年度培訓計劃方案范文集合8篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃方案10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

年度培訓計劃方案 篇1
培訓時(shí)間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會(huì )時(shí)間 培訓地點(diǎn):一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關(guān)火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時(shí)間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類(lèi):
1、 A類(lèi)火災:固體物質(zhì)火災
2、 B類(lèi)火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類(lèi)火災:氣體火災
4、 D類(lèi)火災:金屬火災
5、 E類(lèi)火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類(lèi):
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬(wàn)小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬(wàn)小于等于5000萬(wàn)
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬(wàn)
四、 火災中人員的傷亡分類(lèi)情況:
1、 有毒的`煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱(chēng)“著(zhù)火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點(diǎn)火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規:
《消防法》規定,任何人發(fā)現火災,都應該立即報警(無(wú)償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無(wú)期或者死刑。
2、 失火罪:情節輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關(guān)消防設備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無(wú)阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開(kāi)式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門(mén)
必須是平開(kāi)式的,而且是自動(dòng)關(guān)閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門(mén)
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門(mén)口
2、 標志掛于門(mén)口正上方
3、 不少于2個(gè)安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無(wú)損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過(guò)20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時(shí)間
3、 燈亮時(shí)間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤(pán)
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數和時(shí)間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點(diǎn)和時(shí)間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯(lián)動(dòng)室),兩個(gè)值班人員,當消防控制室內發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個(gè)值班人員拿著(zhù)通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動(dòng)復位,并查詢(xún)誤報根源,解決問(wèn)題。真實(shí)火災:通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著(zhù)火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現場(chǎng)情況而定
1、 彎腰匍匐前進(jìn),低頭看“安全出口”沿著(zhù)箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著(zhù)滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開(kāi)保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩推進(jìn)。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開(kāi)關(guān),門(mén)自動(dòng)彈開(kāi),如果沒(méi)有彈開(kāi),可用任意東西砸開(kāi),按下報警按鈕,拉開(kāi)水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時(shí)針?lè )较蛐D開(kāi)關(guān),緊握槍頭進(jìn)行滅火。
四、 消防員(保安)平時(shí)的工作內容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車(chē)道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無(wú)違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實(shí)情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查,其他單位應進(jìn)行每月一次檢查。
白天:每2小時(shí)一次巡查
夜間:一次巡查
年度培訓計劃方案 篇2
為響應董事長(cháng)在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召,穩步推進(jìn)“學(xué)習型組織”的創(chuàng )建,進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見(jiàn)的基礎上擬定了**年度培訓方案(討論稿)。
一、培訓目的
接受培訓不僅是公司員工的權利,更是公司員工的義務(wù)。通過(guò)大力開(kāi)展內部培訓活動(dòng),旨在實(shí)現以下目標:
1、創(chuàng )建“學(xué)習型組織”。 “學(xué)習型組織”是 使企業(yè)通過(guò)學(xué)習 , 提升整體運作“群體智力”和持續的創(chuàng )新能力,成為不斷創(chuàng )造未來(lái)的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰,現代人工作價(jià)值取向的轉變,終身教育、可持續發(fā)展戰略等當代社會(huì )主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習提供理論上支持 。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現群體活動(dòng)目標而實(shí)施團結協(xié)作的程度 ; 向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實(shí)施團結協(xié)作的程度。 公司通過(guò)制定共同愿景、核心價(jià)值觀(guān)、道德規范并將其運用適當的方式灌輸給全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專(zhuān)業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專(zhuān)業(yè)部門(mén)組成,組織能否高效運轉,很大程度上取決于這些部門(mén)的.業(yè)務(wù)熟練程度。
二、培訓方式
員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內部培訓、參加討論會(huì )、職稱(chēng)考試自學(xué)等,本方案重點(diǎn)探討內部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。
其中:內部培訓由各單位自行組織,每周六為固定學(xué)習日,各單位應當專(zhuān)門(mén)安排2-3課時(shí)培訓學(xué)習計劃的內容;
遠程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習時(shí)間,目前可以利用的遠程教育包括會(huì )計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學(xué)、北大東奧的財務(wù)管理、會(huì )計核算、工程管理課程。
三、培訓組織
(一)各單位、部門(mén)負責人應當做好培訓組織工作
各單位應當根據各自實(shí)際擬定相應的專(zhuān)業(yè)培訓內容,確定培訓目標、撰寫(xiě)講義、確定授課人和參與人員、計劃課時(shí)等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過(guò)程中,要認真聽(tīng)講,勤于思考。
機關(guān)各職能部門(mén)在組織培訓時(shí),應當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì )計專(zhuān)題培訓,應當吸收各財務(wù)會(huì )計人員參與;供銷(xiāo)部組織采購、存貨方面的培訓時(shí),應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時(shí),應當吸收各單位人事專(zhuān)員參與等。
各成員企業(yè)應當根據本單位實(shí)際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),機關(guān)各部室應當根據專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門(mén)20xx年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于**年2月28日前報內控審計部備案。
每月中旬,各單位、部門(mén)負責人要檢查下屬的學(xué)習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務(wù);每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進(jìn)行測試,測試試卷及成績(jì)作為秘密級檔案保存。
(二)內控審計部應當做好培訓效果檢查工作
為保證培訓效果,不致流于形式,內控審計部在每季對各單位的培訓情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)檢查,檢查內容包括:是否按計劃完成了培訓任務(wù),學(xué)習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門(mén))負責人是否對下屬的培訓情況進(jìn)行了檢查,是否對培訓效果進(jìn)行了測試。
必要的情況下,由內控審計部根據培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。
(三)培訓課時(shí)控制
公司的各類(lèi)員工應當保障充足的學(xué)習課時(shí),其中機關(guān)各部門(mén)、各單位負責人不得少于60課時(shí),二級科室負責人不得少于80課時(shí),主辦科員不得少于100課時(shí)。
員工通過(guò)自學(xué)參加職稱(chēng)類(lèi)考試,并獲得通過(guò)的,可以抵頂一部分課時(shí),其中,初級職稱(chēng)可以抵頂40課時(shí),中級職稱(chēng)可以抵頂60課時(shí)。
各單位負責人指定專(zhuān)人對員工的培訓、學(xué)習課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統計(可以參照后附的統計表),內控審計部在每半年進(jìn)行一次檢查。
四、培訓內容
根據公司實(shí)際,各單位、部門(mén)必須列入培訓范圍的內容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習采取分級方式,由內控審計部組織講義撰寫(xiě),各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時(shí)間暫定為6 — 7月份,培訓課時(shí)約20個(gè),學(xué)習內容包括:內部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
個(gè)性課程是根據各個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習的內容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門(mén)必須學(xué)習培訓共性課程,學(xué)習計劃自行制定;后附的個(gè)性課程計劃建議也是各部門(mén)應當必修的,具體的時(shí)間安排、課時(shí)預算、培訓方式可以根據情況略加調整,同時(shí),各部門(mén)也可以根據人員素質(zhì)增加培訓內容。
建議的表格所稱(chēng)“推薦教材”由內控審計部統一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門(mén)全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò )課堂。
五、培訓考核
1、組織實(shí)施部門(mén):內控審計部、人力資源部
2、考核頻率:半年
3、考核方式:百分制,同時(shí)給予加分獎勵
4、考核內容:包括四個(gè)方面――A、課時(shí)保障(20分),平均課時(shí)每少1課時(shí),減1分;B、培訓內容(30分),共性課程每少一項減2分,規定的選修課程每少一項減1分;C、培訓測試(30分),測試平均成績(jì)以70分為基準,實(shí)際成績(jì)與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);D、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學(xué)習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時(shí)統計等內容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。
5、課時(shí)認定:由各部門(mén)負責人根據實(shí)際培訓情況進(jìn)行如實(shí)統計,內控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時(shí),未進(jìn)行培訓的相應扣減其課時(shí)。
6、加分規定:各單位、部門(mén)應當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過(guò)的,初級職稱(chēng)每人每科加0.5分,中級職稱(chēng)每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過(guò)的,各單位應當向考核部門(mén)提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
年度培訓計劃方案 篇3
第一章:防火檢查
消防工作是物業(yè)管理工作的一個(gè)內容,盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災是一項只能做好,不能做壞的工作。否則,將會(huì )有嚴重后果和不堪設想的損失。
所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責任區)火災危險性和火災預防措施,檢查并及時(shí)發(fā)現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點(diǎn)。熟悉火災的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)!
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會(huì )、三能”:
三懂:懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。
二會(huì ):會(huì )使用滅火器材、會(huì )報警。
三能:能自覺(jué)遵守消防規章制度、能及時(shí)發(fā)現火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主,防消結合”的方針。發(fā)現和消除火險隱患,要求對防火的對象、設施查個(gè)明白。以現不安全的因素,及時(shí)整改解決,落實(shí)防火安全措施,消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
火險隱患:是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時(shí)性的措施,更不能一勞永逸,這是一項長(cháng)期的、經(jīng)常的工作,開(kāi)展防火檢查,一般為經(jīng)常性檢查和季節性檢查相結合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。
。ㄈ、部門(mén)經(jīng)理檢查。
第 三節 防火檢查的內容
防火檢查工作,涉及面廣、技術(shù)性強,這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設施的特點(diǎn)。學(xué)習掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù),要善于發(fā)現火險隱患。
主要的檢查內容有:
1、 用火、用電的安全管理情況;
2、 易燃、易爆防火安全管理情況;
3、 消防器材維護、保養情況;
4、 火警事故調查、處理情況。
第三節 消防工作的基本任務(wù)
一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延,擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車(chē)設備,以便一旦發(fā)生火災能及時(shí)撲救,減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因,做到“三不放過(guò)”:
三不放過(guò):即原因不明不放過(guò);責任事故者和群眾未受到教育不放過(guò);防火措施不落實(shí)不放過(guò)。
第二章 高層建筑的消防工作任務(wù)
第一節 高層建筑的防火
高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多,一旦發(fā)生火災,由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的`重題,必須引起在力重視。
一、 高層建筑火災有什么特點(diǎn)
1、 損失大,社會(huì )影響大。
2、 火災發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內有很多縱向豎井,如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井;馂陌l(fā)生時(shí),這些垂直
堅井都起著(zhù)煙囪拔火作用,據實(shí)測,熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s,100m以上高樓著(zhù)火后不到1分鐘,熱煙氣便會(huì )充滿(mǎn)整個(gè)建筑物。
3、 火災時(shí),疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時(shí)間長(cháng),疏散距離遠,人員多,火災時(shí)又往往停電,電梯停開(kāi),照明系統中斷,室內漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災時(shí)逃生極為困難。
4、 撲救困難。
二、 室內火災的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)
絕大部分建筑火災,最初都是發(fā)生在建筑物內的某個(gè)房間(或區域),然后蔓延至整個(gè)樓層,乃至整個(gè)建筑物。要有效地控制建筑物火災的發(fā)生,發(fā)展及倒塌破壞,就必須了解室內火災的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)。
三、 室內火災的發(fā)展大致可分四個(gè)階段,即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內發(fā)生火災后,最初只局限于起火部位周?chē)扇嘉锏娜紵,隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個(gè)房間全部起火,與此同時(shí),熱氣流從內墻門(mén)及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個(gè)建筑物蔓延,導致整個(gè)建筑物全部起火。
第二節 高層建筑火災原因
一、吸煙不慎
這是最常見(jiàn)的起火原因,常見(jiàn)的情況有:
1、 亂扔煙頭,引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火;
2、 在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著(zhù)后引起火災;
3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著(zhù)火;
4、 在禁止吸煙的地方違章吸煙。
在進(jìn)行裝修作業(yè)時(shí),為什么不能隨意亂扔煙頭?
據則定,香煙中心溫度700—800°C,表面溫度為200—300°C,水平放置時(shí),一般14—15分鐘燒完,垂直放置時(shí),由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢(mèng)思床墊上,立即使床墊發(fā)生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時(shí)陰燃發(fā)展成明火,火焰高達35cm。裝修施工現場(chǎng)的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災。消防部門(mén)做過(guò)統計,全國平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災,平均每天經(jīng)濟損失20多萬(wàn)元。在裝修施工過(guò)程中,裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時(shí)清掃,施工現場(chǎng)不允許亂扔煙頭。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較復雜,常見(jiàn)的有:
1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備后,沒(méi)有切斷電源烤著(zhù)可燃物。
2、 照明燈具設置不當,烤著(zhù)可燃物。
年度培訓計劃方案 篇4
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(cháng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿(mǎn)足,但他不是讓員工長(cháng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長(cháng)的機會(huì )。
理想與現實(shí)間總是存在著(zhù)難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時(shí)代,學(xué)歷僅代表過(guò)去、能力僅代表現在,唯有學(xué)習才能成就未來(lái)。時(shí)常聽(tīng)人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運地謀得心儀的職位,在面對全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬(wàn)事開(kāi)頭難,怎樣才能快速適應工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實(shí)的基礎呢?
現在創(chuàng )力行動(dòng)學(xué)習中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
一、結果定義:
企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,而只有結果才可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,客戶(hù)才愿意用錢(qián)來(lái)交換;企業(yè)是靠結果生存,沒(méi)有結果就注定被淘汰,達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線(xiàn);企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng )!
“在規定的時(shí)間內達成特定的結果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
作為員工,誰(shuí)是我們的直接客戶(hù)呢?用人單位是我們的客戶(hù),領(lǐng)導是我們的客戶(hù),上級部門(mén)是我們的客戶(hù),我們所服務(wù)的下級部門(mén)也是我們的客戶(hù)……我們?yōu)榭蛻?hù)提供等價(jià)值交換的結果了嗎?
任務(wù)不等于結果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認對方收到清晰地文件是結果;開(kāi)會(huì )時(shí)任務(wù),解決問(wèn)題是結果;上班時(shí)任務(wù),創(chuàng )造價(jià)值是結果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達成的結果……
態(tài)度不等于結果!拔乙呀(jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執行任務(wù)卻無(wú)果而終……對客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結果,無(wú)論你多么辛苦,都是一文不值!
職責不等于結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門(mén)衛的職責是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”,現在有位重要客戶(hù)到訪(fǎng),但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛斷然拒客戶(hù)于門(mén)外,按照職責評判,他是無(wú)責任的,但卻可能喪失客戶(hù)而阻礙公司結果的達成。
辦法總比困難多!2:8定律”在職場(chǎng)中依然使用,20%的“主動(dòng)做”和“邊問(wèn)邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機遇。初入職場(chǎng),我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們如何才能成為20%中卓越者呢?
二、成功邏輯:
我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過(guò)程要有十足的'把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng),其結果往往是打不成結果,讓實(shí)施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn):
1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會(huì )達成什么結果,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車(chē)上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車(chē)發(fā)車(chē)間隔為5分鐘/輛……
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會(huì )有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任:
個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長(cháng),責任勝于能力。步入社會(huì ),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關(guān)于“責任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸,我被酒后駕車(chē)的司機駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞了。
是誰(shuí)的責任?
消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車(chē)輛未通過(guò)年檢者的責任,賠償、刑判、槍斃;
積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路,也要看一看是否有可能帶來(lái)危險的車(chē)輛。
是誰(shuí)在承擔這個(gè)不幸的后果?
我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結果的發(fā)生付出沉痛代價(jià),還是個(gè)人承擔責任,采取行動(dòng)、影響結果、改變結果?
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題,就不會(huì )抱怨:工作中的成績(jì)得不到認可、不被領(lǐng)導重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因為預期無(wú)濟于事地抱怨,不如以100%的責任來(lái)改變饑結果。
有道是:“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊!辈饺肼殘(chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來(lái)證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來(lái)承擔自己的結果。
綜合上面所說(shuō)的,企業(yè)75%的戰略失敗在于執行,有效策劃在戰略中得到有效執行的不到10%,72%的CEO認為執行好戰略比制定一個(gè)好戰略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰略思想,而缺乏百分百的執行。
執行力就是持續達成結果的能力!執行力差就是沒(méi)有結果或者沒(méi)有持續的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動(dòng)執行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長(cháng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥(niǎo)轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
年度培訓計劃方案 篇5
為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓計劃如下:
一、 培訓時(shí)間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學(xué)生:七年級全體學(xué)生
第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級全體學(xué)生 二、培訓方式
理論知識、現場(chǎng)示范演練。 三、參加培訓人員:全體師生 四、培訓內容
1、認真組織教職工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的'法制觀(guān)念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì )報警,會(huì )使用滅火材料撲救初期火災,會(huì )自救逃生,會(huì )組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養護,每月進(jìn)行一次全面系統的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處 五、培訓目標
全體教職工都應做到“三懂”、“三會(huì )”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會(huì )處理險兆事故、會(huì )撲救初期火災、會(huì )報火警(火警電話(huà)119)。
年度培訓計劃方案 篇6
一.培訓背景分析
為了完成本年度培訓目標,有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進(jìn)學(xué)習型組織的建設,企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導以及基層員工兩大培訓目標主體進(jìn)行一系列針對性的培訓。
結合本年度經(jīng)濟形勢,培訓工作的開(kāi)展同時(shí)存在著(zhù)一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來(lái)說(shuō),由于眾所周知的金融危機,多數企業(yè)包括我們自身來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)都會(huì )受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白,同時(shí),員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時(shí)得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一方面,培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂(lè )觀(guān)的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩和健康。當然,金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會(huì )相應的減少。因此,本年度培訓的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開(kāi)課,企業(yè)內部培訓,及在線(xiàn)培訓等,從而達到節約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來(lái)看,主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展應圍繞著(zhù)新產(chǎn)品的推出來(lái)進(jìn)行。根據往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產(chǎn)品的.主要時(shí)期。因此,從培訓設計和時(shí)間安排上來(lái)講,應當盡量避免在此段時(shí)間內安排培訓;谝陨显,本培訓計劃的主要開(kāi)展從時(shí)間上來(lái)定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓內容及具體時(shí)間安排
a.中層管理者培訓計劃
b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領(lǐng)導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見(jiàn)培訓大綱)
三.培訓執行方案
培訓的執行與開(kāi)展,是整個(gè)培訓的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中,負責培訓部門(mén)除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進(jìn)培訓的參與情況。
此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時(shí)間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時(shí)間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類(lèi)推)建議將培訓積分與績(jì)效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來(lái)配合此績(jì)效指標。
四.培訓評估重要性及方案
培訓評估,是整個(gè)培訓過(guò)程的重要組成部分之一,既是對于前一個(gè)培訓循環(huán)的總結,又是新一個(gè)培訓循環(huán)開(kāi)始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物。
培訓評估包括四個(gè)層次,關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系,分別為反應(滿(mǎn)意程度),學(xué)習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(cháng)期結果(業(yè)績(jì),工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來(lái)說(shuō),基礎反應層次上以及學(xué)習收獲的評估,可以通過(guò)問(wèn)卷或者一些針對性的測試來(lái)實(shí)現。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提高這種長(cháng)期的現象來(lái)說(shuō),只能通過(guò)培訓后具體時(shí)間段的對比以及日常的觀(guān)察來(lái)完成。即使這樣,問(wèn)卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫(xiě)。
年度培訓計劃方案 篇7
一、培訓目標
通過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓:對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法:
1、口試:以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓內容的'掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
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年度培訓計劃方案 篇8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類(lèi)別:
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每天的'班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際內容要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓要求
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略
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