商場(chǎng)實(shí)踐報告

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的商場(chǎng)實(shí)踐報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商場(chǎng)實(shí)踐報告1

　　實(shí)踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結束，假期的開(kāi)始，即意味著(zhù)自己社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。

　　上班第一天,我的心情激動(dòng),興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)踐肯定會(huì )有成績(jì). 在光谷國際廣場(chǎng)那里,我當了一名服裝專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，.營(yíng)業(yè)員這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易.因為,"怎樣才能令顧客滿(mǎn)意 "," 怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認真,工作稱(chēng)心的營(yíng)業(yè)員 ",這里面的學(xué)問(wèn)可大了.

　　首先就要學(xué)會(huì )如何做營(yíng)業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解商場(chǎng)的整體運作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等.只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手.

　　其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通.商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系.最主要的'是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.

　　第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作.以前在學(xué)校, 下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給服裝店帶來(lái)?yè)p失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.

　　第四,要學(xué)會(huì )虛心.因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快.

　　在專(zhuān)柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營(yíng)業(yè)員學(xué)習"怎樣向顧客銷(xiāo)售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買(mǎi)衣服的尺寸"等等.因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長(cháng)和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位.

　　第五,要學(xué)會(huì )以禮待人. 在新的工作崗位,面對第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張.激動(dòng)的是,鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì )出差錯,這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心. 面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:"歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選.".說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落.沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而微笑著(zhù)對我說(shuō):"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.".聽(tīng)了這番話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因為這是我第一次聽(tīng)到顧客對自己工作的贊賞和評價(jià).這樣一來(lái),更激發(fā)了我的工作熱情.我開(kāi)始大膽地向她推銷(xiāo)其他的款式——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對她作了詳細的介紹. 她對我的介紹很滿(mǎn)意,馬上就購買(mǎi)了幾套服裝,然后非常開(kāi)心地走了.所有這些,都給一旁的柜長(cháng)看在眼里.她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前,和藹地對我說(shuō):" 你真行,這么快就贏(yíng)得了顧客的贊揚,繼續努力,你會(huì )取得更大的進(jìn)步的!".聽(tīng)了柜長(cháng)的話(huà),我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負柜長(cháng)對我的期望.

　　在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

　　1,要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩固的工作根基.

　　2,要在工作中不斷學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求.

　　這次實(shí)踐順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。一個(gè)來(lái)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現，為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

商場(chǎng)實(shí)踐報告2

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　實(shí)習地點(diǎn)：xxxx興民店

　　實(shí)踐目的：通過(guò)暑假實(shí)踐了解社會(huì )情況，在此基礎上，將理論知識與實(shí)踐緊密結合，培養實(shí)際工作能力和分析能力，達到學(xué)以致用的目的。

　　實(shí)習過(guò)程：一個(gè)月的實(shí)習結束，在一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在，我將對我這個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)總結。

　　實(shí)踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)實(shí)踐，你可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應該學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對人才的要求也會(huì )越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)習在學(xué)校學(xué)到的東西，還要從生活和實(shí)踐中學(xué)習其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現自己。

　　所以，面對大學(xué)最后一個(gè)假期，我希望豐富自己的生活，哪怕會(huì )讓我覺(jué)得很累，很忙，所以我選擇了暑假來(lái)練習，找點(diǎn)事情給自己做。我不想收獲太多，我只想忙碌，在忙碌的`過(guò)程中能感受到自己的意義。其實(shí)大部分人都不容易找到這個(gè)。誰(shuí)能真正理解自己的存在價(jià)值？

　　我選擇的練習地點(diǎn)是村里的興民店。雖然很小，但是很近，我覺(jué)得無(wú)論從能力，適應，還是目的來(lái)說(shuō)，都是目前非常適合我的地方。在這個(gè)嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人都在做自己的事，每個(gè)地方都有不同的節目。我需要做的是出納的工作。一天下來(lái)，我一直站著(zhù)，很累�；丶遗铑^垢面躺在床上，似乎我不再是我，而是屬于另一個(gè)世界。這種累，我這二十年都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)。差點(diǎn)罵自己自找麻煩，但冷靜下來(lái)后想想自己該做的工作，一定要堅持下去。隨著(zhù)商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了顯著(zhù)變化。那么，消費者如何評價(jià)這個(gè)呢？商鋪應該如何有針對性的吸引居民消費？圍繞這些問(wèn)題，中國經(jīng)濟氣候監測中心和中央電視臺《中國金融報道》對北京、上海和廣州的500多名城市戶(hù)口居民進(jìn)行了調查。結果表明：

　　消費者對商場(chǎng)設施、環(huán)境、商品擺放都比較滿(mǎn)意。

　　90.1%、86.3%和81.2%的居民基礎設施購物環(huán)境和商品布局表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中40.1%、30.9%和17.2%對以上三項滿(mǎn)意，50.0%、55.4%和64.0%基本滿(mǎn)意；同時(shí)，消費者的價(jià)格定位商場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度比較低，49.1%和68.2%表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中9.9%和14.7%分別對以上兩項表示滿(mǎn)意，39.2%和53.5%表示基本滿(mǎn)意(表1)。因此，商店在全面改善經(jīng)營(yíng)條件和模式的同時(shí)，應注重科學(xué)合理地確定商品價(jià)格，改善服務(wù)。

　　質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度好，價(jià)格優(yōu)越，購物環(huán)境好，才能吸引顧客。

　　在調查中，對于商場(chǎng)有哪些優(yōu)點(diǎn)會(huì )鼓勵你去逛，花錢(qián)？對于這樣一個(gè)問(wèn)題，76.8%，68.2%，66.2%，52.2%的居民表示自己是質(zhì)量有保證。良好的服務(wù)態(tài)度價(jià)格上有優(yōu)勢。和良好的購物環(huán)境商場(chǎng)；此外，36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示自己是商品更新很快有餐廳可以?shī)蕵?lè )和名氣大商場(chǎng)(表2)�？梢钥闯�，店鋪雖然需要休閑娛樂(lè )、用餐方便、知名度高等輔助因素來(lái)吸引顧客，但最基本的還是商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度

　　過(guò)了一個(gè)月，雖然累了，但是感覺(jué)很充實(shí)，因為體會(huì )到了勞動(dòng)的樂(lè )趣，主動(dòng)向社會(huì )邁進(jìn)了一步。也許有了這段經(jīng)歷，在以后的日子里，我會(huì )更坦然地面對生活中的每一個(gè)困難。

　　練習結果：經(jīng)過(guò)一個(gè)月的練習，收到了500元的工資，不算多，但卻是我人生旅途中難忘的經(jīng)歷。而且在這一段時(shí)間的練習中，我感受到了工作的氛圍，體驗到了在學(xué)校里感受不到的努力和快樂(lè )。而且很多時(shí)候，我還得時(shí)不時(shí)的做一些工作以外的事情，有時(shí)候還要做一些打掃衛生的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你該怎么做，你必須有意識地去做，并且盡力而為。不同的工作效率會(huì )被別人評價(jià)不同。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭取更高的成績(jì)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì )努力工作，獲得更多的回報。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都有競爭。在比賽中一定要不斷學(xué)習別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習別人如何做人，從而提高自己的綜合能力！

　　通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的訓練，我深刻地認識到，社會(huì )實(shí)踐是一種財富，是將我們所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐的一種嘗試。在實(shí)踐中，你可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識。它可以開(kāi)闊你的視野，了解社會(huì )，深入你的生活，回味無(wú)窮，為我們未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。所以，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗實(shí)習。

商場(chǎng)實(shí)踐報告3

　　一、社會(huì )實(shí)踐的目的

　　通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，了解并熟悉超市物流、倉儲、銷(xiāo)售等相關(guān)流程和知識。測試和提高自己在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)習、交流和處理問(wèn)題的能力。

　　二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位和本人實(shí)踐的具體崗位及負責的事務(wù)

　　練習時(shí)間：5月6日，xx年7月6日

　　實(shí)習單位：肇慶市端州區梅朵電器商店

　　實(shí)習崗位及職責：店員，主要負責設置貨架和卸貨，介紹產(chǎn)品。

　　三、實(shí)踐總結及建議

　　(a)實(shí)際工作總結

　　在這段近兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中，從超市物流、零售等混亂的局面，通過(guò)營(yíng)業(yè)員中簡(jiǎn)單的相關(guān)環(huán)節，對零售和銷(xiāo)售的基本情況有了初步的了解。一些認識和經(jīng)驗總結如下：

　　(1)現在的大零售商，比如沃爾瑪，在質(zhì)量上當然可以給消費者安心，但是價(jià)格高往往會(huì )讓一些消費者，尤其是低收入的消費者望而卻步。這時(shí)，小街小巷的小零售商往往成為他們的顧客。

　　在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中，我了解到了小家電零售商的生存。比如小零售商的客戶(hù)大多是低收入消費者，對家電的功能沒(méi)有太多要求。功能越多越貴，很多功能在日常生活中不常用。所以家電小零售商的.購買(mǎi)標準都是集中在單一家電的功能上，價(jià)格合理，安全可靠。

　　(2)雖然在小店，但是銷(xiāo)售還是很重要的。消費者進(jìn)店時(shí)，首先要禮貌地詢(xún)問(wèn)顧客的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的產(chǎn)品供他們選擇。實(shí)際上，讓我知道即使是小商店對他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品了解多少�？蛻�(hù)提問(wèn)，要及時(shí)準確的回答。不要小看這些小消費者，穩住這些消費者，小店的生意就會(huì )興隆起來(lái)。

　　(二)社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗和收獲

　　這種社會(huì )實(shí)踐讓我受益匪淺，收獲和經(jīng)歷很多：

　　(1)心理調適的經(jīng)驗和收獲學(xué)校人變成社會(huì )人。在學(xué)校期間，與社會(huì )沒(méi)有太多真正的接觸，這種社會(huì )實(shí)踐是從學(xué)校人到社會(huì )人的緩沖階段。這個(gè)過(guò)程中最需要調整的是心態(tài)。我們沒(méi)有上天的眷顧，也沒(méi)有什么好炫耀的。要懂得從最基本的事情做起，做到最好。我們要有零回報的心態(tài)。從零開(kāi)始，我們改變不了環(huán)境，但要改變自己才能適應這個(gè)環(huán)境。

　　(2)小零售商雖然沒(méi)有大零售商那么系統的管理機制，但也能讓我對零售商經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)節有一個(gè)初步的了解，也就是我從完全無(wú)知的狀態(tài)發(fā)展到了初步了解的狀態(tài)，學(xué)到的東西是一種進(jìn)步。

　　(3)通過(guò)這樣的練習，我對人生有了明確的目標感，在其他方面也有了提升，比如溝通、口才、做事、心理等。，但最大的收獲是我認清了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及如何規劃自己的時(shí)間、工作和生活，讓自己的很多目標變得清晰。

商場(chǎng)實(shí)踐報告4

　　20xx年暑期就這樣隨著(zhù)的時(shí)間走了，而我也就該回學(xué)校了，那么，我下一步進(jìn)行就是寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐了，沒(méi)辦法，得完成老師交給我的任務(wù)，學(xué)生的任務(wù)。以下就我這個(gè)星期的實(shí)踐報告：

　　一、暑期留校社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷

　　在20xx年6月24日考完英語(yǔ)的的那天開(kāi)始我們就踏上了尋找暑期兼職的征程，誰(shuí)知計劃怎么趕得上變化那么快，我們先報名了中國移動(dòng)暑期話(huà)務(wù)員實(shí)習，也得到了通知去培訓，就在培訓一天后，他們說(shuō)我們做的時(shí)間不夠，我們由不得不在回校找兼職，我和我的好兄弟就在公車(chē)上從這一站走到那一站，問(wèn)了一家又一家的商家要不要招收兼職學(xué)生，可是都沒(méi)人要我們，逼得走投無(wú)路了，我們只能去找兼職中介培訓機構，交了80的會(huì )員費后，他們?yōu)槲覀兲峁┮环菁译娤锣l的兼職活動(dòng)，我們又拿著(zhù)地圖坐著(zhù)公車(chē)去面試，第一輪面試我們都通過(guò)了，到第二輪面試我的好兄弟通過(guò)了，我被刷下來(lái)了，我的兄弟還可以參加第三次面試，這一天我們分開(kāi)了找兼職，他去第三次面試，我在學(xué)校自己找，我想來(lái)想去，既然這些社會(huì )上的不要我，我只能自己找一找家教，于是我自己用電腦寫(xiě)了一份宣傳單，去打印了30多份，自己一個(gè)人跑到學(xué)校的菜市場(chǎng)貼傳單和發(fā)自己的傳單，這也是第一次這么大膽的推銷(xiāo)子自己，但別人來(lái)看傳單的時(shí)候我就問(wèn)您們是不是要找家教，要找的話(huà)我可以的，可是沒(méi)人理我，快要下雨了，我就把大部分的傳單貼在菜市旁邊，抱著(zhù)1%的希望回來(lái)繼續找其他的兼職，下雨了，看來(lái)今天找兼職是不可能了，只能是下午去培訓機構看看，有沒(méi)有合適的面試機會(huì )。下午，我的好兄弟在第三次面試中被刷下來(lái)了，我們又走到一起找兼職，這樣一邊休息一邊找兼職，我又先后去夢(mèng)之島找了餐廳服務(wù)都失敗了。在7月24日剛剛起床，就是暴雨陣陣，根本出門(mén)不了，所以我只能在宿舍玩電腦，而也就是在樣一個(gè)早上，我的電話(huà)響了，家住在廣西大學(xué)附中旁邊的麗園小區的鐘叔叔給我打電話(huà)了，并且約定下午去見(jiàn)個(gè)面，于是我找到了我人生中的第一份家教，連續開(kāi)始了一個(gè)月的家教活動(dòng)，而且現在周末我也可以去他家幫助他解決一些學(xué)習生活上的問(wèn)題。在這暑假的家教活動(dòng)中，我們有時(shí)候一起吃飯、一起運動(dòng)、一起玩電腦游戲、一起上網(wǎng)，就因為我們這樣的出來(lái)玩，他的自行車(chē)還被小偷給偷走了，我帶著(zhù)他一直走出了這一段陰影。在家教期間我在七夕前一個(gè)星期對南寧的花卉花木做了一個(gè)初步的社會(huì )調查，七夕賣(mài)花是否能成為現實(shí)？而且，用我自己賺的錢(qián)成功的組織了兩次和同學(xué)朋友聚聚的小party，有時(shí)間還去實(shí)驗室幫幫忙，這些也是值得紀念的。這個(gè)暑期值得紀念的經(jīng)歷還有很多，以上的就足夠讓我來(lái)總結這次暑期社會(huì )實(shí)踐了，在這里就不多說(shuō)了！

　　二、暑期留校社會(huì )實(shí)踐的心得和總結

　　在社會(huì )方面：從學(xué)校走到社會(huì )，來(lái)發(fā)現原來(lái)對以早已習慣，過(guò)的早已麻木的學(xué)校生活原來(lái)是那么的值得珍惜和那么的舒服。學(xué)校里的你寧靜社會(huì )上的噪雜浮躁相比起來(lái)確實(shí)是天堂和地獄，特別是從社會(huì )上拖著(zhù)一個(gè)疲憊和滿(mǎn)身灰塵汗水的身體回到學(xué)校的那一刻體現的最為深刻。其實(shí)在學(xué)校的平靜的集體里看不到外面的亂，最多就是小偷搗亂罷了！在一個(gè)暑假里，看似平靜的大街上十字路口看到的交通事故，“殘疾人”在大街上乞討，被大人利用追著(zhù)你滿(mǎn)街跑的小孩，還有明目張膽的拿著(zhù)色情光碟在大街上販賣(mài)的人，公車(chē)上的小偷，還有白天是理發(fā)店、美容店等，晚上怎么又變成了小姐在那里招客。若不是親眼看到，我還不相信社會(huì )搞這個(gè)東西的原來(lái)還真的不少，這么長(cháng)的假期，多少都真真實(shí)實(shí)的看到了，過(guò)去的聽(tīng)說(shuō)變成了現實(shí)，這難免讓我們思考現實(shí)社會(huì )是怎樣的。這些都是大家都在有意識回避的問(wèn)題，但是說(shuō)一下也應該沒(méi)有違法。畢竟這是社會(huì )現象，大學(xué)生要成長(cháng)起來(lái)，這也是認識社會(huì )的一些材料吧。當然了，我們的社會(huì )這樣的現象是存在，但是他畢竟是少數，而社會(huì )就是因為這些少數的情況影響了大家的心情，也正是符合：“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”這句經(jīng)典的話(huà)。還有一個(gè)層面，那就是我們的國民的認識水平還不夠高，看問(wèn)題總是不能透過(guò)現象看本質(zhì)，以點(diǎn)帶面，看到了著(zhù)身邊的一些壞事，總是認為世界都是壞的，而只有少數看到了這畢竟是少數，社會(huì )這個(gè)整體是好的，我們要讓社會(huì )變得完美起來(lái)，在現在的條件下是不可能實(shí)現的。我很晚很晚才回學(xué)校的時(shí)候，還有很多人在路邊的垃圾桶里撿垃圾，身邊還拉著(zhù)一個(gè)小孩，在路邊的一個(gè)小角落里，還有收廢品的阿姨，叔叔還在那路燈的照下整理這一天收到的廢品。這和同一個(gè)城市里那些稍微有份工作的家庭里來(lái)說(shuō)，他們真的很辛苦了，跟不用和那些都是白領(lǐng)相比了。還有那些擺地攤過(guò)日子的低收入人群來(lái)說(shuō)，在路上提心吊膽的為了吃口飯而在路邊經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，日曬雨淋因為我不習慣早起，但是還是有時(shí)候早起的時(shí)候，走在寂靜的校園了都讓我震撼，很多的人已經(jīng)從凌晨忙到天亮了這些城市里的低收入人群他們就這樣在社會(huì )上生活著(zhù)，一年有一年。他們和那些同樣是低收入人群，而卻偷雞摸狗、吃喝嫖賭、賣(mài)身賣(mài)色、好吃懶做的人來(lái)說(shuō)，他們是多么的偉大和光榮。并且他們之間根本沒(méi)有可比性。是��！在一個(gè)多元的`社會(huì )里，一些不符合大多數人的利益的事情和現象的出現，是最正常不過(guò)的。這些只言片語(yǔ)也只是表達了我部分的認識，但說(shuō)這些我覺(jué)的夠了。

　　在心理方面：以前總是怕怕怕還是怕，可是一個(gè)暑假的經(jīng)歷，讓我至少習慣了一些陌生的面孔和陌生的事情，暑假面對的都是以前根本沒(méi)有機會(huì )接觸的人、物、地點(diǎn)。其實(shí)到最后發(fā)現都是心理問(wèn)題所致的，以前我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)接受的問(wèn)題現在想想那時(shí)候確實(shí)很天真和很無(wú)知，做事情少了很多猶豫和很多的不理性。記得我去做家電下鄉介紹冰箱的時(shí)候，老是想著(zhù)面試的這個(gè)家伙怎么怎么樣，其實(shí)我們換一個(gè)角度來(lái)考慮，既然他要為她賣(mài)冰箱，肯定你要能夠從冰箱的各個(gè)方面來(lái)介紹了，這個(gè)要的就是實(shí)力，你不好好的表現自己，卻想著(zhù)面試官干嘛呢。我以前總是想著(zhù)別人給你一份兼職做就算不了，工資方面可以少點(diǎn)沒(méi)事，不和他計較那么多，可是撞過(guò)來(lái)一想，我為他這么拼命的干，他竟然？？其實(shí)，互利互惠這才是最好的，至少心理是平衡的。還有看到別人有車(chē)有房，能吃好的穿好的，心理有些不平衡吧，但是只要我們也轉過(guò)來(lái)的想一會(huì )就會(huì )明白，別人有財富聚累的時(shí)間和能力，我才剛出茅廬就像這樣，他聚累財富的時(shí)候比你現在的環(huán)境、條件更加的艱苦，他今天成功了，并不是他一個(gè)人的成功，而是在此之前就有很多的人為他打好基礎，而你想想自己，你經(jīng)歷了嗎？沒(méi)有，革命尚未成功，還需繼續努力，而不是在那里唉聲嘆氣和滿(mǎn)口的埋怨。我始終相信——家家都有一本難念的經(jīng)，只是你們之間互補罷了。誰(shuí)也沒(méi)有比誰(shuí)更？？還有最重要的一個(gè)，在別人看來(lái)是傷害自己的人，并不會(huì )給我帶來(lái)壓力和痛苦，他反而讓我更有力量。

　　在學(xué)習方面：在學(xué)校里，天天上課下課，吃飯睡覺(jué)的學(xué)習，老師天天說(shuō)的理論知識，天天強調的重點(diǎn)知識，早已在自己的大腦里被沖淡，就是因為他們在我們現在生活中根本用不到，可是到了社會(huì )上有一些真的用上了，這是才發(fā)現要是當時(shí)我多認真一點(diǎn)，我現在就能把握住這個(gè)機會(huì )的感概。是啊，重點(diǎn)就是重點(diǎn)的知識，不能因為他天天說(shuō)，我們就對他失去本來(lái)就應該有的那種敏感。真的應該好好學(xué)習，不要到時(shí)候有種“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感嘆。

　　然而也發(fā)現，日常學(xué)的理論知識到社會(huì )上他的用處怎么就顯得那么的薄弱呢，我們來(lái)思考我們的學(xué)習，才發(fā)現教學(xué)同實(shí)踐的脫節，我們學(xué)習同現實(shí)脫軌，我們都是普通人，能用知識來(lái)解決最為現實(shí)最為具體的最利益的問(wèn)題才是學(xué)習的目標，而我們這么多年來(lái)學(xué)習的目標似乎就只有一個(gè)考試。除了考試之外，我們還有更多的東西去學(xué)習，也許這次暑期實(shí)踐也讓我找到了學(xué)習的方向。

　　社會(huì )上的人總是忙忙鹿鹿的，很少有機會(huì )能夠靜下心來(lái)學(xué)習，而我們學(xué)生擁有這么一個(gè)好的環(huán)境和條件來(lái)學(xué)習，有什么理由不好好學(xué)習呢？以后又去哪里找這么好的學(xué)習機會(huì )呢？就此我還制訂了我的5 2的學(xué)習計劃，正在學(xué)習，我的目標是5 2大于7。

　　在生活方面：社會(huì )是多元的，自己的生活也是多元的，也許你會(huì )說(shuō)生活簡(jiǎn)單就好，可是這個(gè)大學(xué)一年和暑假留校我就深有體會(huì )，會(huì )生活的人和不會(huì )生活的人確實(shí)是有差距的，因為個(gè)人生活方式不同，我也不多說(shuō)，總之，生活自己覺(jué)得怎樣舒服，就怎樣生活。不要隨波逐流？我的生活我做主。

　　在理財方面：其實(shí)我早就預料到了暑假我在學(xué)校生活花的錢(qián)比我回家的要多出至少一倍多，可是暑假結束了，伴著(zhù)手指一算，這才發(fā)現果不出所料，自己的來(lái)回車(chē)票和吃住只是這個(gè)假期的一個(gè)零頭而已，再加上自己的賺錢(qián)速度怎么也趕上花錢(qián)的速度。在城市里生活，像我們這些“無(wú)產(chǎn)階級”就是這樣的，在這樣一個(gè)放一個(gè)屁都要收取排污費的地方，在正常不過(guò)了。作為一個(gè)大學(xué)生最重要的不是學(xué)會(huì )賺錢(qián)，而是學(xué)會(huì )省錢(qián)。然而，這世界上的很多東西并不是都要用錢(qián)來(lái)衡量，這個(gè)道理除了對那些自己認為有點(diǎn)錢(qián)的人外，恐怕那些連飯都吃不飽的人來(lái)說(shuō)都知道的道理我還是知道的。雖然花了這么多錢(qián)，但是我隱隱約約的感覺(jué)到了賺錢(qián)的內在規律，還加深了對“一個(gè)不會(huì )花錢(qián)的人是賺不到大錢(qián)的人”的理解。

　　在其他發(fā)面，例如在禮貌方面，我從來(lái)都沒(méi)有在乎過(guò)別人對自己又沒(méi)有禮貌，但是我更體會(huì )到我對別人不能沒(méi)有禮貌，人并不是都像我一樣一切隨便就好，人是有社會(huì )性的，必須融入社會(huì )自己才能叫人，否則再如在異性方面，以前也不知道是為什么，總覺(jué)的女孩子在我心中都是比男孩子高一等，美女總是那么有種神圣的敬畏感，后來(lái)想明白了，美女也是人，都要吃飯睡覺(jué)，新陳代謝怕什么！

　　暑期社會(huì )實(shí)踐的心得和總結還有很多，我知道就可以了，在此就不多說(shuō)了。

　　三、暑期留校社會(huì )實(shí)踐評估、評價(jià)和不足

　　這次暑期社會(huì )實(shí)踐是完全沒(méi)有計劃的，都是像小平同志當年說(shuō)過(guò)的一樣：“摸著(zhù)石頭過(guò)河的”。這也是我的第一次暑期實(shí)踐，在大腦中還沒(méi)有形成一個(gè)完整的社會(huì )實(shí)踐的概念，只是完全結合自己的所經(jīng)歷的事情做些說(shuō)明罷了。這次的實(shí)踐是籠統的，沒(méi)目標，沒(méi)計劃的實(shí)踐。也是沒(méi)有一個(gè)集體團隊一起完成的實(shí)踐，在以后社會(huì )實(shí)踐中我們要跟著(zhù)團隊一起做更大的社會(huì )實(shí)踐，在一個(gè)集體中才能辦大事，辦好大事。才有更明確的計劃和目標，只有這樣才能創(chuàng )造出社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，個(gè)人的單打獨斗是效率最低的做事風(fēng)格。

　　四、暑期留校社會(huì )實(shí)踐對我將來(lái)的影響

　　世界上沒(méi)有什么東西可以永恒，只有變化才是永恒的。這次暑期留校社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷雖然我不可以預測未來(lái)，但是至少我從心理對社會(huì )的認識和理解是加深了，他是我開(kāi)眼看未來(lái)的一個(gè)窗口，至于怎樣發(fā)展還等這我打開(kāi)窗戶(hù)進(jìn)一步去探索和努力�，F在我要說(shuō)的也只有這些？

　　就這樣，想說(shuō)的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，可是我該睡覺(jué)了，明天還有課？

商場(chǎng)實(shí)踐報告5

　　這個(gè)寒假我做了個(gè)社會(huì )實(shí)踐，地點(diǎn)是在我家附近的龍輝商場(chǎng)，我是那里的寒假工，其實(shí)就是臨時(shí)的營(yíng)業(yè)員，主要的工作就是把理貨拿來(lái)的貨擺到貨柜上去，說(shuō)是這么簡(jiǎn)單，但是學(xué)問(wèn)就大了，不僅要兼合不同商家的要求，還要使貨柜的牌面顯得大方好看，吸引顧客的眼光，提高銷(xiāo)售量。在工作中我也想了好多，領(lǐng)悟到了一個(gè)道理，那就是“空間”的利用，我們要發(fā)揮我們的智慧，在最少的空間里擺最多的東西，而且還要使這個(gè)空間顯得整齊好看，擺在里面的東西也不會(huì )掉落。一句話(huà)就是科學(xué)的利用空間，最大的發(fā)揮空間的效能。

　　在那里20多天，我干的最多的就是擺貨，整理牌面，使他整齊好看，顧客也能一眼看到自己想要的東西，有時(shí)我在想這和我們記憶單詞有點(diǎn)像，我們的大腦就像一個(gè)有限的空間，而那些單詞就像擺在貨柜上的東西，我們記憶單詞就像在貨柜上擺東西，不斷的整理是為了記憶更多，而整理的另一個(gè)目的就是讓自己在用單詞的時(shí)候更隨心所欲，更方便易得。所以我們要好好整理我們儲存在大腦里的單詞，歸類(lèi)運用，整齊排放，我想這應該會(huì )對我們學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)有一點(diǎn)幫助。

　　說(shuō)到整理，每次我們要上貨的時(shí)候我們都要把原有的貨物整理一下，使貨柜空出一定的空間來(lái)擺放新的物品，我在認真做這些的同時(shí)也不禁想到自己蹩腳的英語(yǔ)，尤其是那繁雜的單詞，我總是記不牢靠，我想是不是和這個(gè)擺貨是同一個(gè)道理呢?就比如說(shuō)我總是只背目前需要我背的單詞，而忽略了以往需要背的單詞，我覺(jué)得這是我也是廣大學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)的通病。沒(méi)錯，如果我能像擺貨一樣，在背新單詞前整理復習一下舊單詞，會(huì )不會(huì )有所不同呢?我曾經(jīng)在書(shū)上看過(guò)一種記憶的方法，就是抗遺忘記憶法，也可以說(shuō)是循環(huán)記憶法，跟這個(gè)道理是差不多的，這是我在星火英語(yǔ)的《高考英語(yǔ)3500詞》里看到過(guò)的。首先要科學(xué)分組，每一組五個(gè)單詞，然后記第一組(邊看邊讀邊聽(tīng)邊寫(xiě)邊記，直到能正確回憶這一組)，接著(zhù)記第二組(同上)，復習第一組,這時(shí)只需看一遍內容，忘記的就重點(diǎn)再記一次，接著(zhù)就復習第二組(同上)，以此類(lèi)推。而單元復習法和全書(shū)復習法也是如此循環(huán)往復的，不過(guò)我是覺(jué)得效果顯著(zhù)，只是時(shí)間上有點(diǎn)過(guò)多了，但是舍不得孩子，套不著(zhù)狼嘛!況且英語(yǔ)學(xué)習從來(lái)也不是件容易活，這點(diǎn)時(shí)間還是必須的。

　　沒(méi)錯,我們是學(xué)習英語(yǔ)的,對于我們來(lái)說(shuō)，想學(xué)好英語(yǔ)，首先要培養對英語(yǔ)的興趣�！芭d趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習英語(yǔ)的巨大動(dòng)力，有了興趣，學(xué)習就會(huì )事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗：喜歡的事，就容易堅持下去;不喜歡的事，是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來(lái)的，需要培養。有的同學(xué)說(shuō)：“我一看到英語(yǔ)就頭疼，怎么能培養對英語(yǔ)的興趣呢?”還有的同學(xué)說(shuō)：“英語(yǔ)單詞我今天記了明天忘，我太笨了，唉，我算沒(méi)治了�！边@都是缺乏信心的表現，沒(méi)有一個(gè)人在干一件事情的時(shí)候是沒(méi)有遇到困難的，但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行為了。我在工作時(shí)雖然也抱怨過(guò)累啊苦的，但是我不曾放棄也不曾懈怠，而是讓自己融入到工作中，體會(huì )他的樂(lè )趣。英語(yǔ)學(xué)習也是如此，我們要認識到學(xué)英語(yǔ)的必要性，用正確的態(tài)度對待英語(yǔ)學(xué)習，用科學(xué)的方法指導學(xué)習。在這里我也提供一下一些適合我們的學(xué)習方法，這是根據我的學(xué)習經(jīng)驗還有一些是在網(wǎng)上總結下來(lái)的。開(kāi)始時(shí)多參加一些英語(yǔ)方面的活動(dòng)，比如，唱英文歌、做英語(yǔ)游戲、讀英語(yǔ)幽默短文、練習口頭對話(huà)等。時(shí)間長(cháng)了，懂得多了，就有了興趣，當然，學(xué)習起來(lái)就有了動(dòng)力和欲望。然后，就要像農民一樣勤勤懇懇，不辭辛苦，付出辛勤的勞動(dòng)和汗水，一定會(huì )取得成功，收獲豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。

　　練好基本功是學(xué)好英語(yǔ)的必要條件，沒(méi)有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎，就談不上繼續學(xué)習，更談不上有所成就。要想基本功扎實(shí)，必須全神貫注地認真聽(tīng)講,上好每一節課，提高課堂效率，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地。有“五到”是必不可少的：

　　一、“心到”。

　　在課堂上應聚精會(huì )神，一刻也不能懈怠，大腦要始終處于積極狀態(tài)，思維要活躍、思路要開(kāi)闊，心隨老師走，聽(tīng)懂每一句話(huà)，抓住每一個(gè)環(huán)節，理解每一個(gè)知識點(diǎn)，多聯(lián)想、多思考，做到心領(lǐng)神會(huì )。

　　二、“手到”。

　　學(xué)英語(yǔ)，一定要做課堂筆記。因為人的記憶力是有限的，人不可能都過(guò)目不忘，記憶本身就是不斷與遺忘作斗爭的過(guò)程。常言說(shuō)，“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了，可是過(guò)了一段時(shí)間，就會(huì )忘記，所以，做好筆記很有必要。英語(yǔ)知識也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的，學(xué)到的每一個(gè)單詞、詞組以及句型結構，都記在筆記本上，甚至是書(shū)的空白處或字里行間，這對以后的復習鞏固都是非常方便的。

　　三、“耳到”。

　　在課堂上，認真聽(tīng)講是十分必要的，不但要專(zhuān)心聽(tīng)老師對知識的講解，而且要認真聽(tīng)老師說(shuō)英語(yǔ)的語(yǔ)音、語(yǔ)調、重音、連讀、失去爆破、斷句等發(fā)音要領(lǐng)，以便培養自己純正地道的英語(yǔ)口語(yǔ)。聽(tīng)見(jiàn)聽(tīng)懂老師傳授的每一個(gè)知識點(diǎn)，在頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會(huì )老師提出的問(wèn)題，以便迅速作答，對比同學(xué)對問(wèn)題的回答，以加深對問(wèn)題的理解而取別人之長(cháng)補自己之短。

　　四、“眼到”。

　　在認真聽(tīng)講的同時(shí)，還要雙眼緊隨老師觀(guān)察老師的動(dòng)作、口形、表情、板書(shū)、繪圖、教具展示等。大腦里形成的視覺(jué)信息和聽(tīng)覺(jué)信息相結合，印象就會(huì )更加深刻。

　　五、“口到”。

　　學(xué)習語(yǔ)言，不張嘴不動(dòng)口是學(xué)不好的，同學(xué)們最大的毛病是讀書(shū)不出聲，害羞不敢張嘴。尤其是早讀課，同學(xué)們只是用眼看或默讀，這樣就只有視覺(jué)信息，而沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)信息在大腦里的反饋，當然記憶也不會(huì )太深刻，口部肌肉也得不到鍛煉，也就很難練就一口純正的'英語(yǔ)。所以，要充分利用早晨頭腦清醒的時(shí)間，大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問(wèn)、積極參與同學(xué)間討論和辯論，課下對不清楚的問(wèn)題及時(shí)提出，要克服害羞心理，不恥下問(wèn)。對學(xué)過(guò)的課文要多讀、勤讀、苦讀，可以跟錄音機讀，竭力模仿其語(yǔ)音語(yǔ)調以糾正發(fā)音，要讀得抑揚頓挫朗朗上口，一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機會(huì )，練習英語(yǔ)口語(yǔ)，比如，與外教交流、參加“英語(yǔ)角”活動(dòng)、與同學(xué)進(jìn)行對話(huà)、講英語(yǔ)故事、唱英文歌曲、演英語(yǔ)短劇、進(jìn)行詩(shī)歌朗誦等。除了對課本中的范文要細讀精讀之外，還要多看些適合我們大學(xué)生的課外讀物，既可增長(cháng)知識，又開(kāi)闊了我們的視野，也提高了我們的閱讀水平。

　　學(xué)英語(yǔ)，詞匯的記憶是必不可少的，詞匯是學(xué)好英語(yǔ)的基礎，沒(méi)有了詞匯，也就談不上句子，更談不上文章，所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法，不過(guò)下面我講到的就更具體了，記單詞的關(guān)鍵有二：

　　一是持之以恒：每天堅持記憶一定量的詞匯，過(guò)幾天再回頭復習一次，這樣周期循環(huán)，反復記憶，經(jīng)常學(xué)英語(yǔ)，詞匯的記憶是必不可少的，經(jīng)常使用，就會(huì )變短時(shí)記憶為長(cháng)時(shí)記憶并牢固掌握。需要注意的是，一旦開(kāi)始，就要堅持下來(lái)，千萬(wàn)不能半途而廢，切不可三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)。

　　二是良好的記憶方法：記憶單詞的方法很多，學(xué)無(wú)定法，但學(xué)有良法。我認為，張思中的“集中識詞，分類(lèi)記憶”不失為一種適合我們的好方法。把我們應掌握的單詞集中匯總，分門(mén)別類(lèi)，先過(guò)單詞關(guān)，然后再學(xué)教材，在課本中使用和鞏固它們的用法。分類(lèi)的方法有多種，同一元音或元音字母組合發(fā)音相同的單詞歸為一類(lèi);根據詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、后綴、合成、轉化、派生等構詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻，記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個(gè)單詞，堅持不懈，多聯(lián)想，多思考，多使用，詞匯問(wèn)題不就解決了嗎?在學(xué)習的過(guò)程中多注視單詞的用法和詞組的搭配，牢記老師講過(guò)的單詞慣用法和句型，這樣不僅有助于我們解題，而且在寫(xiě)作時(shí)也會(huì )信手拈來(lái)，運用自如。

　　學(xué)習英語(yǔ)，無(wú)論如何，勤奮是不可少的，它是一個(gè)日積月累的漸進(jìn)過(guò)程，是沒(méi)有任何捷徑可走的，也沒(méi)有所謂“速成”的靈丹妙方，急于求成，不做踏實(shí)工作，是學(xué)不好英語(yǔ)的。任何成功的獲得都要靠自己的努力，要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一步一個(gè)腳印地學(xué)習，端正態(tài)度，認真對待學(xué)習中的挫折和失敗。失敗并不可怕，可怕的是對自己?jiǎn)适�信心而一蹶不振。對考試的失敗，冷靜分析，認真思考，只要對勝利充滿(mǎn)信心，善于總結經(jīng)驗教訓，不斷努力，不斷追求，勝利一定是屬于你的。

商場(chǎng)實(shí)踐報告6

　　寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

　　本人姓名小高，年齡19，籍貫山東省臨沂市沂南縣，社會(huì )實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我心想春節快到了，我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。

　　由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn)：

　　第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

　　做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

　　第二，創(chuàng )新注入新活力。創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

　　第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

　　第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

　　通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的`專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

　　社會(huì )實(shí)踐報告范文

　　這是我上大學(xué)以來(lái)的第x個(gè)寒假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無(wú)所作為。況且也是大二學(xué)生，應該出去鍛煉一下了�；氐郊液�，我與父母商量，準備找一份工作。我家不遠就是肥牛大世界，放假的第二天就去應聘了。

　　我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒(méi)有了，但實(shí)際上我想錯啦，酒店里的傳菜員工作很多，當點(diǎn)完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣(mài)掉，不能小看這活，當你面對成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個(gè)人抬八十多斤的水桶，起初還不習慣，胳膊酸得抬不起來(lái)，慢慢適應了才緩過(guò)勁來(lái)。接下來(lái)就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細，又難找人疏通（清掃工過(guò)年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易��！當這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時(shí)候心理開(kāi)始不平衡來(lái)，心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，可現在只能干這些零活，怎么著(zhù)在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部，多少也有點(diǎn)社會(huì )能力，不免有點(diǎn)失落。

　　我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著(zhù)，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續續進(jìn)來(lái)時(shí)，正式傳菜才開(kāi)始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤(pán)肉和菜，接肉時(shí)還要懂規矩，就是每接盤(pán)肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點(diǎn)，你必須回一聲才能去傳，剛開(kāi)始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來(lái)隨著(zhù)環(huán)境的熟悉，拘束感沒(méi)了，自然也就沒(méi)事啦。傳菜可有學(xué)問(wèn)，它不僅練體力，還練反應能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點(diǎn)吃不消了，晚上回到家時(shí)累得一句話(huà)也不想說(shuō)，睡覺(jué)時(shí)腿抽筋很厲害，開(kāi)始那會(huì )真想打退堂鼓了。

　　累只是一方面，真正的考驗是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的休班回家過(guò)年，留下來(lái)繼續工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員，負責備小菜，出鍋，酒水服務(wù)。不干不知道其中不易��！作為80年代后的我們，平時(shí)在家象個(gè)小皇帝，享受著(zhù)年輕所應有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習慣，客人有時(shí)是很苛刻的，對服務(wù)要求很高，我初來(lái)乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺面時(shí)，不小心將湯桶弄翻，結果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當時(shí)我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經(jīng)過(guò)此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰戰兢兢，也不知是怎么過(guò)來(lái)的，精神始終不振。好不容易修了一天班調整，我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習，傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，還對我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否認真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己，凡事要堅強，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)班對我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

商場(chǎng)實(shí)踐報告7

　　摘要：

　　時(shí)間總是過(guò)得很快，轉眼之間就放寒假了，緊接著(zhù)開(kāi)始了我的寒假打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì )累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒(méi)有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會(huì )待人處事、學(xué)會(huì )交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。

　　關(guān)鍵詞：

　　商場(chǎng)、促銷(xiāo)員

　　實(shí)習內容：

　　在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì )詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿(mǎn)懷激情地走進(jìn)社會(huì )，才發(fā)現找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗又有多少呢？

　　于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì )和團委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。

　　可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應付社會(huì )上復雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì )中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請教老師、詢(xún)問(wèn)父母，可是當我們步入社會(huì )后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。

　　所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗社會(huì )生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì )實(shí)踐是我們接觸社會(huì )、體驗社會(huì )生活的好機會(huì )。

　　今年寒假比較往年多了幾天，我也積極的在找假期工，可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應聘，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長(cháng)期工，當我說(shuō)出我應聘的是寒假臨時(shí)工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著(zhù)，而后經(jīng)朋友介紹找到一份寒假臨時(shí)工做某一品牌的促銷(xiāo)員。

　　第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應該注意的細節后，我就開(kāi)始上班了。

　　工作內容：上午8:00上班下午18:00下班。首先要把自己需要的桌子等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來(lái)，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。雖然是冬季我們還是要在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái)，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，而且冬天雖然戴著(zhù)手套我們還是凍得手指發(fā)麻，因為我們個(gè)子不高，這邊撐起來(lái)了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì )幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來(lái)，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個(gè)多小時(shí)了�？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹�，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣(mài)出的數量，然后每一品種都要了一定的數量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數量，寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì )上都是必須的，老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會(huì )出錯，給自己或是別人帶來(lái)不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的'同時(shí)，也要注重培養自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo)的飲料產(chǎn)品。

　　在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問(wèn)三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。在社會(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們去調整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。

商場(chǎng)實(shí)踐報告8

　　步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí)，然而，這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷，我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金，沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。

　　我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了，我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿(mǎn)貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀(guān)，當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負責打包、打秤等，力求銷(xiāo)量更多。

　　這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天工作8小時(shí)，60元一天，如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了，加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì )，所以我并沒(méi)有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的上滿(mǎn)貨是怎樣一個(gè)滿(mǎn)的程度，通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的`程度不同，她們把貨上得比我上的滿(mǎn)，于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了，不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。

　　這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的，每種品名又不一樣的價(jià)格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前，看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了，我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們，經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品，商場(chǎng)這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說(shuō)記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。

　　可是后來(lái)我想，盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些)，怎么可能不打秤呢，再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì )，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名，接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼，通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來(lái)就容易得多了，通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來(lái)也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí)，十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái)，這時(shí)心里就會(huì )有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。

　　在商場(chǎng)，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求，使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班，來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果，這位顧客一來(lái)就說(shuō)：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話(huà)做，可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒(méi)有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。

　　舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負擔起責任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會(huì )收獲自己應得的回報并贏(yíng)得他人的尊重。

商場(chǎng)實(shí)踐報告9

　　實(shí)踐目的：

　　這已不是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐，也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會(huì )實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

　　一：掙錢(qián)的辛苦

　　整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班，八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù)，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無(wú)聊！且好辛苦��！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易！

　　二：人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！作為英語(yǔ)老師期間，我懂得了不同的.孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識，每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的：“因材施教”。

　　四：自強自立

　　俗話(huà)說(shuō)：在家千日好，出門(mén)半招難！意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這半個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì )了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

　　五：敢于面對競爭

　　在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，思想匯報專(zhuān)題每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。

　　在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。

　　只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

　　五：充滿(mǎn)自信、相信自己

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。具備知識的積累，帶著(zhù)自信，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是，做過(guò)了，你會(huì )發(fā)現并沒(méi)有那么難，帶著(zhù)自信走過(guò)每一步，走向未來(lái)！

商場(chǎng)實(shí)踐報告10

　　轉眼間我們已經(jīng)步入大學(xué)，回想起，之前，約束力強，以及所謂的以學(xué)習為主的模式的中學(xué)時(shí)代更是激勵著(zhù)我們向我們夢(mèng)寐以求的大學(xué)邁進(jìn)，因為在那里我們才能離我們的夢(mèng)想更進(jìn)一步，才能充分展現自身的才智，才能為社會(huì )奉獻自己的一份力量。這些都不斷鼓舞著(zhù)我一步一步的朝著(zhù)自己的夢(mèng)想前進(jìn)。

　　自踏入大學(xué)的校門(mén)，我感覺(jué)自己突然成長(cháng)了許多，懂得了自食其力，明白了是是非非，領(lǐng)悟了海內存知己，天涯若比鄰。寒假實(shí)踐更是清晰地詮釋了這些。

　　在學(xué)�？偸窍Ｍ�趕快放假，畢竟第一次離家這么遠，可隨著(zhù)時(shí)間的流逝，學(xué)長(cháng)學(xué)姐的教導，朋友的豪情壯志，一股股熱流在我的心中涌動(dòng)。自己不能像以前一樣天真，整天無(wú)所事事，每天只是吃喝玩樂(lè )，而在大學(xué)短短的幾個(gè)月讓我意識到了自己與其他人的差距。聊天時(shí)，細聽(tīng)著(zhù)他們苦不堪言的打工經(jīng)歷；游玩時(shí)，感覺(jué)到他們那份灑脫與貼切；吃飯時(shí)，閑聊著(zhù)積累的社會(huì )經(jīng)驗與教訓。好羨慕，有時(shí)我會(huì )聽(tīng)得如癡如醉，這又一次的是我堅定信心自己也要磨練磨練！

　　2月4日那天終于接到了盛宏百貨商場(chǎng)的通知，讓我去那里看看，是否愿意在那工作，由于是我的好朋友之前體驗了一下午，況且現在要寒假工找工作也十分艱難，我就毫不猶豫的交了押金辦了手續，正式的開(kāi)始了我的第一份工作--商場(chǎng)導購員�？粗�(zhù)曾經(jīng)常常來(lái)這轉的盛宏尚都，沒(méi)想到我也會(huì )成為這的一員，在這里，優(yōu)雅的購物環(huán)境，琳瑯滿(mǎn)目的商品，熱情的服務(wù)，都吸引著(zhù)每位顧客的到來(lái)。

　　我的主要任務(wù)主要是：看好兩個(gè)花車(chē)、賣(mài)短裙短褲和羊絨褲。

　　由于我們兩個(gè)都是從未接觸過(guò)，便有一位阿姨帶領(lǐng)我們一天，她教了我們該如何開(kāi)票，又告訴了我們個(gè)件商品的價(jià)錢(qián)，僅此而已。

　　第二天工作就步入正軌，每天早上自己要六點(diǎn)五十起床，七點(diǎn)二十從家里出來(lái)，在七點(diǎn)五十要趕到商場(chǎng)，七點(diǎn)五十九分有廣播員提醒大家開(kāi)晨會(huì )，晨會(huì )前要整理好自己的儀容儀表，是否帶了工牌，八點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，八點(diǎn)十五分要做手語(yǔ)操--我相信八點(diǎn)二十五還有廣播提醒：自己的區域衛生是否打掃干凈，商品是否擺放整齊，八點(diǎn)二十九還會(huì )提醒員工馬上就要迎賓，自己是否站好，八點(diǎn)半準時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，放著(zhù)迎賓的歌曲，顧客們絡(luò )繹不絕。一直到下午三點(diǎn)這也是我的每天的工作時(shí)間。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，一開(kāi)始覺(jué)得自己的工作量比較輕，僅僅是每天站那么久而已。誰(shuí)知，事實(shí)并非如此，剛上班從簡(jiǎn)單的做起--查數，每天都要清點(diǎn)貨夠不夠數，一打一打的，竟然數了幾個(gè)小時(shí)，數不夠越急，越急就還數不夠，一次次的把貨拎出來(lái)在系好放進(jìn)去，反反復復，才數夠。接下來(lái)就又面臨了幾個(gè)難題：

　　1、不了解自己的產(chǎn)品，不知道該如何向顧客介紹

　　2、商品的價(jià)格大多消費者覺(jué)得貴，我又該怎樣說(shuō)明自己的產(chǎn)品確實(shí)值這個(gè)價(jià)錢(qián)或者是不僅僅值這個(gè)價(jià)錢(qián)3、有的顧客問(wèn)起我他們適合穿那種款式，我又該怎樣回答等等，這些都等待著(zhù)我一個(gè)一個(gè)地解決。

　　首先，我先從品牌入手。我銷(xiāo)售的服飾都是九鹿王和瑞簡(jiǎn)產(chǎn)品。

　　所謂瑞簡(jiǎn)就是時(shí)尚，簡(jiǎn)單穿。他的宣傳語(yǔ)是：當繁忙的生活遇到了單純的心情當萬(wàn)變潮流遇到了恒久的經(jīng)典當一見(jiàn)鐘情遇到了瑞簡(jiǎn)裙裝一切都變得如此簡(jiǎn)單快樂(lè )這就是瑞簡(jiǎn)裙裝。對于短裙的、短褲的銷(xiāo)售我之后總結了銷(xiāo)售經(jīng)驗：

　　1、從消費者的購買(mǎi)心理入手

　　2、根據不同的消費者要用不同的方式介紹

　　3、不管顧客是否愿意買(mǎi)，都要用飽滿(mǎn)的熱情對待顧客，或許一句溫馨的話(huà)就能贏(yíng)得一位顧客的青睞。

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我掌握了幾個(gè)技巧，這都有利于我更好的銷(xiāo)售，例如，自己首先要清楚不同的年齡段適合穿那幾款樣式，不同身材的人也穿的款式，有修身的'、有休閑的、有簡(jiǎn)單大方的、有樣式新穎的，有稍短的、也有相對而言較長(cháng)點(diǎn)的，等等。這些都是作為導購員必須了解的東西，才能避免顧客一問(wèn)什么都不清楚的狀況。而且我看過(guò)一本書(shū)--人生最重要的100黃金法則中提到過(guò)二八定律，這也是我受益匪淺。它是一種杠桿原理，正如在銷(xiāo)售中有這幾種情況，1、我只需要那些老顧客就行，新顧客不太了解自己的產(chǎn)品，還特別麻煩，這主要是適用于高消費人群2、不斷迎接新的顧客，深知自己的產(chǎn)品是需要更多的人了解，而且自己的產(chǎn)品并不是生活必需品，其代替品又很多，這主要是中層或底層消費的人群。顯而易見(jiàn)，我的屬于第二種情況，往常自己所賣(mài)的大多是第一次就賣(mài)出去的，而我卻花大多的時(shí)間用來(lái)等待第二次、第三次來(lái)的顧客，他們是看好了商品以其他的原因先不買(mǎi)，說(shuō)是明天或過(guò)兩天。這樣我會(huì )覺(jué)得他們回來(lái)的而不太愿意一遍又一遍的為新顧客介紹。事實(shí)驗證，我的確錯了。這個(gè)發(fā)現如山重水復疑無(wú)路，柳暗花明又一村，又燃起了我的激情。之后的銷(xiāo)售量就不斷提高。

　　這一點(diǎn)充分體現了學(xué)以致用的特點(diǎn)，把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，我們會(huì )有意想不到的收獲。因此，我知道了：要學(xué)會(huì )合理的安排和分配我們的時(shí)間和精力，與其面面俱到，不如重點(diǎn)突破--把80%的能力、資源花在最能出效益的20%方面，這20%方面又能帶動(dòng)其余80%的發(fā)展。

　　對于羊絨褲的銷(xiāo)售，首先，這上市有些晚，只能打著(zhù)反季節銷(xiāo)售的旗號，加上質(zhì)量保證以及品牌效應即可。羊絨褲是九鹿王品牌。九鹿王大家應該知道，它源于19世紀末英國著(zhù)名的貴族探險家--Christopher worthy（克里斯托弗沃斯）爵士。1985年，熱衷于探險的他在乘坐熱氣球成功飛越英吉利海峽之后，又決定獨自一人穿越南美大陸。然而在行至廣袤的亞馬遜平原時(shí)，卻意外遭遇惡狼襲擊，危旦之間，突然出現一只雄鹿猶如神助一般地解救了他。為紀念這只神奇的鹿，創(chuàng )辦了"worthy"成就獎，專(zhuān)門(mén)頒發(fā)給杰出貢獻的探險家。21世紀，worthy男裝定品牌中文名為'九鹿王'，以象征敏銳、智慧、尊貴的鹿頭為品牌圖騰，并深刻吸取沃斯爵士的探險家精神，將敢于冒險、敢于挑戰、敢于展現自我的卓越品質(zhì)悄然融入九鹿王男裝，積極引領(lǐng)擁有良好品味，生活豐富，勇于創(chuàng )新的都市新貴們探索時(shí)尚生活。

　　從銷(xiāo)售羊絨褲的過(guò)程中，我也面臨了一些問(wèn)題，從消費者，顧客方面而言，可以分為兩種類(lèi)型人：1、懂得商品，即一見(jiàn)商品便可以知道商品質(zhì)量是否好；還有一種就是根本就不懂商品的價(jià)值，只覺(jué)得價(jià)格貴。久而久之，我也產(chǎn)生了一種厭倦的心理，不在積極的向顧客詳細介紹這種商品怎樣怎樣的好，而是，他們愿意買(mǎi)就買(mǎi)，我無(wú)所謂！這種情緒持續了一兩天，直到那天開(kāi)晨會(huì )，主管是一句驚醒夢(mèng)中人，"我們是做導購的，不是做服務(wù)員，大家要時(shí)刻清楚導購員與服務(wù)員的區別"我后來(lái)想了想，在假期我放棄了玩耍的時(shí)間來(lái)這里工作，不為工資高低，不怕活累不累，只為能在這里積累些社會(huì )經(jīng)驗。我這才恍然大悟，端正了態(tài)度，對顧客一視同仁，多了幾分耐心。

　　在這段期間，我知道了：微笑是一種習慣，因為它不僅代表著(zhù)一種友好，還象征著(zhù)人內心的熱忱；耐心是一種習慣，因為它不僅能展現自己，還能給人一種美好的感覺(jué)；善于思考是一種習慣，因為它能幫助自己發(fā)現錯誤，還能拓展大腦思維，等等。

　　當然從中我也總結了些教訓：言多必失，有時(shí)沉默也好；穩重是成功的關(guān)鍵，焦躁慌張只會(huì )讓事情變得愈加復雜。

　　回想起，這二十幾天的工作，結局是美好的，更值得我欣慰的是我從中體會(huì )到了參加實(shí)踐的必要性，學(xué)習到了為人處世的方法，明白了人生的意義！

商場(chǎng)實(shí)踐報告11

　　【前言】

　　因為我們家經(jīng)營(yíng)一家小型商店所以假期我在家幫助父母管理自家的小商店，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。有句古語(yǔ)說(shuō)“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難”一個(gè)小小的商店經(jīng)營(yíng)起來(lái)，一件看起來(lái)很容易的事其實(shí)也不是那么的簡(jiǎn)單。萬(wàn)事開(kāi)頭難，干什么事都有開(kāi)始，在假期幫我父母經(jīng)營(yíng)，我明白了很多看起來(lái)容易的事其實(shí)也需要耐心和細心的。

　　一、實(shí)習目的。

　　假期在家幫助父母經(jīng)商想學(xué)習經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會(huì )并融入社會(huì )，因我們家經(jīng)營(yíng)商店給了我更多機會(huì )去接觸社會(huì )，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來(lái)補充身在學(xué)校接觸社會(huì )的機會(huì )很少的遺憾，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

　　二、實(shí)習時(shí)間。

　　20xx年七月十六日至20xx年八月十一日。

　　三、實(shí)習地點(diǎn)。

　　自家商店。

　　四、實(shí)習內容。

　　炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農藥的時(shí)節，農活忙時(shí)我們家經(jīng)營(yíng)的農村商店就格外的忙一些，因為農忙時(shí)我們家不僅要賣(mài)農藥化肥而且農忙時(shí)節，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰(shuí)愿再做飯，所以我們家會(huì )忙著(zhù)賣(mài)一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒(méi)有選擇去打工而是回家幫助父母經(jīng)營(yíng)商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過(guò)和不同的人接觸可以讓我學(xué)會(huì )如何與人溝通。同時(shí)我也想通過(guò)體驗社會(huì )讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的耐心，更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　經(jīng)營(yíng)商店，在以前總被理解為賣(mài)貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過(guò)假期在家幫忙，我認識到經(jīng)營(yíng)商店不僅僅是賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單，剛開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營(yíng)這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據不同的人進(jìn)行不同的商品推薦�，F將我在家經(jīng)營(yíng)商店實(shí)踐工作總結如下：

　　第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷(xiāo)售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來(lái)這確實(shí)不是一件容易的事情，我們家的商店是一個(gè)農村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來(lái)也是個(gè)挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。

　　第二、貨物擺放，有調理。對于我們家這樣的農村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，要不然賣(mài)起貨來(lái)是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

　　第三、經(jīng)營(yíng)商店必須熱情周到。有句話(huà)說(shuō)“顧客是上帝�！彼�以經(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會(huì )很多，有時(shí)我會(huì )覺(jué)得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。

　　第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會(huì )和你講價(jià)錢(qián)，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營(yíng)生意必須要有良好的語(yǔ)言表達能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營(yíng)商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時(shí)語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理還要根據不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺(jué)你的親和力。當然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　第五、經(jīng)營(yíng)商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的'商店是一個(gè)小型農村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過(guò)的人也挺多的所以每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的個(gè)人習慣、個(gè)人性格以及道德修養和素質(zhì)的不同，會(huì )使在經(jīng)營(yíng)商店時(shí)遇到挺多麻煩。比如有可能會(huì )遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著(zhù)“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會(huì )影響很大范圍內的生意的。有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢(qián)不多，甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應該氣餒，我們要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結，自我提高。

　　第六、經(jīng)營(yíng)閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營(yíng)商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語(yǔ)氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會(huì )生存能力。第七、我畢竟上過(guò)大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué)，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。知識是會(huì )改變命運的。我在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性也體會(huì )到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

　　寒假促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告

　　走進(jìn)大學(xué)，離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問(wèn)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先“可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會(huì )職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會(huì )實(shí)際問(wèn)題了嗎？答案是不夠的。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐論文的目的。

　　實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習的成效、檢測自己的所缺，以便我們日后學(xué)習有個(gè)側重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。

　　當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。

　　一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷(xiāo)員。

　　掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身�！霸趯W(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復�？墒窃谏鐣�(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。

　　有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己，教我們樹(shù)立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì )工作也不遠了，我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì )，就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì )，為社會(huì )服務(wù)。

商場(chǎng)實(shí)踐報告12

　　在學(xué)校里的時(shí)候就一直期盼著(zhù)放假，等了許久終于等來(lái)了我在大學(xué)里面的第二個(gè)寒假了，在這個(gè)假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當一個(gè)宅人了，我得走出去體會(huì )一下工作的滋味才行，不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開(kāi)始走上了找工作的道路，不過(guò)我也因此遇到了諸多的問(wèn)題，首先是不少的工作都有欺詐的情況，而且不少工作也不招像我這種只工作一個(gè)月的學(xué)生，這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了，好在最后我還是在一個(gè)商場(chǎng)里找到了一份臨時(shí)工作。

　　這個(gè)商場(chǎng)距離我家還是有一定的距離的，但是工作內容還是比較簡(jiǎn)單的，就是負責照顧一下進(jìn)店的客人，偶爾在店外面做一些宣傳活動(dòng)啥的，所以我在猶豫了一會(huì )兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時(shí)候，我早早地就起了床去坐車(chē)，這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊，以前這個(gè)時(shí)候我都是在家里睡懶覺(jué)的，所以這次工作對我來(lái)言的的確確是一個(gè)磨練啊，不過(guò)我在去商場(chǎng)的路上發(fā)現不少的人也在忙碌著(zhù)，例如一些早餐店、環(huán)衛工人等等啊，他們?yōu)榱松�活同樣在努力地工作�?zhù)，所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰，至少我知道了自己并不孤獨。

　　等到了我來(lái)到商場(chǎng)之后，我發(fā)現這里同樣有不少的'店面已經(jīng)開(kāi)門(mén)了，隨后我便來(lái)到了自己上班的那個(gè)店面，店主對我還是挺熱情的，帶著(zhù)我熟悉了一些工作上的事情，并告訴了我遇到問(wèn)題之后的解決方式，把應該交代的事情都說(shuō)完之后便讓我去店里先到處看一看，加深一下對店面的了解。這個(gè)時(shí)候我也算是基本了解了自己的工作內容，那就是招呼好進(jìn)店的客人，為他們進(jìn)行一些基本的解答，這對于我來(lái)言還是比較簡(jiǎn)單的，只要我多加深一下對店面的了解，那么我就能承擔好自己的工作職責。

　　由于天氣比較寒冷，所以在早上的時(shí)候客人其實(shí)也不多，我也沒(méi)做太多的事情，等到了下午的時(shí)候客人才漸漸地多了起來(lái)，隨后我也投身到了忙碌的工作之中，為客人介紹起了店里面的貨物，順便做一下宣傳工作，畢竟過(guò)年這一段時(shí)間的客流量還是比較高的，不好好地把握這個(gè)機會(huì )的話(huà)就著(zhù)實(shí)有點(diǎn)浪費了。在店里工作了一段時(shí)間之后我對于這份工作的熟悉程度是越來(lái)越高了，而且和店里面同事的配合也越來(lái)越好了，我們共同完成了不少的任務(wù)，也取得了不錯的業(yè)績(jì)。

　　如今，我的假期就快要結束了，通過(guò)這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義，相信在以后的日子里我能繼續秉持敬職敬業(yè)的精神，讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績(jì)！

商場(chǎng)實(shí)踐報告13

　　一、實(shí)踐目的：

　　之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運行狀況，以及家電下鄉政策的推廣狀況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷(xiāo)售實(shí)力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。

　　二、實(shí)踐概述：

　　本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

　�。ㄒ唬┰嚬るA段：

　　試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、家電下鄉詳細政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，干脆到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟識賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個(gè)熟識環(huán)境的目的。其次天，有人為我們培訓告知我們詳細的工作流程等。其實(shí)，一起先我們的工作并不是當售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣揚這一活動(dòng)兼詢(xún)問(wèn)員的身份。下午起先干脆起先介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。第三天，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)基本駕馭，試工階段也結束了！

　�。ǘ�）正式上班階段：

　　其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當起了“詢(xún)問(wèn)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子，上寫(xiě)著(zhù)“詢(xún)問(wèn)處”，也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”�？粗�(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些，心里莫名的感到一種驕傲。在我耐性給詢(xún)問(wèn)的顧客說(shuō)明的時(shí)候，身后旁邊慢慢聚集了好些人，他們都在聚精會(huì )神的聽(tīng)我講解，突然感到一陣驚慌。后來(lái)漸漸的驚慌慢慢變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告知人們，望見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

　　“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天，之后是商場(chǎng)各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣始終工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在此期間我還是學(xué)到了很多東西，明白了很多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。

　　三、實(shí)踐總結：

　　在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些須要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習不夠，銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論學(xué)問(wèn)都須要有進(jìn)一步的提高。

　�。ǘ�）商場(chǎng)的'員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)安排清晰，各個(gè)區的責任沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購買(mǎi)“家電下鄉”產(chǎn)品的農夫占購買(mǎi)家電農夫總數的百分之九十五以上，在下鄉產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣闊農夫青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l”政策在肯定程度上可謂是深化人心。

　　本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┮�想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客滿(mǎn)足度上升。

　　和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充溢著(zhù)競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度變更一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　�。ǘ�）顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。

　　相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)足的，再者，領(lǐng)導也是上帝，領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要敬重他，聽(tīng)從管理，與領(lǐng)導肯定不能有正面的沖突。

　�。ㄈ�）努力、努力、再努力！雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習許多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我信任我會(huì )做得比現在更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結閱歷，學(xué)好課本學(xué)問(wèn)的同時(shí)也駕馭謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。

　　以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不行少的項目�？偠�言之，作為高校生的我們，肯定要讓自己多多參加實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的相識和適應社會(huì )生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì )打下堅固的基礎！

商場(chǎng)實(shí)踐報告14

　　實(shí)踐目的何在：

　　今年國慶期間，我來(lái)到了紅星美凱龍家居城做兼職！

　　以前，只過(guò)著(zhù)校園生活時(shí)的我們，還以為人家店門(mén)口寫(xiě)著(zhù)的招聘啟示，“有經(jīng)驗者優(yōu)先”只是一個(gè)傳說(shuō)，可現在，我已經(jīng)清楚的知道，我也需要經(jīng)驗，而且很迫切。但是我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生到底擁有了多少經(jīng)驗呢？還真不清楚。也許，會(huì )有人說(shuō)，在學(xué)校，參加一些是社團或是學(xué)生會(huì )也可以增長(cháng)我們的閱歷和經(jīng)驗，可是，我身在其中的一員，所體會(huì )到的“亞社會(huì )”相當的間接，感受的東西也頗為渺小，真真切切的進(jìn)入社會(huì )去體驗，去實(shí)踐，才會(huì )讓我們的經(jīng)歷更豐滿(mǎn)吧，要知道，實(shí)踐可是檢驗真理的唯一途徑呀！

　　所以，我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加經(jīng)驗,全方面武裝自己,只有這樣，我們才有可能在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代生存得更有節奏感哦。這么一說(shuō)，我便覺(jué)得社會(huì )實(shí)踐和經(jīng)驗顯得尤為重要了。

　　那到底社會(huì )實(shí)踐能讓我學(xué)到什么呢？

　　實(shí)踐內容及一些小心思：

　　下面可就是我的“苦不堪言的實(shí)踐”——紅星美凱龍家居城-金牌櫥柜促銷(xiāo)了。

　　因為國慶節是七天長(cháng)假，能回家的都回家了，我是心有余而力不足，作為外省來(lái)的小伙伴，又沒(méi)人民幣的援助下，只能干脆的和寢室里幾個(gè)沒(méi)回家的好伙伴一起做兼職去了，因為沒(méi)找到比較好的，所以，只能“淪落”到來(lái)做家居促銷(xiāo)了（因為這個(gè)工作，在之前的假期，我們都有到類(lèi)似的店家做過(guò)，感受都是一樣的，既無(wú)聊又無(wú)趣的的，現在，可再次來(lái)做時(shí)，所感覺(jué)的就不僅僅如此了）。

　　紅心美凱龍家居城真的還挺大的，總公共四層樓，每一層又有很多家居產(chǎn)品專(zhuān)區，比如，瓷磚，衛浴，漆，家具，門(mén)窗，櫥柜，電器等等，剛來(lái)的時(shí)候被弄得暈頭轉向的，不過(guò)還好，我們去的那家金牌櫥柜店很好找。剛到店家的時(shí)候，還有點(diǎn)拘束，不過(guò)，感覺(jué)店里的姐人很好，所以很快就適應了，工資也是之前談好的底薪80 +提成（2/人），有這么高，已經(jīng)很滿(mǎn)足咯（其他的店家可都只是60 +提成）。

　　最開(kāi)始，我們是拿著(zhù)一疊傳單到外面的大門(mén)去，借著(zhù)發(fā)傳單之勢向顧客介紹產(chǎn)品，順帶顧客進(jìn)店，這就是我們的任務(wù)。之前只是單純的發(fā)過(guò)傳單的我心里底氣可足了——原來(lái)就只是把人帶到店里就行了，不用自己介紹啊!這工作想象起來(lái)就沒(méi)什么難度嘛。

　　理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)卻那么骨感。

　　凡事都是想時(shí)容易，做時(shí)難呀！

　　當我滿(mǎn)懷信心的向每一個(gè)人迎上前去熱情的介紹櫥柜卻只找回不搭理或是拒絕的挫敗感時(shí)，我便被第一波攻勢秒殺了。但是，我好歹也是一只打不死的小強啊，調整一下情緒，整頓一下思路，再摸索一下方法，我決定先觀(guān)察觀(guān)察什么樣的顧客是真正會(huì )買(mǎi)東西的，再找一個(gè)好的位置等待他們的出現，然后再問(wèn)他們家里是否需要買(mǎi)櫥柜之類(lèi)的，或者說(shuō)，如果看到其他的促銷(xiāo)員碰壁的話(huà)，我就不會(huì )再上前去詢(xún)問(wèn)了，在這種方式下，我找回了一些被打擊掉的信心，可是，還是失敗了。這是為什么呢？

　　其實(shí)，在這里有一個(gè)很恐怖的現象，那就是，一到周末，每個(gè)大門(mén)都可以說(shuō)是會(huì )被許多家的促銷(xiāo)人員或是發(fā)傳單人員圍的水泄不通啊，特別是大的節假活動(dòng)日，那更是密不透風(fēng)的。當有一個(gè)顧客正向著(zhù)大門(mén)走來(lái)時(shí)，他們就會(huì )以迅雷不及掩耳之勢跑上前去“截住”人家的'去路，前圍后堵，左抄右攔，直至顧客精力衰竭，他們也就罷手了。這使我徹底親身感受到畢業(yè)以后會(huì )有的前所未有的就業(yè)壓力和競爭呀！

　　但奇怪和煩心的是，這個(gè)國慶，來(lái)購物的人異常的少，這該如何是好？這才第一天就是這種難以讓人安心入睡的局面，接下來(lái)的幾天該怎么鼓起勇氣向前呢，這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題！

　　因為不想白拿老板的錢(qián)，我們接下來(lái)的行動(dòng)方案就是：在店門(mén)口游歷，時(shí)刻瞄準著(zhù)“抓”人，因為能來(lái)購物的人確實(shí)少得不行，所以，姐他們也是允許我們的做法的，只是讓我們要格外注意主管們的嚴查（店家不得以任何方式在商場(chǎng)內獲得顧客），這個(gè)規定，我們輕而易舉的就能應付了，只要不明目張膽的拉客。只是，我們在我們對門(mén)的海爾櫥柜、藍谷智能櫥柜以及旁邊的華帝櫥柜周?chē)�晃�?lái)晃去的，這種行為構成在他們店門(mén)口搶客的現象，他們便“虎視眈眈”的盯著(zhù)我們，所以挨了一些他們的“批評”，不過(guò)，很快我們就偽裝成在門(mén)口的“禮儀”，不跨越界限就好了。

　　所以，瞄準客人從其他店里出來(lái)的時(shí)機，然后，禮貌的迎上前去，各種方式的簡(jiǎn)單介紹說(shuō)明產(chǎn)品，引誘其進(jìn)店。相對而言，我們起到了應有的作用，雖然因為一整天都要站著(zhù)，也有偷懶現象，不過(guò)，目的達到。這就是我們最后所采取的攻勢，還算對得起店家吧！

　　實(shí)踐結果及問(wèn)題發(fā)現：

　　通過(guò)幾天的“軟磨硬泡”，我們終于獲得了解放與人民自由，還有就是，我們最后所得也還不錯喲，當拿著(zhù)自己的辛苦所得的那一刻，心情也是相當的有精氣神兒呀！

　　不過(guò)，在這幾天中，我所觀(guān)察到的除了之前所提及的“競爭”以外，還有許多問(wèn)題或是不良現象吧！

　　首先，店家沒(méi)有作很好的人力資源規劃。

　　一，兼職人員太多，有許多店家居然都是十幾人在發(fā)單、舉牌，造成人員冗集，更由于店家安排無(wú)序，以致他們到處閑逛、散漫。

　　二，工資相對太低，有的的店家一天只給60元甚至是50元，這樣的話(huà)，就會(huì )造成他們工作沒(méi)有動(dòng)力和積極性，效率不高。對店家公司來(lái)說(shuō)，如果既沒(méi)達到宣傳效果，又沒(méi)達到應有的效益，就是經(jīng)濟上的損失了。所以，我希望他們能夠先有一份計劃，盡量因事設人，人盡其用，用有所值，即達到店家與兼職人員都滿(mǎn)意的方式是最好不過(guò)了。

　　其次，老板和大部分兼職人員的責任意識都不強。就老板而言，有的人在派單的時(shí)候，精力不足，缺乏熱情；也有些人就在邊角地方躲著(zhù)休息、聊天，等著(zhù)下班；更甚至于說(shuō)，有的人發(fā)不出去，就直接去街上把大量的傳單扔進(jìn)垃圾桶，這樣就造成了資源的浪費，環(huán)境的污染。我覺(jué)得雖然只是簡(jiǎn)單的派單、促銷(xiāo)，也應該先有招聘的過(guò)程，然后再稍稍培訓一下相關(guān)方面的技能再“上崗”，這樣對大家都是有利的——對店家而言，就更有質(zhì)量保障，對我們而言，也學(xué)到了相關(guān)的知識技能，日積月累，也就會(huì )有更多社會(huì )經(jīng)驗。而對于我自己，我自認為我一定會(huì )是一個(gè)對社會(huì )無(wú)公害、有擔當的好人的。

　　再次，在這里的工作人員有遲到早退現象。就比如說(shuō)，我們的店長(cháng)就遲到過(guò)，但我想，這種社會(huì )普遍不良現象，要糾正還得“上下結合”才行吧。首先，上級（如店長(cháng)）自己就應該是一個(gè)以身作則，起模范作用的紀律嚴明的人。下面的員工就應該有自覺(jué)意識，并能很好的與上級溝通并指出其問(wèn)題所在。

　　其實(shí)，通過(guò)這次的兼職，我的感受真的還是蠻多的，再譬如，商場(chǎng)店家與店家之間的明爭暗比，商場(chǎng)規則也變成“上有政策下有對策”，做兼職的朋友們之間的競爭啊。

　　還有，就是我自己的問(wèn)題:因沒(méi)人理會(huì )，覺(jué)得這種工作枯燥無(wú)味，我也會(huì )煩躁、抱怨；因失去信心而敗下陣來(lái)，也會(huì )覺(jué)得這樣的工作真的不適合我；因每天站著(zhù)太累，而覺(jué)得堅持不下去時(shí)，也會(huì )說(shuō)什么“再也不會(huì )來(lái)這里”的話(huà)；因不良情緒而引誘的不良反應等等。但是，我想，那也是成長(cháng)過(guò)程中不可或缺的一部分。因為它會(huì )引發(fā)我的思考。

　　所以后來(lái)，我認真的思考和反省了自己的這些問(wèn)題行為，既然選擇了的事，就要對自己的行為買(mǎi)單，遇到困難挫折也應當先沉著(zhù)冷靜，然后再想解決辦法，就算會(huì )有情緒，也要努力克制，無(wú)論是心理暗示還是其他方法，都要讓自己站在他人的角度，變成旁觀(guān)者清，這樣逐漸讓自己變得成熟穩重，我想，我以后的人生一定會(huì )成功，要知道，無(wú)論于社會(huì )還是于家人，我可都是一個(gè)有作為的人。

　　實(shí)踐體會(huì )與心得：

　　不過(guò)，我更多的收獲應該是激勵的一些東西或是道理之類(lèi)的，比方說(shuō)：

　　a.在做事時(shí)一定要有飽滿(mǎn)的熱情；充分的自信，就像一只打不死的小強一樣，還要有一份堅定的勇敢；對自己和他人負責等等。

　　b.許多事都不會(huì )是一己之力可以完成的，無(wú)論是工作上的配合，還是心理上的陪伴與支持，我們都需要朋友的喲，他們可是我們的“空中飛加油機”呀！

　　c.通過(guò)這些社會(huì )實(shí)踐，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，都有利于鍛煉和提高自己的能力的。

　　d.我還體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。這會(huì )讓我更珍惜現在美好的大學(xué)生活，更懂得節約父母辛苦所得。

　　e.對了，還有就是我們做人的態(tài)度要禮貌額，這樣才會(huì )讓別人更容易接受你，認可你。

商場(chǎng)實(shí)踐報告15

　　【前言】因為我們家是開(kāi)小店的，假期里我在家幫父母管理自己的小店，假期里我收獲了很多，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。有句古話(huà)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。小店跑起來(lái)，看似輕松的事，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。萬(wàn)事開(kāi)頭難，萬(wàn)事開(kāi)頭難，假期我幫父母打理生意。我明白了，很多看似容易的事情，其實(shí)是需要耐心和細心的。

　　一、實(shí)習的目的

　　如果你想在假期在家學(xué)習做生意，試試做生意的滋味，增加閱歷，接觸社會(huì )，融入社會(huì )。因為我們店給了我更多接觸社會(huì )的機會(huì )，我需要有更多的經(jīng)歷來(lái)補充在學(xué)校接觸社會(huì )機會(huì )少的遺憾。利用寒假這樣的假期，我可以幫助父母讓他們不那么累。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年7月16日至20xx年8月11日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　Zijia店

　　四、實(shí)習內容

　　烈日炎炎是地里的莊稼施肥、噴灑農藥的季節。農活忙的時(shí)候，我們家經(jīng)營(yíng)的農村店特別忙，因為農忙的時(shí)候，我們家不僅賣(mài)農藥化肥，農忙的時(shí)候，大部分在田里忙了一天的人，回家后都不想忙了，又想在炎熱的夏天再做飯，所以我們家會(huì )忙著(zhù)賣(mài)一些煎餅、饅頭、一些時(shí)令蔬菜之類(lèi)的食物。也正是因為這樣，我才沒(méi)有選擇在假期打工，而是回家幫爸媽開(kāi)店，讓他們不再做飯。并且通過(guò)接觸不同的人，我可以學(xué)會(huì )如何和別人交流。同時(shí)，我也想通過(guò)體驗社會(huì )來(lái)更多地了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，培養才能，培養耐心，更想檢驗自己所學(xué)的東西是否能為社會(huì )所用，自己的能力是否能得到社會(huì )的認可。我想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找出自己的不足和差距。

　　開(kāi)店一直被理解為賣(mài)貨，包括我自己。但是假期在家幫忙后，我意識到經(jīng)營(yíng)商店不僅僅是賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單。一開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)工作一點(diǎn)都不難，覺(jué)得很簡(jiǎn)單。其實(shí)這個(gè)小店的運營(yíng)需要很多素質(zhì)，比如自信，性格開(kāi)朗，細心耐心，良好的表達能力，溝通交流能力，根據不同的人有不同的產(chǎn)品推薦�，F在我將自己在家經(jīng)營(yíng)店鋪的實(shí)際工作總結如下：

　　第一，做這項工作，一定要細心，記性好。作為我們商店的銷(xiāo)售人員，我必須熟悉商品和商品價(jià)格。其實(shí)在我看來(lái)，這真的不是一件容易的事情。我們店是農村的綜合店，記得家里的商品比較麻煩，需要我小心，不能粗心大意。

　　第二，商品擺放和調理。對于我們家這樣的農村綜合商店來(lái)說(shuō)，商品多而雜，要注意銷(xiāo)售商品的擺放，不然賣(mài)商品比較麻煩，所以一定要把人們經(jīng)常大量使用的商品放在最明顯的地方，堆砌起來(lái)讓顧客挑選，東西也要有條理。

　　第三，店面一定要溫馨周到。有句話(huà)說(shuō)& ldquo顧客就是上帝。& rdquo所以做生意一定要熱心腸，要有思想。我們家平時(shí)吃飯的時(shí)候顧客很多。有時(shí)候覺(jué)得有點(diǎn)不知所措，但又不得不溫暖地微笑�？蛻�(hù)就是上帝。我們必須讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，讓客戶(hù)開(kāi)心、滿(mǎn)意。

　　第四，我們的.客戶(hù)必須耐心解釋我們的產(chǎn)品。解釋商品，你要有耐心，不要煩躁，要有耐心，尤其是那些不耐煩的客戶(hù)，有的客戶(hù)會(huì )跟你討價(jià)還價(jià)，挺煩的。但我們必須有耐心。另外，你在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候一定要有良好的語(yǔ)言能力和與陌生人溝通的能力，在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候需要向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。所以在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，一定要合理恰當的表達自己的語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)要有條理。你還應該根據不同客人的身份介紹不同的產(chǎn)品，讓別人感受到你的親和力。當然，我們在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，不能讓客戶(hù)討厭，所以要求我們用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言介紹我們的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，讓客戶(hù)有購買(mǎi)行為。

　　第五，經(jīng)營(yíng)店鋪一定要有良好的心理素質(zhì)和良好的受挫心態(tài)。我們的商店是一家鄉村小店。雖然每天來(lái)的客人大部分都是鄰居，但是其他村子路過(guò)的人也不少。所以，我們每天都會(huì )面對社會(huì )上各種各樣的人。由于每個(gè)人的個(gè)人習慣、性格、道德修養、素質(zhì)不同，我們在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)會(huì )遇到很多麻煩。比如可能會(huì )有客戶(hù)故意刁難甚至無(wú)理取鬧，但是本著(zhù)& ldquo顧客就是上帝的原則；你也必須微笑。這時(shí)候一定要保持良好的心態(tài)和適應能力，不要和客戶(hù)有不愉快的事情。對客戶(hù)不滿(mǎn)意會(huì )影響廣泛的業(yè)務(wù)。有時(shí)候工作一天就沒(méi)多少錢(qián)了，即使遇到不如意的事情也不要氣餒，要學(xué)會(huì )自我調節，自我鼓勵，適時(shí)的自我總結，自我提升。

　　第六，閃電的管理一定要有吃苦耐勞和持之以恒的精神。經(jīng)營(yíng)一家商店仍然是一項無(wú)聊的工作。每天都需要一小群客戶(hù)帶著(zhù)笑臉去面對，哪怕客戶(hù)語(yǔ)氣不好，但我們還是需要堅持這樣的生活，鍛煉自己的社會(huì )生存能力。第七，畢竟上了大學(xué)，不能讓學(xué)到的東西白走，所以要用知識武裝自己，要有信心。知識會(huì )改變命運。在實(shí)踐中，我深深體會(huì )到了知識和實(shí)踐的重要性，在未來(lái)，我要參加更有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

　　[實(shí)習總結]

　　這個(gè)社會(huì )實(shí)踐教會(huì )了我，無(wú)論做什么，都要有一個(gè)好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應對。態(tài)度決定一切。

　　做生意，尤其是開(kāi)店，既屬于商業(yè)，又屬于半個(gè)服務(wù)業(yè)�；�于客戶(hù)就是上帝的理念，我們一定要有良好的服務(wù)態(tài)度，想要獲得更多的利潤，就要增加銷(xiāo)量。這就需要我們去想客戶(hù)怎么想，去焦慮。提高服務(wù)質(zhì)量需要禮貌的語(yǔ)言、熱情的接待和盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只有你用一顆真誠的心去服務(wù)別人，有一種為別人服務(wù)的態(tài)度，你才會(huì )得到別人的肯定和幫助，只有你用你的熱情去換取別人的安慰，你的銷(xiāo)售才能做好，客戶(hù)才會(huì )愿意買(mǎi)你的東西。

　　假期的實(shí)踐也教會(huì )了我，只有目標明確，設計規劃合理，才能把事情做好。

　　現在，在對自己的工作還沒(méi)有完全熟悉，對工作的每一步都沒(méi)有完全把握的情況下，要根據自己的實(shí)際情況和實(shí)際能力，為自己合理規劃，找到自己的工作和發(fā)展道路。我們應該抓住社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，更好地了解自己的能力，發(fā)現和改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，而不是一味地抱怨。在假期實(shí)踐中，要注意提高自己的能力，鍛煉自己，適應社會(huì )，培養自己成為社會(huì )上的優(yōu)秀人才，從而更好地為社會(huì )服務(wù)。

　　短暫的假期商業(yè)實(shí)踐結束了，但我沒(méi)有浪費這個(gè)假期。我學(xué)到了很多，讓我在疲勞中感到快樂(lè )，在汗水中磨練。我覺(jué)得這種做法在一定程度上提高了我的能力，達到了我預期的目標，感受到了父母的艱辛，鼓勵我好好學(xué)習知識，把自己培養成一個(gè)有用的人，回報父母的好，孝敬父母。

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