小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編精心整理的小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇),歡迎閱讀與收藏。

小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)1
為規范小區車(chē)輛管理、創(chuàng )造良好的公共秩序,保障全體業(yè)主的合法權益,結合小區的實(shí)際情況制定本管理規定:
第一條所有出入小區的車(chē)輛,必須遵守《古井豐水源車(chē)輛管理規定》。停車(chē)需按規定繳納相應的費用,服從物業(yè)工作人員的管理,愛(ài)護綠地及其他公共設施。(費用繳納按照物價(jià)部門(mén)的`核定標準收取)
第二條物業(yè)管理處與車(chē)主之間是車(chē)位有償使用關(guān)系,所收取費用為車(chē)輛泊位費(地下車(chē)庫除外)。
第三條車(chē)輛停放人可以與停車(chē)管理者訂立停車(chē)管理服務(wù)合同,可以約定車(chē)輛基本情況、雙方的權利義務(wù)、收費價(jià)格、管理責任、管理期限以及違約責任等內容。
車(chē)輛停放人對停放的車(chē)輛有保管要求的,另行簽訂保管合同。
第四條所有車(chē)主必須到物業(yè)管理處登記詳細信息,以便可能發(fā)生車(chē)窗沒(méi)關(guān)、車(chē)門(mén)沒(méi)鎖、車(chē)輛擦碰及其他情況時(shí)能夠及時(shí)通知到車(chē)主。
第五條為杜絕外來(lái)車(chē)輛在小區內穿行、停放,所有車(chē)主均需到物業(yè)管理處辦理通行證,非本小區業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出小區必須到物業(yè)管理處登記并辦理小區臨時(shí)通行證,收取押金200元,交還小區臨時(shí)通行證后退還押金,憑證進(jìn)出小區。小區內車(chē)輛限速5公里/小時(shí),禁止鳴笛,夜晚應關(guān)閉遠光燈。
第六條為了您和他人的方便及節約車(chē)位,車(chē)輛請有序靠近停放,輕開(kāi)車(chē)門(mén),以免碰傷其他車(chē)輛。離開(kāi)前確認已帶走貴重物品、開(kāi)啟駐車(chē)制動(dòng)、鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗。
第七條車(chē)輛停放時(shí)嚴禁阻礙其他車(chē)輛通行、碾壓綠地、占用小區消防通道等。
第八條車(chē)輛停放為業(yè)主自用小型車(chē)輛,禁止載重兩噸以上貨車(chē)和17座以上客車(chē)停放。
第九條小區內嚴禁學(xué)車(chē)、修車(chē)、試剎車(chē)及無(wú)證駕駛。
第十條嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害、放射性物品及無(wú)商業(yè)保險的車(chē)輛進(jìn)入小區。第十一條嚴格按規定路線(xiàn)行駛,支路車(chē)讓干路車(chē)先行,拐彎車(chē)輛讓直行車(chē)先行。第十二條為了小區的美觀(guān)和管理規范,請將自行車(chē)、電瓶車(chē)、摩托車(chē)停放在指定的地下車(chē)庫,禁止停放在樓道內、單元門(mén)口、道路上,對因未執行本規定造成的損壞或丟失,物業(yè)不承擔賠償責任。
第十三條為維護高層住戶(hù)本單元其他業(yè)主的公共利益,嚴禁通過(guò)電梯上下電瓶車(chē)、摩托車(chē),物業(yè)公司有權對通過(guò)電梯上下電瓶車(chē)、摩托車(chē)的行為進(jìn)行制止。
第十四條為維護廣大業(yè)主利益,對不按規定停車(chē)、不合理使用車(chē)位車(chē)輛,物業(yè)有權禁止其車(chē)輛停放,根據車(chē)輛登記聯(lián)系車(chē)主,并要求其按照規定停放車(chē)輛,無(wú)法聯(lián)系或者不聽(tīng)從物業(yè)要求的,物業(yè)有權將違規車(chē)輛拖離現場(chǎng),有關(guān)費用由違規車(chē)主承擔。
良好的公共秩序和優(yōu)美的環(huán)境要靠廣大業(yè)主和物業(yè)企業(yè)共同創(chuàng )造,為保障全體業(yè)主的合法權益,請車(chē)主理解、支持物業(yè)管理人員的工作,并認真遵守《古井豐水源車(chē)輛管理規定》。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)2
目的:
為制定轄區車(chē)輛管理制度,規范工作流程,優(yōu)化轄區交通結構,特制定本方案。
適用范圍:
轄區車(chē)輛管理
一、項目概況
xxxx花園位于杭州市濱江區政府西南,建筑面積約29萬(wàn)方,占地面積140余畝,共有住戶(hù)1494戶(hù),小區內有雙車(chē)環(huán)形車(chē)道。項目配套地下停車(chē)庫一個(gè),共規劃車(chē)輛停車(chē)位1216個(gè),車(chē)庫設進(jìn)出口共4個(gè),路面臨時(shí)停車(chē)位21個(gè),小區設南西北大門(mén)3個(gè),南門(mén)為行人大門(mén),北門(mén),西門(mén)可進(jìn)車(chē)輛,西門(mén)為車(chē)輛進(jìn)出主門(mén),主要進(jìn)出小區住戶(hù)車(chē)輛,北門(mén)為輔門(mén),主要進(jìn)出外來(lái)車(chē)輛以及運貨,其中西門(mén)車(chē)庫進(jìn)出口在小區西門(mén)南側位于小區外圍,其他進(jìn)出口均在小區內。
二、人員配置方案
車(chē)輛管理負責人1人秩序維護隊長(cháng)兼
車(chē)輛管理員3人外聘,3班2運作
車(chē)庫門(mén)崗3人車(chē)管員兼
停車(chē)場(chǎng)巡邏人員4人秩序維護隊巡邏崗兼
三、方案實(shí)施步驟
針對當前xxxx花園車(chē)輛管理現狀,初步設想方案實(shí)施步驟如下:
第一步:逐步引導,使人們觀(guān)念開(kāi)始轉變,西門(mén)為正門(mén)。
第二步:將北門(mén)和西門(mén)進(jìn)行分化,西門(mén)主要進(jìn)出住戶(hù)車(chē)輛和臨時(shí)車(chē)輛,北門(mén)主要進(jìn)出送貨搬家車(chē)輛。
第三步:與開(kāi)發(fā)商協(xié)商地下庫辟出約100個(gè)臨時(shí)停放車(chē)位。
第四步:規劃臨時(shí)車(chē)位的分布。
第五步:公布停車(chē)方案和臨時(shí)車(chē)位分布圖。
第六步:逐步規范路面停車(chē),路面一律不得停車(chē),所有住戶(hù)車(chē)輛一律停入地下庫臨時(shí)停車(chē)位,路面臨時(shí)車(chē)位只做臨時(shí)外來(lái)車(chē)輛停放用,搬家送貨車(chē)輛不得滯留小區,所有裝修單位,裝修工車(chē)輛一律不得進(jìn)入小區。
第七步:政府部門(mén)報批,依據物價(jià)批文實(shí)施停車(chē)收費。
四、管理制度
單有良好的停車(chē)場(chǎng)庫,如果沒(méi)有健全的管理制度,同樣不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應該包括:門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理規定等。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)位管理費。
3.熟悉掌握住宅區車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7.負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)(庫)的汽車(chē),摩托車(chē),以及自行車(chē)庫的自行車(chē)管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。
3.按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
4.遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
5.按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持小區交通、停車(chē)秩序。
7.負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
8.負責停車(chē)場(chǎng)(庫)的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
(二)車(chē)輛管理員的紀
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。
9.遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門(mén)衛管理制度
這里的門(mén)衛包括停車(chē)場(chǎng)庫的門(mén)衛和物業(yè)區域大門(mén)門(mén)衛。某些區域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛的一部分職責。除救護車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區域時(shí),都應限制性規定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。大門(mén)門(mén)衛要堅持驗證制度,對外來(lái)車(chē)輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區域內外出的車(chē)輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車(chē)輛要多觀(guān)察,對車(chē)主要細詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛要拒絕車(chē)輛外出,并報告有關(guān)部門(mén)處理。
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛一般設1人,負責登記收費和指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6.搞好停車(chē)場(chǎng)崗位周?chē)那鍧嵭l生。
8.停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應將上一班移交值班物品如對講機等其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。八、值班室(崗亭)管理規定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、固定值班室,根據車(chē)輛停放數量制作一個(gè)懸掛準停證、停車(chē)牌等用的標牌框。
4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時(shí)保持室內外清潔。
5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”放在固定位置,且應擺放整齊。
6.值班室(崗亭)不準作其他使用。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,小區車(chē)輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理工作,車(chē)輛管理負責人監督、檢查,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。
、圮(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。
2.小區交通車(chē)輛行駛停放管理規定
、僮袷亟煌ü芾硪幎,愛(ài)護小區的道路,公用設施,不亂停放車(chē)輛。
、谲(chē)輛不準在小區內長(cháng)期停放,臨時(shí)停放按政府物價(jià)批文規定的收費標準收費。
、坌^內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛,時(shí)速不得超過(guò)10km/h,嚴禁超車(chē)。
、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區內禁止鳴號。
、卟粶试谛^任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。
、岵粶试谌诵械、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫。非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
、獬龍绦腥蝿(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定
、偻\(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。
、谕\(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用。
、墼谕\(chē)場(chǎng)(庫)和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。
、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定,履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續,按規定繳納泊位費。
、藜b箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē),以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區。
、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
、啾3謭(chǎng)(庫)內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。
、峤乖谕\(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1.停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛一般分包月(包年)和臨時(shí)兩種方式,包月(包年)車(chē)輛按月(年)收費,臨時(shí)車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理包月(包年),可帶齊證件或證明到物業(yè)中心財務(wù)處辦理。物業(yè)中心財務(wù)在收取當月(年)應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電子出入卡押金。
2.停車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡更換手續。包月(包年)車(chē)輛要按月(年)定期繳納管理費。
管理費逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡,應及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶(hù)停車(chē)卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機會(huì ),停車(chē)卡應隨身攜帶。
3.車(chē)輛管理收費的標準
車(chē)輛保管收費的標準,要根據各地物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。一般來(lái)講,經(jīng)濟較發(fā)達地區,收費標準較高,反之收費標準低些。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià),并參考周?chē)覂韧\?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規定的'收費標準限度內臨時(shí)調管理費費。
七、對講機使用管理規定
1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對講機在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機上的開(kāi)關(guān),保護和延長(cháng)機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規定時(shí)間(8~10h)輪換使用。
4.不準用對講機談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。
6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負責”的原則。
八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
、俳y一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定著(zhù)裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(cháng)鬢角,鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范,班組長(cháng)、車(chē)管負責人在場(chǎng)應檢查或予以糾正。
五、住宅區停車(chē)泊位管理規定
根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《浙江省物業(yè)管理條例》、杭州市《關(guān)于加強住宅小區機動(dòng)車(chē)管理意見(jiàn)》等有關(guān)法規、政策,按照《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等有關(guān)約定,為加強小區車(chē)輛管理,規范小區車(chē)輛行駛停放,合理有效地利用泊位資源,形成小區良好的交通秩序,確保行人、車(chē)輛安全,維護全體業(yè)主的合法利益。特制訂本公司物業(yè)管理區域住宅小區機動(dòng)車(chē)行使及停車(chē)泊位管理辦法:
一、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出小區通行及泊位憑證管理
1、機動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區大門(mén)時(shí),需憑證通行(特種車(chē)輛、為小區物業(yè)管理服務(wù)的工作、工程車(chē)輛除外)。進(jìn)出小區都應限速在每小時(shí)5公里以?xún),減速慢行,禮讓行人;值勤保安員驗證放行(必要時(shí)逐輛登記核查),移動(dòng)通報,維持交通秩序,業(yè)主應將車(chē)輛停放相應確定的泊位上,外來(lái)車(chē)輛應服從保安員的指揮停放在指定泊位上,車(chē)主應自行妥善保管車(chē)輛物品。
2、擁有機動(dòng)車(chē)的業(yè)主應自覺(jué)向車(chē)庫(位)產(chǎn)權人購買(mǎi)、租用車(chē)庫位,在向本小區物業(yè)管理處交納車(chē)庫(位)物業(yè)管理服務(wù)費后,領(lǐng)取《機動(dòng)車(chē)泊位證》、ic卡;駕駛機動(dòng)車(chē)出入小區大門(mén)時(shí),應將《機動(dòng)車(chē)泊位證》放置在前擋風(fēng)玻璃右下角,刷ic卡進(jìn)出小區。
3、專(zhuān)供業(yè)主(使用人)機動(dòng)車(chē)使用的《機動(dòng)車(chē)泊位證》和ic卡發(fā)放對象為已有自備車(chē)庫(位)的、已租賃車(chē)庫(位)的、已租用公共泊位的,并已按約定及時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主(使用人)車(chē)輛,實(shí)行一庫(位)一車(chē)一卡的管理辦法。
4、外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)進(jìn)入小區時(shí),需說(shuō)明事由,在征得物業(yè)管理人員、被訪(fǎng)住戶(hù)同意后,憑駕照或其他有效證件換取《臨時(shí)泊位證》,并由管理處工作人員刷卡放行,按指定路線(xiàn)行使和泊位停放。
二、收費標準及費用使用管理。
1、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區實(shí)行計時(shí)收費有償服務(wù)。外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)小區時(shí),須按停車(chē)記錄時(shí)間,按《前期物業(yè)管理協(xié)議》約定的收費標準:公共泊位臨時(shí)泊車(chē)1—4小時(shí)以?xún)仁杖〔次挥袃敺⻊?wù)費4元/輛,泊車(chē)過(guò)夜收取泊位有償服務(wù)費6元/輛;如在車(chē)庫(位)臨時(shí)泊車(chē),按產(chǎn)權人的委托要求管理及收取相關(guān)費用。
2、利用小區道路等資源設置的公共泊位屬全體業(yè)主所有,應實(shí)行有償使用的原則。公共泊位使用權按月租賃,收費標準為每個(gè)泊位每月100元(以《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》約定的標準,各小區可根據車(chē)輛、車(chē)位擁有情況及業(yè)主委員會(huì )決議調整確定泊位包月收費標準;
3、公共泊位的有償服務(wù)收益,按《物業(yè)管理條例》等有關(guān)規定,用于該小區的設施設備的維修更新,歸全體業(yè)主共同擁有。(建議單獨建帳,存入銀行指定專(zhuān)戶(hù),由業(yè)主委員會(huì )掌管,30%用于車(chē)位管理,70%用于小區公共設施的修理,使用方法等同于物業(yè)維修資金,即由物業(yè)提出預算報告,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )同意后實(shí)施,每半年進(jìn)行一次收支賬目公示)。
三、公共泊位租用及管理。
1、公共泊位設置,應按業(yè)主委員會(huì )的意見(jiàn),按《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,公共泊位使用權的租賃應體現公開(kāi)、公正、公平的原則,實(shí)行公開(kāi)招租,租期以季為單位,最長(cháng)不超過(guò)一年(已租用使用一季度以上,確有正當理由需要退租的,可書(shū)面向管理處提出,經(jīng)核實(shí)后予以退還剩余租金),期滿(mǎn)后重新公開(kāi)招租,已確定租用人的車(chē)位,可由物業(yè)管理處在該租賃泊位上設置標識牌號明示使用人。各小區可根據小區的實(shí)際情況和業(yè)主委員會(huì )的意見(jiàn),在車(chē)輛多于車(chē)位時(shí),采用先到先停,不固定車(chē)位的方式,以提高泊位利用率。
2、公共泊位按照業(yè)主(使用人)優(yōu)先的原則,除外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)用外,不得將泊位出租給小區業(yè)主(使用人)以外的他人和單位。
四、車(chē)庫(位)的管理。
地下車(chē)庫(位)的所有權屬于產(chǎn)權人,收益歸產(chǎn)權人。業(yè)主需使用車(chē)庫(位)時(shí),應向產(chǎn)權人購買(mǎi)或租用,并按已獲得使用權車(chē)庫(位)的數量及時(shí)到本小區物業(yè)管理處辦理《機動(dòng)車(chē)泊位證》,領(lǐng)取ic卡,并按約定及時(shí)繳納車(chē)庫(位)物業(yè)管理服務(wù)費。
五、其他有關(guān)車(chē)輛管理事項
1、對凡需在小區內泊車(chē),但沒(méi)有公共泊位使用權的、沒(méi)有車(chē)庫(位)使用權的機動(dòng)車(chē)(需臨時(shí)出入小區的特種車(chē)輛、為小區物業(yè)管理服務(wù)的工作、工程車(chē)輛除外),按外來(lái)車(chē)輛收費標準計時(shí)收取泊位有償服務(wù)費。
2、對于沒(méi)有按約定及時(shí)交納公共泊位租賃費、車(chē)庫(位)物業(yè)管理服務(wù)費用的車(chē)輛,本物業(yè)管理公司有權拒絕其進(jìn)入。
3、對違反本《住宅小區機動(dòng)車(chē)行使停放及泊位管理辦法》,不按位停放,影響小區道路暢通或公共安全的機動(dòng)車(chē),小區物業(yè)管理處將按照杭州市“關(guān)于加強住宅小區機動(dòng)車(chē)管理意見(jiàn)”,對勸阻無(wú)效的車(chē)輛報告請求小區業(yè)主委員會(huì )、交通警察進(jìn)行依法處理,由此產(chǎn)生的一切費用及后果由該機動(dòng)車(chē)主承擔。
4、凡在住宅小區內發(fā)生交通事故,當時(shí)人應當及時(shí)報警,也可按國家《交通法》等有關(guān)法律法規自行協(xié)商處理,小區物業(yè)管理處可幫助當時(shí)人協(xié)商處理。
5、本管理辦法所指,僅負責車(chē)庫(位)、公共泊位的租賃服務(wù)及泊位清潔、相關(guān)設備設施維修等物業(yè)服務(wù),按有關(guān)法規規定不承擔車(chē)輛及車(chē)內物品的保管責任,請車(chē)主妥善保管自己的車(chē)輛及車(chē)內物品。
6、本物業(yè)管理公司各管理處可根據各小區實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
六、附件一物價(jià)局文件:關(guān)于杭州市xxxx花園路面臨時(shí)停車(chē)收費標準
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)3
一、車(chē)輛管理規定
車(chē)輛停放是精神文明的重要體現,XXX物業(yè)服務(wù)處應向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現象的發(fā)生。自覺(jué)到指定停車(chē)泊位停車(chē)。
1.對XXX項目的業(yè)主、使用人和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號、車(chē)牌號碼、顏色等),對已登記備案的車(chē)輛發(fā)給XXX項目出入通行證。
2.為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,XXX項目設有地面停車(chē)場(chǎng),并采取按次收費辦法。
3.長(cháng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到XXX物業(yè)服務(wù)處辦理停車(chē)泊位租賃手續。
4.對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,XXX負責做出相應控制,確保停車(chē)方便。
5.各種車(chē)輛不得在XXX項目道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入XXX項目的機動(dòng)車(chē)應在指定地點(diǎn)停放,嚴禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6.停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,帶走貴重物品。車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內物品丟失。
7.停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負責車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負責賠償。
8.車(chē)輛進(jìn)入XXX項目應減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)XXX項目限速標志的規定,進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)遇對面行來(lái)車(chē)輛,應做到先出后進(jìn)。
9.XXX項目停車(chē)場(chǎng)不準學(xué)習駕駛機動(dòng)車(chē),嚴禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10.對進(jìn)入XXX項目的出租車(chē)同樣實(shí)行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入XXX項目。對外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應謝絕入內。
11.對進(jìn)入XXX項目的車(chē)輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動(dòng)車(chē)未經(jīng)XXX物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入XXX項目。車(chē)輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12.裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入XXX項目,應停在規定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響XXX項目交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離XXX項目還需出示業(yè)主的書(shū)面證明,方可駛離。
13.對所有進(jìn)出XXX項目的車(chē)輛都應實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號碼及門(mén)崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
14.應妥善保管好在使用中的'車(chē)輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現象發(fā)生。
二、停車(chē)場(chǎng)守則
為規范停車(chē)場(chǎng)的使用及管理,營(yíng)造規范的購物環(huán)境,制定本守則。
1、月租車(chē)的車(chē)主應于每月月底前繳交各種費用;停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,不得轉借他人。
2、臨時(shí)停放車(chē)輛先收費,出場(chǎng)時(shí)驗發(fā)票后放行。
3、月租車(chē)的車(chē)主只可將車(chē)輛停在其所屬月租車(chē)位范圍內。臨時(shí)停放車(chē)輛必須按車(chē)場(chǎng)保安員指定地點(diǎn)停放。
4、停車(chē)場(chǎng)只能作為停車(chē)之用,不能用作維修車(chē)輛、儲存貨物或其它用途。
5、車(chē)場(chǎng)內嚴禁吸煙,嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油。
6、載有易燃、易爆,或有毒、危險品的車(chē)輛不得在車(chē)場(chǎng)停放。
7、在車(chē)場(chǎng)內必須按限速行駛和按車(chē)場(chǎng)指定路線(xiàn)行車(chē)。
8、在車(chē)場(chǎng)內行車(chē)必須注意安全,以免損壞停車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛,如有損壞,XXX物業(yè)服務(wù)處有權向損壞者索賠。
9、車(chē)主如遺失停車(chē)卡,應馬上通知XXX物業(yè)服務(wù)處,XXX物業(yè)服務(wù)處會(huì )于收取一定的手續費后補發(fā)新的停車(chē)卡。
10、本處不負責保管隨車(chē)物品。
11、車(chē)主如違反車(chē)場(chǎng)守則,XXX物業(yè)服務(wù)處有權拒絕其車(chē)輛停放;此外,XXX物業(yè)服務(wù)處可隨時(shí)修訂此《停車(chē)場(chǎng)守則》。
三、XXX物業(yè)服務(wù)處裝卸貨物管理規定
裝卸區域的位置:
1、1/F東面裝卸區設在1/F東門(mén)入口外;
2、-1/F北面裝卸區設在1/F西北面的位置;
裝卸區的使用范圍:
1、1/F東面裝卸區是提供給“XX家居”的貨物裝卸使用;
2、-1/F西北面裝卸區是提供給“XX超市”及其商場(chǎng)等貨物的裝卸使用;
裝卸區的`管理:
1、商場(chǎng)裝卸貨物時(shí),必須在指定的裝卸區內進(jìn)行裝卸貨物,不得阻塞通道;
2、所有裝卸的進(jìn)出車(chē)輛必須服從商場(chǎng)的統一管理,不得亂停亂放;
3、不得在商場(chǎng)的入口處,樓梯、平臺或任何通道或電梯內留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。
4、一切貨物、物品只能在XXX物業(yè)服務(wù)處指定的時(shí)間,及在特設的貨物裝卸臺,通道及電梯裝卸和運送。
5、商鋪內的家具,設備及裝置等搬離該商鋪前,須事先取得XXX物業(yè)服務(wù)處的書(shū)面同意,憑XXX物業(yè)服務(wù)處發(fā)出的放行條從指定的出口搬出。
6、使用電梯運送貨物時(shí):
、、不得超載超長(cháng)或運送危險物品。
、、運送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。
、、粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。
、、貨物若為尖銳物品應墊好,避免刮花電梯。
7、當裝卸貨物高峰期,貨物和車(chē)輛較多時(shí),必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區管理人員的現場(chǎng)指揮,進(jìn)出車(chē)輛必須掃次序排隊進(jìn)出。
四、車(chē)輛管理工作標準
1.道路線(xiàn)型、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調;
2.車(chē)行道通暢,出、入口標志明顯;
3.外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入;
4.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛,均服從物業(yè)公司管理;
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車(chē)輛或2.5噸以上貨車(chē),一律不準駛入;
6.駛入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛均需減速,時(shí)速不超過(guò)15公里,無(wú)鳴笛現象發(fā)生(救護車(chē)、警車(chē)、救火車(chē)除外);
7.停車(chē)場(chǎng)內的所有車(chē)輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到車(chē)證齊全,見(jiàn)證/票放車(chē);
8.車(chē)輛管理人員禮貌待人、熱情周到;
9.車(chē)輛管理員熟知車(chē)主姓名、車(chē)型、車(chē)牌號、鋪號、車(chē)位;
10.車(chē)輛管理人員隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現象發(fā)生時(shí),10分鐘內通知車(chē)主;
11.停車(chē)場(chǎng)內無(wú)貨物堆積、道路阻塞現象;
12.停車(chē)場(chǎng)內地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;
13.停車(chē)場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;
14.停車(chē)場(chǎng)內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15.轄區內交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16.地下停車(chē)場(chǎng)光線(xiàn)明亮,能見(jiàn)度高,目測距離50米以上;
17.臨時(shí)停放車(chē)輛收費率100%;
18.每車(chē)位文字檔案齊全、資料準確率100%;
19.外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛有登記,完成率100%,準確率100%。
五、停車(chē)場(chǎng)班長(cháng)職責
1、接受主管的直接領(lǐng)導。
2、領(lǐng)導下屬詳細記錄車(chē)輛進(jìn)出情況,認真檢查,有效阻止危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
3、熟悉停車(chē)場(chǎng)的建筑設施及固定車(chē)位的情況。
4、熟悉停車(chē)場(chǎng)管理的各項規章制度及安全應急方案。
5、迅速、妥善處理好社會(huì )性事件、事故、并及時(shí)向上級匯報。
6、組織、指導下屬參加各項培訓。
7、在工作中要運用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù),積極為顧客解決各種困難,提供方便。
8、主持每日的班前、班后會(huì )議,認真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。
9、完成上司下達的各項工作任務(wù)。
六、停車(chē)場(chǎng)值班員職責
1、積極指引車(chē)輛安全駛入車(chē)位停車(chē)。檢查并提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)窗,并詳細記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,車(chē)況及車(chē)牌號。
2、做好對機動(dòng)車(chē)的監護及車(chē)場(chǎng)的安全巡邏工作。
3、按規定對地面停車(chē)場(chǎng)收取車(chē)輛管理費,并做好票款的交接、保管工作。
4、提示司機嚴格遵守停車(chē)場(chǎng)的安全管理規定和使用規定。
5、嚴格杜絕停車(chē)場(chǎng)內有明火作業(yè)的情況發(fā)生。
6、認真檢查停車(chē)場(chǎng)內的消防設施、器材,保持正常使用狀態(tài)。
7、對車(chē)場(chǎng)周?chē)氖┕で闆r進(jìn)行管理,避免因施工影響到XXX項目的正常停車(chē)秩序。
8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車(chē)位的機動(dòng)車(chē)輛使用車(chē)庫。
9、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車(chē)輛駛入停車(chē)場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題應立即向班長(cháng)或主管報告。
10、阻止無(wú)關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車(chē)庫、逗留。
11、對停放一天以上的車(chē)輛要記錄,并報告班長(cháng)和主管。
12、嚴格禁止在停車(chē)場(chǎng)內停放非機動(dòng)車(chē)和存放貨物。
13、認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。
14、完成上級下達的各項工作任務(wù)。
七、交通意外事故的處理預案
保安員在發(fā)現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時(shí):
1、應立即用通訊設備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現場(chǎng)的具體位置;
2、留在現場(chǎng)或迅速趕赴現場(chǎng)維護交通秩序和保護現場(chǎng),搶救傷者;
3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現場(chǎng)參加搶救;
5、調遣指揮門(mén)崗保安員維護現場(chǎng)秩序、交通秩序;
6、送重傷者到醫院搶救;
7、報交警大隊事故組(電話(huà)120):
——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);
——事故造成的傷亡及損失情況;
——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報后立即趕赴現場(chǎng),根據事故的需要,調派車(chē)輛進(jìn)行搶救,并報交警事故組和公司總經(jīng)理。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)4
為維護小區交通秩序,保障車(chē)輛、行人安全,確保居民正常的'生活秩序,特制定本規定:
一、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公用設施,不亂停放車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證,外部車(chē)輛(含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē))不得隨意出入小區,特殊情況需進(jìn)入,司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴禁在小區主干道、消防通道(門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén))停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區,司機必須減速慢行,機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全,嚴禁超車(chē)。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
六、出租車(chē)不得駛入小區,遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品,視情況放行,但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區,必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶(hù)到值班室辦理手續,方可放行。
八、除執行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本制度執行。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)5
為更好履行本公司物業(yè)服務(wù)責任,切實(shí)維護交通秩序,規范車(chē)輛停放管理,維護相關(guān)業(yè)主權益,解決本小區車(chē)輛日益增多、車(chē)難管和停車(chē)矛盾日趨加劇的問(wèn)題,確保小區安全、有序、整潔,營(yíng)造更加宜人的居住環(huán)境,根據本小區實(shí)際情況需要,特制定如下各項管理規定:
1、本小區車(chē)輛管理實(shí)行“一車(chē)一卡”方式,由本小區業(yè)主攜帶有效駕駛證、行車(chē)證、保險證等相關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理車(chē)輛出入登記手續,并辦理車(chē)輛出入小區通行卡,為控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區停放,只對本小區業(yè)主辦理。
2、原則上禁止大貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入小區停放。對強烈要求進(jìn)入小區停放車(chē)輛,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心許可后,按物業(yè)服務(wù)中心指定,停放在小區相對偏僻位置停放。
3、對運送裝修材料及搬運家具(家電)的貨車(chē)經(jīng)許可方能進(jìn)入。外來(lái)車(chē)輛(訪(fǎng)客)進(jìn)入小區必須領(lǐng)取小區臨時(shí)通行卡,領(lǐng)卡時(shí)付10元押金,出小區時(shí)按物價(jià)部門(mén)核定收費標準對車(chē)主實(shí)行多退少補;執行任務(wù)或其他特種車(chē)輛除外;
4、車(chē)輛進(jìn)入小區后,請按物業(yè)服務(wù)中心規定有序停放。減速慢行,禁鳴喇叭;禁止裝有易燃、易爆、劇毒或污染性物品車(chē)輛進(jìn)入小區;出租車(chē)進(jìn)入小區經(jīng)門(mén)崗許可后才能進(jìn)入,但必須領(lǐng)取小區臨時(shí)通行卡并付卡片押金;
5、本小區地面車(chē)位車(chē)輛停放不設專(zhuān)用固定車(chē)位。禁止車(chē)輛停放在消防登高平臺,占用消防通道。由于占用通道所引起的一切責任及后果由當事人全部承擔;
6、安全駕駛,文明停車(chē)。禁止車(chē)輛在小區亂停亂放、越線(xiàn)停車(chē)或占用通道及出口影響別人通行,一經(jīng)發(fā)現后,將采取勸告、拖走、報警等相關(guān)措施,由此帶來(lái)的'費用全部由肇事車(chē)主承擔;
7、車(chē)輛停放時(shí),請按規定有序停放,關(guān)好門(mén)窗,拿走車(chē)內貴重物品;禁止將小區車(chē)輛通行卡轉讓他人;
8、地面停車(chē)位及地下停車(chē)場(chǎng)對業(yè)主申請進(jìn)入停放的,先到物業(yè)服務(wù)中心繳納停車(chē)服務(wù)費用(按縣物價(jià)部門(mén)審批的標準執行)、簽訂《停車(chē)服務(wù)協(xié)議》。停車(chē)服務(wù)費服務(wù)內容包含:維護、維修和更新停車(chē)位必要的設施,維持停車(chē)位的公共秩序、衛生和公共照明,相應管理人員的工資、稅費等。不包含:車(chē)輛被盜搶、玻璃破碎、車(chē)身劃痕、其他部位損壞等財產(chǎn)損失費用。如業(yè)主需本公司承擔此項費用的,請事先聲明,簽訂書(shū)面協(xié)議,費用另計,并辦理相關(guān)險種。
9、車(chē)輛在小區出現意外后,請業(yè)主在第一時(shí)間內報警或請物業(yè)服務(wù)中心代為報警,通知公安機關(guān)介入調查解決。物業(yè)配合公安機關(guān)調閱監控,提供線(xiàn)索。
10、小區車(chē)輛進(jìn)出不受時(shí)間限制,進(jìn)入小區車(chē)輛車(chē)主要愛(ài)護停車(chē)位(停車(chē)場(chǎng))的消防、供水、供電、通訊、路沿石等一切公共設施,不慎損壞照價(jià)賠償,造成嚴重事故的將追究法律責任;
11、進(jìn)入小區停車(chē)位(場(chǎng))停放車(chē)輛業(yè)主,停車(chē)時(shí)請注意場(chǎng)地衛生,禁止將車(chē)內垃圾、飲料瓶(罐)隨手扔在停車(chē)位(場(chǎng))邊上;禁止將故障車(chē)(僵尸車(chē))長(cháng)時(shí)間停放在停車(chē)位(場(chǎng))上。經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心查實(shí)后,將聯(lián)系交警部門(mén)對該車(chē)強制拖走,物業(yè)不承擔任何責任;
12、購買(mǎi)架空層車(chē)位及地下停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用車(chē)位的業(yè)主,請遵守購車(chē)位時(shí)與開(kāi)發(fā)公司(物業(yè)公司)簽訂的購買(mǎi)協(xié)議或合同,禁止業(yè)主私自在架空層(地下停車(chē)場(chǎng))中間隔墻、加設圍欄、改變用途;如業(yè)主不遵守約定需改變車(chē)位(車(chē)庫)用途的,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(物業(yè)公司)有權利采取制止、勸告、拆除措施,并由此引發(fā)的相關(guān)費用由當事人全部承擔。
13、如有因不交納相關(guān)費用或其他糾紛故意損壞道閘、歐打管理人員、封堵小區出入口等惡劣行為者,本公司將報告有關(guān)部門(mén)依法追究肇事者一切經(jīng)濟及法律責任。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)6
一、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公用設施,不亂停放車(chē)輛。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定位置停放。
三、非業(yè)主車(chē)輛不得在停放在小區過(guò)夜,若臨時(shí)滯留必須停放在車(chē)棚內指定位置。
四、非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內隨意停放。
五、凡因不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損傷或遺失,后果自負。
六、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證,外部車(chē)輛出入小區時(shí),司機需要自覺(jué)出示行駛證,由值班員履行登記手續。
七、車(chē)輛進(jìn)入小區,司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
八、機動(dòng)車(chē)輛要本區行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)10公里,嚴禁超車(chē)。
九、停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
十、進(jìn)入車(chē)輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品。
十一、不準在小區內任何場(chǎng)所試車(chē),修車(chē)、練車(chē)。
十二、不準碾壓綠化土地,不準損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。
十三、不準在人行道上、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛(機動(dòng)和臨時(shí)車(chē)輛只能停放在指定位置,非機動(dòng)車(chē)輛必須放在自己的'停車(chē)場(chǎng))。
十四、出租車(chē)接送小區住戶(hù),上下客后必須馬上駛離,不得在小區內招攬客人。出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)客人,必須正常辦理探訪(fǎng)手續。
十五、車(chē)輛帶貨駛離小區,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶(hù)到管理處辦理有關(guān)物資放行手續,方可放行。
十六、除執行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其它車(chē)輛一律按本制度實(shí)行。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)7
一、《規定》適用范圍
本《規定》適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區域內的機動(dòng)車(chē)停放管理。以下三種情況不適用該《規定》:
1、非住宅用途,如寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等地下及周邊范圍內機動(dòng)車(chē)停放;
2、沒(méi)有物業(yè)公司管理服務(wù)的區域;
3、非機動(dòng)車(chē)輛的管理,如自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)等。
二、為小區業(yè)主提供停車(chē)位成為有關(guān)單位的義務(wù)
《物權法》第七十四條規定,建筑區劃內,規劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫應當首先滿(mǎn)足業(yè)主的需要。但隨著(zhù)小區私家車(chē)不斷增多,規劃用于停車(chē)的車(chē)位逐漸不能滿(mǎn)足小區業(yè)主的需要,停車(chē)難困擾著(zhù)業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為解決這一難題,《規定》第三、四明確了公安機關(guān)有協(xié)助指導業(yè)主大會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅區周邊為小區業(yè)主設立臨時(shí)、夜間機動(dòng)車(chē)車(chē)輛停車(chē)位的義務(wù),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。
三、《住宅區機動(dòng)車(chē)停放管理規約》是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理的依據。
該《管理規約》不同于物業(yè)服務(wù)合同,是由建設單位或業(yè)主大會(huì )依據《物權法》、《物業(yè)管理條例》制定的,委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理,委托費用由需要停車(chē)位的業(yè)主承擔。
四、受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有如下義務(wù):
1、安排一定數量的車(chē)輛管理員。車(chē)輛管理員應盡職盡責,做好巡視記錄和交接班記錄,嚴禁擅自離崗;文明執勤、熱情服務(wù),及時(shí)指揮車(chē)輛停放,維持車(chē)輛停放秩序。
2、畫(huà)明專(zhuān)用停車(chē)位的`停車(chē)線(xiàn),保持道路通暢,場(chǎng)地清潔衛生。指揮專(zhuān)用停車(chē)位的機動(dòng)車(chē)輛在指定的車(chē)位停放。
3、指揮無(wú)專(zhuān)用停車(chē)位的業(yè)主及外來(lái)人員在臨時(shí)停車(chē)位停放車(chē)輛。
4、指揮車(chē)輛在住宅物業(yè)管理區域內停放,不得對其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成障礙。
5、嚴禁指揮將車(chē)輛停放在消防通道上。
6、在日常巡視過(guò)程中發(fā)現業(yè)主有亂停亂放行為時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)及管理員要及時(shí)勸阻。對勸阻無(wú)效的,要立即向業(yè)主委員會(huì )、社區委員會(huì )、有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
五、小區車(chē)主義務(wù)
物業(yè)管理區域內車(chē)主有要愛(ài)護停車(chē)位內的消防、供水、供電、通訊等一切專(zhuān)用設備和公用設施的義務(wù)。不慎損壞時(shí)需按價(jià)賠償,若造成嚴重事故者,將追究其法律責任。
小區車(chē)輛收費管理方案范文(通用8篇)8
為做好香格里拉小區車(chē)輛管理工作,為廣大居民營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的生活環(huán)境,為了做好車(chē)位安排工作,在廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)的基礎上,經(jīng)馮莊社區、香格里拉小區業(yè)主委員會(huì )、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議,確定香格里拉小區車(chē)輛管理方案如下:
一、車(chē)位確定的方法
1)地面車(chē)位不對外開(kāi)放,已報名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核,業(yè)主委員會(huì )監督方可參加搖號,東區27個(gè)車(chē)位,西區42個(gè)車(chē)位進(jìn)行搖號,西區預留3個(gè)做為臨時(shí)停車(chē)位,供來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛使用。
2)公開(kāi)透明操作,社區指導、業(yè)主委員會(huì )監督、物業(yè)公司執行。
3)車(chē)位申請登記時(shí),需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復印件及車(chē)輛行駛證復印件。
4)車(chē)位按搖號前后順序安排車(chē)位,按戶(hù)為計算單位,選定后,車(chē)主需要繳納一年的停車(chē)服務(wù)費,欠繳物業(yè)費的業(yè)主請結清費用并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂停車(chē)服務(wù)協(xié)議后方可取得使用權。
二、車(chē)輛日常管理
1、取得車(chē)位使用權的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出一律刷卡通行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區,須經(jīng)門(mén)崗登記,接受秩序維護員的指揮和安排。并按市物價(jià)局、市房管局相關(guān)文件規定繳納臨時(shí)停車(chē)費,營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)入小區必須經(jīng)門(mén)崗登記和同意,并不得在小區內滯留。
2、進(jìn)入小區的車(chē)輛,應服從秩序維護員的'指揮和安排,不得在小區支干道、車(chē)行道、消防通道隨意停放車(chē)輛,不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類(lèi)標識及其他公用設備,如有損壞應照價(jià)賠償;造成嚴重事故的,將追究其經(jīng)濟和法律責任。
3、車(chē)輛進(jìn)入小區禁止鳴笛,應減速慢行,避免發(fā)生意外
4、車(chē)輛停放后,車(chē)主應隨身攜帶好貴重物品,鎖好車(chē)輛車(chē)門(mén),設置好防盜系統。
5、車(chē)輛帶貨出門(mén),必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家時(shí)必須由業(yè)主到管理處填寫(xiě)物品出門(mén)單,領(lǐng)取放行條,經(jīng)門(mén)崗查驗后方可離區。
三、附則
1、對于違章停放的車(chē)輛,物管處有權聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)協(xié)助處理,清理費用由車(chē)主承擔。
2、本規定只適用于車(chē)輛進(jìn)入小區后行駛、停放的秩序維護,不承擔車(chē)輛等其他義務(wù),如發(fā)生意外由公安部門(mén)處理。
3、當地面臨時(shí)停車(chē)位飽和時(shí),其余車(chē)輛不得進(jìn)入小區,自行在小區外尋找停車(chē)位。
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