物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū)（精選10篇）
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為進(jìn)一步增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，培養良好的職業(yè)道德，提高管理水平，優(yōu)化辦事效率，根據金長(cháng)江實(shí)業(yè)公司黨支部的要求，結合本公司實(shí)際，制定本服務(wù)標準承諾。
第一條、服務(wù)態(tài)度承諾
全體工作人員在服務(wù)過(guò)程中做到熱情周到，談吐和氣，舉止大方得體，待人文明禮貌，掛牌上崗，工作積極主動(dòng)，接受廣大職工和業(yè)主的監督。
對到物業(yè)公司要求辦理各項事情的，物業(yè)公司全體職工承諾做到五個(gè)一，進(jìn)門(mén)一聲問(wèn)候、一張椅子、一杯茶、一支筆(做好記錄)、一個(gè)承諾。
第二條、一次告知承諾
1、對服務(wù)對象要求辦理的事項(主要包括承租房屋、查詢(xún)租賃屋的水電、更改物業(yè)管理費收費人名稱(chēng)、房屋漏水要求維修、下水道堵塞要求疏通、水管滴漏要求更換、維修電路、施工單位辦理結算等事宜)，經(jīng)辦人當場(chǎng)審核其有關(guān)手續和材料，對即時(shí)辦理的事項即時(shí)辦理；對手續、材料不齊全或不符合規定形式的，一次性告知其所需補正的手續和材料；申請人按照告知的要求補正后，經(jīng)辦人員按時(shí)予以辦理。
2、接到職工或業(yè)主的詢(xún)問(wèn)，屬于物業(yè)公司工作范圍或金長(cháng)江實(shí)業(yè)公司工作范圍的，由受問(wèn)人負責協(xié)調處理，并給予詢(xún)問(wèn)人進(jìn)度答復；屬于其他部門(mén)職責范圍的，禮貌告知詢(xún)問(wèn)人具體承辦部門(mén)及其聯(lián)系方式。
并做好自己的工作記錄。
3、能一次性告知清楚而未告知清楚，應及時(shí)電話(huà)告知并致歉，如致使服務(wù)對象跑第二趟，給服務(wù)對象造成不便的，將追究相關(guān)人員的責任。
第三條、辦事回復承諾
1、凡是已辦好的事情，應當天向對方回復，原則上不得超過(guò)第二工作日。
2 、對于上級領(lǐng)導不同意實(shí)施的申請，接到上級領(lǐng)導的明確指示后于當天向對方回復，原則上不得超過(guò)第二工作日。
3、對于一般的`事情，無(wú)論是否辦好，在接到申請后的十五個(gè)工作日之內給予對方進(jìn)度回復，以后每十五個(gè)工作日一次進(jìn)度回復，直至事情辦好。
4、對于特殊(緊急重要)的事情，除及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報外，在接到申請后的三個(gè)工作日之內給予對方進(jìn)度回復，以后每五個(gè)工作日一次進(jìn)度回復，直至事情辦好。
5、至于在實(shí)施申請內容時(shí)出現的各種影響工作進(jìn)度的問(wèn)題，經(jīng)辦部門(mén)(人)必須主動(dòng)與申請部門(mén)(人)取得聯(lián)系，協(xié)商解決。
第四條、文明服務(wù)八項承諾
不讓來(lái)辦事的職工和業(yè)主在我這里受冷落；
不讓工作的事項在我這里積壓延誤；
不讓工作的差錯在我這里發(fā)生；
不讓工作的紀律在我這里松懈；
不讓影響團結的言論和行為在我身上出現；
不讓違紀違法的行為在我身上發(fā)生；
不讓單位形象因我受影響；
不讓職工和業(yè)主的利益因我受到侵害。
第五條 修繕?lè )⻊?wù)承諾
1、零星維修在填寫(xiě)派工單后，一個(gè)工作日內完成維修。
如果因客觀(guān)原因不能按時(shí)完成，及時(shí)主動(dòng)與申請部門(mén)協(xié)商，另外商定完成時(shí)間，最遲不超過(guò)二個(gè)工作日。
2、 保證維修質(zhì)量，維修完畢后，必須會(huì )同申請部門(mén)進(jìn)行驗收，并由申請部門(mén)簽署同意驗收意見(jiàn)。
3、 屬于施工單位在保修期內的維修，接到業(yè)主維修要求后，由負責該工程物業(yè)公司現場(chǎng)代表當天到現場(chǎng)查驗，如確屬施工質(zhì)量問(wèn)題，立即通知維修單位，并要求在七個(gè)工作日內完成，否則，按零星維修處理。
4 、其他維修項目需要上報上級領(lǐng)導批準的，在接到業(yè)主要求維修報告三個(gè)工作日內派出相關(guān)人員到現場(chǎng)了解實(shí)際情況，作出情況說(shuō)明(包括費用預算)，在七個(gè)工作日內交上級領(lǐng)導審批。
收到上級領(lǐng)導同意實(shí)施的批復后，在七個(gè)工作日組織人員開(kāi)工，并將計劃竣工時(shí)間通知申請的業(yè)主。
第六條、辦事公開(kāi)承諾
1、公開(kāi)物業(yè)公司的日常辦事程序。
2、對于工作中的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，凡不屬于保密性質(zhì)的，在公司允許的范圍內，通過(guò)適當形式向全公司公開(kāi)，主動(dòng)接受上級部門(mén)和廣大職工的監督。
3、在工作中必須做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政、高效、遵紀守法，工作人員不得謀私，嚴禁在工作中“吃、拿、卡、要、拖”，堅持廉潔服務(wù)。
第七條 監督保障
一、 組織成立監督小組，由支部和公司有關(guān)部門(mén)經(jīng)常性地對服務(wù)承諾實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監督。
二、接受群眾監督，設立投訴電話(huà)，認真處理群眾反映的問(wèn)題，并公布處理結果。
三、將服務(wù)承諾與工作人員的崗位考核、評優(yōu)結合起來(lái)，對違諾的責任人給予批評和必要的處分，公布處理結果。
四、堅持公司主管責任人現場(chǎng)辦公制度。
公司主管責任人應主動(dòng)到受服務(wù)的單位及物業(yè)小區了解情況，主動(dòng)為廣大職工和業(yè)主提供貼心服務(wù)。
五、堅持公司主管責任人聯(lián)系物業(yè)公司的制度，主動(dòng)了解物業(yè)公司開(kāi)展工作中存在的困難，解決一些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
六、協(xié)調、投訴、監督電話(huà)：x。
物業(yè)管理工作必須貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
適應企業(yè)發(fā)展需要，激活物業(yè)管理工作的熱情，務(wù)求管理上檔次，服務(wù)上水平，質(zhì)量上臺階，提高滿(mǎn)意率，全方位落實(shí)承諾制，更好地為三峽院的建設努力奮斗。
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主：
您好!
我公司本著(zhù)為本區業(yè)主高度負責的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過(guò)加強物業(yè)管理，保護住宅小區建設整體環(huán)境和使用功能長(cháng)久良好，利于小區的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區智能化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，并通過(guò)我們有效的管理模式，用持續改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程，遵照法律法規的.要求，最終達到業(yè)主的滿(mǎn)意。
具體開(kāi)展工作如下幾方面：
1、物業(yè)公司設有專(zhuān)業(yè)管理人員負責小區一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶(hù)中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話(huà)服務(wù)(按裝座機)。
投訴處理率100%。
2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對小區西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理。
日常保潔將據公司保潔作業(yè)標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無(wú)污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。
對生活垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時(shí)清運，保持小區環(huán)境清潔衛生。
3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實(shí)行24小時(shí)值班。
公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時(shí)到位。
巡邏人員配備對講機隨時(shí)保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。
4、公共設施日常維護：對公共設施進(jìn)行日常養護，為業(yè)主戶(hù)內進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料)，以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執行)。
5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹(shù)木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲(chóng)害，維護好綠化景觀(guān)。
對部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補植。
6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質(zhì)以上專(zhuān)業(yè)的電梯公司為本區電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。
以確保電梯運行正常、安全，使用功能長(cháng)久良好。
7、協(xié)助工作：我公司會(huì )全力協(xié)助業(yè)委會(huì )共同解決本區急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調等工作。
在此期間我公司將為工作提供車(chē)輛及場(chǎng)所。
8、按物業(yè)條例的要求結合本區實(shí)際情況，同業(yè)委會(huì )共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。
簽定合同后，我公司會(huì )投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智能設施為區域內增加或改善設施，盡快完善小區的公共秩序管理或實(shí)現本區的封閉式管理，讓本區業(yè)主生活的舒心、放心、安心。
通過(guò)我們的服務(wù)和管理，把本區管理成優(yōu)秀小區的標準，再逐步升級。
9、本區收費標準按建筑面積報價(jià)(暫定)
�、僮≌飿I(yè)服務(wù)費：0.40元/平方米·月；
�、陔娞葙M：0.40元/平方米·月；
�、鄱喂┧M：0.10元/平方米·月；
�、苌虡I(yè)用戶(hù)：0.90元/平方米·月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據小區實(shí)際情況報物價(jià)局審批后，按收費文件執行。
最終收費價(jià)格低于物價(jià)局的核準價(jià)。
先服務(wù)后收費，業(yè)主可自愿預交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng )建我們的美好家園。
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xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇3
尊敬的XX房地產(chǎn)公司領(lǐng)導：
為確保本公司物業(yè)管理體系及其所有工作和活動(dòng)符合國家相關(guān)法律法規的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成貴公司委托的物業(yè)管理服務(wù)工作，與貴公司共同打造珠江御景灣高品質(zhì)樓盤(pán)，本人（XX物業(yè)法定代表人兼總經(jīng)理）攜全體員工及職工向貴公司慎重承諾如下：
1、保證貴公司各部門(mén)對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴重問(wèn)題的`有效投訴一年累計不超過(guò)三次。
2、保證貴公司接到業(yè)主對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴重問(wèn)題的有效投訴一年累計不超過(guò)三次。
3、服務(wù)綜合滿(mǎn)意率達90%以上、零修急修及時(shí)率達98%以上、有效投訴處理100%、物業(yè)管理人員持證上崗率達80%以上。
4、保證不出現媒體、政府機關(guān)及相關(guān)組織對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的批評及處罰。
5、保證在 年使珠江御景灣成為"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區"。
6、保證在交房入伙二年后，物業(yè)公司自負盈虧，不再需要XX集團補貼。
特此承諾！
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規定，本公司開(kāi)發(fā)建設的xx （物業(yè)名稱(chēng)）（規劃許可證號：x ；山東省建設工程竣工規劃驗收合格證號：x ），應按一定比例在物業(yè)管理區域內配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益，本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區域的.物業(yè)用房進(jìn)行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況：
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規定條件。在項目建設過(guò)程中，如出現導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況，本公司將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，重新預留物業(yè)管理用房，并進(jìn)行公證。
四、該項目建成后，本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進(jìn)行移交。
五、本承諾書(shū)一式四份，本公司預留一份，嶗山區物業(yè)管理辦公室一份備案，房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇5
1、辦公服務(wù)
全天候電話(huà)接聽(tīng)，一般三聲接聽(tīng)，最遲不超過(guò)五聲；24小時(shí)接受業(yè)主求助；3分鐘內辦理物品放行手續；費用交收業(yè)務(wù)5分鐘內完成，業(yè)主查詢(xún)其他收費資迅5分鐘內解答。
2、投訴處理
開(kāi)設24小時(shí)監督電話(huà)，保證各項承諾兌現及嚴格執行；業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉；一般投訴處理8小時(shí)內解決；嚴重投訴處理5個(gè)工作日解決。
3、裝修審批
簡(jiǎn)單裝修1個(gè)工作日批核；復雜裝修3個(gè)工作日內批核；竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(wù)(現僅包括有償家政和有償維修)
一般服務(wù)3小時(shí)內跟進(jìn)；復雜服務(wù)24小時(shí)內跟進(jìn)。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)
小區公共設施全部正常運作；噴水池、水泵均可正常運作；
消防供水100%正常運作；小區路面保證99%正常照明；電梯、供電、供水系統一般故障在30分鐘內處理。
6、保安系統
全天候防盜、防搶保安巡邏執勤；24小時(shí)閉路電視監控大堂、車(chē)場(chǎng)、電梯；小區全年案發(fā)率不超過(guò)千分之一(以公安局核定為準)；文明值勤，對進(jìn)出小區的車(chē)輛及業(yè)主禮賓迎送；
7、清潔衛生
小區清潔衛生管理以ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系作為工作標準樓層通道潔凈、無(wú)雜物并保持暢通及時(shí)清運垃圾，保證不亂推放雜物，干凈無(wú)異味業(yè)主投訴處理及時(shí)率為100%
8、園林綠化
保證時(shí)花種植占小區綠化面積10%，保持樹(shù)木常年翠綠常青綠地外觀(guān)良好，無(wú)斑禿或成片死亡現象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇6
尊敬的各位業(yè)主：
按照廊坊市普通住宅區物業(yè)服務(wù)等級標準規定，我公司承諾為小區提供級物業(yè)服務(wù)，具體內容及標準如下：
一、基本要求
二、公共部位、公用設施設備運行、養護、維修
三、公共區域保潔服務(wù)
四、公共區域綠化養護
五、協(xié)助維護公共區域秩序
六、裝飾裝修管理
七、消防服務(wù)
注：在廊價(jià)經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務(wù)等級的各部分具體內容及標準
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇7
一、房屋外觀(guān)
1、在不損壞原貌的情況下維護好；
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無(wú)大面積脫落、無(wú)污跡。
二、設備運行
根據小區的工作需要，無(wú)條件服從業(yè)主委員會(huì )安排（除特殊情況），并保證設施設備良好，運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報修、保養，檢修制度完備；
2、定期由專(zhuān)業(yè)人員巡護，保持一切設施正常、無(wú)安全隱患；
3、保證供水、供電的'正常運行，盡量大能力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運
四、環(huán)境衛生
時(shí)刻保持公共區域無(wú)廢棄雜物，使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化
1、綠地無(wú)雜物，無(wú)侵占、無(wú)枯枝、病蟲(chóng)害現象；
2、花草樹(shù)木修剪及時(shí)，保持綠地，并根據季節種花，使小區始終有新氣象。
六、車(chē)輛停放
1、小區業(yè)主的車(chē)輛將有序停放在各車(chē)們內，無(wú)亂停、亂放機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)；
2、外來(lái)人員的車(chē)輛按指定方位停放。
七、保安
1、實(shí)行24小時(shí)值班制度；
2、保安人員身著(zhù)有明顯標志的工作制度，有規范的工作制度；
3、加強治安防范工作，對小區內各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)防范，并對可疑人員要前往盤(pán)查、加查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生；
4、加強治安防范工作情況，協(xié)助業(yè)主委員會(huì )清除隱患；
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見(jiàn)認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進(jìn)行巡視、檢查和維護；
2、定期進(jìn)行消防訓練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能；
3、根據情況我方將及時(shí)給予制止，并及時(shí)向業(yè)主委員會(huì )匯報；
4、根據火警仿生事故，做好滅火預案，責任落實(shí)到人；
5、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務(wù)
我方將根據業(yè)主的所求，提供各種有償 服務(wù)及無(wú)償服務(wù)。
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇8
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì ):
本公司認真研究了xx廣場(chǎng)xx號樓項目XX前期物業(yè)管理服務(wù)招投標文件后，愿意接受招標文件的要約條件，愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:
同意按照招標文件要求參與競標，否則視為自動(dòng)放棄。
在簽署xx廣場(chǎng)xx號樓項目XXX前期物業(yè)服務(wù)XX合同之前，本招標文件和貴司的中標通知書(shū)構成約束雙方的契約附件。
如我公司中標，將按照貴司規定的'時(shí)間簽訂xx廣場(chǎng)xx號樓項目XX前期物業(yè)服務(wù)合同，并按照要求準時(shí)進(jìn)駐進(jìn)行物業(yè)管理全方位服務(wù)。
我方同意，在從規定的遞交投標響應文件截止之日起90個(gè)日歷日內，自覺(jué)遵守本次招投標活動(dòng)的每項規定。
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物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇9
為使xx項目整體有一個(gè)良好的居住環(huán)境，保障房屋的結構安全、使用正常、外觀(guān)整潔、本人愿做如下承諾：
一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、《業(yè)主手冊》等文件，現聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規定。
二、因本人所在房屋的戶(hù)型改造以及裝修需要，需對陽(yáng)臺進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造，特承諾如下：
1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽(yáng)臺封閉可能會(huì )造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區外立面的不統一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權帶來(lái)的影響；
2、承諾按照統一規范的封閉方式進(jìn)行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標識為準；
3、承諾封閉施工時(shí)不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等；
4、承諾選擇專(zhuān)業(yè)的陽(yáng)臺封裝公司進(jìn)行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責任，均自行承擔；并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統一管理，包括但 ……此處隱藏8339個(gè)字……保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化。
物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著(zhù)收費合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區業(yè)主委員會(huì )簽訂監管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì )的'監管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財務(wù)檔案齊全、賬據詳實(shí)準確。嚴格遵守《會(huì )計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務(wù)做到安全可靠化。
公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過(guò)硬、紀律嚴明的保安隊伍，通過(guò)嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛的一道防線(xiàn)�？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶(hù)的安全。
六、其他服務(wù)做到配套完善化。
我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶(hù)與社會(huì )的聯(lián)系。只要住戶(hù)有求于公司，都會(huì )得到滿(mǎn)意的答復。真正體現具有晨陽(yáng)特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾：讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班，開(kāi)開(kāi)心心回家。真正體會(huì )到我們的貼心服務(wù)。
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xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū) 篇10
xxxx公司：
我院在xxx標投標網(wǎng)上看到貴公司的招標公告，我院真誠的參加xxxx設計投標。如有幸中標，我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛(ài)崗敬業(yè)的設計班子人員完成設計任務(wù)，我們將以積極熱情的態(tài)度、認真負責的精神，急用戶(hù)所急、想用戶(hù)所想。為工程的早日建成奉獻全部力量。我院謹此為我院對本工程的設計質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾：
一、當招標人要求我院常駐人員到現場(chǎng)時(shí)，我院承諾響應時(shí)間為1小時(shí)以?xún)鹊竭_現場(chǎng)。
二、設計工期承諾
1、目標根據建設單位和招標文件的要求，我院經(jīng)過(guò)慎重考慮將本次設計工期控制在35個(gè)日歷天。
2、保證措施為了保證目標的.實(shí)現，我院將采取如下保證措施：
�。�1）提供圖紙日期的要求，制定各個(gè)設計專(zhuān)業(yè)的進(jìn)度計劃，編制項目網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度圖。
�。�2）項目對各專(zhuān)業(yè)設計的進(jìn)度安排，由項目負責人監控相關(guān)專(zhuān)業(yè)設計組嚴格執行，并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。
�。�3）向業(yè)主和有關(guān)方面匯報項目進(jìn)展情況，以便業(yè)主了解情況，并提出意見(jiàn)。
�。�4）負責人定期為設計進(jìn)度監控，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進(jìn)度修訂計劃，使進(jìn)度始終在計劃的控制之內。
3、 技術(shù)經(jīng)濟責任制，使職工的收入與設計進(jìn)度、質(zhì)量、數量直接掛鉤，進(jìn)行獎勵和懲罰相結合的考評。
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xx年xx月xx日
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