項目服務(wù)方案

　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的項目服務(wù)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

項目服務(wù)方案1

　　為進(jìn)一步加強衛生監督基層網(wǎng)絡(luò )建設和規范衛生監督協(xié)管工作，推進(jìn)衛生監督協(xié)管工作進(jìn)程，全面落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目，保障人民群眾身體健康，根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（**年版）》、衛生部《關(guān)于做好衛生監督協(xié)管服務(wù)工作的指導意見(jiàn)》和《**省衛生監督協(xié)管服務(wù)項目工作方案》，結合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照縣委、縣政府的統一部署，貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革中心任務(wù)，堅持“�；�本、強基層、建機制”原則，建立完善的覆蓋城鄉的衛生監督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和機制，將各項衛生監督協(xié)管任務(wù)落到基層、落到實(shí)處，努力實(shí)現基本公共衛生服務(wù)均等化目標，切實(shí)維護廣大人民群眾健康權益。

　　二、工作目標

　　在已初步建成的衛生監督協(xié)管服務(wù)體系的基礎上，不斷創(chuàng )新衛生監督協(xié)管服務(wù)工作機制，進(jìn)一步健全和完善衛生監督網(wǎng)絡(luò )體系。以機構建設、人員培訓和業(yè)務(wù)指導等為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞群眾關(guān)心、反映強烈的非法行醫、食品安全，職業(yè)病危害、飲用水衛生安全等突出問(wèn)題，加強開(kāi)展醫療服務(wù)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所衛生、食品安全、職業(yè)衛生、飲用水衛生、學(xué)校衛生和非法行醫、非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助調查等衛生監督協(xié)管服務(wù)工作，實(shí)現衛生監督功能下沉，執法監督關(guān)口前移，形成“責權明晰、任務(wù)明確、工作規范、上下聯(lián)動(dòng)、高效運轉、橫向到邊、縱向到底”的衛生監督體系，全面實(shí)現衛生監督協(xié)管規范化管理，使廣大人民真正感受到衛生監督協(xié)管服務(wù)，享受到醫藥衛生體制改革的成果。

　　三、衛生監督協(xié)管服務(wù)內容和要求

　�。ㄒ唬┓�務(wù)內容

　　1、打擊非法行醫和非法采供血協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛生監督所開(kāi)展相關(guān)監督檢查，定期對轄區內非法行醫、非法采供血開(kāi)展巡訪(fǎng)和監測，發(fā)現相關(guān)信息及時(shí)報告衛生監督機構；指導城鄉居民甄別非法行醫及非法采供血液行為，普及就醫安全知識。

　　2、食品安全協(xié)管服務(wù)：接受群眾投訴舉報，轄區內發(fā)生食源性疾�。ㄊ澄镏卸荆�應及時(shí)報告并協(xié)助開(kāi)展食品安全事故調查、食源性疾�。ㄊ澄镏卸荆┍O測工作。

　　3、飲用水衛生安全協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛生監督所開(kāi)展飲用水衛生監督檢查，對農村集中式供水單位和城鄉各類(lèi)學(xué)校飲用水衛生安全進(jìn)行巡查，協(xié)助開(kāi)展飲用水衛生監督監測，發(fā)現異常情況及時(shí)報告縣衛生監督所，指導供水單位辦理衛生許可證和從業(yè)人員健康證并開(kāi)展相關(guān)衛生知識宣傳培訓。

　　4、學(xué)校衛生協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛生監督所開(kāi)展學(xué)校衛生監督檢查，定期對學(xué)校傳染病防控、飲用水管理開(kāi)展巡訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告縣衛生監督所；協(xié)助開(kāi)展學(xué)校健康教育，指導學(xué)校設立衛生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展校醫（保健教師）的公共衛生業(yè)務(wù)培訓。

　　5、公共場(chǎng)所衛生協(xié)管服務(wù)：定期對轄區內公共場(chǎng)所開(kāi)展巡查，發(fā)現相關(guān)信息及時(shí)向衛生監督機構報告，宣傳有關(guān)衛生知識，指導經(jīng)營(yíng)者辦理衛生許可證和從業(yè)人員健康證。

　　6、職業(yè)衛生協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛生監督所開(kāi)展相關(guān)職業(yè)病防治宣傳、指導、調查，在醫療服務(wù)和巡查過(guò)程中，發(fā)現從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務(wù)對象，及時(shí)進(jìn)行宣傳咨詢(xún)；對發(fā)現的可疑職業(yè)病患者向縣衛生監督所報告。

　　7、衛生違法行為協(xié)查：協(xié)助縣衛生監督所對違法行為進(jìn)行查處，完成縣衛生局或縣衛生監督所交辦的其他協(xié)管事項。

　�。ǘ�）工作要求

　　1、建立鄉鎮和街道(社區)衛生監督協(xié)管檔案及工作臺賬，對管理相對人基本信息及監督協(xié)管情況建檔率達100%。

　　2、開(kāi)展非法行醫和非法采供血、飲用水衛生、學(xué)校衛生、公共衛生場(chǎng)所衛生安全巡查每月不少于1次。

　　3、各項衛生監督協(xié)管信息及時(shí)報告率達100%，報告內容含非法行醫及采供血違法案件或線(xiàn)索信息、公共衛生安全事件（傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等）信息、疑似職業(yè)病患者信息。

　　四、衛生監督協(xié)管員和信息員工作職責

　�。ㄒ唬┬l生監督協(xié)管員職責

　　1、貫徹執行各項衛生監督法律法規，并開(kāi)展相關(guān)宣傳；

　　2、做好飲用水衛生、學(xué)校衛生、傳染病、打擊非法行醫和非法采供血、公共衛生場(chǎng)所衛生監督安全巡查和食品安全、職業(yè)衛生信息收集報告工作；

　　3、協(xié)助縣衛生監督所做好衛生許可審查、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為衛生監督和組織從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢和培訓；

　　4、及時(shí)發(fā)現違法行為并協(xié)助縣衛生監督所做好臨時(shí)性行政控制、證據保全及查處工作；

　　5、對衛生監督信息員開(kāi)展業(yè)務(wù)指導；

　　6、完成縣衛生局和縣衛生監督所交辦的其他衛生監督協(xié)管工作任務(wù)。

　�。ǘ�）衛生監督信息員工作職責

　　1、協(xié)助鄉鎮衛生監督協(xié)管室開(kāi)展轄區內食品安全、職業(yè)衛生、飲用水衛生、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、打擊非法行醫和非法采供血巡查；

　　2、及時(shí)發(fā)現違法行為或異常情況，并向鄉鎮衛生監督協(xié)管室報告；

　　3、協(xié)助做好衛生法律法規和知識的宣傳、咨詢(xún)；

　　4、自覺(jué)接受縣衛生監督所和鄉鎮衛生監督協(xié)管室工作安排、業(yè)務(wù)指導和績(jì)效考評。

　　五、績(jì)效考核

　　縣衛生局委托縣衛生監督所具體組織實(shí)施績(jì)效考評，重點(diǎn)圍繞協(xié)管服務(wù)覆蓋面、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展考評，審查衛生監督協(xié)管室工作臺帳，對其完成的預定服務(wù)任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)情況作出評價(jià)�？�(jì)效考評應結合衛生監督協(xié)管工作督查，分季度組織進(jìn)行�？荚u結果作為實(shí)際撥付各鄉鎮衛生監督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)費的依據。

　　六、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

　　成立**縣基本公共衛生服務(wù)項目衛生監督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員如下：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　各鄉鎮衛生院負責人

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在縣衛生監督所，由肖成文同志任辦公室主任，具體負責協(xié)管項目的實(shí)施。

　�。ǘ�）完善工作機制

　　縣衛生監督所和各鄉鎮衛生院要建立健全衛生監督協(xié)管的組織管理、工作流程、工作例會(huì )、學(xué)習培訓、檔案管理、經(jīng)費管理、投訴舉報、信息報送、考核獎懲等各項制度，明確工作任務(wù)、落實(shí)工作責任，規范衛生監督和協(xié)管服務(wù)行為�？h衛生監督所要圍繞衛生監督協(xié)管項目的.實(shí)施，安排專(zhuān)人負責協(xié)助、督促鄉鎮衛生監督協(xié)管機構摸清轄區各類(lèi)協(xié)管服務(wù)對象的本底資料，建立協(xié)管檔案，為開(kāi)展衛生監督協(xié)管服務(wù)和工作考評奠定基礎。

　�。ㄈ�）強化考核督查

　　縣衛生監督所對鄉鎮衛生院衛生監督協(xié)管服務(wù)情況考核，要充分發(fā)揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的的作用，衛生監督協(xié)管考核結果要與經(jīng)費補助相結合，與有關(guān)單位主要負責人的年度考核相結合，作為有關(guān)人員獎懲及核定績(jì)效工資的依據。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)報送信息

　　縣衛生監督所和各鄉鎮衛生監督協(xié)管機構要確定信息管理責任人，負責衛生協(xié)管信息收集、匯總、報送，存檔等工作，提高信息報告率，確保衛生監督協(xié)管信息按時(shí)上報，突發(fā)衛生事件信息必須在2小時(shí)內上報。

　�。ㄎ澹﹪栏褓Y金監管

　　按照財政部、衛生部《關(guān)于印發(fā)基本公共衛生服務(wù)項目補助資金管理辦法的通知》（財社[**]311號）和省財政廳、省衛生廳《**省基本公共衛生服務(wù)項目補助資金管理辦法》（**號）要求，建立健全基本公共衛生服務(wù)衛生監督協(xié)管服務(wù)項目的經(jīng)費保障機制，做好衛生監督協(xié)管服務(wù)績(jì)效考核與經(jīng)費分配工作，保證衛生監督協(xié)管服務(wù)工作順利開(kāi)展。要加強衛生監督協(xié)管服務(wù)專(zhuān)項資金管理，嚴格按照項目任務(wù)核定經(jīng)費，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，不得以任何理由擠占、克扣、拖欠、挪用。

項目服務(wù)方案2

　　根據國家、省基本公共衛生服務(wù)項目任務(wù)及績(jì)效考核等工作要求，確保2017年度基本公共衛生服務(wù)項目全面落實(shí)，現結合我市實(shí)際，制定2017年度項目實(shí)施方案。

　　一、實(shí)施范圍

　　全市轄區內常住人口(包括在現居住地連續居住半年以上的流動(dòng)人口和持有居住證的人口)，均可免費享受基本公共衛生服務(wù)。

　　二、工作目標

　　(一)以區為單位，居民健康檔案規范化電子建檔率達75%以上。

　　(二)以區為單位，社區建檔重點(diǎn)人群健康教育材料發(fā)放覆蓋率達100%。

　　(三)以鎮(街道)為單位，適齡兒童國家免疫規劃疫苗接種率保持在95%以上。

　　(四)以區為單位，在服務(wù)對象基數增加的情況下，3歲以下兒童系統管理率、0—6歲兒童健康管理率、孕產(chǎn)婦系統管理率達85%以上。

　　(五)以區為單位，60歲以上老年人健康管理率達55%以上，其中65歲以上老年人健康管理率達65%以上。

　　(六)以區為單位，35歲及以上高血壓、2型糖尿病患者健康管理率分別達40%、35%;規范管理率均達50%以上。

　　(七)以區為單位，嚴重精神障礙患者檢出率(報告患病率)達3.5--4‰，在冊管理率達85%以上。

　　(八)以區為單位，中醫藥健康管理服務(wù)目標人群覆蓋率達40%以上。

　　(九)以區為單位，報告發(fā)現的結核病患者管理率達90%以上。

　　(十)以區為單位，基層醫療衛生機構傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告率達100%。

　　(十一)以區為單位，基層醫療衛生機構衛生監督協(xié)管信息報告達100%。

　　三、項目?jì)热菁爸饕�工作任�?wù)

　　2017年基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費人均補助標準從60元提高至72元，市財政按人均15元給予各區補助，在此基礎上，對考核優(yōu)秀的區進(jìn)行獎勵。新增經(jīng)費主要用于鞏固現有項目，擴大服務(wù)覆蓋面，擴展服務(wù)內容，提高服務(wù)水平;同時(shí)突出重點(diǎn)，做好老年人健康管理服務(wù)，適當延伸至60歲及以上居民，進(jìn)一步提升居民感受度。

　　(一)提高經(jīng)費補助標準，調整優(yōu)化服務(wù)項目

　　一是完善居民電子健康檔案血型檢查等基本信息服務(wù)，增加動(dòng)態(tài)管理人數。二是擴大老年人健康管理覆蓋面，適當擴大至60歲及以上老年人健康管理服務(wù)，完善健康體檢輔助檢查等項目。三是適當增加高血壓、糖尿病、肺結核及嚴重精神障礙患者健康管理和規范管理人數，提高隨訪(fǎng)補助水平。暫不調整健康教育、預防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和中醫藥健康管理、傳染病和突發(fā)公共衛生事件報告和處理及衛生計生監督協(xié)管服務(wù)項目補助水平。

　　(二)項目任務(wù)要求

　　1、加強居民電子健康檔案信息利用。加快市、區兩級衛生信息系統平臺建設，整合區域衛生信息資源，規范基本公共衛生服務(wù)信息系統，促進(jìn)健康檔案與基層醫療衛生服務(wù)信息有效銜接。建立居民健康檔案動(dòng)態(tài)更新機制，完善電子健康檔案基本信息，及時(shí)更新老年人、兒童、孕產(chǎn)婦，高血壓、糖尿病、肺結核和重性精神疾病患者的體檢、隨訪(fǎng)、就診及常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療等電子檔案信息，提高健康檔案利用率。

　　2、創(chuàng )新重點(diǎn)人群健康教育方式。將健康教育融入各項基本公共衛生服務(wù)及診療服務(wù)過(guò)程中，落實(shí)健康教育服務(wù)規范要求。利用全科團隊、家庭醫生巡診和高血壓、糖尿病患者等自我管理平臺，開(kāi)展面向公眾的健康教育，加強重點(diǎn)人群的個(gè)體化健康指導，提高健康教育的針對性和有效性。

　　3、鞏固和加強預防接種工作。各區要加強預防接種門(mén)診標準化建設，規范接種流程，確保上崗人員資質(zhì)、疫苗、冷鏈管理、收費價(jià)目公示達到規定要求。合理安排接種工作日，減少接種排隊擁擠，防止差錯事故發(fā)生。強化安全注射，及時(shí)有效處置疑似預防接種異常反應。加強預防接種信息化管理，加大流動(dòng)人口預防接種力度，定期開(kāi)展漏種排查并及時(shí)補種。

　　4、做精兒童健康管理。按照分級管理原則，市、區婦幼保健院(所)要將新生兒出生信息及時(shí)轉交到基層醫療衛生機構，方便其開(kāi)展新生兒家庭訪(fǎng)視�；鶎俞t療衛生機構要加強兒童規范化門(mén)診建設，按照兒童健康管理規范要求開(kāi)展服務(wù)，并將高危兒童及時(shí)上轉到區或市級婦幼保健所(院)，提升管理質(zhì)量。

　　5、加強和規范婦幼健康管理。加強孕產(chǎn)婦信息交流，按照分級管理原則，市、區婦幼保健院(所)要將孕產(chǎn)婦信息及時(shí)轉交到基層醫療衛生機構，方便其開(kāi)展孕產(chǎn)婦家庭訪(fǎng)視�；鶎俞t療衛生機構要加強婦女保健規范化門(mén)診建設，按照孕產(chǎn)婦健康管理規范要求開(kāi)展服務(wù)，并將高危孕產(chǎn)婦及時(shí)上轉到區或市級婦幼保健所(院)，提升管理質(zhì)量。

　　6、做實(shí)老年人健康管理�；鶎俞t療衛生機構要制訂60歲及以上老年人健康管理年度計劃，合理安排醫務(wù)人員和工作時(shí)間，采取多種形式，有序做好老年人健康體檢工作。要保證老年人必要的體格檢查和實(shí)驗室等輔助檢查項目，并做好檢查結果反饋工作，切實(shí)發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用，提高老年人健康保健意識。

　　7、強化慢性病綜合防治管理。在全市實(shí)施高血壓、糖尿病綜合防治行動(dòng)，通過(guò)健康體檢、定期巡診、醫聯(lián)體專(zhuān)家門(mén)診、健康教育及慢病登記報告系統等途徑，加大高血壓、糖尿病患者篩查和發(fā)現力度，及時(shí)將發(fā)現的患者納入健康管理，并規范提供服務(wù)。將慢性病隨訪(fǎng)工作與患者自我管理小組活動(dòng)、全科團隊及家庭醫生巡診、基層醫療衛生機構門(mén)診服務(wù)相結合，提高規范管理率。根據患者病情，加強生活方式和用藥指導，提高患者依從性和血壓、血糖控制率。

　　8、加強嚴重精神障礙患者健康管理。對轄區嚴重精神障礙患者進(jìn)行登記管理，對在家居住的重性精神疾病患者在知情同意基礎上進(jìn)行隨訪(fǎng)管理。定期與街道關(guān)愛(ài)幫扶小組成員聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現新的重性精神疾病患者線(xiàn)索并主動(dòng)篩查、轉診，一旦確診應為其建檔并隨訪(fǎng)管理。在專(zhuān)業(yè)機構指導下對重性精神疾病患者進(jìn)行用藥指導，提高服藥率和病情穩定率。

　　9、落實(shí)結核病患者健康管理。開(kāi)展肺結核可疑癥狀者的'初篩檢查，做好可疑者推介轉診，對發(fā)現肺結核或疑似肺結核患者及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )報告;協(xié)助區級疾控中心開(kāi)展病人追蹤;對肺結核患者進(jìn)行督導治療隨訪(fǎng)管理。

　　10、推進(jìn)中醫藥健康管理服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮中醫藥在基本公共衛生服務(wù)中的作用，繼續做好老年人中醫體質(zhì)辨識和兒童中醫調養服務(wù)，維持中醫藥健康管理服務(wù)目標人群覆蓋率。加強基層醫療衛生機構中醫藥服務(wù)能力建設，合理配置中醫人員，加強人員培訓。

　　11、做好傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理服務(wù)�；鶎俞t療衛生機構按照規范要求，加強傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險排查，做好發(fā)現、登記等工作，并按照相關(guān)時(shí)限及時(shí)上報。積極協(xié)助做好病人醫療救治、流行病學(xué)調查、疫點(diǎn)疫區處理、應急接種和預防性服藥等工作。

　　12、完善衛生計生監督協(xié)管服務(wù)。完善衛生計生監督協(xié)管制度，規范工作流程�；鶎俞t療衛生機構要認真開(kāi)展巡查、信息收集和報告等衛生計生監督協(xié)管服務(wù)。市、區衛生監督所要加強對協(xié)管工作的指導、培訓和參與考核，提高基層醫療衛生機構開(kāi)展衛生計生監督協(xié)管工作的規范性和有效性，不斷提高衛生計生監督協(xié)管服務(wù)的覆蓋面。

　　四、完善績(jì)效考核

　　(一)考核對象和方式

　　績(jì)效考核對象為各區衛生計生、財政部門(mén)，公共衛生等專(zhuān)業(yè)機構，承擔國家基本公共衛生服務(wù)項目的實(shí)施單位。

　　績(jì)效考核實(shí)行分級考核，以區級考核為主、市級考核為輔，建立基層醫療衛生機構自查，區級全面考核，市級抽查考核的考核機制。

　　1、區級績(jì)效考核。區級衛生計生、財政部門(mén)制定轄區內基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核方案，組織考核工作，明確負責績(jì)效考核的機構和人員，充分發(fā)揮公共衛生等專(zhuān)業(yè)機構作用，積極推進(jìn)建立第三方考核機制。

　　區級應對轄區內所有開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目的實(shí)施單位至少每半年進(jìn)行一次績(jì)效考核，農村社區衛生服務(wù)中心(衛生院)每月對各社區衛生服務(wù)站(村衛生室)進(jìn)行督導考核。年度績(jì)效考核工作應在年內12月底前完成，考核結果應及時(shí)分別報送市衛生計生、財政部門(mén)。

　　2、市級績(jì)效考核。市級績(jì)效考核由市基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組辦公室組織實(shí)施，定期或不定期開(kāi)展督導，年度績(jì)效考核工作在次年1月底前完成，考核結果分別報送省衛生計生、財政部門(mén)�？己烁鲄^的樣本數原則上不少于50%(含指導、督導)。為減少基層負擔，市財政績(jì)效評價(jià)第三方參與市級績(jì)效考核。

　　(二)考核內容和方法

　　績(jì)效考核內容包括項目組織管理、資金管理、項目執行、項目效果、項目服務(wù)創(chuàng )新五部分�？己丝偡�110分，項目服務(wù)創(chuàng )新所得分值另外計算。

　　1、組織管理(24分)�？己烁鲄^衛生計生部門(mén)的項目組織機構設置、管理機制建設和落實(shí)、績(jì)效考核機制建設和落實(shí)、問(wèn)題整改等情況，考核各區專(zhuān)業(yè)公共衛生機構的責任分工和落實(shí)情況，考核各區衛生計生部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公共衛生機構、基層醫療機構醫務(wù)人員培訓、信息系統建設和使用等情況。其中績(jì)效考核工作質(zhì)量復核10分，分解到項目執行有關(guān)數據復核。

　　2、資金管理(15分)�？己烁鲄^財政部門(mén)資金預算安排、撥付等情況，考核衛生計生部門(mén)預算執行、績(jì)效管理、工作經(jīng)費落實(shí)等情況，考核項目實(shí)施單位的資金使用、財務(wù)管理等情況。

　　3、項目執行(55分)�？己烁鲄^項目實(shí)施單位開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)的情況，包括服務(wù)的數量和質(zhì)量。

　　4、項目效果(16分)�？己烁鲄^實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目取得的成效。包括健康檔案動(dòng)態(tài)使用情況，重點(diǎn)人群健康管理服務(wù)效果，居民對國家基本公共衛生服務(wù)的知曉程度，服務(wù)對象和基層醫務(wù)人員對基本公共衛生服務(wù)項目工作的滿(mǎn)意程度等。其中，居民對基本公共衛生服務(wù)的知曉程度、居民和基層職工對基本公共衛生服務(wù)項目工作的滿(mǎn)意程度采用市第三方調查數據。

　　5、項目服務(wù)創(chuàng )新。重點(diǎn)考核各區在基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施對改善居民健康效果的監測、項目實(shí)施方法的創(chuàng )新等方面的經(jīng)驗和好的做法。

　　績(jì)效考核采取聽(tīng)取匯報、查閱資料(以居民健康檔案信息系統為主)、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、會(huì )議座談、集體訪(fǎng)談、入戶(hù)訪(fǎng)談等方式進(jìn)行。

　　(三)考核結果應用

　　1、及時(shí)公布績(jì)效考核結果。市區實(shí)行績(jì)效考核結果通報制度，市級績(jì)效考核結果向各區衛生計生局、財政局通報，抄送各區政府，并抄報市政府。各區要及時(shí)向被考核單位通報考核結果，同時(shí)向上級衛生計生和財政部門(mén)報送考核結果和應用情況。

　　2、考核結果與獎勵資金掛鉤�？己私Y果是市級財政獎勵的重要依據。各區建立考核結果與補助資金掛鉤機制，對考核優(yōu)秀的項目實(shí)施單位給予獎勵，對考核不合格單位相應核減補助資金。

　　3、落實(shí)問(wèn)題整改。各區應建立問(wèn)題整改機制，深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，采取有效措施，落實(shí)責任主體，督促項目實(shí)施單位限期整改，切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核工作對項目實(shí)施的促進(jìn)作用。對違法違紀的單位和個(gè)人，要按照有關(guān)法律、法規嚴肅處理。

　　五、保障措施

　　(一)加強組織管理。各區要加強基本公共衛生服務(wù)項目的組織領(lǐng)導，完善協(xié)調機制，加強各級項目辦建設，強化組織實(shí)施。各區衛生計生部門(mén)應會(huì )同財政部門(mén)，明確本區考核內容，考核標準原則上應不低于市級要求，考核指標應不少于市級基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核指標體系中的內容。加強對項目實(shí)施單位監管，健全項目進(jìn)展監測和定期通報制度，實(shí)行項目進(jìn)度月報告和季報告制度。

　　(二)規范資金管理。各區要將基本公共衛生服務(wù)項目所需經(jīng)費納入財政預算，嚴格按照常住人口數和補助標準足額配套落實(shí)資金，項目經(jīng)費要用于政府規定的基本公共衛生項目服務(wù)。區衛生計生、財政部門(mén)要完善資金支付方式，合理確定各項服務(wù)補助標準，根據基層醫療衛生機構提供的服務(wù)數量、質(zhì)量和績(jì)效考核結果，及時(shí)撥付或結算補助資金，不得簡(jiǎn)單地按照機構人員和支出水平核撥資金。要進(jìn)一步加快資金撥付進(jìn)度，提高資金使用效率。合理安排項目工作經(jīng)費，為工作順利開(kāi)展提供資金保障。項目實(shí)施單位要加強資金管理，嚴格按規定使用資金，不得以任何形式擠占、套取、截留、挪用和擅自擴大資金使用范圍，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。要嚴格執行財務(wù)會(huì )計制度，設置專(zhuān)門(mén)科目對項目資金進(jìn)行會(huì )計核算，不得與單位業(yè)務(wù)收支混合核算。各區要積極探索政府購買(mǎi)服務(wù)項目管理方式。

　　(三)加強項目日常管理。一是加強人員培訓，重點(diǎn)對區級管理人員及項目實(shí)施醫務(wù)人員培訓，提高其項目管理能力。二是加大宣傳力度，利用多種媒體平臺和形式宣傳國家基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热莺瓦M(jìn)展成效，提高居民知曉率。將基本公共衛生服務(wù)納入單位信息公開(kāi)范圍，增強項目實(shí)施的公開(kāi)性和透明度，主動(dòng)接受社會(huì )和群眾監督。三是完善服務(wù)模式，推廣以全科醫生為核心的團隊服務(wù)、簽約服務(wù)及“三位一體”綜合防治模式，將基本公共衛生服務(wù)與日常醫療服務(wù)相結合，提高服務(wù)效果。四是落實(shí)專(zhuān)業(yè)公共衛生機構、鼓樓和第一醫院及中醫醫療機構對基層醫療衛生機構的指導責任，在疾病監測、培訓指導、績(jì)效考核、效果評估等方面加強指導，不斷提升服務(wù)能力，確保工作任務(wù)落實(shí)。五是切實(shí)做好項目進(jìn)展監測和數據報送工作，提高信息上報的及時(shí)性和準確性。

　　(四)嚴肅考核紀律。各區要加強對考核工作的監督管理，嚴肅考核工作紀律，強化現場(chǎng)考核質(zhì)量控制工作。加強項目工作信息核查，項目實(shí)施單位要實(shí)事求是提供各項考核資料和數據，嚴禁弄虛作假。參與考核的工作人員要嚴格執行考核標準，實(shí)事求是地反映項目開(kāi)展情況�？己嗽�始材料、數據應當保存，必要時(shí)應組織復核，確�？己私Y果公平、公正、真實(shí)、有效。

項目服務(wù)方案3

　　根據重慶市發(fā)展計劃委員會(huì )文件《關(guān)于酉陽(yáng)縣農民工輸出服務(wù)基地建設項目可行性研究報告的批復》（渝計委規[20xx]1115號）要求，我們編制了酉陽(yáng)縣農民工輸出服務(wù)基地建設項目實(shí)施方案。

　　一、農民工輸出服務(wù)基地建設項目基本情況

　�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO的必要性

　　本項目建設對于完善農村職業(yè)教育，提高農民工文化和技能，突出農村勞動(dòng)力合理有序的轉移，增加農民收入，實(shí)際酉陽(yáng)縣“富民興酉、加快建成三峽庫區生態(tài)經(jīng)濟強縣、全面建設小康社會(huì )”的奮斗目標有重要意義。具體表現在：

　　其一、通過(guò)完善培訓設施、設備，改善培訓條件，加強職業(yè)技能培訓，有助于農民工自身素質(zhì)的提高，實(shí)現由體力型向技能型轉變。

　　其二、通過(guò)建立完善勞務(wù)供求信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)準確地發(fā)布勞務(wù)信息，有利于引導農民工有目的、有效益地輸出勞務(wù)，避免勞動(dòng)力轉移的盲目性。

　　其三、通過(guò)與當地外出務(wù)工人員主要流向如：重慶主城區，廣東、江浙、福建等省市加強信息交流與合作，為農民工搭橋鋪路，有助于提高農村勞動(dòng)力轉移組織化程度。

　�。ǘ�）項目建設規模及內容

　　項目征地40畝，總建筑面積8900m2，其中：

　　1、科教綜合樓（1棟），建筑面積3500m2 包括學(xué)員實(shí)作實(shí)習室，多媒體及語(yǔ)言教室、閱覽室、教室辦公室等功能用房；

　　2、教學(xué)樓（1棟），建筑面積1200m2，教室15間，可容納900名學(xué)生同時(shí)上課；

　　3、實(shí)驗樓（1棟），建筑面積1500m2，含各種實(shí)驗室18間；

　　4、學(xué)生公寓（1棟），建筑面積1700m2可容納580名學(xué)生住宿；

　　5、學(xué)生食堂（1棟），建筑面積1000m2，可容納1600名學(xué)員同時(shí)就餐。

　　6、就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。與市級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )互通、互連；并配置可視化終端設備，實(shí)現農民工網(wǎng)上面試功能。

　　同時(shí)，項目還包括種養殖示范基地和汽修基地；配套教學(xué)和實(shí)驗、實(shí)作設施設備購置，以及工程涉及的土石方工程，給排水、供電、道路、圍墻及綠化等配套建設內容。項目建成后，對酉陽(yáng)、秀山等少數民族地區農民工開(kāi)展應用電子、旅游及餐飲、工民用建筑、種養殖園藝、汽修等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓及科技成果的普及和推廣、每年可培訓農民工人數達4200人。

　�。ㄈ�）項目投資及資金籌措

　　1、項目投資：項目總投資為980萬(wàn)，其中：建筑工程費513萬(wàn)，設備及安裝工程費234萬(wàn)元；工程建設其他費用233萬(wàn)元（含征地費160萬(wàn)元）；

　　2、資金籌措

　　申請國家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金80萬(wàn)元

　　地方配套資金80萬(wàn)元

　　業(yè)主自籌資金320萬(wàn)元

　　銀行貸款400萬(wàn)

　�。ㄋ模╉椖拷ㄔO期限

　　項目建設期限為15個(gè)月。其中20xx年完成項目全部主體工程建設內容，20xx年上半年建成投入使用。

　　二、項目招標方案

　　根據《中華人民共和國招標法》、國家發(fā)展計劃委員會(huì )第3號令以及重慶市工程招標文件的規定。鑒于本項目設計、監理、材料設備采購等工作內容的單項合同金額較小，項目業(yè)主可采取邀請招標式或自行委托的方式擇優(yōu)選定實(shí)施單位，項目土建施工單位的選定采取公開(kāi)招標形式確定。

　�。ㄒ唬┱袠诵问�

　　由業(yè)主委托有資質(zhì)的招標代理機構采用公開(kāi)形式進(jìn)行項目施工招標

　�。ǘ�）項目實(shí)施單位資質(zhì)要求

　　1、施工單位資質(zhì)應為施工總承包三級企業(yè)以上

　　2、項目設計及監理單位資質(zhì)應為乙級以上

　�。ㄈ�）招標信息發(fā)布

　　根據渝計委標[20xx]1590號文關(guān)于“貫徹國家《招標公告發(fā)布暫行辦法》的實(shí)施意見(jiàn)”，本項目招標信息應在《重慶商報》或《重慶經(jīng)濟信息網(wǎng)》上發(fā)布。

　�。ㄋ模┱型稑斯ぷ鹘M織

　　招投標代理機構應按照公平、公正、公開(kāi)的原則，組織完成公告、資審、編標、評標等工作。并依法接受有關(guān)行政監督部門(mén)對招標活動(dòng)實(shí)施監督。

　　三、項目建設組織管理

　�。ㄒ唬﹪栏駡绦许椖糠ㄈ素熑沃�

　　酉陽(yáng)職教中心校長(cháng)黃成林同志系本項目第一責任人,成立由其任組長(cháng)，分管后勤的'副校長(cháng)陳志強同志任副組長(cháng)，由中心總務(wù)、財務(wù)、教務(wù)等科室負責人參加的項目領(lǐng)導小組，負責項目重大事項的決策、投資計劃的落實(shí)、資金籌措與使用、項目建成后的營(yíng)運和管理，確保項目建設投資、質(zhì)量、進(jìn)度總目標的實(shí)現，及項目建成后能充分發(fā)揮效益。

　�。ǘ�）嚴格執行工程監理制

　　委托專(zhuān)業(yè)監理公司對項目建設實(shí)施科學(xué)管理，在確保工程質(zhì)量的前提下，節約投資，盡可能使項目早日竣工投入使用。

　�。ㄈ�）嚴格執行項目招投標制

　　在公開(kāi)、公平、公正原則下，通過(guò)招標擇優(yōu)選擇施工隊伍，引入競爭機制，確保工程質(zhì)量及其他建設目標的實(shí)現。

　�。ㄋ模﹪栏駡绦谢�本建設財務(wù)管理制度

　　加強項目建設的資金管理，設立專(zhuān)門(mén)的基建賬戶(hù)，嚴禁將項目資金挪作它用。定期開(kāi)展對項目財務(wù)工作的檢查并接受上級有關(guān)部門(mén)審計，確保國家和地方財政投入資全部能用在項目上。

　�。ㄎ澹﹪栏駡绦许椖靠⒐を炇罩贫�

　　須按國家相關(guān)規范進(jìn)行竣工驗收，并只有在項目竣工驗收合格后方可投入使用。應及時(shí)辦理竣工決算，做好建設項目檔案的收集、整理、歸檔等工作。

　　四、項目建設進(jìn)度計劃

　　本項目總建設期限15個(gè)月，其中施工期10個(gè)月，具體安排如下：

　　20xx年4月~20xx年6月，完成項目可行性研究及立項

　　20xx年6月~20xx年7月，完成項目設計及各項建設報批手續，并做好施工前的準備工作；

　　20xx年8月~20xx年12月，完成項目主體工程建設內容；

　　20xx年1月~20xx年5月，完成項目相關(guān)配套設施建設；

　　20xx年6月，項目竣工驗收并投入使用。

　　五、項目設計和概算情況

　　項目設計和概算情況附后

　　附：項目建設投資概算方案

　　一、科技綜合樓樓工程投資概算：

　�。ㄒ唬┲饕�材料：

　　1、 鋼 材： 140T×3600元/T=504000.00元

　　2、 水 泥： 820T×320元/T=262400.00元

　　3、 木 材： 110M3×950元/M3=104500.00元

　　4、 砂 石： 1520M3×35元/M3=53200.00元

　　5、 石 灰： 25T×250元/T=6250.00元

　　6、 砼空心磚：80500匹×1.4元/匹=112700.00元

　　7、 瓷 磚： 1250M2×32元/M2=40000.00元

　　8、 鋁 窗： 800M2×150元/M2=120000.00元

　　9、 其它材料：3500 M2×30元/ M2=105000.00元

　　∑=3xx050.00元

　�。ǘ�）綜合人、機費：

　　3500 M2×80元=280000.00元

　�。ㄈ�）稅費：

　　1588050元×6%=95283.00元

　　∑總=1683333.00元

　　二、教學(xué)樓工程投資概算：

　�。ㄒ唬┲饕�材料：

　　1、鋼 材： 49T×3600元/T=176400.00元

　　2、水 泥： 276T×320元/T=88320.00元

　　3、木 材： 37M3×950元/M3=35150.00元

　　4、砂 石： 516M3×35元/M3=18060.00元

　　5、石 灰： 8T×250元/T=20xx.00元

　　6、砼空心磚：24000匹×1.4元/匹=33600.00元

　　7、瓷 磚： 460M2×32元/M2=14720.00元

　　8、門(mén)窗及其它材料：1200 M2×50元/ M2=60000.00元

　　∑=428250.00元

　�。ǘ�）綜合人、機費：

　　1200 M2×80元=96000.00元

　�。ㄈ�）稅費：

　　524250元×6%=31455.00元

　　∑總=555705.00元

　　三、學(xué)生食堂工程投資概算：

　�。ㄒ唬┲饕�材料：

　　1、鋼 材： 40T×3600元/T=144000.00元

　　2、水 泥： 230T×320元/T=73600.00元

　　3、木 材： 30M3×950元/M3=28500.00元

　　4、砂 石： 430M3×32元/M3=13760.00元

　　5、石 灰： 7T×250元/T=1750.00元

　　6、砼空心磚：20000匹×1.4元/匹=28000.00元

　　7、瓷 磚： 420M2×32元/M2=13440.00元

　　8、門(mén)窗及其它材料：1000 M2×50元/ M2=50000.00元

　　∑=354050.00元

　�。ǘ�）綜合人、機費：

　　1000 M2×80元/M2=80000.00元

　�。ㄈ�）稅費：

　　433050元×6%=25983.00元

　　∑總=459033.00元

　　四、學(xué)生公寓工程投資概算：

　�。ㄒ唬┲饕�材料：

　　1、鋼 材： 72T×3600元/T=259200.00元

　　2、水 泥： 390T×320元/T=124800.00元

　　3、木 材： 50M3×950元/M3=47500.00元

　　4、砂 石： 730M3×35元/M3=25550.00元

　　5、石 灰： 15T×250元/T=3750.00元

　　6、砼空心磚：38400匹×1.4元/匹=24000.00元

　　7、瓷 磚： 750M2×32元/M2=24000.00元

　　∑=538560.00元

　�。ǘ�）綜合人、機費：

　　1700 M2×80元/M2=136000.00元

　�。ㄈ�）稅費：

　　674560元×6%=40473.00元

　　∑總=715033.00元

　　五、養殖示范場(chǎng)建設工程概算

　　1、圈舍及設備 6萬(wàn)元

　　2、種養

　�、儆现藓谏窖颍� 100只×50公斤/只×8.00元/斤=4萬(wàn)元

　�、谟现撄S牛: 30頭×800元/頭=2.4萬(wàn)元

　　3、牧草種植： 100畝×280.00元/畝=2.8萬(wàn)元

　　4、飼料及加工機械： 1.7萬(wàn)元

　　合計：17萬(wàn)元

　　六、種植示范場(chǎng)建設工程概算

　　1、水蜜桃種植示范場(chǎng)

　�、俜N苗： 3000株×8元/株=2.4萬(wàn)元

　�、诜柿�、農藥 1.5萬(wàn)元

　�、厶镩g管理勞務(wù)工資: 1.5萬(wàn)元

　　小計: 5.4萬(wàn)元

　　2、核桃種植示范場(chǎng)

　�、俜N子： 5000元/噸×2噸=1萬(wàn)元

　�、诜柿�、農藥： 0.8萬(wàn)元

　�、奂藿淤M用： 1萬(wàn)元

　�、茉灾�、管理工資： 0.8萬(wàn)元

　　小計:3.6萬(wàn)元

　　合計:9萬(wàn)元

　　七、汽修基地建設工程概算

　　1、建廠(chǎng)： 7萬(wàn)元

　　2、車(chē)床： 3架×2.3萬(wàn)元/架=6.9萬(wàn)元

　　3、汽車(chē)維修工具: 5.8萬(wàn)元

　　4、教學(xué)模型汽車(chē) 3.5萬(wàn)元

　　5、其它工具及設備 3.8 萬(wàn)元

　　合計:27萬(wàn)元

　　八、總圖工程

　　1、土石方工程 ： 15000M3×12元/M3=180000.00元

　　2、道路： 750M2×120元/M2=90000.00元

　　3、室外供水管線(xiàn)： 350M×150元/M=54000.00元

　　4、室外排水管線(xiàn)： 600M×120元/M=72000.00元

　　5、污水處理生化池： 450M3×260元/M3=120000.00元

　　6、供、配電設備： 120000.00元

　　7、圍墻及大門(mén)改造： 150000.00元

　　8、綠化： 8000M2×20元/M2=160000.00元

　　合計:94.6萬(wàn)元

　　九、配套設備、設施

　�。ㄒ唬�、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )建設

　　1、電腦 10臺×5000.00元/臺=50000.00元

　　2、通訊設施寬帶接入 30000.00元

　　3、攝像及數碼設備： 30000.00元

　　4、觸摸查詢(xún)系統： 2套×20000.00元/套=40000.00元

　　5、相關(guān)軟件： 30000.00元

　　6、大型電子顯示屏： 1套×150000.00元/套=150000.00元

　　小計:33萬(wàn)元

　　(二)應用電子配套設備

　　1、模擬電子實(shí)作臺： 50座×3000.00元/座=150000.00元

　　2、電子電器實(shí)作室：

　�、匐娨暀C演示儀： 10000.00元

　�、陔姳�箱演示儀： 2臺×5000.00元/臺=10000.00元

　�、巯嚓P(guān)器材： 100套×1000元/套=100000.00元

　　3、電子音響館： 1套×200000.00元=2000000.00元

　　小計：47萬(wàn)元

　　(三)旅游、餐飲專(zhuān)業(yè)配套設備

　　1、客房部裝飾和設施： 11萬(wàn)元

　　2、餐廳裝飾和設施： 18萬(wàn)元

　　小計：29萬(wàn)元

　�。ㄋ模┙虒W(xué)設施

　　1、課桌椅： 900套×400.00元/套=36萬(wàn)元

　　2、講臺及黑板： 20套×20xx.00元/套=4萬(wàn)元

　　小計:40萬(wàn)元

　　(五)學(xué)生公寓配套設施

　　生活家具(床、桌、櫈)及被子 580套×500.00元/套=29萬(wàn)元

　　小計:29萬(wàn)元

　　共計：178萬(wàn)元

　　十、工程建設其它費用

　　1、征地 40畝×4萬(wàn)元/畝=16萬(wàn)元

　　2、建設單位管理費： 11萬(wàn)元

　　3、勘察設計費： 14萬(wàn)元

　　4、工程監理費： 9萬(wàn)元

　　5、建設規費： 10萬(wàn)元

　　合計：204萬(wàn)元

　　十一、基本預備費

　　基本預備費 28萬(wàn)元

　　總計投資：980萬(wàn)元

項目服務(wù)方案4

　　項目定位

　　通過(guò)以上的分析，建議LBD今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉儲物流一體化服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展模式。由此我們要對其項目服務(wù)進(jìn)行合理定位，整理完善項目服務(wù)思路，并宏觀(guān)設計項目服務(wù)運營(yíng)系統，構建項目服務(wù)運營(yíng)戰略路線(xiàn)圖。 做好整個(gè)項目服務(wù)構想之后，可大致按三個(gè)階段開(kāi)展整項一體化項目運營(yíng)服務(wù)，分別是：

　�。�1）單區域倉儲+快遞中轉基礎服務(wù)，信息系統平臺無(wú)縫對接各方業(yè)務(wù)，包括銷(xiāo)售平臺、物流、倉儲、客戶(hù)系統等上下游鏈條；

　�。�2）多區域區域倉儲物流一體化服務(wù)，個(gè)性化增值服務(wù)； （3）覆蓋全國區域的供應鏈一體化服務(wù)； 此三個(gè)階段分別是LBD項目服務(wù)運營(yíng)的起步期、成長(cháng)期、成熟期的逐次體現。

　　一、引言

　　上海金山石化物流有限公司是專(zhuān)業(yè)的采購與倉儲物流整體服務(wù)供應商,是以提供第三方物流服務(wù)為主的綜合性化工物流企業(yè)。公司在考慮了神華寧煤集團 “統一管理、集中采購、統一儲備、統一結算、分級配送”的長(cháng)遠規劃及其他情況后，根據神華寧煤炭集團基建工程物資、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉儲及配送管理項目的服務(wù)范圍和要求，制定了一體化物流服務(wù)方案。

　　方案對基建工程物資倉儲、生產(chǎn)原料的倉儲及產(chǎn)成品的包裝、倉儲及配送的具體規劃進(jìn)行了闡述。本方案包括倉儲管理執行方案、人員及設備資源配置計劃、物資配送方案、HSSE管理計劃及應急預案的方案設計等，整個(gè)方案科學(xué)而合理、專(zhuān)業(yè)并具可操作性，使整個(gè)一體化物流服務(wù)過(guò)程達到有序和高效。

　　方案設計充分運用了現代智能化信息手段，以滿(mǎn)足本項目物資倉儲及配送管理要求為前提，配備了專(zhuān)業(yè)的IT技術(shù)人員，建立了物流信息一體化管理系統（LMP），運用條碼和電子標簽技術(shù)，使倉儲、配送服務(wù)的全過(guò)程因可視化而得到全面控制，達到既節約人工成本又高效率運行的目的。同時(shí)，金山石化物流公司還派遣富有專(zhuān)業(yè)化管理經(jīng)驗、有高度責任心的管理團隊，嚴格履行物資倉儲各個(gè)管理崗位職責，實(shí)施“計劃管理、合理配貨、經(jīng)濟配送、安全卸貨”等專(zhuān)業(yè)化的分類(lèi)管理，按“一類(lèi)庫”標準，做好物資保管保養，優(yōu)化儲存結構，以“低成本、快速度”的管理實(shí)效，滿(mǎn)足業(yè)主生產(chǎn)、檢修及應急等方面的物資配送需求。同時(shí)做到對所有交付的資料編制目錄清冊，確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿(mǎn)足業(yè)主的實(shí)時(shí)查詢(xún)。

　　方案設計嚴格依據并遵守國家、地方的法律法規、行業(yè)技術(shù)規范、質(zhì)量和HSSE要求以及神華寧煤集團的各項管理規定，策劃了集質(zhì)量、HSSE、環(huán)保、職業(yè)健康安全為一體化的運行管理保障體系，方案的執行始終處在體系一體化管理嚴密的監控中，確保倉儲管理服務(wù)的質(zhì)量、安全和環(huán)保。

　　二、公司背景介紹

　　上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務(wù)為主的4A級綜合性化工物流企業(yè)�，F有員工759人，注冊資本為人民幣7822萬(wàn)元，運行資產(chǎn)為3.7億元，年物流量600多萬(wàn)噸，是專(zhuān)業(yè)的采購與倉儲物流整體服務(wù)供應商。

　　近年來(lái),公司致力于推進(jìn)由傳統物流向現代物流、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展，秉承“深入了解客戶(hù)，努力滿(mǎn)足客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)整合建立融質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系，全面實(shí)施一體化規范化管理，竭誠為客戶(hù)提供化工物流、工程物流、采購分銷(xiāo)、包裝倉儲與配送等物流一體化解決方案和運作業(yè)務(wù)。以“更加專(zhuān)業(yè)、更負責任”的品牌內含價(jià)值，與上海石化、中石化物裝部、中石化化工銷(xiāo)售公司、上�；瘜W(xué)工業(yè)區、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。

　　20xx年國家出臺了4萬(wàn)億的.擴大內需的政策，20xx年3月頒布了《物流業(yè)調整和振興規劃》，同期上海市出臺了《20xx-2012年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃》。在這些利好政策的影響下，金山石化物流公司實(shí)現了又好又快的發(fā)展。

　　隨著(zhù)中石化等大型化工企業(yè)完成“統一管理、集中采購、統一儲備、統一結算、分級配送”的物流管理體制的改革，神華寧煤集團也進(jìn)行著(zhù)深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化，打破大型化工企業(yè)集團內部各企業(yè)物資獨立設庫、分散儲備的格局，實(shí)現物資儲備的資源共享、統一儲備，大幅降低儲備規模和儲備資金的占用，減少銜接環(huán)節；進(jìn)一步完成總部集中采購模式，發(fā)揮區域集中采購貼近現場(chǎng)的優(yōu)勢，使響應需求更快，供應效果更好；進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)家采購，加快提升專(zhuān)業(yè)化采購水平，并將已逐步形成的總部集中采購模式逐漸完善。

　　金山石化物流公司在總結過(guò)去多年物流運作實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，全面分析了當前物流形勢與環(huán)境，提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)為指導思想，以國內外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學(xué)工業(yè)園區為目標客戶(hù)，打造專(zhuān)業(yè)化、一體化、嵌入式的物流服務(wù)，為大型化工企業(yè)提供基建物資、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案。這一方案既使大型化工企業(yè)能專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，建立一個(gè)有效的、無(wú)縫銜接的物流管理系統，又能使得運作模式具有運作流程優(yōu)化、管理專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)含量高、節省投資又保證安全的特點(diǎn)。

項目服務(wù)方案5

　　縣發(fā)改委以《關(guān)于XX的通知》（周發(fā)改投發(fā)【20xx】153號）文件下達我單位XX村社區服務(wù)中心基礎配套設施項目市預算內建設計劃，接到計劃文件后，街辦及村委會(huì )按照基本建設項目管理程序，編制了該項目實(shí)施方案，主要內容如下：

　　一、項目概況

　　1.項目名稱(chēng)：XX村社區服務(wù)中心基礎配套設施項目

　　2.項目單位：二曲街辦XX村

　　3.項目法人代表：XX

　　4.項目建設地點(diǎn)：XX村村部

　　5.項目建設性質(zhì)：新建

　　6.項目建設規模及主要內容

　　XX村社區服務(wù)中心基礎配套設施建設，建設內容包括：新建社區服務(wù)中心給排水管道78m，檢查井3座，給水管道75mm及配套；場(chǎng)地清理、硬化、綠化1200㎡；建設大門(mén)一座。

　　7.項目總投資及資金使用計劃

　　項目總投資40萬(wàn)元，其中：市預算內資金15萬(wàn)元，自籌資金25萬(wàn)元。

　　8.建設期限：20xx年5月——20xx年12月

　　9.效益分析：該項目的.實(shí)施可改善XX村社區服務(wù)中心院內環(huán)境衛生狀況，為社區服務(wù)中心配套完善給排水功能，方便群眾辦事，提升XX村社區服務(wù)中心整體形象。

　　二、項目組織管理

　　1.組織機構及“四制”建設：該項目嚴格按照基本建設管理程序，堅持項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和合同管理制，成立八一村20xx年市預算內社區服務(wù)中心基礎配套設施項目領(lǐng)導小組，具體組成如下：

　　組 長(cháng)：XX（村委會(huì )主任）（負責項目總體協(xié)調管理）

　　副組長(cháng)：XX（村委會(huì )副主任）（負責項目建設管理）

　　XX（村委會(huì )副主任）（負責項目質(zhì)量監管）

　　成 員：XX 村委會(huì )委員（負責項目具體協(xié)調）

　　XX 村監委會(huì )成員（負責項目具體協(xié)調）

　　XX 村監委會(huì )成員（負責監督建設工作）

　　XX 群眾代表（負責質(zhì)量監督）

　　2.項目管理：

　　該項目建設由項目法人負總責，成立的項目管理機構各司其責，共同抓好項目建設各方面管理。項目資金管理實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)人管理，公開(kāi)透明。工程完工后及時(shí)開(kāi)展工程審計。

　　3.質(zhì)量管理：

　　按照群眾代表大會(huì )議定的招投標方案，選用有資質(zhì)的施工單位開(kāi)展項目建設工作，邀請群眾代表參與項目監督，把好質(zhì)量關(guān)。項目竣工后，由專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展質(zhì)量檢測，出具質(zhì)量鑒定報告。

　　4.安全管理：

　　嚴格按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理法律法規進(jìn)行施工，制定安全生產(chǎn)規章制度并與施工單位簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，明確安全責任并落實(shí)到人。

　　5.后期管理：

　　項目建成后，村上將安排專(zhuān)人負責日常維護。

　　三、項目實(shí)施及進(jìn)度安排：

　　項目開(kāi)工建設時(shí)間為實(shí)施方案批復后2天，進(jìn)度安排為10月為啟動(dòng)階段，11月為施工階段，12月為收尾階段。

　　附件：

　　1.項目預算

　　2.項目平面圖

　　xx街辦XX村委會(huì )（蓋章）

　　20xx年3月26日

項目服務(wù)方案6

　　通過(guò)交通服務(wù)這一大學(xué)生志愿活動(dòng)形式，進(jìn)一步提高市民交通文明素質(zhì)。改善交通現狀，建設文明，和諧，安全，暢通的交通環(huán)境，為構建和諧貢獻力量。而且還可以進(jìn)一步向全縣大學(xué)生及社會(huì )各界推展普及志愿服務(wù)精神，同時(shí)向外界展現我———大學(xué)生的志愿風(fēng)采，擴大———的影響力。

　　一、主辦單位

　　———團委。

　　承辦單位：———。

　　二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　活動(dòng)地點(diǎn)：——縣城各十字路口。

　　三、活動(dòng)宣傳

　　1、宣傳部在活動(dòng)前通過(guò)各種宣傳平臺招募志愿者等。

　　2、活動(dòng)前由有關(guān)人員負責將要參加活動(dòng)的志愿者統一培訓。

　　四、活動(dòng)人員

　　1、每次活動(dòng)至少20名志愿者。

　　2、組織者：———組織人員。

　　志愿者：……

　　五、經(jīng)費預算

　　六、活動(dòng)步驟策劃

　　活動(dòng)前

　　1、宣傳部在活動(dòng)前通過(guò)各種宣傳平臺招募志愿者等。

　　2、活動(dòng)前由有關(guān)人員負責將要參加活動(dòng)的志愿者統一培訓。

　　3、由———負責聯(lián)系縣團委。

　　活動(dòng)中（—月13號—17號）

　　1、需6名志愿者協(xié)助交警維序。

　　2、其余每各路口2名志愿者。

　　3、需兩名組織者負責后勤。

　　活動(dòng)后

　　縣團委會(huì )統一開(kāi)志愿活動(dòng)蓋章證明。

　　七、注意事項

　　1、要做好活動(dòng)前的人員動(dòng)員，以確�；顒�(dòng)當天的活動(dòng)人數。

　　2、各有關(guān)部門(mén)確保在規定時(shí)間完成所屬工作，以免影響活動(dòng)質(zhì)量。

　　3、全體活動(dòng)人員在活動(dòng)中要有積極認真的工作態(tài)度，熱情主動(dòng)的服務(wù)理念，同時(shí)要注意自己的'言行舉止，以體現我——大學(xué)生青年志愿者的風(fēng)采。

　　4、全體活動(dòng)人員要聽(tīng)從安排，以免影響活動(dòng)順利有序進(jìn)行。

　　5、大家要特別注意自身的安全。

　　八、備用方案

　　1、如果遇到天氣等影響，另行安排。

　　2、為防止有人臨時(shí)有事不能到，所以要預備人員一至兩名。

項目服務(wù)方案7

　　20xx年，區委、區政府將項目建設作為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )轉型的總抓手，在全區大力實(shí)施“三個(gè)一批”工程。為更好地服務(wù)全區經(jīng)濟發(fā)展大局，局黨組研究決定，繼續深入開(kāi)展“對全區重點(diǎn)工業(yè)項目跟蹤服務(wù)活動(dòng)”，特制定本方案，請認真貫徹執行。

　　一、指導思想

　　圍繞全區“三個(gè)一批”工程，選擇“建設推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項目，發(fā)揮質(zhì)監部門(mén)職能作用，在產(chǎn)業(yè)政策咨詢(xún)、生產(chǎn)許可、企業(yè)認證、名牌創(chuàng )建、設備配置安裝、人員培訓及建立完善質(zhì)量、標準化、計量管理體系等方面，為重點(diǎn)工業(yè)項目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，保障重點(diǎn)工業(yè)項目建設的順利實(shí)施。

　　二、服務(wù)內容

　　1、對國家實(shí)行市場(chǎng)準入、行政許可制度的，協(xié)助做好前期論證、咨詢(xún)等準備工作，做好與國家、省、市有關(guān)部門(mén)的溝通、銜接等工作，幫助新上項目辦理組織機構代碼證書(shū)。

　　2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3C安全認證和食品Q(chēng)S認證的企業(yè)，協(xié)助開(kāi)展申請，咨詢(xún)驗收審查條件及資料，并協(xié)調國家及省市審查工作。

　　3、對新購置的計量器具、化驗設備等協(xié)助檢查驗收，協(xié)調開(kāi)展使用前檢定、檢驗。

　　4、對達產(chǎn)項目開(kāi)展ISO9000質(zhì)量體系認證、ISO14000環(huán)境體系認證、計量合格確認，開(kāi)展計量技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)節能降耗。

　　5、對產(chǎn)品標準進(jìn)行登記，幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標準，協(xié)調備案。幫助企業(yè)采用國際標準和國外先進(jìn)標準，指導企業(yè)參與國家、行業(yè)標準的制修定工作，開(kāi)展標準化良好行為工作。

　　6、對現有和新購置的特種設備進(jìn)行安全檢查，協(xié)助辦理特種設備注冊登記，協(xié)調上級特檢部門(mén)進(jìn)行使用前安全檢測、檢驗，對管理人員和操作人員進(jìn)行培訓，努力保障設備安全運行。

　　7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng )中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長(cháng)質(zhì)量獎、市長(cháng)質(zhì)量獎。

　　三、服務(wù)措施

　　1、加強組織領(lǐng)導。成立重點(diǎn)工業(yè)項目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調處理重點(diǎn)項目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問(wèn)題。領(lǐng)導小組由同志任組長(cháng)同志任副組長(cháng)。領(lǐng)導小組辦公室設在綜合科，具體負責對重點(diǎn)工業(yè)項目的跟蹤服務(wù)協(xié)調工作。

　　2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項目，按區域劃分，明確技術(shù)人員，由局領(lǐng)導分別牽頭負責。了解重點(diǎn)工業(yè)項目建設進(jìn)度，主動(dòng)與區各大班子包保領(lǐng)導匯報，加強與責任單位協(xié)調配合，及時(shí)提供政策、技術(shù)等方面的'指導和幫助。

　　3、成立專(zhuān)業(yè)服務(wù)組。對涉及質(zhì)監業(yè)務(wù)比較多的項目，以及涉及重要的標準、特種設備等事項的項目，要成立派駐專(zhuān)業(yè)服務(wù)組，抽調專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員，由分工領(lǐng)導帶隊，明確職能，提前介入，確保項目如期完成，不拖后腿。

　　4、加強調度考核。把跟蹤服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)項目情況列為對局黨組成員、班子成員、中層主要負責人考核的重要內容，牽頭領(lǐng)導按照分工服務(wù)的項目，每月底書(shū)面向黨組匯報工作情況，通報項目進(jìn)展情況，研究解決工作中遇到的問(wèn)題，年底進(jìn)行考核獎勵。

項目服務(wù)方案8

　　各旗縣區衛計局、稀土高新區社會(huì )事務(wù)局，市精神衛生中心、市衛生監督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所、市社管中心，委相關(guān)各科室：

　　一、宣傳對象

　　宣傳對象為轄區常住居民，重點(diǎn)是以下4類(lèi)人群：

　�。ㄒ唬┹爡^各級機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校工作人員；

　�。ǘ�）轄區農貿市場(chǎng)、工業(yè)園區、商業(yè)區等流動(dòng)人口；

　�。ㄈ�）轄區幼兒園、小學(xué)在園（校）的3-6歲兒童家長(cháng)，農村牧區留守兒童家長(cháng)或監護人；

　�。ㄋ模�65歲及以上老年人，育齡婦女，慢性病、重性精神疾病患者及其家屬。

　　二、宣傳內容和目標

　�。ㄒ唬┬麄骰�本公共衛生服務(wù)的重要意義，有針對性地解決不同職業(yè)人群因對基本公共衛生服務(wù)知曉不足而導致感受度不均衡的問(wèn)題；

　�。ǘ�）宣傳基本公共衛生服務(wù)項目免費提供的12大類(lèi)45項具體內容、提供基本公共衛生服務(wù)的機構，使不同人群了解、熟悉與自身相關(guān)的服務(wù)內容和接受渠道，不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務(wù)利用率；

　�。ㄈ�）宣傳基本公共衛生服務(wù)工作進(jìn)展情況，重點(diǎn)宣傳基本公共衛生服務(wù)為群眾特別是重點(diǎn)人群所帶來(lái)的實(shí)惠，以及實(shí)施過(guò)程中涌現的典型人物和機構，引導全社會(huì )支持和主動(dòng)參與基本公共衛生服務(wù)；

　�。ㄋ模┩�步宣傳家庭醫生式簽約服務(wù)新型服務(wù)模式，開(kāi)展日常醫療衛生常識、疾病防治知識、健康文明習慣等健康教育，提高宣傳的實(shí)效性。

　　三、宣傳形式

　　按照“十個(gè)一”要求，全面做好宣傳活動(dòng)。

　�。ㄒ唬┲谱饕粡埖貓D。各旗縣區衛計局制作轄區基層醫療衛生機構服務(wù)分布圖、機構服務(wù)區域示意圖，有條件的地區可制作電子地圖，在當地主要公共場(chǎng)所、居民小區顯著(zhù)位置、基層醫療衛生機構宣傳欄或當地衛生計生行政部門(mén)、基層醫療衛生機構的網(wǎng)站、微博、微信進(jìn)行發(fā)布，使群眾能夠方便地到居住地或工作地附近的基層醫療衛生機構接受公共衛生服務(wù)和醫療服務(wù)。

　�。ǘ�）發(fā)放一本手冊。向轄區居民發(fā)放基本公共衛生服務(wù)居民手冊，實(shí)現轄區常住居民（包括流動(dòng)人口）“一戶(hù)一冊”，老年人、孕產(chǎn)婦、農民工等重點(diǎn)人群要“人手一冊”。手冊應包括轄區基本公共衛生服務(wù)機構分布圖、機構服務(wù)區域示意圖、項目12大類(lèi)45項內容、主要科室聯(lián)系方式、片區劃分和責任醫生聯(lián)系方式、家庭醫生簽約服務(wù)內容、健康教育知識情況等。

　�。ㄈ�）貼發(fā)一張聯(lián)系卡。主動(dòng)與轄區街道、社區和黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的工會(huì )組織建立工作聯(lián)系，在居民小區和單元樓宇公共告示欄、在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位張貼基本公共衛生服務(wù)（家庭醫生）聯(lián)系卡。

　�。ㄋ模�張貼一個(gè)溫馨提示卡。在入戶(hù)為重點(diǎn)人群提供免費服務(wù)時(shí)，如未見(jiàn)到服務(wù)對象，應在其家門(mén)上貼一張粉色的溫馨提示卡，提示居民何種方式、何時(shí)、何地應接受免費的服務(wù)；對同一服務(wù)對象第二次溫馨提示應換橙色的溫馨提示卡；對同一服務(wù)對象第三次溫馨提示應換紅色的溫馨提示卡。對同一服務(wù)對象多次進(jìn)行溫馨提示應換不同顏色的溫馨提示卡，以提高警示效果，促使居民主動(dòng)接受?chē)�家免費提供的基本公共衛生服務(wù)。

　�。ㄎ澹┡e辦一次簽約儀式。每個(gè)社區衛生服務(wù)中心、蘇木鄉鎮衛生院（鄉村醫生）籌劃舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務(wù)儀式，并現場(chǎng)對有需求的、行動(dòng)不便老年家庭等重點(diǎn)人群，簽訂家庭醫生式服務(wù)契約。

　�。�六）更換一期宣傳板。社區衛生服務(wù)機構和蘇木鄉鎮衛生院、嘎查村衛生室針對宣傳活動(dòng)內容，更換一期宣傳板。指導中小學(xué)校、幼兒園等出一期宣傳板（欄）。增強宣傳板內容的科學(xué)性、實(shí)用性和時(shí)效性，在每期的宣傳板上要固定公開(kāi)基層醫療衛生機構的地址、責任醫生的聯(lián)系方式。具體宣傳內容及形式由自治區衛生計生委統一設計提供。

　�。ㄆ撸�懸掛一幅宣傳標語(yǔ)。各旗縣區衛計局要在人群集中位置，懸掛永久性宣傳標語(yǔ)；社區衛生服務(wù)機構和蘇木鄉鎮衛生院、嘎查村衛生室要在門(mén)前懸拉一幅永久性宣傳標語(yǔ)。

　�。ò耍┡e辦一場(chǎng)項目大講堂�；鶎俞t療衛生機構深入社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校以開(kāi)設“基本公共衛生服務(wù)項目大講堂”形式，開(kāi)展健康教育和宣傳活動(dòng)。各旗縣區衛計局、專(zhuān)業(yè)公共衛生機構在當地報紙、電臺、電視臺開(kāi)設 “基本公共衛生服務(wù)項目大講堂”形式，開(kāi)展政策宣傳和健康教育活動(dòng)。

　�。ň牛┡e辦一次宣傳板集中展示活動(dòng)。在旗縣區、街道（蘇木鄉鎮）范圍內舉辦一次宣傳板集中展示活動(dòng)。

　�。ㄊ�）建立一個(gè)溝通平臺。組織轄區基層醫療衛生機構開(kāi)通機構微博、微信等，充分發(fā)揮其互動(dòng)性強、網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點(diǎn)開(kāi)展基層醫療衛生機構和基本公共衛生服務(wù)宣傳，使居民可以隨時(shí)通過(guò)文字、語(yǔ)音等方式，與機構進(jìn)行溝通交流。有條件的機構可以利用現有信息平臺開(kāi)發(fā)手機APP軟件，為居民提供服務(wù)機構定位查詢(xún)、隨訪(fǎng)預約、體檢結果查詢(xún)、門(mén)診咨詢(xún)等便捷服務(wù)。

　　四、組織實(shí)施

　　基本公共衛生服務(wù)集中宣傳活動(dòng)每年由市社管中心和各旗縣區自行組織，市衛生計生委不再另發(fā)方案。20xx年集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)要求如下：

　�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署（20xx年8—9月）。完成基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)的準備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。各旗縣區衛計局要結合市衛生計生委要求研究部署基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)的.具體工作，下發(fā)活動(dòng)方案，召開(kāi)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )議，組織宣傳內容知識培訓，制作有關(guān)宣傳資料等。

　�。ǘ�）組織實(shí)施（20xx年9—10月）。各旗縣區衛計局組織轄區蘇木鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心（站）等基層醫療衛生機構，廣泛聯(lián)系重點(diǎn)人群駐地的相關(guān)部門(mén)，統籌協(xié)調安排，落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體，全面開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市社管中心要組織社區衛生服務(wù)機構，落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體，全面開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市精神衛生中心、市衛生監督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所，要結合本單位職能全面開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)。

　�。ㄈ�）總結交流（20xx年10—12月）。各地、各單位對基本公共衛生服務(wù)宣傳活動(dòng)的完成情況進(jìn)行總結，梳理先進(jìn)工作經(jīng)驗和有效成果，按照要求報送市衛生計生委，適時(shí)推廣具有代表性、指導性的基本公共衛生服務(wù)宣傳工作經(jīng)驗和做法。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，加強組織領(lǐng)導。各旗縣區衛計局要高度重視基本公共衛生服務(wù)項目宣傳工作，及時(shí)總結提煉本地區實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目的成效和基層醫療衛生機構具有典型意義的做法，組織制定當地宣傳工作方案，有計劃、有組織做好當地的宣傳活動(dòng)。各地可在本方案要求的“十個(gè)一”宣傳形式的基礎上，結合當地文化、風(fēng)俗資源，創(chuàng )新活動(dòng)形式，豐富宣傳載體，使宣傳活動(dòng)既富有特色又貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。

　�。ǘ�）加強溝通配合，搞好互助協(xié)作。各旗縣區衛計局要加強與地方政府、街道辦事處、村(居)委會(huì )、社會(huì )團體等本轄區其他單位的溝通和協(xié)作，協(xié)調推動(dòng)政府及其他部門(mén)和單位的積極性、參與性，做好服務(wù)區域內機關(guān)、企事業(yè)單位、公司、商戶(hù)等機構或單位的宣傳，搞好銜接配合，共同做好基本公共衛生服務(wù)項目宣傳工作，構建全社會(huì )共同關(guān)心支持基本公共衛生服務(wù)實(shí)施的良好社會(huì )氛圍。

　�。ㄈ�）突出關(guān)鍵內容，抓好重點(diǎn)宣傳。各旗縣區衛計局在做好大眾宣傳的基礎上，要突出宣傳重點(diǎn)，利用春節、重陽(yáng)節、兒童節等節假日、健康主題日、農民工返鄉、學(xué)生健康查體等特殊節日和契機，針對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、學(xué)生以及返鄉農民工等重點(diǎn)人群開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)項目宣傳。通過(guò)日常工作安排、服務(wù)重點(diǎn)人群、抓好重點(diǎn)環(huán)節、組織公益行動(dòng)等不同形式，使城鄉居民充分了解基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热莺兔赓M服務(wù)政策，提升居民感受度和滿(mǎn)意度。

項目服務(wù)方案9

　　為全面落實(shí)基本公共衛生服務(wù)工作任務(wù)，提高基本公共衛生服務(wù)質(zhì)量，不斷提高農民健康水平，促進(jìn)基本公共衛生事業(yè)健康、持續、協(xié)調發(fā)展，根據市、區有關(guān)部門(mén)要求，結合我鎮實(shí)際，特制定高家鎮基本公共衛生服務(wù)項目工作計劃及實(shí)施方案。

　　一、總體目標

　　進(jìn)一步完善鎮、村分級負責的基本公共衛生服務(wù)項目工作管理體制和鎮、村二級公共衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加強基本公共衛生服務(wù)項目工作的投入保障和責任考核機制，進(jìn)一步推進(jìn)農村疾病控制、合作醫療、婦幼兒童保健、愛(ài)國衛生、衛生監督和基本醫療等工作。

　　二、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬�強化農村疾病預防控制和健康教育工作。堅持預防為主、防治結合的方針，全面落實(shí)預防接種等各項疾病防治措施，有效控制結核病、艾滋病、肝炎等嚴重危害農民健康的各種傳染病、地方病、寄生蟲(chóng)病和職業(yè)病，積極開(kāi)展高血壓、糖尿病、結核病、重性精神病、冠心病、腦卒中、腫瘤等常見(jiàn)慢性病的綜合防治工作。建立健全公共衛生信息收集與報告制度，提高對農村重大疫情、集體中毒等突發(fā)公共衛生事件的預防、應急能力。開(kāi)展多種形式健康宣教活動(dòng)，以提高全鎮群眾的健康素養和自我健康保健知識知曉率。

　�。ǘ�）提高農村婦幼保健、兒童保健工作水平和計劃生育政策宣傳與技術(shù)服務(wù)。加強婚前保健服務(wù)，積極引導欲婚青年接受婚前檢查。加強婦女生殖保健、常見(jiàn)婦女病防治和孕產(chǎn)婦、兒童系統管理，加強產(chǎn)后和新生兒保健管理，強化產(chǎn)前篩查與診斷，有效降低出生缺陷，加強計劃生育政策、計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具免費發(fā)等政策放宣傳，進(jìn)一步控制和降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婦女兒童健康水平和出生人口素質(zhì)。

　�。ㄈ�）深入開(kāi)展農村愛(ài)國衛生運動(dòng)。依托創(chuàng )建文明村、鎮，衛生村、鎮活動(dòng)和“千村示范、萬(wàn)村整治”、“農民飲用水”工程，加強農村基礎衛生設施建設和環(huán)境綜合整治。加大改水改廁和除四害工作力度，逐步推進(jìn)農村垃圾、污水集中收集和處理。大力推進(jìn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)，采取多種形式普及科學(xué)衛生知識，增強農民健康意識，引導農民形成良好的衛生行為。

　�。ㄋ模┘哟筠r村衛生監督執法力度。加強衛生監督執法力量，協(xié)調公安、衛生、工商、質(zhì)監、食品藥品監管、環(huán)保等部門(mén)實(shí)行聯(lián)合執法，充分發(fā)揮群眾參與、輿論監督的作用。以健康相關(guān)產(chǎn)品、職業(yè)危害及醫療服務(wù)市場(chǎng)監督執法為重點(diǎn)，全面加強對藥品、企業(yè)、學(xué)校、公共場(chǎng)所、醫療機構等的衛生監督管理，提高農村衛生安全保障水平。

　�。ㄎ澹└倪M(jìn)農村基本醫療服務(wù)。調整和優(yōu)化農村衛生資源布局和配置，加快健全完善農村醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，保證農民享有基本醫療衛生服務(wù)。抓好中心衛生院的改革與發(fā)展工作，保證中心衛生院向農民提供便捷、有效的基本醫療服務(wù)。充分利用衛生支農政策，有側重點(diǎn)地發(fā)展適合農民需求的醫療服務(wù)項目。提高農村基本醫療服務(wù)的可及性和公平性。為農民提高便捷、連續、有效的基本醫療服務(wù)，做到小病不出村、大病及時(shí)救治。

　�。�六）做好流動(dòng)人口公共衛生服務(wù)工作。重點(diǎn)做好流動(dòng)人口的預防接種、婦幼保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)等。落實(shí)血吸蟲(chóng)病、結核病、艾滋病等重點(diǎn)疾病的查治病和管理。

　　三、進(jìn)一步完善鎮、村二級公共衛生管理體制

　�。ㄒ唬╂傉�府強化對基本公共衛生服務(wù)項目工作的領(lǐng)導責任，成立基本公共衛生服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組，負責落實(shí)上級政府下達的目標任務(wù)，制定具體工作方案，并組織實(shí)施；定期開(kāi)展轄區內公共衛生工作的檢查考核。鎮政府確定一位領(lǐng)導分管基本公共衛生服務(wù)項目工作，并在在職干部中確定一名兼職公共衛生管理員，負責日常管理工作，各駐村干部積極配合做好有關(guān)基本公共衛生服務(wù)項目工作。

　�。ǘ�）各行政村要確定一名公共衛生聯(lián)絡(luò )員配合本村責任醫生做好本村范圍內的基本公共衛生服務(wù)項目工作管理工作。村兩委負責組織實(shí)施本村的環(huán)境衛生、改水改廁、健康宣教、公共衛生安全等健康相關(guān)產(chǎn)品的巡查、信息報告和流動(dòng)人口的衛生管理等；督促村責任醫生、個(gè)體診所履行基本公共衛生服務(wù)項目工作的有關(guān)職責。

　　四、進(jìn)一步完善鎮、村兩級公共衛生服務(wù)

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)轉變現行的農村醫療服務(wù)模式。逐步推進(jìn)農村社區衛生服務(wù)，按照社區“六位一體”工作要求，積極開(kāi)展社區衛生服務(wù)。落實(shí)和開(kāi)展好“責任醫生制”，使農村居民獲得連續、便捷、有效的醫療衛生服務(wù)。

　�。ǘ�）村衛生室（責任醫生）要接受村兩委、鎮衛生院的管理和指導，主要承擔責任區域的公共衛生信息收集與報告、常見(jiàn)病的初級診治和轉診、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、疾病預防控制和婦幼保健等工作。繼續加強對村衛生室規范化建設和全面實(shí)行基本藥物零差價(jià)銷(xiāo)售監督管理，進(jìn)一步減輕當地群眾的.就醫負擔。

　�。ㄈ�）提高農村衛生技術(shù)人員素質(zhì)。健全繼續醫學(xué)教育制度，加強在職醫務(wù)人員全科醫學(xué)知識轉型教育和學(xué)歷再教育，強化責任醫生醫生全科醫學(xué)知識培訓，不斷提高責任醫生的業(yè)務(wù)知識水平。

　　五、加強直接面向農民的基本公共衛生服務(wù)

　�。ㄒ唬┘哟髮�農村基本公共衛生服務(wù)的投入。重點(diǎn)加強直接面向農民的公共衛生服務(wù)，創(chuàng )新服務(wù)機制，充實(shí)服務(wù)內涵，提高服務(wù)質(zhì)量減輕農民負擔，使農民享有更好的衛生服務(wù)和衛生安全保障。

　�。ǘ�）保證農民享有基本公共衛生衛生服務(wù)。通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、電話(huà)預約和呼救等服務(wù)形式，為農民家庭提供高血壓、糖尿病、精神病、肺結核等慢性病定期隨訪(fǎng)服務(wù)，開(kāi)展健康教育、健康隨訪(fǎng)、社區巡診和連續、便捷的基本醫療服務(wù)。

　�。ㄈ�）做好城鄉居民的免費健康體檢工作。把推進(jìn)完善新型農村合作醫療制度和改進(jìn)對農民的醫療衛生服務(wù)結合起來(lái)，積極做好城鄉居民免費體檢工作，確保xx歲以上老人每年體檢一次，體檢率達xx%以上，學(xué)生和x—x歲兒童每年體檢一次，體檢率達xx%以上，育齡婦女及其他人群每二年體檢一次，并逐步建立完善健康檔案，提高保障水平和服務(wù)水平，促進(jìn)新型農村合作醫療制度的鞏固和完美。

　�。ㄋ模┍ＷC農村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù)。為農村兒童提供系統保健和預防接種；為農村婦女提供孕產(chǎn)保健和婦女病檢查；為高血壓、糖尿病、重癥精神病、結核病等慢性患者提供社區隨訪(fǎng)服務(wù)和xx歲以上老人提供定期管理服務(wù)。

　�。ㄎ澹┍ＷC農民享有基本衛生服務(wù)安全保障。落實(shí)對農村學(xué)校、企業(yè)、醫療機構等的巡查協(xié)管，實(shí)行農村集體聚餐申報制，加強對農村食品、飲用水衛生的監測和集體聚餐的指導和管理。加強公共衛生信息報告管理，提高農村公共衛生信息報告及時(shí)率和衛生監督覆蓋率，努力避免因信息報告不及時(shí)、控制措施不力而造成的損失。

項目服務(wù)方案10

　　根據陜西省人力資源和社會(huì )保障廳、陜西省教育廳《關(guān)于做好20xx年“大學(xué)生到基層從醫從教從事農技服務(wù)助學(xué)金”有關(guān)工作的通知》和《陜西省事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》的有關(guān)規定，20xx年我市農村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫從教從事農技服務(wù)助學(xué)金項目”網(wǎng)上報名和現場(chǎng)資格復審工作已經(jīng)全面結束，現將公開(kāi)招聘工作方案公布如下：

　　一、基本情況

　　20xx年咸陽(yáng)市農村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫從教從事農技服務(wù)助學(xué)金項目”公開(kāi)招聘的總計劃數為65個(gè)，網(wǎng)上報名通過(guò)資格初審的考生有832人，現場(chǎng)資格復審合格的考生有608人。

　　二、考試安排

　　（一）考試的對象

　　報考我市20xx年農村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫從教從事農技服務(wù)助學(xué)金項目”各招聘崗位且資格復審合格的所有考生。

　　（二）考試的方式方法

　　本次公開(kāi)招聘考試采取筆試與面試相結合的方式進(jìn)行，筆試成績(jì)的'50%與面試成績(jì)的50%之和為綜合成績(jì)，計算成績(jì)時(shí)，保留小數點(diǎn)后兩位，不實(shí)行四舍五入。對同一崗位招聘人數與參加面試應聘人員比例達不到1:3的，設置面試最低分數線(xiàn)，低于面試最低分數線(xiàn)的，予以淘汰。面試最低分數線(xiàn)為面試當天同一考場(chǎng)同一場(chǎng)次實(shí)際參加面試應聘人員的面試平均成績(jì)。

　　1、筆試

　�。�1）筆試的內容。筆試內容為公共基礎知識，主要涉及馬克思主義哲學(xué)、毛澤東思想概論、中國特色社會(huì )主義理論體系、部分法律知識、職業(yè)道德、文史基礎知識、自然科技常識、環(huán)境保護、事業(yè)單位概況、省情概況及時(shí)政等方面內容�？忌�可參考《20xx年陜西省事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員公共基礎知識考試大綱》（可在陜西省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下載），作為公共科目考試知識點(diǎn)。本次考試不指定考試教材。

　�。�2）筆試的時(shí)間與地點(diǎn)。筆試時(shí)間為20xx年11月8日上午9：00—11：00，地點(diǎn)以《準考證》為準。

　　參加筆試的考生須于11月7日持身份證、現場(chǎng)資格復審確認書(shū)（上午8：30—12：00，下午2：30—6：00）到咸陽(yáng)市長(cháng)城飯店（咸陽(yáng)市渭陽(yáng)西路6號）領(lǐng)取筆試準考證。

　�。�3）筆試成績(jì)及進(jìn)入面試人員名單，于11月15日前在咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站公布；進(jìn)入面試人員的確定依據筆試成績(jì)從高分到低分，按照招聘計劃數與進(jìn)入面試人員數1:3的比例確定。

　　2、面試

　　面試工作由市人力資源和社會(huì )保障局具體組織。面試擬定于11月底進(jìn)行，采取結構化面試方式，具體的時(shí)間和地點(diǎn)，請廣大考生注意查看咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站上發(fā)布的通知。

　　筆試和面試結束后，依據各崗位考生綜合成績(jì)由高到低按照1：1的比例確定簽約錄用人員名單。

　　三、公示聘用

　　經(jīng)考試合格的初錄人員，先在咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站上公示7天，報省人社廳批準后，由市人力資源和社會(huì )保障局向各招聘縣市和省人才中心印發(fā)錄取名單，省人才中心依據錄取名單協(xié)調有關(guān)高校組織招聘大學(xué)生與所聘用縣市人社局簽訂服務(wù)協(xié)議，辦理相關(guān)助學(xué)金手續。

項目服務(wù)方案11

　　一、市政大院基本情況

　　1999年交付使用的市政大院總占地面積106.12畝，其中大院占地面積80.42畝，人民廣場(chǎng)25.7畝，總建筑面積39235平方，共有468辦公室，34個(gè)會(huì )議室（包括大禮堂、多功能廳、迎賓廳）以及機關(guān)餐廳等配套設施；主要設備有：溴化鋰中央空調機組器四臺，304kw發(fā)電機組一臺，變壓器四臺，電子安全監控系統、自動(dòng)消防報警系統，阿爾卡特程控電話(huà)系統，智能化網(wǎng)絡(luò )系統和工作站等。

　　二、具體服務(wù)項目和主要工作職責

　　1、市政大院服務(wù)項目有：安全保衛、會(huì )議服務(wù)、機關(guān)餐廳、機關(guān)理發(fā)室、機關(guān)門(mén)診部、設備維修、衛生保潔（內、外場(chǎng)地）、車(chē)輛服務(wù)、綠化養護、領(lǐng)導生活房、機關(guān)文印中心、人民廣場(chǎng)管理等。

　　2、主要工作職責：⑴安全保衛：負責市政大院門(mén)衛管理、巡邏、消防、監控系統值班，治安、信訪(fǎng)秩序管理等。⑵會(huì )議服務(wù)：負責在市政大院范圍內召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)服務(wù)和相關(guān)后勤服務(wù)工作。⑶機關(guān)餐廳（領(lǐng)導小餐廳）：負責市政大院機關(guān)工作人員和市級領(lǐng)導就餐服務(wù)工作。⑷機關(guān)理發(fā)室：負責市政大院機關(guān)工作人員理發(fā)服務(wù)工作。⑸機關(guān)門(mén)診部：負責市政大院機關(guān)工作人員的醫療門(mén)診和健康咨詢(xún)工作。⑹設備維修：負責市政大院供電、給排水、供暖（制冷）系統的操作和維養以及設備設施的修理工作。⑺（內、外場(chǎng)）衛生保潔：負責市政大院辦公大樓內、外場(chǎng)地的衛生保潔工作。⑻車(chē)輛服務(wù)：負責市委、市政府領(lǐng)導工作用車(chē)服務(wù)和市級重大活動(dòng)的車(chē)輛調度工作。⑼綠化養護：負責市政大院內花木、草地和市級領(lǐng)導辦公室內花木的養護管理工作。⑽領(lǐng)導生活房：負責外地在瑞市級領(lǐng)導生活服務(wù)工作。⑾機關(guān)文印中心：為市政府系統及其部門(mén)提供文件資料打印等服務(wù)工作。⑿人民廣場(chǎng)管理：負責人民廣場(chǎng)綠化養護，設備設施維修，衛生保潔和秩序管理工作。

　　三、現階段運作情況和存在主要問(wèn)題

　　1、具體運作情況。上述12個(gè)服務(wù)項目中，除機關(guān)餐廳實(shí)行內部責任制管理，綠化養護、外場(chǎng)衛生保潔實(shí)行社會(huì )化服務(wù)外，均實(shí)行按具體項目聘用臨時(shí)人員做服務(wù)工作的傳統后勤服務(wù)方式，現服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外，共聘臨時(shí)人員80名，臨聘人員經(jīng)費采用切塊包干，今年市財政安排該項經(jīng)費103.2萬(wàn)元，扣除養老保險外，臨時(shí)人員月工資收入按崗位不同分別700元/月-1000元/月之間。

　　2、存在的主要問(wèn)題。①工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量差。服務(wù)項目采用定崗定責的事業(yè)單位管理模式，獎罰措施不到位，出現干好干壞一個(gè)樣，臨聘服務(wù)人員完全處于被動(dòng)應付狀態(tài)，不能充分調動(dòng)積極性，造成工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差的現狀。②隊伍結構不合理，管理難度大。目前80名臨聘人員中約占半數聘用年限已達7年之久，存在年齡較大、文化程度不高，流動(dòng)困難，整體素質(zhì)不高等問(wèn)題。同時(shí)由于長(cháng)期來(lái)錄用臨聘人員過(guò)多考慮家屬因素，使全局上下父子、父女、夫妻等裙帶關(guān)系相當嚴重，給開(kāi)展正常管理工作帶來(lái)相當難度。③福利待遇差，工作積極性不高。由于臨聘人員實(shí)行經(jīng)費切塊包干，近幾年來(lái)養老保險費增加，臨聘人員工資福利得不到提高，更談不上考慮解決臨聘人員的一些實(shí)際困難問(wèn)題，使臨聘人員長(cháng)期處于低工資收入狀態(tài)，影響工作積極性。

　　四、實(shí)行社會(huì )化服務(wù)的具體方案

　　針對目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問(wèn)題，根據機關(guān)后勤社會(huì )化服務(wù)的改革發(fā)展方向，借鑒其他地區推行社會(huì )化服務(wù)的成功經(jīng)驗基礎上，結合市政大院實(shí)際情況，提出將市政大院的'主要服務(wù)項目安全保衛、設備維修、衛生保潔推行社會(huì )化服務(wù)，引進(jìn)物業(yè)管理。

　　具體要求：1、根據上述三個(gè)服務(wù)項目的要求，我局制訂具體服務(wù)范圍和標準（見(jiàn)附表）。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開(kāi)招投標，確定物業(yè)公司和標的。2、將目前三個(gè)服務(wù)項目所在崗位上約40名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司，人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。3、經(jīng)費問(wèn)題。按今年下達經(jīng)費科目，40名人員切塊經(jīng)費51萬(wàn)元，空調機組維護費12萬(wàn)元，消防設施維護費15萬(wàn)，共計78萬(wàn)元。據我局初步預算，經(jīng)招投標后經(jīng)費缺口不大。

　　五、實(shí)行社會(huì )化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

　　1、由于物業(yè)公司的管理機制和服務(wù)規范性，可使市政大院服務(wù)質(zhì)量得以明顯提高。2、解決了長(cháng)期困擾我局臨聘人員過(guò)多，管理難度大，人的問(wèn)題和矛盾十分突出的狀況，使機關(guān)后勤的整體形象得以明顯改善。3、為市政大院全面實(shí)行社會(huì )化服務(wù)，以及其它機關(guān)辦公摟推行社會(huì )化服務(wù)提供經(jīng)驗借鑒。4、可以使局領(lǐng)導和機關(guān)職能科室人員有更多時(shí)間、精力抓好機關(guān)后勤管理工作，進(jìn)一步提高機關(guān)后勤管理的工作水平。

項目服務(wù)方案12

　　為全面深化醫藥衛生體制改革，切實(shí)做好20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施工作，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目規范、有效開(kāi)展，進(jìn)一步提高基本公共衛生服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范》、《省基本公共衛生服務(wù)項目補助資金管理辦法》、省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強基本公共衛生服務(wù)項目管理的指導意見(jiàn)》等文件精神，制定全縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案。

　　一、總體目標

　　20xx年，我縣基本公共衛生服務(wù)項目人均經(jīng)費補助標準不低于35元，為全縣居民免費提供公平、有效、方便的11類(lèi)43項國家基本公共衛生服務(wù)，對影響居民健康問(wèn)題實(shí)施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高基本公共衛生服務(wù)和突發(fā)公共衛生事件應急處置能力，居民知曉率和滿(mǎn)意度達95%，逐步實(shí)現基本公共衛生服務(wù)均等化，全面提高居民健康水平。

　　二、項目?jì)热?/strong>

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理。服務(wù)對象是轄區內常住居民（包括居住半年以上非戶(hù)籍居民）。服務(wù)項目和內容：1.建立健康檔案；2.健康檔案維護管理。

　�。ǘ�）健康教育。服務(wù)對象是轄區內常住居民。服務(wù)項目和內容：1.提供健康教育資料，發(fā)放印刷資料和播放音像資料；2.設置健康教育宣傳欄；3.開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)服務(wù)；4.舉辦健康知識講座；5.開(kāi)展個(gè)性化健康教育。

　�。ㄈ�）預防接種。服務(wù)對象是轄區內0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。服務(wù)項目和內容：1.預防接種管理；2.預防接種；3.疑似預防接種異常反應報告和處理。

　�。ㄋ模�0-6歲兒童健康管理。服務(wù)對象是轄區內0～6歲兒童。服務(wù)項目和內容：1.新生兒家庭訪(fǎng)視，新生兒出生一周內，醫務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視；2.新生兒滿(mǎn)28天后，結合接種乙肝疫苗第二針，在鎮區衛生院進(jìn)行隨訪(fǎng)；3.嬰幼兒健康管理，滿(mǎn)月后的隨訪(fǎng)服務(wù)在鎮區衛生院進(jìn)行，時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)，共8次；4.學(xué)齡前兒童健康管理，為4～6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。

　�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理。服務(wù)對象是轄區內居住的孕產(chǎn)婦。服務(wù)項目和內容：1.孕早期健康管理，為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪(fǎng)，孕婦在接受第1次產(chǎn)前保健時(shí)，得到比較全面的健康檢查服務(wù)，包括體格檢查、產(chǎn)科檢查、健康指導，以及血常規、尿常規、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎等實(shí)驗室檢查；2.孕中期健康管理，孕16-20周、21-24周各進(jìn)行1次隨訪(fǎng)，對孕婦的健康狀況和胎兒的生長(cháng)發(fā)育情況進(jìn)行評估和指導；3.孕晚期健康管理，督促孕產(chǎn)婦在孕28-36周、37-40周去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫療衛生機構各進(jìn)行1次隨訪(fǎng)，對高危孕婦增加隨訪(fǎng)次數并及時(shí)轉診；4.產(chǎn)后訪(fǎng)視，基層醫療衛生機構應于3-7天內到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強母乳喂養和新生兒護理指導，同時(shí)進(jìn)行新生兒訪(fǎng)視；5.產(chǎn)后42天健康檢查。

　�。�六）老年人健康管理。服務(wù)對象是轄區內65歲及以上常住居民。服務(wù)項目和內容：1.生活方式和健康狀況評估；2.體格檢查，內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽(tīng)力和運動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷；3.輔助檢查，內容包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測；4.健康指導。

　�。ㄆ撸┞�性病患者健康管理。服務(wù)對象分別是轄區內35歲及以上的原發(fā)性高血壓患者和2型糖尿病患者。服務(wù)項目和內容為：1.篩查，對轄區內35歲及以上常住居民門(mén)診就診免費測血壓，對發(fā)現的2型糖尿病高危人群每年至少測量1次空腹血糖；2.隨訪(fǎng)評估和分類(lèi)干預，并根據血壓、血糖控制、用藥和并發(fā)癥等情況對患者進(jìn)行分類(lèi)干預；3.健康體檢。

　�。ò耍┲匦跃�神疾病患者管理。服務(wù)對象是轄區內診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者。服務(wù)項目和內容：1.重性精神疾病患者信息管理，將重性精神疾病患者納入健康管理，并按要求填寫(xiě)重性精神疾病患者個(gè)人信息補充表；2.隨訪(fǎng)評估和分類(lèi)干預；3.健康體檢，內容包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規（含白細胞分類(lèi)）、轉氨酶、血糖、心電圖。

　�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理。服務(wù)對象是轄區內服務(wù)人口。服務(wù)項目和內容：1.傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險管理，基層醫療衛生機構協(xié)助開(kāi)展傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險排查、收集和提供風(fēng)險信息，參與風(fēng)險評估和應急預案制（修）訂；2.傳染病和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)現和登記，基層醫療衛生機構規范填寫(xiě)門(mén)診日志、入/出院登記本、X線(xiàn)檢查和實(shí)驗室檢測結果登記本；3.傳染病和突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告，在規定的報告時(shí)限內按照規定的程序和方式上報，對報告錯誤和漏報的訂正和補報；4.傳染病和突發(fā)公共衛生事件的處理，對傳染病病人、密切接觸者進(jìn)行救治和管理，開(kāi)展流行病學(xué)調查、協(xié)助開(kāi)展疫點(diǎn)疫區處理、應急接種、預防性服藥和宣傳教育工作。

　�。ㄊ�）衛生監督協(xié)管。服務(wù)對象是轄區內有關(guān)單位。服務(wù)項目和內容：1.食品安全信息報告，及時(shí)報告食品安全危害的線(xiàn)索和事件；2.職業(yè)衛生咨詢(xún)指導，開(kāi)展職業(yè)病防治咨詢(xún)、指導，并向職業(yè)病診斷機構報告；3.飲用水衛生安全巡查，協(xié)助開(kāi)展農村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水安全巡查、飲用水水質(zhì)抽檢和業(yè)務(wù)培訓；4.學(xué)校衛生服務(wù)，協(xié)助衛生監督機構定期對學(xué)校傳染病防控開(kāi)展巡防，及時(shí)報告問(wèn)題隱患，指導學(xué)校設立衛生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展學(xué)校健康教育和業(yè)務(wù)培訓；5.非法行醫和非法采供血信息報告，定期對轄區內非法行醫、非法采供血開(kāi)展巡防，發(fā)現相關(guān)信息及時(shí)向衛生監督機構報告。

　�。ㄊ�一）中醫藥服務(wù)利用。服務(wù)對象是轄區內65歲用以上常住居民和0-36個(gè)月兒童。服務(wù)項目和內容：1.老年人中醫體質(zhì)辨識和中醫藥健康指導，頻率為每年1次；2.兒童中醫藥健康指導，在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對兒童家長(cháng)進(jìn)行兒童中醫藥健康指導，包括向家長(cháng)提供兒童中醫飲食調養、起居活動(dòng)指導。在兒童6、12月齡給家長(cháng)傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　三、主要工作目標

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理。以?xún)和�、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者及基層醫療衛生機構就診人群等為重點(diǎn)，擴大健康檔案覆蓋面，以鎮區為單位，居民規范化電子檔案建檔率≥85%。進(jìn)一步規范和統一居民健康檔案格式，填寫(xiě)項目真實(shí)、準確、完整，健康檔案合格率100％。及時(shí)更新檔案內容，提高健康檔案使用率，居民健康檔案使用率、更新率100%。

　�。ǘ�）健康教育。每個(gè)基層醫療衛生機構要有設施齊全的健康教育場(chǎng)地，每年提供12種以上內容的印刷資料，每年播放音像資料不少于6種，要有音像播放記錄。鎮區衛生院宣傳欄不少于2個(gè)，宣傳欄內容每月更新1次，每年至少開(kāi)展9次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)和18次健康知識講座；村衛生室宣傳欄不少于1個(gè)，宣傳欄內容每月更新1次，每年至少舉辦9次健康知識講座。要為轄區居民開(kāi)展有針對性的個(gè)體化健康教育知識和健康技能的教育，并開(kāi)展養生保健知識等中醫健康教育。

　�。ㄈ�）預防接種。適齡兒童預防接種證建證率達100%，11種一類(lèi)國家免疫規劃疫苗接種率≥95%。加強預防接種信息管理，定期開(kāi)展漏種排查并及時(shí)補種。每半年對責任區內兒童的預防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。

　�。ㄋ模�0～6歲兒童健康管理。新生兒訪(fǎng)視率、兒童健康管理率≥95%、兒童系統管理率≥90%。要按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范（2011）年版》要求，在規定時(shí)間內，按照相應年齡，為新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前兒童提供體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務(wù)。在嬰幼兒6～8、18、30月齡時(shí)分別進(jìn)行1次血常規檢測，在6、12、24、36月齡時(shí)使用聽(tīng)性行為觀(guān)察法分別進(jìn)行1次聽(tīng)力篩查。積極應用中醫藥方法，為兒童提供生長(cháng)發(fā)育于疾病預防等健康指導。

　�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理。按規范要求為孕產(chǎn)婦提供保健服務(wù)，保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視服務(wù)，確保早孕建卡率、產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪(fǎng)視率均≥95%、婦女住院分娩率≥99%。積極運用中醫藥方法（如飲食起居、情志調攝、食療藥膳、產(chǎn)后康復等），開(kāi)展孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健服務(wù)。

　�。�六）老年人健康管理。老年人健康管理率≥90%。規范組織轄區內65歲及以上老年人進(jìn)行免費健康體檢工作，保證老年人必要的體格檢查和實(shí)驗室檢查項目，體檢表完整率≥90%，并做好檢查結果反饋工作，實(shí)行分類(lèi)健康指導，提高老年人健康保健意識。積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導。

　�。ㄆ撸┞�性病患者健康管理。35歲以上人群門(mén)診就診血壓測量率≥95%，對確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病患者每年至少提供4次面對面的隨訪(fǎng)，對2型糖尿病高危人群每年至少測量1次空腹血糖，2型糖尿病患者每年提供4次免費空腹血糖檢測，包括病情評估、生活和用藥指導等。高血壓、糖尿病患者管理率≥70%，規范管理率≥90%，管理人群血壓、血糖控制率≥60%。

　�。ò耍┲匦跃�神疾病患者管理。轄區內重性精神病人健康檔案建檔率100%；對應管理的.重性精神病患者每年至少隨訪(fǎng)4次，每次隨訪(fǎng)應對患者進(jìn)行危險性評估，在患者病情許可的情況下，征得監護人和患者本人同意后，每年進(jìn)行1次健康檢查，可與隨訪(fǎng)相結合，體檢率≥90%，規范管理率100%。

　�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理。傳染病疫情報告率和報告及時(shí)率、突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告率均達100%。傳染病和突發(fā)公共衛生事件處理率達100%。

　�。ㄊ�）衛生監督協(xié)管。衛生監督協(xié)管信息報告率100%，對飲用水安全、學(xué)校衛生、非法行醫（采供血）開(kāi)展巡查，并做好業(yè)務(wù)培訓和巡查登記工作。

　�。ㄊ�一）中醫藥服務(wù)利用。65歲及以上老年人和0-36個(gè)月兒童的中醫藥健康管理服務(wù)覆蓋率分別達80%。

　　四、職責分工

　�。ㄒ唬┛h衛生局科室工作職責

　　1.項目管理辦公室�？h衛生局基本公共衛生服務(wù)項目管理辦公室設在公衛科，負責基本公共衛生服務(wù)項目綜合協(xié)調、政策調研、組織實(shí)施、信息監測、匯總、督導考核等日常管理工作。

　　2.公共衛生科。負責城鄉居民健康檔案管理、預防接種、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、傳染病報告和處理、0－6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理及重性精神疾病患者管理等具體服務(wù)項目。

　　3.醫政科。負責突發(fā)公共衛生事件報告和處理、中醫藥服務(wù)利用等具體服務(wù)項目。

　　4.愛(ài)衛科。負責健康教育具體服務(wù)項目。

　　5.衛生法制監督科。負責衛生監督協(xié)管具體服務(wù)項目。

　　6.財務(wù)管理科。負責項目資金管理。

　　7.辦公室。負責宣傳報道，相關(guān)資料印刷。

　�。ǘ�）縣直相關(guān)單位工作職責

　　縣疾病預防控制中心、縣衛生監督所、縣婦幼保健所、縣中醫院、縣第三人民醫院等機構在縣衛生局領(lǐng)導下，負責對各項目實(shí)施單位的業(yè)務(wù)指導、信息收集和項目督導檢查工作。具體分工如下：

　　1.縣疾病預防控制中心。負責健康教育、預防接種、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理、衛生監督協(xié)管中職業(yè)衛生咨詢(xún)指導的業(yè)務(wù)培訓、現場(chǎng)指導、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

　　2.縣衛生監督所。負責衛生監督協(xié)管中食品安全、公共場(chǎng)所等信息報告并規范處理，飲用水衛生安全巡查，學(xué)校衛生服務(wù)，非法行醫和非法采供血報告的業(yè)務(wù)培訓、現場(chǎng)指導、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

　　3.縣婦幼保健所。負責0－6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理2個(gè)項目的業(yè)務(wù)培訓、現場(chǎng)指導、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

　　4.縣中醫院。協(xié)助縣疾病預防控制中心和縣婦幼保健所對老年人、0-36個(gè)月兒童中醫藥健康管理服務(wù)2個(gè)項目的業(yè)務(wù)培訓、現場(chǎng)指導、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

　　5.縣第三人民醫院。協(xié)助縣疾病預防控制中心對重性精神疾病患者管理項目的業(yè)務(wù)培訓、現場(chǎng)指導、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

　�。ㄈ�）基層醫療衛生機構工作職責

　　1.鎮區衛生院。負責11大類(lèi)43項指標的具體實(shí)施、數據收集匯總、質(zhì)量控制等，并負責轄區內鎮、村兩級項目實(shí)施的業(yè)務(wù)培訓、督查考核等工作。

　　2.村衛生室。負責居民健康管理及重點(diǎn)人群管理等工作，承擔基本公共衛生服務(wù)工作不少于總量的40%。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬�強化組織領(lǐng)導。為加強對項目工作的領(lǐng)導，縣衛生局已成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，促進(jìn)項目的組織、部署、實(shí)施，并健全項目技術(shù)指導組織及項目管理辦公室，加強對項目工作的適時(shí)監測，及時(shí)發(fā)現和解決項目實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題，不斷提高全縣項目實(shí)施的組織化程度和執行力；同時(shí)，明確局職能科室以及專(zhuān)業(yè)公共衛生機構及基層醫療衛生機構職責，強化項目分工協(xié)作機制。各單位要高度重視項目工作，進(jìn)一步提高認識，制訂切實(shí)可行的工作方案，明確職責，分工到人，嚴格標準，合理安排工作進(jìn)度，周密實(shí)施，保證質(zhì)效。各鎮區衛生院和村衛生室要切實(shí)轉變服務(wù)模式，鞏固拓展“三位一體”服務(wù)功能，率先試點(diǎn)鄉村醫生簽約服務(wù)工作，深入服務(wù)家庭，做到公共衛生服務(wù)一戶(hù)不漏、一人不漏、一個(gè)項目不漏，提高服務(wù)頻次和服務(wù)質(zhì)量，確�；�本公共衛生服務(wù)項目各項工作指標落到實(shí)處。

　�。ǘ�）強化隊伍建設。鎮區衛生院是實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目的主戰場(chǎng)，要著(zhù)力加強隊伍建設，挑選能力強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的人員實(shí)施項目工作，項目人員定崗定職，定崗后原則上3年內不得變動(dòng)崗位。要切實(shí)強化項目培訓，縣項目辦要通過(guò)不定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì )、現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )、舉辦綜合培訓，提高項目管理水平；各專(zhuān)業(yè)公共衛生機構要根據項目分工開(kāi)展條線(xiàn)專(zhuān)題培訓；鎮區衛生院要積極參加上級培訓并加強對鄉村醫生的業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)多層次培訓，達到橫向到邊、縱向到底、鎮村項目服務(wù)人員參訓率100%、培訓合格率100%的目標，使服務(wù)人員真正掌握基本公共衛生服務(wù)的內容、流程和方法，提高項目實(shí)施能力，夯實(shí)項目工作基礎。

　�。ㄈ�）強化措施落實(shí)。健全縣基本公共衛生例會(huì )制度、縣專(zhuān)業(yè)機構基本公共衛生指導員制度、鎮區衛生院院長(cháng)基本公共衛生巡查制度，完善基本公共衛生服務(wù)項目縣、鎮區、村分級管理分級實(shí)施體系；通過(guò)開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目突擊月、質(zhì)量提升月、考核評比月，提升項目實(shí)施內涵，擠水份、講實(shí)效，將項目做真、做實(shí)。

　�。ㄋ模�強化宣傳公示。各項目單位要通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、短信、報刊等媒體，以及發(fā)放宣傳材料等形式，廣泛宣傳，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知，讓群眾真正接受基本公共衛生服務(wù)，主動(dòng)參與，不斷提升群眾的健康生活質(zhì)量，讓全縣居民了解項目的服務(wù)內容和免費政策，提高群眾的健康意識，鼓勵群眾積極主動(dòng)參與，為基本公共衛生服務(wù)深入開(kāi)展創(chuàng )造良好的輿論環(huán)境。要做到“六公開(kāi)”，即在鎮區衛生院、村衛生室、村（居）委會(huì )、居民住宅區等范圍內公開(kāi)健康管理團隊人員名單、工作職責、服務(wù)項目、服務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)時(shí)間、考核結果，做到公正、公平、公開(kāi)，方便居民開(kāi)展健康咨詢(xún)，接受群眾監督。

　�。ㄎ澹�強化督導考核�？h衛生局組織全縣基本公共衛生服務(wù)項目綜合督導每年4次，綜合考核每年2次（7月份、12月份）；各專(zhuān)業(yè)公共衛生機構按項目分工開(kāi)展條線(xiàn)督查至少每季度1次；鎮區衛生院對村衛生室督導考核每月1次，及時(shí)發(fā)現糾正項目實(shí)施過(guò)程中的不規范行為，加強質(zhì)量控制和管理，確保服務(wù)數量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。同時(shí)，依據項目績(jì)效考核辦法和補助參考標準，按照項目服務(wù)的數量和質(zhì)量，將考核結果與項目補助經(jīng)費、主要領(lǐng)導年度績(jì)效相掛鉤，并作為項目實(shí)施人員獎懲及核定績(jì)效工資的依據。

　�。�六）強化信息報告。各單位要進(jìn)一步健全信息報告制度，落實(shí)專(zhuān)人負責基本公共衛生服務(wù)信息報告，認真收集基本公共衛生服務(wù)數據，真實(shí)填寫(xiě)基本公共衛生服務(wù)信息報表，嚴格審核，及時(shí)上報，確保信息報告真實(shí)、及時(shí)、準確。信息報告的準確性、及時(shí)性作為日�？己隧椖�，考核結果計入年終總成績(jì)。

項目服務(wù)方案13