企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(通用19篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標了,是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢?那么如何把策劃書(shū)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
一、概述
本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺:對內有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂(lè )、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步,頁(yè)面設計也更為吸引人。但是,其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化,無(wú)非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務(wù),為便于說(shuō)明,以下我們將這類(lèi)傳統網(wǎng)站統稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)站,以區別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶(hù),從相關(guān)政府機構(工商、稅務(wù))到其他社會(huì )公共組織都是品牌的關(guān)系利益人。xxx品牌好比生存于一個(gè)大的生態(tài)圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續一致的打造品牌,建立xxx品牌資產(chǎn)。由此,提出構建xxx品牌網(wǎng)站的設想。這一網(wǎng)站擺脫傳統企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng )造一種品牌運作的全新理念。做好xxx網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),配合整體品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略,實(shí)現深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò )資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn),為xxx品牌服務(wù)。xxx品牌網(wǎng)站通過(guò)獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jì)热,體現的品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡(luò )平臺,營(yíng)造出的氛圍,由來(lái)訪(fǎng)者親身體驗、感受,獲得對xxx品牌核心價(jià)值的感性認識,進(jìn)而接受、認同這種價(jià)值觀(guān),最終實(shí)現現實(shí)世界中對其消費行為的影響。xxx品牌網(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶(hù)關(guān)系管理”,不管是普通來(lái)訪(fǎng)者、消費者,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節。
3、品牌網(wǎng)站是實(shí)現線(xiàn)上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據地。一方面,在離線(xiàn)領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺,二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現。并且,這些活動(dòng)都應以品牌核心價(jià)值為基準點(diǎn),因此可以確;顒(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以使xxx品牌網(wǎng)站實(shí)現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實(shí)現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿(mǎn)體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實(shí)現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場(chǎng)份額、競爭力的提升,以及品牌長(cháng)遠、穩定的發(fā)展。
二、xxx品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此“xxx”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說(shuō)明效果評估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競價(jià)排名,可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“xxx”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“xxx”會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。方法說(shuō)明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機構,向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡(luò )廣告:網(wǎng)絡(luò )廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群特征,并根據網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調整。網(wǎng)絡(luò )廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng )景觀(guān)描繪文字、音樂(lè )、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng )笑容圖片,并互相評分、評論聯(lián)合其他機構,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外運動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng )作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng )意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。
e、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo):會(huì )員網(wǎng)站放置xxx網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內容介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì )員網(wǎng)站來(lái)到xxx且注冊成為xxx網(wǎng)站會(huì )員俱樂(lè )部成員的,為該會(huì )員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。方法說(shuō)明效果評估備注會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì )員網(wǎng)站進(jìn)行“xxx”品牌網(wǎng)站推廣,會(huì )員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò )媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說(shuō)明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“xxx”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類(lèi)信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“xxx”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說(shuō)明效果評估備注媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“xxx”品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說(shuō)明效果評估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力。
2、品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃
a、xxx網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎?wù)骷痻xx品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會(huì )公開(kāi)站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關(guān)心xxx網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò )工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現xxx網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468x6088x31文件大。阂话阈∮15K(FLASH格式的可在30K內)b)網(wǎng)站LOGO設計要求:要加入網(wǎng)址圖形設計方案要求既具有xxx品牌的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。尺寸:193x58左右文件大。阂话阈∮12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價(jià)值20xx元的`紀念禮品紀念獎(若干名)價(jià)值300元的紀念禮品。
b、xxx網(wǎng)絡(luò )護綠計劃為宣傳綠化,培養網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀(guān)念,xxx品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開(kāi)展xxx網(wǎng)絡(luò )護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構、綠化委員會(huì )等單位,開(kāi)展認養小樹(shù)活動(dòng),樹(shù)苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹(shù)拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由xxx網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動(dòng)可長(cháng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為xxx會(huì )員俱樂(lè )部成員。
d、好處多多(會(huì )員有積分,e、可兌換紀念品,f、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“xxx俱樂(lè )部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)xxx俱樂(lè )部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實(shí)現自我,共同享受成功與快樂(lè )。xxx會(huì )員俱樂(lè )部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結合的組織,只要成為俱樂(lè )部成員,就可以參加俱樂(lè )部和“xxx”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng);會(huì )員有積分,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì )員積分,積分達到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由“xxx”品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
g、“xxx的故事”全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽xxx品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“xxx的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )文學(xué),為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò )空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養,友情相識,互幫互學(xué),共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“xxx”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開(kāi)“xxx”品牌聯(lián)想,擴大“xxx”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò )文學(xué)”的特點(diǎn),所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線(xiàn)投稿;不能實(shí)現在線(xiàn)投稿的,可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據網(wǎng)友對該文的訪(fǎng)問(wèn)次數、跟貼評語(yǔ)作為初評的依據;通過(guò)初選而進(jìn)入復賽的文章,將由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研計劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)調研、用戶(hù)需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò )。與傳統市場(chǎng)調研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研有很多優(yōu)點(diǎn),主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網(wǎng)上調研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì )的限制,通過(guò)“xxx”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調查,服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰略規劃,具有重要的意義。從市場(chǎng)調研的程序上來(lái)說(shuō),網(wǎng)上調研與傳統的市場(chǎng)調研沒(méi)有本質(zhì)的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過(guò)在線(xiàn)調查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調研,相對傳統市場(chǎng)調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況調查(市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調研)
b、主要競爭個(gè)案調查(競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀)
c、目標
d、客戶(hù)調查(客戶(hù)分析、客戶(hù)關(guān)系整理)調研形式:在市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,收集市場(chǎng)信息資料工作量最大,耗時(shí)最長(cháng),因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。
主要方式為:
。1)在線(xiàn)調查表:通過(guò)“xxx”品牌網(wǎng)站或其他合作調查網(wǎng)站上設置調查表,訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
。2)電子郵件調查:合理設計“xx”調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線(xiàn)調查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對用戶(hù)成分加以選擇,并節約被訪(fǎng)問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問(wèn)卷加收率。
。3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀調查,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數據庫搜索調查來(lái)實(shí)現。在調查之前,根據“xx”的戰略發(fā)展規劃的所需,設計競爭個(gè)案調查參數指標,并逐項展開(kāi)海量數據庫搜索調查。
。4)會(huì )員數據庫分析調查“xxx”品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“xxx”會(huì )員俱樂(lè )部的經(jīng)營(yíng),將會(huì )有為數可觀(guān)的俱樂(lè )部會(huì )員和其他網(wǎng)站數據,這些對于網(wǎng)上目標客戶(hù)調研、客戶(hù)分析以及客戶(hù)關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì )員數據庫分析調查之前,要做好會(huì )員資料收集整理工作,并根據客戶(hù)關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,為科學(xué)進(jìn)行調查分析做好準備。
四、無(wú)處不在的“”“xxx”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“xx”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“xxx”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時(shí)候說(shuō)明與展示“xxx”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進(jìn),讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“了解”,“接受”。在“xxx”品牌網(wǎng)站中,“”應該是若隱若現,無(wú)處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動(dòng)舉辦單位
b、“xx”是xxx品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著(zhù)xxx品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會(huì )形象和口碑
f、網(wǎng)上市場(chǎng)調研是服
g、務(wù)于“xx”的,
h、調研將出現的文字。
“xxx”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),是一個(gè)創(chuàng )舉,它揭開(kāi)了傳統企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩定市場(chǎng)占有率的強大動(dòng)力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò )化的品牌傳播現在終于要浮出水面了,“xxx”和“”無(wú)疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
市場(chǎng)策略規劃
1、市場(chǎng)狀況:是指主要競品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量,消費現狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產(chǎn)品的需求。如消費者對產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購買(mǎi)方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略分析以及主要競品在全局市場(chǎng)和區域市場(chǎng)的強弱對比情況。
4、本品現狀:本品的市場(chǎng)位置、銷(xiāo)售狀況,在各區域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢以及在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的優(yōu)劣勢。
5、存在的問(wèn)題及原因:本品處于現在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)短板。
6、市場(chǎng)機會(huì ):通過(guò)對市場(chǎng)狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現企業(yè)及各產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)的機會(huì )點(diǎn)。
7、市場(chǎng)策略:從策略的層面為企業(yè)規劃市場(chǎng),如市場(chǎng)目標,市場(chǎng)定位,市場(chǎng)重心和區域市場(chǎng)的選擇,與主要競品的競爭策略等。
一、產(chǎn)品線(xiàn)規劃
1、品類(lèi)架構:產(chǎn)品線(xiàn)完整的平面架構圖,包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據的,區別于主要競品的,有競爭力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規劃的重要環(huán)節。
3、目標市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿(mǎn)足目標消費者的需求,與競品爭奪消費資源。最新伊犁哈薩克食品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系行情播報、走勢深度分析,歡迎來(lái)電咨詢(xún)。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn),一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費需求的部分用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái),增加產(chǎn)品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標消費者使用的相應形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
二、渠道規劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式,以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長(cháng)度和寬度:通路長(cháng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉,企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:根據渠道模式和通路長(cháng)、寬度的設置,確定經(jīng)銷(xiāo)商的數量和選擇標準。
4、銷(xiāo)售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結算等方面的相關(guān)政策。
三、廣告規劃
1、廣告創(chuàng )意:廣告的表現方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè )等來(lái)表現品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái)。
3、廣告預算:預計某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區域:確定在哪些區域投放廣告,以及各區域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng )意、投放組合和廣告效果的綜合評價(jià)。
四、終端與促銷(xiāo)規劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、面積、形狀和數量等。
3、終端導購:安排專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的`賣(mài)點(diǎn)和食用方法,吸引消費者購買(mǎi)。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標準進(jìn)行梳理,對快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo):廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商針對消費者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣(mài)贈、有獎銷(xiāo)售等。
五、銷(xiāo)售體系規劃
1、銷(xiāo)售體系架構:是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結構。如在區域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區、省區及以下各級銷(xiāo)售組織的劃分、規模等。
2、各級銷(xiāo)售組織的職能:各級銷(xiāo)售組織的人員構成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應的各項職能。
3、銷(xiāo)售隊伍的培訓:企業(yè)對各級銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系:明確各級銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分,形成企業(yè)銷(xiāo)售隊伍與各級經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢互補的合作關(guān)系。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以客戶(hù)為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶(hù)忠誠度為導向,開(kāi)展針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,注重客戶(hù)的保有與開(kāi)發(fā),實(shí)現客戶(hù)的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶(hù)關(guān)系的維護,提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據客戶(hù)的行為來(lái)預測客戶(hù)的物流需求,并為其設計物流服務(wù),建立長(cháng)期的、雙贏(yíng)的客戶(hù)關(guān)系,良好的營(yíng)銷(xiāo)策略可以使物流企業(yè)獲得長(cháng)期的、穩定的客戶(hù),增強物流企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰略潛力,它是企業(yè)獲得持續競爭優(yōu)勢的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應義大學(xué)的充輝氏在“戰略性營(yíng)銷(xiāo)理論”中的觀(guān)點(diǎn)認為:營(yíng)銷(xiāo)達到調整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān),這些活動(dòng)構成了營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)系統的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶(hù)企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶(hù)外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶(hù)需求,切實(shí)為客戶(hù)提供相應的物流服務(wù)以支持客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶(hù)所提供的物流服務(wù)最終還是以滿(mǎn)足客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為目標的。
1、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶(hù)企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購、推銷(xiāo)、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規模不斷擴大,是銷(xiāo)售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的利潤都逐步下降。從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這時(shí)龐大的銷(xiāo)售額同時(shí)意味著(zhù)市場(chǎng)對該產(chǎn)品的需求已達到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開(kāi)始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷(xiāo)量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統的銷(xiāo)售人員對成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)。在策劃開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷(xiāo)售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開(kāi)發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應具備什么功能等問(wèn)題,銷(xiāo)售人員能為開(kāi)發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。
2、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略與促銷(xiāo)活動(dòng)對物流的影響
價(jià)格策略對物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)和物流綜合需求的定價(jià)策略。
促銷(xiāo)活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對廣告、公共宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)大量投資是對推銷(xiāo)人員提高銷(xiāo)售量的一種支持。但是,如果物流系統不能及時(shí)把產(chǎn)品供應到顧客手中,銷(xiāo)售量將得不到如期的'擴大。所以,需要在物流部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,不斷溝通并協(xié)調促銷(xiāo)活動(dòng)的規模與庫存、運輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節。
3、物流是營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶(hù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷(xiāo)零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶(hù)企業(yè)的物流戰略計劃定位應處于整個(gè)物流系統最上端,它規定了客戶(hù)企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷(xiāo)系統處于中間層。這個(gè)層次具體體現了客戶(hù)企業(yè)物流能力與運作的表現,與顧客有著(zhù)直觀(guān)互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系表現得最為顯著(zhù)和全面,營(yíng)銷(xiāo)強調在適當的地點(diǎn)和適當的時(shí)間,以適當的價(jià)格將適當的商品或服務(wù)提供給目標市場(chǎng),滿(mǎn)足顧客的需要。
營(yíng)銷(xiāo)能否取得滿(mǎn)意的效果,能否吸引和滿(mǎn)足顧客,在很大程度上受客戶(hù)企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?蛻(hù)企業(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷(xiāo)密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對客戶(hù)企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。
物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買(mǎi)和連續購買(mǎi)客戶(hù)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預期的銷(xiāo)售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著(zhù)產(chǎn)生的費用上升?蛻(hù)企業(yè)應在較低的費用與顧客滿(mǎn)意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。
物流是響應市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的極富潛力的工具?蛻(hù)企業(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競爭力和營(yíng)銷(xiāo)效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要組成部分。
4、物流成本占營(yíng)銷(xiāo)成本很大比重
一般認為,營(yíng)銷(xiāo)物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷(xiāo)總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷(xiāo)成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟學(xué)家認為,物流具有節約成本費用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟的最后防線(xiàn)”和“經(jīng)濟領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調,則將導致過(guò)高的營(yíng)銷(xiāo)成本代價(jià)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對市場(chǎng)的調查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規劃,重新出發(fā),爭取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀(guān)的認識企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境,并預測和識別環(huán)境變化帶來(lái)的機會(huì )和威脅,適時(shí)做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
。ㄒ唬﹪鴥拳h(huán)境分析 近年來(lái),“物流”變得越來(lái)越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開(kāi)始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專(zhuān)業(yè)化集中表現的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢必會(huì )給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險,使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
。ǘ┏啥际形锪鳜F狀及發(fā)展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì ),是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個(gè)西部地區的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線(xiàn)的中點(diǎn),是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬(wàn)噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會(huì )消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開(kāi)發(fā)區,德國漢沙公司已有在成都機場(chǎng)建設空運中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng )有意介入成華物流基地的整體開(kāi)發(fā)建設。為此,市政府成立了專(zhuān)門(mén)的“現代物流領(lǐng)導小組”即“市物流辦”來(lái)加強統籌規劃,指導物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標
針對目前成都物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個(gè)西南地區的交通運輸體系,著(zhù)力打造成為西南地區的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據寶成線(xiàn)、成昆線(xiàn)、成達線(xiàn)、成渝線(xiàn)四條鐵路干線(xiàn)交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂(lè )高速——樂(lè )山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運,形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規模、高起點(diǎn)、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統的物流企業(yè)很難滿(mǎn)足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,滿(mǎn)足物流客戶(hù)的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定要從客戶(hù)開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細分,選擇目標市場(chǎng),確定公司的定位。
。ㄒ唬┕径ㄎ 通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。
。ǘ┕镜哪繕
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的.信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對目標市場(chǎng),綜合運用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,組成一個(gè)系統化的整體策略,已達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并取得最佳的經(jīng)濟效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略以及促銷(xiāo)策略組成的,每個(gè)策略又有其獨立的結構。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標市場(chǎng)以后,就要針對目標市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長(cháng)去短,設計企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定最佳的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,以便達到企業(yè)的預期目標。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿(mǎn)足其要求。
3. 既要注重長(cháng)途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
4. 增加倉庫、汽車(chē)等的數量;加強人員素質(zhì)的培養等,通過(guò)這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶(hù)。
5. 引進(jìn)新技術(shù),設計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。
。ǘ┒▋r(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著(zhù)客戶(hù)對物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價(jià)策略對物流系統及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃,所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競爭導向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競爭者,增強價(jià)格優(yōu)勢,吸引更多的客戶(hù)。
2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略,擴大市場(chǎng)的占有。
3. 如果某一企業(yè)購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數量, 可以享受價(jià)格折扣。
4. 在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
。ㄈ┓咒N(xiāo)渠道策略
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權等方面存在著(zhù)差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,才能在適當的時(shí)間、地點(diǎn)、以恰當的價(jià)格供應給廣大消費者和用戶(hù),從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,實(shí)現企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
1. 采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的產(chǎn)品線(xiàn),所以還不能 夠提供完善的采購服務(wù),所以要尋找采購代理商進(jìn)行代理。
3. 經(jīng)紀商,與其建立長(cháng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商 負責,集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷(xiāo)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷(xiāo)管理,物流服務(wù)促銷(xiāo)必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷(xiāo)的工具包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷(xiāo)將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養,增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶(hù)的信任和支持;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過(guò)在電臺、電視廣 播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車(chē)站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣:對選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以?xún)r(jià)格折扣、贈送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷(xiāo)和展示促銷(xiāo);對與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現金折扣、特許經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、試銷(xiāo)和聯(lián)合促銷(xiāo)等策略;對于企業(yè)的推銷(xiāo)人員推出推銷(xiāo)員競賽、紅利提成和特別推銷(xiāo)金等方式調動(dòng)起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護客戶(hù) 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會(huì )聲譽(yù);處理好與競爭對手的關(guān)系,加強合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理
1.信息共享:通過(guò)信息平臺的建設,了解各個(gè)倉庫以及供應商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數據、銷(xiāo)售量數據及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉庫了解各供應商的貨物品類(lèi),價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò )上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類(lèi)信息,減少了不必要的開(kāi)支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現代經(jīng)濟社會(huì )條件下,提出物流服務(wù)項目的營(yíng)銷(xiāo),必將提升企業(yè)的競爭力,占據更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區域內物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
一.分析物流營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ):
。ㄒ唬┏V菸锪鳂I(yè)發(fā)展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長(cháng)江三角洲的北翼,北倚長(cháng)江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò )齊全。同時(shí),常州地處長(cháng)三角地區,經(jīng)濟發(fā)達,經(jīng)濟呈現經(jīng)常規模不斷擴大、經(jīng)濟運行態(tài)勢平穩、經(jīng)濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟發(fā)展較快的地區之一,其獨特的產(chǎn)業(yè)結構特點(diǎn),優(yōu)越的地理區位,健全的交通網(wǎng)絡(luò )和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng )造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現蓬勃發(fā)展的勢頭,以現代物流經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)運作指導思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場(chǎng)物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應該說(shuō),在市政府的領(lǐng)導下,我市現代物流工作有了一個(gè)良好的開(kāi)局,并已得到社會(huì )方方面面的高度關(guān)注。
從總體來(lái)看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無(wú)論是組織結構、運作方式,還是企業(yè)規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無(wú)錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門(mén)間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統一有效的協(xié)調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發(fā)展;二是全市現代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專(zhuān)業(yè)人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)規模小,檔次低、服務(wù)內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著(zhù)"大而全、小而全"的傳統產(chǎn)、供、銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式,物流社會(huì )化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導下,省市各有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉發(fā)省經(jīng)貿委關(guān)于加快我省現代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)的通知》提出了我省現代物流業(yè)的總體目標。
評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
。ǘ┪锪鳂I(yè)的發(fā)展空間
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)前景看好,將成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn),被經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長(cháng)期以來(lái),我國許多廠(chǎng)商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節上,想方設法從這兩個(gè)環(huán)節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見(jiàn)。不僅大多數國有大中型企業(yè)對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門(mén)也未能充分意識到物流管理對市場(chǎng)流通、經(jīng)濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實(shí)現GDP為89404億元,全社會(huì )物流費用支出高達17880億元,約占GDP的20%;實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費用高達29586 億元,約占40%,就是說(shuō),全社會(huì )物流費用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節約178.8億元費用 ;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會(huì )物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會(huì )節約8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業(yè)已逐漸認識到加強物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開(kāi)始建立現代物流管理體系?梢灶A見(jiàn),我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內企業(yè)帶來(lái)滾滾財源已為期不遠。所以說(shuō),物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
。ㄈ 物流市場(chǎng)需求預測和定位
一、產(chǎn)品設計分析(產(chǎn)品導向型分析)和市場(chǎng)需求分析
1. 提供強大的市場(chǎng)商品信息。
2. 展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等。
3.廣泛聯(lián)系客戶(hù) 通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶(hù),有的成為運輸合作伙伴。
4. 支持網(wǎng)上下達訂單 長(cháng)期合作的客戶(hù)可以在因特網(wǎng)上下達具體運輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢(xún)運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車(chē)單的同時(shí),也相應制定了運輸過(guò)程的監控計劃,包括中途城市名稱(chēng)(監控點(diǎn))、預定到達時(shí)間等;下達派車(chē)單后就對車(chē)輛進(jìn)行監控,內容包括到達倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監控點(diǎn)實(shí)際到達時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車(chē)、拖運情況。
6. 支持多方同時(shí)查詢(xún) 承運人、客戶(hù)、收貨人、保險人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛、貨物信息,及時(shí)了解當前車(chē)輛到達地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過(guò)程的透明度和可控度。
7. 可以及時(shí)中止或變更客戶(hù)可以根據需要,對在途的運輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現了現代物流的多變性和時(shí)效性。
8. 實(shí)現高速聯(lián)運 物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數據交換,體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運輸軟件的無(wú)縫對接。
9. 返程配貨 車(chē)輛出發(fā)的同時(shí),物流系統就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節約運輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準確知道車(chē)輛的到達時(shí)間,為中途備貨和到達后的繼續配送提供了準確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。
11. 將支持網(wǎng)上結算 我國網(wǎng)上銀行開(kāi)通后,物流系統由于運行平臺起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運行,采用JAVA語(yǔ)言編寫(xiě),可以方便地進(jìn)行對接,實(shí)現網(wǎng)上結算。
二定位:
1、 通過(guò)不斷的創(chuàng )新對公司現有的會(huì )員單位、連鎖加盟市場(chǎng)、荷花池資源以及相對穩定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶(hù)完善地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息平臺減少信息的不對稱(chēng),使中小物流企業(yè)也能獲益。
2. 在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
3. 提供增值服務(wù)。通過(guò)信息平臺的建設,達到信息共享,提供強大的商品信息,使客戶(hù)能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。
4. 通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
。ㄈ┳陨韮(yōu)劣勢分析(SWOT分析)
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析
1.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的建設,加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺可達到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò )平臺在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易達成信息共享的目的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺減少了交易成本,實(shí)現最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò )平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱(chēng),其具體優(yōu)勢主要體現為以下二個(gè)方面:
1) 物流配送系統的計算機通信網(wǎng)絡(luò ),包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò ),另外與下游分場(chǎng)之間的聯(lián)系也要通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )通信,比如分場(chǎng)向供應商提出定單這個(gè)過(guò)程,就可以使用計算機通信方式,物流配送中心通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )收集下游分場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程也可以自動(dòng)完成。
2) 組織的網(wǎng)絡(luò )化,即所謂的組織內部網(wǎng)(Intranet)。供貨商與瀘州分場(chǎng)及其它分場(chǎng)與物流配送中心形成一個(gè)有機的內部組織。通過(guò)信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統一的'打包處理,統一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
2. 信源優(yōu)勢
通過(guò)信息平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場(chǎng)乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來(lái),以會(huì )員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺的信息來(lái)源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢 常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場(chǎng)作為它的加盟分場(chǎng),將成為各地的標志性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場(chǎng)的改建和現代市場(chǎng)的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò )平臺建設人員、網(wǎng)絡(luò )維護人員、市場(chǎng)秩序維護人員、分場(chǎng)組織領(lǐng)導人員、安保隊伍、營(yíng)業(yè)人員隊伍,專(zhuān)門(mén)的收銀員、物流操作規劃人員、搬運工人、倉庫管理人員、車(chē)輛調度人員、市場(chǎng)推廣及宣傳人員、現場(chǎng)監裝監卸人員、數據錄入人員等。
2.長(cháng)期維護:網(wǎng)絡(luò )平臺的長(cháng)期維護、收銀平臺的長(cháng)期維護、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長(cháng)期維護、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統的長(cháng)期維護、支持電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場(chǎng)及加盟分場(chǎng)由以下幾方構成:荷花池市場(chǎng)辦、分場(chǎng)、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場(chǎng),各個(gè)環(huán)節和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
三) 機會(huì )點(diǎn)分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時(shí)機
通過(guò)對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說(shuō)物流作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò )平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應鏈的解決方案。通過(guò)對荷花池的改造和對加盟分場(chǎng)的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場(chǎng)。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來(lái)了整合資源的基礎
我國的物流行業(yè)狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò )平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱(chēng),同時(shí)提供供應鏈的整體解決方案,就是說(shuō)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。通過(guò)信息平臺,物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統一的打包處理,統一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
3.各種渠道日益扁平化
隨著(zhù)物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續偏高,經(jīng)濟運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),不適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質(zhì)量及運作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會(huì )化的新型物流配送的特征。
5大多數物流企業(yè)是在傳統體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)服務(wù)內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
二、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略
1明確物流營(yíng)銷(xiāo)目標:
在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,我公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
針對目前物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化,發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營(yíng)銷(xiāo)策略:
1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應針對客戶(hù)企業(yè)不同種類(lèi)、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略 價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據客戶(hù)的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)。物流企業(yè)應該根據客戶(hù)的需求,合理地對運輸工具、路線(xiàn)、運距、費率等進(jìn)行系統優(yōu)化,并根據企業(yè)針對的目標市場(chǎng)和客戶(hù)群體,結合客戶(hù)期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當的服務(wù)標準和價(jià)格水平。
3)分銷(xiāo)渠道策略 分銷(xiāo)渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應商順利轉移到客戶(hù)的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷(xiāo)的方式最多,許多時(shí)候也會(huì )采用中介機構,常見(jiàn)的有代理、代銷(xiāo)、經(jīng)紀等形式。
4)促銷(xiāo)策略 促銷(xiāo)策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶(hù)傳遞對自己有利的信息,以引起客戶(hù)的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷(xiāo)溝通方式。
。5)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
1)服務(wù)市場(chǎng)定位策略
2)服務(wù)創(chuàng )新與差異化策略
3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
。6)4Cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。7)提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務(wù)所構成的服務(wù)集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務(wù)功能。物流企業(yè)必須將目標市場(chǎng)依據一定的標準進(jìn)行細分,根據自身的條件來(lái)選擇一部分客戶(hù)作為目標市場(chǎng),確定適當的物流組合服務(wù)策略以更好的滿(mǎn)足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存和發(fā)展
。8)建立相對穩定的客戶(hù)群。
三、制訂營(yíng)銷(xiāo)方案
1、服務(wù)市場(chǎng)定位
2、企業(yè)CIS建立與宣傳
3、服務(wù)產(chǎn)品設計(能否提供物流組合服務(wù),能否體現出服務(wù)創(chuàng )新與差異化)
4、增值服務(wù)設計,創(chuàng )造顧客價(jià)值設計
5、維系客戶(hù)關(guān)系、維護客戶(hù)忠誠設計
6、分銷(xiāo)渠道設計
7、價(jià)格設計
8、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建立
(1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的設計,包括營(yíng)銷(xiāo)隊伍目標,營(yíng)銷(xiāo)隊伍結構,營(yíng)銷(xiāo)隊伍規 模,營(yíng)銷(xiāo)隊伍報酬)
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理,包括招聘和挑選營(yíng)銷(xiāo)代表,營(yíng)銷(xiāo)代表培訓,營(yíng)銷(xiāo)代表的監督營(yíng)銷(xiāo)代表的權力,營(yíng)銷(xiāo)代表的評價(jià) 。
9、營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳設計(物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創(chuàng )意要新穎)
四、營(yíng)銷(xiāo)預算
省略
五、營(yíng)銷(xiāo)執行和控制
省略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
一、前言
“民以食為天”。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來(lái),而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現象,又引起大多數經(jīng)營(yíng)者的反思和借鑒,對于大聚通美食城來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)上同類(lèi)的及兼營(yíng)的各類(lèi)酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈!爸褐,百戰不殆”,找到競爭的切入點(diǎn),確立適合的市場(chǎng)定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
南寧美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以風(fēng)格化、地域化、時(shí)尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場(chǎng),其中絕大部分商家獲得了成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),由此可見(jiàn)南寧的消費者對于美食消費的喜愛(ài)和認同由來(lái)已久。
翻閱南寧的美食行業(yè)的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場(chǎng)上獲得成功的推廣。在這些成功的經(jīng)驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點(diǎn)鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的信心。
就目前經(jīng)營(yíng)中的商家來(lái)看,當今南寧美食行業(yè)中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進(jìn)行經(jīng)營(yíng),規模優(yōu)勢和綜合性?xún)?yōu)勢并不明顯。而其中,值得關(guān)注的是,這些類(lèi)型的商家,規模小,經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作當中的競爭點(diǎn)。
打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性?xún)?yōu)勢等為主要賣(mài)點(diǎn)展開(kāi)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。它的開(kāi)業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業(yè)市場(chǎng),提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場(chǎng)調研
本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃案的市場(chǎng)調研工作分為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn)分析。
1.市場(chǎng)背景分析
今年南寧的建筑、房產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)均表現出讓投資者樂(lè )觀(guān)的發(fā)展形勢。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費市場(chǎng)具備升溫可能和空間。從當前美食行業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)頭羊目前可見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)狀況分析,消費者對飲食行業(yè)的需求有增無(wú)減,可以預見(jiàn)投資飲食行業(yè)依然存在相當大的盈利空間,這無(wú)疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會(huì )給南寧的美食行業(yè)注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂(lè )迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實(shí)惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。從這些成功獲得市場(chǎng)驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰思想。
——進(jìn)一步滿(mǎn)足大眾求新鮮、求實(shí)惠、求品位、求時(shí)尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點(diǎn)
在南寧的美食行業(yè)中,通過(guò)恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車(chē)六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽(yáng)光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業(yè)價(jià)值的例子已經(jīng)多不勝數。
——“轟動(dòng)效應”和“話(huà)題效應”,已經(jīng)是商業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣過(guò)程中的重要途徑,也是市場(chǎng)認同度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要保證。
4.市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn)
進(jìn)一步分析南寧美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風(fēng)格特點(diǎn)突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn),已經(jīng)成為廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃中,重點(diǎn)需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點(diǎn)。
5.總結
在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現打入南寧美食行業(yè),主要通過(guò)切合南寧消費者求實(shí)惠、求格調的消費心理,通過(guò)新穎的炒作噱頭和各種給消費者實(shí)惠的活動(dòng),在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場(chǎng)定位,進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
綜上所訴本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重點(diǎn)應分為以下幾方面:
1、進(jìn)一步分析消費心理。
2、新聞炒作方案的確立。
3、組織活動(dòng)形式和具體的實(shí)施方案。
4、品牌形象設置。
5、目標社會(huì )效應。
6、消費群體定位。
7、尋求更具吸引力的文化內涵。
8、企業(yè)ci的確立。
9、進(jìn)一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢與特點(diǎn)。
10、賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11、軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12、確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶(hù)外廣告的配色和宣傳口號)
13、進(jìn)一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點(diǎn)。
要在極短的時(shí)間制定正確的策略并指導執行,必須全面了解品牌市場(chǎng)狀況,以及全面進(jìn)入本地人的生活狀態(tài),溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執行方案。
因此,廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案認為以上工作重點(diǎn)的具體內容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀(guān)的市場(chǎng)調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前已經(jīng)在南寧經(jīng)濟體系中占領(lǐng)了重要地位,培育市場(chǎng)階段早已過(guò)去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場(chǎng)。而從當前所獲悉的南寧各行業(yè)的'發(fā)展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長(cháng),讓投資保障系數大增。
目前的投資規模、投資地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)項目均已確定?梢灶A期大聚通美食城投入經(jīng)營(yíng)以后,所達到的社會(huì )效應和社會(huì )影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
進(jìn)一步深入挖掘大聚通美食城的各項優(yōu)勢和完善廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案,是當務(wù)之急。
目前廣西超大的空中美食廣場(chǎng),它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營(yíng)業(yè)面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿(mǎn)足不同的消費人群。
根據的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類(lèi)齊全、美食行業(yè)革命性的社會(huì )效應以及更為開(kāi)放性的管理模式和經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,進(jìn)行重點(diǎn)炒作。
根據投資地點(diǎn),進(jìn)一步挖掘地域優(yōu)勢。美食城的地理位置優(yōu)勢十分明顯,位于本市商業(yè)活動(dòng)最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量?jì)?yōu)勢,但處于一樓位置的,以經(jīng)營(yíng)西式快餐為主的麥當勞會(huì )形成競爭,所以在場(chǎng)內外設置具有體現企業(yè)風(fēng)格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進(jìn)一步利用消費者高漲的消費意愿,于現場(chǎng)展開(kāi)優(yōu)惠的活動(dòng)。
根據美食城內,美食種類(lèi)繁多的特點(diǎn)。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛(ài)的逛街購物的生活習慣,通過(guò)間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹(shù)立起大聚通美食廣場(chǎng)為美食文化薈萃的中心。
四、市場(chǎng)前景分析:
綜合以上的有關(guān)的各項優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類(lèi):
1、一般消費心理特征
。1)求惠心理。多數消費者追求經(jīng)濟實(shí)惠,物有所值,較多受價(jià)格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
。2)求舒適心理。大聚通美食城為消費者創(chuàng )造了一個(gè)優(yōu)美的進(jìn)餐環(huán)境,和高水平的服務(wù)。使消費者賓至如歸。
。3)求奇心理。這點(diǎn)在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動(dòng)對他們很有吸引力。
。4)求名心理。也可滿(mǎn)足不少消費者在宴請時(shí)講求上檔次,出風(fēng)頭,追求炫耀消費。
2、社交(公關(guān))消費需求
多層次的飲食服務(wù),優(yōu)美的環(huán)境為這一消費人群提供了一個(gè)良好的場(chǎng)所。
3、休閑飲食需求
對于而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關(guān)注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個(gè)良好的消費環(huán)境。
五、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案建議
依據上述市場(chǎng)調研分析,針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場(chǎng)這一特點(diǎn),開(kāi)業(yè)活動(dòng)重在樹(shù)立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會(huì )……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現美食城的文化品位,營(yíng)造文化氛圍的目的,開(kāi)業(yè)活動(dòng)的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風(fēng)土人情。
具體開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案建議如下:
1、聘請有關(guān)的政府官員、社會(huì )名人和南寧各大媒介記者參加開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。
2、從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽(tīng)傳統民歌”為主題的活動(dòng)。
3、吸納中檔的消費群體,通過(guò)口碑宣傳打開(kāi)市場(chǎng)。
對策:推出8——10元的經(jīng)濟實(shí)惠套餐。
4、用上乘菜和特色服務(wù)展現自我優(yōu)勢,創(chuàng )造名牌服務(wù),引導消費者消費。
對策:
1)開(kāi)展美食節活動(dòng),由消費者評選最佳菜肴,最佳廚師和服務(wù)明星。
2)由美食城牽頭,與政府部門(mén)合作,評選本行業(yè)的廚師大王,其目的在于提高美食城的美譽(yù)度。
5、體現的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風(fēng)土人情。
對策:邀請某家藝術(shù)團在開(kāi)業(yè)第一周到美食城演出。
6、確立大聚通美食城的社會(huì )公益形象。
對策:
1)捐款或建立基金會(huì );
2)贊助藝術(shù)團義演。
7、迎合消費者的求惠,求實(shí)心理。
對策:美食城贈送優(yōu)惠券或打折等等。
8、開(kāi)業(yè)慶典推出大型慶典優(yōu)惠活動(dòng),制造轟動(dòng)效果。
9、懸掛條幅,彩旗烘托開(kāi)業(yè)慶典的氣氛。
10、現場(chǎng)分發(fā)宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11、征尋形象代言人,進(jìn)一步炒作。
六、廣告策略建議
1、廣告目標
。1)告知南寧市民大聚通美食城開(kāi)業(yè)。
。2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開(kāi)拓多層次、多方位市場(chǎng)。
。3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
。4)在自開(kāi)業(yè)起,分別以“綠城風(fēng)情”為主題,通過(guò)“開(kāi)業(yè)”、“休閑品茗”等開(kāi)展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
。5)配合一系列促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng),共同推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
2、廣告對象
。1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關(guān)。
。2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
。3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業(yè)。大聚通美食城飲食文化的營(yíng)造應借助他們的參與。
。4)中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3、廣告訴求重點(diǎn)
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在開(kāi)業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
。1)飲食環(huán)境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價(jià)廉,服務(wù)周到、細膩、溫馨。
。2)在聚朋友,交往名流,意味深長(cháng)。
。3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽(tīng)曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對于品牌形象,應把握以下重點(diǎn):
。1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
。2)在菜肴風(fēng)格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
。3)在服務(wù)風(fēng)格上,大聚通美食城“明快內存溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無(wú)限”為主廣告語(yǔ),“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語(yǔ),在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4、廣告表現策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長(cháng)期發(fā)展,著(zhù)眼于企業(yè)品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合品牌文化特征的表達方式,具體地說(shuō)來(lái):
。1)訴求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、直白,便于記憶和口頭傳播。
。2)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )意形象、貼切,畫(huà)面、語(yǔ)言富有綠城文化要素。
。3)廣告訴求的表現多角度、系列化。
。4)廣告發(fā)布階段性地集中,力求強制記憶。
。5)廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風(fēng)。
美食城廣告不同于一般產(chǎn)品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務(wù)、環(huán)境等各個(gè)要素的展現。消費者對廣告的信賴(lài)度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點(diǎn)。因此,我們有如下建議:
。1)由于電視的觀(guān)眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專(zhuān)題報道,通過(guò)電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
。2)利用新聞關(guān)系網(wǎng)優(yōu)勢,制造新聞事件,對美食城的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)報道,展現美食城的全新形象。
。3)為建立名店的企業(yè)形象,需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語(yǔ)及美食城的企業(yè)標志。
。4)與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風(fēng)土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
。5)將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀(guān)。
。6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發(fā)給客戶(hù)。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴(lài)于廣告媒介。廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長(cháng)期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息準確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點(diǎn),以及媒介對受眾的影響方式,我們將全方位廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣不同時(shí)期的訴求,具體安排到各個(gè)不同媒介中去,并根據媒介特點(diǎn)、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創(chuàng )意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1、報紙廣告
。1)報紙廣告訴求重點(diǎn)
報紙廣告具有信息量大,便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優(yōu)點(diǎn),但報紙廣告時(shí)效比較短,僅局限于發(fā)布當時(shí),而大聚通美食城作為餐飲行業(yè),這一行業(yè)特點(diǎn)是“即時(shí)消費”較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個(gè)時(shí)間或三個(gè)方面:
a、大聚通美食城開(kāi)業(yè)之際,向社會(huì )公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內容、品牌文化和促銷(xiāo)方法。
b、各節日期間的促銷(xiāo)。
c、其他促銷(xiāo)信息和公關(guān)活動(dòng)信息發(fā)布。
。2)報紙廣告模式一——開(kāi)業(yè)廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動(dòng)中需經(jīng)歷一個(gè)較長(cháng)的推廣時(shí)間,所以本策劃案所提供的廣告創(chuàng )意將由多種形式構成,并根據媒介類(lèi)別和廣告運作階段逐一介紹基本創(chuàng )意,大致分為以下部分:
a、開(kāi)業(yè)廣告創(chuàng )意(含報紙,電視,電臺,戶(hù)外,軟廣告)
b、節日廣告創(chuàng )意(含報紙,電視,電臺,戶(hù)外,軟廣告)
開(kāi)業(yè)報紙廣告系列之一:
廣告語(yǔ):吃中外美食,觀(guān)綠城風(fēng)景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開(kāi)業(yè),中外風(fēng)情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務(wù)風(fēng)格、項目?jì)r(jià)格等,具體內容略)
。3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開(kāi)業(yè):聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無(wú)限
——綠城風(fēng)景秀,聚通美食美
大聚通美食城開(kāi)業(yè),將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優(yōu)”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風(fēng)味小吃供君品嘗。大聚通美食城環(huán)境創(chuàng )新,中外風(fēng)情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛(ài),在開(kāi)業(yè)后對消費者優(yōu)惠:
a開(kāi)業(yè)三天開(kāi)放參觀(guān),飲茶半價(jià)。
b開(kāi)業(yè)慶典期間三天內,客戶(hù)無(wú)論來(lái)就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。
c憑此廣告就餐,可優(yōu)惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿(mǎn)200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開(kāi)業(yè)期間,酒水免費。
。4)廣告投放量
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,a1報腳;生活報,a2或a3,1/2彩版;南寧晚報,a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,a1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,慶元旦優(yōu)惠活動(dòng)廣告,硬性廣告。
優(yōu)點(diǎn):出版周期短,信息傳遞及時(shí),利于發(fā)布時(shí)效性強的產(chǎn)品廣告,如新產(chǎn)品上市和促銷(xiāo)活動(dòng)。報紙的信息容量大,說(shuō)明性強,有不可替
缺點(diǎn):周期長(cháng),時(shí)效性差;影響面不大;
2、電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個(gè)方面:
。1)在大聚通美食城開(kāi)業(yè)推廣之際,用于展現美食城的格局風(fēng)貌,展現在聚通美食就餐消費時(shí)的感覺(jué),尤其是可以演示聚通美食的獨特服務(wù)和別致場(chǎng)面。
。2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環(huán)境裝飾和節日期間的各類(lèi)娛樂(lè )配套服務(wù)。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開(kāi)業(yè)信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開(kāi)業(yè)信息廣告,普通廣告電視片。
優(yōu)點(diǎn):圖象,感染力強,適宜做企業(yè)形象廣告/受眾范圍廣/市場(chǎng)反應快/深入家庭。
缺點(diǎn):時(shí)間較短,很難傳達更多產(chǎn)品信息;廣告制作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3、戶(hù)外廣告
戶(hù)外廣告媒介具有時(shí)效較長(cháng)的特點(diǎn),并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時(shí)提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽(yáng)公園散步、休閑觀(guān)光的行人,具有較好的消費提示作用。
。1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長(cháng)年采用。
。2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長(cháng)年采用。
。3)設計pop,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長(cháng)年采用。
。4)宣傳資料和優(yōu)惠券派發(fā);
。5)與公交車(chē)公司合作,做車(chē)體廣告。建議長(cháng)年采用。
戶(hù)外廣告:戶(hù)外看板/路牌燈箱
優(yōu)點(diǎn):長(cháng)期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡(jiǎn)潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點(diǎn):只適合做形象廣告
銷(xiāo)售點(diǎn)pop:海報/賣(mài)點(diǎn)燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優(yōu)點(diǎn):利于營(yíng)造賣(mài)點(diǎn)氣氛;
例如:當賣(mài)場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)當賣(mài)場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),好的pop能使本企業(yè)的產(chǎn)品脫穎而出;
制作精良,別致的pop很容易引起消費者注意,并引起消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的好感。
缺點(diǎn):設計要求高
同類(lèi)企業(yè)的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經(jīng)銷(xiāo)商的禮品;
優(yōu)點(diǎn):實(shí)用價(jià)值,欣賞價(jià)值;吸引力強;
缺點(diǎn):成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優(yōu)點(diǎn):充分介紹產(chǎn)品;使用靈活多變;
缺點(diǎn):人們對印刷廣告已經(jīng)麻木;派發(fā)容易引起消費者反感;
4.電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語(yǔ)言的煽動(dòng)性較好等優(yōu)點(diǎn)。
南寧外來(lái)人口眾多,來(lái)南寧旅游觀(guān)光的消費者在乘坐出租車(chē)時(shí),就可以獲得消費信息,同時(shí),可以利用電臺欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷(xiāo)形式比較活躍。選擇電臺廣告,可以多方面產(chǎn)生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
。1)飲食業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道
——訪(fǎng)大聚通美食城總經(jīng)理
。2)形成熱點(diǎn)的原因
。3)服務(wù)創(chuàng )新
——訪(fǎng)大聚通美食城總經(jīng)理
。4)打造廣西飲食界的航母
——訪(fǎng)經(jīng)理
。òl(fā)布時(shí)間待定。)
八、廣告用語(yǔ)
主廣告語(yǔ):
1、真情無(wú)限,聚通美食或:聚通美食,真情無(wú)限
2、聚通美食服務(wù),千家萬(wàn)戶(hù)得福
3、人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4、人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5、聚通美食——創(chuàng )造比家還好的感覺(jué)
6、自然創(chuàng )造綠色,聚通美食創(chuàng )造春天
7、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,聚通美食服務(wù)
8、用真誠創(chuàng )造營(yíng)養,用責任創(chuàng )造服務(wù)
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經(jīng)營(yíng)架構和經(jīng)營(yíng)目標已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個(gè)階段,開(kāi)業(yè)前期、開(kāi)業(yè)期間以及經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的退潮期。其中已開(kāi)業(yè)期間為戰略重點(diǎn)。
十、大聚通美食城ci宣言
服務(wù)是現代社會(huì )每一個(gè)人的需求,完美的服務(wù)使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發(fā)展完善的服務(wù)為己任,關(guān)注社會(huì )中的每一個(gè)需要幫助的人,并成為社會(huì )大服務(wù)的創(chuàng )造者和開(kāi)拓者。
社會(huì )角色就是幫助每一個(gè)需要關(guān)懷與幫助的人,并通過(guò)高質(zhì)量的、完善的和長(cháng)久的有美學(xué)附加值的售前、售中和售后服務(wù),讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務(wù)宗旨,“對待客戶(hù)像春天般的溫暖”,奉送、開(kāi)發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶(hù)的“服務(wù)者”。
人用完美的售后服務(wù)表達人的愛(ài)心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個(gè)消費者的關(guān)心和關(guān)注,體現大聚通美食城人的社會(huì )義務(wù)。
盡心是大聚通美食城的特有產(chǎn)品,耐心是大聚通美食城人的風(fēng)格,超值是大聚通美食城服務(wù)的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創(chuàng )新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點(diǎn)”!“人的素質(zhì)就是服務(wù)”,讓客戶(hù)在消費中體現,聚通美食,真情無(wú)限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性?xún)?yōu)勢等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必將為樹(shù)立廣西飲食業(yè)的航母良好品牌形象,開(kāi)業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業(yè)市場(chǎng),樹(shù)立在南寧飲食界的知名度,贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的
1、網(wǎng)絡(luò )批發(fā):
公司現在是以批發(fā)為主要的銷(xiāo)售模式,此次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線(xiàn)上+線(xiàn)下),讓更多的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商、實(shí)體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過(guò)網(wǎng)絡(luò )知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品,了解我們的品牌,并產(chǎn)生合作意向,進(jìn)而進(jìn)一步與我們取得聯(lián)系。
2、團體采購:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播推廣,吸引諸如團體組織、企事業(yè)單位等大規模團體采購。
3、傳播品牌:
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認知度和美譽(yù)度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象,輔助促進(jìn)線(xiàn)下的終端銷(xiāo)售。既幫助經(jīng)銷(xiāo)商售貨,又能為商戶(hù)提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實(shí)現上述的三個(gè)目的了?我們首先從我們的目標受眾:——經(jīng)銷(xiāo)商商戶(hù)終端客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )基本行為來(lái)做初步分析!
二、目標受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過(guò)600億次,是中國最大的網(wǎng)絡(luò )入口平臺。有問(wèn)題,請百度。百度當然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、團體組織、商戶(hù)獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的`行業(yè)性網(wǎng)站,也是經(jīng)銷(xiāo)商、商戶(hù)獲取信息的重要來(lái)源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類(lèi)似這樣的網(wǎng)站有很多,如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門(mén)戶(hù)
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標受眾日常網(wǎng)絡(luò )行為之一。同時(shí),門(mén)戶(hù)新聞還有一個(gè)作用,其網(wǎng)站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁(yè),不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道,類(lèi)似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
5、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類(lèi)的平臺亦是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播推廣;
·目標客戶(hù)通過(guò)百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以?xún)?yōu)秀的體驗和深度價(jià)值的內容,初步給客戶(hù)建立專(zhuān)業(yè)、信賴(lài)的品牌形象,打動(dòng)目標客戶(hù)并以在線(xiàn)或者電話(huà)的方式聯(lián)系公司,并留下詳細聯(lián)系方式;
·銷(xiāo)售人員線(xiàn)下對意向客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類(lèi)等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個(gè)集銷(xiāo)售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下:
·在網(wǎng)站規劃的時(shí)候就從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,綜合營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、SEO規劃等手段規劃;
·網(wǎng)站內容要具有深度價(jià)值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶(hù)案例、經(jīng)銷(xiāo)商代理政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書(shū)、公司榮譽(yù)證書(shū)、媒體報道等內容完美展現出來(lái);
·從策略規劃、文案撰寫(xiě)、美工設計等方面綜合策劃運營(yíng)網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò )傳播推廣策略
根據前面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的和目標受眾網(wǎng)絡(luò )信息獲取通道的分析結論,采取針對性網(wǎng)絡(luò )傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò )推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競價(jià)投放
SEO優(yōu)化自然排名
百度知道
百度貼吧
百度百科等
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類(lèi)及相關(guān)網(wǎng)站、社區論壇等。
3 新聞門(mén)戶(hù)
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過(guò)其他如論壇、分類(lèi)信息、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站平臺等做常規日常推廣。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本工作內容
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項系統性很強的工作,服裝企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目之前,必須結合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰略發(fā)展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目整體規劃
包括項目發(fā)展步驟,階段目標,項目進(jìn)度控制規劃等。
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋?zhuān)诖瞬蛔鲈斀,可移步查?
3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升執行
包括網(wǎng)站品牌文案內容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫(xiě),網(wǎng)站資訊內容持續更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取,網(wǎng)站內部SEO優(yōu)化執行,網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執行。
5、網(wǎng)站百度競價(jià)管理監測調整
包括百度競價(jià)的關(guān)鍵字選取、創(chuàng )意撰寫(xiě)、優(yōu)化出價(jià)方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執行
新聞撰寫(xiě)并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發(fā)布和維護
7、數據監測分析
包括推廣數據監測統計,SEO關(guān)鍵字排名監測,網(wǎng)站流量監測統計,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)軌跡分析。
小結:服裝企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的直接目的無(wú)非就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道實(shí)現、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率。
當然不同的企業(yè)根據自身的實(shí)際需求,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的、模式、策略均有所不同,上述內容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度。
一、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設。
4、長(cháng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌。
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)xx經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的`能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E、在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A、開(kāi)放心胸;B、戰勝自我;C、專(zhuān)業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度。
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略。
2、整合x(chóng)x本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)。
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)。
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前xx其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
產(chǎn)品定位營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)為建立一種符合消費者心目中特定地位的產(chǎn)品,所進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合活動(dòng)。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定位營(yíng)銷(xiāo)策劃一般要經(jīng)歷以下五個(gè)步驟:
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃:探尋市場(chǎng)機會(huì )
機會(huì )在市場(chǎng)中是長(cháng)期存在的,F代市場(chǎng)中,擺放在各企業(yè)面前的有一個(gè)基本問(wèn)題,即需求差異性日益增強,而企業(yè)的資源有限,市場(chǎng)競爭條件下企業(yè)如何來(lái)選定自己的目標市場(chǎng),來(lái)進(jìn)行準確的產(chǎn)品定位設計。要回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是能不能發(fā)現這樣的市場(chǎng)機會(huì ),并且這一機會(huì )是否適合本企業(yè)。實(shí)踐證明:市場(chǎng)機會(huì )往往誕生于競爭對手未滿(mǎn)足的細分市場(chǎng)需求或競爭對手受到資金、資源等原因束縛而無(wú)法顧及的方面。
企業(yè)要成功,就一定要善于捕捉市場(chǎng)機會(huì )。機會(huì )總是稍縱即逝。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的優(yōu)勢主要來(lái)自于價(jià)格優(yōu)勢、產(chǎn)品特色優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢等。價(jià)格優(yōu)勢不是每一個(gè)企業(yè)都能做到的。要進(jìn)行價(jià)格競爭,企業(yè)就要降低成本,否則直接影響到企業(yè)的利潤。這一般得靠規模經(jīng)濟效應才能達到。以質(zhì)取勝,從目前的普遍消費水平來(lái)看,還是存在著(zhù)它的局限性的。有時(shí)候,質(zhì)優(yōu)價(jià)高的產(chǎn)品,其高昂的價(jià)格,往往成了企業(yè)前進(jìn)道路上的一個(gè)沉重包袱。提供特色產(chǎn)品或特色服務(wù),往往很多中小企業(yè)都能做得到。大企業(yè)也完全有能力去實(shí)現這一目標。每個(gè)企業(yè)只要善于發(fā)揮這些優(yōu)勢,就能夠贏(yíng)得充分的市場(chǎng)機會(huì )。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃:挖掘市場(chǎng)細分
所謂市場(chǎng)細分,是指按照消費需求(包括生產(chǎn)消費和生活消費)的差異性,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)。每個(gè)子市場(chǎng)都是由一群具有相同或相似的需要與欲望、購買(mǎi)行為或購買(mǎi)習慣的消費者所構成。不同子市場(chǎng)的消費者之間,具有明顯的消費差別。
企業(yè)要進(jìn)行成功的產(chǎn)品定位設計,離不開(kāi)市場(chǎng)細分。因為產(chǎn)品定位策劃的關(guān)鍵點(diǎn)就在于熟知消費者與競爭者。市場(chǎng)細分是由一系列活動(dòng)組成的過(guò)程,對任何一個(gè)環(huán)節的割裂或跳躍,都有可能影響到市場(chǎng)細分的有效性。企業(yè)在對各項指標進(jìn)行分析評估后,就要選出某些或某個(gè)子市場(chǎng)作為自己的目標市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場(chǎng)上已有的'競爭產(chǎn)品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(diǎn)(即顧客對競爭產(chǎn)品的不滿(mǎn)意點(diǎn)),選擇目標市場(chǎng)。在此市場(chǎng)上,有針對性的推出能滿(mǎn)足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃:選擇目標市場(chǎng)
企業(yè)在對各項指標進(jìn)行分析評估后,就要選出某些或某個(gè)子市場(chǎng)作為自己的目標市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場(chǎng)上已有的競爭產(chǎn)品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(diǎn)(即顧客對競爭產(chǎn)品的不滿(mǎn)意點(diǎn)),選擇目標市場(chǎng)。在此市場(chǎng)上,有針對性的推出能滿(mǎn)足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。在激烈競爭的市場(chǎng)中,總是有空缺的。企業(yè)只有找準目標市場(chǎng),并有針對性的提供消費者在當時(shí)能夠承擔得起的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì )贏(yíng)得消費者,贏(yíng)得市場(chǎng)。
4、營(yíng)銷(xiāo)策劃:制定定位策略
產(chǎn)品定位是一件不簡(jiǎn)單的事情,它關(guān)系到企業(yè)的前途與發(fā)展。定位失敗,將帶給企業(yè)嚴重的傷害。所以產(chǎn)品定位千萬(wàn)不能想當然,不顧實(shí)際情況地一味蠻干。產(chǎn)品定位一定要采用一定的策略。
5、營(yíng)銷(xiāo)策劃:傳播定位觀(guān)念
產(chǎn)品定位后企業(yè)一定要把定位觀(guān)念借助于各種媒介和營(yíng)銷(xiāo)策劃手段,把定位觀(guān)念從文字轉化為精確的語(yǔ)言和生動(dòng)的視覺(jué)形象傳遞給廣大消費者,讓廣大消費者對產(chǎn)品特色與個(gè)性有所認識,并產(chǎn)生良好印象。
產(chǎn)品定位營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的不在于如何使消費者接受市場(chǎng)的產(chǎn)品,而是市場(chǎng)如何最大限度地滿(mǎn)足消費者的各種需求。產(chǎn)品定位是滿(mǎn)足消費者需求的一種手段,也是營(yíng)銷(xiāo)策劃組合的重要因素。同時(shí),產(chǎn)品定位還是市場(chǎng)與消費者聯(lián)系的最重要的途徑。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度。
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)。
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料。
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下。
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子,向目標群體主動(dòng)傳播。
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購。
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具。
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具。
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格,其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征:
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品:市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司:可信度、規模大小
說(shuō)明:網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設->推廣->目標客戶(hù)獲取信息->訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)->線(xiàn)下約談->成交->售后服務(wù)->轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通,篩選客戶(hù)的.同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單,并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站,實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容,來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析,以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步:網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明:項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要,大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設:從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,從目標客戶(hù)入手,需要費很大功夫,同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通,這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看,日咨詢(xún)20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù),每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
一、賣(mài)場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造
A、門(mén)前廣場(chǎng)可設置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著(zhù)一座別墅市的房子,房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù),并有著(zhù)一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著(zhù)黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶(hù)可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著(zhù)準備圣誕晚會(huì ),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂(lè )從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿(mǎn)情趣。注:音樂(lè )必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
B、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出圣誕商品區域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂(lè )等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì )的天堂。
二、主持人節目促銷(xiāo)活動(dòng)
(1)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷(xiāo)售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著(zhù)裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。
(2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購物滿(mǎn)1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開(kāi)展“手套節”,展出銷(xiāo)售不同款式的`各類(lèi)手套。
獎券獎項設置(可根據實(shí)際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,圣誕音樂(lè )CD一張
四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫(xiě)上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè )、新年快樂(lè )。
操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節時(shí)在長(cháng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購物贈品還可為一些時(shí)尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項邏輯性很強的工作,不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該從全局著(zhù)眼,統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程,分享給大家。
第一:確立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
目的是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目標的一個(gè)總體描述。目標都表述不清楚,整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題,例如:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷(xiāo)售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案需要從新做出調整。
第二:擬定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)
這里是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行計劃,把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行細分。策劃的'進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實(shí)施階段。
對策劃的經(jīng)費進(jìn)行預算。
效果預測。在擬定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí),必須對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預測。效果可分為:直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果。
第三:市場(chǎng)調查和預測。
當網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)被公司認可或是領(lǐng)導審批后。就可以根據計劃書(shū)著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)本身的調研、新產(chǎn)品調 研、定價(jià)調研、廣告調研、分銷(xiāo)渠道調研、促銷(xiāo)策略與方法的調研等。
當然市場(chǎng)調查和預測還要根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的而確定?梢葬槍ζ髽I(yè)亟待解決的問(wèn) 題,通過(guò)周密的調查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報告和預測。市場(chǎng)調查的目的也就在于在調查的基礎上,依據策劃的目的,分析市場(chǎng)環(huán)境,找到市場(chǎng)機會(huì )。
第四:撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
其實(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當中的。當公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題,往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應該把想 到的方法和策略寫(xiě)了來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查不斷的對策劃方案進(jìn)行修正和補充。
第五:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。
經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導綱領(lǐng),經(jīng)過(guò)細化后成為公司不同階段的努力目標和行動(dòng)計劃,指導企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第六:效果評估
方案實(shí)施后,就應該對其效果進(jìn)行跟蹤評估。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較傳統的活動(dòng)更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數據,作為效果評估的依據。更為下次網(wǎng)絡(luò )營(yíng) 銷(xiāo)策劃提供有效數據。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
一、企業(yè)基本情況
(一)基本情況
企業(yè)名稱(chēng):婚慶企業(yè)
成立時(shí)間:20xx年11月
注冊資本:10萬(wàn)
注冊地點(diǎn):武漢
(三)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)
先賣(mài)商譽(yù),后賣(mài)商品 按時(shí)保質(zhì),貨真價(jià)實(shí) 全員營(yíng)銷(xiāo),全程服務(wù) 高效行動(dòng),創(chuàng )造感動(dòng)
(四)經(jīng)營(yíng)理念
經(jīng)營(yíng)喜悅 快樂(lè )經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)幸福 口碑經(jīng)營(yíng)
(五)企業(yè)宗旨
服務(wù)家庭 服務(wù)和諧
(六)經(jīng)營(yíng)口號
合心共得 幸福同來(lái)
(七)經(jīng)營(yíng)范圍
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè )隊、婚宴組織
二、項目背景
(一)婚慶行業(yè)的歷史
婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè),有著(zhù)非常深厚的文化底蘊與內涵,婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著(zhù)廣闊的發(fā)展潛力與空間,充滿(mǎn)了無(wú)限的商機與活力,日益引起社會(huì )各界的廣泛關(guān)注與認同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現了一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)區域的既傳統又現代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統文化的積淀,又不可避免地受到外來(lái)的各個(gè)層面的文化的影響。因此婚慶活動(dòng)過(guò)程無(wú)不反映出某種特定的文化概念。
(二)婚慶行業(yè)的背景
從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時(shí)的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無(wú)一不顯示著(zhù)當今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng )新方面追求個(gè)性和時(shí)尚。正因為婚禮消費的特殊性,便帶來(lái)了更多的商機。
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見(jiàn)于給類(lèi)媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢(qián),自然少不了東奔西跑,隨之專(zhuān)門(mén)提供婚慶服務(wù)的婚慶企業(yè)應運而生。
自上世紀90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場(chǎng)景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長(cháng),從10家左右增長(cháng)到現在的100多家企業(yè),從事婚慶這一行業(yè)的`人員也越來(lái)越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當競爭,在市場(chǎng)競爭中球的這個(gè)行業(yè)的健康和持續發(fā)展,成為這一行業(yè)亟待解決得首要問(wèn)題。
(三)婚慶行業(yè)的現狀
隨著(zhù)婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展,現已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結婚旺季策劃籌備。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成
我國結婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下,76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結婚消費產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群;閼c消費市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產(chǎn)、汽車(chē)、銀行保險等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿(mǎn)了巨大潛在商機。
(2)總量規模
隨著(zhù)婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展,現已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數量持續增加,市場(chǎng)供給總量有所擴大。依據中國婚博會(huì )對相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷(xiāo)量每年至少以20%的速度遞增;北京20xx年到20xx年11月份有276家婚禮服務(wù)企業(yè)注冊,20xx年至少翻番。
(3)企業(yè)規模
中國結婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規模較小,從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數來(lái)看,全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右,婚紗攝影企業(yè)平均每家40-60人,一些婚慶企業(yè)甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務(wù)。盡管婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)具有大中型企業(yè),但除中國潮州、廈門(mén)等大型生產(chǎn)基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數。為了對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行規范,提升從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),20xx年4月底,中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )婚慶行業(yè)委員會(huì )出臺一項政策:從20xx年開(kāi)始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )婚慶行業(yè)委員會(huì )出臺一項政策,規定20xx年五一前夕開(kāi)始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
(4)區域市場(chǎng)結構
婚慶行業(yè)消費的區域性特點(diǎn)非常明確,婚慶產(chǎn)業(yè)的區域性特點(diǎn)也很明確,在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃企業(yè)、婚紗攝影企業(yè),在當地市場(chǎng)已經(jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分布上,結婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)區域性很強,很少出現跨地區經(jīng)營(yíng)的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市,生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市,在小城市的分布較少。
(5)地域性的行業(yè)品牌正在形成
由于結婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),除原來(lái)相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當地市場(chǎng)份額大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來(lái)在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區,已經(jīng)出現了連鎖經(jīng)營(yíng)的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現了全國連鎖、本地分區布點(diǎn)的格局。
(6)全國缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
市場(chǎng)呈高度分散局面,全國婚紗市場(chǎng)呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場(chǎng)內,高檔產(chǎn)品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店采購,婚慶企業(yè)、攝影企業(yè)、鮮花專(zhuān)賣(mài)店散居在城市的各角落,市場(chǎng)呈高度分散局面,目前沒(méi)有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場(chǎng)。
(7)新市場(chǎng)建設熱開(kāi)始升溫
我國婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)起步較晚,與消費需求一定的差距,近年來(lái)北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開(kāi)始新建各類(lèi)婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)的建設,新市場(chǎng)建設熱開(kāi)始升溫,新建婚慶市場(chǎng)多數以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬(wàn)平米以下,以中小型市場(chǎng)為主。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇14
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內容(標的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì )地位、提升企業(yè)的社會(huì )價(jià)值、擴大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(cháng)遠地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標;其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位--擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后,確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標一般有三種選擇:
A、提高市場(chǎng)占有率--把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標進(jìn)行策劃;
B、追求利潤最大化--把近期實(shí)現利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);
C、打敗競爭對手--不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:
A、地理--潛在客戶(hù)在什么地方;
B、人口--潛在客戶(hù)有多少;
C、心理--潛在客戶(hù)的內在心理特點(diǎn);
D、行為--潛在客戶(hù)的外在行為表現形式。經(jīng)過(guò)對上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費者為主體)環(huán)境。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統的四P定位理論:
A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線(xiàn)的交叉點(diǎn)。
B、價(jià)格定位企業(yè)依據客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現方式和價(jià)格變化的方向。
C、渠道定位營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節。
D、促銷(xiāo)定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路,需要事行確定的,旨在向目標客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統性方案。
(4)確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結合起來(lái),多快好省地實(shí)現已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案,典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下:
A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)--以建立長(cháng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)--客戶(hù)溝通機制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著(zhù)這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應用。典型的口號有"客戶(hù)決定一切"…
B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)--通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶(hù)提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號有"服務(wù)無(wú)止境"…
C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)--通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì )各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號有"關(guān)系就是生產(chǎn)力"…
D、品牌營(yíng)銷(xiāo)--建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號有"品牌是企業(yè)的生命"…
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現實(shí)市場(chǎng)利益和長(cháng)遠的戰略利益,提高企業(yè)的知名度至應有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應有的程度,提高客戶(hù)的忠誠度至應有的程度。
A、建立和導入形象識別系統(CIS)
B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路圍繞著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法。
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件
A、企業(yè)戰略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎和前提,違背上述基礎和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。
B、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰略目標,為了市場(chǎng)占有率?為了利潤?為了戰勝競爭對手?這些目標兼而有之?目標可以階段性變換?
C、在充分的環(huán)境分析的基礎上發(fā)現需求營(yíng)銷(xiāo)的戰略機會(huì )。環(huán)境是客觀(guān)的,客觀(guān)的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。
2、市場(chǎng)定位--確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后,我們在研究市場(chǎng),以市場(chǎng)為導向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題,"以銷(xiāo)定產(chǎn)"。首先,要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區域;其次,要確定預想的客戶(hù)群的'人文特點(diǎn),如:客戶(hù)的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶(hù)群的內在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì )地位、關(guān)心就業(yè)機會(huì )、在乎價(jià)格等;
最后,要描述客戶(hù)的外在行為特征,如:隨機購買(mǎi)、經(jīng)常聚會(huì )、不用傳呼機等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群。根據客戶(hù)的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細分。一定要假設客戶(hù)是被許多反對派包圍著(zhù)的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。在細分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買(mǎi)得起、信得過(guò)、看得中、急著(zhù)用。每增加一個(gè)條件,客戶(hù)群的規模和數量會(huì )減少一次;在確定當前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買(mǎi)得起"又"信得過(guò)"又"看得中"還"急著(zhù)用"的客戶(hù);在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買(mǎi)得起"又"信得過(guò)"又"看得中"的客戶(hù);
依此類(lèi)推,第五次市場(chǎng)定位是那些"用得上"的客戶(hù)群。也就是說(shuō),在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,一步步把市場(chǎng)規模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機,即等待"急著(zhù)用"的人群出現。
3、產(chǎn)品定位--確定產(chǎn)品的內涵和外延有了對市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統一,它分三個(gè)層次:
(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益。如,照相機的核心產(chǎn)品是紀念、回憶、喜悅和不朽。
(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀(guān),是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀(guān)、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。
(3)附加產(chǎn)品,也稱(chēng)擴大產(chǎn)品,是在客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養、質(zhì)量保證等。把確定了內涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線(xiàn)、擴充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。
延伸產(chǎn)品線(xiàn)主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線(xiàn)--出售給同一類(lèi)顧客群的,規格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線(xiàn)內不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長(cháng)度--產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味,則該產(chǎn)品線(xiàn)的深度為4x5=20。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線(xiàn)。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。
4、價(jià)格定位--確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)?傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導向法--按成本和預期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預期的銷(xiāo)售成本。成本導向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預期利潤計算銷(xiāo)售價(jià)格。
需求導向定價(jià)法--按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。競爭導向定價(jià)法--依據競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:
(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;
(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競爭對手的產(chǎn)品;
(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶(hù)見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競爭激烈、客戶(hù)對價(jià)格敏感的產(chǎn)品;
(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶(hù)對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);
2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式、規格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
3.主導產(chǎn)品帶動(dòng)--把主導產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;
4.以附加品差別定價(jià)--根據客戶(hù)選擇附屬品不同,而區別主導產(chǎn)品價(jià)格。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇15
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏(yíng)得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
。ㄒ唬┰絹(lái)越貼近人的.飲食習慣和心理,要適口
1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意;
3、健康,盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提;
。ǘ⿵娜说馁徺I(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1、方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念;
2、時(shí)效性,滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3、可觀(guān)性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚散裝產(chǎn)品區;
4、參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén),歷經(jīng)20年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)年就達到150萬(wàn)噸,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,年環(huán)比增長(cháng)18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò )消費者分析:
。1)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到年3月份為止,中國的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就增長(cháng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25—30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。
。2)網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:
c2c平臺,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
、倌贻p消費群體崛起
、诮】凳称肪佑谥鲗У匚
、坌蓍e食品的種類(lèi)不同,受歡迎的程度有很大的不同。
、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流
、莓a(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體,她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
。1)在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店(暫未實(shí)現)
。2)建立博客,推出并介紹對應的商品
。3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
。4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面:
。1)限時(shí)折扣活動(dòng)
。2)定時(shí)定量競拍
。3)積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷(xiāo)方面:
。1)免費試吃活動(dòng)
。2)微博轉發(fā)抽獎活動(dòng)
。3)休閑食品知識問(wèn)答
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇16
建立一支能征善戰的業(yè)務(wù)隊伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
一、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍要有一個(gè)核心
營(yíng)銷(xiāo)隊伍的戰斗力能否發(fā)揮出來(lái),關(guān)鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導人,能給大家帶來(lái)一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協(xié)調一致的行動(dòng)步驟,無(wú)法發(fā)揮出應有的團隊力量,銷(xiāo)售工作會(huì )非常被動(dòng)。
二、優(yōu)秀的'隊伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員
一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員和沒(méi)有任何銷(xiāo)售技能的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效果是不可同日而語(yǔ)的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強、品行好、有社會(huì )基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括企業(yè)理念、行業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技能等基礎知識,通過(guò)技能培訓使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;第三要通過(guò)嚴格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉變成為老兵,成為銷(xiāo)售隊伍的中堅力量。
三、嚴格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊伍的保障
大多數企業(yè)都認識到管理在業(yè)務(wù)隊伍建設上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業(yè)務(wù)隊伍松松散散。對銷(xiāo)售隊伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
1、建立營(yíng)銷(xiāo)組織架構,明確各部門(mén)在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;
2、建立行政管理制度,規范每個(gè)人的行為規范;
3、建立業(yè)務(wù)管理制度,規范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
4、建立行動(dòng)管理制度,利用制度和各種表格來(lái)規范每個(gè)人在市場(chǎng)上的行動(dòng),保證有效工作時(shí)間;
5、建立業(yè)績(jì)考核和薪資政策,激勵業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷(xiāo)售目標的達成。
這五部分可以建立一套標準的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,從而實(shí)現業(yè)務(wù)隊伍管理的嚴格性、科學(xué)性。
四、建立例會(huì )溝通制度
銷(xiāo)售例會(huì )在銷(xiāo)售管理中很重要,利用例會(huì )可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場(chǎng)問(wèn)題,表?yè)P先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現團隊精神的好機會(huì )。
銷(xiāo)售例會(huì )主要由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導主持,通報點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分解下月銷(xiāo)售計劃,業(yè)務(wù)人員匯報市場(chǎng)工作,探討疑難問(wèn)題,進(jìn)行針對性培訓。通過(guò)這些內容,使例會(huì )成為一個(gè)充電加油提高的機會(huì )。例會(huì )形式上應當是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應根據實(shí)際情況而定。例會(huì )的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門(mén)相關(guān)人員。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇17
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng),與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為,創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng )佳績(jì),提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的'寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)寶馬的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇18
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和經(jīng)濟的發(fā)展,人們的經(jīng)濟收入和消費水平有了大幅度的提高,而企業(yè)的發(fā)展也面臨諸多問(wèn)題。
對于任何企業(yè)來(lái)講,只有運用品牌的力量,才能更快的贏(yíng)得并占據市場(chǎng)。作為我國重要的市場(chǎng)經(jīng)濟組成部分,企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭,更需要通過(guò)樹(shù)立品牌形象來(lái)提升自身的市場(chǎng)競爭力,但是在它的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系中還存在著(zhù)一些不足之處,應該進(jìn)行改正或調整以期更好的發(fā)揮品牌的優(yōu)勢。
一、品牌營(yíng)銷(xiāo)的含義
品牌營(yíng)銷(xiāo)是一種通過(guò)理念的輸出和推廣來(lái)達到推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品目的的過(guò)程,它通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式讓客戶(hù)認識并記住企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,使投資商在選擇投資合作對象時(shí)首先選擇這個(gè)企業(yè),使消費者在消費相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候首先選擇這個(gè)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的講,就是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò )推廣再或者其他的方式讓本企業(yè)的形象和產(chǎn)品深入人心,提高企業(yè)的市場(chǎng)知名度,進(jìn)而提高企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。從更高層次上來(lái)說(shuō),就是通過(guò)某些方式把企業(yè)的良好形象和信譽(yù)以及知名度展示給消費者,從而樹(shù)立企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在消費者心中的品牌形象。
二、企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┵M用成本過(guò)高
企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,希望通過(guò)一些大型的宣傳推廣活動(dòng)的策劃實(shí)施以達到宣傳效果,耗費了大量的成本費用,且很多并未達到期望的效果。比如說(shuō)東風(fēng)企業(yè)在2010年投入巨額資金贊助實(shí)施的“征服五大洲“品質(zhì)之旅活動(dòng)。這項活動(dòng)是由企業(yè)提供贊助的一些熱愛(ài)自駕旅游的車(chē)友發(fā)起的大型活動(dòng),活動(dòng)區域跨越了五大洲,經(jīng)過(guò)了二十多個(gè)國家,穿過(guò)了100多座城市,行駛的歷程長(cháng)達五千多公里,并且活動(dòng)時(shí)間非常長(cháng),在這場(chǎng)活動(dòng)里,企業(yè)不僅提供車(chē)輛資金及技術(shù)上的服務(wù),而且進(jìn)行了一個(gè)全程的跟蹤報道,所花費用非常之高,但這場(chǎng)活動(dòng)在汽車(chē)業(yè)界并沒(méi)有引起大的反應甚至大部分企業(yè)的`客戶(hù)也不了解這次活動(dòng),并且銷(xiāo)量證明,這場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有取得顯著(zhù)的成效。
。ǘ┢放仆茝V度不足
企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題之一就是品牌推廣度不足。新品牌的推廣,對于策劃大型宣傳活動(dòng)還缺乏足夠的經(jīng)驗,在利用一些大型的活動(dòng)進(jìn)行宣傳的時(shí)候,并沒(méi)有有效的提高公眾對這一品牌的認知度,這也是因為企業(yè)的市場(chǎng)競爭力不夠強大,與其他競爭品牌相比,在價(jià)格上不占優(yōu)勢,本身競爭力的薄弱再加上品牌推廣度的不足,企業(yè)部分品牌在市場(chǎng)上市以后頗受冷遇,銷(xiāo)量一直達不到突破。企業(yè)的品牌推廣度不足,一方面是推廣力度的不足,另一方面也是推廣優(yōu)勢的不足。
。ㄈ┪茨艹浞职l(fā)揮品牌優(yōu)勢
在市場(chǎng)上各種類(lèi)似產(chǎn)品繁榮競爭的情況下,市場(chǎng)競爭與其說(shuō)是企業(yè)間產(chǎn)品的競爭,不如說(shuō)是已經(jīng)延伸為企業(yè)品牌之間的競爭,消費者在選擇購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),面對這么多類(lèi)似的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)r(jià)格是一方面,也非常注重產(chǎn)品的品牌,往往會(huì )選擇一些大品牌,這體現了品牌優(yōu)勢的重要性。
三、企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的對策
。ㄒ唬┱喜邉澾^(guò)程,降低成本費用
企業(yè)在利用一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳時(shí),消耗了大量的成本,但效果卻不大,針對這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)應該對策劃過(guò)程進(jìn)行整合,降低高昂的成本費用。不能一味的認為只有大型的宣傳活動(dòng)才能達到宣傳的最優(yōu)效果,像車(chē)友環(huán)游五大洲的活動(dòng),雖然花去了高昂的贊助費和很長(cháng)的時(shí)間,但卻并沒(méi)有起到什么大的效果,最后得不償失。因此,企業(yè)應該吸取教訓,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方式的時(shí)候多方位的思考,這種方式是否能很好的彰顯自己的品牌理念,是否能提高自己的公眾認知度,不能純粹的認為大價(jià)錢(qián)就能打造出大品牌,應該在策劃的過(guò)程中注重對成本的預算,爭取能做到小成本大效果。
。ǘ┘哟罅Χ韧茝V,提高品牌效應
企業(yè)可以以在各大電視臺進(jìn)行廣告投資的方式提高曝光率,但是在廣告中一定要充分彰顯自己的定位,以自己的核心價(jià)值理念感染觸動(dòng)觀(guān)眾,吸引潛在顧客;還可以通過(guò)在電視劇或電影中進(jìn)行植入式的品牌營(yíng)銷(xiāo),但是同樣也要尋找與之品牌理念相得益彰的影視劇,方能自然融合,讓觀(guān)眾在觀(guān)看電視劇被劇情所吸引的同時(shí)也感受到企業(yè)的魅力;還可以策劃一些宣傳活動(dòng),在策劃活動(dòng)之前,一定要做好多方面的準備,保證活動(dòng)的宣傳效果,除此之外,還有許多其他的營(yíng)銷(xiāo)方式?傊,就是加大推廣的力度,增強企業(yè)品牌和產(chǎn)品的曝光率,從而形成并提高品牌的效應。
。ㄈ┲贫ㄆ放茽I(yíng)銷(xiāo)策略
一個(gè)品牌的成功營(yíng)銷(xiāo)是要講究策略的,不能說(shuō)是在電視上做一下廣告或者在現場(chǎng)做一些活動(dòng)就會(huì )得到消費者的認可,一個(gè)巧妙的傳播策略所達到的效果勝過(guò)好幾個(gè)廣告可以達到的效果。如東風(fēng)企業(yè)在對電視劇進(jìn)行劇情植入時(shí),通過(guò)了解劇中不同人物的不同性格,從而為他們提供與之匹配的汽車(chē)車(chē)型。劇中鄧小可勇敢追求幸福新生活,便為之提供定位為“旗艦風(fēng)范,幸福座駕”的A60,劉旭剛踏實(shí)進(jìn)取,便為之匹配從容實(shí)在的S30,“麻省男”呂晨自由開(kāi)放,便為之匹配自由奔放的H30 CROSS。另外,劇中人物也多在企業(yè)的實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店和廣告公司工作,劇情的延伸始終伴隨著(zhù)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,這又是一個(gè)植入式營(yíng)銷(xiāo)的巧妙之處。
品牌營(yíng)銷(xiāo)對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以提升品牌的力量,形成品牌的效應,還可以提高效率、減小風(fēng)險、降低成本,使企業(yè)在市場(chǎng)上更有公眾認知度,更加吸引消費者,可以說(shuō),品牌營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了企業(yè)的生產(chǎn)之道。再者,在當今經(jīng)濟形勢下,國內市場(chǎng)日益開(kāi)放,許多國際上的品牌涌入了中國市場(chǎng),市場(chǎng)競爭加劇,而且已經(jīng)從產(chǎn)品之爭衍深為了品牌之爭,這就更增加了品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇19
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò )覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多方便,但是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )浪潮之中。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著(zhù)賺錢(qián),不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4.服務(wù)水平不高,功能不全;
5.沒(méi)有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線(xiàn)路;
4.市場(chǎng)分析;
5.介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。
(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢(xún)信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購;
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;
6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢(xún)、娛樂(lè )、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點(diǎn)的區域,是人們茶余飯后的體閑區,是現代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構
1.吳地文化
2.蘇州景點(diǎn)
3.預訂服務(wù)
4.天堂論壇
5.旅游常識
6.飲食文化
7.咨詢(xún)廣場(chǎng)
8.會(huì )員注冊:個(gè)人注冊和商家注冊
9.服務(wù)區
五、 網(wǎng)站設計
網(wǎng)頁(yè)的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設計一個(gè)令人回味的界面。
1.優(yōu)化視圖設計,插入動(dòng)畫(huà),但數量不能太多。
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3. 網(wǎng)讓導航欄的設計,使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調。
4. 網(wǎng)站設計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與每日更新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實(shí)用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護
1.時(shí)時(shí)監控,若軟硬件出現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評估并在24小進(jìn)內解決。
2.備份數據,優(yōu)化數據庫設計。
八、運營(yíng)事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注重搜索引擎。
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息。
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的`人的眼球。使網(wǎng)站在短期內能運轉起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準備。
九、財務(wù)分析
(一)、支出
1.維護費用
2.設備費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊收費VIP
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務(wù)
企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)!
企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)?
1.現在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面,越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知、消費等等,網(wǎng)富劉勇為說(shuō),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的逐漸增多,企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)勢在必行,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠引導消費者對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認識和了解并建立起初步的信任感。
2.在網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)精準獲取用戶(hù)需求和快速發(fā)現目標用戶(hù)群體。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)可以根據客戶(hù)的軌跡來(lái)判斷客戶(hù)的特征、喜好,購買(mǎi)的數據等等,從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的,從而精準鎖定客戶(hù),提升企業(yè)業(yè)績(jì)。
3.可以節約企業(yè)的成本。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo),對于傳統企業(yè)來(lái)說(shuō),可以減少店面租金、人力等方面的投入,而且迎合了網(wǎng)民消費時(shí)間、地點(diǎn)自由的特點(diǎn),更容易俘獲網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
4.可以和客戶(hù)保持良好的溝通,跟客戶(hù)的溝通不局限于固定的地方,減少了溝通的時(shí)間成本與障礙,并且可以通過(guò)多渠道提供企業(yè)信息,隨時(shí)與客戶(hù)互動(dòng),網(wǎng)富劉勇為說(shuō),讓客戶(hù)參與產(chǎn)品的體驗中來(lái),根據客戶(hù)的反饋進(jìn)行調整,從而增加客戶(hù)粘性。
5.即時(shí)效果監測。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)獲得數據、報告。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),這對及時(shí)調整廣告策略意義非常重大。而這在傳統媒體是不可能實(shí)現的。
互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類(lèi)生活的衣食住行等方面,無(wú)論是電商、網(wǎng)絡(luò )廣告、還是視頻直播,都在快速的發(fā)展著(zhù),面對新的契機,傳統企業(yè)錯過(guò)這個(gè)風(fēng)口,就相當于錯過(guò)下一個(gè)大爆發(fā)的商機。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并非高深不可,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻低、低成本、市場(chǎng)大、傳播寬、快速效果,這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要原因,衡量成功的最終標準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也只有一個(gè),那就是銷(xiāo)售增長(cháng)。那么,企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷(xiāo)售額呢?企業(yè)需要做以下三件事:
1、有效準備,企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能少,在溝通過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設,那么企業(yè)就會(huì )浪費資金和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投入的傳播,積累的影響。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是整個(gè)業(yè)務(wù),它只是一個(gè)工具,它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)服務(wù)的工具。如果你想做一些好事,你必須先使用它。
2、經(jīng)過(guò)精心挑選,以創(chuàng )建正確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,有無(wú)數的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和手段。如果企業(yè)發(fā)展,將需要一年半的時(shí)間才能完成,這需要時(shí)間和精力,而且效率很低,因此,企業(yè)應該充分利用組合拳,只需要結合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方法,形成自己獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,可以靈活實(shí)施和堅持。
3、順應大勢,打造符合行業(yè)特色、品牌特色的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)上每天都會(huì )發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)事件,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度,互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現象已經(jīng)形成。品牌組織認為,只要企業(yè)適應大勢,找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn),就可以達到相應的效果。
通過(guò)充分利用在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以走得更遠。因此,企業(yè)在進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須務(wù)實(shí)。雖然它不是商品,但它不是整個(gè)業(yè)務(wù),但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的,企業(yè)可以看到并感受到它。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的宣傳手段!
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