大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)集錦15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
“xx”是水電學(xué)院二00九年六、七月份剛剛成立的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺。通過(guò)對學(xué)院師生的問(wèn)卷調查的分析,市場(chǎng)的宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境的分析,學(xué)院零售店的競爭分析以及投資風(fēng)險分析,確定在“xx”網(wǎng)站建立店鋪“xx”進(jìn)行各種小零食的銷(xiāo)售。通過(guò)制定產(chǎn)品的策略、價(jià)格的策略、銷(xiāo)售渠道的策略、推廣的策略,最終實(shí)現“xx”能夠更好的開(kāi)業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理,以最少的開(kāi)支,消耗最小的資源,達到最大的收益。
第一章網(wǎng)店概要
一、投資安排
資金需求數額
150元
相應權益
無(wú)
二、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
“xx”網(wǎng)上食品店
網(wǎng)店店址
法定代表人
地址
廣西南寧市廣西xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
郵編
530023
網(wǎng)店性質(zhì)
□國有□有限責任網(wǎng)店□股份有限網(wǎng)店合伙網(wǎng)店( )其它
您在尋找第幾輪資金
□種子資本第一輪□第二輪□第三輪
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)
各類(lèi)小食品
三、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
根據老師安排的工作任務(wù),讓我們在學(xué)院網(wǎng)站以小組的形勢開(kāi)網(wǎng)店來(lái)完成為期一個(gè)月的畢業(yè)設計!皒x”是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺。關(guān)于網(wǎng)站的推廣不是很到位,目前在網(wǎng)站上注冊的商家不多。因此,借助我們的這次畢業(yè)設計來(lái)更好的宣傳我們的網(wǎng)站,讓我們的網(wǎng)站走向成熟的發(fā)展時(shí)期,也讓我們得到很好的鍛煉。
第二章網(wǎng)店管理
一、負責人:
二、經(jīng)營(yíng)團隊:
三、外部支持:xx老師
第三章市場(chǎng)調查概況分析
一、市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境分析
電子商務(wù)的法律環(huán)境同中國的電子商務(wù)一樣,在99年之前基本處于相對空白的狀態(tài),而在99年開(kāi)始涌現的電子商務(wù)熱潮的帶動(dòng)與要求下,相關(guān)立法呼聲越來(lái)越高,并產(chǎn)生了20xx年春天人大會(huì )上的電子商務(wù)立法一號提案。此后,《電信服務(wù)標準》、《電信管理條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規相繼出臺。連同《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《商用密碼管理條例》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規定》、《電信網(wǎng)碼號資源管理暫行辦法》、《軟件產(chǎn)品管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等在內,基本形成了我國一整套的電子商務(wù)法律法規體系。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
隨著(zhù)改革開(kāi)放,中國經(jīng)濟對外發(fā)展。1994年4月20日,中國國際互聯(lián)網(wǎng)正式開(kāi)通,網(wǎng)站電子商務(wù)建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的應用而逐漸開(kāi)始為企業(yè)所應用。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,利用互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的條件下,全新的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟誕生在我們的生活中。網(wǎng)絡(luò )與經(jīng)濟的緊密結合,推動(dòng)了市場(chǎng)從傳統營(yíng)銷(xiāo)跨入到虛擬的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
3、科技環(huán)境分析
隨著(zhù)電腦的普及,互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,一些傳統的生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售企業(yè)都加入到了電子商務(wù)的行列,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。在此大背景下,B2C、C2C模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現。網(wǎng)絡(luò )購物的興起,正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。
在電子商務(wù)購物中,電子支付的需求是不斷擴大的。隨著(zhù)電子支付的推行,越來(lái)越多的消費者愿意電子支付,從傳統到店自行選購現金支付方式,過(guò)渡到“網(wǎng)上支付,24小時(shí)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)方式。購物不出家門(mén),就能買(mǎi)到自己理想的物品。隨著(zhù)電子機票的推行,越來(lái)越多的旅客會(huì )從“電話(huà)訂票,送票付款”的傳統方式,過(guò)渡到“網(wǎng)上支付,實(shí)時(shí)出票”的全數字化方式。
二、市場(chǎng)微觀(guān)環(huán)境分析
1、xx學(xué)院校園電子商務(wù)平臺的分析
、倭己玫木W(wǎng)絡(luò )環(huán)境
高校既是知識密集的地方,又是電腦普及率最高的地方之一,我院建立了校園寬帶光纖計算機網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )覆蓋學(xué)院各部門(mén)、實(shí)驗室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò )環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺的運行及使用提供了前提條件。
、诜定的消費群體
大學(xué)校園里穩定的學(xué)生、老師客戶(hù)群是別人無(wú)法復制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,樂(lè )意且喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費。
、郯踩闹Ц扼w系
支付風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)平臺使用貨到付款的支付方式既方便又安全,從而避免了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現卡號被盜的風(fēng)險。
、芊奖愕奈锪髋渌
校園內師生居住非常集中,周邊院校距離也在幾公里內,使物流的配送準確、及時(shí),成本大大降低。
、萘己玫男庞脵C制
信用不足,信用體系不完善是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì )信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊商家,一旦出現違規現象,容易挽回損失,且由于違規者很快就會(huì )被曝光而帶來(lái)信譽(yù)和利潤損失。因此,可以促使他們愛(ài)護自己的聲譽(yù),自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。
2、消費需求分析——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費特點(diǎn)分析
、傧M期望體現價(jià)值導向與最低價(jià)格并重
在電子商務(wù)環(huán)境下,質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素,即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量,龍其是品牌。他們希望用最可能低的價(jià)格買(mǎi)到最好的質(zhì)量。
、谫徫镞^(guò)程追求方便性與購物樂(lè )趣并存
一部分學(xué)習壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費者會(huì )以購物的方便性為目標,追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節約。網(wǎng)絡(luò )消費的“虛擬性”能夠滿(mǎn)足這一需求。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對較多,大學(xué)生消費者希望通過(guò)購物消遣時(shí)間,尋求生活樂(lè )趣,保持與社會(huì )的聯(lián)系,減少心理孤獨感。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫Ψ降恼鎸?shí)身分一無(wú)所知,這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往,使交際變得更加自由和輕松。
、巯M實(shí)踐中理性分析與盲目消費同在
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。應該說(shuō)講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的`消費觀(guān)念。在電子商務(wù)的環(huán)境下,大學(xué)生消費者往往會(huì )憑借暢通的網(wǎng)絡(luò ),搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息,從而“貨比三家”。
另一方面,由于大學(xué)生經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,容易隨機消費,沖動(dòng)消費。
、茏⒅刈晕,突出消費個(gè)性化
今天的莘莘學(xué)子追求新穎,需求多樣,引領(lǐng)消費時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里,在表現自我,彰顯個(gè)性的今天,他們比任何一個(gè)群體,比過(guò)去的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我,渴望自由與個(gè)性。
伴隨著(zhù)電子商務(wù)的日趨發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )上產(chǎn)品的種類(lèi)與式樣也日益多樣化、豐富化,趨于“前衛與進(jìn)取”的大學(xué)生消費者希望找尋能夠反映自身個(gè)性的產(chǎn)品。
、菹M行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激
大學(xué)生的消費意識因其心理發(fā)展尚未成熟而表現出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生很大影響,左右著(zhù)大學(xué)生的消費傾向和消費選擇,據調查結果顯示,高達87。6%的大學(xué)生對消費對象的選擇是聽(tīng)從廣告的指引,這其中又有91。2%的大學(xué)生消費的第一選擇是由明星擔任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式,成為向大學(xué)生灌輸消費觀(guān)的有力手段,它教會(huì )了大學(xué)生們根據商品市場(chǎng)來(lái)定義自己的需求和生活風(fēng)格,使大學(xué)生消費行為跟著(zhù)傳媒的導向亦步亦趨。
三、產(chǎn)品狀況分析
通過(guò)對學(xué)院師生的問(wèn)卷調查結果分析,最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣(mài)一些零食和女靴。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習,當回到學(xué)校時(shí),已經(jīng)比較晚,食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間,這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現在天氣比較冷,有些沒(méi)課的同學(xué),特別是計算機系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西,如果針對這一現象,我們在網(wǎng)上賣(mài)一些零食,并相應的送貨上門(mén),市場(chǎng)可寬。
同樣,女生靴子也在這一季的熱賣(mài)當中,且現已聯(lián)系到商家,并已有不少人有意向購買(mǎi),所以賣(mài)女生靴子也不失為一個(gè)好項目!
第四章競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
目前,我們學(xué)院xx網(wǎng)站還沒(méi)有食品類(lèi)型的網(wǎng)店,這對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),就想一塊從沒(méi)被動(dòng)過(guò)的奶酪一樣,只要我們努力去開(kāi)發(fā),最終我們會(huì )成為我們學(xué)院的食品壟斷企業(yè)。
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
從市場(chǎng)細分看,我們網(wǎng)店比較適合那些不出門(mén)就想買(mǎi)到食品的現代年輕人,滿(mǎn)足他們的需要,而且80,90后的人雖然年齡上應該算是成年了,但是愛(ài)吃零食仍然他們的愛(ài)好,而且受自己年齡的限制,會(huì )不好意思去便利店(小賣(mài)部)買(mǎi),這正好適合我們網(wǎng)上銷(xiāo)售零食。
三、主要競爭對手情況
就目前來(lái)看,我們的主要競爭對手就是我們學(xué)校的小賣(mài)部及校外的xx超市。
1、小賣(mài)部?jì)?yōu)勢:在校內方便同學(xué)課間購買(mǎi),而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
2、小賣(mài)部劣勢:小賣(mài)部實(shí)體店店面較小,食品種類(lèi)選擇范圍小。
3、xx超市優(yōu)勢:可以看得見(jiàn)貨物,可以檢查到物品的質(zhì)量,讓物品更加的直觀(guān)。
4、xx超市劣勢:受時(shí)間所限制,而我們網(wǎng)的店面不受時(shí)間的限制。
第五章網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
一、戰略目標
一直以來(lái),我們堅定與執著(zhù)于一個(gè)目標——只為您創(chuàng )造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購物生活。每月主推幾種美味商品。
二、階段目標
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,并且要做到保質(zhì)保量,慢慢深入學(xué)院的每個(gè)角落,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。為了提升自己網(wǎng)店的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們在學(xué)院認識的人當中推廣,還要在我們社團當中推廣,在我們學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)布廣告,讓更多的人知道我們的xx。
三、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:挖掘創(chuàng )意,想好我們的店名和廣告語(yǔ),設計問(wèn)卷,做市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,得出結果,再真正去實(shí)施我們接下來(lái)的方案。
第二個(gè)階段:做好與商家的洽談,做好我們的貨源準備。
第三個(gè)階段:在天天來(lái)店開(kāi)店設計好我們的店面,并維護好。
第四個(gè)階段:宣傳推廣。
第五個(gè)階段:進(jìn)入正軌運營(yíng)網(wǎng)店。
第六章已投入的資金及用途
一、初期的宣傳費用18元。
二、進(jìn)貨:進(jìn)貨費用115.5元。
三、盈利后將擴大網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi),以滿(mǎn)足消費者的多種需求,更好的完善網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規模。
第七章SWOT分析
一、S(優(yōu)勢)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了,更多開(kāi)始注重生活品味,消費格調也越來(lái)越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。而對吃的更是追求時(shí)尚潮流,就是像我們的時(shí)裝一樣,也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達人們提供更具新創(chuàng )意的商品,滿(mǎn)足他們的需求。網(wǎng)購更便捷,價(jià)格更便宜。我們是zz校園網(wǎng)上的第一家食品店,我們的貨源也相對方便些。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、投資成本少和運營(yíng)費用低,回收快。傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要在多資金。
2、店鋪風(fēng)格多變,銷(xiāo)售方式多樣。
3、24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,消費者可以在任何時(shí)間登陸、購物。交易時(shí)間上的全天性,使得交易成功的機會(huì )大大提高。
4、銷(xiāo)售規模不受地盤(pán)、空間、地理位置限制。傳統商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上,即便在地面上只有一個(gè)小商店,或者干脆就沒(méi)有門(mén)面,開(kāi)店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店,在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬(wàn)種商品。不管客戶(hù)離店有多遠,在網(wǎng)上,客戶(hù)一樣可以很方便地找到。
5、交易方式穩妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。
6、對顧客而言,私密性強;商家信譽(yù),一眼便知。
7、宣傳到位,不再成為其它平臺的免費宣傳者。
8、自主的網(wǎng)店,不收取交易手續費,永久自主低成本開(kāi)店!
利用店鋪是開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上,只要是上網(wǎng)的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購買(mǎi)者。這個(gè)范圍可以是整個(gè)社區,甚至是全市,網(wǎng)上商店所面向的主要是全校師生,這個(gè)潛在市場(chǎng)是單個(gè)商店,甚至是大超市都無(wú)法相提并論的。只要網(wǎng)店的商品有特色、宣傳得當、價(jià)格合理、經(jīng)營(yíng)得法等,網(wǎng)店肯定會(huì )有不錯的訪(fǎng)問(wèn)量和可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、W(劣勢)
從有網(wǎng)購經(jīng)歷的的人數比例分析可以看出,從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購經(jīng)歷的就占了53%,偶爾網(wǎng)上購物的占37%,常常在網(wǎng)上購物的僅有10%。網(wǎng)上購物還是很普及,大多數人還是愿意自己到商場(chǎng)或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學(xué)校外面就有各種食品店和超市,這樣我們在網(wǎng)上開(kāi)食品店有比較大的劣勢。
通過(guò)對選擇的購物網(wǎng)站的分析,我們可以看出,在淘寶網(wǎng)購物的排首位,專(zhuān)門(mén)零售或批發(fā)網(wǎng)站和拍拍網(wǎng)排第二,易趣網(wǎng)第三,最后是其他類(lèi)似的購物平臺。而天天來(lái)店網(wǎng)站作為本院電子商務(wù)平臺還未發(fā)展成熟。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)劣勢:
1、貨物表達方式無(wú)法直觀(guān)、生動(dòng),不真實(shí)。由于是網(wǎng)店,只能通過(guò)照片來(lái)展示寶貝商品,這樣的話(huà),一般賣(mài)家都會(huì )對圖片進(jìn)行一些處理,這樣不如實(shí)體店的商品來(lái)的真實(shí)。
2、物流問(wèn)題多,運輸途中發(fā)生各種情況。由于網(wǎng)店多半都是采用物流發(fā)貨,這就不得不提到一個(gè)運輸的問(wèn)題,無(wú)論是中國郵政還是快遞公司,出起狀況來(lái)時(shí)絕對沒(méi)有商量的。
3、客源不穩定。網(wǎng)店的客源非常的不穩定。
4、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)體店的一手交錢(qián)一手交貨來(lái)的爽快,要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銀行、支付寶等等,對于不太接觸這些東西的買(mǎi)家而言,比較的麻煩,還有就是安全問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )有黑客,密碼在安全它也只是密碼,所以安全性不足。
5、信譽(yù)的評定,不利于新人新店的發(fā)展。信用評定是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn),對于實(shí)體店而言,新開(kāi)的店往往比老店都火,但是在網(wǎng)店中,這條絕對不適用,相信很多新開(kāi)店的賣(mài)家深有體會(huì )。
6、費時(shí)間:買(mǎi)家看不到實(shí)物,需要大量來(lái)時(shí)間交流,壓錢(qián),從確定購下到郵遞到確認收款的周期長(cháng)。雖然我們的主要售貨對象是水電全體師生,但要做到及時(shí)送貨上門(mén),也比較難;ňΓ哼M(jìn)貨,拍圖,修圖,上傳,交易,發(fā)貨,售后等等。流程比較煩瑣。收貨比較慢:花的時(shí)間也多,不比實(shí)體店少。
三、O(機遇)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了,更多開(kāi)始注重生活品味,消費格調也越來(lái)越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。而對吃的更是追求時(shí)尚潮流,就是像我們的時(shí)裝一樣,也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達人們提供更具新創(chuàng )意的商品,滿(mǎn)足他們的需求。網(wǎng)購更便捷,價(jià)格更便宜。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習,當回到學(xué)校時(shí),已經(jīng)比較晚,食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間,這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現在天氣比較冷,有些沒(méi)課的同學(xué),特別是計算機系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西,如果針對這一現象,我們在網(wǎng)上賣(mài)一些零食,并相應的送貨上門(mén),市場(chǎng)可寬。
學(xué)校小賣(mài)部主要的購買(mǎi)人群是女生,男生有大半部分是礙于面子不敢去買(mǎi)的,所以我們的網(wǎng)上食品店可以抓住這些人群去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。女生的話(huà),可以開(kāi)發(fā)晚上上網(wǎng)那段時(shí)間需要的零食,這也是我們主要的開(kāi)發(fā)人群。
四、T(威脅)
我們學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市,學(xué)校也有小賣(mài)部及食堂超市。很多同學(xué)還是會(huì )愿意到實(shí)體店去購買(mǎi)自己需要的食品,加上我們網(wǎng)店下處在初期,對我們店里的產(chǎn)品質(zhì)量等還信不過(guò)。這對我們網(wǎng)店增加了很大的壓力和威脅。
學(xué)校的小賣(mài)部及食堂超市,在校內方便同學(xué)課間購買(mǎi),而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市,可以看得見(jiàn)貨物,可以檢查到物品的質(zhì)量,讓物品更加的直觀(guān)。我們只在網(wǎng)上展示產(chǎn)品,這樣會(huì )有一定的局限性。
第八章網(wǎng)店優(yōu)勢說(shuō)明
網(wǎng)店首頁(yè)截圖
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了,更多開(kāi)始注重生活品味,消費格調也越來(lái)越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。我們網(wǎng)店為本院校師生提供了方便快捷的購物方式,進(jìn)貨方便,交割便宜。
1、“xx”網(wǎng)上食品店是“xx”網(wǎng)站上唯一一家銷(xiāo)售小食品的店鋪。
2、具備獨特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷(xiāo)售獨具特色或者十分時(shí)尚的。
3、價(jià)格較合理:選擇好的進(jìn)貨渠道,使自己的價(jià)格可以相對便宜更有質(zhì)量
4、通過(guò)網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購買(mǎi)欲
第九章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品質(zhì)量方案
選擇高質(zhì)量貨源,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓“質(zhì)”說(shuō)服顧客,確保商品質(zhì)量無(wú)過(guò)期腐爛現象,品種齊全,盡全力做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。
二、產(chǎn)品服務(wù)
——服務(wù)至上原則,真誠服務(wù)于消費者,講信譽(yù)。
、倜赓M送貨上門(mén)
、诰W(wǎng)上、電話(huà)訂購服務(wù)
、奂皶r(shí)查看回復顧客留言信息
三、產(chǎn)品價(jià)格及方案
網(wǎng)店銷(xiāo)售食品的價(jià)格比實(shí)體店面食品的價(jià)格要低一些,是因為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售過(guò)程中,我們減少了店面的租賃費,裝修費等成本。因此,在網(wǎng)店食品定價(jià)上可以實(shí)行批發(fā)價(jià)出售,在進(jìn)貨中要嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
1、定價(jià)依據和價(jià)格結構:根據消費者價(jià)格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會(huì )定出適當的價(jià)格。
2、影響價(jià)格變化的因素和對策:根據市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì )適時(shí)地做出決策。例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對,不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
3、服務(wù)介紹:有效觀(guān)察客戶(hù)的利益,通過(guò)觀(guān)察了解客戶(hù)的潛在期望,在能力范圍內,盡力滿(mǎn)足買(mǎi)家的潛在期望。定期進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度等。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。
我們以高品質(zhì),低價(jià)格空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格爭取做到最低,盡量以批發(fā)的價(jià)格零售,讓利于廣大支持我們項目的朋友。根據小組成員對校園小賣(mài)部及聚福隆超市各類(lèi)食品價(jià)格的調查,本店商品價(jià)格設置如下:
商品名稱(chēng)數量(包)凈含量(g)單價(jià)(元)
康師傅方便面24 90 1.50-2.00
統一方便面24 90 1.50-2.00
小熊伴餅干5 1.00
真心瓜子5 26 1.00
蛋奶餅3 70 1.0
熊仔橡皮糖15 18 0.50
衛龍面筋5 43 0.50
脆蘿卜5 38 0.50
沙琪瑪5 35 0.50
手指餅6 37 0.50
麻辣酥條4 40 0.50
豆芋餅2 36 0.50
夾心餅2 40 0.50
蛋心餅2 40 0.50
四、產(chǎn)品結構優(yōu)化
產(chǎn)品展示全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使我們的網(wǎng)店的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
五、銷(xiāo)售渠道策略
采取網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)模式,我們通過(guò)設立在“xx”網(wǎng)站上的“xx”網(wǎng)上食品店為消費者提供服務(wù)。銷(xiāo)售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳,將他們發(fā)展成為我們的基礎客戶(hù),通過(guò)這些基礎客戶(hù)帶動(dòng)他們的朋友、親戚,通過(guò)“一傳十,十傳百”的方式逐步深入,在本學(xué)院構建起一個(gè)龐大、健全的銷(xiāo)售網(wǎng),從而擴展到本學(xué)院周邊的居民、南寧市各大高校,繼而覆蓋全廣西范圍。
六、推廣策略
1、網(wǎng)絡(luò )推廣
1在“xx”網(wǎng)站的BBS論壇中發(fā)貼。
2“00店”的各成員,在QQ群中發(fā)貼,主要發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址,同時(shí)各人把Q的個(gè)性簽名改為與網(wǎng)店相關(guān)的內容。
3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具,主要針對網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內容進(jìn)行發(fā)布,并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。
4友情鏈接:與“征途鞋店”相互進(jìn)行友情鏈接。
2、促銷(xiāo)手段
1、在20xx-1-11到20xx-1-14期間,對部分商品進(jìn)行降價(jià)處理。在畢業(yè)設計時(shí)間快要結束的時(shí)候,泡面我們平時(shí)賣(mài)為2元,為吸引顧客,我們就可降價(jià)為一塊八元每包。
2、在20xx-1-11到20xx-1-14期間,對剩下較多的商品進(jìn)行拍賣(mài)。我們決定在最后的階段來(lái)實(shí)行。
3、校園推廣
。1)海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進(jìn)行宣傳。店面開(kāi)業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報。在畢業(yè)設計結束階段,累積貨物需降價(jià)或拍賣(mài)的,再做一次海報宣傳。
。2)宿舍、樓梯標示語(yǔ):在黃河閣211宿舍、長(cháng)江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語(yǔ)。
。3)依照我們店面盈利的情況,會(huì )發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。
第十章風(fēng)險分析
一、貨源的風(fēng)險
1、貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3、進(jìn)貨人員工作失誤。
4、采購預測不準,超出預算。
5、運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造成人員傷亡)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
三、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到網(wǎng)店生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任
四、積壓商品的風(fēng)險
1、積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
2、積壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
五、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
六、資金鏈的風(fēng)險
1、積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2、不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
七、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應競爭的發(fā)展需求。
八、交易安全的風(fēng)險
1、網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2、交付途中損壞或者紙箱包裝不完整
第十一章如何應對這些風(fēng)險
一、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
二、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以要密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
三、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易。
四、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
五、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
六、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
七、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。
八、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
第十二章需要的技能
一、選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群。
二、摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
三、學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
四、熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
五、銷(xiāo)售技巧的把握和顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用"打折"、"送禮"、"抽獎"等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區,把客戶(hù)變成了自己的朋友。
(各個(gè)組員都是我們網(wǎng)店的管理人員,都有權對網(wǎng)店進(jìn)行修改更新,并做出好的決定,只要是對網(wǎng)店好的,我們都有權力)
第十三章策劃方案各項費用預算
在網(wǎng)店建設過(guò)程中,需要對網(wǎng)店通過(guò)廣告、活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳。只有讓大眾了解才有可能實(shí)現銷(xiāo)售的目的。對于一個(gè)剛剛起步的店鋪,宣傳更是必不可少的,相對應的花費也是有的。但是我們應盡量要以最少的花消來(lái)實(shí)現最大的銷(xiāo)售。
費用具體預算如下:
項目單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)日期
市場(chǎng)調研費用0.1 120份12 20xx-12-17
交通費用2 3人6 20xx-12-26
進(jìn)貨(雜餅)0.6 46包18.4 20xx-1-4
進(jìn)貨(真心香瓜子、小熊伴酥脆餅、蛋奶餅) 0.8 13包10.4 20xx-1-4
進(jìn)貨(雜辣) 0.37 50包18.5 20xx-1-5
康師傅紅燒牛內面41 1箱41 20xx-1-4
進(jìn)貨(酒鬼魚(yú)) 1.6 10包16 20xx-1-5
進(jìn)貨(雜餅) 0.8 14包11.2 20xx-1-5
宣傳海報制作1約7張7 20xx-1-7
總計花費:140.5元
第十四章運營(yíng)效果分析與總結
經(jīng)過(guò)“xx”全體成員一個(gè)多月的團結工作,從市場(chǎng)調研、網(wǎng)店規劃建設、網(wǎng)店建設實(shí)施、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)推廣,順利地完成了“xx”網(wǎng)上食品店的建設項目,并取得了一定的成果:
一、在網(wǎng)店運營(yíng)期間,我們完成了所有零食的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量有一定的提高。
二、營(yíng)業(yè)第一天,很多零食都很受學(xué)生們的青睞,當天就銷(xiāo)售了1/3的零食,這再次證明,“xx”網(wǎng)上食品店選擇銷(xiāo)售零食這一項目是正確的。
三、到目前為止,“xx”是“xx”網(wǎng)站唯一銷(xiāo)售零食的店鋪,“xx”網(wǎng)站的店鋪數量還比較少,這使得“00店”店鋪的點(diǎn)擊率得到一定的提高,同時(shí)店鋪也為更多的人知道,銷(xiāo)售額也將不斷提升。在剛開(kāi)店的兩周時(shí)間內,我們的銷(xiāo)售額達到了145元整,這數字雖然與我們的進(jìn)貨價(jià)115、5元相差無(wú)幾,但這是我們第一次的創(chuàng )業(yè),我們贏(yíng)利到了4、5元,這是一個(gè)鼓舞人心的數字,讓我們對以后的工作充滿(mǎn)了希望和激情。
但是,“xx”網(wǎng)站是一個(gè)剛推出不久的網(wǎng)站,網(wǎng)站各項功能還存在很多的問(wèn)題:
一、網(wǎng)站瀏覽的人數比較少,這還需要我們在往后的工作中加大對網(wǎng)站的宣傳。
二、網(wǎng)站支付方式不健全,沒(méi)有支付寶的保證,讓很多同學(xué)對在“xx”網(wǎng)站上購物產(chǎn)生懷疑。
三、網(wǎng)站買(mǎi)方與賣(mài)方交互性不完善,買(mǎi)方完成交易后無(wú)法對賣(mài)方進(jìn)行評價(jià)。使得我們網(wǎng)店的信譽(yù)度無(wú)法得到體現。
四、網(wǎng)站會(huì )員中心功能不完善,出售了的貨物不能及時(shí)更新數量,下架了的貨物依然會(huì )在店鋪首頁(yè)顯示,導致很多顧客點(diǎn)擊購買(mǎi)的產(chǎn)品,其實(shí)我們已經(jīng)沒(méi)有庫存或者已經(jīng)進(jìn)行下架處理了,這讓我們無(wú)法及時(shí)為顧客提供商品,并流失了相當一部分的顧客。
五、受資金的限制,“xx”網(wǎng)上食品店銷(xiāo)售的商品種類(lèi)有一定的限制,而不能滿(mǎn)足于所有人的要求;“xx”網(wǎng)上食品店如大多數的網(wǎng)店一樣,同樣面對著(zhù)客源不穩定,貨物表達方式無(wú)法直觀(guān)、生動(dòng)的問(wèn)題。
六、網(wǎng)上購物這一現象在我國還沒(méi)達到一個(gè)共識,消費者擔心貨物的真實(shí)性,網(wǎng)絡(luò )的安全性,網(wǎng)絡(luò )的真實(shí)性,擔心物流的時(shí)間等,導致目前“xx”的知名度不是很高。
總之,要想“xx”取得更大的業(yè)績(jì),在今后的工作中,我們要加大對“xx”網(wǎng)站、“xx”網(wǎng)上食品店的各種促銷(xiāo)活動(dòng)及其動(dòng)態(tài)的宣傳,只有這樣,“xx”網(wǎng)上食品店才能被更多的人所知曉。同時(shí),想讓零食的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)得更大更廣,就得對客戶(hù)進(jìn)行有效的管理,根據不同的客戶(hù),提供不同服務(wù),增加更多的增值服務(wù),保證好質(zhì)量關(guān),我們的市場(chǎng)才能發(fā)展得更大,更深。只有管理好店鋪,提高網(wǎng)站的知名度,確保商品的質(zhì)量,“xx”網(wǎng)上食品店的發(fā)展潛力將會(huì )是無(wú)可估量!
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
3.3 市場(chǎng)分析
目前我們想把該店開(kāi)在大同的高校聚集的地方。根據業(yè)內人士20xx年的統計,我國各式超過(guò)6萬(wàn)家以上,產(chǎn)值約100多個(gè)億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長(cháng)。
隸屬于餐飲行業(yè),無(wú)論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,因受制于市場(chǎng)環(huán)境,變化和變動(dòng)較大,每年都有一大批新的出現,但與此同時(shí),又有許多停業(yè)或歇業(yè)。
3.4 競爭分析
3.4.1競爭者分析
3.4.1.1現有競爭者
肯德基、德克士、麥當勞、好食多,各種咖啡店與披薩自助店,他們是強勢品牌,消費者對其有品牌偏好,有思維定式。
3.4.1.2潛在競爭者
近這幾年, 這個(gè)行業(yè)在國內開(kāi)始發(fā)展 ,有些城市已經(jīng)普遍了,其前景較好,不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強的競爭趨勢。
3.5茶餐廳競爭的形式分析
環(huán)境競爭:隨著(zhù)大街小巷自助飲食店的增多,顧客的消費就有了非常大的選擇余地,在這種情況下,競爭的焦點(diǎn)就轉向了店面環(huán)境的改善,如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境“臟”、“亂”、“差”,那么即使有一
定的價(jià)格優(yōu)勢,也很難引來(lái)顧客,相反,創(chuàng )建潔凈、明亮、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,則會(huì )使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;
服務(wù)競爭:經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的市場(chǎng)競爭,經(jīng)營(yíng)環(huán)境都有了相當大的改善,價(jià)格戰和各種促銷(xiāo)活動(dòng)也是此起彼伏,此時(shí)比拼的焦點(diǎn)轉向了服務(wù)領(lǐng)域,自助飲食店屬于服務(wù)性行業(yè),因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,直接影響到生意,服務(wù)競爭衍生出了多種多樣的服務(wù)形式,如外賣(mài)服務(wù)、明星服務(wù)等形式;
地段競爭:消費群體客戶(hù)涵蓋社會(huì )各界,經(jīng)常光顧的消費群體主要集中于年輕人,因此,不同的選擇的地段環(huán)境就成為競爭焦點(diǎn),一般而言,選擇成熟寫(xiě)字樓和高校是保證良好業(yè)績(jì)的前提;
產(chǎn)品競爭:供應的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新,設計產(chǎn)品的外觀(guān),引起更多人的興趣;
效率競爭:效率競爭主要指特定的時(shí)間和特定的對象,很大一部分消費群體是寫(xiě)字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,從點(diǎn)菜至結賬都講求速度,每逢午飯時(shí)段,尤其面對顧客眾多的時(shí)候,效率是留住顧客的最佳手段。
3.6 SWOT分析
優(yōu)勢: 地處高校密集區或食街,人流密集、商機無(wú)限,得天獨厚的環(huán)境;全新的設備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性?xún)r(jià)比的食品,有利于銷(xiāo)售切入;經(jīng)濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務(wù)模式,環(huán)境舒適。
劣勢: 新開(kāi)業(yè),缺乏市場(chǎng)知名度,市場(chǎng)認知及接受有一個(gè)培植過(guò)程; 機會(huì ):在高校區,市場(chǎng)容量大;地理位置得天獨厚,商業(yè)環(huán)境不可復制;新店、新員工經(jīng)過(guò)系統培訓,士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環(huán)境不同,競爭力有強有弱,已為客源分流埋下伏筆;
威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。
4.1 目標市場(chǎng) 4 經(jīng)營(yíng)戰略
追求時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人。
4.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
1)、價(jià)格策略:為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以便迅速強占市場(chǎng),制造熱賣(mài)場(chǎng),引起目標客戶(hù)群的廣泛關(guān)注,并利用“羊群心理”的消費心理,逐步推出創(chuàng )新的服務(wù)賣(mài)點(diǎn),保持市場(chǎng)熱度。在客源穩定之后,則進(jìn)行必要的篩選。
2)、銷(xiāo)售策略:通過(guò)報紙、電視臺等傳媒對外宣傳,吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,亦可擴大影響;聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所舉辦一些活動(dòng),以利休閑客開(kāi)發(fā)和快速提升項目在當地的知曉度,進(jìn)而培植市場(chǎng);茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤,文化T恤派發(fā)員工,讓員工成為一道流動(dòng)風(fēng)景,使信息不徑而走,家喻戶(hù)曉;確保服務(wù)品質(zhì),實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)和推廣會(huì )員政策,培植忠誠客戶(hù)。
3)、銷(xiāo)售步驟:在前期調研的基礎上,深入了解周邊的客源市場(chǎng),競爭對手狀況,以及密切關(guān)注市場(chǎng)的變化,確定以項目為中心,直徑三公里內的市場(chǎng)范圍;印制茶餐廳圖文并茂宣傳資料,逐一走訪(fǎng)市場(chǎng)范圍內商務(wù)寫(xiě)字樓和企事業(yè)單位,建立建全客源網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,密切客群關(guān)系,構建及確保銷(xiāo)售渠道的順暢;全體銷(xiāo)售動(dòng)員,并對骨干進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,確保全員銷(xiāo)售戰略的實(shí)施.
合理的進(jìn)行銷(xiāo)售分工,并對基層員工進(jìn)行必要的銷(xiāo)售訓練,以及在銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行檢查督導確保全員銷(xiāo)售成效;檢討營(yíng)業(yè)期間所建制度,完善內部管理,以及員工進(jìn)行全方位立體培訓,確保餐廳硬件和服務(wù)更具星味,樹(shù)立口碑;明確餐廳銷(xiāo)售目標,將指標進(jìn)行分解并落實(shí)到人或部門(mén),建立長(cháng)效的銷(xiāo)售激勵機制。
4.3 推廣策略
廣告宣傳:發(fā)傳單,條幅
搞促銷(xiāo)活動(dòng)
產(chǎn)品宣傳:宣傳產(chǎn)品的.有益之處,引起消費者的興趣。
網(wǎng)絡(luò )宣傳
綜合以上我們可進(jìn)行近幾年非常流行的“整合營(yíng)銷(xiāo)”,除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還得借助其他一切可以利用的資源,比如銷(xiāo)售渠道、人無(wú)你有。簡(jiǎn)單而言,就是想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入別人的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助對方的優(yōu)勢來(lái)彌補自身不足?傊,要讓消費者能夠接觸到你的產(chǎn)品,并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn)。這就要求茶餐廳的經(jīng)營(yíng)軟件、硬件一定要好,缺一不可。比如,如果服務(wù)好,贊美就會(huì )多起來(lái),信譽(yù)和口碑也就會(huì )隨之更好起來(lái),那么就能夠借別人的嘴來(lái)為自己說(shuō)話(huà)了,這種活廣告的效果是其他廣告無(wú)法比擬的。
4.4 創(chuàng )新機制
4.4.1技術(shù)創(chuàng )新
購買(mǎi)先進(jìn)的設備,比如全自動(dòng)的咖啡機,多功能的烘焙、烤等設備
4.4.2產(chǎn)品設計創(chuàng )新
根據消費者的不同品味設計不同主題的西點(diǎn)、水果拼盤(pán)、咖啡,甜點(diǎn);其次還可以根據社會(huì )的不同熱點(diǎn)進(jìn)行設計西點(diǎn)、水果拼盤(pán)、、咖啡;
4.4.3經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新
1.休閑的經(jīng)營(yíng)模式借鑒咖啡店與西點(diǎn)店的經(jīng)營(yíng)模式,顧客可以進(jìn)行對食物的打包、定制,價(jià)格定在15―50元每份較合適。果茶如檸檬茶、蘋(píng)果茶等在這里也應備齊。
2.休閑廳的設計要簡(jiǎn)約,要用明亮潔凈的店堂來(lái)吸引顧客。。店中準備一些報刊雜志,使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜志(絕對不能用過(guò)期刊物)。與快餐店相比,中國人更會(huì )喜歡休閑廳這種環(huán)境,畢竟有些中華文化傳統的延續。在裝修上要講究舒適,簡(jiǎn)潔,明朗,情調休閑;隨著(zhù)都市人生活節奏的不斷加快,相應的工作壓力也越來(lái)越大,上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調節方式。都市人吃的樂(lè )趣已不再是簡(jiǎn)單的色、香、味,如果開(kāi)一種以特色取勝的休閑茶餐廳定能吸引眾多休閑消費顧客。休閑廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點(diǎn)吃茶點(diǎn)大多為烘托休閑環(huán)境,讓人以休閑玩樂(lè )和解決溫飽為一體,盡情地放松自己。其次是價(jià)格適中,一般情況下一杯茶加一些休閑菜點(diǎn),
三、五個(gè)朋友,人均50元左右;普通消費者可以接受。另外,吃休閑茶點(diǎn)時(shí)間較長(cháng),人們相約吃休閑茶點(diǎn)就圖它有個(gè)寬松的空間,能得到較長(cháng)時(shí)間的休息,常常一坐就是兩小時(shí),甚至半天。隨著(zhù)休閑消費的發(fā)展,正成為都市人現代的消費
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
第一部分:背景
在中國,人們越來(lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著(zhù)咖啡?Х戎饾u與時(shí)尚、現代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè )、休息的好地方,咖啡豐富著(zhù)我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著(zhù)咖啡這一有著(zhù)悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的中國人所接受。
第二部分:項目介紹
咖啡店由西安**學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng )辦,在學(xué)校正門(mén)右邊街道一個(gè)顯眼的位置,這里雖然裝修簡(jiǎn)單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書(shū)架,上面橫七豎八地擺滿(mǎn)了各種書(shū)籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著(zhù)一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著(zhù)各式各樣咖啡豆,北面除了大門(mén)外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿(mǎn)了各種雜志,靠窗的地方只擺放著(zhù)方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線(xiàn)、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺(jué)就像在家里一樣輕松自由。
第三部分:創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng )業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望,他們有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的`素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著(zhù)較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現代大學(xué)生有創(chuàng )新精神,有對傳統觀(guān)念和傳統行業(yè)挑戰的信心和欲望,而這種創(chuàng )新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng )業(yè)的精神基礎。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(cháng)經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng )業(yè),可以實(shí)現自己的理想,證明自己的價(jià)值。
第四部分:預算
1、咖啡店店面費用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動(dòng)費用大約在9-12萬(wàn)元。
2、裝修設計費用
咖啡店的滿(mǎn)座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大?Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
。1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
。2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
。3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。
4、設備設施購買(mǎi)費用
具體設備主要有以下種類(lèi)。
。1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
。2)音響系統。共計450
。3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600
。4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機,咖啡機的報價(jià)現在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì )超過(guò)1200元。
磨豆機,價(jià)格在330―480元之間。
冰砂機,價(jià)格大約是400元一臺,有點(diǎn)要說(shuō)明的是,最好是買(mǎi)兩臺,不然夏天也許會(huì )不夠用。
制冰機,從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余?钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的。
5、首次備貨費用
包括購買(mǎi)常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元
6、開(kāi)業(yè)費用
開(kāi)業(yè)費用主要包括以下幾種。
。1)營(yíng)業(yè)執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元
。2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費用;預計450元
7、周轉金
開(kāi)業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運營(yíng)。預計20xx元
共計:120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
第五部分:發(fā)展計劃
1、營(yíng)業(yè)額計劃
這里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標時(shí),一定要依據目前市場(chǎng)的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當前的物價(jià)情形,予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營(yíng)業(yè)額為400-800,根據淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)
2、采購計劃
依據擬訂的商品計劃,實(shí)際展開(kāi)采購作業(yè)時(shí),為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定采購計劃。通過(guò)營(yíng)業(yè)額計劃、商品計劃與采購。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
第一章 執行概要
1.1 公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè),公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡(luò )交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò )信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網(wǎng)絡(luò )交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò )拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò )服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運作基礎,樹(shù)立公司良好形象,科學(xué)合理運營(yíng)公司項目,立足于長(cháng)遠發(fā)展。
1.2 公司戰略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著(zhù)手,深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗教訓,立足于長(cháng)遠,我們會(huì )根據未來(lái)發(fā)展狀況,把這個(gè)平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3 執行項目概要
學(xué)生自由交易平臺;二手書(shū)出售;超市在線(xiàn)購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開(kāi)店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
1.4 資金籌集方式
公司運營(yíng)資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章 行業(yè)特點(diǎn)描述
2.1 發(fā)展背景
淘寶網(wǎng):亞太最大網(wǎng)絡(luò )零售商圈,由阿里巴巴集團在XX年5月10日投資創(chuàng )立。XX年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。其搭建的電子商務(wù)生態(tài)圈,使超過(guò)一百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家感受著(zhù)中國網(wǎng)絡(luò )給商品交易帶來(lái)的便捷。購物用戶(hù)在幾年內急速增長(cháng),成功走出了一條中國本土化的獨特道路。淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò )交易文化,為C2C(個(gè)人對個(gè)人)、B2C(商家對個(gè)人)提供網(wǎng)絡(luò )交易平臺,從中抽取交易提成和廣告費,已成為網(wǎng)絡(luò )商務(wù)交易的模板。
當當網(wǎng):1999年11月正式開(kāi)通,成立以來(lái),當當網(wǎng)一直保持高速度增長(cháng),每年成長(cháng)率均超過(guò)100%。XX年圖書(shū)銷(xiāo)售超過(guò)六億元每月約有XX萬(wàn)人在當當網(wǎng)瀏覽各類(lèi)信息。它靠網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)獲得良好聲譽(yù),逐步把銷(xiāo)售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門(mén),當面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛(ài)的商品。自己售書(shū)的同時(shí)為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng )辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于XX年建立,到XX年月成交額達百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的'交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當中贏(yíng)得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習。
綜上,網(wǎng)絡(luò )交易平臺對商品分類(lèi),智能查詢(xún)、購物導航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現,加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報。
2.2 自身發(fā)展優(yōu)勢
2.2.1 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )以其時(shí)效性強,信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著(zhù)很大的距離,據我們對周?chē)鷮W(xué)生的觀(guān)察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò )的方式有:學(xué)習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的服務(wù),這些都沒(méi)有涉及到學(xué)生們的切身利益,學(xué)生享受不到網(wǎng)絡(luò )給人們帶來(lái)的第一章 執行概要
1.1 公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè),公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡(luò )交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò )信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網(wǎng)絡(luò )交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò )拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò )服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運作基礎,樹(shù)立公司良好形象,科學(xué)合理運營(yíng)公司項目,立足于長(cháng)遠發(fā)展。
2.3.3 合理構建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營(yíng)的項目中,在線(xiàn)購物、在線(xiàn)訂餐、在線(xiàn)購書(shū)、學(xué)生自由交易平臺是我們贏(yíng)得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了,達到團隊生存發(fā)展的目的。
2.3.4 .借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務(wù)周到,適應學(xué)校實(shí)際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。
2.4 行業(yè)風(fēng)險
第三章 執行項目解析及營(yíng)銷(xiāo)戰略
3.1 學(xué)生自由交易平臺
我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺,為學(xué)生免費投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應的分類(lèi)信息中,就會(huì )被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。
3.2 超市在線(xiàn)購物
3.2.1 市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學(xué)生購物極其不便,在線(xiàn)購物--上門(mén)送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏(yíng)得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線(xiàn)購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算,他們就會(huì )很愿意和我們合作的。
3.2.2 行銷(xiāo)策略
把校園內外的超市吸引過(guò)來(lái),我們打算對超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷(xiāo)售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過(guò)智能化的處理,網(wǎng)站會(huì )把所得結果(包括價(jià)格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來(lái),以供選擇,然后在線(xiàn)下訂單,超市看到訂單后就會(huì )及時(shí)組織人員送貨上門(mén),各個(gè)超市可根據自身情況制定消費底限提供上門(mén)送貨和送貨時(shí)間。
3.2.3 財務(wù)分析
根據我們對西校區利聯(lián)超市調查:平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷(xiāo)售額為500元,根據統計周邊超市數量,我們把合作目標定在四個(gè)。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數+每月頁(yè)面展示費)×合作超市數量
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
一、本公司近期、中期、中長(cháng)期,長(cháng)期發(fā)展計劃
1、近期——在xx設立總部,從xx做起
。1)xx是我國中部經(jīng)濟最發(fā)達的地方,人口眾多,而且分布集中,有效半徑較大,市場(chǎng)距離小,這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群,而且也大大的節省了送貨上門(mén)的成本,提高了工作效率,從而能使公司的利潤達到最大化。
。2)xx是全國性的商業(yè)大都市,機遇和挑戰并存,這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。
。3)xx是全國高校林立的地方,人才很多,這有利于我們團隊的人才建設,有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低,一舉兩得。
。4)我們團隊對xx比較熟悉,占得了地利;我們團隊在xx有較廣的人脈,有利于充分利用難得人和。
。5)xx位于南北的過(guò)渡地段,南北差異不是很明顯,人們的生活習慣既有南方人的特點(diǎn)又有北方人的特點(diǎn),從這一點(diǎn)可以打開(kāi)銷(xiāo)路。
2、中期——從xx發(fā)展到xx
。1)xx都是全國的大城市,經(jīng)濟發(fā)達,人口稠密,居民的享受性消費高。
。2)xx的流動(dòng)人口大,國際國內的游客多,增加了這些地區本就很大的消費群體。
。3)這些地區的居民的思想較超前,消費超前,受西方觀(guān)念的影響較大,克服了中國幾千年的傳統觀(guān)念的束縛,消費自主性強,他們充滿(mǎn)好奇心,喜歡小吃、民間手工藝作品,其市場(chǎng)潛力不可謂不大。
3、中長(cháng)期——由中期的五個(gè)城市擴展到沿海城市
。1)待到在這五個(gè)大城市發(fā)展到了一定的階段后,這些地方的市場(chǎng)也已經(jīng)差不多飽和了,向外發(fā)展已刻不容緩。
。2)沿海地區交通發(fā)達,有利于節省交通費用,節約經(jīng)濟成本。
4、長(cháng)期——由沿海城市發(fā)展到全國
好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會(huì )謀求更大的發(fā)展,本公司也不例外,而且我們還要積極的準備公司上市事宜,以籌措更多的斤資金,謀求更大的發(fā)展。
二、市場(chǎng)分析
。1)我公司專(zhuān)門(mén)派遣員工到全國各地考察、并根據其的價(jià)值性和可欣賞性,并結合市場(chǎng)的需求決定是否購買(mǎi),購買(mǎi)多少。例如,在我家鄉就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品,據我所知,它們的市場(chǎng)價(jià)值都很高,但是就是沒(méi)有人把這些特色的小東西做成品牌,至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現的話(huà)它們就會(huì )變成商家的寶貝,消費者的新寵。其實(shí)這又何止僅僅是一個(gè)品牌的發(fā)現,她既能給廠(chǎng)家帶來(lái)無(wú)限的商機,又能提高當地居民的收入水平,改變那貧困的面貌,造福一方人們,功德無(wú)量啊。
。2)據我所知,現在專(zhuān)門(mén)關(guān)于小吃及土特產(chǎn)、民間手工藝品的公司還尚少,這也就意味著(zhù)本公司的競爭對手是少的,這就意味著(zhù)我們可占有的市場(chǎng)份額是很大的,只要我們公司的產(chǎn)品夠好,能夠打動(dòng)消費者,被消費者所接受,那我們的營(yíng)業(yè)額將是很大的,我們的年純收入將有可能突破千萬(wàn)元大關(guān),到那時(shí),本企業(yè)就能夠迅速發(fā)展壯大,很順利的就完成我們的計劃
。3)每個(gè)人都是不同的,之所以這樣,我們的世界才變的多姿多彩,但世界是多姿多彩了,可就折磨了那些以贏(yíng)利為目的的商人!我們可以想象一下,假如人的審美觀(guān)都是一致的,那人們都會(huì )喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃,那商人就不必為了迎合消費者的需求而煩惱了,他們只要生產(chǎn)一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了,又何必大刀闊斧的生產(chǎn)各種各樣的衣服、制做各種各樣的.小吃呢?我們公司實(shí)事求是,我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對于此我公司推出了各種各樣的商品,分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無(wú)論你是男還是女、是老還是少,你都可以在我們公司找到你喜歡的產(chǎn)品。
。4)我公司的項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內是有充足的市場(chǎng)的,因為我們的產(chǎn)品是不分季節,一旦投產(chǎn),就可以連續的經(jīng)營(yíng)、連續的生產(chǎn)。
。5)那么我公司將采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售目標?我們將加強我們的網(wǎng)站建設,并且把它作成一個(gè)品牌,至于怎樣把它作成一個(gè)品牌這一點(diǎn)將在后面做詳細的介紹,這里就不說(shuō)了;我們將加強質(zhì)量檢測,保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量,樹(shù)立我們公司的良好信譽(yù)與形象;我們將以最快的速度送貨上門(mén),包你滿(mǎn)意;我們將加強售後服務(wù),如有質(zhì)量問(wèn)題包退包換,讓你沒(méi)有后顧之憂(yōu),放心選購。
。6)我們的產(chǎn)品是大批量生產(chǎn)的,又省了很多的中間環(huán)節,所以我們的產(chǎn)品的價(jià)格是市場(chǎng)同比最低的,我們有很強的價(jià)格競爭優(yōu)勢。
三、財務(wù)預測
1、建設網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬(wàn)元人民幣
。1)現今的網(wǎng)站建設的技術(shù)門(mén)檻很低,花費不高,估計10萬(wàn)元人民幣可以建成。這其中包含了網(wǎng)站建設所要考慮的一切費用。
。2)網(wǎng)站推廣是很需要資金的一方面,估計支出為90萬(wàn)元人民幣
1、在公共場(chǎng)所和比較顯眼的地方貼海報、在公交車(chē)的車(chē)身上印上我們公司的網(wǎng)站地址及適當介紹我門(mén)的商品和服務(wù),共刷二十輛車(chē)身,費用共十萬(wàn)左右;在火車(chē)站及火車(chē)站過(guò)道處招租位上印上公司網(wǎng)址及產(chǎn)品服務(wù)內容,招租位一個(gè)八萬(wàn)共十六萬(wàn)元人民幣;印發(fā)大量介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的傳單,聘請再校大學(xué)生散發(fā),估計費用5萬(wàn)元人民幣:在報紙上做廣告宣傳,大概費用5萬(wàn)元人民幣。
2、在人流集中的地方搞促銷(xiāo)活動(dòng),在半年時(shí)間里,每個(gè)舉辦活動(dòng)中著(zhù)重宣傳自己的網(wǎng)站,推廣自己的品牌.估計每次活動(dòng)費用為2萬(wàn)元人民幣。
3、注重全國的特重大事件,積極機會(huì ),把自己的網(wǎng)站亮在全國人民的面前。
4、前期網(wǎng)站建設、推廣時(shí)間實(shí)行購物優(yōu)惠政策,大概費用為37萬(wàn)元人民幣。
四、資金需求及籌措方法
1、團隊自有資金為52.5萬(wàn)元人民幣,占總資金的15%。三人團隊每人各出資17.5萬(wàn)元人民幣。鑒于我們都是大學(xué)在校生手頭上并沒(méi)有資金,但是我們知道這個(gè)項目很有發(fā)展前途,所以我們打算遂服家人及親朋好友,籌集這些錢(qián)。雖然說(shuō)有風(fēng)險,但是不放手一搏終不情愿,所以我們三打算大干一場(chǎng)。
2、吸引風(fēng)險投資資金227.5萬(wàn)元人民幣占總資金的65%。風(fēng)險投資(venturecapital)在我國是一個(gè)約定俗成的具有特定內涵的概念,其實(shí)把它翻譯成創(chuàng )業(yè)投資更為妥當。廣義的風(fēng)險投資泛指一切具有高風(fēng)險、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險投資是指以高新技術(shù)為基礎,生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據美國全美風(fēng)險投資協(xié)會(huì )的定義,風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權益資本。從投資行為的角度來(lái)講,風(fēng)險投資是把資本投向蘊藏著(zhù)失敗風(fēng)險的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化,以取得高資本收益的一種投資過(guò)程。從運作方式來(lái)看,是指由專(zhuān)業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險資本的過(guò)程,也是協(xié)調風(fēng)險投資家、技術(shù)專(zhuān)家、投資者的關(guān)系,利益共享,風(fēng)險共擔的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風(fēng)險的,但是我們的風(fēng)險和我們的收益比起來(lái)簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風(fēng)險投資的,而且風(fēng)投資金絕對不比我們預測的少。
3、從銀行等金融機構貸款35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。就快要大學(xué)畢業(yè)了,國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè),設有大學(xué)生創(chuàng )業(yè)專(zhuān)項貸款,我們三人可以利用這個(gè)政策貸款創(chuàng )業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來(lái)源中我覺(jué)得這個(gè)是最容易而且最穩、最好的資金來(lái)源。因為我們的自有資金已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)數目,所以絕對保證了我們團隊對公司的控股權。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設立的可行性、公司的可操作性都是經(jīng)過(guò)了上文和下文的嚴格論證的,只要稍微有一點(diǎn)市場(chǎng)洞察力的人就可以看出其中的商機無(wú)限,我們的公司將來(lái)肯定能作大做強。所以我們團隊有信心我們可以很輕松的找到合伙人。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
(1)市場(chǎng)機會(huì )
目前,中國空調企業(yè)正急于擴大產(chǎn)能。20xx冷凍年度旺季的銷(xiāo)售大爆發(fā)以及20xx冷凍年度史無(wú)前例的高速增長(cháng)令中國空調市場(chǎng)空前繁榮。整個(gè)中國空調企業(yè)要貨要到瘋狂的地步,空調壓縮機供應根本跟不上。"這樣的備貨情況讓人震驚,市場(chǎng)風(fēng)險很大!" 然而在各個(gè)空調企業(yè)一個(gè)接一個(gè)更大的投建項目紛紛上馬。美的和格力分別新建生產(chǎn)基地,奧克斯、志高、格蘭仕也在投建新基地……很顯然,這些投建擴產(chǎn)項目的市場(chǎng)效應是留給兩三年之后檢驗的。
20xx年是"十二五規劃"開(kāi)局之年,各個(gè)空調企業(yè)也在紛紛規劃未來(lái)5年的發(fā)展,其中最重要的就是規模擴張程度。據《電器》記者解,20xx年格力、美的、海爾、志高、奧克斯、海信科龍和格蘭仕這七家市場(chǎng)主要品牌的總產(chǎn)能已經(jīng)超過(guò)1億臺,未來(lái)5年,這個(gè)數字很可能將接近兩億。
據產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)統計,20xx年中國空調銷(xiāo)量達到9495萬(wàn)臺,同比增長(cháng)44%。其中內銷(xiāo)為5135萬(wàn)臺,同比增長(cháng)37%;外銷(xiāo)為4360萬(wàn)臺,同比增長(cháng)55%。多數人認為中國家用空調內銷(xiāo)市場(chǎng)銷(xiāo)量將大幅波動(dòng),但樂(lè )觀(guān)估計,年均增速將保持在15%,出口量則預期每年將有10%的平均增幅。通過(guò)20xx年的基本數據可以推算,20xx年中國空調內銷(xiāo)量將達到7800萬(wàn)臺,20xx年將達到1.03億臺;出口量在 20xx年將達到5803萬(wàn)臺,20xx年將達到7000萬(wàn)臺,市場(chǎng)需求大。
未來(lái)空調的需求增長(cháng)來(lái)源于四方面:
其一是房地產(chǎn)市場(chǎng)。雖然房地產(chǎn)調控政策目前非常嚴厲,但政策效應并不明顯,并且由于房地產(chǎn)調控導致全國各地房屋租賃市場(chǎng)火爆,客觀(guān)上造成各地房屋空置率下降,從而帶動(dòng)空調消費。此外,未來(lái)五年3600萬(wàn)套保障房建設目標,還會(huì )增加約7000萬(wàn)臺空調的消費量。
其二是城市空調的更新消費。按照平均一臺空調使用8年時(shí)間計算,未來(lái)5年正是空調大量更新的階段。
其三是出口市場(chǎng)。發(fā)達國家的經(jīng)濟復蘇以及新興市場(chǎng)的高速成長(cháng)都為出口市場(chǎng)帶來(lái)機會(huì )。此外,全球變暖趨勢明顯,炎熱天氣出現的概率增高。
其四是農村市場(chǎng)。20xx年家電下鄉空調的銷(xiāo)售額約為250億元,約占空調內銷(xiāo)總額的'10%。產(chǎn)業(yè)界最新反饋的消息表明,20xx年第一季度,家電下鄉空調銷(xiāo)售額處于激增狀態(tài)。各個(gè)空調企業(yè)普遍認為,農村市場(chǎng)的空調普及將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。
美的空調有關(guān)人士表示:"幾乎可以肯定,未來(lái)5年,空調市場(chǎng)若想波瀾不驚的快速而平穩地發(fā)展是不可能的?照{銷(xiāo)售受天氣影響太大,國家政策也還有很大的不確定性,這些都將導致各個(gè)企業(yè)擴產(chǎn)戰略風(fēng)險巨大。董明珠說(shuō)過(guò):"未來(lái)空調市場(chǎng)的另一增長(cháng)點(diǎn),來(lái)自于某些同行的倒下。"
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
一、引導語(yǔ)
茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開(kāi)一家茶店絕對大受歡迎。
二、項目介紹
1、本策劃的目的。
為有意投資本項目者提供充分的信息。
為本計劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數據和指導準則。
2、公司介紹。
本公司集高檔專(zhuān)業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì )傳統茶氛圍,讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù)。
3、行業(yè)背景。
隨著(zhù)當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時(shí)這些也造成了了生活的節奏的加快,壓力逐漸加大、越來(lái)越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來(lái)安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來(lái)越多的問(wèn)題逐漸增多的時(shí)候,也出現來(lái)越來(lái)越多的需求,也就提供了越來(lái)越多的機遇。
我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統文化的同時(shí),為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽(tīng)音樂(lè ),沉浸在音樂(lè )的舒緩節奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂(lè )的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周?chē),?chuàng )建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂(lè )的談判交易地點(diǎn),在這樣沒(méi)有紛爭沒(méi)有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳的環(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳?lè )器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂(lè )友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的`茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿(mǎn)足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開(kāi)實(shí)施,以茶市場(chǎng)為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。
5、企業(yè)管理。
公司發(fā)展初期,在結構簡(jiǎn)單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段,這樣既保持了直線(xiàn)制集中統一運作的優(yōu)點(diǎn),公司內部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產(chǎn)品供應流程為建立直銷(xiāo)渠道、開(kāi)拓出口渠道、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )執行計劃。
6、結論。
本公司茶樓以休閑促文化,將會(huì )有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來(lái)豐厚的回報。
三、經(jīng)營(yíng)管理方案
1、定位。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體,通過(guò)提供書(shū)畫(huà)室古箏。
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
2、業(yè)務(wù)模式。
。1)、產(chǎn)品組合。
茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè )。
茶類(lèi):主要選擇大紅袍、鐵觀(guān)音、信陽(yáng)毛尖、祁門(mén)紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類(lèi)別。
產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠(chǎng)家建立長(cháng)期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當地廠(chǎng)家建立戰略合作。
器類(lèi):茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務(wù)設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。
茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(cháng)的茶類(lèi),還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),增加收入結構。
。2)、價(jià)格組合。
茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對其他茶樓的要定位高價(jià),特別是禮品茶價(jià)格,茶樓可以和固定供應商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。
品名區價(jià)格可以根據現實(shí)客流情況決定。
。3)、促銷(xiāo)組合。
茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì )和媒體力量,通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。
。4)、渠道組合。
供應渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區和長(cháng)春市區店面渠道、廠(chǎng)地駐長(cháng)春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)家成本優(yōu)勢資源。
營(yíng)銷(xiāo)渠道:茶館會(huì )員管理機制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源。
四、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會(huì )所之中但具紅樓夢(mèng)文化內涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
五、管理模式
1、現場(chǎng)管理。
現場(chǎng)管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng )造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè )。
茶樓的浪費就是現場(chǎng)空置率的浪費,所以有效利用每個(gè)角落,通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結構等形式來(lái)實(shí)現隨處皆營(yíng)銷(xiāo)隨處皆茶文化的感覺(jué)。
2、員工管理。
員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(cháng)和績(jì)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì )員管理機制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶(hù)管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設計茶葉品類(lèi)專(zhuān)家概念,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專(zhuān)長(cháng),職業(yè)能夠得到提升和成長(cháng)。業(yè)績(jì)和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng )造效益。
3、服務(wù)管理。
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節。
4、客戶(hù)管理。
建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和店外服務(wù)。
最重要客戶(hù)公司建檔;其次由部門(mén)經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理。
六、發(fā)展戰略
1、塑造個(gè)性。
茗雅堂茶文化個(gè)性名片解說(shuō)。
2、多元嫁接。
昆曲、餐飲、音樂(lè )、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長(cháng)尾。
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線(xiàn)下茶文化體驗中心。
4、激活傳統。
融合時(shí)尚和傳統茶文化結合,吸引新生力。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
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大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一.項目簡(jiǎn)介
1.產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)
紙質(zhì)易拉罐。
紙質(zhì)易拉罐是1999年我國獨創(chuàng )的新技術(shù),第一條紙易拉罐生產(chǎn)線(xiàn)是20xx年由北京前導新技術(shù)研究所研究成功并開(kāi)始投入使用。該技術(shù)以廉價(jià)的草漿為原料,經(jīng)特殊處理可壓制成強度,硬度,韌性都具有良好性能的新材料。這一技術(shù)除可以生產(chǎn)紙易拉罐外,還可以生產(chǎn)紙盤(pán),紙碗等容器以及紙連桿,紙軸承,紙齒輪,紙機箱和需求量很大的筷子等,它們可部分代替鐵,銅,鋁,木材等。2.其市場(chǎng)價(jià)值及競爭優(yōu)勢這項技術(shù)獲多項國家專(zhuān)利并得到國家技術(shù)檢測部門(mén)的嚴格檢驗,被認為是環(huán)保和材料領(lǐng)域的一次革命。
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)就是針對此項目的推廣和實(shí)踐。通過(guò)引入風(fēng)險投資創(chuàng )建公司,進(jìn)行生產(chǎn)運作,管理并銷(xiāo)售出去,以實(shí)現企業(yè)的存在價(jià)值。
二.創(chuàng )業(yè)經(jīng)過(guò)
1.創(chuàng )業(yè)原因
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)品正以前所未有的速度發(fā)展。對飲料的包裝,人們的要求也越來(lái)越高。首先對衛生標準,人民的自我保護意識增強很快,對重復使用的玻璃瓶,由于有清理不清交叉污染,造假屢禁不止的現象,人們不敢放心。塑料瓶不美觀(guān)實(shí)用,且污染環(huán)境,國家明令禁止。鋁易拉罐雖好,但80%的錢(qián)是買(mǎi)一次用包裝,人們覺(jué)得不劃算。本產(chǎn)品是一種新研究成功的一種紙易拉罐,它一掃以往飲料包裝的缺點(diǎn)和弊病,在國內外,在科技界和工商界引起了巨大震動(dòng)。紙易拉罐由紙漿高壓壓鑄成形,造型美觀(guān)同鋁易拉罐,不污染環(huán)境,是國際推廣的最優(yōu)綠色包裝,它使用安全衛生,生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,投資少,尤其是成本低的特點(diǎn)最突出。它將以其包裝無(wú)法比擬的.優(yōu)勢很快占領(lǐng)包裝市場(chǎng),成為飲料界的優(yōu)選包裝。
三.市場(chǎng)調查及市場(chǎng)狀況
1.變化趨勢及發(fā)展潛力
據業(yè)內人士統計,我國易拉罐市場(chǎng)年需求量達到600億只。一條鋁易拉罐生產(chǎn)線(xiàn)需投資1700萬(wàn)元,而紙易拉罐僅為200萬(wàn)元;鋁易拉罐每只成本約1元,紙易拉罐僅為0.3~0.4元,鋁易拉罐最小批量為20xx萬(wàn)只,中小企業(yè)難以承受;紙易拉罐2萬(wàn)只以上即為經(jīng)濟批量.紙易拉罐還可以擴展到油漆,化工,醫藥,食品等包裝領(lǐng)域,利用該技術(shù)還可以生產(chǎn)各類(lèi)高中低檔飯盒,紙杯,紙碗,紙桶等.且鋁易拉罐因原材料需進(jìn)口,加之價(jià)格貴,能耗高等原因,國家已不再批準新建生產(chǎn)線(xiàn).在陜西,僅可樂(lè )和啤酒兩種飲料一年就5億只,發(fā)達地區消耗量更大,還有大約400萬(wàn)只左右的飲料采用的是塑料瓶,玻璃瓶,方盒包裝,市場(chǎng)容量巨大.紙易拉罐由于外觀(guān),功能與鋁易拉罐相近,且污染少,成本低,用途廣,投資少等特點(diǎn),極易成為鋁易拉罐的替代品切入市場(chǎng),占踞可觀(guān)的市場(chǎng)份額,有望成為我國包裝產(chǎn)業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn).
2.鋁易拉罐和紙易拉罐比較表
鋁易拉罐紙易拉罐
投資生產(chǎn)線(xiàn)資金1700萬(wàn)200萬(wàn)
最小生產(chǎn)批量20xx萬(wàn)2萬(wàn)
原材料需進(jìn)口稻,麥草紙漿
能耗高能耗,國家已禁止發(fā)展工藝簡(jiǎn)單,低能耗,環(huán)保
成本約1元/只約0.3~0.4元/只
外觀(guān)外觀(guān)精美外觀(guān)同樣精美
三.財務(wù)計劃
1.創(chuàng )業(yè)資金的來(lái)源
a.自籌資金.三至五名創(chuàng )業(yè)者共同籌集資金150萬(wàn)元.
b.申請風(fēng)險投資100萬(wàn)元.
c.爭取政府支持,申請科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新基金50萬(wàn)元.
d.邀請其他個(gè)人或組織入股,籌集資金50萬(wàn)元.
資金的籌集不確定因素很多,以上所定數目只是參照,實(shí)際操作中以自有資金為主,自有資金越多,成本越低.創(chuàng )業(yè)者應對企業(yè)有絕對的控制權.籌集資金達到300萬(wàn)元即可啟動(dòng)創(chuàng )業(yè)計劃.
2.創(chuàng )業(yè)資金的用途
本著(zhù)艱苦創(chuàng )業(yè),勤儉起家的原則,應將有限的資金最大化地利用.創(chuàng )業(yè)階段資金的主要用途是機器,廠(chǎng)房,設備,配套設施,原材料和相應數額的流動(dòng)資金.本計劃資金預算如下:
a.購買(mǎi)一條生產(chǎn)線(xiàn)設備及專(zhuān)利技術(shù)200萬(wàn)元,設備的運輸,安裝,調試,輔助設施費用20萬(wàn)元.一條生產(chǎn)線(xiàn)的年生產(chǎn)能力為3000萬(wàn)只紙易拉罐.
b.生產(chǎn)需要的1000m2的廠(chǎng)房和倉庫不必修建,可以通過(guò)租賃的方式獲得.現在一些中小企業(yè)效益差,生產(chǎn)不足,可以租賃它們的廠(chǎng)房和倉庫,既節約了時(shí)間,資金,又避免了重復建設的浪費,降低了創(chuàng )業(yè)風(fēng)險.月租金10元/m2.考慮到生產(chǎn)的穩定,預付1年租金.
c.其他物品的添置及招聘,培訓員工,費用10萬(wàn)元
d.設備購回后可以立即向商業(yè)銀行申請抵押貸款,通過(guò)銀行評估,保守地假設,按設備價(jià)值的50%得到貸款,即可多出100萬(wàn)的流動(dòng)資金.
e.由于設備購回后,要進(jìn)行生產(chǎn)調試和員工培訓,質(zhì)量不穩定,且銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )尚未完全建立,只要小批量試生產(chǎn),流動(dòng)資金需要量不大,有較長(cháng)的時(shí)間辦理銀行抵押貸款.
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、項目計劃
本項目計劃組建一家有限責任公司,名稱(chēng)為”xx”食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在xx市柳巷北口,注冊資本為人民幣xx萬(wàn)元,全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。
本公司將中國傳統醫學(xué)原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計劃年接待顧客量為xx萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為xx人次,銷(xiāo)售對象為xx市中心的社區居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至xx萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為xx人次。
第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)xx市,同時(shí)將年接待顧客量擴大到xx萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著(zhù)手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧”xx”食療保健主題餐廳。
第五年公司將走出xx,向全國的中式餐飲業(yè)挑戰進(jìn)軍,屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
二、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
“xx”食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下服務(wù):
向顧客提供保健素食餐品
為顧客提供保健飲食咨詢(xún)
向每位顧客贈送素食文化手冊
定期面向會(huì )員進(jìn)行免費健康培訓
為會(huì )員制定保健飲食方案
向會(huì )員贈送書(shū)籍與光盤(pán)
三、市場(chǎng)機遇
“民以食為天”是永恒的真理,餐飲業(yè)是長(cháng)青行業(yè)。
改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長(cháng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續興旺提供了龐大的經(jīng)濟基礎和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著(zhù)千載難逢的發(fā)展機遇。隨著(zhù)與國際市場(chǎng)的接軌中國餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放,市場(chǎng)更趨豐富多彩。
城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。
隨著(zhù)城市現代化建設的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿(mǎn)足的前提下,對飲食的健康關(guān)注會(huì )越來(lái)越多。我國逐漸步入老齡化社會(huì ),城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會(huì )對人們的健康提出了挑戰,不久的將來(lái),人們對醫療、保健的消費開(kāi)支將會(huì )不斷增加。
素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。
當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí),素食文化以其獨特的自然氣息日益贏(yíng)得了人們的喜愛(ài)。當綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時(shí)候,健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創(chuàng )辦以食療保健主題的`餐廳可以說(shuō)是順應潮流。
四、產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢
產(chǎn)品概念的原創(chuàng )性所具有的先發(fā)優(yōu)勢,可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發(fā)展才剛剛起步,其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在xx而且在國內外更具有開(kāi)創(chuàng )性?xún)?yōu)勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機。
眾所周知,動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類(lèi)食品所缺乏的,為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與xx大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠合作,由食品研究所的專(zhuān)業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時(shí)為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類(lèi)行業(yè)中獨樹(shù)一幟。
產(chǎn)品的科研含量,可以避免同類(lèi)企業(yè)的模仿與滲透造成的市場(chǎng)流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量,不斷開(kāi)創(chuàng )新的餐品種類(lèi),保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進(jìn)行合作,為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導或技術(shù)支持。
餐廳及產(chǎn)品具有獨特幽雅的文化氣息,可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn),增加餐品的附加值。本餐廳是由大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)的,因此可以發(fā)揮大學(xué)生文化素養高、品位高雅的特長(cháng),不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化內涵,而且通過(guò)引進(jìn)俱樂(lè )部的形式,將餐廳經(jīng)營(yíng)成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
五、重要使命
“xx”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時(shí),推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出”xx”系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費領(lǐng)域。
六、成功關(guān)鍵
開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,提高顧客對餐廳的忠誠度。
提高餐廳的影響力,穩固現有市場(chǎng),開(kāi)拓潛在市場(chǎng),提高客流量,確保毛利潤高于xx%。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
1、資本結構與前期投資
公司早期的啟動(dòng)資金主要來(lái)自風(fēng)險投資、個(gè)人投資和銀行貸款。注冊資本為115萬(wàn)元人民幣,其中外來(lái)風(fēng)險投資50萬(wàn)元,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)資金申請10萬(wàn)元,銀行貸款30萬(wàn)元,商標權、專(zhuān)利技術(shù)25萬(wàn)元。公司成立初期的資本結構如圖.
在公司注冊資本中,實(shí)有資產(chǎn)為90萬(wàn)元,公司成立過(guò)程中,需要網(wǎng)站設計與維護、物流倉儲設備購置與使用、公司各部門(mén)費用等投入,尤其在物流貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備、研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )平臺等主要的環(huán)節加強資金投入。努力在發(fā)展初期做到利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺,方便生產(chǎn)廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商了解貨物信息;貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備,縮短出入庫時(shí)間,降低存取時(shí)間,減少配送服務(wù)周轉周期;通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳,提高公司的知名度;不斷進(jìn)行研發(fā),開(kāi)發(fā)先進(jìn)的軟件管理系統,設計更加科學(xué)貨物配送路線(xiàn),降低成本。在做好公司經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也要不斷優(yōu)化公司內部情況,努力做到人才配置合理并不斷優(yōu)化。為此,公司結合資金狀況,作出如下分配額。
2、財務(wù)預算及分析
財務(wù)預算是一系列專(zhuān)門(mén)反映公司企業(yè)未來(lái)一定預算期內預計財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,以及現金收支等價(jià)值指標的各種預算的總稱(chēng),具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產(chǎn)負債表和預計現金流量表等內容。
財務(wù)預算是公司企業(yè)全面預算體系中的組成部分,財務(wù)預算使決策目標具體化、系統化和定量化,可以反映經(jīng)營(yíng)期特種決策預算與業(yè)務(wù)預算的結果,使預算執行情況一目了然。
2.1.1公司財務(wù)預算編制方法
在公司做財務(wù)預算時(shí),我們采用滾動(dòng)預算的預算編制方法,便于公司財務(wù)的調整和修正。滾動(dòng)預算又稱(chēng)永續預算,在本年會(huì )計年度以前編制次年的年度預算,同時(shí)根據預算的具體情況,分別編制每個(gè)季度的預算。其主要特點(diǎn)在于:根據新的情況進(jìn)行調整和修訂以后期間的預算,并在原預算基礎上增補預算,從而逐期向后滾動(dòng),連續不斷地以預算形式規劃未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1)長(cháng)期預算(分會(huì )計年度預算數據)
2)短期預算(分季度預算數據)
2.1.1公司財務(wù)預算編制
預計現金流量表是反映企業(yè)一定期間現金流入與現金流出情況的'一種財務(wù)預算,它是從現金的流入和流出兩個(gè)方面,揭示企業(yè)一定期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)所
產(chǎn)生的現金流量。公司正常經(jīng)營(yíng)期間的某年度預計現金流量表如下表:
預計利潤表是綜合反映預算期內企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果的一種財務(wù)預算,是根據銷(xiāo)售、
產(chǎn)品成本、費用等預算的有關(guān)資料編制的。它是反映企業(yè)在計劃期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的財務(wù)分析,是預計企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終成果的重要依據。預算利潤表還反映了公司在一定會(huì )計期間實(shí)現的盈利情況和公司虧損的彌補情況。
公司正常經(jīng)營(yíng)期間的某年度預計利潤表如下圖:
預計資產(chǎn)負債表是總括反映預算期內企業(yè)財務(wù)狀況的一種財務(wù)預算,是以期初資產(chǎn)負債表為基礎,根據銷(xiāo)售、生產(chǎn)、資本等預算的有關(guān)數據加以調整編制的。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
根據20xx年8月27日國家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標識管理規定》,化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類(lèi)似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀(guān),或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細化工產(chǎn)品。
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個(gè)人享受美的權力,同時(shí)幫助女生護理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨資,法定地址:河西區柳林工程師范學(xué)院#5門(mén)面房
自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直著(zhù)手于市場(chǎng)調查并取得了成就,具體表現為發(fā)現了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng),尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預期財政分析來(lái)看,我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,20xx年銷(xiāo)售收入為200000元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個(gè)目標是因為我們的資金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴大校園市場(chǎng)
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應美容人員在柳林高校區作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)模式繼續擴大我們的勢力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費需求。
我們的服務(wù)是獨一無(wú)二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護膚。根據市場(chǎng)資源,根據兩年來(lái)的調查顯示,93%的女生需要該項服務(wù),幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的.美容師護理或改進(jìn)皮膚。在調查中發(fā)現,在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見(jiàn)了。
競爭:
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競爭對手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現我們的計劃。
zhao,男,總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有豐富的化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗,對市場(chǎng)有一定的敏銳性。
楊,男,銷(xiāo)售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有5年的工作經(jīng)驗,有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗,鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略!
資金需求:
我們正在尋求4.5萬(wàn)元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷(xiāo)資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標是將公司變成高;瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷(xiāo)售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經(jīng)營(yíng)、擴大宣傳等方式來(lái)實(shí)現。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經(jīng)營(yíng)的戰略態(tài)度對待資金監護人、顧客及社會(huì )其他團體。這些單位都會(huì )相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
二、公司簡(jiǎn)介
新生活化妝品公司將成立于20xx年9月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷(xiāo)售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱(chēng)是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。
本公司是一個(gè)專(zhuān)有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區工程師范學(xué)院#5門(mén)面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。
三、公司戰略
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著(zhù)新的女性消費市場(chǎng)的一個(gè)側面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會(huì )的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門(mén)市經(jīng)理一人
2)門(mén)市值班5人:2名銷(xiāo)售,3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人:4名銷(xiāo)售,5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷(xiāo)售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機構發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)天津市河西區會(huì )計師事務(wù)所
2)天津市河西區陽(yáng)光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
摘要:
本項目計劃開(kāi)一家名為“留下回憶”的攝像、攝影工作室,經(jīng)營(yíng)范圍主要包括:畢業(yè)紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤(pán)刻錄、二級學(xué)院晚會(huì )錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。本工作室主要面對全校師生。希望通過(guò)這個(gè)工作室可以為老師和同學(xué)們留下快樂(lè )的回憶。
大學(xué)四年漫長(cháng)卻又覺(jué)得短暫,忙忙碌碌或者悠閑自在的你,有沒(méi)有為自己留下一些難以磨滅的回憶,身旁那些熟悉的面孔,總有一天會(huì )離你遠去。何不趁現在記錄你們的快樂(lè )時(shí)光,等到遠隔千里時(shí),可以拿出這份回憶,回味大學(xué)這段美好的時(shí)光。
由于啟動(dòng)這個(gè)工作室需要設備的支撐,希望學(xué)?梢蕴峁3臺數碼相機、2臺小型 DV機、一臺專(zhuān)業(yè)級攝像機。校園學(xué)生數量龐大,只要進(jìn)行良好的宣傳,相信會(huì )有很好的發(fā)展前景。
一 創(chuàng )業(yè)項目概括
項目名稱(chēng):“留下回憶“工作室
經(jīng)營(yíng)范圍:畢業(yè)紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤(pán)刻錄、二級學(xué)院晚會(huì )錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。攝影攝像類(lèi):班級的、宿舍的、情侶的、個(gè)人的等以及MV的協(xié)助與制作、個(gè)人VCR制作。為您量身定做,打造屬于你的獨一無(wú)二的回憶。
項目投資:所需的設備包括:3臺數碼相機、2臺小型 DV機、一臺專(zhuān)業(yè)級攝像機、三腳架、保險柜、一臺電腦等,初步投資8萬(wàn)元。
場(chǎng)地選擇:東西區可以各設一個(gè)工作室,主要面向東區。
項目概述:我們學(xué)校所缺乏的就是一個(gè)面向整體師生的攝影、攝像工作室,一直以來(lái)都只是單純的為學(xué);蛘吒鞫墝W(xué)院記錄各種活動(dòng)。而忽略了占多數的廣大同學(xué),這是一個(gè)空缺。何謂母校?就是自己每天可以抱怨上千遍,卻不容許別人說(shuō)一個(gè)不字。應為那里有我們尊敬的老師、有我們很好的玩伴、有我們熟悉的環(huán)境、有我們深刻的紀念。
類(lèi)型:服務(wù)類(lèi)型
二 發(fā)展前景
一直都想記錄下自己的每一天生活,相信很多同學(xué)這個(gè)想法。學(xué),F有全日制普通本專(zhuān)科生一萬(wàn)五千多人,但很多同學(xué)都只是用手機記錄那些快樂(lè )的回憶。若有合適的條件,相信他們會(huì )選擇更好的方式,來(lái)記錄大學(xué)四年的美好時(shí)光。只要價(jià)格公道,應該能夠贏(yíng)得同學(xué)們的光顧。由于面向全校的師生,擁有很大的發(fā)展潛力,前景廣闊!各個(gè)二級學(xué)院每年都會(huì )舉辦很多的活動(dòng),在宣傳學(xué)校的同時(shí),也可以為工作室帶來(lái)一定的收入;每年約有六千畢業(yè)生,畢業(yè)了,留下一些紀念給自己;校外的婚禮拍攝也可以為工作室贏(yíng)得一定的收入。
三 店面簡(jiǎn)介
本店主要針對的是大學(xué)生、教師、校外婚慶。經(jīng)營(yíng)面積約為60平方米。主要提供:畢業(yè)紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤(pán)刻錄、二級學(xué)院晚會(huì )錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。由于機器設備比較貴重,需要購買(mǎi)保險箱,安裝攝像頭,以保障工作室財產(chǎn)的安全。
四 經(jīng)營(yíng)策略
4.1廣告宣傳
本店開(kāi)業(yè)之前,要進(jìn)行廣告宣傳。因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。不過(guò)在宣傳時(shí)要先和成員做出一些作品出來(lái),或者現場(chǎng)拍攝等等。
前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。主要通過(guò)發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳,宣傳單上要主要突出本店的特色與開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)。打造屬于你自己的獨一無(wú)二的回憶。
后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)?蓞⑴c學(xué)生社團活動(dòng),與一些社團進(jìn)行合作,幫助其進(jìn)行宣傳也提高工作室的影響力。這是一種共贏(yíng)的合作,對雙方的工作起著(zhù)一定的推動(dòng)作用?梢哉f(shuō)后期就是留住一些老顧客,和各社團打好關(guān)系。
4.2 服務(wù)特色
任何一家店鋪如果沒(méi)有良好的服務(wù)就不能長(cháng)久興旺地生存下去,服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度問(wèn)題,只有讓顧客滿(mǎn)意,才會(huì )取得好的效益。因此我們要對員工進(jìn)行培訓,同時(shí)門(mén)店制定細化標準以供實(shí)施操作與監督考核。只有這樣,我們才能為顧客提供良好的服務(wù),滿(mǎn)意的作品。而我們的服務(wù)特色就是要從細微之處體現專(zhuān)業(yè),站在顧客的立場(chǎng)去設想 , 及時(shí)的去了解和提供客人的真正所需,打造專(zhuān)屬于個(gè)人的作品。
推出一些優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多的客源。對集體進(jìn)行優(yōu)惠、打折的形式。個(gè)人創(chuàng )作的作品,可以通過(guò)本店介紹給學(xué)校四大媒體進(jìn)行宣傳。
4.3 定價(jià)策略
學(xué)校不同于校外,很多同學(xué)考慮最多的還是經(jīng)濟因素。所以?xún)r(jià)格相對于校外要便宜一些,這樣才能被同學(xué)們所接受,F列舉一些價(jià)格如下:
畢業(yè)紀念相冊 150元
晚會(huì )錄像 200元(專(zhuān)業(yè)級攝像機300元)
DVD刻錄 4元一張
畢業(yè)紀念 80元
MV拍攝制作 120元
校外婚慶拍攝 120元 等等
這些都只是初步的定價(jià),在實(shí)行之前要進(jìn)行具體的調查,找到合適的價(jià)位點(diǎn)。在保證顧客接受的同時(shí)又能帶來(lái)的一定的收益。畢竟設備的成本較高,計劃在三年內賺回成本。等到本店有一定的積蓄后,可以繼續調低一下價(jià)格,滿(mǎn)足更多同學(xué)的需求。
4.4長(cháng)期規劃分析
市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,把目標投向社會(huì )。()本店也是要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)比較強的同學(xué)加入才可以帶動(dòng),可以為同學(xué)提供勤工儉學(xué)崗位,培養同學(xué)們的技術(shù)操作能力。薄利多銷(xiāo),我覺(jué)得只要在保證本店盈利的情況下,降低一下價(jià)格也是可行的。也可以為一些同學(xué)提供鍛煉的場(chǎng)所。
五 管理結構
店長(cháng)1名 拍攝3人 后期制作3人 實(shí)習人員若干。
另外需要強調的是人員的綜合能力要強,可以獨立完成,或者分工完成作業(yè)。本店注重人員的合作,大家互相交流經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在工作的同時(shí)培養實(shí)習人員,作為后備資源壯大本店的力量。
雖然有著(zhù)不同的分工,應努力使得每個(gè)成員有著(zhù)對本店負責的'態(tài)度,每個(gè)成員都是這個(gè)小家的一部分,這種凝聚力對本店來(lái)說(shuō)很重要。我認為只有人與人之間有著(zhù)深厚的友誼,有著(zhù)共同奉獻的對象,這樣的一個(gè)團體才會(huì )壯大起來(lái)。
六 市場(chǎng)發(fā)展分析
6.1 市場(chǎng)分析
首先需要進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)調查,綜合各個(gè)方面的因素去考慮此項計劃的可行性。我們可以分組調查不同年級的同學(xué),通過(guò)他們有意愿需要本店這方面的業(yè)務(wù),以及他們所能接受的價(jià)位,對作品的要求等等。綜合多方面的因素,制定詳細的運營(yíng)計劃,在把價(jià)格控制在一定范圍之內后,滿(mǎn)足顧客們的需求。
客源對我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,制約本店發(fā)展最大的就是工作人員的個(gè)人能力問(wèn)題。除此之外,像價(jià)位的制定,設備的完善等等,這些都是制約發(fā)展的因素。在不同的時(shí)期,要制定相應的計劃,保持本店穩定的發(fā)展壯大。
6.2優(yōu)勢和劣勢分析:
優(yōu)勢:經(jīng)營(yíng)本店,對我們最大的優(yōu)勢就是:我們是面對全校的師生,尤其是廣大的同學(xué)們。打造屬于你自己的回憶!這個(gè)口號也是可以吸引一部分喜歡攝影、攝像的同學(xué)。我們區別于學(xué)校傳統的四大媒體,不僅僅只做學(xué)校的宣傳工作,同時(shí)這對學(xué)校也是一種共贏(yíng)的局面。對于一些優(yōu)秀的作品,在征得同學(xué)同意后又可以放在學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。而且價(jià)格上的優(yōu)勢可以使很多同學(xué)選擇我們。
劣勢:由于剛起步,店鋪的規模較小,人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著(zhù)不小的劣勢;另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少。
6.3可能發(fā)生事件分析:
對于本店來(lái)說(shuō)我們,最貴重的東西莫過(guò)于工作人員的身體健康和機器設備的安全。若沒(méi)有健康的體魄就無(wú)法順利的完成工作,也不能最好的達到顧客的滿(mǎn)意程度。所以要求成員經(jīng)常的鍛煉身體。為了防止一些設備遭到偷竊,應在店鋪內安裝攝像頭。學(xué)校也成立了安保協(xié)會(huì ),希望學(xué)?梢约訌姶髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)街的安保工作。工資按勞分配,多勞多得,可以有基本的工資。假期的客源會(huì )減少很多,我們就可以主要做些編輯工作,或者休假。
七 風(fēng)險與規避
7.1 外部風(fēng)險
學(xué)校有著(zhù)四大媒體,很多人的能力都很不錯,由于是校級宣傳媒體,有著(zhù)很大的優(yōu)勢。文學(xué)與傳媒學(xué)院的視頻中心,不可否認的是,他們有著(zhù)豐厚的人力和物力。這些都是很大的競爭對手。
7.2 內部風(fēng)險
傳媒是一個(gè)技術(shù)含量相對較高的行業(yè),對人員的技術(shù)要求要高,尤其是視頻的制作。當電視臺的記者去采新聞時(shí),肯定希望記者的綜合能力夠強,起碼可以獨立完成視頻的制作全過(guò)程。這就要求人員的綜合能力要強。對于大多數學(xué)生創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō),存在著(zhù)內部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低等問(wèn)題。如何建立現代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存,成與敗。我一直覺(jué)得這才是最大的風(fēng)險,革命堡壘都是從內部攻破的。若可以最低化的降低內部風(fēng)險,我相信通過(guò)所有成員的共同努力,外部風(fēng)險也會(huì )相應降低很多。
7.3應對以及保險措施
有些坎坷是創(chuàng )業(yè)起步時(shí)都必須面對的,既然無(wú)法逃避,我們就欣然接受。只有經(jīng)過(guò)磨礪的企業(yè)才能走的更遠。上述許多風(fēng)險都是會(huì )遇到的,但也有些是我們所無(wú)法估測的風(fēng)險。面對這些將要面對的坎坷,我們所要做的有很多。首先要培養優(yōu)秀的技術(shù)型人才,完成本店的正常工作;幫助學(xué)校積極宣傳;和學(xué)校各個(gè)社團打好關(guān)系,取得他們的支持和信任;在取得一定成果后資金的循環(huán)利用,我的建議是增添設備,給成員創(chuàng )造更舒適的環(huán)境;承接校外婚慶拍攝也是為增加創(chuàng )業(yè)的收入,更可以鍛煉成員的能力;最后擴大經(jīng)營(yíng)范圍,可以適當增加一些證件的制作,以及許多同學(xué)喜愛(ài)的大頭貼等業(yè)務(wù)。
當然最保險的措施莫過(guò)于購買(mǎi)保險,設備的價(jià)格比較昂貴,若出現盜竊性事件,對本店將是幾乎毀滅性的打擊。購買(mǎi)保險可以降低很多的風(fēng)險,每年的盈利中扣除一部分作為保險。具體操作如下:保險和法律事務(wù)健身中心的保險,將通過(guò)中國平安保險公司購買(mǎi)。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險保證賠償。由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì )員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買(mǎi)一般責任保險。當然,管理人員會(huì )采取有關(guān)預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責處理。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方,或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00M的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費者為前提,為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來(lái)贏(yíng)得消費者。主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品,日用品,書(shū)報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏(yíng)得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
。ㄒ唬┥倘砟睿罕憷甑纳倘σ话闶俏挥诘赇伒闹本(xiàn)距離xx米內,超過(guò)xx米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在xx平方。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)選址:一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
。ㄒ唬〤I設計
1、企業(yè)標識:要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。既要體現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費者提供適合的商品
。ǘ┩顿Y計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占xx-xx%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持xx平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進(jìn)行管理監控,并且總部能根據系統來(lái)進(jìn)行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計,每xx平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有x個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設備――如書(shū)報柜,糕點(diǎn)柜,根據經(jīng)營(yíng)的項目需要來(lái)進(jìn)行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品占比xx%,日用化妝品xx%,日用百貨xx%,其他xx%,約需單品數xx至xx種。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營(yíng)的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買(mǎi)條件,可適當考慮送貨上門(mén),經(jīng)營(yíng)項目要根據周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運營(yíng)
1、制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的,相關(guān)的管理制度有:出勤制度;衛生管理制度;報表管理制度;能耗管理制度;設備管理制度固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現金管理制度;工資的發(fā)放管理規定;員工的擔保制度管理人員的權限規定;員工的獎懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度倉庫管理制度;會(huì )議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設備管理制度
2、商品管理:為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場(chǎng)制度;商品的銷(xiāo)售報表;采購報表;滯銷(xiāo)報表;暢銷(xiāo)商品統計表關(guān)于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷(xiāo)售考核;促銷(xiāo)商品的管理制度
3、庫存管理:因便利店的.商品周轉量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo),和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有:
庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表;退貨管理規定;庫存周轉考核;商品配送管理制度;滯銷(xiāo)商品考核
4、系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統進(jìn)行連網(wǎng)統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關(guān)的制度有
操作員的管理規定;操作員的權限;操作員的保密規定;營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內盜的處理意見(jiàn);損耗的管理規定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規定
b)促銷(xiāo)管理:實(shí)行統一的促銷(xiāo)政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,有利于整合促銷(xiāo)資源,實(shí)現資源利用的合理化,相關(guān)的制度有
促銷(xiāo)管理規定;促銷(xiāo)的申請;促銷(xiāo)的執行考核
五、投資分析
預算按xx平米計算(單店)
1、A固定設施:首期(即開(kāi)業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子xx元
水電設備:xx元
地板;xx元
鋪面外:xx元
店招:xx元
合計xx元
B經(jīng)營(yíng)設備
貨架:xx元
電腦收銀設備:xx元
冰柜:xx元
軟件:xx元
分攤總部連網(wǎng)費用:xx元
收銀臺:xx元
煙柜:xx元
酒柜:xx元
電話(huà)初裝費:xx元
其他設備:xx元
合計xx元
C租賃押金;x元
D消防設備:x元
總投入xx元
2、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費用
租金―――――-x元/月
稅――――――-xx/月
工商管理――――x元月
水―――――――x元/月
電―――――――x元/月
工資――――――xx元/月
耗損預估―――x元/月
總部配送費―――x元/月
總部管理費用――x元/月
其他費用―――x元/月
合計xx元/月
3營(yíng)業(yè)效益
預計營(yíng)業(yè)額x元/日
月計營(yíng)業(yè)額x元
營(yíng)業(yè)利潤x%利潤率=x元
營(yíng)業(yè)外收入x元/月
合計效益x元
4貨值x元/平方x平方=x元
5后期開(kāi)業(yè)后的追加投入x元
6收益分析
收益=效益-費用=x元/月
年收益=x/年
不可預計費用x元/年
實(shí)際預計收益x元/
總投入=首期投入+后期追加=x
年回報率=年收益總投入=x
預計收回投入需x年
六、項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。
七、風(fēng)險規避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開(kāi)業(yè)之后x個(gè)月,可以通過(guò)核算將店面執行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經(jīng)營(yíng),可通過(guò)下述方式來(lái)執行降耗從而實(shí)現降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔保抵押經(jīng)營(yíng),自負盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
八投資解析
1.前期投資:固定設施及營(yíng)業(yè)設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入
2.追加投資:因以利用了現有賣(mài)場(chǎng)的客戶(hù)資源,在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的x萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運營(yíng),此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一、快餐店概況
二、經(jīng)營(yíng)目標
三、市場(chǎng)分析
四、經(jīng)營(yíng)計劃
五、人事計劃
六、銷(xiāo)售計劃
七、財務(wù)計劃
八、附錄
一、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于外賣(mài)餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為有意思快餐店,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外賣(mài)專(zhuān)業(yè)服務(wù)!
2.有意思快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔快餐店,未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.本店需創(chuàng )業(yè)資金()萬(wàn)元,其中()萬(wàn)元已籌集到位,剩下()萬(wàn)元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區居民,約占50%?驮磾盗砍渥,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上!痢量觳偷曛形骷鏍I(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷(xiāo)策略,力爭在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
2.大力開(kāi)展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的.推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營(yíng)養豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場(chǎng)需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:24小時(shí)營(yíng)業(yè)
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì )在衛生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開(kāi)業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實(shí)施培訓計劃,貫徹學(xué)習《勞動(dòng)紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷(xiāo)售計劃
1.開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略,還會(huì )發(fā)放問(wèn)卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。
2.推出會(huì )員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。
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