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績(jì)效考核工作方案

時(shí)間:2025-09-11 10:06:49 工作方案 我要投稿

績(jì)效考核工作方案

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核工作方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

績(jì)效考核工作方案

績(jì)效考核工作方案1

  一、績(jì)效考核的目的

  為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jì),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司決定實(shí)行績(jì)效管理,對員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結果作為支付績(jì)效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的'依據。通過(guò)考核達到充分調動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的。

  二、績(jì)效考核制度

  (一)工資及崗位績(jì)效工資構成

  1、店長(cháng)(營(yíng)業(yè)員)工資結構

  (1)基本工資

  (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

  (3)全勤獎(50元)

  1)工作業(yè)績(jì) 崗位績(jì)效工資構成

  2)工作能力

  3)工作態(tài)度

  2、崗位績(jì)效工資分配 崗位績(jì)效獎金定額單位:元單位職位 店長(cháng) 1200元加業(yè)務(wù)提成獎金 提成為銷(xiāo)售額的3% 在績(jì)效工資上再加100元每月 營(yíng)業(yè)員 1000元加業(yè)務(wù)提成獎金 提成為銷(xiāo)售額的2% 在績(jì)效工資上再加50元每月 試用營(yíng)業(yè)員 900元無(wú)業(yè)務(wù)提成

  3、店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員應得月工資總額計算公式 月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績(jì)效工資

  (1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放

  (2)崗位績(jì)效工資:根據月終考核得分乘崗位績(jì)效獎金定額后所得的數額發(fā)放。

  (二)績(jì)效考核,店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員考核指標分值分配 考核項目 店長(cháng) 營(yíng)業(yè)員 工作業(yè)績(jì) 管理能力(工作能力) 工作態(tài)度 總分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

  1、工作業(yè)績(jì)得分

  (1)店長(cháng):工作業(yè)績(jì)得分=70分×店月銷(xiāo)售計劃完成比重+獎勵分值

  (2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jì)得分=70分×個(gè)人銷(xiāo)售計劃完成比重+獎勵分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

  4、崗位績(jì)效工資=(工作業(yè)績(jì)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)×業(yè)務(wù)提成獎金

  (三)獎懲辦法 公司實(shí)行目標管理機制,各門(mén)店、營(yíng)業(yè)員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實(shí)現。按照月、季度、年目標逐月對店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認的分值計算每月店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員應得績(jì)效工資。

  1、月考核獎勵與懲罰

  ▲獎勵:月考核店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷(xiāo)售任務(wù)目標獎勵分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 備注:以標準上限為標準。舉例說(shuō)明:該店長(cháng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。

  例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù),完成計劃125%(即2.5萬(wàn)元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分 應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底結算工資為店長(cháng):1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元

  營(yíng)業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元

  ▲ 懲罰:月考核店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員三項指標考核總分達不到70分,則當月績(jì)效工資獎乘以40%

  例:某店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員當月制定目標任務(wù)為2萬(wàn)元,完成計劃70%(即1.4萬(wàn)元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分 應得分=70×70%=49+30=69分 月底結算工資 店長(cháng)=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元

  營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元

  2、季度考核與懲罰

  ▲季度考核達到評優(yōu)分值,獎勵績(jì)效獎金值 店長(cháng)

  (1)店長(cháng)季度考核達標:評優(yōu)秀店長(cháng)、特級店長(cháng):增加績(jì)效工資獎金。

  1)季度內三個(gè)月考核所得分數相加得到435分以上,評為優(yōu)秀店長(cháng),崗位績(jì)效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資) 435分相當于有2個(gè)月超額完成計劃120%,有1個(gè)月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127

  2)季度內三個(gè)月考核所得分數相加得到516分以上,評為特級店長(cháng),崗位績(jì)效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資) 516分相當于有2個(gè)月超額完成計劃130%,有1個(gè)月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績(jì)效工資從下季度初開(kāi)始,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達標繼續保留達不到自動(dòng)取消。從新確認績(jì)效獎金標準。

  (2)店長(cháng)季度考核不達標,下調績(jì)效工資獎金

  1)季度內三個(gè)月考核所得分數相加達不到265分以上,崗位績(jì)效工資下調10%,即-120元 265分相當于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92

  2)季度內三個(gè)月考核所得分數相加達不到240分以上,崗位績(jì)效工資下調20%,即-240元 240分相當于有2個(gè)月完成80%,一個(gè)月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度內三個(gè)月考核分相加不到240分者,下季度開(kāi)始直接降為營(yíng)業(yè)員,并按新績(jì)效工資算

  營(yíng)業(yè)員 獎勵

  (1)1季度內三個(gè)月考核所得分數相加達到435分以上,評為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員,崗位績(jì)效工資加100元。

  (2)1季度內三個(gè)月考核所得分數相加達到516分以上,評為特級營(yíng)業(yè)員,崗位績(jì)效工資加200元,同時(shí)升級為店長(cháng)。 懲罰

  (1)1季度內三個(gè)月考核所得分數相加不足265分,崗位工資下調10%,即-100為900元

  (2)1季度內三個(gè)月考核所得分數相加不足240分,崗位工資下調20%,即-200為800元

  (3)不足240分營(yíng)業(yè)員給予一個(gè)月觀(guān)察時(shí)間,如未改善直接辭退。

  3、年終獎考核達標獎勵

  (1)店長(cháng)

  1)年終考核達到4個(gè)優(yōu)秀:獎勵500元

  2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級:獎勵1000元

  3)年終考核3個(gè)特級1個(gè)優(yōu)秀:獎勵1500元

  4)年終考核達到4個(gè)特級:獎勵20xx元

  (2)營(yíng)業(yè)員

  1)年終考核達到4個(gè)優(yōu)秀:獎勵500元

  2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級:獎勵1000元

  3)年終考核3個(gè)特級1個(gè)優(yōu)秀:獎勵1500元

  4)年終考核達到4個(gè)特級:獎勵20xx元

  三、績(jì)效考核辦法

  (一)績(jì)效考核程序 分二級考核

  1、經(jīng)理考核各店店長(cháng)

  2、各店店長(cháng)考核所屬員工

  (二)績(jì)效考核原則 公開(kāi)、公正、公平、客觀(guān)原則。

  (三)考核時(shí)間

  1、月考核

  1)各店店長(cháng)于下月初三個(gè)工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。

  2)公司經(jīng)理于下月初三個(gè)工作日將店長(cháng)考核表送財務(wù)。

  2、季度考核

  1)各店店長(cháng)于下季度初5個(gè)工作日將評選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核。

  2)公司經(jīng)理于下季度初5個(gè)工作日將評選的季度優(yōu)秀店長(cháng)考核表送公司會(huì )審。

  3、年終考核 直接兌現現金

  三、考核內容

  (1)考核三方面內容

  1、工作業(yè)績(jì)考核

  2、工作能力考核

  3、工作態(tài)度考核

  (2)分值分配 三方面考核按百分制打分

  1)店長(cháng)(100分)

 、俟ぷ鳂I(yè)績(jì)考核70分 其中業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)50分

 、诠芾砟芰己20分 其中計劃、執行、控制能力10分;工作總結、經(jīng)營(yíng)分析能力5分;遵守公司規定制度5分。

 、酃ぷ鲬B(tài)度考核10分 其中工作責任心5分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。

  2)營(yíng)業(yè)員(100分)

 、俟ぷ鳂I(yè)績(jì)考核70分 學(xué)習掌握運用專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力50分

 、诠ぷ髂芰己15分 工作能力10分;遵守公司規定制度5分。

 、酃ぷ鲬B(tài)度考核15分 工作責任心10分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。

  四、績(jì)效考核評分標準

  工作業(yè)績(jì)考核 工作業(yè)績(jì)考核標準分值為70分,采用定量考核法,以月銷(xiāo)售計劃為目標計算得分。

  工作業(yè)績(jì)應得分值=70×銷(xiāo)售完成百分比+獎勵分值

  獎勵分值: 銷(xiāo)售比計劃超5%--10% 加10分

  銷(xiāo)售比計劃超10%--20% 加20分

  銷(xiāo)售比計劃超20—30% 加30分

  銷(xiāo)售比計劃超30%以上 加40分。

績(jì)效考核工作方案2

  以“調動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。

  一、月工資考核細則:

  業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

  硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%

  1、客戶(hù)檔案內容齊全,單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤,地址準確詳細,單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”?蛻(hù)資料發(fā)生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

  2、與客戶(hù)做到雙向熟悉,熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容,隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè ),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)

  4、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù),每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等,總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事,這件事可以是客戶(hù)公司的公事,也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。

  5、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們?蛻(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。

  6、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。

  7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期,必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”,要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù),客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。

  9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

  10、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認真工作,穩定人心,長(cháng)期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的`長(cháng)期發(fā)展目標相結合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當年總銷(xiāo)售額的5%。例如,當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工

  3、個(gè)人獎金的計算方法:當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金

  鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同,為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作,對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的,獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

  公司有權根據個(gè)人表現,在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上,進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度,仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。

  5、獎金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節前10天左右發(fā)放。

績(jì)效考核工作方案3

  指導思想:

  為全面貫徹落實(shí)學(xué)校教師績(jì)效工資分配制度,加強教師隊伍建設,充分發(fā)揮教師工作的主動(dòng)性,規范學(xué)校管理,保障和提高教職員工待遇,穩定教師隊伍,根據縣教育局關(guān)于教師績(jì)效工資的相關(guān)文件精神制定本方案。

  第一條績(jì)效考核的范圍及對象

  績(jì)效考核的范圍及對象是按國家規定執行事業(yè)單位崗位績(jì)效工資制度的學(xué)校在職在編教師。

  第二條考核分配原則

  2.1不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則。

  2.2公平、公正、公開(kāi)的原則。

  2.3簡(jiǎn)明務(wù)實(shí),科學(xué)合理的原則。

  第三條績(jì)效考核工作小組

  經(jīng)教師大會(huì )通過(guò),學(xué)校選舉以下同志擔任績(jì)效考核工作:

  組長(cháng):肖紹桂

  成員:向衛華馮瓊花

  向建求(教師代表)胡暾陽(yáng)(教師代表)

  第四條績(jì)效考核內容及辦法

  4.1分配權重

  4.1.1績(jì)效總額的分配權重:根據上級主管部門(mén)績(jì)效浮動(dòng)標準執行。

  4.1.2績(jì)效考核分項目分配權重

  1、月崗位目標年度平均分占50%;

  2、師德師風(fēng)得分占10%

  3、教學(xué)質(zhì)量得分占10%

  4、工作量得分占20%

  5、人防安全得分10%

  4.2績(jì)效考核得分計算公式:

  教師年度績(jì)效考核分=月崗位目標年平均分×50%+師德師風(fēng)得分×15%+年度教學(xué)質(zhì)量分(10分)+年度工作量得分(10分)+課堂教學(xué)評價(jià)得分(兩期平均)×10%

  4.3績(jì)效工資計算方法:所得金額=績(jì)效工資總額÷全?己巳藛T總得分×被考核者所得分值(如學(xué)校全年績(jì)效工資總額為100000元,全?己丝偡譃1800分,張三得90分,則張三應得績(jì)效工資=100000÷1800×95=4999.99元)。

  4.4對于當年在編但由于身體或其他特殊原因,且得到學(xué)校同意,未在崗的教師,按人均績(jì)效工資計算(人均績(jì)效工資為中心學(xué)校核算的全鎮人均績(jì)效工資,若上級主管部門(mén)對此類(lèi)人員有明文規定的,按規定辦事):

  第五條月崗位目標考核

  5.1崗位目標分計算

  5.1.1教師崗位目標年平均分=各月崗位目標總分÷考核月數

  5.1.2擔任班主任的教師崗位目標年平均分=教師崗位年平均分×65%+班主任崗位年平均分×35%。

  5.1.3按教師個(gè)人崗位目標年平均分的50%計入績(jì)效考核崗位目標板塊得分。

  5.2月崗位目標考核內容

  5.2.1常規教學(xué)(50分)

  1、備課(10分):及時(shí)認真撰寫(xiě)教學(xué)計劃、教案,提倡備詳案,不沿襲舊教案。每缺一個(gè)計劃扣2分,每缺備一節課扣1分,沿襲舊教案此項不計分。

  2、作業(yè)(5分):及時(shí)批改作業(yè),并且認真細致。每少一次作業(yè)扣1分,缺改一次扣0.5分,作業(yè)批改過(guò)于簡(jiǎn)單扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺寫(xiě)一篇扣5分。

  3、檢測(5分):語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)每月一次檢測。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。

  4、上課(5分):按課表、按時(shí)上下課。上課遲到、中退、早退扣0.5分,每缺一節課扣5分。經(jīng)檢查未按課表上課,每節扣1分。

  5、送檢(5分):做好課前教案送檢工作,每缺檢一次扣0.5分,以檢查組登記或教導處抽查結果為準。

  6、教研(5分):語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)老師每期不少于一次公開(kāi)課,必須認真設計,每少1次扣2分;學(xué)校分學(xué)科進(jìn)行教研活動(dòng)時(shí),所有學(xué)科教師未經(jīng)批準,無(wú)特殊原因不得缺席,否則每次扣2分;每學(xué)期撰寫(xiě)教學(xué)論文一篇,未寫(xiě)扣2分;每月教學(xué)反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。

  7、課堂效果(5分):教學(xué)效果較好,課堂有效檢測達標率為50%以下,每節扣2分(以學(xué)校行政人員隨堂聽(tīng)課效果檢測為準)。

  8、學(xué)生評價(jià)(5分):每月測評一次,滿(mǎn)意率80%記滿(mǎn)分,滿(mǎn)意率70%扣2分,滿(mǎn)意率60%3分,60%以下扣5分。

  9、聽(tīng)課(5分):每周一節聽(tīng)課(指隨堂聽(tīng)課),全期聽(tīng)課不少于15節,每少一節扣2分,行政人員每周聽(tīng)課不少于2節,每少1節扣2分。聽(tīng)課無(wú)評價(jià),無(wú)授課人簽字均不計聽(tīng)課節次。

  10、獎勵:參加中心校及以上賽課活動(dòng)的加1分,獲獎?wù)甙?、2、3名依次加5分、4分、3分。上級質(zhì)量檢測獲前1、2、3名的分別加5、4、3分。參加其它教育教學(xué)活動(dòng)獲得中心校及以上單位表彰的.酌情加分。

  5.2.2出勤和履職(20分)

  1、日常工作出勤(10分):曠工1天扣10分,事假(除正;閱,產(chǎn)假)扣3分/天,每遲到半小時(shí)扣0.5分、早退、中退扣1分,缺簽扣0.5分。

  2、集會(huì )活動(dòng)出勤(3分):學(xué)校的各種會(huì )議、集會(huì )活動(dòng)每缺席一次扣1分,遲到扣0.5分/次。

  3、交送材料(2分):按時(shí)完成學(xué)校及上級主管部門(mén)布置的工作,按時(shí)送交各種材料等。不及時(shí)每次扣1分,未完成扣2分。

  4、值周檢查(2分):未檢查扣2分/天,未及時(shí)登記扣1分/次。

  5、考務(wù)工作(3分):缺監考1場(chǎng)扣3分,未經(jīng)同意請人代監每場(chǎng)扣2分;缺改卷1次扣3分,未經(jīng)同意請人代改扣2分,監考看書(shū)看報玩手機扣1分/次。

  5.2.3教師行為習慣(15分)

  1、上課常規(5分):不帶教案進(jìn)教室,扣1分/次,上課吸煙、接打手機每次扣1分。

  2、教態(tài)語(yǔ)言(3分):語(yǔ)言行為文明,做學(xué)生楷模,言語(yǔ)及行為不文明造成不良影響的每次扣2分,凡坐著(zhù)上課每次扣1分。

  3、衛生習慣(4分):辦公室或宿舍整潔,無(wú)過(guò)夜垃圾。辦公室或宿舍不整潔或有過(guò)夜垃圾等不衛生情況,每次扣1分(以學(xué)校每周的辦公室衛生評比記錄為準)。在校園內亂丟垃圾,每次扣1分。

  4、穿著(zhù)形象(3分):男教師不留須,不留長(cháng)發(fā),女教師不著(zhù)奇裝異服,造成不良影響(學(xué)生、家長(cháng)議論頗多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心進(jìn)教室,冬天上課不戴手套,每發(fā)現一次扣1分。

  5.2.3學(xué)習培訓(5分):

  1、學(xué)習考勤(3分):積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓,報了名未參加被組織單位通報的每次扣5分,在培訓期間遲到早退的每次扣1分;

  2、學(xué)習效果(2分):參加縣級及以上業(yè)務(wù)培訓,在培訓期結束后應撰寫(xiě)學(xué)習或培訓心得交學(xué)校存檔,未交扣1分/篇,參加“省培”或“國培”的學(xué)員,經(jīng)考核不及格扣2分;脫產(chǎn)“省培”或“國培”的教師,在培訓結束后要舉行不少于1次的業(yè)務(wù)學(xué)習心得報告會(huì ),未舉行的扣1分/次。

  5.2.4晨讀、晨誦、午讀管理(10分)

  1、晨讀守班(2分):按照學(xué)校統一安排守班,未守班者扣1分每次;

  2、晨誦開(kāi)展(2分):按學(xué)校統一要求開(kāi)展晨誦,未開(kāi)展扣1分/次,未按要求開(kāi)展扣0.5分/次。

  3、午讀指導(3分):未守班扣2分/次,未指導扣1分/次。

  4、閱讀常規(3分):學(xué)生閱讀報告及時(shí)認真批閱、簽字,每缺一次扣0.5分/次(以閱讀·夢(mèng)飛翔的要求為準)。

  注:非閱讀指導教師按考核教師平均分計算。

  第六條師德師風(fēng)考核(100分)

  6.1師德師風(fēng)考核得分計算

  6.1.1教師師德師風(fēng)年平均分=各月師德師風(fēng)總風(fēng)÷考核月數

  6.1.2按教師個(gè)人師德師風(fēng)年平均分的15%計入績(jì)效考核崗位師德師風(fēng)板塊得分。

  6.2師德師風(fēng)考核內容:

  6.2.1政治思想(20分):不按教育方針辦事,在學(xué)生和家長(cháng)中散布反動(dòng)言論或歪理邪說(shuō),造成惡劣影響,有損學(xué)校、政府或國家利益的扣5-10分/次。

  6.2.2職業(yè)道德(20分):對學(xué)生變相體罰扣2分/次,體罰扣5分/次,嚴重體罰扣10分/次;搞有償家教,造成不良社會(huì )影響,扣5分/次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的在年度績(jì)效分中扣5分/次。(此項扣分以家長(cháng)舉報到學(xué)校,并按造成影響的程度為標準扣分)

  6.2.3為人師表(10分):在公開(kāi)場(chǎng)合有講臟話(huà)、粗話(huà)、吵架等不文明及不符合教師道德標準的行為的,酌情扣1-5分/次。

  6.2.4愛(ài)崗敬業(yè)(10分):不服從工作安排、工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次,在考試中有舞弊行為和試卷泄密行為的視情節嚴重扣5-10分/次。

  6.2.5遵紀守法(10分)凡學(xué)年內因違法亂紀受到縣級通報批評、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、開(kāi)除處分的,分別扣1、2、3、4、5、6、10分。上級另有規定的,按上級的規定執行。

  6.2.6作風(fēng)操守(10分):工作日內打牌、賭博,非工作日內聚眾賭博被舉報者,每次扣5-10分;生活作風(fēng)不正派,搞不純男女關(guān)系并造成不良影響者扣5-10分。

  6.2.7財經(jīng)紀律(10分):及時(shí)上交公款,不亂訂資料,不亂收費。拖欠公款每次扣5分,并責令退還所占財產(chǎn),拖欠金額超過(guò)20xx元者扣10分/次。

  6.2.8安全責任(10分):在工作職責內出現安全事故,扣2—10分/次,情況特別嚴重的,由考核小組在研究決定在年度績(jì)效總分中扣分。

  第七條教學(xué)質(zhì)量考核(15分)

  7.1教師教學(xué)質(zhì)量得分是指被考核教師兩學(xué)期任教科目教學(xué)質(zhì)量檢測得分的平均分,并以?xún)蓪W(xué)期的平均分直接記為年度績(jì)效教學(xué)質(zhì)量板塊考核得分。

  7.2以期末教學(xué)質(zhì)量檢測為依據,質(zhì)量檢測排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(與豐瑞片同年級平行對比)。

  7.3因工作或崗位需要未擔任主科教學(xué)的教師的質(zhì)量得分取主科教師教學(xué)質(zhì)量得分的平均分。

  7.4兼雙主科教師取兩科質(zhì)量得分的平均分;

  7.5任教同科分別獲得片區1、2名的按第1名計算質(zhì)量得分。

  7.6中心學(xué)校檢測科目得分計算仍以在豐瑞片同年級平行對比名次計算。

  7.7閱讀指導教師閱讀指導效果得分按學(xué)!堕喿x·夢(mèng)飛翔考核細則》實(shí)行。

  第八條工作量(10分)

  8.1工作量得分計算方式:個(gè)人工作量÷平均課時(shí)量×10(并以這一得分直接記入年度績(jì)效工作量板塊考核得分)。

  8.2男教師年滿(mǎn)55周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(shí)(至59周歲),女教師年滿(mǎn)50周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(shí)(至54周歲)

  8.3工作量系數標準:

  課堂教學(xué)評價(jià)(學(xué)校另行制訂課堂教學(xué)評價(jià)細則)、

  此項滿(mǎn)分為10分,每期對每們教師進(jìn)行一次課堂教學(xué)評價(jià),根據兩期平均分折算全年得分。只上班一期的特崗教師以當期得分計入,非教學(xué)崗位和女年滿(mǎn)50周歲,男年滿(mǎn)52周歲的教師經(jīng)本人申請可不予評價(jià)取平均分。

  第九條安全績(jì)效考核

 。▽W(xué)校另行制訂安全考核細則,并另行發(fā)放安全績(jì)效獎。對于出現嚴重安全責任事故的,當事人在本細則師德師風(fēng)考核中再酌情扣分。)

  以上考核方案適用于20xx年度,若存在考核空白項目則由校務(wù)會(huì )研究,報考核小組討論,并提交教師會(huì )討論通過(guò)相關(guān)考核結果。

績(jì)效考核工作方案4

  為了進(jìn)一步加強醫院的經(jīng)營(yíng)管理,規范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調動(dòng)全員的工作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫院良性發(fā)展。根據國家現行相關(guān)政策法規,結合本院實(shí)際,經(jīng)研究,特制訂本方案。

  一、績(jì)效工資分配原則

  體現按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jì)效取酬的新型績(jì)效工資分配考核機制,使績(jì)效工資分配與工作數量、工作質(zhì)量、工作績(jì)效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績(jì)掛鉤。具體體現以下三個(gè)方面的原則:

 。ㄒ唬┚C合目標考核,突出社會(huì )效益原則。建立服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點(diǎn)突出社會(huì )效益,切實(shí)減輕病人負擔,滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療和保健需求,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫療成本費用為重點(diǎn),實(shí)行綜合量化考核。

 。ǘ┌促|(zhì)按勞分配,體現激勵機制原則。根據不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績(jì)優(yōu)、貢獻大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調動(dòng)全員的工作積極性,真正發(fā)揮績(jì)效工資的激勵機制作用。

 。ㄈ┏杀竞怂愎芾,體現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開(kāi)源節流,增收節支,降低成本,提高醫院含金量,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。

  為加強對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,調動(dòng)全員工作積極性,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,促進(jìn)醫院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立XXXXXXX績(jì)效工資分配領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“領(lǐng)導小組”),人員組成如下:

  組長(cháng):XXX

  副組長(cháng):XXX、XXX

  成員:XXX、XXX、XXX

  領(lǐng)導小組負責績(jì)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導和對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,領(lǐng)導小組下設辦公室,核算小組,工作數量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:

 。ㄒ唬┺k公室。辦公室主任XXX,成員XXX、XXX。負責績(jì)效工資考核分配的組織管理、協(xié)調、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導小組匯報考核情況。

 。ǘ┛(jì)效工資核算小組。組長(cháng)XXX,成員XXX。具體負責績(jì)效工資的核算分配工作,每季度核算一次,并把每季度核算情況報辦公室。

 。ㄈ┛(jì)效工資工作數量考核小組。組長(cháng)XXX,成員XXX、XXX。具體負責業(yè)務(wù)科室工作數量考核統計匯總,每季度統計匯總一次報辦公室。

 。ㄋ模┕ぷ髻|(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制)考核小組:

  1.醫療質(zhì)量考核小組。組長(cháng):XXX,副組長(cháng):XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務(wù)科室醫療質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計匯總報辦公室。

  2.護理質(zhì)量考核小組。組長(cháng):XXX,副組長(cháng)XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務(wù)科室護理質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計匯總報辦公室。

  3.院內感染控制考核小組。組長(cháng):XXX,副組長(cháng):XXX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務(wù)科室院內感染控制考核,每季度考核一次,將考核結果統計匯總報辦公室。

 。ㄎ澹┽t德醫風(fēng)考核小組。組長(cháng):XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務(wù)科室醫德醫風(fēng)考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計匯總報辦公室。

 。┕ぷ髁、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組。組長(cháng):XXX,成員:XXX、XXX。具體負責行政、后勤科室工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計匯總報辦公室。

  三、科室設置與崗位職數設定

  根據按需設崗、精簡(jiǎn)高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務(wù)的實(shí)際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室:

 。ㄒ唬┬姓毮芗昂笄诳剖遥喊ㄔ洪L(cháng)、副院長(cháng)、行政辦公室、護理部、醫教科、設備科、財務(wù)科、收費處共8個(gè)科室;

 。ǘI(yè)務(wù)科室:包括婦產(chǎn)科住院部、新生兒科、門(mén)診部、檢驗室、B超室、保健部、藥房共7個(gè)科室;

 。ㄈ⿳徫宦殧担喝汗瞂XX人,其中衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位XXX,其它人員XXX人;病床XXX張。

  四、績(jì)效工資的核算與分配辦法

 。ㄒ唬┤嚎(jì)效工資分配總額的核定

  全院績(jì)效工資分配總額的核定主要根據以下三條原則:

  1.醫院績(jì)效工資分配要充分考慮醫院可持續發(fā)展,實(shí)行宏觀(guān)管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫院年終決算實(shí)現收支平衡、略有節余。

  2.醫院績(jì)效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內核定,嚴格控制人員費用支出占醫院業(yè)務(wù)總支出的比例,為了控制每季度績(jì)效工資總額,全院績(jì)效工資分配總額暫按當季全院醫療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績(jì)效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jì)效工資基礎上適當增減)。

  3.醫院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無(wú)法確保收支平衡、略有節余的情況下,應適當調減績(jì)效工資的發(fā)放金額。

 。ǘ┛(jì)效工資的分配模式

  績(jì)效工資分配統一采用考核計分的辦法實(shí)行院科兩級核算分配模式。

  1.一級核算分配。一級核算分配即由醫院核算分配到科室。醫院按照當季核定的全院績(jì)效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績(jì)效工資,然后將全院平均分值績(jì)效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績(jì)效工資額分配到科室。

  計算方式及步驟如下:

 。1)全院平均分值績(jì)效工資=全院當季績(jì)效工資核定總額÷全院當季考核總分。

 。2)科室當季核算績(jì)效工資額=全院平均分值績(jì)效工資×科室當季考核總分。

  2.二級核算分配。二級核算分配即將醫院一級核算的績(jì)效工資由科室核算分配到個(gè)人?剖覍⑨t院一級分配的績(jì)效工資額,根據科室內部各人職務(wù)職稱(chēng)崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律等考核計分法,具體計算分配到個(gè)人。

  計算方式及步驟如下:

 。1)科室內平均分值績(jì)效工資=科室當季績(jì)效工資總額÷科室內當季考核總分。

 。2)個(gè)人當季績(jì)效工資額=科室內平均分值績(jì)效工資×當季個(gè)人考核得分。

 。ㄈ┛(jì)效工資考核計分辦法

  1.業(yè)務(wù)科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務(wù)科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)、全成本費用控制、風(fēng)險系數共五個(gè)方面的計分指標。

 。1)工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)考核。工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)分別權重計分,總分為100分,其中工作數量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫療質(zhì)量占50%考核分,護理質(zhì)量占30%考核分,院內感染控制占20%考核分),醫德醫風(fēng)20分;

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室當季考核實(shí)得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分)×成本費用系數]×風(fēng)險系數

  具體操作如下:

 、俟ぷ鲾盗康目己擞嫹郑嘀50%,每人基本分50分)。醫院根據有關(guān)規定,參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,結合各科室具體實(shí)際,下達各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數,出院病人數等基本工作量(詳見(jiàn)附表一、二)。每季考核時(shí),科室當季實(shí)際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數,每人基本分乘以科室人數再乘以完成工作量系數為科室工作量考核得分。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數×(科室當季實(shí)際工作量÷科室當季基本工作量)

  各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數量考核小組負責統計匯總交財務(wù)科核算。

 、诠ぷ髻|(zhì)量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫療質(zhì)量(占50%考核分)、護理質(zhì)量(占30%考核分)及院內感染控制(占20%考核分)。按照醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數-工作質(zhì)量考核扣分。

 、坩t德醫風(fēng)考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫德醫風(fēng)考核方案,每季度由醫德醫風(fēng)考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業(yè)務(wù)科室醫德醫風(fēng)考核得分=每人基本分20分×科室人數-醫德醫風(fēng)考核扣分。

 。2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數。各科室工作數量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫德醫風(fēng)考核分相加后乘以成本費用控制考核系數再乘以風(fēng)險系數,作為科室當季考核實(shí)得分。

 。3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數,各科室成本費用考核系數即是當季科室實(shí)際收入(醫療收入)除以當季科室實(shí)際支出(全成本)。

  計算方式如下:

  成本費用考核系數=當季科室實(shí)際收入(醫療收入)÷當季科室實(shí)際支出(全成本)

  在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入,只把醫療收入計作科室實(shí)際收入,科室收入項目及計算標準具體見(jiàn)附表(三)。

  科室成本支出項目包括固定成本(間接支出)及變動(dòng)成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫院會(huì )計制度規定執行,科室成本支出項目及核算標準詳見(jiàn)附表(四)。

  為了加大成本控制力度,各科室衛生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫院集中統一購進(jìn),各科室統一到醫院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。

 。4)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術(shù)含量高低,承擔風(fēng)險程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險系數(詳見(jiàn)附表一、二)。

  2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無(wú)直接創(chuàng )收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風(fēng)險系數,減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實(shí)得分。

  計算方式如下:

  行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險系數-(工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)

  具體操作如下:

 。1)綜合基本分。根據行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據不同崗位將綜合基本分分為三類(lèi):一類(lèi)是院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導總人數為院領(lǐng)導綜合基本分;二類(lèi)是醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數為醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類(lèi)是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總人數為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。

  計算方式如下:

  院領(lǐng)導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導總人數。

  醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數。

  其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總人數。

 。2)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的`風(fēng)險系數分為四個(gè)等次,即院領(lǐng)導1.05,醫務(wù)科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務(wù)科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽(tīng)力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。

 。3)工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規定進(jìn)行考核,包括工作指標任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務(wù),工作質(zhì)量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規定扣分。

 。4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規范要求,醫院相關(guān)制度,執行勞動(dòng)紀律,出勤等情況進(jìn)行考核,凡是工作態(tài)度差,出現群眾投訴,違反勞動(dòng)紀律者按規定扣分。

 。ㄋ模叭棥笨刂浦笜丝己宿k法

  各科室按考核計分辦法核算的績(jì)效工資,還必須與以收定支定額控制(變動(dòng)成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規定扣罰科室的績(jì)效工資?剖耶敿緦(shí)發(fā)績(jì)效工資為科室當季核算績(jì)效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績(jì)效工資。

  計算方式如下:

  科室當季實(shí)發(fā)績(jì)效工資=科室當季核算績(jì)效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績(jì)效工資+“兩費”控制超標扣罰績(jì)效工資+藥品收入控制超標扣罰績(jì)效工資)

  1.以收定支定額控制考核(變動(dòng)成本核算)

  根據醫院會(huì )計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務(wù)的收支基數,結合各科室的實(shí)際,測算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見(jiàn)附表(五)。以科室為核算單位,按照規定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績(jì)效工資。各科室的各項業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制,各科室可根據人員職責等具體情況實(shí)行成本責任制。

  2.“兩費”控制考核

  “兩費”是指門(mén)診每診療人次費用和住院人次費用。根據上級衛生行政部門(mén)有關(guān)規定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實(shí)際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。

  3.藥品收入控制考核

  根據上級衛生行政部門(mén)相關(guān)規定,結合各科室臨床用藥的具體實(shí)際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過(guò)規定的控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。

 。ㄎ澹┛(jì)效工資二級核算的考核計分辦法

  二級核算分配(即科室考核分配到個(gè)人)也采用考核計分辦法,根據個(gè)人職務(wù)職稱(chēng)崗位工作能力、完成工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律及出勤考核計算分值后進(jìn)行分配。

  1.計算方法:

  首先算出個(gè)人的分值(個(gè)人考核得分),然后相加得出科內總分值,將科室績(jì)效工資總額除以科內總分值,得出每分績(jì)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jì)效工資。

  具體計算步驟及公式如下:

 。1)個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)=(職務(wù)、職稱(chēng)和崗位能力分值+完成工作數量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分+勞動(dòng)紀律考核分)-出勤考核扣分。

 。2)科內總分值=科內個(gè)人分值相加。

 。3)每分績(jì)效工資=科室績(jì)效工資總額÷科內總分值。

 。4)個(gè)人績(jì)效工資=每分績(jì)效工資額×個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)

  2.個(gè)人分值考核。

 。1)職稱(chēng)、職務(wù)和崗位能力分值(占25-55分)。根據現行聘用職稱(chēng)、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級:

 、僬呗毞Q(chēng)55分;

 、诟备呗毞Q(chēng)50分;

 、壑屑壜毞Q(chēng)45分;

 、軒熂壜毞Q(chēng)、高級技工40分;

 、菔考壜毞Q(chēng)、中級技工35分;

 、蕹跫壖脊30分;

 、咂胀üと25分。

  院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))加5分;醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)加2分;其他職能科副主任加1分。

 。2)完成工作數量考核計分(基本分40分)。由科室根據醫院下達指標任務(wù)對個(gè)人進(jìn)行考核。

 。3)醫療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據各類(lèi)人員的質(zhì)控標準或操作規程考核計分,無(wú)出現差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現差錯者每次扣2分,出現事故者全扣分。

 。4)年終繼續教育學(xué)分考核。醫務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類(lèi)學(xué)分總分必須達到20分以上,學(xué)分不足者扣10分;不服從進(jìn)修學(xué)習安排者扣10分。

 。5)醫德醫風(fēng)考核計分(基本分10分)。此項實(shí)行倒扣分方式統計。由科室根據醫德規范和醫院相關(guān)制度考核。工作表現好,服從科主任、護長(cháng)安排,服務(wù)態(tài)度好,遵守醫德規范,無(wú)被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫德規范,服務(wù)態(tài)度不好按情節輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。

 。6)依法執業(yè)。醫生、護士無(wú)相應專(zhuān)業(yè)執業(yè)上崗證者扣10分(包括執業(yè)助理上崗)。

 。7)勞動(dòng)紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據執行勞動(dòng)紀律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀律,無(wú)曠工,無(wú)遲到早退,無(wú)擅離工作崗位者可得10分;無(wú)故曠工、不服從科主任、護長(cháng)排班,遲到早退、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。

 。8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進(jìn)行考核;除法定節假日外,出滿(mǎn)勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數計算,扣除個(gè)人分值。

  計算公式如下:

  出勤考核扣分=(個(gè)人考核總分值÷規定上班天數)×缺勤天數

  超勤者由科室決定按超勤天數適當加分。

  3.各科室可根據本科室實(shí)際,進(jìn)一步完善本科室的績(jì)效工資二級核算考核分配細節,充分調動(dòng)科室全員的工作積極性。

 。┠杲K績(jì)效工資的考核分配辦法

  1.年終醫院結算如收支平衡或有結余,各科室年終績(jì)效工資按規定比例提;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績(jì)效工資。

  2.各科室年終績(jì)效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結果獎懲兌現年終績(jì)效工資。

  3.各科室年終績(jì)效工資二級分配應按二級核算方案進(jìn)行考核分配,按考核結果發(fā)放個(gè)人年終績(jì)效工資。

  4.個(gè)人本年度年終考核不合格者,不享受年終績(jì)效工資待遇。

 。ㄆ撸┰侯I(lǐng)導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。

  按院領(lǐng)導、中層干部任期目標責任考核規定進(jìn)行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。

  1.院領(lǐng)導增發(fā)平均獎35%;

  2.醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;

  3.臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)增發(fā)平均獎25%;

  4.職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)增發(fā)平均獎20%;

  5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。

  五、其他規定

 。ㄒ唬┫竟⿷。暫由注射室黃桂香、藥房謝彩紅兩人消毒,消毒供應工作量(20分),按1爐為1個(gè)工作量計算,換算出得分計入消毒者所在科室。

 。ǘ┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T)的績(jì)效工資核算。

  1.實(shí)行工資包干制的門(mén)衛、清潔工、勤雜等人員,不享受績(jì)效工資。

  2.新聘人員在試用期內,實(shí)行包干期工資待遇,不享受績(jì)效工資。試用期滿(mǎn)后參加該科室考核計分,按相關(guān)規定享受績(jì)效工資。

  3.聘用臨時(shí)工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按20%計發(fā);士級職稱(chēng)、中級技工及大專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按25%計發(fā);師級職稱(chēng)及高級技工按30%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

  4.聘用合同工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。士級職稱(chēng)及中級技工按50%計發(fā);師級職稱(chēng)、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱(chēng)按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱(chēng)、研究生以上學(xué)歷及中級以上職稱(chēng)按100%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

  5.經(jīng)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或學(xué)科帶頭人,其績(jì)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導班子討論決定。

 。ㄈ┩獬鰧W(xué)習、進(jìn)修人員及請病假、事假人員的績(jì)效工資核算。

  1.外出參加學(xué)習、進(jìn)修或請病假、事假三個(gè)月以上者,醫院沒(méi)有增設人員時(shí),可以按月扣減所在科室基本工作量,三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量。

  2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jì)效工資待遇。

  3.外出參加學(xué)習培訓或進(jìn)修人員,短期在一個(gè)月內由科室按同級人員績(jì)效工資100%計發(fā)。二個(gè)月以上人員由醫院按以下標準計發(fā),即2至3個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。

 。ㄋ模┤嚎(jì)效工資的發(fā)放設最高封頂線(xiàn)和最低底線(xiàn)。

  1.科室績(jì)效工資發(fā)放設最高封頂線(xiàn)為全院平均獎的2倍,超過(guò)封頂線(xiàn)的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無(wú)效。

  2.績(jì)效工資發(fā)放底線(xiàn)為每季度每人xx元,科室結算績(jì)效工資人均達不到底線(xiàn)的缺額部分由醫院補給。

 。ㄎ澹┛剖铱(jì)效工資發(fā)放:由所在科室職工簽名后報醫院財務(wù)科,由財務(wù)科復核后經(jīng)院長(cháng)審批記入個(gè)人銀行帳戶(hù),并由財務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅。

 。┲行乃幏浚核幤访考径缺P(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)盈藥物全部歸醫院所有,如有盤(pán)虧藥本,按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jì)效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節余,節余藥全部交回醫院藥房,醫院按節余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績(jì)效工資。

 。ㄆ撸┻`規及醫療事故:對于違反醫院醫德醫風(fēng)規定者及出現醫療差錯事故者,按醫院相關(guān)制度規定,由醫院財務(wù)科直接按規定扣罰個(gè)人績(jì)效工資。

 。ò耍┛己朔峙洌嚎(jì)效工資按季度考核分配,按考核結果獎懲兌現。

  六、附則

 。ㄒ唬┛(jì)效工資考核分配實(shí)施方案由醫院績(jì)效工資分配領(lǐng)導小組負責解釋。

 。ǘ┛(jì)效工資考核分配實(shí)施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫院領(lǐng)導班子進(jìn)行討論調整和完善。

 。ㄈ┍痉桨赣赬X日起實(shí)施。

績(jì)效考核工作方案5

  一、指導思想

  為了繼續全面推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革,深化教育改革,提倡教學(xué)質(zhì)量,提升管理效能,充分調動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,大力推進(jìn)教育科學(xué)研究的開(kāi)展,全面提高教師的整體素質(zhì),深化新課程改革,特修訂本方案。

  二、考核類(lèi)別

  1、師德

  2、教科研

  3、教學(xué)質(zhì)量

  4、評先評優(yōu)

  三、考核說(shuō)明

 。ㄒ唬⿴煹拢ǹ偡22分)

  1、考核對象

  全體在編在職教職工

  2、考核內容

  1)樂(lè )于接受學(xué)校工作安排(1分);擔任學(xué)校長(cháng)期訓練工作或社團輔導工作(擔任工作的老師要上交訓練計劃或輔導教案和活動(dòng)記錄)(1分)

  負責科室:行政班子評議、教務(wù)處

  2)教師參照上級部門(mén)發(fā)文的師德考核要求進(jìn)行考核,合格均得8分;因違規被上級相關(guān)部門(mén)處理的按處理精神相應給分。

  負責科室:校辦

  3)按時(shí)參加教師會(huì )議和升旗儀式(4分)(缺勤各超過(guò)2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要遲到或早退一次即扣0.1分),扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)

  負責科室:校辦

  4)完成學(xué)校安排的值日值周工作(2分)(遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完為止;已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分,缺崗的老師扣2分;公出的教師必須自行安排其他教師代崗,否則按缺勤扣除)

  負責科室:政教處

  5)主動(dòng)擔任學(xué)生集體活動(dòng)管理,如家長(cháng)會(huì )、秋游、四節等活動(dòng)。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)

  負責科室:政教處

  6)參加一線(xiàn)教學(xué)的教師幫扶學(xué)生,有德育導師幫扶的過(guò)程記錄1分,上交詳實(shí)案例1分(2分)(班主任、分管德育工作負責人除外);行政和后勤人員上交一學(xué)期來(lái)服務(wù)師生的工作總結、存在問(wèn)題及解決對策、下學(xué)期工作計劃(2分)

  負責科室:政教處、校辦

  7)無(wú)學(xué)生管理事故(2分)

  負責科室:校長(cháng)室

  3、考核結果

  按教職工的考核成績(jì)高低排名,前50%為師德楷模獎,獎金M1;中間40-50%為師德風(fēng)范獎,獎金8∕9M1元;不樂(lè )意接受學(xué)校其他教育教學(xué)工作(一般不超過(guò)10%),獎金2∕3M1;因違規被上級相關(guān)部門(mén)處理的按處理精神給予處置。

 。ǘ┙炭蒲校ǹ偡32分)

  第一類(lèi):一線(xiàn)教學(xué)工作的教師

  1、考核內容

  1)備課(5分)

  考核要求:A、5分(1)教案齊全;(2)符合規范要求;(3)詳案或有教學(xué)后記20%以上;B、4分達到其中二項;C、3分達到其中一項;D、2分達不到c等要求。

  2)上課(3分)

  考核要求:(1)按時(shí)上課,不隨意調課、曠課(1分)(2)上課過(guò)程中不隨意離開(kāi)課堂(1分)(3)按規定完成綜合課程或校本課程、地方課程(1分)

  3)作業(yè)(3分)

  考核要求:(1)作業(yè)數量適中,及時(shí)批改并評價(jià)(1分)(2)作業(yè)二次批改并評價(jià)(1分)(3)能制定作業(yè)布置、批改、督促學(xué)生訂正的方案并能總結經(jīng)驗,具有推廣的可行性(1分)

  4)教研活動(dòng)(3分)

  考核要求:(1)按時(shí)參加教研活動(dòng),缺勤或遲到少于總活動(dòng)數的1/5(2分)(2)承擔校級讀書(shū)交流活動(dòng)(1分)

  5)聽(tīng)課與評課(4分)

  考核要求:(1)聽(tīng)課數不低于10次;缺1節扣0.2分(1分)(2)記錄完整(1分)(3)有評價(jià),結果客觀(guān)(1分)(4)每學(xué)期撰寫(xiě)1篇評課稿(1分)

  6)繼續教育、理論學(xué)習(3分)

  考核要求:(1)有三分之二以上校級讀書(shū)交流活動(dòng)的摘記(1分)(2)有閱讀理論書(shū)籍,并有理論學(xué)習摘錄、心得10篇以上(1分)(3)撰寫(xiě)心得體會(huì )1000字以上(1分)

  7)教科研常規(3分)

  考核要求:(1)有參加教學(xué)論文評比或參加業(yè)務(wù)競賽(1分)(3)有參加課題研究和課題管理(1分)(3)教師能命制一份符合學(xué)生發(fā)展水平的單元檢測試卷(或出一份發(fā)展性試卷和補償性試卷)(1分)

  8)教科研獲獎(3分)

  考核要求:(1)在各項評比中獲區級三等獎的加0.5分,區級二等獎的加1分,區級一等獎的加2分,市級三等獎的加1分,市級二等獎的加2分、市級一等獎的加3分,不同的榮譽(yù)可以累積加分,相同的內容獲不同級別的獎勵取最高項。(2)區級課題結題的.該學(xué)期評估加0.5分、課題獲區三等獎的加1分,區二等獎的加2分,區一等獎的加2.5分。市級課題結題的該學(xué)期評估加1分、市三等獎的加1.5分,市二等獎的加2.5分,市一等獎的加3分,其他研究人員加分為負責人的1/2。(另校級公開(kāi)課不再加分,但獎勵100元;區級公開(kāi)課按區級二等獎加1分,獎勵100元;市級公開(kāi)課按市級二等獎加2分,獎勵200元)

  9)教學(xué)創(chuàng )新(3分)

  考核要求:(1)樂(lè )于接受課堂教學(xué)改革任務(wù)(1分)(2)一學(xué)期能梳理3個(gè)創(chuàng )新教學(xué)的課例(1分)(3)有撰寫(xiě)課堂教學(xué)改革的體會(huì )或者課堂教學(xué)改革的匯報課(1分)

  10)指導師(2分)

  考核要求:年度新老教師結隊合格(根據中永中學(xué)新老教師結對制度進(jìn)行評估)

  負責科室:教科室

  2、考核結果

  按教師的考核成績(jì)高低排名,前20%為教科研豐碩獎,獎金M2元;中間30%教科研豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為教科研豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。

  第二類(lèi):行政、教學(xué)輔助和后勤人員

  1、考核內容

  每學(xué)期末全體教師對行政、教學(xué)輔助和后勤人員的民意測評

  負責科室:工會(huì )、校辦

  2、考核結果

  按民意測評分數高低排名,前20%為豐碩獎,獎金M2元;中間30%豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。

  第三類(lèi):教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師

  1、考核內容

  既要參加一線(xiàn)教師教科研類(lèi)考核要求進(jìn)行考核,又要參加每學(xué)期末全體教師對其的民意測評。

  負責科室:校辦、工會(huì )、教科室

  2、考核結果

  根據兩類(lèi)考核結果對應的獎項,各取獎金的1∕2。

 。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量(總分50分)

  第一類(lèi):一線(xiàn)教學(xué)工作的教師

  1、考核內容

  1)教學(xué)質(zhì)量(40分)

  考核要求:依據期末成績(jì)評估

  2)學(xué)生評教(10分)

  考核要求:依據現行學(xué)生對教師的民測

  3)(附加分)服從教學(xué)安排(1分)

  考核要求:學(xué)校安排每代課1節加0.1分;功課內超課時(shí)(行政除外)超一節加0.05分,最高為1分。

  負責科室:教務(wù)處

  2、考核結果

  按教師的考核成績(jì)高低排名,前20%為教學(xué)精萃獎,獎金M3元;中間40%教學(xué)精湛獎,獎金8∕9M3元;后40%為教學(xué)精實(shí)獎,獎金2∕3M3元。

  第二類(lèi):行政、教學(xué)輔助和后勤人員

  1、考核內容

  1)學(xué)期工作目標達成情況(40分)

  2)行政班子對其的民意測評(10分)(行政班子人員的民意測評根據每學(xué)期末全體教師對其的民意測評)

  負責科室:各科室

  2、考核結果

  按考核分數高低排名,前20%為勤勉獎,獎金M3元;中間40%勤樸獎,獎金8∕9M3元;后40%為勤行獎,獎金2∕3M3元。

  第三類(lèi):教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師

  1、考核內容

  既要根據一線(xiàn)教師的考核要求進(jìn)行考核,又要根據科室工作目標達成情況和民意測評結果進(jìn)行考核。

  負責科室:各科室

  2、考核結果

  根據兩類(lèi)考核結果對應的獎項,各取獎金的1∕2。

 。ㄋ模┰u先評優(yōu)

  1、符合區教育局及上級部門(mén)有關(guān)評優(yōu)評先規定,違反相關(guān)師德要求的一票否決。

  2、教師全學(xué)年事假累計不超過(guò)一個(gè)月,病假累計不超過(guò)兩個(gè)月,因公負傷的除外。

  3、上述考核所得分值作為全體教職工學(xué)年度評比各級各類(lèi)先進(jìn)的主要依據。根據上級給定的優(yōu)職(或優(yōu)秀)指標,按師德、教科研、教學(xué)質(zhì)量的總分排名,從高到低排列教職員工名單,再經(jīng)校委會(huì )評議,最后確定推薦對象。

  4、一線(xiàn)教學(xué)教師一學(xué)年之內沒(méi)有開(kāi)出校級(校教研組組織或學(xué)校牽頭組織)及以上公開(kāi)課者、或參加校級讀書(shū)交流活動(dòng)或參加區級及以上主題講座(須附材料或證書(shū))者,該學(xué)年不能參加校級及以上評先評優(yōu)。

  5、校級先進(jìn)每學(xué)年評選一次,區級先進(jìn)評選按照上級文件精神,原則上已獲區級先進(jìn)教師近三年內不再參加區級先進(jìn)評選。

  6、有特別貢獻者,可適當放寬條件予以評選。外出支教人員優(yōu)先考慮。

  7、學(xué)年度考核優(yōu)職教師自動(dòng)視為該年度考核優(yōu)秀教師,特殊情況除外。

  8、所有評優(yōu)評先結果,要在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)欄公示一周,無(wú)異議之后上報。

  四、本方案由第十屆教代會(huì )通過(guò)試行。

  注:本方案已經(jīng)校第十屆教代會(huì )通過(guò),xxxx學(xué)年第二學(xué)期始實(shí)施。

績(jì)效考核工作方案6

  為加強湟源縣縣級試點(diǎn)公立醫院績(jì)效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級試點(diǎn)公立醫院活力,維護縣級試點(diǎn)公立醫院公益性,根據《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化醫藥衛生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導下,由衛生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣2所改革試點(diǎn)縣級公立醫院實(shí)行考核。

  二、考核內容

  縣級試點(diǎn)公立醫院績(jì)效考核內容應與地方年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

 。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。

 。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。醫患溝通與群眾滿(mǎn)意度。

  具體考核指標詳見(jiàn)《湟源縣2所縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》和《湟源縣2所縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查樣表》(附件1、2)。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣級政府的領(lǐng)導下,由縣級衛生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對試點(diǎn)縣級醫院進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由縣級考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?h級考核小組及其考核專(zhuān)家組依據《青海省14所縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級試點(diǎn)醫院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。

  縣級考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在試點(diǎn)縣級醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或州(地、市)級衛生行政部門(mén)組織復核。

  州(地、市)級衛生行政部門(mén)于每年11月底前對縣級考核結果進(jìn)行復核。省衛生廳進(jìn)行不定期抽查復核。

 。┙Y果上報與反饋?h級考核小組要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總(詳見(jiàn)附表5),逐級報至市、省級衛生行政部門(mén),并及時(shí)反饋試點(diǎn)縣級醫院。

  四、考核評價(jià)

 。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(cháng)的'正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所減少的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。

  定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。

  各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。

 。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,試點(diǎn)縣級醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法由各地根據實(shí)際制定。

  五、工作要求

  縣級衛生行政部門(mén)細化2所縣級試點(diǎn)公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2所縣級試點(diǎn)公立醫院在縣級衛生行政部門(mén)的指導下,依據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點(diǎn)傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。

  各地要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。

績(jì)效考核工作方案7

  為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規范化,評優(yōu)評先及班主任績(jì)效工資發(fā)放等提供依據,特制定本考核標準。

  一、考核辦法

  班主任績(jì)效考核由學(xué)?荚u小組根據方案進(jìn)行考核。

  二、考核領(lǐng)導小組

  為加強對我校班主任工作的領(lǐng)導,特成立考核領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):丁梓秀、易美英

  副組長(cháng):賴(lài)永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽(yáng)、顏鑫景

  成員:安全、政宣、教學(xué)、總務(wù)線(xiàn)成員及各值日老師

  三、考核內容

 。ㄒ唬┌踩M(15分)

  1上好開(kāi)學(xué)安全第一課,有教案。(1分)

  2利用班會(huì )、隊會(huì )、晨會(huì )等可利用時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關(guān)紀錄,每周不少于一次。(4分)

  3認真組織學(xué)生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關(guān)活動(dòng),做好安全防患工作。(2分)

  4做好季節性學(xué)生預防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。(4分)

  5定期對本班教室、清潔區范圍進(jìn)行隱患排查,做好記錄及時(shí)上交。(1分)

  6按時(shí)上交學(xué)校相關(guān)的資料,按時(shí)完成學(xué);蛏霞壊贾玫某R幮、臨時(shí)性安全工作任務(wù)。(3分)

 。ň唧w計分辦法由安全組出方案記錄計分。)

 。ǘ┱M

  1、常規工作考核(32分)

 。1)班隊會(huì ):能認真組織好班會(huì )課或相關(guān)的中隊活動(dòng)課。學(xué)校隔周確定一次校級主題,班級隔周確定一次班級主題,然后圍繞每次主題開(kāi)展相關(guān)教育活動(dòng)。要求課前有教案,課后有記錄;評出優(yōu)、良、一般三個(gè)級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒(méi)有教案每次扣1分,沒(méi)有記錄每次扣0。5分(班會(huì )課應該逐漸訓練學(xué)生來(lái)主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果為依據,同年級進(jìn)行比較)。(3分)

 。2)出勤:學(xué)生早讀、上課、集會(huì )等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)

 。3)家訪(fǎng):經(jīng)常與家長(cháng)取得聯(lián)系,如召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),進(jìn)行家訪(fǎng),利用網(wǎng)絡(luò )或短信平臺與家長(cháng)聯(lián)系等,無(wú)家長(cháng)對班級管理的投訴。每投訴一次扣0。5分,扣完為止(家長(cháng)誤會(huì )等不是教師過(guò)錯的特殊情況除外)。(1分)

 。4)干部培養:能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì )議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì )議記錄。(2分)

 。5)集體活動(dòng):能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動(dòng),不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節目的質(zhì)量等而定)酌情扣0。5—1分,不參加的不給分。(2分)

 。6)會(huì )議:能按時(shí)參加各級組織召開(kāi)的班主任工作及各種培訓報告會(huì )議。(1分)

 。7)任務(wù):按時(shí)完成政宣組布置的各項工作,及時(shí)上交各種表冊,不按時(shí)完成或上交的扣0。5分,不完成或不交的不給分。(1分)

 。8)板報:每月按學(xué)校要求出好一期黑板報,評出優(yōu)、良、一般三個(gè)級別,依次計3分、2分、1分,沒(méi)出不給分(以政宣檢查結果為依據同年級進(jìn)行比較)(3分)

 。9)常規:日常行為是否規范,紅領(lǐng)巾,校牌是否佩戴并規范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時(shí)通報,評出優(yōu)、良、一般三個(gè)級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿(mǎn)分)。(3分)

 。10)稿件:四—六年級班主任能指導學(xué)生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)

 。11)衛生:(11分)

  A、每班教室內外及清潔區要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒(méi)掃干凈或沒(méi)運走垃圾每次扣1分,沒(méi)掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

  B、把一次性飯盒帶進(jìn)校園或不按指定地點(diǎn)吃早餐(兩校門(mén)口,包裝袋及時(shí)入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

  C、亂丟垃圾者每發(fā)現一次或被所屬清潔區班級值日生抓住的.將由政宣組相關(guān)人員請班主任協(xié)助做好學(xué)生的處罰工作:讓該生把校園內各班清潔區內的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級當周所有衛生分。如再惡意出現第二次者則從其它分值內扣除(惡意指衛生分扣除以后班主任不再主動(dòng)做好班級衛生工作)。

  D、每班每天都要在所屬清潔區設立衛生監督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛生監督流動(dòng)崗,以保持各班所屬清潔衛生。做不到保潔的每發(fā)現一次扣1分。(5分)

  E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學(xué)后大掃除以后定期檢查一次。匯總計算出每班每周衛生總得分。

  2、行政值周、值日檢查(14分)

  包括出勤、安全、紀律、衛生、儀表、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、愛(ài)護公物、節約資源等等,其得分通過(guò)學(xué)校行政值周領(lǐng)導、值日老師按檢查情況記錄依據評比要求來(lái)打分,每天早、中、晚檢查三次,每周小結一次,每月統計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優(yōu)、良、一般三個(gè)級別,依次計14、12、10分

 。ǘ久刻5點(diǎn)檢查,夏季5:30檢查)

  3、“三風(fēng)”評比(14分)

  包括出勤、紀律、衛生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每周小結一次,每月統計一次,分高、中、低段評出優(yōu)、良、一般三個(gè)級別,依次計14、12、10分

  4、臨時(shí)性的班級工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。

 。ㄈ┙虒W(xué)線(xiàn)(10分)

  1學(xué)校資料:不按時(shí)上交資料的一次扣0。5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

  2、學(xué)生資料:學(xué)籍卡、義教卡、素質(zhì)報告冊、開(kāi)學(xué)報到冊等學(xué)生資料要按要求填寫(xiě)完整。否則每發(fā)現扣0。5分,扣完為止。(1分)

  3、鞏固率:在籍學(xué)生每缺少一名學(xué)生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

  4、要配合教學(xué)線(xiàn)辦好學(xué)生轉進(jìn)、轉出手續,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

  5、“一校一品”氛圍營(yíng)造(3分)

 。1)語(yǔ)文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發(fā)現一次沒(méi)讀扣0。1分,扣完為止。(1分)

 。2)教室有朗讀文章展示,沒(méi)有不給分。(1分)

 。3)班會(huì )課上對學(xué)生進(jìn)行“一校一品”宣傳,問(wèn)卷有得分,沒(méi)有不得分。(1分)

 。ㄋ模┖笄、總務(wù)(15分)

  1、愛(ài)護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0。5分;不損壞門(mén)窗、桌椅等班級或學(xué)校財物,否則在“誰(shuí)損壞誰(shuí)負責賠償的前提下”每次每件扣1分。每學(xué)期計算一次。

  2、教育學(xué)生要節約,放學(xué)后關(guān)好教室內的燈或電扇等,否則每次扣0。5分。

  3、有關(guān)資料,不按時(shí)上交資料的一次項扣0。5分,不上交的一次扣1分

  4、代收費任務(wù),協(xié)助學(xué)校做好各項代收費宣傳解釋?zhuān)e極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動(dòng)的,視情況酌情扣1—5。分。(具體計算辦法見(jiàn)總務(wù)線(xiàn)的具體操作方案)

  三、獎勵加分:

  1、臨時(shí)性的班級工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務(wù)如果完成得好最少不少于0。5分,最多不超過(guò)2分,可累加)。

  2、大型活動(dòng):指全校性或全縣性的大型運動(dòng)會(huì )或文娛匯演。

  A、運動(dòng)會(huì ):縣級運動(dòng)會(huì )學(xué)生每得一個(gè)單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2。5分,第三名加2分,第四名加1。5分,第五名加1分,第六名加0。5分(根據全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個(gè)參賽學(xué)生的班主任各計6分。校級運動(dòng)會(huì )則低三個(gè)檔次計分(因為校級運動(dòng)會(huì )一般都是同年級進(jìn)行比較)。

  B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。

  四、相關(guān)說(shuō)明

  1、學(xué)期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學(xué)線(xiàn)分+總務(wù)后勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。

  2、政宣組分計每周總分的平均分,其余四項則以本學(xué)期過(guò)程中以及結束時(shí)的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線(xiàn)。

  3、各項內容平時(shí)由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結一次,并公布結果,每學(xué)期匯總計算一次。

  4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放,多出的部分班主任津貼則用來(lái)發(fā)放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結余的話(huà)則返還到70%的績(jì)效工資部分平均分配給全校教師。

  5、本細則打出的分數作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級評比的重要依據,結合教學(xué)成績(jì)進(jìn)行評比。

  五、本細則的解釋權在學(xué)校行政及考核領(lǐng)導小組。

績(jì)效考核工作方案8

  1.總則

  1.1制定目的

  為了對員工的工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),達到調動(dòng)員工積極性,促進(jìn)工作效率提高的目的,特制定本辦法。

  1.2適用范圍

  研究開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理及以下在冊人員。正副技術(shù)總監、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員由總經(jīng)理負責。試用期人員不參加考核。

  1.3權責單位

 。1)本辦法制定、修改、廢止的`起草由人力資源部負責。

 。2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會(huì )審議通過(guò),總經(jīng)理批準后執行。

  1.4管理單位

  人力資源部為本辦法管理單位。

  1.5考核機構

 。1)公司考評委員會(huì )由公司領(lǐng)導組成。

 。2)部門(mén)考評小組由部門(mén)經(jīng)理和主管以上人員組成。

  1.6考核權責

 。1)正副技術(shù)總監、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員,由總經(jīng)理直接或授權有關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核。

 。2)主管以上干部由直接主管負責初考,技術(shù)總監(或分管副總)負責復考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會(huì )審核,總經(jīng)理批準,人力資源部備案。

 。3)員工由直接主管負責初考,部門(mén)經(jīng)理復考,再由技術(shù)總監審核,人力資源部備案。

  2.考核規定

  2.1考核區分

  考核分月度考核、階段考核、年終考核三類(lèi)。

  每階段和年度考核結束后,公司將依考評結果組織召開(kāi)例會(huì )或以簡(jiǎn)報的形式予以通報,總結上期工作,明確下期任務(wù)。

  2.2月度考核

 。1)考核統計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進(jìn)行。每月15日之前(含15日)試用期結束的員工參加月度考核。

 。2)技術(shù)總監依據月度研究開(kāi)發(fā)項目完成情況對下屬各部門(mén)進(jìn)行考核。

 。3)月度考核主要依據工作能力及態(tài)度進(jìn)行考核?(jì)效考核表于每月2日前送人力資源部備案。

 。4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門(mén)績(jì)效薪資額度通知各部門(mén),由技術(shù)總監、部門(mén)經(jīng)理填報《技術(shù)人員月(階段)考核薪資發(fā)放表》或《研發(fā)人員月(階段)考核薪資發(fā)放表》,于5日前報人力資源部審核發(fā)放。

  2.3階段考核

 。1)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節前,時(shí)間另行通知。

 。2)階段考核統計周期:

  “五.一”為當年2月份~4月份;

  “十.一”為當年5月份~8月份;

  “春節”為當年9月份~次年1月份。

  對于項目周期比較長(cháng),可根據項目進(jìn)度在上述期分階段考核,在項目完成后,再行綜合考核。

 。3)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁䴓I(yè)績(jì)指標、行為指標、能力指標進(jìn)行考核。

  2.4年終考核

 。1)每年初進(jìn)行上一年度的考核。

 。2)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、對公司貢獻程度及預算完成情況進(jìn)行考核。

 。3)進(jìn)公司不滿(mǎn)半年的人員不參加年終考核。

  2.5指標體系

  2.5.1業(yè)績(jì)指標

  2.5.1.1項目經(jīng)理的業(yè)績(jì)指標主要有:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團隊士氣指數等;

  2.5.1.2開(kāi)發(fā)人員的業(yè)績(jì)指標主要有:項目計劃完成率、項目流程、規范符合度、設計的可生產(chǎn)性、設計成本降低率等;

  2.5.1.3測試人員的業(yè)績(jì)指標主要有:測試問(wèn)題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開(kāi)發(fā)過(guò)程規范符合度等。

  2.5.2行為指標

  對于研發(fā)人員工作行為的評估,從主動(dòng)性、服從性、責任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀律性等方面進(jìn)行考評。

  2.5.3能力指標

  分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問(wèn)題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和領(lǐng)導控制能力(這項能力及以下能力適用于部門(mén)經(jīng)理上的管理人員)、決策能力、指導幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。

  2.6考核評分標準

  2.6.1考核評分標準如下:

  考評指標的評分為5分制,即滿(mǎn)分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區間得分標準。按照考核項目的實(shí)際值計算出應得分數(四舍五入,保留一位小數)。

  2.6.2出勤考核

  公司月份出勤情況依據下列所設條件予以考核和計算:

 。1)全月遲到四次以?xún),且無(wú)早退、曠工或其他事病假記錄者,紀律性項可不扣分;

 。2)全月遲到兩次以?xún),無(wú)早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀律性項可不扣分;

 。3)全月遲到兩次以?xún),請事病假一次以(xún),自第三次遲到或第二次請事病假,按紀律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;

 。4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過(guò)六次也以曠工論),紀律性項不予給分。

  2.7考核列等

 。1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)為A等

 。2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)為B等

 。3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)為C等

 。4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)為D等

 。5)考核得分0~1.0分為E等

  2.8年終考核列等限制及調薪方式

 。1)員工考核列等比例及調薪方式原則上為:

  A等10%,升3級;

  B等25%,升2級;

  C等40%,升1級;

  D等20%,不升級;

  E等5%,降一級并調整崗位或解除勞動(dòng)合同。

 。2)經(jīng)理(含經(jīng)理)以下干部考核列等比例及調薪方式原則上為::

  A等3%,升2級;

  B等7%,升1級。

 。3)經(jīng)理以上人員由辦公會(huì )議討論,總經(jīng)理提議,董事長(cháng)審批。

  3.其它事項

 。1)新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后,由所在部門(mén)填報《試用期滿(mǎn)考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據。

 。2)員工考核由人力資源部督導復查,以期公平。

績(jì)效考核工作方案9

  一、總則

  1、為提升經(jīng)理人員的工作績(jì)效管理,提高酒店的整體運行效率,促進(jìn)酒店持續快速發(fā)展,特制定本則員工績(jì)效考核管理制度。

  2、通過(guò)對經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據,激勵經(jīng)理人員努力改善工作績(jì)效,提高自身能力,提升管理水平。

  3、本制度適用于公司經(jīng)理級人員。

  二、考核實(shí)施主體

  4、酒店成立經(jīng)理人員績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責經(jīng)理人員績(jì)效考核工作的組織實(shí)施,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導。

  5、考核小組成員由行政、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)工作高層管理人員擔任,行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。

  6、考核小組根據考核工作實(shí)際下設相關(guān)工作小組,安排相關(guān)人員具體負責考核數據統計工作。

  三、考核類(lèi)別

  7、考核分為月度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。

  四、考核內容

  8、考核內容分為工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度三部分。

  9、工作業(yè)績(jì)考核,是對經(jīng)理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實(shí)施部門(mén)管理情況的考核。工作業(yè)績(jì)重點(diǎn)考核內容和標準如下:

 。1)組織落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作計劃,部門(mén)年營(yíng)業(yè)目標額,并按月分解,完成率達100%。

 。2)部門(mén)成本費用控制在酒店規定預算內,成本費用節約率達%。

 。3)有規范健全各崗位服務(wù)質(zhì)量(工作質(zhì)量)標準和流程,執行率100%。

 。4)嚴格落實(shí)酒店下達各項工作指令,指令性工作完成率100%。

 。5)嚴格執行走動(dòng)式管理,監督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,指導員工的工作,及時(shí)發(fā)現員工存在問(wèn)題隨時(shí)解決。

 。6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時(shí)率100%。

 。7)酒店聯(lián)合檢查無(wú)不良通報,日常質(zhì)檢出現的問(wèn)題認真對待和處理。

 。8)積極開(kāi)展部門(mén)崗上培訓、崗位練兵,培訓計劃完成率100%,員工業(yè)務(wù)技能達標率100%。

 。9)積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng),活動(dòng)達標率70%。

 。10)加強員工隊伍日常管理,無(wú)嚴重違紀行為,員工違紀率低于%,出勤率達100%。

 。11)認真落實(shí)酒店會(huì )議接待和婚宴接待各項工作,涉及本部門(mén)的工作安排詳實(shí)周密,無(wú)組織疏漏,客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。

 。12)與各部門(mén)溝通協(xié)調情況良好,內部投訴率為0。

 。13)部門(mén)資產(chǎn)管理規范,責任落實(shí)到人,設施設備報修及時(shí),設施設備完好率100%。

 。14)部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公、庫房各區域環(huán)境衛生合格率100%。

 。15)導致酒店經(jīng)濟損失和影響酒店社會(huì )聲譽(yù)的工作失誤為零。

  10、工作能力考核,是對經(jīng)理人員的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng )新能力、學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核。

  11、工作態(tài)度考核,是對經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責任感、主動(dòng)性、紀律性、協(xié)作性、奉獻精神等進(jìn)行考核。

  12、根據經(jīng)理人員所在職位特征不同,考核具體內容和標準有所不同,酒店按職位制定相應崗位經(jīng)理人員績(jì)效考核量表,按量表進(jìn)行考核評定。

  五、績(jì)效考核管理辦法

  13、月度考核,以工作業(yè)績(jì)考核為重點(diǎn),按經(jīng)理人員績(jì)效考核量表規定標準實(shí)施考核。月度考核是年度考核的基礎。

  14、月度考核總分100分,每個(gè)考核項目分達標、基本達標、不達標三個(gè)考核評價(jià)。被考核項目達到考核要求標準,為“達標”,得標準分滿(mǎn)分;被考核項目未達到考核要求標準,小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求,申訴理由正當屬實(shí),為“基本達標”,考核者依據實(shí)際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求,又沒(méi)有正當申訴理由,為“不達標”,不得分值。

  15、年度考核,是對工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度的綜合評定。

  年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%

  16、年度測評以工作能力和工作態(tài)度考核為重點(diǎn),考核實(shí)行百分制,考核內容包括:

 。1)述職報告評定,10分。經(jīng)理級人員對全年工作業(yè)績(jì)情況形成書(shū)面述職報告,并進(jìn)行述職演說(shuō)?己诵〗M依據述職情況進(jìn)行考評計分。

 。2)基礎知識考試測評,10分,考察被考核者酒店知識、管理知識、專(zhuān)業(yè)知識儲備情況。

 。3)直屬下級和下級員工代表民意測評,20分。

 。4)經(jīng)理級人員互評,10分。

 。5)其他部門(mén)員工代表民意測評,10分。

 。6)直屬上級總經(jīng)理評定,20分。

 。7)考核調查,20分,考核組依據擬定的調查提綱對被考核者進(jìn)行考核調查,分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進(jìn)行面談,了解被考評者工作情況和綜合表現。

  年度測評得分統計后,年度測評總分公開(kāi),具體項目得分情況保密。

  六、考核分工

  17、考核小組下設安全保障、財務(wù)統計、行政質(zhì)檢三個(gè)工作組。

  18、財務(wù)統計工作組負責對經(jīng)理人員財務(wù)運營(yíng)類(lèi)績(jì)效指標完成情況進(jìn)行月度和年度統計,對部門(mén)財務(wù)運營(yíng)管理進(jìn)行考核評定。

  19、行政質(zhì)檢工作組負責對經(jīng)理人員下屬部門(mén)日常管理和下屬員工管理工作進(jìn)行考核,包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(wù)(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、員工培訓、獎懲記錄、內外部投訴等方面工作進(jìn)行考評。

  20、安全保障工作組由安全保衛、設備維護、客戶(hù)投訴相關(guān)工作負責人組成,負責對經(jīng)理人員部門(mén)相關(guān)工作進(jìn)行考評。

  21、考核小組依據各工作組考評計分,對經(jīng)理人員工作績(jì)效進(jìn)行綜合分析和考評,測算考核得分,填寫(xiě)考核結果表,撰寫(xiě)考核評語(yǔ),提出初步改進(jìn)意見(jiàn)。

  七、績(jì)效溝通與改進(jìn)

  22、考評小組將考評結果告之被考核者,就績(jì)效考評的結果與被考核者進(jìn)行面談。若被考核者對考核結果無(wú)異議,則在考核結果表上簽字表示確認;若有異議,可進(jìn)行考核申訴。

  23、在對被考核者的績(jì)效考評結束后,考核小組與被考核者共同對被考核者績(jì)效中未達到酒店要求的內容進(jìn)行深入分析,并制定相應的改進(jìn)計劃,為被考核者提供績(jì)效改進(jìn)指導和幫助,并跟蹤其改進(jìn)結果。

  八、考核申訴

  24、被考核者對考核結果不服,有權進(jìn)行考核申訴。

  25、考核申訴有效期為績(jì)效溝通面談結束后的一個(gè)星期之內,進(jìn)行績(jì)效考核申訴須填寫(xiě)“績(jì)效考核申訴表”交至行政人事部。

  26、考核小組在接到申訴后的10個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行復查,并給予答復。

  九、考核管理與應用

  27、經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績(jì)資料由行政人事部整理后,報送總經(jīng)辦存檔。

  28、考核小組對經(jīng)理人員的考評成績(jì)分成A、B、C、D四個(gè)等級。A級,考核成績(jì)90分以上(含90分)者;B級,考核成績(jì)80-89分者;C級,考核成績(jì)60-79分者;D級,考核成績(jì)60分以下者。

  29、考核成績(jì)可作為被考核者評先選優(yōu)、獎金發(fā)放、薪資調整、職務(wù)升降、培訓考察等的.重要依據。

  30、A、B級成績(jì)獲得者,酒店給予其年度兌現獎金;C級成績(jì)獲得者,須在20個(gè)工作日內制定并上報績(jì)效改進(jìn)報告,考核小組審議通過(guò)后,方可發(fā)放年度兌現獎金;D級成績(jì)者,取消其年度兌現獎金及下一年度錄用資格。

  31、被考核者考核期內出現下列行為,酒店實(shí)行一票否決,取消被考核者全部年終獎金并按酒店規定實(shí)施處罰:

  A、貪索賄、吃拿卡要行為;

  B、嚴重的安全保衛事件;

  C、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴重損壞的行為;

  D、出現嚴重的客傷投訴;

  E、因管理混亂,出現嚴重的經(jīng)濟責任和經(jīng)濟糾紛事件;

  F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會(huì )聲譽(yù)造成不良影響的其他行為。

  32、成本費用(包括管理成本、經(jīng)營(yíng)成本、工資成本等)超出財務(wù)規定預算指標,按超出預算額占預算額比例,扣出被考核者年終兌現獎金相應等值比例,扣完為止。

  十、附則

  33、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評,對小組成員經(jīng)理和小組工作人員進(jìn)行考評時(shí),被考評者須進(jìn)行有效回避。

  34、本制度自頒布之日起生效,解釋權歸行政人事部,未盡事宜由考核小組共同討論確定。

績(jì)效考核工作方案10

  根據上級有關(guān)文件精神,為落實(shí)教師績(jì)效工資分配政策,維護廣大教職工利益,穩定基層教師隊伍,激發(fā)廣大教育工作者教書(shū)育人的工作熱情,特制定本方案(試行)。

  一、指導思想

  以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以推動(dòng)義務(wù)教育持續、均衡發(fā)展為目標,以增強教師愛(ài)崗敬業(yè)的積極性為導向,建立健全符合教育規律、有利于教師成長(cháng)、設置科學(xué)、考核體系完善的學(xué)校及教職工考核評估制度,全面提高學(xué)校整體辦學(xué)水平,努力辦好讓人民滿(mǎn)意的義務(wù)教育。

  二、成立組織

  成立xx中心校教師績(jì)效考核領(lǐng)導小組;

  組長(cháng):xx。

  副組長(cháng):xx。

  組員:xx。

  三、實(shí)施對象

  各中小學(xué)在編在崗的工作人員。

  退休、退職、退養人員均執行生活補貼。其中,退休人員生活補貼標準由縣人事、財政部門(mén)確定,按月發(fā)放;退職人員按照同職級退休人員標準的70%確定;退養民師按照在職教職工績(jì)效工資增加平均額的70%執行。

  四、考核原則

  1、分類(lèi)管理,區別對待。因各中小學(xué)校情差異很大,不便于集中統一管理,把學(xué)校分成四個(gè)層次:兩中學(xué)、三小學(xué)、五村小、五教學(xué)點(diǎn)。同類(lèi)學(xué)校之間通過(guò)協(xié)商一致的原則盡可能制定基本統一的標準。

  2、效率優(yōu)先,兼顧公平。要切實(shí)體現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,在此基礎上,照顧到教師之間不宜拉得過(guò)大。

  3、激勵先進(jìn),注重實(shí)績(jì)。建立考核體系,完善考核內容,對于師德師風(fēng)、安全工作、單位的農遠管理與應用實(shí)行一票否決,特別注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和工作貢獻。

  4、導向驅動(dòng),杠桿調節?(jì)效工資考核分配,要向一線(xiàn)傾斜,向學(xué)習反思型教師傾斜,向善管理會(huì )創(chuàng )新的班子成員傾斜,特別要向在魅力德育和高效課堂等辦學(xué)特色方面做出突出貢獻的班子成員、教研組長(cháng)、班主任和任課教師傾斜。

  5、客觀(guān)公正,便于操作。堅持實(shí)事求是,民主公開(kāi);程序規范,公平公正;簡(jiǎn)便易行,利于操作。

  五、績(jì)效工資的分配

  1、中心校獎勵基金:每學(xué)期按xx元左右設立獎勵基金,用于在魅力德育、高效課堂和各種全鄉性教育教學(xué)活動(dòng)的獎勵。

  2、各中小學(xué)校長(cháng)績(jì)效工資:教學(xué)點(diǎn)、村小和五大校校長(cháng)(含中心校辦公室人員)分別按xx鄉實(shí)際人均水平的1、1、1、2和1、3設立基金,由中心校統一組織對以上人員的專(zhuān)項考核。

  3、切除以上兩塊后,中心校按各校上崗教師數,并結合教師余缺數和xx鄉人均水平等有關(guān)情況,分配到各學(xué)校作為班主任(含管理人員)、考勤、工作量或超課時(shí)、教育教學(xué)過(guò)程和成果等獎項津貼資金。

  六、獎勵性績(jì)效工資的實(shí)施

  1、獎勵性績(jì)效工資設為班主任(含管理人員)津貼、考勤津貼、工作量(超課時(shí))津貼、教育教學(xué)過(guò)程與成果等獎勵項目,具體項目和標準在中心校指導下按學(xué)校分類(lèi)協(xié)商確定。

  2、班主任津貼根據學(xué)校層次和實(shí)際運作情況,由同類(lèi)學(xué)校協(xié)商確定。

  3、教職工績(jì)效工資分配以績(jì)效考核結果為依據。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到一個(gè)分值,此分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分,即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。

  計算公式為:

  教職工個(gè)人績(jì)效工資額=全?(jì)效補貼總額÷全?(jì)效考核得分總和×教職工個(gè)人績(jì)效考核得分。

  4、獎勵性績(jì)效工資分為上半年(1-6月)和下半年(7-12月)兩次考核造冊,由縣教育局審核后報縣財政局打入教師個(gè)人工資卡上。

  5、各中小學(xué)校長(cháng)、中心校辦公室人員的績(jì)效工資,由中心校根據他們的績(jì)效考核結果統籌確定。

  其他管理類(lèi)人員由各中小學(xué)制定統一標準,組織考核實(shí)施。

  七、績(jì)效考核辦法

  1、考勤。主要考核教職工出勤情況。病假、事假都要扣分,本項得分扣完為止,不計負分;閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規定執行?己艘罁䴙閷W(xué)校(單位)考勤記載。

  2、工作量。量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:

  教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數。

  教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×分值。

  各學(xué)校要合理搭配教職工的周工作量,盡量使教職工周工作量均衡。

  3、教育教學(xué)過(guò)程。主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況、工作態(tài)度、責任心。專(zhuān)任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動(dòng)參與情況。要引導教師把教學(xué)工作落實(shí)在平時(shí),積極參與教學(xué)研究活動(dòng),提高課堂教學(xué)效益,全面實(shí)施素質(zhì)教育。

  4、教育教學(xué)業(yè)績(jì)。主要考核教職工的工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。專(zhuān)任教師兼有其它社會(huì )工作的.,要根據兼職情況將本項考核分值按照一定比例分解為教學(xué)分與兼職分,分項考核計算本項得分。

  5、在師德師風(fēng)方面,違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、及有關(guān)規定,構不上組織處理的,酌情扣除績(jì)效考核得分。凡學(xué)期內受到通報批評、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、開(kāi)除處分的,分別扣除績(jì)效考核得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。

  6、有下列情形之一的,工作績(jì)效考核為0分,不參與獎勵性績(jì)效工資分配:

 。1)本學(xué)期累計曠工達5個(gè)課時(shí)、病事假累計超過(guò)2個(gè)月以上的;

 。2)在編不在教育教學(xué)現崗位的;

 。3)經(jīng)組織批準,脫產(chǎn)進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習的;

 。4)因玩忽職守造成校園重大安全事故的;

 。5)有其他嚴重損壞教育形象和聲譽(yù)行為的;

  各中小學(xué)要根據本單位的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的量化考核細則,規范辦學(xué)行為,樹(shù)立良好形象。

  八、組織實(shí)施

  1、各中小學(xué)要根據以上考核指導意見(jiàn)完善具體考評方案(細則),考評方案(細則)必須在經(jīng)過(guò)職代會(huì )或教職工全會(huì )討論通過(guò)(有半數以上的與會(huì )人員到會(huì ),且得到到會(huì )人員三分之二的多數人員同意)?荚u方案(細則)一旦經(jīng)過(guò)職代會(huì )或職工全會(huì )通過(guò),一般不再改動(dòng),如果運行時(shí)發(fā)現方案(細則)有明顯漏洞或有失公允,則修正案仍然要通過(guò)上述程序通過(guò)。

  2、實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)?己肆炕謹到視院,要在本校進(jìn)行公示,公示期限不得少于3天。有意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí),考核分值有誤的,必須重新確定考核分值?己朔种灯偷,要將考核結果及時(shí)反饋本人,并告知可在規定的時(shí)限內提出復核、申訴,各責任部門(mén)必須嚴格執行規定,認真做好復核、申訴的答復工作。

  3、各中小學(xué)要成立教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,負責績(jì)效工資考核分配的組織、指導、督查、協(xié)調和管理。工作機構由學(xué)校領(lǐng)導和教職工代表3-9人組成,校長(cháng)任組長(cháng),考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一?己诵〗M成員可由學(xué)校行政會(huì )議提名或民主推選,經(jīng)教職工大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)的方式產(chǎn)生。

  學(xué)?己私M成員,必須嚴格執行考核規定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對不按規定程序考核的,責令按照規定程序重新進(jìn)行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的,將從嚴處理。

  九、紀律要求

  1、實(shí)行本辦法后,各中小學(xué)一律不得另立名目自行發(fā)放津貼補貼,不得擠占學(xué)校公用經(jīng)費和項目資金發(fā)放津補貼,不得違反規定亂收費、亂集資、亂攤派發(fā)放津貼補貼,不得利用學(xué)校其他收入,違反收支兩條線(xiàn)規定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補貼。

  2、中心校把績(jì)效工資考核分配工作納入各學(xué)校年度工作任務(wù)目標考核內容,進(jìn)一步加強對此項工作的監督和管理。中心校將組織有關(guān)人員對各學(xué)?(jì)效工資考核分配情況進(jìn)行督查。

  3、凡違反有關(guān)紀律和規定的,一經(jīng)查實(shí),將嚴格按照組織程序嚴肅追究校長(cháng)、分管校長(cháng)和財務(wù)人員的黨紀政紀責任。

績(jì)效考核工作方案11

  一、考核目的

  為有效配合公司的軟件開(kāi)發(fā)戰略,激勵軟件研發(fā)人員的工作積極性,全面評價(jià)軟件開(kāi)發(fā)人員的各階段的`工作業(yè)績(jì),特制定本方案。

  二、考核原則

  考核本著(zhù)公平、公開(kāi)的原則,力求考核結果的準確、客觀(guān)。

  三、考核內容和指標設計

  1.評分標準

  軟件研發(fā)人員的考核分值為100分,評分標準如下所示。

 。1)完全達到或超過(guò)考核標準:評分≥90分

 。2)絕大部分達到考核標準:90分>評分≥80分

 。3)基本達到考核標準:70分>評分≥60分

 。4)與考核標準存在一定差距:60分>評分≥50分

 。5)與考核標準存在較大差距:評分≤50分

  2.考核指標

  對軟件研發(fā)人員業(yè)績(jì)績(jì)效考核主要從編碼、文檔編寫(xiě)、源程序備份、技術(shù)保密等多角度考核,為更好體現考核的客觀(guān)公正性。

  四、考核結果應用

  1.每季度績(jì)效考核成績(jì)位于前3名員工授予“優(yōu)秀工程師”稱(chēng)號,并發(fā)放獎金和獎品。

  2.對每季度績(jì)效考核結果進(jìn)行歸檔,連續三個(gè)季度獲得“優(yōu)秀工程師”稱(chēng)號的員工,自動(dòng)獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱(chēng)號并發(fā)放獎金,同時(shí)調整其薪資水平。

  3.連續3個(gè)季度績(jì)效考核均不合格的員工,將被調換工作崗位或培訓及其他相關(guān)處理措施。

  4.連續2次獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱(chēng)號的員工,將被優(yōu)先考慮崗位晉升。

績(jì)效考核工作方案12

 。ㄒ唬┛己酥笜耍

  1、公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。

  2、銷(xiāo)售計劃部根據生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負責制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)建設任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標。

 。ǘ┛己祟l次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12。

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

 。ㄈ┛己思殑t:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

  出勤(百分制):權重30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

 。ㄋ模﹨^域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%

  1、月報(60分):月報的主要內容包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場(chǎng)的情況提出合理化方案。

 。1)月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。3)根據當地的實(shí)際情況提出近期可操作性強的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區域經(jīng)理應針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報,認真審查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予指導。(10分)

  3、區域經(jīng)理應定期組織銷(xiāo)售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)

  4、區域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷(xiāo)售計劃部,上報不及時(shí)。(10分)

  5、區域經(jīng)理有管理所在區域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的責任。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經(jīng)理根據情況相應扣分。(10分)

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分

 。1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日報(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時(shí);

 。2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃;

 。3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;

 。4)沒(méi)有嚴格執行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨情況不了解;

 。5)經(jīng)銷(xiāo)商出現特殊問(wèn)題未及時(shí)上報領(lǐng)導;

 。6)各種返利表(在每月25日前上報銷(xiāo)售計劃部)不及時(shí)上報。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、鄞罂蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)2家以上,并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芸蛻(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)(10分):拜訪(fǎng)客戶(hù)結束后及時(shí)將走訪(fǎng)的詳細情況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀事》中以備日后查詢(xún);

 。2)市場(chǎng)信息反饋(5分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。5)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、費用計劃及預期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。6)促銷(xiāo)效果評價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結束后5日內提交活動(dòng)總結報告,上報給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報計劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)內容的,每項扣2分;

 。7)周轉車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《周轉車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現違反《周轉車(chē)管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。、現場(chǎng)服務(wù)代表日?己耍ò俜种疲簷嘀70%

  1、現場(chǎng)區域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  2、駐區現場(chǎng)區域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責考核。

  3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的'扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場(chǎng)管理組、函電組負責考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務(wù)中心按時(shí)提報配件采購計劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報計劃但對三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

  6、走訪(fǎng)報告,月工作計劃、總結(10分):按時(shí)提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪(fǎng)報告或月工作總結、計劃不得分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  7、內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區內開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現一次扣該區域現場(chǎng)代表10分,發(fā)現兩次扣該區域現場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現兩次或兩次以上調離崗位。

 。ㄆ撸┛己藱嘞蓿

  1、采取逐級考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區域經(jīng)理評分,由銷(xiāo)售計劃部負責考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  3、區域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計劃部負責人評分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(cháng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

 。ò耍┬匠臧l(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

  2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

  其中:基礎工資=工資總額×50%;

  計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日?己说梅致。

績(jì)效考核工作方案13

  績(jì)效工資發(fā)放是各個(gè)急救中心難以解決的問(wèn)題之一,為此,在院前醫療急救工作我們總結經(jīng)驗,依據國家有關(guān)績(jì)效發(fā)放的有關(guān)文件精神,結合實(shí)際制定了急救中心職工獎勵性績(jì)效工資分配方案,得到全體職工的一致通過(guò),充分調動(dòng)了職工的工作積極性。

  一、指導思想

  在市財政核撥的獎勵性績(jì)效工資總量?jì),堅持嚴格考核、?dòng)態(tài)調整、多勞多得、按崗定薪、按績(jì)定酬,崗變薪變、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬;堅持向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jì)的工作人員傾斜;充分調動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性、發(fā)揮分配制度的激勵作用。

  二、實(shí)施范圍

  中心正式在編工作人員。

  三、獎勵性績(jì)效工資構成

 。ㄒ唬┢骄ü潭ǎ┛(jì)效工資。

  提取職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額的20%作為平均(固定)績(jì)效工資進(jìn)行平均發(fā)放(領(lǐng)導班子除外)。

 。ǘ⿲(zhuān)項獎勵績(jì)效工資。

  提取職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額的80%作為專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資進(jìn)行考核分配發(fā)放(領(lǐng)導班子除外)。

  四、分配周期

  每季度根據考核情況分配發(fā)放一次。

  五、分配辦法

  專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資實(shí)行二次分配,第一次分配包括職務(wù)工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(白班、夜班)、雙休日行政值班費、調度夜班費、法定節假日(期間)值班費等工資,第二次分配為剩余專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資的平均分配。

 。ㄒ唬┯嫲l(fā)基數。

  為職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額80%的.總和(領(lǐng)導班子除外),即7980元/月,隨數額變化而變化。

 。ǘ┯嫲l(fā)系數。

  按照下列標準計算,計算公式為:計發(fā)系數=發(fā)放標準/計發(fā)基數,小數點(diǎn)后第六位舍去。

  1.職務(wù)工資:

  班組長(cháng)50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長(cháng)150元/月即0.01879;科長(cháng)200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數職的工作人員按最高標準執行。

  2.資格證工資:

 。1)助理醫師:100元/月即0.01253;護士:100元/月即0.01253。

 。2)執業(yè)醫師:200元/月即0.02506;護師:200元/月即0.02506。

 。3)主治醫師:300元/月即0.03759;主管護師:300元/月即0.03759。

 。4)副主任醫師:400元/月即0.05012;副主任護師:400元/月即0.05012。

 。5)主任醫師:500元/月即0.06265;主任護師500元/月即0.06265。

  3.星級獎勵:五星級獎勵300元即0.03759;四星級獎勵200元即0.02506;三星級獎勵100元即0.01253。

  4.工作日行政值班費:10.08元/小時(shí)即0.00126。

  5.雙休日行政值班費:20.16元/小時(shí)即0.00252。

  6.調度夜班費:10.08元/小時(shí)即0.00126。

  7.法定節假日(期間)值班費:

 。1)元旦當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。2)除夕、初一、初二、初三值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余三天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。3)清明節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。4)勞動(dòng)節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。5)端午節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。6)中秋節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

 。7)國慶節10月1日、10月2日、10月3日值班費30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余四天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。

  8.獎懲:按照中心其他制度規定的發(fā)放標準,通過(guò)計算公式得出計發(fā)系數予以執行。

 。ㄈ┯嫲l(fā)金額。

  計發(fā)基數(隨數額變化而變化)x計發(fā)系數。

  六、附則

 。ㄒ唬┍痉峙浞桨父鶕䦟(shí)行情況適時(shí)進(jìn)行修改完善,上級精神如有變動(dòng),依上級新的文件精神為準。

 。ǘ┤缬衅渌幢M事宜,由中心支委會(huì )研究后予以答復。

 。ㄈ┍痉桨缸20xx年xx月xx日起執行,過(guò)去規章制度如有與本《分配方案》不符之處一律以本方案為準。

績(jì)效考核工作方案14

  為確保本學(xué)期學(xué)?(jì)效考核分配工作有序進(jìn)行,根據《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會(huì )通過(guò))規定的辦法,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組

  組 長(cháng):楊國斌

  副組長(cháng):張 健 吳新華 翁? 周明廣 楊建華 劉小平 嚴秋明

  成 員:蔡其根 金 中 張麗娟 郭 飛 唐寶泉 李立松 李 明 吳莉莉 劉芳 劉 勝 劉美玲 李 卉 姚愛(ài)萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王曉慶 馬茂兵 吉曉麗 劉 祥 曹鶴平 各年級組長(cháng) 各教研組長(cháng)

  二、核算小組成員分工

  1、工作量核算統計組

  組長(cháng):楊國斌

  成員:各口分管校長(cháng) 韓 英 曹鶴平

  2、津貼及出勤獎考核組

  組長(cháng):周明廣

  成員:金 中

  3、師德及育人獎考核組

  組長(cháng):劉小平

  成員:劉 勝

  4、教科研獎及教學(xué)質(zhì)量獎考核組

  組長(cháng):張 健

  成員:唐寶泉 姚愛(ài)萍

  5、后勤及裝備考核組

  組長(cháng):吳新華

  成員:蔡其根 金 中

  三、時(shí)序進(jìn)度安排

  1、1月23日前,各核算小組按照《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》規定進(jìn)行核算,并將核算結果交由會(huì )計室統籌,合成發(fā)放明細表初稿。

  2、1月26日上午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組組長(cháng)會(huì )議。

  3、1月26日下午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組全體成員會(huì )議,研究通過(guò)考核結果,形成定稿并公示。

  4、1月28日,上報教育局人事科。

  四、幾點(diǎn)說(shuō)明

  1、學(xué)歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關(guān)規定執行。

  2、學(xué)校工會(huì )負責有關(guān)協(xié)調和解釋工作。

  3、本學(xué)期績(jì)效工資隨2月份工資一并發(fā)放。

績(jì)效考核工作方案15

  為切實(shí)做好我縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作,提高基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率,確;竟残l生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導

  成立xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作組,負責組織對各項目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:

  第一組成員如下:

  組 長(cháng):***

  成 員:***(項目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

  ***(傳染病和精神病管理項目)

  ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

  ***(居民健康檔案項目)

  ***(慢性病管理項目)

  ***(兒童保健管理項目)

  第二組成員如下:

  組 長(cháng):***

  成 員:***(項目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項目)

  ***(慢性病管理項目)

  ***(居民健康建檔管理項目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

  ***(傳染病和精神病管理項目)

  ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

  ***(兒童保健管理項目)

  二、考核依據

  (一)衛生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。

  (二)衛生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》。

  (三)《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》。

  (四)《xx縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》。

  (五)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見(jiàn)》。

  三、考核原則

  (一)分級負責、逐級考核的原則;

  (二)客觀(guān)、公正、合理、量化的原則;

  (三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結合的原則;

  (四)建立激勵機制,調動(dòng)積極性的原則;

  (五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

  四、考核對象

  疾控中心、婦幼保健院、各鄉(鎮)衛生院、駐絳廠(chǎng)礦醫院、社區衛生服務(wù)中心。

  五、考核內容

  考核內容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見(jiàn)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核內容及標準》)。

  六、考核辦法

  (一)考核程序

  匯報——入村、入戶(hù)調查——反饋

  (二)考核方法

  1、現場(chǎng)考核:采取聽(tīng)取匯報、查看相關(guān)資料、現場(chǎng)檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式,由居民對基層醫療機構提供的'基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機抽取一定數量的村入戶(hù)調查。30個(gè)以上村的鄉鎮抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉鎮抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉鎮抽取50%的村。

  2、非現場(chǎng)考核:以日常報表準確及時(shí)情況,會(huì )議及培訓參加情況,縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準,進(jìn)行綜合評分。

  3、計算績(jì)效值。對績(jì)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統一的評分方法計算績(jì)效值,并將考核結果排名公布。

  (三)考核時(shí)間

  7月14日,第一組考核xx鎮衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月15日,第一組考核xx衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月18日,第一組考核xx鄉衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月19日,第一組考核xx鎮衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月20日—21日 第一組考核xx鎮

  第二組考核xx鎮

  7月22日 第一組考核二廠(chǎng)和五廠(chǎng)

  第二組考核一廠(chǎng)、四廠(chǎng)和電廠(chǎng)

  (四)考核經(jīng)費預算

  車(chē)輛安排由各參核單位自行負責,縣衛生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē),標準為每車(chē)每天100元?己私M成員補助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜,嚴禁工作時(shí)間飲酒,隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

  七、考核結果及責任

  (一)考核結果

  績(jì)效考核結果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85-95分的為合格,75-85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎懲掛鉤,考核分數與劃撥經(jīng)費掛鉤。

  (二)相關(guān)責任

  1、對考核為不合格的鄉(鎮)給予通報批評,責令整改,并按規定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(鎮)責令整改,并限制安排基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛生服務(wù)機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(鎮)將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以?xún)A斜。

  2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務(wù)機構,按照規定全部撥付考核經(jīng)費,優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費。

  3、對被考核單位考核時(shí),各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。

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