餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文，希望能夠幫助到大家。
餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文1
常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型
通常為不少餐廳經(jīng)營(yíng)者所仿效并推廣的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型有：
演藝型：卡拉OK、爵士音樂(lè )、輕音樂(lè )、電影、劇場(chǎng)、民歌活動(dòng)的餐飲店。
藝術(shù)型：書(shū)廊、漫畫(huà)、古董活動(dòng)的餐飲店。
知識型：書(shū)香、新聞、英語(yǔ)會(huì )話(huà)活動(dòng)的餐飲店。
實(shí)用性：電話(huà)、洗衣、彩擴、照片快速沖洗活動(dòng)的餐飲店。
此外，餐飲業(yè)舉辦的活動(dòng)還可分為：
�、� 常設性活動(dòng)：
利用空間型——例如交際廣場(chǎng)、周日廣場(chǎng)的創(chuàng )設。
展示型——例如水池、噴水、小溪、庭院式、復古式等。
�、� 企劃性活動(dòng)：
短期型舉辦活動(dòng)：從傳統與新創(chuàng )意設定各種活動(dòng)。
定期型活動(dòng)：季節性劇本活動(dòng)，相當容易實(shí)行，只要配合一年中的各種節慶舉辦活動(dòng)即可。例如情人節的當周，凡光顧本店的情侶，即贈送巧克力;母親節贈送康乃馨給每位顧客。如此配合各季節的節慶，籌劃舉辦活動(dòng)，必能使活動(dòng)豐富多彩，顧客就會(huì )覺(jué)得非常新鮮、有趣。
利用區域特色舉辦活動(dòng)：配合當地民俗節慶實(shí)施特別活動(dòng)，此時(shí)必須有由各地聞風(fēng)而來(lái)看熱鬧的群眾。不妨內外配合獎節日色彩裝飾一番，再舉辦活動(dòng)以招徠顧客特別是觀(guān)光的顧客。此外，旅游勝地的餐飲店可以懸掛旅游向導地圖，提供信息服務(wù)。
需要注意的事項
不過(guò)在舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要注意以下事項：
1、話(huà)題性：舉辦的`活動(dòng)具有新聞性，能產(chǎn)生話(huà)題，引起大家傳播的興趣，間接帶動(dòng)顧客。
2、新潮性：即要具有新鮮感。陳腔濫調的花樣，毫無(wú)新潮性可言，倘若能以“氧氣供應”為號召，在環(huán)境污染日趨嚴重的情況下，此招頗能滿(mǎn)足現代顧客的心理。
3、戲劇性、新奇性：這一特征也稱(chēng)非共性、非日常性，即以奇取勝，以不同的活動(dòng)引起大家的注意。
4、單純性：這一點(diǎn)銀都常為業(yè)者所忽略，有時(shí)意見(jiàn)極富創(chuàng )意的企劃，卻由于過(guò)分拘泥而變得復雜化，失去了效果。例如“優(yōu)待券”的贈送，與其按照總消費額的一成，再開(kāi)設優(yōu)惠券，不如簡(jiǎn)化手續，按照顧客消費額分等級，即刻發(fā)送，比較能讓顧客接受。
5、視覺(jué)性：人的感覺(jué)器官所獲得的信息，有70%是透過(guò)視覺(jué)而來(lái)�？梢�(jiàn)眼睛所扮演的角色是如此重要。新聞雜志的圖片與插圖比密密麻麻的文字更受讀者注意。菜單上，圖片介紹比文字更具吸引力與親切感。舉辦活動(dòng)當日也是同樣的道理。
6、參與性：歌星演唱、鋼琴演奏的音樂(lè )餐飲店，不如卡拉OK的餐飲店參與性來(lái)得高。同樣的，畫(huà)廊餐飲店也比不上涂鴉餐飲店參與性高。
7、演出性：并非自然發(fā)生，而是經(jīng)由人企劃所產(chǎn)生。例如快餐店盛行為小朋友慶祝生日，凡當天光顧該店的小客人可以在店內享受一系列的優(yōu)惠。
策劃餐飲的促銷(xiāo)活動(dòng)除了要了解和掌握以上幾種類(lèi)型和注意要點(diǎn)外，安排和確定推銷(xiāo)的時(shí)間也很重要。
逢節促銷(xiāo)未必有效
節日推銷(xiāo)成了不少商家再掀高潮的大好日子，他們看中了節日是人們愿意慶祝和娛樂(lè )的時(shí)光，所以是餐飲工作人員舉辦特殊推銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機。
在節日搞餐飲推銷(xiāo)，需要將餐廳裝飾起來(lái)，烘托節日的氣氛。并且，餐飲管理人員要結合各地區民族風(fēng)俗的節慶傳統組織推銷(xiāo)活動(dòng)，使活動(dòng)多姿多彩，使顧客感到新鮮。
在一年的各種節日里，如春節、圣誕節、情人節、中秋節、復活節等都可以舉辦各種活動(dòng)。例如北京麗都假日酒店，在各國的國慶節推出各國的風(fēng)味餐和慶�；顒�(dòng)，將駐北京的各國外交人員和商務(wù)人員吸引到麗都來(lái)就餐。
又如新加坡皇冠太子酒店，在圣誕節與元旦期間，各餐廳都組織豐富多彩的特殊推銷(xiāo)活動(dòng)，其龍江川菜館利用節日在推出特別節日套餐的同時(shí)，舉辦迪斯科誤會(huì )和贈送節日禮品�；侍涌Х茸瞥鲎灾筒⒂惺フQ老人光臨助興。酒廊中備有風(fēng)味別致的“圣誕雞尾酒”，并雇歌星演唱為客人助興。
借著(zhù)節日人們愿意消費、舍得消費的大好心情發(fā)財，成了近年不少餐飲店的拿手招數，有不少人是屢試屢贏(yíng)，但是隨著(zhù)人們消費觀(guān)念越來(lái)越成熟，消費行為會(huì )變得越來(lái)越理性。
所以，逢節日就搞促銷(xiāo)活動(dòng)未必都能有效，最佳的辦法還是要針對自己的目標顧客群，量身訂做出一套適銷(xiāo)對路的餐飲產(chǎn)品：
好比經(jīng)營(yíng)風(fēng)味餐廳的店主，就沒(méi)必要在情人節、圣誕節一類(lèi)的西式節日中，與西餐廳、酒吧一類(lèi)的餐飲業(yè)爭個(gè)高低，而是要在“春節”、“冬至”、“中秋”一類(lèi)的中式節日中下點(diǎn)心思，適時(shí)推出幾款應節菜品，營(yíng)造出具有傳統美感的就餐氛圍，反而會(huì )贏(yíng)的偏愛(ài)中式節日這一階層的顧客。
餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文2
農歷八月十五日，是我國傳統的中秋節，也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。中秋節的'民間習俗多與月亮有關(guān)。賞月、拜月、吃團圓月餅等，每當中秋月亮升起，于露天設案，將月餅、石榴、棗子等瓜果供于桌案上，拜月后，全家人圍桌而坐，邊吃邊談，共賞明月。
1、月餅數量與卡座、包房數量相同，目的是讓顧客獲得獎品；
2、獲獎通知單在眾多月餅中的其中一個(gè)（其它均為安慰獎）；
3、在每個(gè)月餅插上一面小旗，旗幟上標有編號（1、2、3……），憑參與牌（寫(xiě)清臺位號數），按順序選中各自的幸運數；
4、由工作人員把各自的月餅一一送上，顧客自己各自吃掉月餅，找出獲獎通知單；這個(gè)時(shí)候給其他顧客頒發(fā)安慰獎。
5、獲獎顧客的獎品是所有消費，本店自己買(mǎi)單。
6、中秋的小問(wèn)答：（不管答案對錯均有禮品贈送）
問(wèn)：中秋為什么要吃月餅？
答：因中秋節的民間習俗多與月亮有關(guān)，吃月餅表示團圓。
問(wèn)：為什么人們搞個(gè)月亮掛在天上，不掛個(gè)南瓜呢？
答：隨便答（主要帶動(dòng)氣氛，重在參與）
餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文3
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規模不斷擴大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇，總有餐飲餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源，沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;
(4)、創(chuàng )新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng)，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差)，加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì )，應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象，增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額，增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的`所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”，在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道涼菜;500元以上，加贈4道涼菜等。
(3)打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
(二)內部營(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內部員工征文：《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng )造“新東方”!)
要求：
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本成本節約比賽
通過(guò)系列活動(dòng)，對內部員工再教育，提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推薦特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明，僅供參考)。
2、綠色家宴：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號口號(東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康)，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介�？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現小投入，大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。
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