大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇1
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì ),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實(shí)習單位概況(春秋旅行社):
春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在市中心擁有現代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設備,同時(shí)擁有數名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。自年公司成立以來(lái)通過(guò)廣大員工的共同努力本著(zhù)“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場(chǎng)及的組團市場(chǎng)占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
實(shí)習方法和實(shí)習意義:
主要通過(guò)實(shí)習跟團聽(tīng)師傅講解,自身觀(guān)察和師傅講解來(lái)達到實(shí)習效果。通過(guò)此次實(shí)習,讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法實(shí)習間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實(shí)習內容:
位于省市西南20公里的風(fēng)景名勝區境內,為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著(zhù)承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響。
原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤(pán),似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過(guò)灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語(yǔ),或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽(yáng)剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺(jué),龍虎現身,取代云錦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無(wú)數次的賜銀,進(jìn)行了無(wú)數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創(chuàng )道教建筑史之最。在鼎盛時(shí)期,建有道觀(guān)80余座,道院36座,道宮數個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。
此外,景區應天山象山書(shū)院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的`禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場(chǎng)所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀(guān);“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!吨尽に囄摹份d:“歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩(shī)文,垂之金石,傳遞一千余載!睅浊陙(lái)積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、前言
1、實(shí)習目的
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標,有一個(gè)準確的定位,有努力的方向,并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
2、實(shí)習意義
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用,體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。
通過(guò)實(shí)習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識,加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握,使我對以后的學(xué)習增加了信心,也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、地點(diǎn)
實(shí)習地點(diǎn):xxx
xxx重工有限公司
三、xx重工有限公司實(shí)習情況
。ㄒ唬┕净厩闆r:
xxx重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于鄭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,占地約三萬(wàn)平方米,下轄多個(gè)全資子公司,其中08年國內銷(xiāo)售額突破2。3億元,出口創(chuàng )匯達3。7億。自1987年成立以來(lái),公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng )新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。
xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xxx重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2。1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內完成建設。
公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),先后榮獲6項國家專(zhuān)利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收國內外先進(jìn)的管理思想,切實(shí)打造一流的員工團隊。
。ǘ⿲(shí)習的具體內容:下午我們驅車(chē)來(lái)到xx重工,車(chē)程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的VCR讓我們對黎明重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部x經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃,接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題,并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識,使理論和實(shí)踐相結合。
接下來(lái)的交流環(huán)節中,x經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實(shí)習的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進(jìn)行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了xx重工,這次參觀(guān)真的.是我們受益良多。
。ㄈ⿲(shí)習中資料的收集與總結
1、重工與電子商務(wù)
xx重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例,在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶(hù)外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給xx重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2、企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。
、谠诠ぷ鬟^(guò)程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。
、劬W(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力,同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3、從與xx重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足,其實(shí)不能說(shuō)是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒(méi)發(fā)生在我畢業(yè)時(shí),在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景,讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力,學(xué)習哪方面的知識,有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力,可以說(shuō)xx重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的。xx團隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來(lái)的腳步。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位概況
此次實(shí)習的單位為寶云山村村民委員會(huì )。村民委員會(huì )是群眾自治組織。該村集體經(jīng)濟薄弱。村民主要以水稻、棉花、油菜等為主。農民收入主要來(lái)源靠外出務(wù)工和種田為主。
二、實(shí)習流程
第一階段是辦公室工作的訓練;
第二階段是為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助;
第三階段是完成領(lǐng)導交辦事項;
第四階段是領(lǐng)導外出參加活動(dòng)。
三、日常工作
我在村委會(huì )實(shí)習期間的實(shí)習內容主要有下面幾項。
一、協(xié)助村委會(huì )領(lǐng)導調查了解村民生活狀況。這項調查工作應該是村委會(huì )的基本工作之一。原因在于村委會(huì )是村民的自治組織,通過(guò)調查工作,村委會(huì )能將村民的生活狀況反映到鄉政府鎮政府,有利于政府有關(guān)部門(mén)及時(shí)有效地了解村民的生活水平,對有困難及有需要的村民進(jìn)行幫助與救濟。
二,宣傳普及法律知識(特別是有關(guān)農村選舉的法律)。今年三月恰巧又是農村換屆選舉的時(shí)候,村子里早已彌漫著(zhù)選舉的氣息?v觀(guān)新中國實(shí)施農村換屆選舉的作用與功效,應該說(shuō)農村選舉是好的也是勢在必行的,農村換屆選舉極大的激發(fā)了村民的主人翁熱情,促進(jìn)了他們對自身事務(wù)的積極性。然而也應該看到,實(shí)行農村換屆選舉也存在著(zhù)一些弊端,例如買(mǎi)賣(mài)選舉票、賄選等。一些村民為了謀求更大的利益不惜采用非法的手段以謀取村委會(huì )的職務(wù)。這些弊端的解決辦法只有一個(gè),那就是制定良好的法律,讓農村換屆選舉有法可依,同時(shí)大力加強村民們的法律意識,使他們能識別違反選舉法的行為,對這些行為進(jìn)行監督。
三、協(xié)助村委會(huì )工作人員整理村容村貌。隨著(zhù)村民生活水平的提高和文明的進(jìn)步。村民們對村容村貌的要求也不斷提高,因此定時(shí)整理村容村貌也是一項很重要的內容。
四.實(shí)習體會(huì )
作為一個(gè)從農村走出來(lái)的大學(xué)生,能夠在農村中參加社會(huì )實(shí)踐,深入到農村基層,這對我以后的人生道路來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。通過(guò)這次活動(dòng),我既開(kāi)拓了眼界,增長(cháng)了知識,鍛煉了能力,而且還豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗,自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿(mǎn)了信心,我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來(lái)的挑戰。
今年暑假,為了響應學(xué)校的號召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,為將來(lái)的就業(yè)打好基礎,我在我村的村委會(huì )進(jìn)行了兩個(gè)星期的實(shí)踐鍛煉活動(dòng),通過(guò)此次在村里的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識,而且學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識和受到了深刻的教育;了解了我們村里的一些民情和青年的一些現狀。通過(guò)我的觀(guān)察,我感受到了農村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無(wú)私奉獻精神。此外在這次實(shí)踐中,據自己親身所感、親眼所見(jiàn)、親耳所聽(tīng)。
實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著(zhù)人生的收獲即將開(kāi)始。
在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字版都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在學(xué)校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)感觸很深。在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)習到的,又可能是書(shū)本上一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中的運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套工時(shí)就能完成一項任務(wù),有時(shí)候你會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分。我們有了對課堂上知識的認真消化,有平時(shí)作業(yè)的補充,我們比別人具有更高的起點(diǎn),有了更多知識去應對工作中的問(wèn)題。
總之,這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
在我的暑假實(shí)踐中,我也明白了許多:別人批評你或是你聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的`,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們應該做的。
我也在工作中學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
實(shí)踐的日子里,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè )也有苦累,但總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐生活是我人生邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,現在想來(lái),假期的實(shí)踐我收獲很大,我所學(xué)到的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,也算是我的一份“無(wú)形財產(chǎn)”吧。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)到的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化程真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地想把假期打工作為賺錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人交際的能力,作為以每年給大學(xué)生,只要是自己能承受的,就應該把握所機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇4
實(shí)習性質(zhì):專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習
實(shí)習目的:所謂認知實(shí)習,就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè),并通過(guò)一周的社會(huì )調查,認識實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)?這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認識,進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當中去,用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習,也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合,更好的服務(wù)于社會(huì )。所以暑假期間,我于XX年8月 21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì )展中心,所以選擇了一家經(jīng)營(yíng)會(huì )展業(yè)務(wù)的旅行社)進(jìn)行了為期一個(gè)星期的'暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)習過(guò)程
作為一個(gè)大一新生,我很清楚的知道,自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),經(jīng)驗和動(dòng)手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起。
第一天,即XX年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來(lái)一份廣交會(huì )的名單給我,讓我聯(lián)系,我記得當時(shí)雖然承諾了下來(lái),但是心里一直發(fā)虛,于是我便懷著(zhù)一顆忐忑不安的心,當時(shí)不敢打電話(huà),于是我就想用qq交談(當然之前我問(wèn)過(guò)潘總要用什么聯(lián)系,他說(shuō)可以打電話(huà),也有qq號)因為這樣即使我底氣不足,但不會(huì )被發(fā)現,但是,他不在線(xiàn)上,然后我就開(kāi)始苦惱,我要不要打電話(huà),我的第一句話(huà)該說(shuō)些什么,終于在我有勇氣播出第一個(gè)電話(huà)之后,對面傳來(lái)的卻是忙音。幸好過(guò)一會(huì )之后,他用qq跟我聯(lián)系上了,他的態(tài)度很友好,讓我提著(zhù)的心落了下來(lái),雖然結果并不滿(mǎn)意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽(tīng)到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話(huà),“您好,我是青旅的小姚,我們將有一個(gè)活動(dòng)。。! 從他的對話(huà)中,我了解到在電話(huà)推薦展位時(shí),必須注意三點(diǎn):(1)電話(huà)表示了解客戶(hù)的需求(2)將需求與特點(diǎn)、利益相結合(3)注意確認客戶(hù)是否認同。當然這對話(huà)進(jìn)行下去要態(tài)度好,說(shuō)話(huà)的音質(zhì)和音色也要讓人覺(jué)得舒服。
在下午時(shí)候,發(fā)生了一件事情,因為有一個(gè)要去安吉的團,但是導游卻不夠了,于是臨時(shí)安排我和另一位導游去。因為她也沒(méi)去過(guò),所以考慮到這個(gè)因素,一個(gè)人帶著(zhù),另一個(gè)人就去找食宿。由于團里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時(shí)候,既要顧著(zhù)前面,又要顧著(zhù)后面,感覺(jué)特別累。所以這兩天下來(lái)之后,我深刻的理解了導游的工作-----是個(gè)體力活啊;氐郊业臅r(shí)候,都有股沖動(dòng),就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來(lái),繼續回到打電話(huà),聊qq的生活中。當然已經(jīng)不是廣交會(huì )的那個(gè)了,我只是負責一些別人的咨詢(xún)什么的。后來(lái)學(xué)會(huì )了如何傳真,復印,打印。應該說(shuō)這些東西都比較高級了,全自動(dòng)的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來(lái),交給了潘總。
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