組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案（通用9篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 1
在競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，一支專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊是項目成功的關(guān)鍵。為了更好地推動(dòng)公司房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣，特制定以下組建方案。
一、團隊目標
1. 在既定的時(shí)間內完成房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，提高項目知名度和美譽(yù)度。
2. 實(shí)現房地產(chǎn)項目銷(xiāo)售目標，確保銷(xiāo)售額達到預期水平，提高公司市場(chǎng)占有率。
3. 建立與客戶(hù)的長(cháng)期良好關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，為公司后續項目積累客戶(hù)資源。
二、團隊規模與架構
1. 團隊規模
根據項目規模和銷(xiāo)售目標，初步確定營(yíng)銷(xiāo)團隊成員為xx人。
2. 團隊架構
營(yíng)銷(xiāo)總監：1名，負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和戰略規劃，協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，把控營(yíng)銷(xiāo)方向和進(jìn)度。
市場(chǎng)專(zhuān)員：xx名，負責市場(chǎng)調研、競品分析、市場(chǎng)趨勢研究，為營(yíng)銷(xiāo)策略提供數據支持和建議。
策劃專(zhuān)員：xx名，制定項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，包括廣告宣傳、活動(dòng)策劃、推廣渠道選擇等，提升項目吸引力。
銷(xiāo)售經(jīng)理：xx名，領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊，制定銷(xiāo)售計劃和目標，培訓銷(xiāo)售人員，監督銷(xiāo)售過(guò)程，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售代表：xx名，直接與客戶(hù)接觸，介紹項目產(chǎn)品，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成交易。
客服人員：xx名，負責客戶(hù)接待、客戶(hù)信息收集與整理、售后服務(wù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
三、人員招聘
1. 招聘渠道
網(wǎng)絡(luò )招聘平臺：利用知名的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，吸引有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人才。
校園招聘：與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校合作，招聘有潛力的應屆畢業(yè)生，進(jìn)行人才儲備和培養。
行業(yè)招聘會(huì )：參加房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，與求職者面對面交流。
內部推薦：鼓勵公司內部員工推薦合適的人才，給予推薦獎勵。
2. 招聘標準
營(yíng)銷(xiāo)總監：具有xx年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)策劃流程，有成功的項目營(yíng)銷(xiāo)案例，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和團隊管理能力。
市場(chǎng)專(zhuān)員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，有xx年以上市場(chǎng)調研或分析經(jīng)驗，熟練掌握市場(chǎng)研究方法和工具。
策劃專(zhuān)員：廣告、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，有xx年以上房地產(chǎn)策劃經(jīng)驗，具備創(chuàng )新思維和較強的文案撰寫(xiě)能力。
銷(xiāo)售經(jīng)理：有xx年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，熟悉銷(xiāo)售流程和技巧，具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊激勵能力。
銷(xiāo)售代表：房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象良好，溝通能力強，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
客服人員：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，親和力強，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、團隊培訓
1. 入職培訓
新員工入職時(shí)，進(jìn)行為期xx天的集中培訓，內容包括公司概況、企業(yè)文化、房地產(chǎn)行業(yè)知識、項目基本情況、團隊規章制度等，使新員工盡快了解公司和項目，融入團隊。
2. 專(zhuān)業(yè)技能培訓
定期組織內部培訓課程：由經(jīng)驗豐富的.團隊成員或邀請外部專(zhuān)家進(jìn)行授課，內容包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)分析、客戶(hù)服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
參加外部培訓和研討會(huì )：根據團隊成員的發(fā)展需求，安排參加相關(guān)的行業(yè)培訓和研討會(huì )，了解最新的市場(chǎng)趨勢和營(yíng)銷(xiāo)理念。
案例分析與模擬演練：通過(guò)實(shí)際案例分析和模擬銷(xiāo)售、策劃場(chǎng)景，讓團隊成員在實(shí)踐中提高解決問(wèn)題的能力和業(yè)務(wù)水平。
五、團隊管理與激勵
1. 績(jì)效考核制度
建立完善的績(jì)效考核體系，根據不同崗位的職責和目標，設定明確的考核指標，如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、策劃方案執行效果等。定期對團隊成員進(jìn)行考核，考核結果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。
2. 激勵機制
薪酬激勵：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績(jì)效工資、獎金等，根據團隊成員的表現和業(yè)績(jì)給予相應的薪酬回報。
晉升激勵：為團隊成員提供明確的晉升通道，表現優(yōu)秀的成員有機會(huì )晉升到更高的職位，承擔更多的責任。
榮譽(yù)激勵：設立優(yōu)秀員工、銷(xiāo)售冠軍、最佳策劃等獎項，對表現突出的團隊成員進(jìn)行表彰和獎勵，增強團隊成員的榮譽(yù)感和歸屬感。
六、團隊協(xié)作與溝通
1. 建立定期會(huì )議制度
每周召開(kāi)團隊例會(huì )，匯報工作進(jìn)展、討論問(wèn)題和解決方案、安排下階段工作。每月召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)戰略會(huì )議，對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
2. 使用項目管理工具
引入項目管理軟件，將營(yíng)銷(xiāo)計劃、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等工作流程信息化，方便團隊成員之間的協(xié)作和溝通，提高工作效率。
3. 團隊建設活動(dòng)
定期組織團隊建設活動(dòng)，如戶(hù)外拓展、聚餐、文化活動(dòng)等，增強團隊凝聚力和成員之間的默契度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 2
在競爭激烈的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，一支專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊對于 4S 店的成功運營(yíng)至關(guān)重要。為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，特制定以下組建方案，以打造一支富有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
一、團隊目標
1. 在xx月內，實(shí)現汽車(chē)銷(xiāo)售量達到xx輛，銷(xiāo)售額達到xx元，市場(chǎng)占有率提升xx%。
2. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，使客戶(hù)滿(mǎn)意度評分達到xx分以上，建立良好的品牌形象和口碑，促進(jìn)客戶(hù)忠誠度的提升，確保老客戶(hù)推薦率達到xx%。
3. 積極拓展新客戶(hù)群體，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)渠道，每月新增潛在客戶(hù)線(xiàn)索xx條，并將線(xiàn)索轉化率提高到xx%。
二、團隊架構與人員配置
1. 銷(xiāo)售團隊
銷(xiāo)售經(jīng)理：1 名，負責整個(gè)銷(xiāo)售團隊的管理、培訓、目標設定和業(yè)績(jì)考核，制定銷(xiāo)售策略和計劃，協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系。
展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)：xx名，負責展廳客戶(hù)接待、產(chǎn)品介紹、試駕安排、訂單促成和客戶(hù)跟進(jìn)等工作。根據展廳客流量和銷(xiāo)售目標，合理安排人員數量，確�？蛻�(hù)得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
大客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員：xx名，針對企業(yè)、政府機構等大客戶(hù)群體，開(kāi)展市場(chǎng)調研、需求分析、方案定制和銷(xiāo)售談判等工作，開(kāi)拓和維護大客戶(hù)關(guān)系，完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 市場(chǎng)團隊
市場(chǎng)經(jīng)理：1 名，負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣策略制定、廣告宣傳策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)組織和公關(guān)活動(dòng)實(shí)施，同時(shí)對市場(chǎng)推廣效果進(jìn)行評估和分析，為銷(xiāo)售團隊提供市場(chǎng)支持。
市場(chǎng)專(zhuān)員：xx名，協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理開(kāi)展工作，包括市場(chǎng)信息收集、競品分析、廣告投放執行、活動(dòng)現場(chǎng)組織和宣傳資料制作等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員：xx名，負責公司網(wǎng)站、社交媒體平臺、汽車(chē)銷(xiāo)售平臺等網(wǎng)絡(luò )渠道的運營(yíng)和推廣，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )內容，提高網(wǎng)絡(luò )曝光率和線(xiàn)索獲取量，跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)索轉化。
3. 客服團隊
客服經(jīng)理：1 名，負責客服團隊的管理和培訓，制定客戶(hù)服務(wù)標準和流程，處理客戶(hù)投訴和糾紛，監督客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。
客服專(zhuān)員：xx名，負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)、解答客戶(hù)疑問(wèn)、預約客戶(hù)到店、回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)反饋等日�？头ぷ�，確�？蛻�(hù)問(wèn)題得到及時(shí)解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、人員招聘
1. 招聘渠道
線(xiàn)上招聘平臺：在主流招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、BOSS 直聘等）發(fā)布招聘信息，詳細描述崗位要求、工作職責和福利待遇，吸引有經(jīng)驗的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才和優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
線(xiàn)下招聘：參加當地的人才招聘會(huì )、校園招聘會(huì )，與求職者面對面交流，展示公司形象和發(fā)展前景，招聘合適的人員。
內部員工推薦：鼓勵公司內部員工推薦優(yōu)秀人才，對成功推薦者給予一定的獎勵。內部推薦的人員通常對公司文化和業(yè)務(wù)有一定了解，更容易融入團隊。
行業(yè)人脈推薦：利用公司管理層和員工在汽車(chē)行業(yè)的人脈資源，推薦合適的營(yíng)銷(xiāo)人才。這些人才往往具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源。
2. 招聘標準
銷(xiāo)售團隊：具備良好的溝通能力、親和力和銷(xiāo)售技巧，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)，有較強的抗壓能力和團隊合作精神。有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，對汽車(chē)產(chǎn)品知識有一定了解者更佳。
市場(chǎng)團隊：具有市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳等相關(guān)經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費者需求，具備創(chuàng )新思維和項目執行能力，熟練掌握辦公軟件和設計軟件。
客服團隊：有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧，耐心、細心、有責任心，具備較強的服務(wù)意識和問(wèn)題解決能力，能夠承受一定的工作壓力。
四、團隊培訓
1. 新員工入職培訓
公司文化與規章制度培訓：介紹公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構、規章制度等，讓新員工了解公司的基本情況和工作要求，增強歸屬感和認同感。
汽車(chē)產(chǎn)品知識培訓：由專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)技術(shù)人員或經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)講解汽車(chē)的品牌、型號、配置、性能、優(yōu)勢等產(chǎn)品知識，同時(shí)介紹汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢和新技術(shù)應用，使新員工對銷(xiāo)售產(chǎn)品有深入的了解。
銷(xiāo)售與服務(wù)技巧培訓：包括客戶(hù)接待技巧、需求挖掘技巧、產(chǎn)品介紹技巧、談判技巧、客戶(hù)投訴處理技巧等內容，通過(guò)理論講解、案例分析、模擬演練等方式，提高新員工的銷(xiāo)售和服務(wù)能力。
市場(chǎng)推廣與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓（針對相關(guān)崗位）：向市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員傳授市場(chǎng)調研方法、營(yíng)銷(xiāo)策劃流程、廣告投放策略、網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng)技巧、數據分析方法等知識，提升市場(chǎng)團隊的專(zhuān)業(yè)水平。
2. 在職員工培訓
定期培訓：根據市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期組織員工參加內部培訓課程，邀請行業(yè)專(zhuān)家、廠(chǎng)家培訓師等進(jìn)行授課，內容包括新車(chē)型介紹、最新銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、客戶(hù)關(guān)系管理等，保持員工知識和技能的更新。
專(zhuān)項培訓：針對員工在工作中存在的問(wèn)題或薄弱環(huán)節，開(kāi)展專(zhuān)項培訓，如提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的談判能力、市場(chǎng)專(zhuān)員的活動(dòng)策劃能力、客服專(zhuān)員的投訴處理能力等，有針對性地提升員工的業(yè)務(wù)水平。
團隊拓展培訓：不定期組織團隊拓展活動(dòng)，增強團隊凝聚力和協(xié)作精神，培養員工的團隊意識和溝通能力，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
五、團隊管理與激勵機制
1. 團隊管理
目標管理：為每個(gè)團隊和員工設定明確、可衡量、可實(shí)現、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的工作目標，將團隊目標分解到每個(gè)月、每個(gè)季度，確保每個(gè)員工都清楚自己的工作任務(wù)和努力方向。定期對目標完成情況進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)調整工作計劃和策略。
績(jì)效管理：建立完善的績(jì)效考核體系，從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)推廣效果、工作態(tài)度等多個(gè)維度對員工進(jìn)行考核，考核結果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。通過(guò)績(jì)效管理，激勵員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。
日常管理：銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和客服經(jīng)理負責各自團隊的日常管理工作，包括員工考勤、工作紀律、工作分配、業(yè)務(wù)指導等。定期召開(kāi)團隊會(huì )議，溝通工作進(jìn)展、解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗，確保團隊工作的順利開(kāi)展。
2. 激勵機制
薪酬激勵：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績(jì)效工資、銷(xiāo)售提成、獎金等部分�；竟べY根據員工的崗位、經(jīng)驗和能力確定，績(jì)效工資與績(jì)效考核結果掛鉤，銷(xiāo)售提成根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計算，獎金根據團隊或個(gè)人的突出表現發(fā)放，如完成銷(xiāo)售目標、獲得客戶(hù)好評、提出創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方案等。
晉升激勵：為員工提供明確的晉升通道，根據員工的`工作表現、能力水平和業(yè)績(jì)貢獻，給予晉升機會(huì )。晉升路徑包括從銷(xiāo)售顧問(wèn)晉升為銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理，從市場(chǎng)專(zhuān)員晉升為市場(chǎng)主管、市場(chǎng)經(jīng)理，從客服專(zhuān)員晉升為客服主管等，讓員工看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，激發(fā)工作積極性。
榮譽(yù)激勵：設立各種榮譽(yù)獎項，如“月度銷(xiāo)售冠軍”、“最佳服務(wù)之星”、“優(yōu)秀市場(chǎng)推廣獎”等，對表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎品，在公司內部進(jìn)行宣傳，增強員工的榮譽(yù)感和自豪感。
培訓與發(fā)展激勵：為員工提供豐富的培訓機會(huì )和職業(yè)發(fā)展資源，鼓勵員工不斷學(xué)習和提升自己。對于表現優(yōu)秀的員工，可以安排參加廠(chǎng)家組織的高級培訓課程、行業(yè)研討會(huì )、參觀(guān)學(xué)習優(yōu)秀 4S 店等活動(dòng)，拓寬員工的視野，提升員工的綜合素質(zhì)。
六、團隊文化建設
1. 價(jià)值觀(guān)塑造
倡導以客戶(hù)為中心、誠信、團隊合作、創(chuàng )新、敬業(yè)等核心價(jià)值觀(guān)，通過(guò)公司內部培訓、會(huì )議、宣傳資料等多種途徑向員工傳達，讓這些價(jià)值觀(guān)深入人心，成為員工行為的準則。
2. 團隊活動(dòng)組織
定期組織團隊活動(dòng)，如聚餐、戶(hù)外拓展、文體比賽、生日派對等，增強團隊成員之間的情感聯(lián)系和溝通交流，營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍，提高團隊的凝聚力和歸屬感。
3. 員工關(guān)懷
關(guān)注員工的工作和生活情況，為員工提供必要的支持和幫助。例如，在員工遇到困難時(shí)給予關(guān)心和慰問(wèn)，為員工提供舒適的工作環(huán)境和休息設施，合理安排工作時(shí)間，避免員工過(guò)度勞累等，讓員工感受到公司的溫暖和關(guān)懷。
通過(guò)以上全面的營(yíng)銷(xiāo)團隊組建方案的實(shí)施，有望打造出一支專(zhuān)業(yè)、高效、富有活力的 4S 店營(yíng)銷(xiāo)團隊，為公司在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢，實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的雙提升。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 3
一、前言
在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷(xiāo)對于公司發(fā)展的重要性不言而喻。為了更好地拓展市場(chǎng)、提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌影響力，我們需要組建一支專(zhuān)業(yè)、高效且富有創(chuàng )新精神的營(yíng)銷(xiāo)團隊。特制定以下組建方案，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作提供堅實(shí)的人力支持和戰略保障。
二、團隊目標
1. 短期目標（1 - 3 個(gè)月）
完成團隊成員的招聘和培訓，使團隊初步具備開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力。
制定并執行初步的營(yíng)銷(xiāo)計劃，針對公司重點(diǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，在特定區域或客戶(hù)群體中實(shí)現一定的市場(chǎng)推廣效果，獲取至少xx個(gè)新客戶(hù)線(xiàn)索。
2. 中期目標（3 - 6 個(gè)月）
通過(guò)團隊協(xié)作，實(shí)施多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段，包括線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、廣告投放、內容營(yíng)銷(xiāo)等，提高公司品牌知名度，使公司品牌在目標市場(chǎng)的認知度提升xx%。
完成銷(xiāo)售額達到xx金額的目標，重點(diǎn)拓展xx個(gè)主要客戶(hù)群體，與其中至少xx個(gè)客戶(hù)達成長(cháng)期合作意向。
3. 長(cháng)期目標（6 - 12 個(gè)月）
打造一支穩定、成熟且在行業(yè)內具有一定競爭力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，團隊成員在各自的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域具備專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng )新思維。
使公司在目標市場(chǎng)的占有率提升至xx%，建立廣泛的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )和良好的品牌聲譽(yù)，形成可持續的營(yíng)銷(xiāo)模式，為公司業(yè)務(wù)的長(cháng)期發(fā)展提供有力支持。
三、團隊規模與結構
1. 團隊規模
根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和市場(chǎng)規模，初步確定營(yíng)銷(xiāo)團隊成員人數為xx人。隨著(zhù)業(yè)務(wù)拓展，可根據實(shí)際情況適當調整。
2. 團隊結構
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理（1 名）：全面負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和運營(yíng)，制定營(yíng)銷(xiāo)戰略和計劃，協(xié)調團隊內部資源，對營(yíng)銷(xiāo)效果負責。
市場(chǎng)專(zhuān)員（xx名）：負責市場(chǎng)調研、分析市場(chǎng)趨勢和競爭對手情況，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供數據支持和建議。同時(shí)協(xié)助策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)，參與品牌建設和宣傳工作。
銷(xiāo)售代表（xx名）：直接與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)，建立和維護客戶(hù)關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員（xx名）：負責制定和執行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案，包括線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、廣告投放計劃、內容營(yíng)銷(xiāo)等，以提高品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員（xx名）：負責處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護公司良好的品牌形象，同時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，為營(yíng)銷(xiāo)工作改進(jìn)提供依據。
四、團隊成員招聘
1. 招聘渠道
線(xiàn)上招聘平臺：在主流的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，詳細描述崗位要求和公司優(yōu)勢，吸引有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人才。
社交媒體招聘：利用公司官方社交媒體賬號（如領(lǐng)英、微博、微信公眾號等）發(fā)布招聘信息，擴大招聘信息的傳播范圍，吸引潛在候選人。
校園招聘：與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校建立聯(lián)系，參加校園招聘會(huì )或舉辦專(zhuān)場(chǎng)宣講會(huì )，招聘有潛力的應屆畢業(yè)生，為團隊注入新鮮血液。
內部推薦：鼓勵公司內部員工推薦合適的人才，對于成功推薦的員工給予一定的獎勵。內部推薦的人才往往對公司文化有一定的了解，更容易融入團隊。
2. 招聘標準
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；具有xx年以上營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗，熟悉市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售管理等工作流程；具備出色的領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調能力和市場(chǎng)分析能力，有成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。
市場(chǎng)專(zhuān)員：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統計學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；有市場(chǎng)調研、數據分析相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具備較強的信息收集和分析能力、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
銷(xiāo)售代表：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具備良好的'溝通能力、抗壓能力和客戶(hù)服務(wù)意識，有較強的開(kāi)拓精神和銷(xiāo)售技巧。
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；有營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗，熟悉線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃流程；具備創(chuàng )新思維、文案撰寫(xiě)能力和項目執行能力。
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；有客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具備良好的溝通能力、耐心和責任心，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、團隊培訓與發(fā)展
1. 入職培訓
為新成員提供為期xx天的入職培訓，內容包括公司概況、企業(yè)文化、組織架構、產(chǎn)品知識、規章制度等，使新成員快速了解公司，融入團隊。
安排營(yíng)銷(xiāo)團隊內部的經(jīng)驗分享會(huì )，由資深成員介紹公司營(yíng)銷(xiāo)工作的基本流程、方法和注意事項，幫助新成員熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)內容。
2. 專(zhuān)業(yè)技能培訓
根據不同崗位的需求，定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓。例如，針對市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)展市場(chǎng)調研方法和數據分析工具的培訓；為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理的培訓；對營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員進(jìn)行創(chuàng )意策劃、廣告投放策略的培訓；為客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員安排客戶(hù)溝通技巧、投訴處理流程的培訓。
邀請外部專(zhuān)家或行業(yè)知名人士進(jìn)行講座和培訓，分享最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、趨勢和實(shí)戰經(jīng)驗，拓寬團隊成員的視野，提升專(zhuān)業(yè)素養。
3. 團隊協(xié)作與溝通培訓
開(kāi)展團隊建設活動(dòng)和溝通技巧培訓，增強團隊成員之間的默契和協(xié)作能力。通過(guò)角色扮演、案例分析等方式，提高團隊成員在跨部門(mén)協(xié)作、內部溝通等方面的能力，確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
4. 職業(yè)發(fā)展規劃
與團隊成員共同制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃，明確發(fā)展方向和目標。根據成員的能力和表現，提供晉升機會(huì )和內部轉崗的可能性，激勵成員不斷提升自己，為公司長(cháng)期服務(wù)。
六、團隊管理與激勵
1. 團隊管理
建立明確的崗位職責和工作流程，確保團隊成員清楚自己的工作職責和工作標準。定期召開(kāi)團隊會(huì )議，包括周會(huì )、月會(huì )等，匯報工作進(jìn)展、分析問(wèn)題、制定計劃。
實(shí)施目標管理，將團隊整體目標分解到每個(gè)成員身上，定期對成員的工作績(jì)效進(jìn)行評估和反饋，及時(shí)調整工作方向和策略，確保團隊目標的實(shí)現。
2. 激勵機制
薪酬福利：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績(jì)效工資、獎金等。根據團隊成員的工作表現和業(yè)績(jì)，發(fā)放相應的績(jì)效工資和獎金。提供完善的福利，如五險一金、帶薪年假、節日福利等。
晉升激勵：建立清晰的晉升通道，根據成員的能力、業(yè)績(jì)和潛力，給予晉升機會(huì )。晉升不僅包括職位晉升，還包括薪資晉升和更高級別的培訓機會(huì )。
榮譽(yù)激勵：設立月度、季度和年度優(yōu)秀員工獎，對表現突出的團隊成員進(jìn)行表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎品，在公司內部進(jìn)行宣傳，增強成員的榮譽(yù)感和歸屬感。
七、團隊文化建設
1. 價(jià)值觀(guān)塑造
倡導積極向上、創(chuàng )新進(jìn)取、客戶(hù)至上、團隊協(xié)作的價(jià)值觀(guān)。通過(guò)日常工作中的引導、培訓和溝通，讓團隊成員深刻理解并踐行這些價(jià)值觀(guān)，將其融入到工作的每一個(gè)環(huán)節。
2. 團隊氛圍營(yíng)造
打造輕松、和諧、富有活力的團隊氛圍。定期組織團隊活動(dòng)，如聚餐、戶(hù)外拓展、生日會(huì )等，增進(jìn)團隊成員之間的感情，緩解工作壓力。在辦公區域設置舒適的休息區，提供便利的設施，為團隊成員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
八、預算安排
1. 招聘費用（xx元）
招聘平臺會(huì )員費：xx元
校園招聘差旅費、宣傳費：xx元
內部推薦獎勵：xx元
2. 培訓費用（xx元）
入職培訓資料、設備費用：xx元
專(zhuān)業(yè)技能培訓講師費用：xx元
外部專(zhuān)家講座費用：xx元
培訓場(chǎng)地租賃費用：xx元
3. 薪酬福利（xx元/月）
基本工資：xx元/月
績(jì)效工資：xx元/月
獎金：xx元/月
福利費用（五險一金、節日福利等）：xx元/月
4. 團隊活動(dòng)費用（xx元/年）
聚餐、戶(hù)外拓展等活動(dòng)費用：xx元/年
生日會(huì )等其他活動(dòng)費用：xx元/年
5. 其他費用（xx元）
辦公用品、設備購置費用：xx元
總預算：xx元（具體預算可根據實(shí)際情況調整）
九、實(shí)施步驟與時(shí)間安排
1. 第 1 階段（第 1 - 2 周）：準備階段
完成團隊組建方案的制定和審核。
確定招聘渠道和招聘信息，發(fā)布招聘廣告。
準備入職培訓資料和培訓場(chǎng)地。
2. 第 2 階段（第 3 - 6 周）：招聘階段
篩選簡(jiǎn)歷，安排面試，完成團隊成員的招聘工作。
與新成員溝通入職事宜，確定入職時(shí)間。
3. 第 3 階段（第 7 - 8 周）：入職培訓階段
組織新成員入職培訓，包括公司概況、產(chǎn)品知識、規章制度等內容的培訓。
開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)團隊內部經(jīng)驗分享會(huì )。
4. 第 4 階段（第 9 周 - 3 個(gè)月）：團隊建設與培訓階段
根據不同崗位需求，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓和團隊協(xié)作與溝通培訓。
建立團隊管理制度和工作流程，明確崗位職責。
組織團隊活動(dòng)，營(yíng)造良好的團隊氛圍。
5. 第 5 階段（3 - 6 個(gè)月）：營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施與優(yōu)化階段
營(yíng)銷(xiāo)團隊全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)等。
定期召開(kāi)團隊會(huì )議，評估工作績(jì)效，根據市場(chǎng)反饋和數據分析結果，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工作。
6. 第 6 階段（6 - 12 個(gè)月）：持續發(fā)展階段
持續推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現團隊中期和長(cháng)期目標。
根據團隊成員的表現和公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，調整團隊結構和人員配置，進(jìn)行團隊的持續發(fā)展和優(yōu)化。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 4
在當前競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，為了有效提升項目知名度與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，確保公司戰略目標的順利實(shí)現，特制定以下組建方案。
一、團隊目標設定
1. 市場(chǎng)滲透：深入分析目標市場(chǎng)，精準定位客戶(hù)群體，提高品牌市場(chǎng)占有率。
2. 業(yè)績(jì)增長(cháng)：通過(guò)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，實(shí)現項目銷(xiāo)售額的穩步增長(cháng)。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意：優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度。
4. 團隊發(fā)展：打造學(xué)習型團隊，促進(jìn)成員個(gè)人成長(cháng)與團隊協(xié)作能力的'提升。
二、團隊架構規劃
1. 團隊領(lǐng)導層：設立營(yíng)銷(xiāo)總監1名，負責整體戰略規劃與決策；營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理2名，分別負責線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)的管理與執行。
2. 專(zhuān)業(yè)小組：
市場(chǎng)調研組：負責市場(chǎng)趨勢分析、競爭對手監測及客戶(hù)需求調研。
策劃創(chuàng )意組：負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、創(chuàng )意設計與文案撰寫(xiě)。
渠道拓展組：負責線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的開(kāi)發(fā)與維護，包括社交媒體、合作伙伴關(guān)系建立等。
客戶(hù)服務(wù)組：負責售前咨詢(xún)、售后服務(wù)及客戶(hù)關(guān)系管理。
3. 支持部門(mén)：包括數據分析師、設計師、行政助理等，為團隊提供專(zhuān)業(yè)支持與后勤服務(wù)。
三、團隊成員選拔與培訓
1. 選拔標準：注重候選人的專(zhuān)業(yè)技能、行業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng )新思維及團隊協(xié)作能力。通過(guò)面試、筆試及實(shí)操考核綜合評估。
2. 培訓計劃：制定系統的入職培訓計劃，包括企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)技巧、團隊協(xié)作等方面的培訓。同時(shí)，鼓勵團隊成員參加外部培訓與交流活動(dòng)，持續學(xué)習，提升自我。
四、激勵機制與績(jì)效考核
1. 薪酬體系：建立基于能力與業(yè)績(jì)的薪酬體系，包括基本工資、績(jì)效獎金、項目獎金等，激發(fā)團隊成員的積極性與創(chuàng )造力。
2. 績(jì)效考核：設定明確的KPI指標，如銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、活動(dòng)策劃執行效果等，定期進(jìn)行績(jì)效評估，結果與薪酬調整、晉升機會(huì )掛鉤。
3. 非物質(zhì)激勵：提供職業(yè)發(fā)展路徑規劃、優(yōu)秀員工表彰、團隊建設活動(dòng)等非物質(zhì)激勵，增強團隊凝聚力與歸屬感。
五、團隊協(xié)作與溝通
1. 定期會(huì )議：建立周例會(huì )、月度總結會(huì )等制度，確保信息暢通，及時(shí)解決問(wèn)題。
2. 項目管理工具：采用項目管理軟件，如Trello、釘釘等，提高團隊協(xié)作效率與任務(wù)透明度。
3. 開(kāi)放溝通文化：鼓勵團隊成員之間的開(kāi)放、誠實(shí)溝通，建立信任與尊重的工作氛圍。
六、持續優(yōu)化與調整
1. 市場(chǎng)反饋循環(huán)：建立市場(chǎng)反饋機制，定期收集客戶(hù)意見(jiàn)與建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)策略。
2. 團隊評估與調整：根據市場(chǎng)變化與團隊發(fā)展需求，定期對團隊結構、職責分配進(jìn)行評估與調整，保持團隊的靈活性與競爭力。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，我們期望構建一個(gè)充滿(mǎn)活力、高效協(xié)同的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團隊，為公司項目的成功推廣與業(yè)績(jì)增長(cháng)提供堅實(shí)保障。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 5
隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的日益競爭激烈，為有效提升品牌影響力和市場(chǎng)份額，確保4S店在市場(chǎng)中的持續競爭力，特制定以下組建方案。
一、團隊定位與目標
1. 團隊定位：本營(yíng)銷(xiāo)團隊將作為4S店與客戶(hù)之間的橋梁，負責市場(chǎng)推廣、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執行等核心職能，以專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 團隊目標：短期目標為提升月度/季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，完成既定銷(xiāo)售目標；長(cháng)期目標則在于建立品牌忠誠度，提高市場(chǎng)占有率，并不斷探索新的銷(xiāo)售模式和服務(wù)理念。
二、團隊架構與職責
1. 市場(chǎng)部：負責市場(chǎng)調研、競品分析、廣告投放、品牌建設等工作，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，確保市場(chǎng)信息的準確性和時(shí)效性。
2. 銷(xiāo)售部：直接面對客戶(hù)，提供購車(chē)咨詢(xún)、試駕安排、合同簽訂、交車(chē)服務(wù)等，目標是提升銷(xiāo)售轉化率，增強客戶(hù)購車(chē)體驗。
3. 客戶(hù)關(guān)系部（CRM）：負責客戶(hù)資料整理、回訪(fǎng)跟蹤、滿(mǎn)意度調查、售后服務(wù)協(xié)調等，建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)口碑傳播。
4. 活動(dòng)策劃與執行部：策劃并執行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如車(chē)展、試駕會(huì )、客戶(hù)答謝會(huì )等，提升品牌曝光度和客戶(hù)參與度。
三、團隊選拔與培訓
1. 選拔標準：注重候選人的專(zhuān)業(yè)能力、溝通技巧、團隊協(xié)作精神及創(chuàng )新思維，通過(guò)面試、筆試、實(shí)操考核等多維度評估。
2. 培訓計劃：實(shí)施系統化的入職培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)理念、行業(yè)趨勢分析等，定期舉辦技能提升和團隊建設活動(dòng)，保持團隊活力與專(zhuān)業(yè)水平。
四、激勵機制與績(jì)效考核
1. 激勵機制：設立績(jì)效獎金、提成制度、優(yōu)秀員工表彰等，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力，同時(shí)提供職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵內部晉升。
2. 績(jì)效考核：基于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團隊協(xié)作、創(chuàng )新能力等多維度指標，定期進(jìn)行績(jì)效評估，確保團隊目標的達成和個(gè)人能力的.持續提升。
五、團隊協(xié)作與文化建設
1. 團隊協(xié)作：通過(guò)定期的團隊建設活動(dòng)、項目合作等方式，增強團隊凝聚力，促進(jìn)跨部門(mén)溝通與協(xié)作，形成高效的工作氛圍。
2. 文化建設：倡導“以客戶(hù)為中心，以團隊為榮”的核心價(jià)值觀(guān)，營(yíng)造積極向上、追求卓越的企業(yè)文化，讓每一位團隊成員都能感受到歸屬感和成就感。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，我們期望構建一個(gè)充滿(mǎn)活力、高效協(xié)同的營(yíng)銷(xiāo)團隊，不僅能夠迅速響應市場(chǎng)變化，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，更能在客戶(hù)心中樹(shù)立起專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的品牌形象，為4S店的長(cháng)期發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 6
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，為了更好地適應市場(chǎng)需求，提升品牌影響力，擴大市場(chǎng)份額，特制定以下組建方案。
一、團隊定位與目標
營(yíng)銷(xiāo)團隊將作為公司市場(chǎng)推廣與品牌建設的中堅力量，負責市場(chǎng)調研、產(chǎn)品推廣、客戶(hù)維護、活動(dòng)策劃與執行等關(guān)鍵環(huán)節。團隊目標包括提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、增強品牌知名度與美譽(yù)度、優(yōu)化客戶(hù)體驗，以及推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。
二、團隊架構與職責
1. 團隊領(lǐng)導：負責團隊的整體規劃與戰略制定，協(xié)調內外部資源，確保團隊目標的順利實(shí)現。
2. 市場(chǎng)調研組：負責市場(chǎng)趨勢分析、競爭對手研究、消費者行為洞察，為團隊提供數據支持與決策依據。
3. 產(chǎn)品推廣組：負責產(chǎn)品信息的傳遞、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行，以及線(xiàn)上線(xiàn)下的多渠道推廣。
4. 客戶(hù)服務(wù)組：負責客戶(hù)關(guān)系管理、售后服務(wù)支持，以及客戶(hù)反饋的`收集與分析，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 創(chuàng )意內容組：負責營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )意設計與制作，包括文案撰寫(xiě)、視覺(jué)設計、視頻制作等，提升品牌傳播效果。
三、人員選拔與培訓
1. 選拔標準：注重候選人的專(zhuān)業(yè)技能、行業(yè)經(jīng)驗、團隊協(xié)作能力及創(chuàng )新思維，確保團隊成員的多樣性與互補性。
2. 培訓計劃：定期組織內部培訓與外部學(xué)習機會(huì )，涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、行業(yè)趨勢分析、數字營(yíng)銷(xiāo)技能、客戶(hù)服務(wù)技巧等方面，不斷提升團隊綜合素質(zhì)。
四、激勵機制與績(jì)效管理
1. 激勵機制：建立多元化的激勵體系，包括績(jì)效獎金、項目獎金、股權激勵等，激發(fā)團隊成員的積極性與創(chuàng )造力。
2. 績(jì)效管理：實(shí)行目標責任制，明確個(gè)人與團隊的KPI指標，定期進(jìn)行績(jì)效評估與反饋，確保團隊目標的達成。
五、文化建設與團隊氛圍
1. 核心價(jià)值觀(guān)：倡導創(chuàng )新、協(xié)作、誠信、共贏(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)，營(yíng)造積極向上的團隊文化。
2. 團隊建設：定期組織團建活動(dòng)，增強團隊凝聚力與歸屬感，促進(jìn)成員間的相互了解與信任。
六、實(shí)施步驟與時(shí)間表
1. 需求分析與規劃（立即啟動(dòng)）：明確團隊組建的具體需求與目標，制定詳細規劃。
2. 人員招募與選拔（1-2個(gè)月）：通過(guò)多渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、面試與選拔。
3. 培訓與磨合（2-3個(gè)月）：組織新員工入職培訓，開(kāi)展團隊建設活動(dòng)，促進(jìn)團隊快速磨合。
4. 正式運營(yíng)與優(yōu)化（第4個(gè)月起）：團隊進(jìn)入正式運營(yíng)階段，根據市場(chǎng)反饋與績(jì)效評估結果，不斷優(yōu)化團隊結構與工作流程。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，我們期待構建一支高效協(xié)同、富有活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，為公司的市場(chǎng)擴張與品牌提升貢獻力量。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 7
�、�、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。銷(xiāo)售經(jīng)理1人，下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責：
銷(xiāo)售經(jīng)理：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃，確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案（策略），并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、根據公司規定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售組長(cháng)：
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售日常管理工作。
7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表：
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標，負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù).
4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待，說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
�、�、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
一、銷(xiāo)售目標：公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標，分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷(xiāo)售計劃的制定：公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù)，只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。
�、�、銷(xiāo)售隊伍的管理：制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓：業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì )不會(huì )做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時(shí)又費力，還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導：培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
�、�、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案
一、目的：強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平，充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍：本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成：“基本工資＋績(jì)效工資＋銷(xiāo)售提成”
四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績(jì)效工資（按月計算）銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準，試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間，銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇：
2.銷(xiāo)售提成
2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
�。�1）工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵；
�。�2）工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵；
�。�3）工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的`6%進(jìn)行獎勵；
�。�4）工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵；
�。�5）工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵；
2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：
�。�1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%；
�。�2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%；
�。�3）收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤（銷(xiāo)售收入（不含稅）―工廠(chǎng)成本―銷(xiāo)售費用）核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說(shuō)明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。
3.績(jì)效考核細則
3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明：
�。�1）實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月，實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售，若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期，若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
�。�2）初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售，反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。
3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表：
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明：客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述：首次接洽客戶(hù)有合作意向。但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有一定潛力，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好，預計4~6月內能成單。B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內能成單。A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述：老客戶(hù)，之前有合作成功過(guò)，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切，并達成一定合作共識。能保證長(cháng)期穩定成單。說(shuō)明：所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節假日串休工作的，不發(fā)加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。
�。�1）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)
�。�2）舊客戶(hù)維護與服務(wù)
�。�3）新、舊客戶(hù)訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排
�。�4）應收賬款跟、催、收
�。�5）發(fā)揮公司整體合作精神
�。�6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管
�。�7）銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結，并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃，在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 8
一.團隊的規模
可根據測試任務(wù)或者軟件開(kāi)發(fā)人員與軟件測試人員的比例來(lái)決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開(kāi)發(fā)人員的數量是1比1的關(guān)系。
二.團隊成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過(guò)程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試，給軟件質(zhì)量帶來(lái)隱患。所以在測試任務(wù)開(kāi)始前，團隊領(lǐng)導者應做好詳細的任務(wù)劃分，形成明確的書(shū)面文檔后再將任務(wù)分派給組內各成員。
成員的分工也是如此，例如一個(gè)軟件測試團隊中會(huì )有新技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，來(lái)負責如自動(dòng)化測試開(kāi)發(fā)的工作;軟件測試設計人員，來(lái)負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員，依據現有測試用例或標準執行，并在執行過(guò)程中創(chuàng )新測試執行的方法。
三.團隊成員的類(lèi)型
組建軟件測試團隊時(shí)，也要考慮到團隊成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素，如果整個(gè)隊伍的技術(shù)和性格構成很合理那么將會(huì )大大提高這個(gè)團隊的整體實(shí)力，讓1+1>2成為可能。
其次，團隊成員類(lèi)型的多樣性也會(huì )有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類(lèi)型：
1、具有創(chuàng )新精神的測試人員
這類(lèi)測試人員往往會(huì )較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過(guò)新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現，會(huì )帶動(dòng)整個(gè)測試團隊技術(shù)上的推陳出新，讓本來(lái)墨守成規的測試工作充滿(mǎn)了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)起較高的學(xué)習熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿(mǎn)測試熱情、善于發(fā)現隱藏的軟件缺陷、較真是這類(lèi)軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì )讓人失去耐心，但這類(lèi)測試人員會(huì )始終抱著(zhù)最大的.熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來(lái)說(shuō)，發(fā)現軟件缺陷是他們最大的樂(lè )趣，工作上的每一個(gè)發(fā)現都會(huì )帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。
3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來(lái)運行程序以發(fā)現關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據對相似類(lèi)型的項目的經(jīng)驗，一個(gè)軟件測試工程師可能會(huì )準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠見(jiàn)性的測試人員
與具有創(chuàng )新精神的測試人員不同的是，具有遠見(jiàn)的軟件測試工程師往往會(huì )發(fā)現更高級的，策略性問(wèn)題的解決方案。團隊需要一個(gè)能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類(lèi)測試人員會(huì )推動(dòng)整個(gè)團動(dòng)的不斷進(jìn)步。
四.團隊的連續性
1、人員的穩定性
一個(gè)有效的軟件測試團是由不同類(lèi)型的測試人員組成的，確保團隊的持續性為未來(lái)做好準備也很重要。在長(cháng)期的共同過(guò)程中，成員間培養出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會(huì )打破這種長(cháng)期合作的格局，也會(huì )給項目團隊帶來(lái)工作上的損失。好的測試人員所具備的專(zhuān)業(yè)技能和對項目的理解，需要很長(cháng)時(shí)間的磨練和培養，不會(huì )在一朝一夕間迅速成長(cháng)。
2、人員交疊培養
軟件測試團隊應該為未來(lái)作出同樣的計劃，培養并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會(huì )受?chē)乐赜绊憽?/p>
五.完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節，沒(méi)有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長(cháng)期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務(wù)，長(cháng)期目標適用于測試團的長(cháng)遠發(fā)展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會(huì )起到約束的作用，還會(huì )有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會(huì )議制度等。好的制度會(huì )激勵測試人員工作的熱情，持續工作下去的決心。
組建營(yíng)銷(xiāo)團隊方案 9
團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。目前，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)從傳統的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊，是個(gè)體整合效益最大化的組合，團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、建設目標
1、團隊規模
首先應確立團隊建設目標，通過(guò)公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規模。
2、人才需求
還要對人才個(gè)性偏向有大體規劃，是需要專(zhuān)業(yè)知識型的，還是需要表達能力強的營(yíng)銷(xiāo)型，有了目標與規劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司來(lái)看，需要表達能力強的營(yíng)銷(xiāo)型團隊將成為未來(lái)主流。
二、人員招聘
1、公司介紹
在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來(lái)的地方，把公司的`優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達給應聘者，才會(huì )感染到應聘者。
2、人員篩選
在第一關(guān)(電話(huà)招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節，考察應聘者的綜合能力。
3、內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、人員培訓
1、市場(chǎng)敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右，首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場(chǎng)的真實(shí)信息。
2、個(gè)體能力培訓
概述團隊發(fā)展意向，從市場(chǎng)細分到公司、團隊再到團隊的每一個(gè)體，了解成員的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行提強和補劣的培訓。
3、公司規章制度
熟話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項制度
四、團隊管理
1、團隊凝聚力的培養與提升
團隊管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓，從溝通入手，在新任務(wù)開(kāi)始之前開(kāi)團隊早會(huì )，一階段任務(wù)考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實(shí)踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示，讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、學(xué)習型團隊的打造
市場(chǎng)在成長(cháng)，團隊必須跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，要有前瞻于市場(chǎng)現狀的目光，建設學(xué)習型團隊�？梢悦恐馨才沤涣鲿�(huì )，保持互相學(xué)習的氣氛，就市場(chǎng)行情不定期就某一專(zhuān)題進(jìn)行系統研究，深入學(xué)習。
3、分工與合作的規劃
團隊營(yíng)銷(xiāo)并不是一貫的全員出動(dòng)，要注重人員分工合作，發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡(jiǎn)述如下：
(1)銷(xiāo)售部：負責品牌車(chē)輛的展示廳接待銷(xiāo)售工作，向客戶(hù)介紹車(chē)型、技術(shù)參數、購買(mǎi)手續等問(wèn)題，協(xié)助客戶(hù)購買(mǎi)稱(chēng)心的車(chē)輛。
(2)市場(chǎng)部：主要負責品牌車(chē)輛的市場(chǎng)調研、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、形象推廣等營(yíng)銷(xiāo)工作;負責潛在客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作
(3)業(yè)務(wù)部：負責老客戶(hù)管理與維護工作，使客戶(hù)得到最佳的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現對客戶(hù)的承諾、維護公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責任部門(mén)。
(4)客服部：主要負責辦理“一條龍”服務(wù)手續，為客戶(hù)提供售后驗車(chē)、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責管理客戶(hù)合同、車(chē)輛檔案等資料的管理，為客戶(hù)提供還款數據、資料查詢(xún)等服務(wù)。建立并維護服務(wù)體系。
(5)采購部：主要負責品牌車(chē)輛的采購，為客戶(hù)提供提車(chē)服務(wù);負責配件的采購工作。
(6)配件部：主要負責品牌車(chē)輛的配件經(jīng)營(yíng)和庫存管理工作，同時(shí)負責配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的維護管理工作
(7)維修部：通常指維修服務(wù)站，主要負責品牌車(chē)輛的售后維修保養工作。
(8)財務(wù)部:負責財務(wù)管理工作
(9)辦公室：主要負責行政、管理、人事等工作
培養團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍，可分銷(xiāo)售、維修、美容等團隊小組進(jìn)行成功案例分享會(huì )，要求大家對工作進(jìn)行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站的行為習慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏，心中自然放心。做到分工明確，合作協(xié)調
4、團隊長(cháng)的選擇與培訓
團隊在創(chuàng )立之后肯定能發(fā)現新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處，這就要求在選擇團隊長(cháng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，團隊長(cháng)作為團隊領(lǐng)跑的人，需要驍勇善戰(專(zhuān)業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人，律已足以服人，傾財足以巨人，量寬足以德人，得人心者得天下!領(lǐng)導者凡事嚴格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來(lái)服眾!領(lǐng)導人的使命就是幫助團隊伙伴實(shí)現目標!
因此銷(xiāo)售經(jīng)理首先要符合一定的標準：
(1)忠誠可靠、樂(lè )于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權謀私;
(2)敢于管理，善于管理、盡心盡力、盡職盡責;
(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;
(4)積極熱情、充滿(mǎn)活力，用自己的熱情去感染下屬，關(guān)心下屬的工作和生活;
(5)良好的業(yè)務(wù)能力，培訓業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開(kāi)單并解答疑難問(wèn)題;
(6)具有獨特的人格魅力。
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