǎn)量的管理

  19、如何在滿(mǎn)房時(shí)最大限度的增加收入

  二、宴會(huì )銷(xiāo)售

  1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì )菜單

  2、熟知各種不同類(lèi)型會(huì )議的擺臺方式

  3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷(xiāo)活動(dòng)

  4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對手酒店宴會(huì )相關(guān)信息

  5、及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存

  6、如何開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶(hù)

  7、如何下發(fā)EO通知單

  8、如何做預約和電話(huà)拜訪(fǎng)

  9、如何與其他部門(mén)做好溝通和協(xié)調工作

  三、市內拜訪(fǎng)客戶(hù)

  1、如何做電話(huà)預約及自我介紹

  2、如何做好拜訪(fǎng)計劃

  3、了解自己的工作使命及目標,在工作時(shí)間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象

  4、與資深銷(xiāo)售員一同做客戶(hù)拜訪(fǎng),在此期間可以學(xué)習一些銷(xiāo)售語(yǔ)言和技巧

  5、學(xué)習如果管理原有的客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)

  6、了解承接會(huì )議的必備條件和會(huì )議的操作程序和步聚

  7、如何做好當日工作小結

  四、異地拜訪(fǎng)客戶(hù)

  1、如何做電話(huà)預約及自我介紹

  2、如何制定異地客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃、出差費用

  3、如何與異地客戶(hù)進(jìn)行第一次拜訪(fǎng)

  4、如何與異地客戶(hù)保持長(cháng)期穩定的聯(lián)系

  5、如何制作異地客戶(hù)拜訪(fǎng)報告

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 3

  設計合理的員工培訓體系

  KTV員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。

  設置科學(xué)的培訓目標

  KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。

  明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

  選擇合理的培訓內容

  在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

  01、知識培訓

  組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個(gè)KTV的營(yíng)運經(jīng)理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。

  02、技能培訓

  這是KTV培訓中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內最重視的一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如果盤(pán)制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  03、素質(zhì)培訓

  是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),KTV管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。

  04、確定合適的培訓日期

  一般大家認為,KTV應在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。

  員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。

  第一,新員工入職;

  第二,員工即將晉升或崗位輪換;

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;

  第四,滿(mǎn)足補救的需要。

  另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。

  第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

  第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。

  05、選擇適當的培訓方法

  KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。

  06、選擇培訓教員

  師資質(zhì)量的高低是KTV培訓工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓師可由KTV部門(mén)經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任,也可以聘請類(lèi)似美亞歌管理學(xué)院這樣的專(zhuān)業(yè)機構協(xié)助,到企業(yè)做內訓課程。

  培訓能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務(wù),納入培訓計劃。

  KTV培訓方案的評估及完善

  從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的.設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定一測評一修改一再測評一再修改一實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

  從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:

  01、從內容效度出發(fā)

  檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。

  02、從反應效度出發(fā)

  檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。

  03、從學(xué)習角度出發(fā)

  檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。

  KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。

  因此,KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 4

  一、我公司對工程的服務(wù)承諾

  作為業(yè)內享有良好聲譽(yù)的弱電系統工程集成商,我公司有能力及時(shí)向用戶(hù)提供解決方案,和產(chǎn)品的高質(zhì)量標準相吻合,所有采用和安裝的設備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現,我公司將成立一支受到良好培訓并富有經(jīng)驗的工程師隊伍駐留在“XXX花園”,在驗收后的頭一個(gè)月內,對系統運行提供一線(xiàn)支持。這支隊伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系,獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內具有廣泛而精深的知識。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決,這些問(wèn)題將被提交

  我公司的高層,同時(shí)報告給廠(chǎng)家技術(shù)中心。

  最初一個(gè)月的現場(chǎng)支持以后,一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會(huì )成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外,協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機和手機進(jìn)行聯(lián)系。

  向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級:

  1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權,反應時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報告后的4個(gè)小時(shí)之內。

  2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級優(yōu)先權,重要服務(wù)的反應時(shí)間在從問(wèn)題得到報告后的8個(gè)小時(shí)之內。

  3) 常規的服務(wù)。常規服務(wù)反應時(shí)間在從問(wèn)題得到報告后的24個(gè)小時(shí)之內。 各類(lèi)問(wèn)題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。

  我公司作為各廠(chǎng)家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著(zhù)從高級部門(mén)到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶(hù)運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì ),回顧提供的支持服務(wù)的情況,會(huì )議將在合理的基礎上由高層復查。

  我公司完全相信,我們和各廠(chǎng)家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿(mǎn)足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

  二、工程維護服務(wù)

  1、保修內容及范圍

  我公司根據在大型智能弱電系統的.總包知識及過(guò)去經(jīng)驗,初步擬定對“XXX花園”的保修內容如下。各子系統的詳細保修內容,須在各子系統合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

  在保證期內因產(chǎn)品質(zhì)量出現的故障,賣(mài)方負責設備的維修、調試或更換;在保證期內因買(mǎi)方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣(mài)方負責給予維修、調試或更換,買(mǎi)方負責由此產(chǎn)生的所有費用。

  2、保修期限

  竣工驗收后一年。(以各子系統的合同內容及條文為準)

  3、保修承諾

 。1) 統開(kāi)通后一個(gè)月內,派駐工程師,保證系統運行正常,并進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),回訪(fǎng)率達100%。

 。2) 設保修服務(wù)隊伍,實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話(huà)和到現場(chǎng)處理制度;24小時(shí)內到現場(chǎng)。

 。3) 屬于保修外的問(wèn)題,協(xié)助用戶(hù)解決。

 。4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛(ài)護用戶(hù)的設施,不吃請受禮。

 。5) 項目完工后,日常維護將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提供及時(shí)快捷的響應,響應時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求,提供不同

  等級維護服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應時(shí)間,如收到業(yè)主有關(guān)維護通知后,一個(gè)工作天內作出答復及處理。

  4、保修服務(wù)隊、負責人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話(huà)

  我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話(huà)等。

  三、保修期后服務(wù)

  質(zhì)量保修期滿(mǎn)后,雙方可協(xié)商簽訂系統保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書(shū)同等的產(chǎn)品,價(jià)格不高于本投標價(jià)設備單價(jià);如無(wú)同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。

  我們將指定專(zhuān)人作為系統主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過(guò)電話(huà)及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò )。

  對于每次維護服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統文檔,以便管理。

  對于各系統的服務(wù)與支持的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關(guān)章節中已有陳述,在此不再贅述。

  四、培訓

  為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統,針對本項目智能系統的特點(diǎn)制定如下計劃:

  1、培訓名額:

  高級管理人員1-2名,各子系統普通維修保養及操作人員不少于3名。

  2、產(chǎn)品安裝前的培訓(技術(shù)交底):

  介紹產(chǎn)品的接線(xiàn)、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。

  3、調試中的培訓:

  要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調試,從而熟悉整個(gè)系統的結構、調試過(guò)程、編程及在操作過(guò)程中的注意事項。

  4、現場(chǎng)培訓:

 。1) 用戶(hù)的控制室,針對具體工程,學(xué)習操作技術(shù),達到熟練操作。

 。2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。

 。3) 掌握現場(chǎng)控制器、傳感器、執行器的使用,手動(dòng)操作及檢驗等。

  5、分層次培訓:

 。1) 級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動(dòng)操作及檢驗等。

 。2) 中級培訓:編程、修改參數、系統擴展、每種圖表的制作、系統通訊。

 。3) 高級培訓:主要針對計算機網(wǎng)絡(luò )系統、辦公自動(dòng)化信息系統,各種高級管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數。

  6、長(cháng)期培訓:

  在我公司的培訓中心,可按用戶(hù)要求為用戶(hù)培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統培訓班,將給用戶(hù)發(fā)出邀請,用戶(hù)根據需要決定是否參加。

  對于各系統培訓的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關(guān)章節中已有陳述,在此不再累述。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 5

  一、培訓目的

  1、消除新員工陌生感,達成對公司文化,價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。

  了解公司的各項規章制度及提供的'各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權益與責任。

  強化新進(jìn)員工的責任意識和主人翁的精神。

  二、培訓對象

  公司新入職員工

  三、培訓方式

  由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀(guān)的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進(jìn)行培訓。

  四、培訓地點(diǎn)

  公司會(huì )議室。需提前了解會(huì )議室的使用情況,保證培訓場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

  五、培訓內容

  1、企業(yè)文化

  2、員工手冊

  3、OA辦公平臺使用方法

  六、培訓資料準備

  新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說(shuō)明

  七、培訓實(shí)施

  1、綜合部領(lǐng)導致詞

  2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹

  3、宣讀培訓紀律

  4、根據培訓內容進(jìn)行逐步講解

  5、培訓評估與考核

  八、培訓后期跟進(jìn)

  1、培訓主管根據培訓評估進(jìn)行培訓方案改進(jìn)

  2、培訓主管根據新進(jìn)員工培訓考核成績(jì)進(jìn)行匯總和存檔

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 6

  人員培訓作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節,對整個(gè)項目的實(shí)施至關(guān)重要,通過(guò)系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個(gè)系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶(hù)使用,項目培訓是項目實(shí)施中的重要環(huán)節, 通過(guò)項目培訓對業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓,使業(yè)主單位人員達到能獨立進(jìn)行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

  培訓的總體目標:

  1、管理員培訓。

  培訓對象:系統管理員。

  培訓目的:可以獨立完成本單位行政執法的日常維護,解決一般問(wèn)題。 培訓內容:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。

  培訓方式:集中培訓和個(gè)別培訓。

  培訓批次:不少于1次的集中培訓,個(gè)別培訓隨時(shí)安排。

  2、使用人員培訓

  培訓對象:系統一般使用人員。

  培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

  培訓內容:系統使用。

  培訓方式:集中培訓和個(gè)別培訓(主要針對領(lǐng)導)。

  培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個(gè)別培訓隨時(shí)安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統使用范圍廣,用戶(hù)層次多,不同用戶(hù)層次使用的系統角色不相同,使用的內容和側重點(diǎn)各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶(hù)層次提供針對性的用戶(hù)培訓,保障培訓效果,使各層次的'用戶(hù)都能熟練掌握系統的相關(guān)知識。

  普通用戶(hù)層: 普通用戶(hù)層是應用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶(hù)群,然而普通用戶(hù)層由于覆蓋的面廣,各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶(hù)將按照不同的部門(mén)的側重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓,組織類(lèi)似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨部門(mén)進(jìn)行培訓,以便于各部門(mén)對各自業(yè)務(wù)系統使用的把握,以達到各用戶(hù)能熟練掌握系統的使用方法。

  系統管理員和應用級管理員: 系統管理員和應用級管理員是業(yè)主單位對系統進(jìn)行管理維護的員,這一用戶(hù)掌握一定的信息技術(shù),并且針對應用系統管理員和平臺維護員分別進(jìn)行針對性的培訓,主要側重于系統的建設原理和規劃,總體架構,常見(jiàn)問(wèn)題的解決,系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉,并且能處理運行過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實(shí)施的方式,從長(cháng)期實(shí)踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統的認識。

  技術(shù)人員培訓: 技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應用系統開(kāi)發(fā)能力,主要用于系統上線(xiàn)后對系統的需求變動(dòng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和修改,以及系統擴展能力的技術(shù)人員,針對這一用戶(hù)群,將著(zhù)重于應用系統的開(kāi)發(fā)原理、開(kāi)發(fā)工具、系統架構等進(jìn)行培訓,使其掌握系統二次開(kāi)發(fā)技術(shù),為今后系統升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 7

  為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準備,為此做以下培訓。

  一、餐飲總監

  在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理,了解餐飲市場(chǎng)的現狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng )新情況,改進(jìn)服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿(mǎn)意度,增加經(jīng)濟效益。

  工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績(jì)效評估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理.

  二、餐飲總監助理

  協(xié)助餐飲總監負責餐飲服務(wù)運轉與管理,負責完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  三、行政總廚

  1.在餐飲總監領(lǐng)導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設計和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制。

  2.根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

  3.會(huì )同餐廳經(jīng)理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實(shí)施。

  四、餐飲部文員

  1.熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

  2.在餐飲總監(經(jīng)理)的領(lǐng)導下,負責餐飲部文書(shū)工作,協(xié)助餐飲總監處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

  3.制定本部門(mén)的各種報表、表格,并對各種報表分類(lèi)保存,定期裝訂、存檔。

  4.參加部門(mén)例會(huì ),做好會(huì )議記錄。

  5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買(mǎi)資料。

  6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

  7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛生工作。

  8.做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng),做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

  五、中餐廳經(jīng)理

  1.職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供有程序、高標準的服務(wù),來(lái)獲取最佳效益。

  2.具體職責:

  3.在餐飲總監助理的領(lǐng)導下,負責中餐廳的`日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計劃,領(lǐng)導餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,努力提高餐廳銷(xiāo)售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。

  5.參加餐飲總監(經(jīng)理)主持的工作例會(huì ),提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動(dòng),主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì )議。

  六、中餐廳領(lǐng)班

  1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導下,貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。

  2.根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入,匯報每日經(jīng)營(yíng)接待情況。

  3.參加部門(mén)例會(huì ),提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開(kāi)班前例會(huì )。

  4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時(shí)檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

  5.全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議,解決出現的問(wèn)題,處理客人投訴。

  6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節的銜接,使接待工作順利完成。

  7.每日填寫(xiě)工作日志,做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統計和客史檔案的建立工作。

  8.定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績(jì)效評估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養工作。

  七、中餐廳迎賓員

  1.服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

  2.全面掌握預訂信息,在開(kāi)餐期間接受和安排客人預訂,登記并通知服務(wù)人員。

  3.主動(dòng)熱情地迎送客人,適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢(xún)問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。

  4.及時(shí)準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。

  5.負責保管菜單和酒水單,發(fā)現破損及時(shí)更換,使之保持良好狀態(tài)。

  6.適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時(shí)與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿(mǎn)意度。

  7.調換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

  8.當班結束后,與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。

  八、中餐廳服務(wù)員

  1.服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結賬等環(huán)節的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

  2.認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

  3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo),按規格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。

  4.及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議,盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

  5.做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

  當班結束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 8

  人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

  (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

  (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔工作任務(wù);

  (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

  (四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

  (一)培訓內容

  公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專(zhuān)業(yè)知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):

  公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:

  專(zhuān)業(yè)知識培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的`使用各種工具。

  (二)培訓方式

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會(huì )。

  集中培訓與崗位培訓應根據實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可根據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。

  五、培訓考核與反饋

  (一)培訓考核

  培訓考核分為基礎知識考核與專(zhuān)業(yè)知識考核兩個(gè)部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專(zhuān)業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

  (二)反饋

  1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應及時(shí)就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。

  內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據協(xié)議價(jià)格支付。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 9

  為深入貫徹落實(shí)集團公司教委20xx年職工教育工作會(huì )議和礦黨委20xx年工作會(huì )議精神,大力實(shí)施“科教興企”、“人才強企”戰略,進(jìn)一步加大對管理人才、創(chuàng )業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓力度,特制定夾河礦職工教育培訓工作計劃。

  一、工作目標

  1、20xx年培訓人數4800人,達到在職職工總數的80%。

  2、在職干部繼續教育人數200人。全礦干部培訓要確保在職人數的80%以上。

  3、學(xué)歷教育150人,專(zhuān)、本科畢業(yè)70人。

  4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人,中級工350人。

  5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃,煤礦四級培(復)訓2000人,煤礦三級培(復)訓200人,通用工種培(復)訓250人。

  6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。

  二、工作重點(diǎn)

  (一)干部教育培訓

  1、學(xué)習貫徹黨的十六屆四中全會(huì )精神,全面落實(shí)集團公司和礦黨委年度工作會(huì )議精神,堅持和完善黨支部學(xué)習制度,加強黨風(fēng)廉政教育,深入開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習貫徹活動(dòng)。

  2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理人員參加外委培訓,選派礦級干部參加高層管理人員研修班。

  3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設備、新知識的培訓。外聘專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)礦講學(xué)或專(zhuān)題輔導;組織選送外委培訓;分專(zhuān)業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開(kāi)展自主培訓,確保技術(shù)管理的先進(jìn)性。

  4、開(kāi)展緊缺專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育。根據礦井發(fā)展的需要,選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風(fēng)與安全等專(zhuān)業(yè)的`學(xué)歷教育。

  5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰略,積極開(kāi)展項目管理培訓,使各級管理人員能更好地適應市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要。

  (二)工人培訓

  1、煤礦四級復訓。按一般專(zhuān)業(yè)工種的培訓時(shí)間,有計劃地組織相關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓,對小皮帶、小絞車(chē)等18個(gè)工種計2050人進(jìn)行資格證年審。

  2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃,采掘電鉗工等13個(gè)工種208人,電工等5個(gè)工種247人。

  3、等級工與學(xué)歷的“雙證”培訓、考評、取證。其中高級工與高中學(xué)歷培訓、考評、取證130人,中級工培訓、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓50人,外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車(chē)工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期,計劃培訓250人。

  4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。

  5、新培訓放炮員、采掘電鉗工等專(zhuān)業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓350人,舉辦培訓班8期,認真做好考核發(fā)證工作。

  6、適應性培訓。對從事一線(xiàn)作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專(zhuān)業(yè)知識培訓,定期組織考核。

  7、建立團隊學(xué)習室。在采煤、掘進(jìn)、機電、通防等專(zhuān)業(yè)中建立團隊學(xué)習室,實(shí)行首席工程技術(shù)人員導師負責制,通過(guò)學(xué)、考,培養出一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手。

  8、開(kāi)展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。以黨支部為單位開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),崗位練兵人數占職工總數的50%。礦組織16至20個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的礦級技術(shù)比武,確保專(zhuān)業(yè)工種人員的參賽數在60%以上。

  9、實(shí)行職工技能培訓“CBA考評遞進(jìn)制度”。建立職工技能CBA遞進(jìn)培訓考核體系,重點(diǎn)開(kāi)展技術(shù)等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。

  三、具體要求

  1、要高度重視職工教育培訓工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設。進(jìn)一步完善“培訓(培養)、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實(shí)《夾河煤礦安全教育培訓工作領(lǐng)導及部門(mén)責任制》;政工部、安監部等部門(mén)要各司其責,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰,開(kāi)展分級分類(lèi)、有針對性的教育培訓,并認真做好日?己税l(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。

  2、要突出安全培訓和創(chuàng )業(yè)發(fā)展工作重點(diǎn)。根據安全生產(chǎn)和創(chuàng )業(yè)發(fā)展實(shí)際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的重點(diǎn),認真細致地抓好職工持證上崗培訓,超前做好“走出去”人員的安全資格培訓,以高度的責任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓,確!凹寄苷衽d行動(dòng)計劃”落實(shí)到位。

  3、充分發(fā)揮首席工程師和專(zhuān)兼職教師的作用,圍繞各專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),有針對性組織教學(xué),在團隊學(xué)習中積極實(shí)施“傳、幫、帶”,培養一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。

  4、創(chuàng )新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學(xué)分制,參培工人按相關(guān)規定要求修滿(mǎn)學(xué)分的,享受相應的政策性待遇;達不到規定學(xué)分的,要求限期修滿(mǎn),并給予相應罰款。要繼續貫徹ISO10005標準,規范培訓過(guò)程管理,做好需求調查,確定培訓項目,優(yōu)選培訓教師和教材,推廣應用先進(jìn)的教育理念、技術(shù)和手段,不斷提高培訓質(zhì)量和效益。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 10

  一、總體要求

  為加快推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,實(shí)現以創(chuàng )業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新活力,促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展為重點(diǎn),強化創(chuàng )業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng )業(yè)愿望和初創(chuàng )業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。

  二、培訓對象及工作目標

  轄區內城鎮失業(yè)人員、農村勞動(dòng)力、在校中學(xué)生均列入培訓范圍。

  完成創(chuàng )業(yè)意識培訓500人,創(chuàng )業(yè)能力培訓300人。

  三、工作措施

 。ㄒ唬┞氊煼止

  1.區創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組辦公室負責創(chuàng )業(yè)培訓的.統籌協(xié)調工作。

  2.格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業(yè)人員、農村勞動(dòng)力參加創(chuàng )業(yè)培訓。

  3.區教育局負責組織在校中學(xué)生參加創(chuàng )業(yè)意識培訓。

  4.區工商局負責組織本年新增創(chuàng )業(yè)人員參加創(chuàng )業(yè)培訓。

  5.區就業(yè)局負責創(chuàng )業(yè)培訓工作的具體實(shí)施,對全區創(chuàng )業(yè)培訓工作進(jìn)行細致規劃,著(zhù)力解決創(chuàng )業(yè)培訓過(guò)程中出現的主要問(wèn)題。

 。ǘ﹦(dòng)員招收學(xué)員

  格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創(chuàng )業(yè)培訓宣傳工作,積極動(dòng)員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng )業(yè)培訓。把好報名人員初選關(guān),做好培訓意向分類(lèi)統計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯(lián)系培訓專(zhuān)家和培訓基地。

 。ㄈ┙(chuàng )業(yè)培訓服務(wù)團隊

  市定點(diǎn)培訓學(xué)校加強與街辦、社區及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng )業(yè)培訓和創(chuàng )業(yè)后續跟蹤服務(wù)工作。

  四、目標考核

  各相關(guān)部門(mén)和責任單位要按規定將創(chuàng )業(yè)培訓工作統計報表和總結上報至區創(chuàng )建辦,年底區創(chuàng )建辦將對照工作目標完成情況對各單位進(jìn)行年度目標考核,并將考核內容納入各相關(guān)部門(mén)(單位)績(jì)效考核項目中。

  培訓計劃方案怎么寫(xiě) 11

  一、指導思想:

  以現代教育理論為指導,以現行教科書(shū)為藍本,根據省教育廳“課內比較學(xué)”工作相關(guān)精神,以做人民滿(mǎn)意的教師、創(chuàng )人民滿(mǎn)意的學(xué)校、辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨,結合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,著(zhù)眼于教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的提高,造就一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時(shí)期教育改革需要的教師隊伍。大力實(shí)踐高效課堂,深化名師打造工程,強化師德師能提升,繼續鞏固信息建設成果,升華教師職業(yè)境界,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提升學(xué)校整體辦學(xué)水平。

  二、培訓目標:

  本年度我校校本培訓主要圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展:

 、佻F代教學(xué)理論,教育思想、職業(yè)道德修養:學(xué)習國家中長(cháng)期教育發(fā)展綱要、現代教學(xué)理論,法律、教育教學(xué)法規。

 、诂F代教學(xué)方法、教學(xué)模式:努力打造高效課堂;做好青年教師的成長(cháng)的培訓和骨干教師的培訓;

 、劢處熃逃虒W(xué)基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究:

 、墁F代教育技術(shù)與新課程整合:提高教師使用現代教育技術(shù)的水平,總結現代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗;完善校園網(wǎng)絡(luò )建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )在校本培訓工作中的作用。

  三、培訓資源

  1、教材資源:

  (1)學(xué)校訂購的教育雜志、教育文獻;

  (2)校本培訓材料;

  (3)新課程校本教研與課堂教學(xué)(實(shí)錄)

  2、教師資源:

  (1)本校各科骨干教師;

  (2)特邀來(lái)校的.專(zhuān)家、學(xué)者;

  (3)與教科研、教育相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才。

  3、設備資源:

  (1)多功能教室;

  (2)圖書(shū)室;

  (3)電子備課室。

  4、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源:學(xué)校教育信息網(wǎng)、育新教育網(wǎng)……

  四、校本教研形式

  以“理論學(xué)習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動(dòng)為基本形式

  以教學(xué)中的問(wèn)題或困惑為研究?jì)热,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,學(xué)科組內每人圍繞主題上公開(kāi)課,通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評課、教學(xué)論壇等多種形式展開(kāi)討論,談自己的想法、看法,集思廣益達到同伴互助、共同提高。

  我校校本培訓分國培、校級培訓、教研組培訓、個(gè)人自學(xué)四個(gè)層次進(jìn)行。

  1、國培:具體工作由教育局安排部署,學(xué)校具體組織實(shí)施。

  2、校級培訓形式:

  (1)學(xué)校組織專(zhuān)題報告、講座或培訓班。

  (2)組織教師參加相關(guān)課題研究。

  (3)組織各項教學(xué)大比武。

  3、教研組培訓形式:

  (1)集體備課、聽(tīng)課、評課。

  (2)以教研組(學(xué)科組)為單位,開(kāi)展專(zhuān)題行動(dòng)研究。各教研組(學(xué)科組)每周必須進(jìn)行一次專(zhuān)題研討和學(xué)習活動(dòng)。

  (3)開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的研究。

  4、個(gè)人自學(xué)主要包括:

  (1)根據學(xué)校的統一安排,學(xué)習有關(guān)現代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規,做好讀書(shū)筆記。

  (2)撰寫(xiě)教學(xué)總結(手寫(xiě)稿)。每學(xué)期要求每位教師撰寫(xiě)一篇或一篇以上的教學(xué)總結或教學(xué)反思,字數不少于800字。

  五、培訓對象:

  全校在職教師,人人都要按照學(xué)校培訓計劃參加各項培訓活動(dòng)。

  六、組織機構與保障措施:

  1.成立校本培訓領(lǐng)導小組:負責全校的校本培訓領(lǐng)導協(xié)調工作。

  組長(cháng)執行組長(cháng)

  組員:全體校行政人員

  2.構建學(xué)校繼續教育校本培訓管理網(wǎng)絡(luò ),每項培訓有專(zhuān)人負責并做到統籌安排統一協(xié)調:列出培訓對象、內容、時(shí)間、形式;

  3.建立、健全學(xué)校校本培訓檔案,內容包括:學(xué)校校本培訓的計劃,自主培訓活動(dòng)材料,教師個(gè)人檔案認定材料等。

  4.培訓人員要加強學(xué)習,不斷提高教學(xué)水平。培訓前應制定培訓計劃,上交校本培訓辦公室審核存檔,培訓計劃應包括培訓的目標、措施、時(shí)間、具體內容等;

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