關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇1
為確保流通環(huán)節食品質(zhì)量安全且無(wú)任何問(wèn)題乳品銷(xiāo)售,根據《食品安全法》及國家相關(guān)法律法規的規定,特向食品流通監管部門(mén)及廣大消費者鄭重承諾: 一、嚴格遵守國家有關(guān)乳制品及含乳食品安全的法律、法規和規章,認真履行法定義務(wù),承當乳制品安全責任。
二、嚴把乳品質(zhì)量進(jìn)貨關(guān),不購進(jìn)來(lái)路不明和沒(méi)有質(zhì)量檢驗合格證明的乳制品和含乳食品,不經(jīng)銷(xiāo)、不存有、不藏匿問(wèn)題乳粉,對現有銷(xiāo)售、庫存的乳制品進(jìn)行清理,發(fā)現問(wèn)題乳制品主動(dòng)上繳給執法部門(mén)。
三、自覺(jué)建立和落實(shí)乳品進(jìn)貨檢查驗收、進(jìn)貨臺賬、乳品質(zhì)量等管理制度。妥善保存原始進(jìn)貨票據和供貨者的營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)許可證及乳制品檢驗合格的`證明等文件,以備查驗。
四、定期檢查銷(xiāo)售乳品、庫存乳品的質(zhì)量狀況,及時(shí)清理問(wèn)題乳品和過(guò)期、變質(zhì)乳制品,并做好記載。對不符合乳品安全標準以及法律、法規禁止經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題乳品,一經(jīng)發(fā)現,立即停止銷(xiāo)售,并做好清倉下柜、退市、上繳工作,確保經(jīng)銷(xiāo)的乳品質(zhì)量安全。
五、自覺(jué)接受消費者和行政執法部門(mén)的監督檢查,做到依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
承諾人(店名):xxx
地址:xxx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇2
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(一):
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,持續工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(二):
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾:
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路,與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位,負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù),保證車(chē)輛的合理配置,保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位,負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定,不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃,保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē),保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中,做足防護措施,起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能,車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險,本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證,且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(三):
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責,并結合實(shí)際狀況,精心養護,保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時(shí)清理,并按照標準和要求進(jìn)行補栽,及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí),乙方務(wù)必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責,乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時(shí)帶給設備,業(yè)主方有權解除合同,職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作,并理解業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價(jià)內,由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,可對我方進(jìn)行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養護費5%,少于80%的扣10%,以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定,對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開(kāi)展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的`監督管理。
(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中,由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個(gè)月養護經(jīng)費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養護合同,并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應并理解市領(lǐng)導的監督檢查,若受到市領(lǐng)導的批評,經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴,綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符,導致綠化養護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí),認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。
18、在合同期內,因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí),我方會(huì )服從大局,主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續,相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償職責。
19、我方如果無(wú)故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養護款,并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選取優(yōu)秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(四):
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,持續工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(五):
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
一、設備質(zhì)量承諾:
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持,對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統工作正常,并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無(wú)異議。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(六):
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,認真做好服務(wù)工作。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定,及時(shí)為客戶(hù)帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員務(wù)必衣著(zhù)整潔大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項,說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現場(chǎng),恢復原貌,并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)帶給服務(wù)時(shí),嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(七):
XXX公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國家規定標準,車(chē)輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無(wú)事故紀錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定,及時(shí)調派車(chē)輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē),堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定,公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外,還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn),咨詢(xún)信息,確?蛻(hù)提出的問(wèn)題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn),及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,禮貌禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制,利用GPS、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象,實(shí)行普通話(huà)、禮貌、統一著(zhù)裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇3
公司:
我公司鄭重承諾在參與xxxxxxxxxx公司集中采購產(chǎn)品采購活動(dòng)過(guò)程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準,符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應當具備的技術(shù)使用性能。
二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。
三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產(chǎn)品,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將在貴公司合同約定要求的`時(shí)間內派相關(guān)人員進(jìn)行維修,在國家要求或我公司承諾的時(shí)期內免費更換和安裝,出現嚴重質(zhì)量問(wèn)題的給予退貨。
五、誠實(shí)守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):xxx
法定或委托代理人:xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇4
尊敬的客戶(hù):
為了保證我們的服務(wù)品質(zhì),我們鄭重承諾:
一、我們將以真誠、認真的態(tài)度服務(wù)每一位客戶(hù),確保您的權益得到充分保障。
二、我們將秉承以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),竭力滿(mǎn)足您的需求和期望。
三、我們將采用先進(jìn)的`管理技術(shù)和工作流程,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為您打造舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。
四、我們將建立完善的質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節都得到有效的控制和監督,防止出現任何質(zhì)量問(wèn)題。
五、我們將始終保持良好的服務(wù)態(tài)度和誠信經(jīng)營(yíng)原則,對待每一位客戶(hù)認真負責,堅守底線(xiàn),絕不做出任何違反法律法規和職業(yè)道德的行為。
以上為我們的承諾,我們深信這是我們不斷提高服務(wù)水平、不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎和保障。
我們希望您在使用我們的服務(wù)時(shí),能夠得到最好的體驗和最大的滿(mǎn)足。如您有任何疑問(wèn)或建議,請隨時(shí)向我們反饋。我們將以最快的速度給您滿(mǎn)意的答復。
衷心感謝您的信任和支持!
此致
敬禮
xx
時(shí)間:
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇5
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾:
一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國家明令禁止的'商品和物品:
。ㄒ唬 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
。ǘ 法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
。ㄋ模 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
日期:
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇6
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,xxx物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!我公司全體員工現向貴院做出如下承諾:
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導,一點(diǎn)一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標準化我們現擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續在社會(huì )“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的'業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著(zhù)急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線(xiàn),基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運行。
保衛服務(wù)做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過(guò)硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過(guò)嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛的一道防線(xiàn)?茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專(zhuān)業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區域進(jìn)行常規保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內進(jìn)行消殺工作。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì )的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì )得到滿(mǎn)意的答復。真正體現具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00
秩序部值班時(shí)間:00:00---24:00
工程部值班時(shí)間:00:00---24:00
保潔部值班時(shí)間:00:00---24:00
管理投訴電話(huà):xxxx
管理處辦公地址:xxxxxx
xxx物業(yè)管理有限公司
20xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇7
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,本協(xié)議規定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標準、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料;
2.技術(shù)資料更改
2.1 根據需要甲方以設變通知,技術(shù)通知,發(fā)放新圖紙等書(shū)面方式對原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料,如果確實(shí)需要,必須得到甲方書(shū)面承認。擅自更改后出現的問(wèn)題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術(shù)資料,不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄,質(zhì)量協(xié)議及其它往來(lái)的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書(shū)面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書(shū)面認可不得向第三方提供或轉讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn),按計劃數量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執行,對重要的工序設立質(zhì)量控制點(diǎn),給予監控及檢查管理。
1.4 工序中出現的不良品應隔離存放;當出現質(zhì)量異常時(shí),應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產(chǎn)過(guò)程中設備、工裝、模具、規、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠(chǎng)檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時(shí)應及時(shí)提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時(shí)標識、處理。
2.3 已方在加工時(shí)應做好首檢、過(guò)程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質(zhì)報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿(mǎn)足使用要求。
第三章 包裝
1、根據產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實(shí)起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿(mǎn)足不了防護要求,即時(shí)乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀(guān)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時(shí),包轉箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱(chēng)、圖號、批號、數量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí),乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產(chǎn)品質(zhì)量負責。
2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進(jìn)行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據甲方的檢查標準及相關(guān)規定進(jìn)行,滿(mǎn)足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產(chǎn)已來(lái)不及,同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí),在得到的通知后,乙方應迅速派人現場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來(lái)不及挑選,或挑選效果不良時(shí),甲方直接進(jìn)行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務(wù)費。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品,原則上退回乙方處理,但當生產(chǎn)急需時(shí),可參照1.1.1執行。
1.1.4對沒(méi)有達到圖紙、技標準要求,又無(wú)法返修,但不影響產(chǎn)品內在技術(shù)性能、外觀(guān)性能的產(chǎn)品,甲方有權進(jìn)行降價(jià)特采處理,特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅,降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內降價(jià)累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進(jìn)行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。
1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現場(chǎng)報廢處理,并對該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來(lái)影響(延誤甲方向客戶(hù)供貨時(shí)間)造成經(jīng)濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過(guò)程中發(fā)現的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的.倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關(guān)規定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設備報廢、停產(chǎn)、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠,在甲方生產(chǎn)現場(chǎng)發(fā)現乙方(含外加工)產(chǎn)品不合格,造成甲方調整生產(chǎn)計劃,每次罰款計300元,因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠(chǎng)或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務(wù)費、物料損耗費等。對
發(fā)送到甲方的客戶(hù)處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶(hù)的投訴需索賠,即時(shí)乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質(zhì)量承諾書(shū)或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
甲 方: 瑞安金星汽車(chē)零部件有限公司
甲方代表:
乙 方:
乙方代表:
簽字日期:__ 年__ 月__日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇8
為保障電梯使用者的生命和財產(chǎn)安全,現與XXX簽訂安全責任書(shū),并向特種設備安全管理部門(mén)和我單位承擔電梯維保工作的.用戶(hù)做出以下承諾:
一、嚴格執行國家關(guān)于電梯安全的法律法規,規章,技術(shù)規范和標準的要求,自覺(jué)接受質(zhì)建部門(mén),電梯用戶(hù)和社會(huì )的監督。
二、嚴格按《電梯使用管理與維護保養規則》項目,內容,時(shí)間進(jìn)行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量。工作過(guò)程自覺(jué)接受業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的全過(guò)程監督。
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應急救援預案。
四、在每部電梯轎廂內公布求救電話(huà),維保電話(huà),維保單位,維保人員,求救電話(huà)保證24小時(shí)暢通,有專(zhuān)人接聽(tīng)并及時(shí)處理有關(guān)情況。
五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時(shí),市區內30分鐘,市區外1小時(shí)內趕到現場(chǎng)處置。
承諾人:xx
x月x日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇9
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創(chuàng )建,事關(guān)家庭的'幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!
我鄭重承諾:
在本職崗位上認真落實(shí)安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛質(zhì)量、堅決保衛安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛(ài)生命、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動(dòng)紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾!我將以實(shí)際行動(dòng),確保神府高速黃河大橋建設項目實(shí)現平安工程、精品工程的目標!
承諾人簽字:
日期:
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇10
面對目前的煤炭市場(chǎng)危機,我礦(廠(chǎng))要高度樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶(hù)至上”的理念,嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷(xiāo)售質(zhì)量,從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車(chē)銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)全過(guò)程提升我礦(廠(chǎng))的質(zhì)量管理標準化水平和產(chǎn)品競爭力,承諾做到以下幾點(diǎn):
1、商品煤銷(xiāo)售合格率達到集團公司考核指標98%以上。
2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質(zhì)量指標組織生產(chǎn),確保商品煤銷(xiāo)售的.質(zhì)量指標符合用戶(hù)要求。
3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標的預測工作,合理調整規劃產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,力爭做到結構合理化,指標優(yōu)質(zhì)化,效益最大化。
4、積極與用戶(hù)溝通,加強重點(diǎn)用戶(hù)的協(xié)作,了解客戶(hù)需求,做好技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)路,提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品競爭力,多銷(xiāo)煤,銷(xiāo)好煤。
承諾人:xx
礦長(cháng):XX
經(jīng)營(yíng)礦長(cháng):XX
煤質(zhì)科長(cháng)(化驗主任):XX
運銷(xiāo)科長(cháng):XX
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇11
承諾人(單位):xxxxx
為了確保動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全,我(單位)作出如下承諾: 一、自覺(jué)遵守《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國家及省有關(guān)法律法規,做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用。
二、完善動(dòng)物防疫條件,依法取得《動(dòng)物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動(dòng)物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風(fēng)險地區調購畜禽。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產(chǎn)品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷(xiāo)售沒(méi)有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的'畜禽及其產(chǎn)品。
四、樹(shù)立健康養殖理念,認真落實(shí)畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的監督和檢查,發(fā)現重大動(dòng)物疫情及時(shí)報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門(mén)開(kāi)展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)和防控重大動(dòng)物疫病工作,為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。
xx縣畜牧獸醫局
承諾人:xxxxx(簽名或蓋章)
二〇 xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇12
為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷(xiāo)售的果品達到安全、衛生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,本著(zhù)對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現鄭重承諾:
1、果樹(shù)生產(chǎn)過(guò)程中,使用的農業(yè)投入品符合生產(chǎn)無(wú)公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品;
2、按照農業(yè)部無(wú)公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂(lè )果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的'使用,積極使用生物農藥;3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對果品無(wú)污染;
4、建立果樹(shù)果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄果樹(shù)各生育期農業(yè)投入產(chǎn)品的名稱(chēng)、用量和日期等。
5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成后果由本人(單位)承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
承諾人(單位):xxx
xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇13
致:______
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的`責任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線(xiàn):
技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監督電話(huà):
特此承諾!
承諾人:
日期:__年__月__日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文 篇14
致投標方: ____啤酒股份有限公司
為實(shí)現合作共贏(yíng),就即將進(jìn)行或正在進(jìn)行中的大米的合作,我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量:
1.提供符合投標方質(zhì)量標準的大米。如有疑問(wèn)將與投標方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通,明確投標方 對貨物品質(zhì)的具體要求。對標準規定不明確的地方,我公司愿意提供樣品供投標方確認。若我公司欲改變本合同項下所有已在投標方品質(zhì)控制部門(mén)備案的材料時(shí),須事先通知投標方,并通過(guò)投標方質(zhì)量認證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對每批大米提供投標方要求的檢測報告,由投標方根據規定的檢驗方法進(jìn)行驗收、檢驗和最終確認。對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照投標方的要求在規定時(shí)間內進(jìn)行處置,包括銷(xiāo)毀。對大米質(zhì)量發(fā)生異議時(shí),以投標方所屬分支機構檢驗的結果為準。對投標方所屬分支機構認為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,投標方所屬分支機構有權做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設備以及關(guān)鍵的工藝調整,必須及時(shí)通知投標方及所屬分支機構,并進(jìn)行規定的全部項目的檢測,及時(shí)將檢驗結果提交投標方 (____啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部)。
4. 投標方可隨時(shí)對原材料和生產(chǎn)輔料進(jìn)貨及使用情況進(jìn)行檢查。如投標方要求,我公司須提供相應進(jìn)貨發(fā)票原件或復印件、獨立機構出具的質(zhì)量檢驗證明供投標方參考。
5. 提供的大米在品評上滿(mǎn)足投標方提供的品評標準,不符合品評標準,同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標準,包括大米的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測報告。我公司保證使用原料稻米為非轉基因稻谷,否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應,我公司承諾承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用。
8. 我公司使用與招標方相同檢驗方法、執行相同質(zhì)量標準。產(chǎn)品發(fā)運,附產(chǎn)品檢驗報告。
二、 價(jià)格
1. 本公司將按所報價(jià)格,把直接材料成本單獨分列,若投標方公司從成本角度提出變更材料,則新的價(jià)格應調整材料變更帶來(lái)的成本差異。
2. 本公司承諾給投標方以最優(yōu)惠待遇,做到在滿(mǎn)足采購質(zhì)量標準的情況下價(jià)格最低。
3. 我公司獨立承擔匯率風(fēng)險和上游供應商的價(jià)格風(fēng)險,包括投標方指定的上游供應商。
4. 如貨物在投標方工廠(chǎng)內使用過(guò)程中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,投標方有權推遲支付有質(zhì)量問(wèn)題貨物的貨款,并保留向本公司索賠的權利。
5. 由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
6. 本公司保證嚴格按照投標方《要貨通知書(shū)》提供的數量、單價(jià)及合同規定的稅率,開(kāi)出合法有效的增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運輸:
1.嚴格遵守項目約定,不得向任何第三者轉包本項目項下的全部或部分義務(wù)。
2. 正常情況下,嚴格按照訂單或與招標方約定的`庫存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時(shí)以電子郵件方式通報相關(guān)材料(含原材料)的庫存情況和生產(chǎn)計劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標方的物資供應,并承諾交貨期在生產(chǎn)廠(chǎng)要求的日期之內。
4. 若投標方需要,我公司承諾提供定制材料清單,定期反饋定制材料存貨、供應及在途運輸情況。
5. 如我公司承運貨物,則保證運輸車(chē)輛有移動(dòng)聯(lián)系方式,以便招標方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運輸情況。不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,否則招標方有權拒收。
四、包裝:
1. 使用經(jīng)招標方認可的或招標方要求的包裝方式,并不斷改進(jìn),使之符合招標方新的要求。
2. 包裝標識按招標方統一格式,注明貨物有關(guān)跟蹤信息,包括品名、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批次、班次、生產(chǎn)日期等,以便對產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤。
五、知識權:
1. 保證投標方在使用貨物或貨物的任何一部分時(shí),免受任何第三方提出的侵犯其專(zhuān)利權、商標權或其它知識產(chǎn)權的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標方書(shū)面明確同意的情況下,不以任何形式利用投標方名稱(chēng)以及投標方產(chǎn)品或含有投標方商標、外觀(guān)設計專(zhuān)利的文字和圖形進(jìn)行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密,不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標方的資料以及與投標方已進(jìn)行或即將進(jìn)行的合作的任何內容。我公司保證不按照投標方提供的標準進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn),不為其他大米生產(chǎn)廠(chǎng)家和啤酒廠(chǎng)家提供投標方相同的標準。
4. 投標方傳授或者聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù),我公司在3年內不能以直接或者間接的方式應用于其他啤酒公司,除非事先取得投標方的同意。因使用投標方傳授或者雙方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟利益由雙方共享。
六、保證:
1. 若我公司未能按訂單規定的送貨時(shí)間、數量、規格交貨,每延遲一天按訂單規定送貨金額的0.5%支付違約金,違約金支付總額不超過(guò)訂單貨物金額的5%;并承擔由于我公司違約原因給投標方造成的一切直接損失(包括投標方生產(chǎn)線(xiàn)效率的損失)。
2. 我公司承諾配合投標方建立電子化商務(wù)系統, 通過(guò)電子郵件按時(shí)通報原材料、半成品、成品庫 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因導致投標方產(chǎn)品受損或者引起投標方客戶(hù)投訴的,我公司承擔由于我公司貨物原因給招標方造成的一切直接損失(包括但不限于市 場(chǎng)召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運費等直接成本)。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗報告或其它資料。此等欺詐,將導致合同的立即終止及對投標方的賠償責任。
七、保證金承諾:
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標文件的同時(shí),我公司繳納5萬(wàn)元人民幣作為投標保證金,或由青啤公司在貨款中凍結5萬(wàn)元人民幣作為投標保證金,如我公司未中標,青啤公司全額(不計利息)退還,如我公司中標,在與青啤公司各工廠(chǎng)簽訂合同并繳納履約保證金后,青啤公司全額(不計利息)退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠(chǎng)因此可能導致的遲延履行付款及合同中約定的其他責任。如我公司不履行報價(jià)或不履行與青啤公司共同確定的中標價(jià),青啤公司可以扣除我公司的投標保證金。
2. 我公司承諾中標后在與青啤公司各工廠(chǎng)簽訂合同時(shí)繳納1萬(wàn)元履約保證金,合同期滿(mǎn)后青啤公司全額(不計利息)退還,但在履約過(guò)程中,出現以下任一情況,青啤公司可以扣除全部履約保證金:
、盼夜井a(chǎn)品出現重大質(zhì)量問(wèn)題,給青啤公司造成較大損失的;
、 我公司無(wú)正當理由出現兩次拒絕供貨的;
、俏夜咎岢鰧贤饕獥l款進(jìn)行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計達到三次的,青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠(chǎng)的供貨資格,以及我公司次年在青啤公司各區域參與招標的資格。
聲明:我公司已仔細閱讀了投標方的“報價(jià)須知”,愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾,并以此作為與投標方公司簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的基礎。
投標單位簽名(蓋章):
時(shí)間:
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