公司產(chǎn)品承諾書(shū)
在日常生活和工作中,承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的公司產(chǎn)品承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司產(chǎn)品承諾書(shū)1
親愛(ài)的用戶(hù):
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材。你們小小的合作意味著(zhù)我們朝著(zhù)更清潔、更美好的環(huán)境又邁進(jìn)了一步。在此,辦公耗材廠(chǎng)向您承諾以下保證。
1、辦公耗材廠(chǎng)應確保銷(xiāo)售的所有環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量完好,打印張數和打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、底灰等情況。
2、環(huán)保硒鼓中完全再生硒鼓的使用壽命與原裝硒鼓相當。
3、作為顯影裝置的調色劑盒僅與打印介質(zhì)接觸,與打印機中的其他結構沒(méi)有直接關(guān)系。也就是說(shuō),碳粉盒不會(huì )損壞打印機。所以使用環(huán)保硒鼓和使用原裝的一樣對打印機沒(méi)有影響,所以不存在損壞打印機這種事情。如果打印機因使用我廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓而損壞,我廠(chǎng)將根據價(jià)格進(jìn)行賠償。
4、只要您的打印機使用我廠(chǎng)的產(chǎn)品,就可以由我們的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期維護,可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命。
5、保修期自動(dòng)到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用戶(hù)使用不當后(存放不當使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓劃傷,或使用不合格的打印介質(zhì)等。)、經(jīng)工廠(chǎng)確認后,根據具體情況收取維護費。
6、我們工廠(chǎng)承諾,每一個(gè)環(huán)保碳粉盒在正常使用周期內都將得到終身保證。如果有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)可以要求我們的銷(xiāo)售部門(mén)免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)2
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規范。
二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或符合國家相關(guān)規定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的`生產(chǎn)、測試監管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)檢測標準,并提供所銷(xiāo)產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗報告書(shū),所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶(hù)資料,定時(shí)回訪(fǎng),跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾單位:xxx
(蓋章)簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)3
尊敬的用戶(hù):
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步。在此,辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證。
1、辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的.環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償。
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用。
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)4
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理。
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)5
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節,產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督、指導工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節嚴格進(jìn)行控制,工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規格進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關(guān)記錄。
4. 不合格品的`控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護,確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿(mǎn)足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
承諾責任人:
承諾日期:
公司產(chǎn)品承諾書(shū)6
__-___-___-___-__公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的__服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的__服務(wù)。
_超過(guò)保修期;_不能提供購買(mǎi)憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的`或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
__-___-___-_公司
垂詢(xún)電話(huà):
技術(shù)支持:
公司產(chǎn)品承諾書(shū)7
1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng):長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執行。
。2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的.處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
2、廠(chǎng)家質(zhì)量保證
提供三年免費售后服務(wù)。
投標人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)8
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng):長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執行。
。2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的.處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)9
單位名稱(chēng):
其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括
一、有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部,專(zhuān)業(yè)的安裝維修人員,專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)二十四小時(shí)專(zhuān)聽(tīng)客戶(hù)的'召喚;
二、免費為客戶(hù)提供家具樣式及擺放設計,免費為用戶(hù)制定詳細需求計劃;
三、免費送貨上門(mén),免費上門(mén)安裝,免費上門(mén)維修,免費為您清場(chǎng);
四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)
五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次;
六、三年內維修材料費、工時(shí)費全免;
七、五年內維修不收任何費用;
八、每年六月為免費維修、維護活動(dòng)月;
九、建立完整的客戶(hù)檔案,隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;
十、接到售后服務(wù)電話(huà),安裝維修人員在20分鐘內趕到現場(chǎng)維修;
十一、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您服務(wù)。
公司產(chǎn)品承諾書(shū)10
XX木門(mén)店長(cháng) 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的`質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾<1>規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反<2><3>規定,承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品; 如違反<4>規定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買(mǎi)商品總價(jià)格的1‰*超出天數。
承諾責任人:
承諾日期:
公司產(chǎn)品承諾書(shū)11
為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境,公司鄭重承諾嚴格執行糧油食品準入制度,嚴格控制食品質(zhì)量,認真處理消費者投訴,樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收制度備查
。1)公司嚴格遵循等法律規定,嚴格控制進(jìn)貨,堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)入公司;
。2)公司及時(shí)收集食品配送的相關(guān)重要信息,并按商品類(lèi)別建立采購臺賬;
。3)采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷(xiāo)憑證號、數量、保質(zhì)期等信息。內容真實(shí)、詳實(shí),并接受工商、食品、醫藥、食品監管等部門(mén)的.檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
。1)公司嚴格控制質(zhì)量,對過(guò)期變質(zhì)的食品及時(shí)主動(dòng)下架(上架);
。2)公司會(huì )先把群眾反映的、投訴集中的重要食品(下架),再提交相關(guān)部門(mén)鑒定。通過(guò)鑒定的食品將重新放在柜臺(貨架上)銷(xiāo)售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷(xiāo)售;
。3)公司應及時(shí)收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關(guān)信息告知供應商、工商、食品等部門(mén)。
三、消費者投訴處理制度
。1)公司嚴格執行國家對商品售后服務(wù)的規定,努力提高售后服務(wù)水平,保護消費者的合法權益;
。2)公司積極配合工商、食品等部門(mén)處理消費者投訴;
。3)公司對消費者的投訴應嚴格按照相關(guān)法律法規執行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)12
我公司在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面為貴公司做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數據。
2.對于產(chǎn)品性能測試,我們真誠邀請用戶(hù)親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統選材選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2.在同等競爭條件下,在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價(jià)格。
三.交貨承諾:
1.產(chǎn)品交付時(shí)間:盡量滿(mǎn)足用戶(hù)要求。如果有特殊要求,我們可以專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)和安裝,以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2.產(chǎn)品交付時(shí),我公司將向用戶(hù)提供真實(shí)有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實(shí)有效,我公司將承擔全部責任和經(jīng)濟糾紛,與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾:
1.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到
2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第6章設備有限公司嚴格遵守iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照國際先進(jìn)標準進(jìn)行設計、制造和檢驗,始終堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨。從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)試驗,每一個(gè)環(huán)節都有檢查和記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的所有質(zhì)量控制環(huán)節的記錄都是可追溯的,不合格的部分絕不允許流入下一道工序,使每一個(gè)出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。在未來(lái)的合作過(guò)程中,你會(huì )以?xún)?yōu)質(zhì)、熱情、周到的售前、售中、售后服務(wù)感受到物有所值。我公司鄭重承諾,所提供的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
●組織保障措施
對于本項目,公司專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目組,銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本項目實(shí)施過(guò)程中的一切生產(chǎn)進(jìn)度和業(yè)務(wù)事宜;技術(shù)總監負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
●合同交貨期保證措施
設計進(jìn)度控制:設計采用cad技術(shù)和計算機選型軟件,可快速完成圖紙設計。生產(chǎn)進(jìn)度控制:現在公司生產(chǎn)組織采用了先進(jìn)的gt和erp系統,生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項目要求。
●合同質(zhì)量保證措施
多年來(lái),公司堅持“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、質(zhì)量保證、空間優(yōu)化”的質(zhì)量方針,將產(chǎn)品質(zhì)量視為公司的生命,形成了獨特的質(zhì)量控制體系,包括生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量控制和售后服務(wù)質(zhì)量控制。生產(chǎn)過(guò)程控制:根據iso9001標準建立科學(xué)的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量:具體在設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,在生產(chǎn)前要求客戶(hù)最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的每一道工序,都實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專(zhuān)職質(zhì)量檢查員進(jìn)行質(zhì)量檢驗,確保不合格品不流入下道工序;產(chǎn)品出廠(chǎng)前,專(zhuān)職檢驗員應進(jìn)行嚴格的'出廠(chǎng)檢驗,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量:公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén),配備工程師和高級技師,配備專(zhuān)用車(chē)輛和工具。如有售后服務(wù)需求,可快速上門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第7章根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械司《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》(1995)第276號文精神,為提高輸變電電站及配套產(chǎn)品質(zhì)量,保證用戶(hù)電氣工程按期可靠運行,切實(shí)履行“服務(wù)用戶(hù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)作如下質(zhì)量保證聲明,并保證變壓器產(chǎn)品自聲明之日起交付。
1.確保按照合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準和合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3.如果用戶(hù)在使用變壓器的過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,接到用戶(hù)通知后及時(shí)派維修人員,并保證維修人員在排除故障或做出結論前不離開(kāi)現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期間,確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并嚴格履行合同規定的賠償責任。
4.對出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”,包修、包換、包退!叭逼谝酝獾漠a(chǎn)品應終身保修。
公司產(chǎn)品承諾書(shū)13
xx公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾:
1、智能換畫(huà)燈箱是在符合iso9001國際標準質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過(guò)的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
xx公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細內容如下:
。ㄒ唬┦矍凹夹g(shù)服務(wù)
xx公司積極向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的使用特點(diǎn),以產(chǎn)品展示會(huì )、網(wǎng)上咨詢(xún)、電話(huà)答疑等方式,及時(shí)介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個(gè)別情況下必要時(shí),我公司可以派技術(shù)人員勘察現場(chǎng),直接參與客戶(hù)方案設計,從而保證用戶(hù)采用最佳設計方案。
。ǘ┦酆蠓⻊(wù)
1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內免費更換故障部件。
2、保修方式:甲方只需將需要維修的.新型數字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時(shí)內修復,并從工廠(chǎng)寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開(kāi)破壞保修密封條,乙方有權拒絕維修。
3、維修響應:提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù),熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà):受理用戶(hù)咨詢(xún)及要求,隨時(shí)解答產(chǎn)品使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。故障發(fā)生后8小時(shí)內向用戶(hù)提供解決方案。
4、定期巡檢:xx公司為每個(gè)產(chǎn)品建立用戶(hù)檔案,配合用戶(hù)進(jìn)行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運行情況,及時(shí)向用戶(hù)建議改進(jìn)和糾正措施,提供必要的技術(shù)支持,將設備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設備人員進(jìn)行現場(chǎng)指導培訓,確保設備穩定正常地工作。
5、終身維護:保修期過(guò)后,xx公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù),服務(wù)方式及響應時(shí)間同保修期內。
6、網(wǎng)上技術(shù)交流:xx公司網(wǎng)址:,用戶(hù)可通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),了解產(chǎn)品特點(diǎn)、安裝要領(lǐng)及使用注意事項等,也可通過(guò)e—mail信箱:由售后服務(wù)中心及時(shí)解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題。
7、售后服務(wù)投訴電話(huà):xx公司已建立售后服務(wù)投訴電話(huà),用戶(hù)在遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,可直接投訴,xx公司將負責追蹤最終解決問(wèn)題,使用戶(hù)滿(mǎn)意。投訴電話(huà)為xxxxxxx。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品承諾書(shū)14
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
xx-xxx-xxx-x公司
垂詢(xún)電話(huà):
技術(shù)支持:
公司產(chǎn)品承諾書(shū)15
致:XXXXXX
1、 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
3、 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的.所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
4、 嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5、 保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6、 對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線(xiàn):
技術(shù)支持與咨詢(xún) 服務(wù)監督電話(huà):
特此承諾!
投標單位名稱(chēng):
投標單位授權代表姓名:
日 期:
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