產(chǎn)品的承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品的承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品的承諾書(shū)1
致：
軟件應用系統最重要的是服務(wù)，xxxx電子技術(shù)有限公司有著(zhù)強大專(zhuān)業(yè)的技術(shù)隊伍，把對用戶(hù)的服務(wù)作為公司發(fā)展的基礎，只有優(yōu)秀的服務(wù)和良好的信譽(yù)才是公司得以成長(cháng)的關(guān)鍵。本著(zhù)一切從用戶(hù)出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念，xxxx電子技術(shù)有限公司制定如下服務(wù)條款，并承諾實(shí)施。本規范適用范圍：
與xxxx電子技術(shù)有限公司有緊密關(guān)系的'合作伙伴。
聯(lián)系方式：
售后技術(shù)支持熱線(xiàn)電話(huà)：0371－xxxx轉技術(shù)支持部，次數不限。7×24小時(shí)支持熱線(xiàn): xxxx。書(shū)面傳真: 0371—xxxx注明轉技術(shù)支持部
事件等級：
緊急事件：波及到系統內多數個(gè)人用戶(hù)的正常數據交換，對一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)有重大影響。
一般事件：對系統內少數個(gè)人用戶(hù)造成影響，需要維護人員干預，以維持系統正常運行。
咨詢(xún)：協(xié)助系統過(guò)渡、升級、擴容或增強的工具和手段。
服務(wù)流程：
1、辦公時(shí)間電話(huà)支持：
客戶(hù)可每周一至五（9:00am至18:00pm），撥打信貝客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)請求提供支持，支持次數不限。
2、非辦公時(shí)間請撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。
3、服務(wù)的優(yōu)先順序及回應撥打電話(huà)請求支持時(shí)，客戶(hù)應說(shuō)明時(shí)間優(yōu)先順序：
緊急，嚴重，及不嚴重：
緊急情況：指系統不能正常使用的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在30分鐘內通過(guò)遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)對系統進(jìn)行維護。
嚴重情況：指系統受損嚴重的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在30分鐘內通過(guò)遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)對系統問(wèn)題進(jìn)行解決。
一般情況：支持人員將在受到請求之后的1小時(shí)內做出響應。
4、遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)：
指通過(guò)客戶(hù)提供的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行系統的遠程檢查與診斷。
5、遠程系統監測：
指信貝公司通過(guò)遠程監測工具定期，即每三月一次，從客戶(hù)的指定系統采集數據，進(jìn)行分析并整理成報告提供給客戶(hù)。違約責任：
在合同規定保證期內，由于我方原因造成系統服務(wù)中斷，我方承諾兩小時(shí)內排除故障，恢復正常服務(wù)。如不能在承諾時(shí)間內排除故障，服務(wù)每中斷一天我方向xxxx單位支付合同總價(jià)的%的違約金，最終違約金不超過(guò)合同總價(jià)的5%。
免責條款：
1、協(xié)議任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震、傳染病、政變等國際慣例視作不可抗力受阻，而無(wú)法履行其協(xié)議義務(wù)時(shí)，本協(xié)議執行時(shí)間將延長(cháng)與上述事故持續相等日數。
2、由于客戶(hù)方停電,進(jìn)水,UPS電力中斷導致的硬盤(pán)硬件損壞,信貝公司將協(xié)助客戶(hù)將用戶(hù)數據盡量找回,但是不承諾百分之百恢復。
3、由于服務(wù)器硬件問(wèn)題、操作系統問(wèn)題、誤操作問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境問(wèn)題等因素引起的故障，不在信貝公司維護范圍之內。
產(chǎn)品的承諾書(shū)2
江蘇省工商行政管理局：
江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱(chēng)核準，我公司現承諾：如有其他在我公司名稱(chēng)核準之前使用“江蘇華東”字樣的'同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱(chēng)。
江蘇華東進(jìn)出口有限公司
法人代表：
20xx年xx月 xx 日
產(chǎn)品的承諾書(shū)3
首先，感謝公司領(lǐng)導及廣大員工對我的信任，讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：
一要牢固樹(shù)立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，處理好小家和大家、群眾利益和個(gè)人利益、社會(huì )利益和企業(yè)利益的關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節的自律。
一是自覺(jué)遵守法律法規規定，進(jìn)一步完善企業(yè)的'質(zhì)量管理體系，積極開(kāi)展企業(yè)內部自查自糾活動(dòng)，切實(shí)把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶(hù)對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。
嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節尤其是重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節。
嚴把原材料進(jìn)廠(chǎng)關(guān)和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)，切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺(jué)遵守公司各項規章制度，對出廠(chǎng)后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，出現質(zhì)量問(wèn)題或不良事件，按規定及時(shí)上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶(hù)售后服務(wù)檔案。
四是主動(dòng)接受各級部門(mén)、各制作、安裝班組的監督，對于出現、存在的問(wèn)題虛心改正，及時(shí)處理。
對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，�。╧è）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
承諾人簽字：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的承諾書(shū)4
***電子科技有限公司本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
1、 我公司保證所出售的電子產(chǎn)品均配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
2、我公司保證所出售的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的.方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負責對缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
3、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，48小時(shí)內派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員予以處理。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
4、用戶(hù)可在正常工作時(shí)間通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。
5、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務(wù)、材料、設備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。
產(chǎn)品的承諾書(shū)5
尊敬的客戶(hù)：您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，我們對您購買(mǎi)的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無(wú)論是直接售出的產(chǎn)品還是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包，即：包退、包換、包修。
某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，一月內可退貨!退貨時(shí)必須退回購貨發(fā)票或收據，產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好，二者缺一不可。
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內，如果你購買(mǎi)的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買(mǎi)的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內，如果你購買(mǎi)的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽(yáng)四星電子處購買(mǎi)的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：
已超出“三包”有效期限;
未按《使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;
產(chǎn)品外殼被打開(kāi)，“撕毀無(wú)效”封條損壞;
因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來(lái)因素如電源不穩、計算機故障、熱插拔或接線(xiàn)錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞;
其他非產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的`故障或損壞;
特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售、供應及使用上所擔負的責任，無(wú)論是基于承諾書(shū)、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目，均不應超過(guò)產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶(hù)損失，包括因產(chǎn)品的制造銷(xiāo)售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，某某不負任何賠償責任。
3、某某不負責上門(mén)安裝調試，不負責上門(mén)收取維修產(chǎn)品，不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷(xiāo)售服務(wù)機構的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商處的費用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規格提供和驗收，任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù)，必須另立合同執行。
5、超過(guò)免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔維修義務(wù)。
承諾人：XXX
時(shí)間：20xx年XX月XX日
產(chǎn)品的承諾書(shū)6
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為世界的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節實(shí)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標實(shí)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
華為質(zhì)量方針：積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求；精心構建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠提供滿(mǎn)意服務(wù)；時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存有的`理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。當前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家，服務(wù)世界1/3的人口。
產(chǎn)品的承諾書(shū)7
xxxx:
我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（武漢華工后勤管理有限公司下屬）合作，通過(guò)合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上，為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、衛生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等（原件審查、復印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標準：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量?jì)r(jià)格報告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗收方式：數量驗收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗收凈重量或單位數量為準；質(zhì)量驗收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的`定價(jià)原則執行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報價(jià)。
七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話(huà)訂單）中的品種、數量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類(lèi)似情況者，自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類(lèi)物資供應，不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數量套開(kāi)其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重（數額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔相關(guān)法律責任和賠償經(jīng)濟損失，永遠放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承 諾 單 位：
承諾人(簽章)：
身 份 證 號：
辦公常住地址：
聯(lián) 系 方 式：
20xxx年x月x日
產(chǎn)品的承諾書(shū)8
�。ㄊ┕挝幻Q(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的消防施工單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、工程設計圖紙未經(jīng)公安消防機構審核合格，不擅自施工；
二、按照國家工程建設消防技術(shù)標準和經(jīng)消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工，不得擅自改變消防設計進(jìn)行施工，降低消防施工質(zhì)量；
三、在施工過(guò)程中，如發(fā)現消防設計圖紙存在差錯的，及時(shí)向建設單位、設計單位、公安機關(guān)消防機構反饋意見(jiàn)；
四、建立施工質(zhì)量責任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量；
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料及室內裝修裝飾材料的質(zhì)量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后，按照規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定配合現場(chǎng)取樣；
六、落實(shí)施工現場(chǎng)消防安全管理措施，預防火災發(fā)生；
七、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場(chǎng)所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場(chǎng)所，嚴格用火、用電管理；
八、工程竣工后，督促建設單位及時(shí)申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作，項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的.問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗收合格，不得交工。
如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，
依法承擔民事賠償責任。
產(chǎn)品的承諾書(shū)9
尊敬的客戶(hù)：
你們好
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度直接關(guān)系到人民群眾的生命、健康和財產(chǎn)安全。
為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的.原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛生要求，保持清潔，對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規定，不冒用qs標志(僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品)，不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章)：
單位負責人(簽名)：
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品的承諾書(shū)10
xx公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾：
1、智能換畫(huà)燈箱是在符合iso9001國際標準質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
2、我司保證所提供的貨物是全新的，未使用過(guò)的；是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
xx公司目前已建立了完善的服務(wù)體系，其詳細內容如下：
�。ㄒ唬┦矍凹夹g(shù)服務(wù)
xx公司積極向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的使用特點(diǎn)，以產(chǎn)品展示會(huì )、網(wǎng)上咨詢(xún)、電話(huà)答疑等方式，及時(shí)介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個(gè)別情況下必要時(shí)，我公司可以派技術(shù)人員勘察現場(chǎng)，直接參與客戶(hù)方案設計，從而保證用戶(hù)采用最佳設計方案。
�。ǘ┦酆蠓⻊�(wù)
1、保修期：產(chǎn)品自售出之日起，保修貳年（在正常使用條件下，非人為或除不可抗力因素等），保修期內免費更換故障部件。
2、保修方式：甲方只需將需要維修的新型數字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方，乙方收到后24小時(shí)內修復，并從工廠(chǎng)寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開(kāi)破壞保修密封條，乙方有權拒絕維修。
3、維修響應：提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)：受理用戶(hù)咨詢(xún)及要求，隨時(shí)解答產(chǎn)品使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。故障發(fā)生后8小時(shí)內向用戶(hù)提供解決方案。
4、定期巡檢：xx公司為每個(gè)產(chǎn)品建立用戶(hù)檔案，配合用戶(hù)進(jìn)行定期巡檢，檢查產(chǎn)品的`運行情況，及時(shí)向用戶(hù)建議改進(jìn)和糾正措施，提供必要的技術(shù)支持，將設備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設備人員進(jìn)行現場(chǎng)指導培訓，確保設備穩定正常地工作。
5、終身維護：保修期過(guò)后，xx公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù)，服務(wù)方式及響應時(shí)間同保修期內。
6、網(wǎng)上技術(shù)交流：xx公司網(wǎng)址：，用戶(hù)可通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，了解產(chǎn)品特點(diǎn)、安裝要領(lǐng)及使用注意事項等，也可通過(guò)e—mail信箱：由售后服務(wù)中心及時(shí)解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題。
7、售后服務(wù)投訴電話(huà)：xx公司已建立售后服務(wù)投訴電話(huà)，用戶(hù)在遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可直接投訴，xx公司將負責追蹤最終解決問(wèn)題，使用戶(hù)滿(mǎn)意。投訴電話(huà)為xxxxxxx。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的承諾書(shū)11
一、服務(wù)承諾
1、 按項目申請時(shí)間向工地供應混凝土。
2、 保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過(guò)程中不發(fā)生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場(chǎng)不出現長(cháng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況。
5、 加強過(guò)程控制和過(guò)程檢查，其坍落度符合項目技術(shù)規定質(zhì)量要求。
6、 到達現場(chǎng)的混凝土，坍落度符合項目技術(shù)規定的質(zhì)量要求。
7、 在施工現場(chǎng)聽(tīng)從工地負責人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、 遵守現場(chǎng)各項規定。
9、 在施工過(guò)程中，攪拌站派現場(chǎng)調度，全過(guò)程與工地負責人保持聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準確就位。
10、 本站人員進(jìn)入現場(chǎng)保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規定。
二、質(zhì)量承諾
為確保建設工程質(zhì)量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù)，切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責任人的義務(wù)，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺(jué)遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》生產(chǎn)商品混凝土，并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系，并保證有效運行。
3、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的'原則，建立使用登記、核銷(xiāo)制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發(fā)現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時(shí)處理，配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規定要求，經(jīng)鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失。
如違反以上承諾，本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰，并承擔相關(guān)的法律責任。
無(wú)錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
產(chǎn)品的承諾書(shū)12
尊敬的客戶(hù)：
感謝您購買(mǎi)xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶(hù)第一、時(shí)效為重”的理念，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
1.公司設立客戶(hù)咨詢(xún)中心和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)40xxx8，為客戶(hù)提供9：00—18：00的服務(wù)（18：00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx）。服務(wù)內容包括：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品合作意向咨詢(xún)、常見(jiàn)問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)、投訴建議等；
2.客戶(hù)咨詢(xún)中心保證，工作時(shí)間內電話(huà)接通率達100%，確�？蛻�(hù)撥打線(xiàn)路暢通；
3.針對客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)題，咨詢(xún)中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；
4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢(xún)，咨詢(xún)中心會(huì )把您的熱線(xiàn)轉介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；
5.針對常見(jiàn)問(wèn)題的`咨詢(xún)，咨詢(xún)中心確保您的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答復；
6.針對客戶(hù)致電投訴，咨詢(xún)中心受理后確�？焖賲f(xié)調有關(guān)部門(mén)予以處理，原則上在1個(gè)工作日內給予客戶(hù)明確答復；
7.客戶(hù)預約產(chǎn)品，咨詢(xún)中心受理后將在2h內處理預約，并回復預約成功短信，18：00以后的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信；
8.客戶(hù)申領(lǐng)合同，咨詢(xún)中心受理后確�？焖賲f(xié)調有關(guān)部門(mén)予以處理，將在1個(gè)工作日內給您發(fā)送申領(lǐng)合同結果短信，若成功，同時(shí)發(fā)送合同�？蛻�(hù)接收合同（本市2-3個(gè)工作日內將合同送到您手中，外省5-6個(gè)工作日內送到）后，填寫(xiě)打款信息；
9.公司承諾對客戶(hù)進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢(xún)與服務(wù)；
10.公司推出會(huì )員積分活動(dòng)，凡會(huì )員均可用積分兌換相應服務(wù)及禮品，詳情請見(jiàn)會(huì )員中心積分兌換區；
11.公司實(shí)行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，違反規定請見(jiàn)下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們，您可以將您的意見(jiàn)和建議通過(guò)以下途徑告知我們：
致電xxxxx公司客服熱線(xiàn)：4xxx8
發(fā)送電子郵件至：xxxxxxxx@126.com
感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持
承諾人：xxx
產(chǎn)品的承諾書(shū)13
山東新鈺民間資本管理有限公司：
于 年月日在貴公司辦理了委托理財等事項，委托理財協(xié)
議編號為： ，委托理財金額為 。
為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財的資金為我自有資金。若此筆資金出現法律責任，我自愿承擔，與貴公司無(wú)任何關(guān)系。
承諾人簽字（公章）
年月日
產(chǎn)品的承諾書(shū)14
作為太陽(yáng)能組件的一種連接器，太陽(yáng)能光伏接線(xiàn)盒的主要作用就是將太陽(yáng)能電池模塊產(chǎn)生的電經(jīng)電纜導出。由于太陽(yáng)能電池使用場(chǎng)合的特殊性和其本身的昂貴價(jià)值，太陽(yáng)能接線(xiàn)盒必須滿(mǎn)足以下幾個(gè)特征，而我公司生產(chǎn)的太陽(yáng)能光伏接線(xiàn)盒在致力于滿(mǎn)足使用狀況的前提下為用戶(hù)設計出了更為安全、快捷、可靠的連接方案，而且均已通過(guò)了TUV的認證。下面來(lái)介紹一下我廠(chǎng)產(chǎn)品的幾大優(yōu)點(diǎn)：
第一原材料的使用
世界最早的光伏太陽(yáng)能電站建于1984年，美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽(yáng)能1號站，據資料可查那時(shí)的光伏接線(xiàn)盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠(chǎng)的光伏接線(xiàn)盒的盒體、盒蓋等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形，而且有強大的抗老化，耐紫外線(xiàn)的能力，符合在室外惡劣的環(huán)境下使用的條件。而且使用壽命可達25年以上。
第二具有合理、方便的安裝結構。
二極管使用的是肖特基二極管，工作溫度不超過(guò)結溫，使用可保證25年以上。另外二極管采用夾緊式連接，操作快捷，維修方便。導電盤(pán)采用夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接，增加聯(lián)接的`可靠性。匯流帶的聯(lián)接安全可靠，設計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯(lián)接更安全，即使盒體內部受熱膨脹不會(huì )存在脫開(kāi)的隱患，而且會(huì )越卡越緊。
第三優(yōu)秀的散熱模式和合理的內腔容積來(lái)有效降低內部溫度，滿(mǎn)足電氣安全的要求。
我們的接線(xiàn)盒有獨特的散熱模式：首先盒體與背板采用獨特的空腔設計，盒體底部設計出許多的空腔，增快了盒體內二極管熱量的引導，實(shí)現了快速散熱。其次，盒蓋中心獨特的透氣膜設計，即引導熱量的散發(fā)，又可以有效的防水。第四整個(gè)盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標準。
因此我們的接線(xiàn)盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝方便、更安全、能有效防止熱斑效應的多種特點(diǎn)，可以做出質(zhì)量保證承諾。
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；
三、本公司確保所提供的產(chǎn)品調試達到合同指標，如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答；
五、在交付產(chǎn)品時(shí)，本廠(chǎng)向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、出廠(chǎng)檢驗報告；
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后，保證24小時(shí)內作出答復，并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。
章丘太和電器有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的承諾書(shū)15
新昌縣招標中心:
我們對售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下:
1.我們承諾按照國家頒布的相應行業(yè)標準、法規和規范向用戶(hù)提供產(chǎn)品。
2.我方提供的產(chǎn)品應滿(mǎn)足招標文件和合同的要求。如有不符，用戶(hù)可以無(wú)條件退貨，造成的損失由我們承擔。
3.如果中標，我們保證不會(huì )擅自分包或更改設計方案，也不會(huì )降低質(zhì)量要求。在實(shí)際施工中，如確需對方案做進(jìn)一步調整，應由用戶(hù)書(shū)面確認，中標價(jià)格不變；價(jià)格發(fā)生變化的，應當經(jīng)用戶(hù)同意。
4.該項目保證在合同簽訂后20天內完成。如不能按期完成(不可抗力除外)，我方愿意承擔違約責任，逾期每逾期一天，按投標價(jià)的1%向買(mǎi)方支付違約金。如果我們的項目不能按時(shí)完成，并且由于用戶(hù)的原因而推遲項目，工期將相應推遲。
5.我方現場(chǎng)施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價(jià)中，我方自行負責。
6.我方同意招標方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設備安裝驗收后支付總付款的.75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后付清。
7.我們承諾:產(chǎn)品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內，我們負責免費維護。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶(hù)造成損失，我們愿意賠償用戶(hù)造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務(wù)。
8.其他特別優(yōu)惠措施:項目建成后，派專(zhuān)業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關(guān)設備。
承諾人：
20xx年xx月xx日
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