（合集）售后服務(wù)承諾書(shū)15篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的售后服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。
售后服務(wù)承諾書(shū)1
根據貴方為20xx年xx月xx日xx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的.設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負責人：xx
聯(lián)系方式：xx
(日期)xx
售后服務(wù)承諾書(shū)2
本公司鄭重承諾：
1、本公司所提供耗材、設備，必須是經(jīng)過(guò)國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質(zhì)量規格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標準及規范的產(chǎn)品；
2、供貨響應時(shí)間：接到送貨通知后，小時(shí)內將院方要求物品送到指定地點(diǎn)；無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的，醫院有全終止供貨合同；
3、凡本公司所售耗材及設備，均設有售后服務(wù)，售后服務(wù)聯(lián)系人員：xxx，聯(lián)系電話(huà)：136xxxx，售后服務(wù)常駐地址：xxxx
4、凡確定由我公司供應的貨品，完全按照醫院的要求，保質(zhì)保量、定時(shí)送達醫院，并按醫院要求提供詳細的產(chǎn)品相關(guān)資料；
5、按相關(guān)規定進(jìn)行驗收，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標目錄不符，醫院有權拒絕收貨，造成影響的或損失的，本公司負全部責任；
6、所提供的.醫療設備類(lèi)，公司承諾保修，在保修期內，免收一切費用，保修期外，只按實(shí)收取所更換的材料費；
7、接到保修電話(huà)維修人員到達醫院的時(shí)間為：對短時(shí)間不能修復的設備，提供代用機，超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的，醫院除有權單方面終止供應合同外，自設備報修第4日起，按該設備使用每天的收入x故障天數,賠付院方;
7、質(zhì)量保證期內，由于產(chǎn)品原因導致的人身傷害及財產(chǎn)損失，公司承擔全部責任。
8、對臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調，確保醫院需求。
承諾單位：xxx
法人：xxx
代理人：xxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)3
為了認真貫徹《食品安全法》，確保廣大人民消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責任人，認真承諾如下
一、本人保證申請食品流通許可證提供的所有資料實(shí)際有效，如有虛假愿望承擔所有法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規要求，從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，遵守法律法規規定的責任和義務(wù)，積極接受社會(huì )監督，對社會(huì )和公眾負責，遵守紀律，誠信，規范經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第27條規定的要求。
四、保證進(jìn)貨時(shí)認真檢查食品質(zhì)量，食品包裝標志符合以下要求
(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證書(shū)；
(二)有中文明確記載的食品名稱(chēng)、廠(chǎng)名和廠(chǎng)址
(三)有明確標明食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期
(四)有標明食品規格、等級、主要成分的`名稱(chēng)和含量，用中文標明
(5)需要提前讓消費者了解的，應在外包裝上標明。
五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第28條規定不得經(jīng)營(yíng)的食品。
六、保證建立食品采購檢驗制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應商名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。實(shí)現記錄及時(shí)、全面、準確、規范。保證保存期在兩年以上。
七、保證建立食品回調制度。如果在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害，應及時(shí)向政府相關(guān)職能部門(mén)匯報，配合調查處理，及時(shí)停售，告知消費者停止使用，主動(dòng)召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見(jiàn)，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求，樹(shù)立誠信的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書(shū)》在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置向社會(huì )公示。
十、嚴格執行國家食品安全的法律法規，認真履行義務(wù)，我遵守以上承諾。
十一、本承諾書(shū)一式三份，本人、轄區工商所和許可機構各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局。
承諾人:(簽字)工商所(蓋章)
管段負責人:xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)4
致：xxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的`質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質(zhì)保期內提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將提供技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
xxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)5
一、為三農服務(wù)，門(mén)市營(yíng)業(yè)員做到主動(dòng)熱情，禮貌待客，耐心細致，熱情周到。
二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)誠信守法，不超范圍經(jīng)營(yíng)；不經(jīng)營(yíng)假、劣農資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)、使用國家明令禁止銷(xiāo)售和使用的農資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)標簽、標識不規范的農資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過(guò)期的`農資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務(wù)，加強對經(jīng)銷(xiāo)農資商品的科技指導服務(wù)工作，引導農民安全使用農資，并供給規范的服務(wù)；
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價(jià)，農資商品供應不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價(jià)，保證農資商品質(zhì)量，假一罰十。自覺(jué)理解農民和社會(huì )各界的監督。
五、方便農民群眾購買(mǎi)，門(mén)市營(yíng)業(yè)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，隨到隨買(mǎi)。實(shí)施電話(huà)預約，送肥下鄉到戶(hù)到田頭。義務(wù)為農民群眾修理農機具（噴藥器等），義務(wù)為農民群眾供給農資科技咨詢(xún)服務(wù)。
六、積極配合、支持執法部門(mén)的依法行政，營(yíng)造良好的農資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
歡迎各界監督，監督電話(huà)（8550110）
售后服務(wù)承諾書(shū)6
尊敬的客戶(hù)！
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx汽車(chē)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和深圳東風(fēng)全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使深圳東風(fēng)成為全國優(yōu)秀的環(huán)衛車(chē)輛、設備供應商。 公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
xxdx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的`質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產(chǎn)品在傾倒垃圾的過(guò)程中無(wú)法一次傾倒干凈，后我司在生產(chǎn)工藝與外形上進(jìn)行了修改，在箱體上方增加排氣、進(jìn)氣孔，箱體整體設計為類(lèi)似錐形形狀，箱體前端小，后端大方便傾倒垃圾。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品質(zhì)量可靠，使用方便，改進(jìn)后的產(chǎn)品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問(wèn)題，我司箱體制作過(guò)程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理，箱體內部底板噴涂黑色專(zhuān)用耐腐蝕油漆，保證箱體的防腐耐蝕效果，既增加表面光潔度又能增加油漆附著(zhù)力。
箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆，，以保證箱體在露天存放條件下有較長(cháng)時(shí)間的抗腐蝕效果。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品正常使用（箱內禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾）情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車(chē)與收集箱體完全可以與貴單位現有產(chǎn)品相互匹配。
xxxx汽車(chē)有限公司
20xx年5月10日
售后服務(wù)承諾書(shū)7
本公司所提供的勞保用品均出自原廠(chǎng)生產(chǎn)，均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目（人為損壞除外）：
�。ㄒ唬� 按廠(chǎng)家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內免費換貨；
�。ǘ� 提供售前、售后良好的服務(wù)；
�。ㄈ� 定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性；
詳細服務(wù)內容如下：
一、商品更換：
保質(zhì)期內我公司免費對存在問(wèn)題的.商品進(jìn)行更換。
二、運輸方式：
1、在商品到達我公司倉庫后，我公司首先會(huì )與貴單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求；
2、在規定的時(shí)間內，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到招標方指定地點(diǎn)；
3、對所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗貨；
5、產(chǎn)品送達招標方指定地點(diǎn)在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后，我公司與貴單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù):
我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班,節假日不休息。
2). 30分鐘電話(huà)響應:
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后，我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話(huà)聯(lián)系，了解情況, 確定貨品問(wèn)題,提出解決方案。
3). 7天*24小時(shí)工作制：
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節假日照常。
七、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內出現質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予更換。
售后服務(wù)承諾書(shū)8
尊敬的用戶(hù)：
xxxxxx有限公司堅持用戶(hù)至上，質(zhì)量第一的方針，衷心的感激您選擇我們的產(chǎn)品，我們對供給的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù)，
作如下保證：
1、我方向用戶(hù)承諾，產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證。
2、我方保證供給的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規渠道，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
3、我方保證積極配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工隊伍，確保工程項目安全、高質(zhì)、按期完成。
4、我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護保養，能夠貼合工程施工及使用的`具體要求。
5、我方保證：免費供給產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢(xún)。
6、我方保證：為用戶(hù)供給迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
7、我方保證：對產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費維修、更換。
8、我方保證：應于接到客戶(hù)書(shū)面或電話(huà)通知后及時(shí)派人到現場(chǎng)排除，不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。
9、我方保證：嚴格按照客戶(hù)的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，認真回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，進(jìn)取供給各種解決方案以供客戶(hù)選擇，做到客戶(hù)滿(mǎn)意。
10、以誠信為本，客戶(hù)至上的原則服務(wù)于客戶(hù)。
公司名稱(chēng)：xxx有限公司
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)9
根據20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的`附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書(shū)，妥善保管該合同書(shū)，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統計分類(lèi)表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調整方式的相關(guān)規定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾，貴方有權根據招標文件的罰則、協(xié)議供貨執行通知或政府采購有關(guān)法律規定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾!
單位名稱(chēng)(蓋章)：
日期：
售后服務(wù)承諾書(shū)10
致：xxx
我方在貴司組織的xxx（編號：xxx）的相關(guān)招標過(guò)程中，如我單位能在本次公開(kāi)招標中中標，我單位做出以下承諾：
1、保修期內的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍
5）按國家有關(guān)法律規定實(shí)行三包。
1.2保修期限
1、根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
�。�1）本著(zhù)一切為用戶(hù)服務(wù)的思想，處處要為用戶(hù)著(zhù)想，工程竣工驗收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結。為使用戶(hù)滿(mǎn)意、放心，工程竣工后，我們將繼續為用戶(hù)提供方便，并做好下列工作。
�。�2）向用戶(hù)提供所有的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說(shuō)明及各種原始資料。
�。�3）保修期內每隔半年回訪(fǎng)一次，凡屬施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將及時(shí)全面負責修復，做好修復記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認可。
�。�4）保修期內對于種種原因，造成了在使用中所碰到的質(zhì)量問(wèn)題而投訴于我公司的意見(jiàn)，我公司認真對待，立即派人了解、調查并分析原因。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將向用戶(hù)解釋?zhuān)⒎e極參加配合修復。
�。�5）適時(shí)邀請用戶(hù)座談，請用戶(hù)對我公司的質(zhì)量情況多提出寶貴意見(jiàn)，以便今后不斷改進(jìn)。
�。�6）為了更好的服務(wù)于業(yè)主，及時(shí)解決工程施工遺留的缺陷，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，在公司設有專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)部，公司服務(wù)部提供全方位項目維修服務(wù)，維修工作全天候24小時(shí)持續服務(wù)，服務(wù)熱線(xiàn)：xxx。
3、保修制度
�。�1）在保修期內，我公司提供免費的維修服務(wù)（裝飾的`本身質(zhì)量原因），維修部絕對備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質(zhì)量好于或同于原有材料。
�。�2）在保修期滿(mǎn)后，本公司仍堅持隨叫隨到保證維修，并且只收業(yè)主主要材料費。
�。�3）每一次維修結束，我公司都由專(zhuān)業(yè)人員就造成維修原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書(shū)面報告，此報告一式三份，供甲、乙雙方留存。
�。�4）項目竣工后，我公司向貴公司提供書(shū)面的質(zhì)量保證書(shū)，對貴方產(chǎn)品提供完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、保修期后的服務(wù)承諾
如果我公司中標，我公司將在工程施工竣工驗收后在當地設置售后服務(wù)機構，配備相應保修人員、技術(shù)人員，對工程質(zhì)量維修、維護等問(wèn)題及時(shí)解決處理，盡可能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
特此承諾！
投標人（加蓋公章）：
法定代表人或全權代表（簽字）：
日期：
售后服務(wù)承諾書(shū)11
尊敬的用戶(hù)：
感謝您在本公司購買(mǎi)相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意，在您購買(mǎi)本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
一、售前服務(wù)
1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內、國外行業(yè)執行標準，介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材。
2、技術(shù)方案，派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底、可以組織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導、在整個(gè)投標過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商、即使由于其它各方面因素，沒(méi)有選擇我廠(chǎng)的產(chǎn)品，我廠(chǎng)也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢(xún)，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠(chǎng)在技術(shù)設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開(kāi)展，并積極聽(tīng)取現場(chǎng)操作員的'要求，健全設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。
2、選擇國內最好的配套件制造廠(chǎng)商家，既滿(mǎn)足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過(guò)程中，我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能有條不紊的開(kāi)展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù)，我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。
2、在設備進(jìn)行安裝調試期間，我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(cháng)期的技術(shù)支持、在貴單位使用設備期間，提供24小時(shí)的維修，以保證用戶(hù)使用要求。
4、供應備件及時(shí)、保證用戶(hù)滿(mǎn)。
1）及時(shí)反映用戶(hù)需求；
2）提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，保證按期交貨；
3）嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量；
4）妥當包裝以防遺漏損壞、總之，我們不但提供給用戶(hù)的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹(shù)立起不錯的形象，給用戶(hù)留下深刻的印象。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)12
1、 根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述文件及其他相關(guān)資料后，我方愿意以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。
2、 我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話(huà))，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權利。
3、 我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、 我方同意遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方如果中標，我方將接受此約束。
5、 我方同意貴方，不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、 我方接受貴方招標文件的全部?jì)热?/p>
7、 我方相信貴方的招標結果是公正、合法、的無(wú)論我方是否中標，我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。
8、 我方一旦中標，我方將接受貴方授予的.承辦協(xié)議，并嚴格依照貴方招標公告和文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、 我方保證所遞交的投標文件中所反映的內容真實(shí)可靠，否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果和相應的法律責任。
投標人;黑龍江恒事達建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500 電話(huà); 傳真;
日期：
售后服務(wù)承諾書(shū)13
致：（招標人）
我們（制造商名稱(chēng)）是按中華人民共和國（國家名稱(chēng)）法律成立的一家制造商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設在（制造商地址）。茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱(chēng)）的法律正式成立的，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設在（貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司地址）的.（貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司名稱(chēng)）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：
�、糯砦曳皆谥腥A人民共和國辦理(招標項目名稱(chēng))招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
�、谱鳛橹圃焐�，我方保證以投標合作者來(lái)約束自己，并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務(wù)。
�、俏曳狡澥谟瑁ㄙQ易/經(jīng)銷(xiāo)公司名稱(chēng)）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。
茲確認（貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司名稱(chēng)）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。
出具授權書(shū)的制造商名稱(chēng)：
�。ü拢�
日期：
售后服務(wù)承諾書(shū)
�。ㄖ圃焐堂Q(chēng)）是（貨物名稱(chēng)和/或描述）的生產(chǎn)廠(chǎng)家。針對（招標項目名稱(chēng)）中由我公司生產(chǎn)制造的貨物，我公司鄭重承諾：
1、我方保證所供貨物是全新，未使用過(guò)的。
2、我公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品保修期為3年，質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內免費維修或更換設備（人為因素所引起的故障除外）。
3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務(wù)，并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。
用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司遵照相關(guān)法律法規執行。
承諾方：
�。ü拢�
日期：
售后服務(wù)承諾書(shū)14
根據《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定，本超市在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠(chǎng)檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件，并留有供貨商的相關(guān)證照復印件備查。
應建立食品進(jìn)貨電子查驗記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標準，將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求，銷(xiāo)售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
三、在貯存散裝食品時(shí)，在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容；在銷(xiāo)售散裝食品時(shí)，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容；在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí)，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
四、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)超市，可以由超市總部統一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄，可將有關(guān)資料復印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)超市備查，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的'食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)；不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標簽或中文標簽不符合規定的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本超市另行支付消費者價(jià)款十倍的賠償金。
十一、本超市如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止，一式三份（一份轄區執法所留存，一份食品經(jīng)營(yíng)超市留存，一份食品經(jīng)營(yíng)超市在食品安全信息公示欄內對外公示）。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)15
為維護招投標市場(chǎng)公平競爭秩序，營(yíng)造誠實(shí)守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應商庫)，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：
一、我單位真實(shí)、客觀(guān)地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的'真實(shí)性、有效性、合法性負責，并承擔相關(guān)法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jì)信息和信用信息在南京貨物招投標監管網(wǎng)上接受社會(huì )監督。
三、我單位將及時(shí)維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動(dòng)的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過(guò)程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(chēng)(公章)：
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章)：
年 月 日
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