機械售后承諾書(shū)
在我們平凡的日常里,我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的機械售后承諾書(shū),希望對大家有所幫助。

機械售后承諾書(shū)1
錦繡鵬城 型號臺施工升降機。公司向 公司錦繡鵬城項目部做出以下承諾:
使用的施工升降機在安裝、檢測、拆卸和使用過(guò)程中按照《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費用。如在使用過(guò)程中發(fā)生任何經(jīng)濟糾紛,與邢臺和歌山建設有限公司無(wú)關(guān)。
特此承諾。
承諾單位:
負責人:
年日
機械售后承諾書(shū)2
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、變壓器制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、變壓器出廠(chǎng)嚴格檢查運行聲音、遠方測控裝置、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù),確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期1年。
培訓方案:
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中,我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓,提高服務(wù)效率,方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題,不留尾。
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà),了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、變壓器調試不好不能離開(kāi)、變壓器維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的`定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
承諾人:xxx
日期:xxx
20xx年4月28日
機械售后承諾書(shū)3
我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負責人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強“底線(xiàn)思維”、“紅線(xiàn)意識”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺(jué)做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產(chǎn)損失。
二、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任,按規定設立安全生產(chǎn)管理機構,配備xx名專(zhuān)職管理人員;每月至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題。
2、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規,深化“三項制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。
3、強化重大危險源監管,按規定設置必要的防護設施,落實(shí)監管措施和監管責任。
4、健全隱患排查機制,督促各部門(mén)認真執行隱患排查治理制度,每月開(kāi)展一次隱患排查治理專(zhuān)題調度會(huì ),對排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內消除重大安全隱患。
5、認真落實(shí)預防為主的要求,嚴格執行安全設施“三同時(shí)”管理規定,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入xx%足額提取安全生產(chǎn)費用并專(zhuān)款專(zhuān)用。
6、嚴格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛生檔案》和《職業(yè)健康監護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。
7、落實(shí)安全培訓相關(guān)規定,完成年度培訓任務(wù),未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。
8、按照有關(guān)規定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。
9、鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果,每年開(kāi)展一次安全生產(chǎn)標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。
三、承諾做好以下幾項重點(diǎn)工作:
1、嚴格按照《機械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》aq/t 7009—xx的要求,對本單位安全生產(chǎn)標準化的實(shí)施情況一年內至少組織一次自查自評,并認真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設備設施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項工作的符合性和有效性;
2、根據本單位實(shí)際情況,對危險性較大的.起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業(yè)標準;
3、加強特種設備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴格生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴格遵守操作規程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預防事故的發(fā)生。
四、將承諾內容公開(kāi)、公示,接受社會(huì )、安全監管部門(mén)及本企業(yè)員工監督。每年末,向當地有管轄權的安監部門(mén)進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì )進(jìn)行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。
承諾期限:xxx
承諾企業(yè)(單位)簽章:
法人代表簽字:xxx
實(shí)際控制人簽字:xxx
經(jīng)營(yíng)主要負責人簽字:xxx
xx年xx 月xx 日
機械售后承諾書(shū)4
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng )貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內所提供的`所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應時(shí)間:若在七個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設備。
6、服務(wù)體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項目設立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見(jiàn),請向技術(shù)部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持。
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負責人:xxx
聯(lián)系方式:xxx
(日期)20xx年5月9日
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