[精華]給客戶(hù)的道歉信

　　在平時(shí)的學(xué)習、工作中，需要寫(xiě)道歉信的場(chǎng)合非常的多，道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應陳述理由，說(shuō)明自己為什么不能為。相信很多朋友都對寫(xiě)道歉信感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的給客戶(hù)的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

給客戶(hù)的道歉信1

尊敬可愛(ài)的您：

　　收到這樣的一篇道歉信您是否覺(jué)得意外，首先感謝那些支持過(guò)我們關(guān)注

　　左岸的朋友，原諒我們每天發(fā)一些與您生活不搭邊際的文章，對不起我們沒(méi)打擾到您的正常生活吧�；蛟S是因為我們做的不夠好，電話(huà)那頭再也沒(méi)有顯示過(guò)那個(gè)熟悉的號碼，那個(gè)帶點(diǎn)流氓而粗魯的聲音了，或許您不知道吧，我們還一直保存著(zhù)您的手機號，只因讓你少說(shuō)些話(huà)，因為我們知道那是您�；蛟S當初是我們做的不夠好，讓你慢慢的遠離了。但能不能麻煩您多說(shuō)說(shuō)我們的缺點(diǎn)，給我們一個(gè)撿起您信任的支點(diǎn)。對不起原諒我們不夠好，萍鄉現在是干燥的季節，白天和黑夜的氣溫相差很大，親，能不能晚上出門(mén)的.時(shí)候多穿件衣服，能不能在黑夜開(kāi)車(chē)的時(shí)候慢一點(diǎn)，盡管我知道回家的路很漫長(cháng)，或許您還不知道左岸的含義吧：萍城代表萍鄉-男左女右，左代表男，岸代表�？啃菹⒌母蹫�，如果您累了左岸一直在您身旁。祝最敬愛(ài)的大家，國慶節快樂(lè )。家庭美滿(mǎn)，生活幸福，工作順利。

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信2

親愛(ài)的朋友：

　　您好!

　　非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè )!

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說(shuō)聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的.時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信3

尊敬的吳老師：

　　距離我打架那一天已有五日了，至于我為什么現在才寫(xiě)下這篇道歉信，原因很簡(jiǎn)單，但由于太過(guò)簡(jiǎn)單，所以我無(wú)法大發(fā)慈悲地告訴你聽(tīng)，太多的解釋只能是累贅，一切解釋和想解釋?zhuān)�都是一種多余，或則說(shuō)是一種錯。

　　我現在懷著(zhù)十萬(wàn)分沉重的愧疚感來(lái)向你負荊請罪。

　　事發(fā)當日，一切發(fā)生得太突然，令人措手不及。事情的一切切都發(fā)生在了老袁的眼皮底下進(jìn)行著(zhù)，但我卻永遠都看不到了，只因那天出現了小小的差錯，我遲到了，只因我沒(méi)有能及時(shí)地阻止事情的發(fā)生。

　　當我匆匆趕回二中歷史上最為特殊的地理位置高一九班是，老袁已等候多時(shí)，我不知道事情是怎么發(fā)生的，但它的確是發(fā)生了，作證的便是它自己。我看見(jiàn)你所愛(ài)之物落入他人之手時(shí)，我的心仿佛被挖去，愧疚感沖刺著(zhù)我的大腦。剎那間我有種撞豆腐死去的'沖動(dòng)。

　　我總愿意相信，每一個(gè)故事都起源于邂逅，也將終結于攜手。

　　同學(xué)，你可知道，在這么一個(gè)寒風(fēng)刺骨的冬天里，有那么的一個(gè)人有顆傻傻的心在等著(zhù)你的原諒！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信4

尊敬的廣大顧客:

　　由于我公司法律觀(guān)念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的`發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無(wú)知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

給客戶(hù)的道歉信5

尊敬的xx先生：

　　您好！

　　關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺中央空調，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因為考慮到中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的。搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。

　　你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通�，F在這臺中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的`，您放心。

　　此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達，我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。請您原諒！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信6

尊敬的顧客朋友：

　　您好！漣江國際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái)，受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài)，餐廳持續火爆！20xx年3月14日晚、15日晚，因日韓料理西餐廳已預定客滿(mǎn)，故不能接待未預定的`客人！給您帶來(lái)用餐上的不便，敬請理解！因此，酒店西餐廳誠摯地向一貫支持與們的顧客朋友表示歉意，特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)（關(guān)注酒店并轉發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈，集贊滿(mǎn)20個(gè)，享5折用日韓料理自助晚餐）延續至3月20日晚！

　　日韓料理西餐廳將于3月16號恢復接待，我們期待您的光臨！

　　漣江國際酒店-日韓料理西餐廳

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信7

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的`情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。謝謝!

此致

敬禮!

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信8

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　親愛(ài)的：

　　您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的.歉意。

　　這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。

　　萌萌家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

　　偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(cháng)，下至打包員，都是猛男。

　　萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶(hù)爽快，對優(yōu)惠爽快。

　　鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。

　　在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

　　謝謝親一直以來(lái)對我們的支持，對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信9

尊敬的客戶(hù)：

　　您好！

　　值此20xx年新春來(lái)臨之際，XX市xx科技有限公司總經(jīng)理攜全體員工對您長(cháng)期以來(lái)的信任與合作，表示衷心的感謝和美好的祝愿！

　　十年風(fēng)雨征程，見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)、進(jìn)步與發(fā)展。如今的xx，已經(jīng)發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后于一體的中國ic卡行業(yè)內的'十大品牌之一，她以無(wú)可爭議的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和品牌價(jià)值，成為同行內唯一"中小企業(yè)100強"。

　　飲水思源，我們深知，xx科技的發(fā)展和壯大，一刻也離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和合作。能與尊敬的各位客戶(hù)結成合作伙伴，實(shí)現互利共贏(yíng)、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù)，為廣大客戶(hù)朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。為感謝新老客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，xx總結以往經(jīng)驗、收集客戶(hù)意見(jiàn)，根據市場(chǎng)需求，特推出兩款新品供客戶(hù)參考，希望您提出寶貴建議：

　　我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì )有大空間、大作為、大發(fā)展。20xx，一個(gè)新的開(kāi)始。xx科技將和您一起志存高遠、追求卓越！期待著(zhù)與您更加緊密地合作，攜手共創(chuàng )事業(yè)新天地！

　　再次感謝您的信任與合作。

　　恭祝您新年快樂(lè )！身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！

給客戶(hù)的道歉信10

親愛(ài)的顧客朋友：

　　您好！非常感謝淘寶給我們的這次邂逅，使我們的團隊和你有了這次交往的機會(huì )！面對你的訂單，我們既興奮又緊張。因為您的訂單，我們看到了團隊的努力的結果，面對你你的訂單，我們又擔心會(huì )因為我們的疏忽或產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有達到你的預期效果而影響了您的愉悅心情。

　　作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來(lái)的淘寶創(chuàng )業(yè)隊伍，我們希望能夠通過(guò)自己的.努力，做出一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)得到認可。我們也會(huì )認真處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但現在的我們明顯還沒(méi)做到這些，所以我們還有很多方面需要改善，需要升級。在此，我們誠邀你見(jiàn)證我們的成長(cháng)，同時(shí)也希望你能帶給我們寶貴建議。

　　當您收到我們寄給你的包裹，請認真檢查是否有損，無(wú)論有任何原因、不滿(mǎn)意的地方，首先我們向你表示最真誠的歉意。同時(shí)請你及時(shí)與我們聯(lián)系，相信我們的售后會(huì )為你妥善處理，直到讓你滿(mǎn)意為止。如果對我們的商品和服務(wù)感到滿(mǎn)意，請給我們5分好評，你的信任和滿(mǎn)意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

　　單個(gè)的訂單是微小的，但繁瑣的日常生活中保持一份快樂(lè )心情是重要的，面對此次網(wǎng)購，我們團隊承諾：對于我們的產(chǎn)品，無(wú)論你有任何的不滿(mǎn)意，我都無(wú)條件接受退換貨！

　　店鋪雖小，但我們團隊的力量是巨大的，所以我們從艱難中走過(guò)；賣(mài)的產(chǎn)品是有限的，但期望達成顧客的滿(mǎn)意卻是無(wú)限的。因此，我們整個(gè)團隊在每一細節都做得虔誠而慎重！

　　最后，希望你能在閑暇之余向身邊的朋友介紹我們家的寶貝�？拷�年關(guān)，提前祝愿你和家人幸福吉祥！

　　xxx

給客戶(hù)的道歉信11

親：

　　您好!

　　真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的'內疚和自責。

　　到親的理解和支持!!!

　　也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請給我們一次機會(huì )為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn)，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　魔豆母嬰用品全體同仁敬上

　　20xx年xx月xx日

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