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銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2025-11-14 04:35:17 毅霖 方案 我要投稿

【實(shí)用】銷(xiāo)售方案范文(15篇)

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售方案,歡迎閱讀與收藏。

【實(shí)用】銷(xiāo)售方案范文(15篇)

  銷(xiāo)售方案 1

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx.1.1—20xx.2.28

  二、參與對象:

  公司編制顧問(wèn)

  三、活動(dòng)內容:

  成人粉銷(xiāo)售激勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計銷(xiāo)售額為基數,分坎級設置獎勵。

  1、成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元及以上的門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵700元/店。

  2、成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元以下及8000元以上的`門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵500元/店。

  3、如果新增門(mén)店,取前三個(gè)月平均銷(xiāo)量,按照環(huán)比增長(cháng)率設定目標,環(huán)比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵400元/店。

  欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽(tīng)裝獎勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份合計銷(xiāo)售數量(聽(tīng))為目標,設置獎勵。獎勵必備條件:銷(xiāo)量必須超過(guò)設定的目標。門(mén)店銷(xiāo)量大于目標的部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標部分提成增加2.5元/聽(tīng);中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標部分,提成增加1.5元/聽(tīng);

  四、費用核銷(xiāo):

  以20xx年1月份-2月份合計銷(xiāo)量來(lái)計算獎勵費用,獎勵費用做進(jìn)營(yíng)養顧問(wèn)20xx年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面,備注說(shuō)明是XX年春節激勵)。

  五、目標制定:

  各區域參考20xx年12月份-20xx年1月份數據定目標,定好具體目標每周跟進(jìn)達成進(jìn)度,公布營(yíng)養顧問(wèn)預計獎勵金額。

  六、數據來(lái)源:

  20xx年12月份和20xx年1月份營(yíng)養顧問(wèn)資料表,20xx年1-2月份數據以系統銷(xiāo)量提報數據為準。

  七、獎勵說(shuō)明:

  獎勵根據達成只享受最高坎級。所有獎勵以門(mén)店為單位,雙導店則獎金平分。

  銷(xiāo)售方案 2

  20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

  我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標,針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn),力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè),下面是計劃的內容和實(shí)施:

  1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作。

  2、一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。

  3、一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家,做到盡職盡責。

  4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢,遇到強勢的.經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家,堅定自己的立場(chǎng)。

  5、在維護老客戶(hù)這塊,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著(zhù)誠信,讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

  6、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊。

  7、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜,慢慢學(xué)會(huì )獨立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。

  8、每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整,杜絕消極,悲觀(guān)態(tài)度,做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù)。

  9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù),以保證每個(gè)月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會(huì )造成去年那局勢,別人搞活動(dòng),我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

  以上就是我20xx年的銷(xiāo)售工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難,遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通,不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出,我會(huì )用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

  銷(xiāo)售方案 3

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的.一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  銷(xiāo)售方案 4

  農村對“紅包”敏感、喜聞樂(lè )見(jiàn)!凹t包”可作為吸引眼球的“賣(mài)點(diǎn)”、“看點(diǎn)”、“炒作熱點(diǎn)”!凹t包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利,XX家具在人家結婚、遷新居之時(shí)送上溫馨的“大禮”,一定能讓主人驚喜不已,終生難忘,進(jìn)而達到宣傳和擴大XX品牌知名度、促銷(xiāo)目的。

  一、制定活動(dòng)規則:

 。ㄓ捎谫F公司沒(méi)有透露詳細品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售情況等信息,在此我也只能寫(xiě)個(gè)大致)凡參與購買(mǎi)XX全套組合家具(X件套)均可獲取“紅包”大禮,中包率100%!活動(dòng)期限地“從X年X月X日起至X年X月X日止”,活動(dòng)期滿(mǎn),授受預約不受此時(shí)間限制,我們也將送上“XX元”定額紅包大禮(直接由經(jīng)銷(xiāo)商派送)。

  二、紅包標準:

  分最高888元,168元,最低88元三個(gè)檔次,紅包分配,以100為一個(gè)計算基數:888元1%,168元11%,88元88%(僅供參考,請根據成本與利潤水平調整,但一定要是一個(gè)吉利數),隨機放置。

  三、增加可信度,邀請公證機關(guān)對整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行公證,并高姿態(tài)接受各界監督。將紅包放在家具某個(gè)抽屜或隱蔽安全角落,采取XX專(zhuān)用加封條或其他技術(shù)手段確!凹t包”安全到達購買(mǎi)者手中。要避免直接送紅包,否則熱一陣風(fēng)!只有捆綁在家具送紅包,才能擴大影響力與持久力。

  四、風(fēng)險控制:

  (一)防止紅包遺漏與丟失:

  1、在做家具包裝時(shí),請專(zhuān)門(mén)的`負責人員放置紅包并密封;

  2、搬運、上下貨物時(shí)留心與查驗,對損壞包裝或丟失紅包的,嚴格追究責任;

  3、實(shí)行銷(xiāo)售負責制,由管理人員、銷(xiāo)售人員負責對該紅包的安全保管負責;

  4、對擅自拆包、截留、貪污等行為嚴懲,一旦發(fā)現統一按最高888元自掏補上。對這888元將采取廣而告之“搶購”該家具的形式,積聚人氣!

 。ǘ┓乐共粌冬F、失信:

  1、經(jīng)銷(xiāo)商不兌現紅包,廠(chǎng)商負連帶責任;

  2、注重危機公關(guān)與品牌維護,樹(shù)立誠實(shí)守信公眾形象。

  五、邀請有影響力的報刊、媒體跟蹤采訪(fǎng)報道,宣傳造勢。

  六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫(xiě)作(略)。

  銷(xiāo)售方案 5

  倉儲部門(mén)20xx年度淡季工作計劃為了創(chuàng )造奇跡,以達到公司戰略及業(yè)績(jì)發(fā)展,特制定以下計劃:

  一、計劃重點(diǎn):

  聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售

  二、目標:

  穩扎穩打,創(chuàng )造奇跡

  三、具體步驟:

  1、創(chuàng )新去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨創(chuàng )新穎須采購部團隊及大家共同探討。

  2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結合(未來(lái)設想),庫房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購買(mǎi)也可足不出戶(hù)。

  3、儲備一些散貨保質(zhì)期長(cháng)的可以多儲備一些,以備不足之需;(當單量較大時(shí)應讓廠(chǎng)家去做好前期準備,減少庫房人員壓力。)

  4、環(huán)境衛生良好的`工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃。

  5、培訓對全體庫房人員進(jìn)行ERP系統及辦公軟件的培訓。

  銷(xiāo)售方案 6

  第一節日常行為規范

  一、考勤制度

  1、作息時(shí)間:

  每日工作時(shí)間8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待順序輪流值班,不得少于2名銷(xiāo)售代表,其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13:00—18:00

  如銷(xiāo)售旺季公司可實(shí)行兩班工作制,具體時(shí)間另行決定。

  2、考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡

  二、休假制度

  1、總監、現場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。

  2、置業(yè)顧問(wèn)采用輪休制度,如遇特殊情況或臨時(shí)調休須提前向總監請假,經(jīng)批準后方可休息。

  3、有事請假,應寫(xiě)請假報告,注明:時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監批準后方可;請病假不能到公司履行手續者,須電話(huà)告之,后補請假單;病假三天以上者,須出具醫院證明。請假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

  5、請假者必須在假滿(mǎn)后第一天上班時(shí)間到現場(chǎng)主管處銷(xiāo)假。

  6、所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務(wù)部,做為考核內容之一。

  三、儀容儀表

  1、所有xx員工必須身著(zhù)公司統一服裝,隨時(shí)保持服裝整潔、清爽,佩帶工作牌,樹(shù)立良好的公司形象。

  2、男士著(zhù)西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著(zhù)西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

  3、男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪,發(fā)腳長(cháng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度,不得留胡須,要每天修臉。

  4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā),頭發(fā)長(cháng)度以不超過(guò)腰上部為適度,頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,保證無(wú)頭屑。

  5、女士不得濃妝艷抹,可化淡妝,讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。

  6、提倡每天洗澡,勤換衣物:其中襯衣兩天必須換一次,夏季襯衣須天天換,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。

  7、發(fā)型及顏色不得太前衛,須適度。

  8、女士著(zhù)裙裝時(shí),應注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀(guān)。

  9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后補妝并查看口腔有無(wú)異物。

  四、行為規范

  1、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問(wèn)均應熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  2、本部門(mén)員工應服從上級的指揮及安排,一經(jīng)上級決定,應立即遵照執行;如有不同意見(jiàn),應在事后坦誠相告或書(shū)面陳述。

  3、同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛(ài)、互謙互讓?zhuān)鲃?dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調與交流。

  4、嚴格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。

  5、在xx區域使用禮貌用語(yǔ),不得講臟話(huà)、粗話(huà)、喊綽號或大聲喊人。

  6、男女銷(xiāo)售人員嚴禁在銷(xiāo)售區域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。

  7、嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。

  8、嚴禁使用免提電話(huà)及煲電話(huà)粥,私人電話(huà)一次不得超過(guò)3分鐘。

  9、工作時(shí)間在銷(xiāo)售區域不得當著(zhù)客戶(hù)的面化妝,吃口香糖及其它食品;非規定時(shí)間不得看報紙、雜志等。

  10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區,只能放在休息室。

  11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。

  12、工作時(shí)間嚴禁打牌、打游戲機及做其它私事。

  14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶(hù)作交易或替競爭公司服務(wù)而損害公司利益

  第二節客戶(hù)接待制度

  一、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)

  1、應在電話(huà)鈴響第三聲前,提起話(huà)筒接聽(tīng),并使用統一用語(yǔ)(普通話(huà))“您好,這里是“房產(chǎn)超市,請講”。

  2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)必須做好電話(huà)記錄,由接聽(tīng)人員統一記錄再備案追蹤。

  二、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)

  1、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)由置業(yè)顧問(wèn)按既定的序列依次接待上門(mén)客戶(hù)。

  2、營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體,互不混同。

  3、客戶(hù)指定置業(yè)顧問(wèn)不占序列。

  4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問(wèn)錯過(guò)序列,可由主管安排再補;接聽(tīng)電話(huà)不占序列。

  5、客戶(hù)進(jìn)門(mén)后,置業(yè)顧問(wèn)必須面帶微笑、主動(dòng)迎候,有條不紊的接待:詢(xún)問(wèn)意向—帶領(lǐng)介紹沙盤(pán)、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說(shuō)—傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)—談判—追蹤—促成會(huì )員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開(kāi)發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)。

  6、客戶(hù)離開(kāi)xx中心時(shí),接待人員須親自將客人送到電梯口,并致謝意,做到有禮有節。對客戶(hù)及同業(yè)踩盤(pán)人員,均應一視同仁,不得區別對待。

  7、若客戶(hù)是第二次登門(mén),并主動(dòng)說(shuō)明上次接待人員姓名,此時(shí)非指明的原接待人員不得轉身就走,須有禮貌地安排客戶(hù)入座,倒水,并告之被指明的`接待人員接待(如被指明的接待人員不在,則由主管負責安排人員接待)。

  8、若客戶(hù)雖是第二次登門(mén),但并未主動(dòng)指明接待人員,按新客戶(hù)對待。(原因是你并沒(méi)有在第一次接待中給客戶(hù)留下深刻印象,工作未做到家)。

  9、當老客戶(hù)提出到開(kāi)發(fā)商處看現場(chǎng)時(shí),在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕,接待人員要一同前往并要注意保護客戶(hù)的安全;如因正當原因暫時(shí)不能分身,應向客戶(hù)作好解釋工作,或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調安排。

  10、客戶(hù)離開(kāi)后,應立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類(lèi),清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫(xiě)客戶(hù)情況統計表,準備重新接待下一位客戶(hù)。

  11、每位置業(yè)顧問(wèn)對所掌握的客戶(hù)從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應做到全程負責。

  12、休假期間的置業(yè)顧問(wèn)可處理前期遺留工作,也可協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)的工作,但不允許在xx獨立參與新客戶(hù)的接待。

  13、在銷(xiāo)售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚,須請示經(jīng)理/主管或咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),當日不能解決的須以書(shū)面報告交至總監/主管處,以匯總解決。

  14、嚴禁當著(zhù)客戶(hù)的面互相爭吵、互相揭短。

  15、嚴禁當著(zhù)客戶(hù)的面爭執客戶(hù)歸屬。

  16、在接待中堅持統一項目介紹,統一優(yōu)惠比例,統一工作態(tài)度的原則,嚴禁銷(xiāo)售人員私自越權對客戶(hù)做出任何承諾。

  第三節例會(huì )制度

  1、為了加強對銷(xiāo)售工作的管理,實(shí)行例會(huì )。

  2、例會(huì )種類(lèi)包括:

 、倜刻斐瘯(huì )。

 、诿恐芾龝(huì )。

 、勖吭驴偨Y會(huì )。

  3、朝會(huì ):

  時(shí)間:每天上午9:00—9:20。

  銷(xiāo)售方案 7

  一、總則

 。ㄒ唬榱藢(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jì)效考評機制,加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制,特制定本方案。

 。ǘ┍究(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。

  二、考核目的

  目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節,所謂績(jì)效考核就是對“績(jì)”,“效”的考評,“績(jì)”就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中,績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過(guò)績(jì)效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整,并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施,能夠實(shí)現酒店本身和員工身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為部門(mén)每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評選、年終發(fā)放的依據。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jì)效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋作用,以及對各部門(mén)工作的指引作用,績(jì)效考核應遵循以下原則:

  一、明確化、公開(kāi)化原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對酒店各部門(mén)形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

  二、客觀(guān)考評原則?(jì)效評估過(guò)程中,考評者應對考評對象做出客觀(guān)的評價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評資料,不應帶個(gè)人主觀(guān)因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,使評估建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結果及時(shí)反饋原則。在評估結果出來(lái)后,評估的結果及評語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時(shí),還應向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內容與標準

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:

  1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

  2、年度考評:每年12月20—12月25號

 。ǘ└鶕攧(wù)部對酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標績(jì)效獎金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎金。

 。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績(jì)效考評。

 。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩

  1、工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真

  b工作從不偷賴(lài)、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時(shí)、正確地向上級報告

  2、基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內容,具備處理事務(wù)的`力

  b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

  c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

  d嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則

  e在既定

  3、業(yè)務(wù)水平(每達標一項給4分,總分20分)

  a工作沒(méi)有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實(shí)地做好自己的工作

  e可以獨立并正確完成新的工作

  4、責任感(每達標一項給3分,總分15分)

  a責任感強,確實(shí)完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過(guò)錯的發(fā)生

  d預測過(guò)錯的可預防性,并想出預防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5、團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調

  c在工作上樂(lè )于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

  e有集體榮譽(yù)感

  6、自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

  c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

  d表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)

  e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

 。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y果分為ABCD四個(gè)等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵員工能長(cháng)期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

  五、考核程序

 。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

 。ǘ└鞑块T(mén)成立考評小組(由部門(mén)第一負責人、執行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門(mén)員工進(jìn)行各項考評。

 。ㄈ┎块T(mén)依據考核辦法使用考評標準量化打分。

 。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y,其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見(jiàn)。

 。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結性評語(yǔ)一項。

 。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見(jiàn)。

 。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jì)效考評結果。

 。ň牛└鞑块T(mén)考評小組成員在組織考評時(shí)應嚴格按照本公司的績(jì)效考評容與標準組織考評。

  六、績(jì)效考評工作總結與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀(guān)公正性與可信度。

 。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結果的準確性,并及時(shí)向員工公布考評結果……

 。ㄈ┛偨Y考評過(guò)程中出現的問(wèn)題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。

  七、結語(yǔ)

  以上績(jì)效考評方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施,希望各部門(mén)在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。

  一個(gè)公司,一個(gè)團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進(jìn),希望各部門(mén)員工團結合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

  銷(xiāo)售方案 8

  為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì),不斷完善提高員工的工作能力,并達到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等,最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績(jì)效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過(guò)績(jì)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。

  二、實(shí)施時(shí)間

  三、考核對象

  酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。

  3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的.考核分值,在一個(gè)考核周期內,每個(gè)員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

  4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

  5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領(lǐng)導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。

  6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動(dòng)。

  7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表)

  五、評估時(shí)間及形式

  每月x號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。

  六、結果應用

  1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據。

  2、考核評分標準為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jì)效工資1:1.1的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的12%)。

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jì)效工資。

  89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%)。連續三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結果作為職務(wù)調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據。

  4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案。

  5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據。

  七、附件(省略)

  銷(xiāo)售方案 9

  一、培訓目標

  1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)、對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境、通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員。

  三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的.基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容

  1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  銷(xiāo)售方案 10

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx.1.1—20xx.2.28

  二、參與對象:

  公司編制顧問(wèn)

  三、活動(dòng)內容:

  成人粉銷(xiāo)售激勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計銷(xiāo)售額為基數,分坎級設置獎勵。

  1.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元及以上的門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵700元/店。

  2.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元以下及8000元以上的門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵500元/店。

  3、如果新增門(mén)店,取前三個(gè)月平均銷(xiāo)量,按照環(huán)比增長(cháng)率設定目標,環(huán)比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵400元/店。

  欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽(tīng)裝獎勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份合計銷(xiāo)售數量(聽(tīng))為目標,設置獎勵。獎勵必備條件:銷(xiāo)量必須超過(guò)設定的目標。門(mén)店銷(xiāo)量大于目標的.部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標部分提成增加2.5元/聽(tīng);中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標部分,提成增加1.5元/聽(tīng);

  四、費用核銷(xiāo):

  以20xx年1月份-2月份合計銷(xiāo)量來(lái)計算獎勵費用,獎勵費用做進(jìn)營(yíng)養顧問(wèn)20xx年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面,備注說(shuō)明是XX年春節激勵)。

  五、目標制定:

  各區域參考20xx年12月份-20xx年1月份數據定目標,定好具體目標每周跟進(jìn)達成進(jìn)度,公布營(yíng)養顧問(wèn)預計獎勵金額。

  六、數據來(lái)源:

  20xx年12月份和20xx年1月份營(yíng)養顧問(wèn)資料表,20xx年1-2月份數據以系統銷(xiāo)量提報數據為準。

  七、獎勵說(shuō)明:

  獎勵根據達成只享受最高坎級。所有獎勵以門(mén)店為單位,雙導店則獎金平分。

  銷(xiāo)售方案 11

  一、薪酬激勵的含義

  薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報酬,激勵措施指的是通過(guò)調動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對下屬采取激勵措施,是激發(fā)和鼓勵員工朝著(zhù)希望前進(jìn)的最佳方式,激勵可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達到預期目的的途徑。薪酬激勵方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵是管理的核心,而薪酬激勵則是企業(yè)激勵中最有效、最重要的激勵機制。薪酬激勵的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵、被鼓勵、被認可,員工的潛能會(huì )被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵不僅可以使員工的利益達到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。

  二、薪酬激勵對銷(xiāo)售員的重要意義

 。1)調動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。激勵的目的就是通過(guò)滿(mǎn)足銷(xiāo)售員的需要而調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造性,使他們努力工作,以實(shí)現企業(yè)的盈利目標。在一些大中型企業(yè)中,激勵措施常常被忽視,導致銷(xiāo)售員的工作積極性不高,盈利目標難以實(shí)現,而激勵則可以使銷(xiāo)售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng )造更大的利益。激勵措施不足往往會(huì )降低銷(xiāo)售員的工作積極性,使銷(xiāo)售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷(xiāo)售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。

  隨著(zhù)企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著(zhù)優(yōu)秀靈活的管理和獨特優(yōu)勢吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,呈現出蓬勃的生機和活力。然而,隨著(zhù)市場(chǎng)之間的競爭越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著(zhù)變化,如果不采取相應的薪酬激勵,實(shí)在是難以調動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷(xiāo)售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(cháng)期有效的薪酬激勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競爭中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵是保證銷(xiāo)售員的積極性的基礎和前提,而缺乏有效的激勵機制,則會(huì )使銷(xiāo)售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。

 。2)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認識到,21世紀是信息的時(shí)代,隨著(zhù)知識經(jīng)濟的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才對于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競爭已經(jīng)進(jìn)化成了對人才的競爭,哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì )在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰爭中取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售,所以銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷(xiāo)售人才,幾乎直接決定著(zhù)企業(yè)的成敗。而薪酬激勵制度的建立則可以有效地提高內部凝聚力、團結,提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵是實(shí)現銷(xiāo)售員自我價(jià)值實(shí)現的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現資源合理配置的重要手段,是培養銷(xiāo)售員獻身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,融入薪酬激勵體系,加強和改進(jìn)對銷(xiāo)售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、培養和造就優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中得到發(fā)展。

  三、銷(xiāo)售員的薪酬激勵方案分析

 。1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售欲望。顧名思義,薪酬激勵是以薪酬為前提,以激勵為核心。良性的激勵機制可以降低銷(xiāo)售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎上,根據銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售成績(jì)給予銷(xiāo)售員適當的提成獎勵,這樣的話(huà),銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就會(huì )直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對自己的薪酬產(chǎn)生著(zhù)影響。企業(yè)可以以銷(xiāo)售員勝任工作崗位的能力和工作表現為價(jià)值導向,結合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內部收入情況,確定比較系數,設定崗位薪酬標準體系,“同崗同薪”,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又細分為不同的技能等級系數,為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵銷(xiāo)售員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)。

 。2)以獎勵作為附加值,挖掘銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售潛力。獎勵是不同于提成的一種薪酬激勵方式,提成直接和薪資掛鉤,獎勵則屬于提成之外的獎勵,如果銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎勵。獎勵相對于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎勵。如果銷(xiāo)售員想拿到高工資、高獎勵,就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。以商場(chǎng)或者超市的銷(xiāo)售員為例,可以在企業(yè)內部制定本月、本季度、本年度工作目標等,達標者獲取一定數額的獎勵。俗話(huà)說(shuō)“不想當將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎勵的銷(xiāo)售員不是好銷(xiāo)售員,通過(guò)薪酬激勵的方法,銷(xiāo)售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷(xiāo)售員自己,所以他們會(huì )努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。

  四、結論

  薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購買(mǎi)其人力資源的“對價(jià)”,不僅是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的經(jīng)濟基礎,更是代表了企業(yè)對人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競爭力的薪酬體系,更會(huì )造成企業(yè)的人才流失、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低下。薪酬激勵是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎勵等方案來(lái)對銷(xiāo)售員進(jìn)行激勵,激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。

  銷(xiāo)售方案 12

  針對xxxx據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí),在整個(gè)項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過(guò)制定公司培訓計劃,培養員工敬業(yè)心態(tài),養成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線(xiàn)督導人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

  一、培訓基礎:

  公司計劃新進(jìn)9人,基礎培訓:入職;企業(yè)文化;相關(guān)資質(zhì)背景;xxx員工考勤休假管理辦法;

  二、培訓目標:

  1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。

  2、通過(guò)對聯(lián)通數據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對工作范圍與職責有一個(gè)基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。

  3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。

  三、培訓方法:

  1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。

  2、結合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。

  3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。

  4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力。

  5、結合個(gè)人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進(jìn)員工掌握與運營(yíng)商打交道的方法與技巧。

  四、培訓內容:

  1、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等。

  2、《聯(lián)通數據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)》項目目前的發(fā)展規劃及方向。

  3、《商務(wù)禮儀》。

  4、《有效溝通》。

  5、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應運營(yíng)商合作的要求與標準。

  6、銷(xiāo)售推廣技巧、銷(xiāo)售推廣方法、銷(xiāo)售、推廣、督導、流程、經(jīng)典案例。

  7、什么是執行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達到預期效果?執行力的重要作用是什么?

  8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。

  9、績(jì)效考核及傭金獎勵制度。

  五、培訓思想

  1、培訓即學(xué)習。培訓就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;

  2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開(kāi)一個(gè)主題,就是工作,為的是能將目前的工作開(kāi)展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過(guò)程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;

  3、建立良好培訓流程,形成培訓學(xué)習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的`學(xué)習風(fēng)氣、學(xué)習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;

  4、鞏固培訓效果,提高人員素質(zhì),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓,還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓更快樂(lè ),工作更有效。

  六、注意事項

  1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);

  2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進(jìn)行考評,并計入績(jì)效分數;

  3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進(jìn)行考核,考核結果客觀(guān)反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;

  4、培訓對公司帶來(lái)的影響及回報。

  銷(xiāo)售方案 13

  一、銷(xiāo)售環(huán)境的分析

  結合苗木的定位,結合當地的市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售策略。

  1、利用網(wǎng)絡(luò )和之前的銷(xiāo)售經(jīng)驗,充分了解滎陽(yáng)及周邊(包括河南省內)苗木的整體市場(chǎng)環(huán)境,掌握法桐和黃楊的最佳銷(xiāo)售時(shí)間,以及銷(xiāo)售過(guò)程中需要注意的細節;

  2、對市場(chǎng)價(jià)格做統一、適時(shí)的分析和評估,制定我們的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售價(jià)格。

  二、競爭對手的分析

  地區的主要競爭對手是誰(shuí)?他們各自特點(diǎn)是什么?我們的銷(xiāo)售應該做哪些方面的調整。

  1、搞清楚所在區域內有多少苗木銷(xiāo)售商,可以買(mǎi)家身份與其溝通,獲取相關(guān)信息;(如,價(jià)格、銷(xiāo)售渠道等)

  2、針對其特點(diǎn),結合市場(chǎng)情況,對我們的苗木特征及價(jià)格進(jìn)行及時(shí)調整。

  三、主要銷(xiāo)售方式

  1、主動(dòng)出擊。在網(wǎng)上搜尋相關(guān)發(fā)布“苗木收購”信息的人或公司,或搜尋各地相關(guān)綠化工程類(lèi)公司等,主動(dòng)與其溝通,問(wèn)清需求注意:如果對方是“樹(shù)販子”,不要輕易報價(jià),需摸清其真實(shí)需求。

  2、網(wǎng)絡(luò )平臺和QQ苗木群發(fā)布信息。根據之前求購苗木的`經(jīng)驗,可在慧聰網(wǎng)、中華園林網(wǎng)(園林通)、青青花木網(wǎng)、河南花木交易網(wǎng)、阿里巴巴等幾個(gè)全國較大的苗木信息平臺和一些有關(guān)苗木信息的QQ群,長(cháng)期發(fā)布供應信息。

  注意:此方式在及時(shí)了解各方信息,對外銷(xiāo)售宣傳等方面極為便利,但此方式會(huì )被收取一定的費用,且在主動(dòng)銷(xiāo)售上會(huì )較為被動(dòng),因為需等求購方與之聯(lián)系,如要有較好的效果需要一定的時(shí)間和過(guò)程。

  3、利用購買(mǎi)三水源苗木的原有客戶(hù)群。

  4、借用公司現有資源。

 、、借助分公司的客戶(hù)群體宣傳銷(xiāo)售;(如,可將銷(xiāo)售苗木的信息印成簡(jiǎn)易傳單,放在賓館前臺,顧客來(lái)時(shí),順發(fā)一張,簡(jiǎn)單介紹;機電公司亦可。)

 、、借助、發(fā)揮集團所有公司相關(guān)人員人脈的作用。

  四、風(fēng)險分析

  可能影響銷(xiāo)售的因素,以及不可抗力等情況。

  1、法桐、黃楊的生長(cháng)速度及樹(shù)體特征;

  2、綠化工程對法桐、黃楊的特殊要求;

  2、苗木市場(chǎng)出現較大波動(dòng),影響交易量和交易價(jià)格。

  銷(xiāo)售方案 14

  一、調研行業(yè)市場(chǎng)變化

  20XX年,爐具網(wǎng)先后組織團隊赴黑龍江、山東、江蘇、青海、山西等地,深入企業(yè)、用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調研,為行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供了數據、建議。調研的總體情況如下:

  一是市場(chǎng)環(huán)境的變化。企業(yè)普遍反映2021年項目采購量減少,市場(chǎng)逐漸回暖。經(jīng)銷(xiāo)商表示經(jīng)營(yíng)單一品種已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和用戶(hù)的需求。整個(gè)市場(chǎng)的不確定性增加,產(chǎn)品需要逐步革新,適應變化。

  二是用戶(hù)需求變化。一些經(jīng)濟實(shí)力好的用戶(hù),對取暖的首要要求是干凈、漂亮、上檔次;而對于一些山區百姓,大部分第一考慮的.是使用費用,其次才是干凈衛生。整體來(lái)說(shuō),用戶(hù)需求呈現“高品質(zhì)、新奇特、實(shí)用性、高性?xún)r(jià)比!

  三是消費習慣變化。如青海用戶(hù)通過(guò)爐具網(wǎng)平臺獲得信息對接,尋求供暖解決方案、山東臨沂用戶(hù)通過(guò)短視頻平臺選取新型潔凈煤爐。據權威發(fā)布,2021年全國網(wǎng)上零售總額103765億,在這種互聯(lián)網(wǎng)日新月異的時(shí)代,用戶(hù)的消費心理、消費渠道以及消費方式都逐漸由線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上,或在線(xiàn)上獲取信息,線(xiàn)下完成交易服務(wù)。

  綜合以上情況,可以看出:農村清潔取暖面臨新市場(chǎng)、新機遇、新挑戰,企業(yè)持續發(fā)展是根本,更需要以市場(chǎng)為導向,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為發(fā)展目標。

  二、開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

  實(shí)踐出真知,如何幫助企業(yè)探索一條新形勢下的發(fā)展之道,爐具網(wǎng)根據企業(yè)的實(shí)際情況,選擇生產(chǎn)實(shí)力強,技術(shù)性突出的企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo),先后通過(guò)產(chǎn)品定位、用戶(hù)畫(huà)像、場(chǎng)景人設、入戶(hù)體驗、公益宣傳、網(wǎng)紅帶貨、集市置換等組合拳,探索出了一套“線(xiàn)下體驗引流線(xiàn)上銷(xiāo)售,線(xiàn)上銷(xiāo)售引流線(xiàn)下體驗”新模式。

  三、探索營(yíng)銷(xiāo)新模式

  面向農村,扎根農村,服務(wù)百姓,是爐具網(wǎng)堅持不渝的方向。2022年,爐具網(wǎng)將一如既往地開(kāi)展用戶(hù)調研,在調研和實(shí)踐的基礎上,探索清潔取暖營(yíng)銷(xiāo)新模式,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商賦能。

  一是企業(yè)賦予靈魂。打鐵還需自身硬,立足長(cháng)遠發(fā)展,產(chǎn)品的技術(shù)及質(zhì)量是產(chǎn)品基礎,尤其是取暖產(chǎn)品與快消品有著(zhù)本質(zhì)的區別,使用成本,排放達標,使用效果及運行的穩定始終是產(chǎn)品立足的根本。一個(gè)產(chǎn)品凝聚著(zhù)一個(gè)企業(yè)的文化,是一個(gè)企業(yè)品牌的樹(shù)立,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展靈魂的價(jià)值體現。

  二是產(chǎn)品賦予情感。在做好產(chǎn)品的基礎上,鎖定目標消費群體,對產(chǎn)品進(jìn)行精準的定位,對產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行高度提煉,使產(chǎn)品接地氣。

  三是營(yíng)銷(xiāo)增加溫度。在數字化時(shí)代,一味依靠傳統的模式坐等客戶(hù)上門(mén),已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的消費需求。企業(yè)需要進(jìn)行全方位的營(yíng)銷(xiāo)策劃,線(xiàn)上線(xiàn)下融化促進(jìn),讓營(yíng)銷(xiāo)有溫度。

  四是口碑帶動(dòng)市場(chǎng)。人人都是自媒體時(shí)代,用戶(hù)口碑極其重要。將產(chǎn)品服務(wù)前置、柔性化,通過(guò)入戶(hù)體驗、跟蹤體驗,挖掘產(chǎn)品改進(jìn)及創(chuàng )新點(diǎn),在用戶(hù)中樹(shù)立口碑,形成良性口碑營(yíng)銷(xiāo)、社群傳播,帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  五是故事打動(dòng)人心。好產(chǎn)品需要好故事承載,好故事需要好平臺傳播。通過(guò)整體策劃,提升品牌廣度;通過(guò)用戶(hù)體驗,梳理產(chǎn)品故事,發(fā)掘情緒價(jià)值,以故事打動(dòng)人心,贏(yíng)得客戶(hù)。

  在信息越來(lái)越對稱(chēng),產(chǎn)能逐漸過(guò)剩的今天,做產(chǎn)品的功能價(jià)值,邊際效益越來(lái)越低,資產(chǎn)價(jià)值可遇不可求,提高產(chǎn)品價(jià)值最有效的做法,就是回到場(chǎng)景里去,回到用戶(hù)的日常生活中去,讓小產(chǎn)品也高大上。在技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)需要沉下去,用心做出特色精品,爐具網(wǎng)將走到用戶(hù)身邊,走進(jìn)用戶(hù)心里,傾聽(tīng)他們的聲音,滿(mǎn)足他們的需求,幫助企業(yè)講好產(chǎn)品故事,做好產(chǎn)品服務(wù)。

  銷(xiāo)售方案 15

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對來(lái)賓按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有進(jìn)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和進(jìn)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年方案在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情溝通,聽(tīng)取客戶(hù)看法。

  二、建立靈敏的.激勵營(yíng)銷(xiāo)機制

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將協(xié)作酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)方案及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的樂(lè )觀(guān)性。

  營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪(fǎng)問(wèn)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),進(jìn)展新客戶(hù),并在訪(fǎng)問(wèn)中準時(shí)了解收集來(lái)賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調相互合作,相互關(guān)懷,營(yíng)造一個(gè)和諧、樂(lè )觀(guān)的工作團體。

  三、熱忱接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類(lèi)來(lái)賓進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足來(lái)賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求看法,了解客戶(hù)的需求,準時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應全面,真實(shí),準時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈敏的推銷(xiāo)方案。

  五、親熱合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,依據來(lái)賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)親熱聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,制造最佳效益。加強與有關(guān)宣揚新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  XX年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,制造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

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