酒店承諾書(shū)精選15篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的酒店承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店承諾書(shū)1
共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，XX酒店行業(yè)協(xié)會(huì )各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場(chǎng)秩序。堅持依法經(jīng)營(yíng)，嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規，恪守職業(yè)道德，承擔社會(huì )責任，自覺(jué)抵制各種違法違規行為，主動(dòng)維護好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營(yíng)，倡導公平競爭。大力開(kāi)展誠信服務(wù)建設，誠實(shí)守信，做到各項服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當手段從事市場(chǎng)交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì )監督。加強行業(yè)自律，相互監督，相互支持，自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會(huì )的`各項規定、約定。主動(dòng)接受社會(huì )監督，認真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議，樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規程，強化質(zhì)量監督與改進(jìn)，定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓，建立健全客人滿(mǎn)意度調查機制，樹(shù)立規范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái)，踐行承諾，規范服務(wù)，倡導誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng )樂(lè )山酒店業(yè)的美好明天，為樂(lè )山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書(shū)2
為了進(jìn)一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿(mǎn)、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來(lái)及檔案的'管理工作。
3、對到本部門(mén)辦事的員工或外來(lái)人員要熱情接待，本部門(mén)的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉，拖延不辦，對確實(shí)辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時(shí)間。
4、加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，提高工作的協(xié)調性和實(shí)效性，切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時(shí)應堅守崗位不亂串崗，上班時(shí)間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛生，下班時(shí)關(guān)閉電腦、復印機、燈等電器設備電源，節約用水。
酒店承諾書(shū)3
為了培養文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質(zhì)，我們倡議如下：
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺(jué)維護領(lǐng)導干部和黨政機關(guān)的形象，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)周?chē)窘錈?在機關(guān)大辦公室、接待室、會(huì )議室、特殊場(chǎng)所、公務(wù)活動(dòng)和公共場(chǎng)所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫務(wù)人員要示范。要強化衛生健康的職業(yè)意識，堅持良好行為習慣，發(fā)揮控煙的示范作用，不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動(dòng)勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營(yíng)造良好的就醫環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時(shí)何地都不要吸煙，任何場(chǎng)所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的模仿，引導學(xué)生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場(chǎng)合吸煙，為人師表，從自身做起，主動(dòng)戒煙，維護學(xué)校良好的室內外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養和敬業(yè)精神上參與控煙活動(dòng)，積極提升自身的品位和綜合修養，履行義務(wù)監督管理員的職責，主動(dòng)勸助公眾不在公共場(chǎng)所內吸煙，保持清新的室內公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動(dòng)，個(gè)個(gè)遵守禁煙制度，都做控煙的志愿者和義務(wù)監督員，共同推進(jìn)無(wú)煙機關(guān)、單位、醫院、學(xué)校、公共場(chǎng)所等的'創(chuàng )建活動(dòng)，拒絕吸煙，遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場(chǎng)所等，遵守社會(huì )公德、家庭美德，不在無(wú)煙單位、禁煙場(chǎng)所、有禁煙標識的環(huán)境吸煙，做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動(dòng)，從控煙開(kāi)始，擁抱未來(lái)，實(shí)現夢(mèng)想吧!
xx市創(chuàng )建國家衛生城市領(lǐng)導組辦公室
20xx年9月15日
酒店承諾書(shū)4
為響應上級衛生行政部門(mén)的號召，在醫療衛生機構全面創(chuàng )建無(wú)煙單位，營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng )建一個(gè)文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
一、堅決擁護衛生部等四部局關(guān)于全國衛生系統全面禁煙的有關(guān)規定，堅決支持單位控煙工作；
二、主動(dòng)學(xué)習控煙知識，宣傳控煙制度和吸煙危害，履行控煙有關(guān)職責，為控煙工作貢獻自己的一份力量；
三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
酒店控煙承諾書(shū)(三)：20xx機關(guān)控煙承諾書(shū)
機關(guān)控煙承諾書(shū)
根據《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關(guān)制度的規定，我承諾：
1 不在非吸煙區吸煙。
2 不在吸煙區穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對就診患者及家屬告知我院為無(wú)煙醫療機構，對所見(jiàn)吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區域設各類(lèi)煙具。
如未遵守以上承諾，愿接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。
承諾人簽名：
酒店承諾書(shū)5
服務(wù)口號：管理以人為本服務(wù)精益求精
服務(wù)承諾：努力提高政治理論素養和業(yè)務(wù)能力，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持解放思想、
實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。
認真落實(shí)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則，做到依法行政、熱情服務(wù)，不斷加強黨性修養和廉潔自律意識，做到嚴于律己，永葆時(shí)代先進(jìn)性。
堅持依法行政，嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，不違規辦事，不以權謀私、以崗謀私。
增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，密切聯(lián)系群眾，尊重群眾的創(chuàng )造，傾聽(tīng)群眾的呼聲，做人民群眾的貼心人。
弘揚求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)，努力做到遇事不含糊，辦事不拖拉，造就不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
加強交流，注重引導，正確處理好對內、對外的各種工作關(guān)系，創(chuàng )造積極、和諧的工作環(huán)境。
承諾人：
xx年x月x日
酒店承諾書(shū)6
一、誠實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實(shí)宣傳，正確引導。對商品或服務(wù)宣傳客觀(guān)全面真實(shí)，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導消費者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品；不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規范合同，公平交易。堅持平等訂立協(xié)議，文字明確通俗易懂，忠實(shí)履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準，確保旅游安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現商品或服務(wù)缺陷，及時(shí)告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。認真聽(tīng)取消費者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費者投訴，主動(dòng)承擔責任，公正解決消費爭議，滿(mǎn)足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個(gè)人信息，保護消費者隱私。
八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理，加強安全保障。加強景區安全管理，保持景區環(huán)境優(yōu)美，干凈衛生；保障游客安全，高風(fēng)險項目依法投保責任險。
十、規范服務(wù)，塑造品牌。文明熱情待客，服務(wù)標準周到。認真征求游客的`反饋意見(jiàn)，強化管理，不斷提高服務(wù)水平，塑造優(yōu)良品牌。
酒店承諾書(shū)7
為營(yíng)造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規，掌握基本消防技能，知會(huì )“四懂四會(huì )”
�。ㄋ亩孩俣脥徫换馂牡奈ｋU性；②懂得預防火災的措施；③懂得撲救火災的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會(huì )：①會(huì )使用消防器材；②會(huì )報火警；③會(huì )撲救初起火災；④會(huì )組織疏散逃生）
保障樓道和安全出口的暢通，做到各個(gè)門(mén)禁系統的正常運行，并掌握各個(gè)門(mén)禁系統的日常保養。
2、確保電梯的正常運行，定時(shí)對電梯進(jìn)行清潔。
3、確�？头亢妥呃日彰飨到y的正常使用，并能熟練安全開(kāi)啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的'完整，避免客人受到間接傷害。
5、確�？头糠块g門(mén)窗的正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時(shí)更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房?jì)鹊南匆聶C、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進(jìn)行日常檢查與維護，做到使用設備時(shí)人和設備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時(shí)間的人身安全。
部門(mén)負責人：
承諾人：
xxx年xxx月xxx日
酒店承諾書(shū)8
為了加強車(chē)隊管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構建安全舒適的用車(chē)條件，使車(chē)隊服務(wù)工作適應酒店發(fā)展的各項需要，逐步向標準化、規范化發(fā)展，特作出以下承諾：
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務(wù)熱情周到。
2、保持車(chē)輛清潔，車(chē)內無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)異味，為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境。
3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車(chē)況良好。檢查保養率達100%。
4、駕駛員堅持出車(chē)前、途中、收車(chē)后對車(chē)輛的檢查工作，嚴禁車(chē)輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過(guò)程中堅持“安全第一”的'原則，自覺(jué)遵守交通規則及酒店的車(chē)隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車(chē)，保證行車(chē)安全。
6、未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得將公車(chē)私用，或私自將車(chē)輛外借，辦完公事后車(chē)輛停放在酒店規定地點(diǎn)。
酒店承諾書(shū)9
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實(shí)習，在此，本人承諾遵守以下有關(guān)規定：
1、學(xué)校將安排實(shí)習指導老師定期到實(shí)習單位了解學(xué)生實(shí)習情況，鞏固與實(shí)習單位的友好合作關(guān)系，學(xué)生應積極配合此項工作，并及時(shí)向實(shí)習指導老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實(shí)習單位簽訂的實(shí)習協(xié)議書(shū)，學(xué)生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇，學(xué)校負責維護學(xué)生的正當權益。學(xué)生實(shí)習期間在工作、生活等方面有問(wèn)題時(shí)，應向指導老師提出，由學(xué)校出面與實(shí)習單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實(shí)習的正常進(jìn)行，不得與實(shí)習單位發(fā)生沖突或影響實(shí)習單位的'工作和正常營(yíng)運。違者按有關(guān)制度處理。
3、實(shí)習期間，由于實(shí)習單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點(diǎn)，經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學(xué)生應欣然接受。如實(shí)習單位在安排上確有違反勞動(dòng)法的有關(guān)規定，學(xué)生可通過(guò)學(xué)校與實(shí)習單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實(shí)習期間，須嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度和紀律，如考勤紀律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規程等。
5、學(xué)生應嚴格遵守實(shí)習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實(shí)習單位規定辦理有關(guān)手續，但應按實(shí)習規定時(shí)間補足實(shí)習時(shí)間。未經(jīng)批準擅自休假者，按曠工處理，實(shí)習期間連續曠工三天及三天以上者，實(shí)習成績(jì)以不及格處理。
6、未經(jīng)指導老師同意，學(xué)生不得在實(shí)習期間自行更換實(shí)習單位，如擅自離崗，視同無(wú)故曠工。無(wú)故曠工按每日六學(xué)時(shí)計曠課，累計達到一定程度者，學(xué)校將根據《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應處分，并且該生實(shí)習成績(jì)不及格。
7、學(xué)生應主動(dòng)學(xué)習，盡快熟悉實(shí)習單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，不斷提高自己，積極參加實(shí)習單位組織的各項培訓。學(xué)生應聽(tīng)從實(shí)習單位安排，服從管理，認真完成實(shí)習單位分配的工作任務(wù)；應尊重實(shí)習單位的領(lǐng)導，團結同事，時(shí)刻注意樹(shù)立及維護實(shí)習單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實(shí)習期間，實(shí)習學(xué)生應保持與實(shí)習指導老師的聯(lián)系，并認真填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)實(shí)習日記和工作總結。
9、實(shí)習期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強身體素質(zhì)。
10、實(shí)習如有變動(dòng)或學(xué)校有重要活動(dòng)需要學(xué)生返校，指導老師會(huì )提前通知實(shí)習單位和學(xué)生，學(xué)生應按規定時(shí)間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。
11、實(shí)習時(shí)間不得少于既定要求，實(shí)習期滿(mǎn)后，學(xué)生應按學(xué)校規定按時(shí)返校。實(shí)習結束后，將由實(shí)習單位對學(xué)生做出書(shū)面實(shí)習鑒定，校方以此為依據對學(xué)生在實(shí)習期間的實(shí)習表現、單位評定及實(shí)習報告等方面進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學(xué)生實(shí)習成績(jì)及檔案。沒(méi)有實(shí)習成績(jì)或實(shí)習成績(jì)不及格者，按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規定將不能正常畢業(yè)，視情況延長(cháng)實(shí)習時(shí)間，經(jīng)鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續。
承諾人（簽名）：
承諾人身份證號碼：
承諾人家庭住址：
承諾人家長(cháng)意見(jiàn)（簽名）：
酒店承諾書(shū)10
為認真貫徹落實(shí)酒店試營(yíng)業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：
1、提高認識，統一思想，對員工進(jìn)行發(fā)動(dòng)動(dòng)員，充分認識到工作的重要性和時(shí)間的緊迫性，嚴密組織，堅決完成酒店的當前工作任務(wù)，扎實(shí)有效，科學(xué)合理安排人員和時(shí)間，責任到人，克服困難，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動(dòng)部門(mén)全面工作。
2、針對部門(mén)承擔的職責和任務(wù)，層層分解，對每個(gè)班組、崗位制定出部門(mén)工作進(jìn)度配檔表，對部門(mén)的組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作范圍內容、工作流程和標準以及相關(guān)管理制度細致起草編寫(xiě)，按時(shí)間要求編寫(xiě)出符合部門(mén)實(shí)際的相關(guān)文本，并做好內部評審準備。
3、部門(mén)對各設備實(shí)施進(jìn)行全面盤(pán)查檢查，不放過(guò)一個(gè)故障點(diǎn)，查處存在問(wèn)題和隱患，保證所有設備實(shí)施處于無(wú)故障正常運行狀態(tài)，并建立起設備實(shí)施臺賬和檔案。
4、組織員工進(jìn)行星級標準等內容的培訓學(xué)習，掌握了解星標要求，提高星級意識和標準意識，積極開(kāi)展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧，不斷提高管理和服務(wù)水平，做好每項服務(wù)接待工作。
5、在部門(mén)掀起爭優(yōu)創(chuàng )先活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣、內容豐富多彩的主題活動(dòng)，比誰(shuí)的服務(wù)好、意識強、工作主動(dòng)、標準高，爭先、創(chuàng )先、率先，促進(jìn)工作順利進(jìn)行，打造一支一流的員工隊伍，創(chuàng )造一流的'工作業(yè)績(jì)，爭取在酒店內部門(mén)工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開(kāi)業(yè)。
以上是酒店全體人員的保證，請總經(jīng)理和全體員工監督。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書(shū)11
為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進(jìn)酒店各項工作順利開(kāi)展，防止食物中毒事故的發(fā)生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價(jià)格。
3、做到文明服務(wù)，禮貌待人，說(shuō)話(huà)和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務(wù)熱情周到。
4、講究職業(yè)道德，處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題，不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
5、按規定的.開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。
6、售飯時(shí)采取保溫措施，隨時(shí)供應熱菜、熱飯。
7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。
8、創(chuàng )文明窗口，做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著(zhù)想，做好員工病號飯菜的供應工作。
10、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
酒店承諾書(shū)12
為積極響應在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng )無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛生的控煙氛圍，創(chuàng )建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創(chuàng )建無(wú)煙單位的規定，堅決支持本�？責煿ぷ�；
2．主動(dòng)學(xué)習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng )建無(wú)煙學(xué)校貢獻自己的.一份力量；
3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動(dòng)向學(xué)生家長(cháng)宣傳學(xué)校禁煙規定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)�？責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書(shū)13
為確保酒店各項指標順利完成，確保公司酒店安全生產(chǎn)無(wú)事故，根據酒店管理制度，結合倉庫管理員工作實(shí)際，酒店倉庫作出以下鄭重承諾：
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據入庫憑證入庫，保證入庫準確率達100%；
2、入庫交接，要按入庫單，驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質(zhì)量等方面；
3、如果發(fā)現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問(wèn)題時(shí)，要詳細作出書(shū)面記錄并報告項目領(lǐng)導。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡，做到帳、貨、卡相符。驗收無(wú)誤后，要及時(shí)按照要求記賬登卡，做到帳、卡齊全，帳、貨、卡相符；
2、合理安排貨位，分類(lèi)存放。倉庫要根據物品的性能、特點(diǎn)和保管要求，安排適宜的'場(chǎng)所；
3、入庫后需按不同類(lèi)別、分類(lèi)分區存放，做到“二齊、三清、四號定位”即
�。�1）二齊：物品存放整齊、庫容干凈整齊
�。�2）三清：品項清、數量清、規格標識清
�。�3）四號定位：按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物，對于存在貨損隱患的部位要及時(shí)調整，確保在庫貨損率為0；
5、堅持做到每月一次徹底盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)結果要真實(shí)記錄并與報表對賬，確保無(wú)差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據出庫憑證出貨，保證出庫準確率達100%；
2、出庫時(shí)如發(fā)現包裝破損，要及時(shí)修補或更換；
3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續完備，交接清楚，不錯發(fā)；
4、出庫以后，倉管人員要在當日根據出庫銷(xiāo)卡，銷(xiāo)賬，清點(diǎn)貨物結余數，與帳、卡核對，做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
酒店承諾書(shū)14
為營(yíng)造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規，掌握基本消防技能，知會(huì )“四懂四會(huì )”
四懂：
�、俣脥徫换馂牡奈ｋU性；
�、诙妙A防火災的措施；
�、鄱脫渚然馂牡姆椒�；
�、芏锰由枭⒌姆椒�。
四會(huì )：
�、贂�(huì )使用消防器材；
�、跁�(huì )報火警；
�、蹠�(huì )撲救初起火災；
�、軙�(huì )組織疏散逃生，保障樓道和安全出口的暢通，做到各個(gè)門(mén)禁系統的正常運行，并掌握各個(gè)門(mén)禁系統的日常保養。
2、確保電梯的正常運行，定時(shí)對電梯進(jìn)行清潔。
3、確�？头亢妥呃日彰飨到y的正常使用，并能熟練安全開(kāi)啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。
5、確�？头糠块g門(mén)窗的.正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時(shí)更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房?jì)鹊南匆聶C、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進(jìn)行日常檢查與維護，做到使用設備時(shí)人和設備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時(shí)間的人身安全。
部門(mén)負責人：
承諾人：
___年___月___日
酒店承諾書(shū)15
酒店經(jīng)營(yíng)承諾第一章為進(jìn)一步加強行業(yè)自律，自覺(jué)規范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾的食品安全，我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規，確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保食品安全。
二是切實(shí)履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任，積極接受政府職能部門(mén)、消費者和社會(huì )的監督，強調和落實(shí)食品安全第一責任人意識，加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)工和新工人)持有有效的`健康證明和食品安全知識培訓合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度；確保從食品原料采購、食品加工到銷(xiāo)售全過(guò)程的有效質(zhì)量管理；保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購，簽訂定點(diǎn)采購合同；確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來(lái)源可以追溯；確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格食品及其原料，不攜帶有毒有害物質(zhì)進(jìn)入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑；不要濫用超過(guò)范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買(mǎi)標簽不全、包裝破損、超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設施及相關(guān)輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專(zhuān)門(mén)人員、專(zhuān)用房間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)和專(zhuān)用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、經(jīng)營(yíng)和儲存過(guò)程中的標準要求，采取有效措施，防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染，確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確，認真督促各崗位工作人員履行職責，認真落實(shí)餐飲業(yè)相關(guān)法律法規要求，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全監管量化分級管理甲乙級單位，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請，做好宴請各類(lèi)食品的樣品保管，冷藏48小時(shí)。一旦發(fā)現疑似食物中毒事件，立即向食品藥品監督管理局和其他相關(guān)部門(mén)報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求，做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監管部門(mén)依法進(jìn)行監督檢查。
如有違反上述承諾，我們愿意承擔一切責任，并敦促社會(huì )各界予以監督。
承諾單位名稱(chēng)(蓋章):xxxx
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
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