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工作方案

方案計劃書(shū)怎么寫(xiě)

時(shí)間:2024-08-07 13:01:00 藹媚 我要投稿
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方案計劃書(shū)怎么寫(xiě)

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編精心整理的方案計劃書(shū)怎么寫(xiě),希望對大家有所幫助。

方案計劃書(shū)怎么寫(xiě)

  方案計劃書(shū)怎么寫(xiě)

  1、封面頁(yè)

  這是容易被忽視的部分。有很多機構認為內容比形式更重要。其實(shí),形式是可以更好地表現內容的。另外,項目計劃書(shū)也是能使資助機構了解和認識我們的一個(gè)很重要的窗口,表現得專(zhuān)業(yè)與嚴謹,是絕對可以得到加分的。

  封面可以只簡(jiǎn)單地寫(xiě)上項目名稱(chēng)和日期,也可以包括以下信息:項目名稱(chēng);申請(執行)機構;通訊地址;電話(huà)、傳真、E-mail;聯(lián)系(負責)人;

  還可以把銀行賬戶(hù)、律師、審計機構等信息列在封面頁(yè)上。

  另外,如果是向某一機構籌款的話(huà),最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個(gè)資助機構,這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信,要以“某機構某人”為開(kāi)頭,以表明你對該機構的重視與尊重。

  2、項目概要(總論)

  這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì )的項目經(jīng)理們每天都會(huì )收到大量的申請要求,他們也許沒(méi)有足夠的時(shí)間“看”完所有的項目計劃書(shū)。

  所以,項目‘概要’部分將成為影響“初選”結果的決定因素;在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來(lái)。概要一般要包括:機構的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問(wèn)題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗,等等。

  需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書(shū)的前半部,但實(shí)際上,這一部分是要在寫(xiě)完所有計劃書(shū)以后,才動(dòng)手寫(xiě)的。

  3、項目背景、存在的問(wèn)題與需求

  在這一部分,需要詳細介紹存在的問(wèn)題以及為什么你要設計這個(gè)項目來(lái)解決這些問(wèn)題。要充分地說(shuō)明問(wèn)題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數據,這樣不但可以充分地說(shuō)明問(wèn)題,同時(shí)還能表明你對這一項目的了解。此外,你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例,以便在情感上打動(dòng)讀者,進(jìn)而引起他們的共鳴。

  要說(shuō)明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì )問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)等。

  一般來(lái)講,這一部分包括以下主要信息:

  項目范圍(問(wèn)題與事件、受益群體);

  導致項目產(chǎn)生的宏觀(guān)與社會(huì )環(huán)境;

  提出這個(gè)項目的理由與原因;

  其它長(cháng)遠與戰略意義;

  4、目標與產(chǎn)出

  在使資助機構確信“問(wèn)題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機構間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構合作伙伴,也要明確說(shuō)明。

  在這一部分中你要詳細地介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務(wù),以及各目標的評估標準?傮w目標是一個(gè)長(cháng)期的、宏觀(guān)的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現的、帶有明確時(shí)間標記的階段性目標。

  比如,“減少文盲”是總體目標,“到2005年10月,使200個(gè)農村婦女達到認識1000字”就是一個(gè)具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實(shí)際上實(shí)現了這些既定目標。

  5、受益群體

  在這一部分中,你要對項目的收益群體做一個(gè)更加詳細的描述。有必要時(shí),你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢(xún)中心的能力建設項目的直接收益群體是國內NGO和NGO的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對象。

  因為通過(guò)能力建設,提高了NGO的服務(wù)能力與效率,從而使之能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機構,其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個(gè)社會(huì )。

  許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動(dòng),包括組織受益群體參加的討論會(huì )、會(huì )議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí),也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設計的,而且,得到了他們的廣泛支持與認可。

  6、解決方案與實(shí)施方法

  通過(guò)以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問(wèn)題及你希望完成的事情,F在,需要介紹你如何達到目標,即采用什么方法、開(kāi)展什么活動(dòng)來(lái)實(shí)現這些目標。

  在介紹方法時(shí),你要特別說(shuō)明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法,并對它們進(jìn)行比較,還可以引用專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)和其它失敗或成功的案例,等等?傊,要充分說(shuō)明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟的。同時(shí),也要說(shuō)明你的機構在采用這種方法時(shí),也存在一定的風(fēng)險與挑戰。

  此外,還要提到為了執行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰(shuí)?在什么時(shí)候?使用什么樣的設備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。

  7、項目進(jìn)程計劃(時(shí)間表)

  在這一部分中,要詳細地描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間?梢杂靡粋(gè)帶有時(shí)間標記的圖表來(lái)表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時(shí)候做什么”,以及各項活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。

  8、項目組織架構

  在這一部分中,要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執行團隊和管理結構。執行團隊應包括所有項目組成員:志愿者、專(zhuān)家顧問(wèn)、專(zhuān)職人員等。他們與這個(gè)項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執行團隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是資助方非常關(guān)心的問(wèn)題。

  另外,還要明確項目的管理結構。應該明晰地寫(xiě)出項目總負責人、財務(wù)負責人及其它各分項目的負責人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機構合作完成一個(gè)項目,還要說(shuō)明各機構的分工。

  工作流程也要很清楚,要說(shuō)明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。

  9、費用、預算與效益

  這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費用預算表(當然,預算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預算表中的各項數據、總成本與各分成本,包括人員、設備的費用等。其中,人員經(jīng)費類(lèi)別可以包括工資、福利和咨詢(xún)專(zhuān)家的費用;非人員經(jīng)費類(lèi)別可以包括差旅費、設備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金來(lái)源,也要注明。而且,要很明顯地寫(xiě)出你還需要總數為多少的經(jīng)費上的支持。

  上面提到的是投入,還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。

  往往很多NGO在項目計劃中不談效益,錯誤地認為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上,除國際上正在推行的NGO合理收費外,NGO服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì )效益。盡管社會(huì )效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數據來(lái)分析一下社會(huì )效益,那怕只是估算也好。

  比如,一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機構雖然為吸毒人員提供免費的服務(wù),沒(méi)有任何收入,但是,還是可以估算出通過(guò)服務(wù)于一個(gè)吸毒人員,可以減少哪些方面的社會(huì )問(wèn)題,可以對吸毒人員的醫療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進(jìn)行估算?傊,你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說(shuō)明你的方法的優(yōu)越性,也就越能得到資助方的同意。

  另外,與項目相關(guān)的財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。

  10、監控與評估

  監控是項目實(shí)施過(guò)程中非常重要的部分,監控的執行機構與人員(可以是理事會(huì )、資助方或其它第三方機構)、監控任務(wù)等都應該寫(xiě)在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進(jìn)行中的評估報告比項目結束的評估還要重要。

  在項目的不同階段進(jìn)行評估,可以使你及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題,盡早地解決。同時(shí),可以使資助方得到一個(gè)信息,那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計劃,而且可以很好地實(shí)現這個(gè)計劃。請注意,項目的實(shí)施方法是資助方評判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。

  有兩種可供參考的監控和評估方式。一種是衡量結果,另一種是分析過(guò)程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標。無(wú)論選擇何種方式,你都需要說(shuō)明你準備怎樣收集評估信息和進(jìn)行數據分析,以及在項目進(jìn)行到哪些階段時(shí),進(jìn)行階段性的評估。評估活動(dòng)及時(shí)間也應該包括在項目實(shí)施計劃的時(shí)間表當中。

  無(wú)論是監控報告還是評估報告,都應該包括:項目的進(jìn)展與完成情況、原定計劃與現實(shí)狀況的比較、預測未來(lái)實(shí)現計劃的可能性等。

  除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。

  11、附件

  任何你認為重要的文件或篇幅太長(cháng)而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當中,比如:機構的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數據、圖表等。

  你也可以把那些在正文中會(huì )干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中,但一定不要忘了在正文中標明:詳細情況,請察看附件。

  總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí),如果讀者對某些問(wèn)題的細節感興趣的話(huà),他還可以在附件中找到需要的內容。

  在把上面的所有部分都寫(xiě)完以后,現在,你可以回來(lái)寫(xiě)項目計劃書(shū)的最開(kāi)頭部分——“概要”部分了。

  概要一定是高度概括性的,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清晰,最好在半頁(yè)左右,最長(cháng)也不要超過(guò)一頁(yè)。剛開(kāi)始寫(xiě)概要時(shí),你可能會(huì )認為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒(méi)關(guān)系,如果你寫(xiě)了一個(gè)很長(cháng)的概要,你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。

  另外,如果希望把項目計劃書(shū)遞交給國際機構,把一個(gè)項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí),一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫(xiě)成雙語(yǔ)。

  至此,一個(gè)完整、全面的項目計劃書(shū)就宣告完成了。雖然這只是你開(kāi)展籌款工作的第一步,但萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了好的開(kāi)始,就有希望取得好的結果。

  物業(yè)管理方案計劃書(shū)范文

  一、前言

  物業(yè)公司作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機構,其管理水平直接影響到小區業(yè)主的生活品質(zhì)。而對于物業(yè)公司而言,項目管理具有重要的意義。一方面,項目管理可以提高物業(yè)公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量;另一方面,項目管理可以有效提升物業(yè)公司的運營(yíng)效率和盈利能力。

  因此,本文將結合物業(yè)公司實(shí)際情況,提出一些物業(yè)項目管理方案及思路,希望對物業(yè)公司的管理工作有所幫助。

  二、項目管理的意義及優(yōu)勢

  物業(yè)公司的主要工作就是為業(yè)主提供一站式服務(wù),包括小區的日常維護、清潔、保安等方面的工作。在這個(gè)過(guò)程中,如果物業(yè)公司能夠采取科學(xué)的管理方式,那么將獲得以下優(yōu)勢:

  1、提高服務(wù)質(zhì)量:項目管理可以使物業(yè)公司的管理更加主動(dòng)、規范、科學(xué),從而使管理更有針對性,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、提高運營(yíng)效率:項目管理可以降低物業(yè)公司運營(yíng)成本,提高效率和生產(chǎn)力。

  3、提高管理水平:項目管理通過(guò)制定明確的目標、實(shí)施科學(xué)的管理措施,從而提高了管理水平。

  4、提高盈利能力:項目管理通過(guò)管理效率的提高和成本的降低,從而提高了物業(yè)公司的盈利能力。

  三、物業(yè)項目管理的實(shí)施方案

  物業(yè)項目管理包括目標制定、項目實(shí)施、監控評估等環(huán)節。下面將重點(diǎn)從這些方面介紹物業(yè)項目管理的實(shí)施方案。

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  項目管理的目的就是為了實(shí)現管理目標,因此,目標的制定是項目管理非常重要的環(huán)節。

  1、確定目標:物業(yè)公司需要具備全面的認識和了解,明確定位,確定目標。目標的制定要符合物業(yè)公司的管理方針,與公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規劃相一致。

  2、制訂計劃:項目計劃是實(shí)現目標的具體操作手段。制定計劃必須考慮物業(yè)公司的現實(shí)情況和資源限制。

  3、評估成果:在項目管理中,評估成果是非常重要的環(huán)節。要評估項目實(shí)施的成果,必須先制定好評估指標,明確評估程序。

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  項目的實(shí)施是項目管理的具體操作步驟。

  1、提高管理水平:提高管理水平是物業(yè)公司實(shí)現其目標的根本。物業(yè)公司應該注重管理水平的提高,提高員工的服務(wù)意識。

  2、加強管理效率:物業(yè)公司應該采取科學(xué)的管理方式,提高管理效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、適當的技術(shù)支持:物業(yè)公司實(shí)施項目管理過(guò)程中,應當加強對服務(wù)系統的技術(shù)支持,提高服務(wù)效率。

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  項目監督和評估是項目管理的重要補充,它提供了對項目執行情況的監視和評估。

  1、項目監控:監測和控制是項目的重要組成部分。在項目執行過(guò)程中,要不斷監測執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整。

  2、項目評估:項目評估是判斷項目執行效果的基本依據。在項目結束后,物業(yè)公司應進(jìn)行全面評估,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)修改。

  四、結語(yǔ)

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展與經(jīng)濟的快速發(fā)展,各大物業(yè)公司所服務(wù)的區域范圍不斷擴大,物業(yè)管理的難度也在逐步上升。預計未來(lái),物業(yè)公司將逐步實(shí)現高效、智能化、規范化的管理。因此,物業(yè)項目管理需要在不斷完善和創(chuàng )新中不斷改進(jìn),提高效率,更好地服務(wù)業(yè)主。

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