【實(shí)用】社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)生在教師指導下，以社會(huì )為課堂，在動(dòng)手動(dòng)腦中進(jìn)行體驗和探究的綜合學(xué)習過(guò)程。明天中學(xué)依據《普通高中課程方案（實(shí)驗）》，制定《明天中學(xué)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施方案》。
一、社會(huì )實(shí)踐的目的
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行科技、國防、勞動(dòng)、法制、環(huán)保、歷史等多方面教育，使學(xué)生關(guān)心社會(huì )和科技進(jìn)步、關(guān)心地球和生存環(huán)境，獲得直接感受和問(wèn)題解決的經(jīng)驗；通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，增強學(xué)生的組織紀律性；通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，培養學(xué)生認識社會(huì )、探究社會(huì )問(wèn)題的基本能力，形成綜合思考問(wèn)題的能力；通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，養成良好的勞動(dòng)觀(guān)念，形成一般勞動(dòng)技能；通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，培養學(xué)生人際交往能力、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應環(huán)境的能力。更重要的是，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，培養學(xué)生的參與意識、創(chuàng )新意識和勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠合作的精神，不斷提升學(xué)生精神境界、道德意識和能力，完善學(xué)生人格，最終指向于學(xué)習者個(gè)性健全發(fā)展。
二、社會(huì )實(shí)踐的內容
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)包括校外實(shí)踐和校內實(shí)踐，其內容包括：
軍訓。這是一個(gè)必修項目，主要進(jìn)行軍事知識教育、軍事技能訓練和紀律的養成教育。
參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)和調查活動(dòng)�？梢砸越加位蜻h足的形式，觀(guān)賞當地田園風(fēng)光、錦繡山河、人文景觀(guān)等；可以到德育教育基地參觀(guān)考察，接受思想教育（例如清明節祭掃革命烈士墓）；可以到科普教育基地參觀(guān)考察，提高科學(xué)素養；可以抓住社區焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行環(huán)保、國情民情調查等；可以結合教學(xué)內容進(jìn)行驗證性的調查，或結合研究性學(xué)習進(jìn)行探究性的調查。
社會(huì )生產(chǎn)勞動(dòng)和社區建設活動(dòng)。指參加工農業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)（如農場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)）、社會(huì )公益勞動(dòng)（如義務(wù)植樹(shù)、列車(chē)服務(wù)、交通協(xié)理）等，還可以參加社區的政策調研、政策宣傳甚至于政策制訂，參與企業(yè)策劃等。
科技性實(shí)踐活動(dòng)。如進(jìn)行某項科技設計或制作，參與社區生產(chǎn)、生活設施的設計或改造等
校內實(shí)踐活動(dòng)。主要進(jìn)行日常生活技能競賽活動(dòng)、校園環(huán)境整治活動(dòng)。夏令營(yíng)活動(dòng)。指在校內或校外開(kāi)展的主題鮮明的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)內容的確定是學(xué)校提供與學(xué)生自主選擇的結合。學(xué)校為學(xué)生提供兩個(gè)、三個(gè)或多個(gè)選修模塊供學(xué)生選擇。鼓勵學(xué)生根據自己的興趣與特長(cháng)，充分利用社會(huì )資源，創(chuàng )造性地選題和開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。
三、課程配置與時(shí)間安排
軍訓是全體學(xué)生的必修項目，安排在高一第一學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，共一周時(shí)間，完成者得2個(gè)學(xué)分；學(xué)校設置一個(gè)“社會(huì )實(shí)踐周”，根據實(shí)際需要安排一次主題活動(dòng)，一般安排在高二第一學(xué)期，完成者得2個(gè)學(xué)分；其他2個(gè)學(xué)分由學(xué)生根據個(gè)人的主客觀(guān)條件和興趣愛(ài)好，利用雙休日、節假日或假期時(shí)間自主安排活動(dòng)得到，可集中安排進(jìn)行某一主題活動(dòng)，時(shí)間不得少于10日，也可分散安排多項活動(dòng)，時(shí)間累計也不得少于10日。分散進(jìn)行的活動(dòng)要盡可能多樣化，以獲得多方面的感受和收獲。這2個(gè)學(xué)分的認定時(shí)間為高二第二學(xué)期末，特殊情況可將評價(jià)時(shí)間延遲至高三第一學(xué)期期末。
四、活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程
1．活動(dòng)前教育。學(xué)校在活動(dòng)前都安排一定時(shí)間進(jìn)行安全、法制、禮儀教育。教育學(xué)生預防事故，注意自我保護；教育學(xué)生必須遵守法制，遵守實(shí)踐
基地和社區的'規章制度；教育學(xué)生禮貌待人，體現中學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
2．內容選擇與活動(dòng)規劃。除軍訓項目外，學(xué)生根據自己的興趣和已有的知識水平,從生活世界出發(fā)，從熟悉和關(guān)注的社會(huì )實(shí)際中選取活動(dòng)主題和內容，并形成社會(huì )實(shí)踐小組，聘請指導老師，聯(lián)系好將要前去實(shí)踐的地點(diǎn)或單位，制定小組活動(dòng)計劃，并在小組活動(dòng)計劃的基礎上制訂個(gè)人活動(dòng)計劃。將小組活動(dòng)計劃和個(gè)人活動(dòng)計劃報告班主任和指導教師并征得他們的同意。
3．活動(dòng)實(shí)施。學(xué)生必須按計劃進(jìn)行活動(dòng)，接受實(shí)踐地負責人領(lǐng)導，班主任和指導老師要隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)的正常開(kāi)展。在活動(dòng)中組長(cháng)要協(xié)調好小組成員及各方面的關(guān)系，各成員發(fā)揮團隊精神，相互協(xié)作，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。要記錄活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)心得。
4．總結交流�；顒�(dòng)結束后，小組完成社會(huì )實(shí)踐的報告，個(gè)人寫(xiě)出活動(dòng)小結及活動(dòng)過(guò)程中的體會(huì )、感受等，先在小組內交流，然后組織小組間的交流。學(xué)校每學(xué)年安排一次社會(huì )實(shí)踐的總結交流，形式由班級自定，可以是主題班會(huì )、墻報展覽等。
5．評價(jià)考核。小組和個(gè)人提供相應的材料，由班主任或指導老師進(jìn)行初步的學(xué)分認定，然后由學(xué)校綜合實(shí)踐課程領(lǐng)導小組進(jìn)行學(xué)分確認，教務(wù)處完成學(xué)分登記。
五、課程評價(jià)與學(xué)分認定
1、評價(jià)原則
貫徹三結合評價(jià)原則：過(guò)程評價(jià)和結果評價(jià)相結合，自評和他評相結合，定性評價(jià)和定量評價(jià)相結合。
2、評價(jià)內容
�。�1）參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的課時(shí)量和態(tài)度；
�。�2）活動(dòng)的選擇與活動(dòng)設計評價(jià)；
�。�3）活動(dòng)過(guò)程中的體驗和收獲：認識社會(huì )、研究社會(huì )問(wèn)題的基本能力和人際交往、協(xié)作、適應環(huán)境等能力的發(fā)展情況；
�。�4）活動(dòng)的成果和社會(huì )效益評價(jià)；
�。�5）活動(dòng)過(guò)程中的創(chuàng )新性和實(shí)踐性的體現情況。
3 評價(jià)方法
實(shí)施檔案袋評價(jià)。學(xué)生建立個(gè)人社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)檔案袋，里面應裝有能反映小組和個(gè)人活動(dòng)過(guò)程的種種記錄和其他證明材料，并提供核實(shí)方法或途徑（如實(shí)踐單位的地址和電話(huà)，相關(guān)人員的姓名和聯(lián)系電話(huà)等）。在進(jìn)行考評價(jià)時(shí)，活動(dòng)小組和學(xué)生個(gè)人提供如下考評依據：
軍訓評價(jià)。軍訓評價(jià)由出勤情況、學(xué)習或訓練態(tài)度、軍事知識和軍事技能考核情況、個(gè)人軍訓日記或小結等方面構成。
主題活動(dòng)評價(jià)。詳細的小組活動(dòng)方案和個(gè)人活動(dòng)計劃，小組社會(huì )實(shí)踐報告與個(gè)人活動(dòng)小結，活動(dòng)記錄與活動(dòng)證明，主題活動(dòng)的成果，相關(guān)單位的評價(jià)和學(xué)友的評價(jià)材料。
分散組合活動(dòng)評價(jià)。相關(guān)的證明材料，如各項活動(dòng)的單位證明、各項活動(dòng)的計劃，各項活動(dòng)的過(guò)程記錄與小結等。
4．評價(jià)程序
學(xué)生個(gè)人或小組整理參評材料——小組交流及互評——班級交流及互評——導師（或班主任）進(jìn)行初評、學(xué)分認定和等級認定——學(xué)校綜合實(shí)踐領(lǐng)導小組進(jìn)行最終的定性評價(jià)，學(xué)分認定和等級認定。得分90分以上的為A等，75分——89分為B等，60分——74分為C等，60分以下為D等。
5、獎勵與重修
對于那些參與意識和創(chuàng )新意識強，有勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠合作的精神的學(xué)生個(gè)人或小組，他們付出了努力且有了豐碩的收獲，單項等級認定為A者，德育處給予表彰；對于三項活動(dòng)評價(jià)均獲A等的學(xué)生，學(xué)校給表彰；如果社會(huì )實(shí)踐成果經(jīng)專(zhuān)家認定為具有一定的社會(huì )效益、科學(xué)價(jià)值或實(shí)用價(jià)值，學(xué)校給予特殊獎勵。
凡在考評中等級認定為D等者，要求重修。軍訓的重修與下一屆學(xué)生一起進(jìn)行，其他活動(dòng)的重修可自主掌握時(shí)間，也可另選活動(dòng)項目。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
一、實(shí)習目的
1、了解室內裝潢設計的流程。
2、進(jìn)一步在裝潢公司了解和學(xué)習在學(xué)校學(xué)不到的知識。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習的室內設計知識與理論運用到實(shí)習過(guò)程中。
4、初步做好認識室內設計師是一個(gè)怎樣的行業(yè)，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。
二、實(shí)習單位綜合概述
“東易日盛”創(chuàng )建于1996年，在中國家居產(chǎn)業(yè)已形成規�；�、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、集團化、產(chǎn)業(yè)化的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。東易日盛集團以“作今日名牌，創(chuàng )百年企業(yè)”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線(xiàn)，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應、房地產(chǎn)樓盤(pán)精裝修設計、全國性特許經(jīng)營(yíng)品牌發(fā)展、行業(yè)專(zhuān)業(yè)研究分析等多個(gè)方向，以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合，構建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰略體系和格局，另外，元洲公司內部還設有材料配送中心、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理中心、采用先進(jìn)的VRP管理服務(wù)模式、質(zhì)量監測中心以及完善的監督檢查體系；北京市建筑裝飾協(xié)會(huì )為了表彰元洲公司在家裝行業(yè)中做出的成績(jì)，把我們命名為家裝行業(yè)明星企業(yè)和家裝行業(yè)質(zhì)量信得過(guò)單位，0x年6月躋身于中國500強行列。嚴格的管理與周到的服務(wù)使元洲公司在客戶(hù)心目中具有了很好的知名度。
三、實(shí)習內容及進(jìn)度
首先需要了解室內設計的程序步驟：
1、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務(wù)書(shū)，簽訂合同，或者根據標書(shū)要求參加投標；明確設計期限并制定設計計劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調；
明確設計任務(wù)和要求，如室內設計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設計規模、等級標準、總造價(jià)，根據任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng )造的室內環(huán)境氛圍、文化內涵或藝術(shù)風(fēng)格等；
熟悉設計有關(guān)的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場(chǎng)的調查踏勘以及對同類(lèi)型實(shí)例的參觀(guān)等。
在簽訂合同或制定投標文件時(shí)，還包括設計進(jìn)度安排，設計費率標準，即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進(jìn)一步收集、分析、運用與設計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構思立意，進(jìn)行初步方案設計，深入設計，進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：
�。�1）平面圖；
�。�2）室內立面展開(kāi)圖；
�。�3）平頂圖或仰視圖；
�。�4）室內透視圖；
�。�5）室內裝飾材料實(shí)樣版面；
�。�6）設計意圖說(shuō)明和造價(jià)概算；
初步設計方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點(diǎn)詳細、細部大樣圖以及設備管線(xiàn)圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預算。
4、設計實(shí)施階段
設計實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進(jìn)行設計意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況，有時(shí)還需根據現場(chǎng)實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時(shí)，會(huì )同質(zhì)檢部門(mén)和建設單位進(jìn)行工程驗收。
其次了解室內設計方法，設計師給我講解了以下三種：
1、大處著(zhù)眼、細處著(zhù)手，總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調統一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重
經(jīng)過(guò)仔細推敲和在工作中的實(shí)際運用，我發(fā)現上面三條確實(shí)很實(shí)用，跟那些經(jīng)驗豐富的設計師交流有聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。
再次是掌握了一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四、實(shí)習體驗與心得
通過(guò)這次為時(shí)半個(gè)月的實(shí)習，我對室內設計之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結合實(shí)習經(jīng)歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質(zhì)。
�。�1）有全面的綜合素質(zhì)：室內設計師除了專(zhuān)業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng )造出感動(dòng)人的空間。
�。�2）有敏銳的洞察力：對時(shí)尚敏銳的觀(guān)察能力和預見(jiàn)性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個(gè)高度上講，設計師擔負著(zhù)引導時(shí)尚的責任。
�。�3）細致入微的追求：室內設計師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細節，對細節的處理，關(guān)系到整個(gè)室內空間設計的成敗，越是簡(jiǎn)約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。
�。�4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
�。�5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場(chǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機。
�。�6）重視概念設計，風(fēng)格定位：概念設計是項目的設計思路，它是一個(gè)綜合結果。它是一個(gè)總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個(gè)性特征，是有別于其他設計方案的根本。著(zhù)重體現設計中在滿(mǎn)足功能前提下，獨特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。
�。�7）對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創(chuàng )造現代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對某種文化境界的體味和追求。
�。�8）好的'人際交往與社交能力：設計是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品。
廣告設計社會(huì )實(shí)踐報告
展示設計專(zhuān)業(yè)是現代社會(huì )綜合性很強并具備行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)。設計師應具備豐富的文化素養，有較強的創(chuàng )意、策劃、組織與協(xié)作能力。應熟練掌握系統設計的方法和技能，把握時(shí)代特征及展示專(zhuān)業(yè)發(fā)展規律，對專(zhuān)業(yè)設計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強的創(chuàng )造和綜合表達能力，同時(shí)具備現代科技技術(shù)和心理學(xué)、人機工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識。強調環(huán)境保護意識，有較強的設計與實(shí)施能力。
商業(yè)展示設計所創(chuàng )造的環(huán)境是城市景觀(guān)構成的主要因素，琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等，是實(shí)現商品交換、滿(mǎn)足人類(lèi)消費需求、體驗商品經(jīng)濟的前沿陣地，其五光十色、鱗次櫛比的特色，以形、色、聲、光組成適應人類(lèi)各感覺(jué)機能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會(huì )。在這緊要時(shí)刻，我有性得到朋友的幫助接觸到專(zhuān)賣(mài)店的店面布置。在其中學(xué)到東西讓我今生難以忘記。以下內容是我總結出來(lái)的。
店面布置的主要目的是突出商品特征，使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，又便于他們挑選和購買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設計十分講究，它需要線(xiàn)條簡(jiǎn)潔明快，不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí)，要考慮多種相關(guān)因素，諸如空間的大小，種類(lèi)的多少，商品的樣式和功能，燈光的排列和亮度，通道的寬窄，收銀臺的位置和規模，電線(xiàn)的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規定等。
另外，店面的布置最好留有依季節變化而進(jìn)行調整的余地，使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué)，激發(fā)他們不斷來(lái)消費的愿望。一般來(lái)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續３個(gè)月時(shí)間，每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
�。保臻g布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復雜多樣，各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設計。一般是先確定大致的規劃，例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例，劃分區域，爾后再進(jìn)行更改，具體地陳列商品。
�。ㄒ唬┥痰甑娜齻�(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣，空間格局五花八門(mén)，似乎難以找出規律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上，它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結果，就像一個(gè)萬(wàn)花筒，雖然其變化無(wú)窮，但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結果。因此三個(gè)空間對于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間：指商品陳列的場(chǎng)所，有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間：指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況：一是與顧客空間混淆，一是與顧客空間相分離。
顧客空間：指顧客參觀(guān)、選擇和購買(mǎi)商品的地方，根據商品不同，可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
�。ǘ┥痰昕臻g格局的四種形態(tài)。依據商品數量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況，可將三個(gè)空間有機組合，從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店：商品空間毗鄰街道，顧客在街道上購買(mǎi)物品，店員在店內進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店：商品空間、顧客空間和店員空間全在店內，商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店：三個(gè)空間皆在店內，顧客可以自由、漫游式地選擇商品，實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間，也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店：在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間，即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
�。ǎ保┑陠T空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局，是一種傳統店鋪形式，沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間，顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買(mǎi)商品。它有三大特征：一是店員空間狹窄；二是顧客活動(dòng)區在店外；三是商品空間在店面。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
炎炎夏日，暑期亦隨之而來(lái)。在高溫的陽(yáng)光下，社會(huì )實(shí)踐的日子也緩緩的度過(guò)。這是我大學(xué)生涯的第二次社會(huì )實(shí)踐，相比第一次，多了幾分認真，多了幾分感悟。
放假前的幾天，班長(cháng)盡責的把社會(huì )實(shí)踐的報告表發(fā)給每一個(gè)同學(xué)。我拿到手上的時(shí)候，我看著(zhù)表格，心里感覺(jué)很苦惱。因為經(jīng)過(guò)上次的經(jīng)歷，我知道找一份社會(huì )實(shí)踐的工作并不容易。
幸運的，后來(lái)我在宿舍樓下的宣傳欄發(fā)現了一張海報，內容是“求是學(xué)社”為華南植物園招集暑期社會(huì )實(shí)踐的大學(xué)生。對于當時(shí)的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)寶貴的消息，我充滿(mǎn)了興奮�？墒俏易屑毜淖x完所需要求后，我再次失望了：我的條件并不符合。抱著(zhù)試一試也沒(méi)損失的心態(tài)，我還是把自己的資料發(fā)過(guò)去了。
暑假頭幾天，獨自呆在家里，我矛盾不安，一方面希望自己有機會(huì )參加活動(dòng)，另一方面又告誡自己不要抱太大的希望。在一天的晚上，我接到了求是學(xué)社一位師兄的電話(huà)，通知我第二天去面試。雖然師兄很委婉的表示也許不能參加我所希望的工作，不管怎么說(shuō)，這也是一個(gè)機會(huì )。
第二天，我懷著(zhù)忐忑的心情，乘上了前往華南植物園的汽車(chē)。竟意外的碰上了我們班的許輔乾同學(xué)。原來(lái)他也參加了這個(gè)活動(dòng)。我當時(shí)有一種“他鄉遇故知”的激動(dòng)：至少也有一個(gè)認識的人啊。華南植物園里的領(lǐng)導熱情的招待我們，向我們介紹華南植物園的情況和正在進(jìn)行的改造，帶領(lǐng)我們參觀(guān)華南植物園，使我對華南植物園有了全面而深刻的了解認識。
在科普小組中，我認識了不少朋友，他們常常幫助我完成工作。認真負責的組長(cháng)，我們幾個(gè)組員喜歡叫他“老大”，我們的工作在他的組織協(xié)調下，才能把各人所做的成果綜合在一起，順利完成任務(wù)。其他的組員，有的風(fēng)趣幽默，給我們帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè )趣；有的富于創(chuàng )造，想出不少好點(diǎn)子；有的腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)的做了大量的工作。
因為我是組里唯一的女孩子，又住在家里而非學(xué)校，所以和他們的溝通就變得非常重要。剛開(kāi)始的時(shí)候，面對著(zhù)一群相對陌生的男孩子，我不自覺(jué)的變得內斂，很少主動(dòng)說(shuō)話(huà)，每次都是組長(cháng)主動(dòng)聯(lián)系我，看看我有什么困難。慢慢的.，我也覺(jué)得不好意思了，學(xué)著(zhù)積極主動(dòng)起來(lái)，多多互相交流，工作亦因此更有趣、更容易。
表面上看，我們的工作是比較輕松的。我第一次接到任務(wù)時(shí)，夸下�？谡f(shuō)兩天就做好一份草稿給大家看。那只是一張A4大小的白紙，上面列出了十幾種植物的名稱(chēng)，我要做的是為每一種植物寫(xiě)100~200字的簡(jiǎn)介。很簡(jiǎn)單，在網(wǎng)上一搜，加工一下，就可以了。結果紙上的植物，有的網(wǎng)上一點(diǎn)資料都沒(méi)有，有的不同名稱(chēng)，卻有相同的說(shuō)明�？吹梦疫@個(gè)對植物一竅不通的人頭疼。只好盡力而為了。而且整天對著(zhù)一大堆的文字，實(shí)在苦悶。
在華南植物園的工作者的指導下，我對科普的操作、作用都有了不少的了解。例如科普的歷史，科普的在國外的發(fā)展，以及科學(xué)素養等知識，大大開(kāi)闊了我的眼界，使我受益良多，增長(cháng)見(jiàn)聞。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我有幾點(diǎn)收獲：
第一，凡事要努力爭取。
第二，與人溝通是十分重要的。
第三，對科普的工作有了全新的認識。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
從20xx年6月5日至20xx年5月5日實(shí)習時(shí)間12個(gè)月，在**縣中醫院實(shí)習，分別在住院藥房、門(mén)診西藥房、門(mén)診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)的過(guò)程。
隨著(zhù)我醫藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，社會(huì )對藥學(xué)人員高度重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，提高自身的素質(zhì)，培養自身的操作能力，根據學(xué)校的要求，我選擇了**縣中醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。在這次實(shí)習期間我希望能夠熟悉醫院藥房常用的藥物，了解藥房?jì)炔坎僮�，配藥程序，貴重藥品、麻藥品和藥品的管理，還有一些醫院管理等。實(shí)習期間是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期，希望能通過(guò)實(shí)習學(xué)到一些書(shū)本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗。
1.住院藥房
住院藥房是我此次實(shí)習的第一站。實(shí)習的第一天走進(jìn)住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習，心里很沒(méi)底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)�？床坏降臇|西，緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半，心里暖暖的，我就有了信心一定要學(xué)好。
住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門(mén)別類(lèi)，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素C注射液、維生素B6注射液、氨基比林、門(mén)冬鉀美注射液、米松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類(lèi)的注射劑如頭孢類(lèi)、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴(lài)氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類(lèi)藥品如阿司匹林、復方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類(lèi)藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類(lèi)藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里，由專(zhuān)人保管。
住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫院采用聯(lián)網(wǎng)系統，首先，住院部各科室醫生查房后下醫囑后，由護士將科室病人所需用藥的名稱(chēng)、數量的統領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統領(lǐng)單打印出來(lái)，再由負責調劑藥品的藥師根據統領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護士核對無(wú)誤后送往各個(gè)科室。
為了補充藥品的消耗，每周二、周五藥房的負責人都會(huì )進(jìn)行藥品出庫。一般藥房會(huì )按規定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房?jì)人幤返臄盗�，以便掌握藥品的消耗量，便于及時(shí)供給，滿(mǎn)足配方需求，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數量、劑型輸入電腦，再將出庫統領(lǐng)單傳給藥庫，藥品出庫員根據傳過(guò)來(lái)的信息打印統領(lǐng)清單，然后根據清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應嚴格查對藥品的劑型、數量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后，再由領(lǐng)藥人按藥單核對，無(wú)誤后簽名備查。
通過(guò)住院藥房?jì)蓚�(gè)月的實(shí)習，我熟悉了不同類(lèi)別藥品的使用范圍，通過(guò)按統領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中，我對常見(jiàn)科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則：疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應避光保存;并對藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實(shí)習中寶貴的經(jīng)驗和教訓。
2、門(mén)診西藥房
結束了住院藥房的實(shí)習后，在藥劑科主任的安排下，我來(lái)到了門(mén)診西藥房。門(mén)診西藥房的調劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口，調劑工作的質(zhì)量反應了藥劑科的形象，也反應了醫院醫療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側面。
西藥是現在藥品的主力，同時(shí)意味著(zhù)門(mén)診處的工作會(huì )格外繁忙。門(mén)診西藥房的調劑工作面是面對流動(dòng)的病人，工作作業(yè)量大，活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會(huì )釀成嚴重的不良后果。所以，調劑工作人員必須嚴格執行操作規程、處方管理制度，認真審查和核對，確保發(fā)出藥品的準確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事項。對處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對有配伍禁忌、超劑量處方，調劑人員應拒絕調配，必要時(shí)經(jīng)處方醫師更改或重新簽字，方可調配。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。
門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員，一人門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員，一人負責收方、審查處方和核對發(fā)藥，另一人負責配方。此方法配方效率高，差錯少，能更好的把工作做好。
在門(mén)診西藥房，處方審查是調劑工作中最重要的環(huán)節，處方分為四類(lèi)：急診處方為黃色，麻醉處方為紅色，小兒科處方為淡綠色，普通處方為白色。處方限量規定急診處方限量三天，門(mén)診普通處方不超過(guò)七日常量，麻醉注射劑不得超過(guò)2日常用量;普通藥品處方保存一年備查，第二類(lèi)藥品處方保存兩年備查，第一類(lèi)藥品處方保存三年備查。處方的審查應嚴格遵守“一查十對”，即查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥品規格、數量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。處方的書(shū)寫(xiě)應規范，對審核不合格的處方，調劑人員有權拒絕調配。
剛到西藥房，先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置，等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后，在允許的情況下，也試著(zhù)配藥。不明白的問(wèn)題，總能得到熱心藥師的指點(diǎn)。起初花的時(shí)間較長(cháng)，后期較熟悉了，調配藥物就快了許多，在繁忙的時(shí)候也能忙些忙。在西藥房實(shí)習期間，我有幸遇到了一季度一次的大盤(pán)點(diǎn)，即統計藥房每種藥品的具體數量，與實(shí)際藥品數量是否吻合，得出藥房的`盈虧情況。幾千種藥品，每種都要精確到片，可想工作量之大，況且還不能影響正常的工作，所以藥房的藥師都要義務(wù)加兩、三個(gè)小時(shí)的班，才能完成。
通過(guò)門(mén)診西藥房三個(gè)月的實(shí)習，我對門(mén)診的調劑工作有了大致的了解，調劑不是簡(jiǎn)單的取藥，從劃價(jià)、繳費、到核對、發(fā)藥，是一個(gè)不可分割的整體，每步都要牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節，交到患者手中的每一付藥都是整個(gè)門(mén)診調劑室所有工作人員共同勞動(dòng)的結果。在這了，我明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要性，學(xué)會(huì )了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里，我增長(cháng)了知識，學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識，如藥品的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚科處方中也較常見(jiàn)，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素作用，可抑制皮脂分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療的目的。當然，由于理論知識的不扎實(shí)，經(jīng)驗不足，在學(xué)習中也給老師帶來(lái)不少麻煩，我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵，我會(huì )將所學(xué)的知識應用到以后的生活中，絕不辜負老師對我的期望。
3、制劑室
制劑室是一個(gè)給我更寬知識面的實(shí)習崗位，通過(guò)制劑室的實(shí)習，可在較短的時(shí)間內熟悉相當于小規模藥廠(chǎng)的生產(chǎn)和管理，在制劑生產(chǎn)工藝和管理規范知識的認識和了解，有巨大的收獲。
制劑室是負責本院普通制劑的配置工作，制劑的范圍僅限于本院臨床需要藥廠(chǎng)不能生產(chǎn)的或不能滿(mǎn)足供應的經(jīng)云南省食品藥品監督管理局批準配置的藥品，以及配置本院醫療科研需要而配置的新制劑。自治制劑只限本院自用，不得流入市場(chǎng)。醫院制劑室應有《醫療機構制劑許可證》及申報文件、驗收、整理記錄、制劑品種申報及批準文件、制劑年檢、抽檢和監督檢查文件及記錄。
制劑室分為空氣凈化區和生產(chǎn)操作間。凈化間主要是空氣凈化設備，包括空氣循環(huán)處理設備和臭氧發(fā)生器，是生產(chǎn)處的準備環(huán)境室。生產(chǎn)操作間一般分為潔凈區和非潔凈區，各工作室按制劑工序和空氣潔凈度級別合理布局：一般區和潔凈區分開(kāi);配置、分裝和貼標簽、包裝分開(kāi);內服制劑與外用制劑分開(kāi);無(wú)菌制劑和其他制劑分開(kāi)。潔凈區應維持一定的正壓，送入一定比例的新風(fēng)，藥品生產(chǎn)潔凈區空氣潔凈度分為四個(gè)級別，即100級、10000級、100000級300000級四種。級別不同的相鄰房間之間的壓差應大于5帕，潔凈度大的房間對潔凈度小的房間呈相對正壓。
進(jìn)入潔凈區的空氣必須凈化，并定期消毒，溫度應控制在18-26攝氏度，相對濕度應控制在45-60%，安裝的地漏、水池不得對藥品產(chǎn)生污染，100級潔凈區不得設地漏，10000級潔凈區使用的傳輸設備不得穿越較低級別的區域。
潔凈區內應嚴格控制人流物流，防止交叉污染。不同空氣潔凈級別的潔凈室之間人員及物流出入，有防止交叉污染的措施。潔凈區的人員數量應嚴格控制，僅限于該區域生產(chǎn)操作人員和經(jīng)批準的人員進(jìn)入。進(jìn)入潔凈區的工作人員不得使用粉質(zhì)化妝品和佩戴飾物，不得裸手直接接觸藥品。
在制劑室老師的帶領(lǐng)下，我跟隨老師配置了水合氯醛、水楊酸乙醇、硼砂溶液等自制制劑，進(jìn)一步熟悉了制藥工藝，明確了實(shí)際工作質(zhì)量控制的嚴密性。通過(guò)親手參與制作制劑，進(jìn)一步提高了自己在生產(chǎn)制劑方面的知識，鍛煉了實(shí)際動(dòng)手操作的能力，并真切的將藥劑課上學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際操作中，覺(jué)得受益匪淺。
4、藥檢室
結束了制劑室的實(shí)習，接著(zhù)來(lái)到了藥檢室。一進(jìn)藥檢室，首先映入眼簾的便是桌上一排排的實(shí)驗儀器和實(shí)驗試劑，有很多在學(xué)校實(shí)驗室見(jiàn)過(guò)如燒杯、量筒之類(lèi)的基本儀器，滴定管、水浴鍋等。進(jìn)入藥檢室，就如同進(jìn)入了一間巨大的實(shí)驗室，琳瑯滿(mǎn)目的試劑，化學(xué)反應的天地，接下來(lái)的工作一定很有趣。
藥檢室是進(jìn)行各種實(shí)驗操作的藥檢工作，其主要職責是對藥物中間品和成品進(jìn)行取樣、檢驗、留洋，并出具檢驗報告，評價(jià)原料、中間品和成品的質(zhì)量穩定性，為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據，以便為臨床用藥安全提供保障。
藥檢室的工作標準和過(guò)程主要遵照《中國藥典》，其檢驗程序一般包括：取樣，主要是對中間品和成品分別進(jìn)行取樣，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、批號、規格、來(lái)源、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄;藥品的鑒別，藥物的鑒別方法要求專(zhuān)屬性強，再現性好，靈敏度高，操作簡(jiǎn)便快捷，醫療機構的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫(xiě)檢驗報告，檢驗報告的內容主要包括名稱(chēng)、批號、規格、數量、取樣方法、送檢日期、檢驗方法、檢驗結果，檢驗報告填寫(xiě)后應簽上檢驗人員的姓名。檢驗報告的書(shū)寫(xiě)需完整、真實(shí)，不得涂改。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全，檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規定，所以每一個(gè)操作步驟都要按標準走，保證試驗數據的真實(shí)性，切不可捏造實(shí)驗數據。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進(jìn)行操作的，但這些操作在實(shí)驗的整個(gè)過(guò)程中占著(zhù)舉足輕重的地位，直接影響著(zhù)試驗結果的準確性，由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品，尤其是試驗用的試劑，有好多都是強酸、強堿，這就要求我們一定要嚴格遵守相關(guān)的使用操作規范，一時(shí)的不注意就可能引發(fā)嚴重的事故，所以在藥品檢驗過(guò)程中要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕。
通過(guò)藥檢室的實(shí)習，我提高了試驗中動(dòng)手操作的能力，培養了認真負責的工作態(tài)度，相信這段即將走向社會(huì )的訓練，將使我受益終生。
5、中藥房
中藥房是我此次實(shí)習的重點(diǎn)，走進(jìn)充滿(mǎn)中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥材，抽拉式的藥箱，稱(chēng)藥的戥子，排放有序的中成藥和只有在電影中才能見(jiàn)到的鐵碾船，不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲，心里特別的興奮，這里是將我在學(xué)校學(xué)習了兩年的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相結合，并檢驗專(zhuān)業(yè)知識最好不過(guò)的地方了。
中藥房與西藥房相比規模小了許多，中藥房分為中成藥部和中草藥部，成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里，中成藥按功效分門(mén)別類(lèi)的擺放，如治療心腦血管類(lèi)疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復方丹參滴丸等;清熱解毒類(lèi)的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類(lèi)的補中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮靜安神類(lèi)的養血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補腦液等。草藥的擺放也是按功效分類(lèi)的，功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱里，對特殊的中藥飲片需特殊放置，如揮發(fā)性的砂仁應密閉保存，毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲(chóng)夏草、牛黃等都放在單獨的藥柜里。對存放時(shí)間較長(cháng)的飲片應定時(shí)抽樣檢查。
剛到中藥方，首先應熟悉的除了藥品的擺放位置，就是用藥戥子的稱(chēng)量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫，使用時(shí)右手提提住后毫可以稱(chēng)量100克以?xún)鹊闹亓�，提住前毫可以稱(chēng)量100-250克之間的重量。使用時(shí)要先在定盤(pán)上定位，便于稱(chēng)量時(shí)進(jìn)行校準。只有熟練使用藥戥子，才能快速準確的稱(chēng)量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用，要達到雙腳與鐵碾船的相互配合，這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見(jiàn)習真是讓我大開(kāi)眼界，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!
在中藥房工作，需要豐富的中藥理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力，在拿到中藥處方時(shí)要驗方，檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，確認無(wú)誤后方可調劑發(fā)藥，而且要熟悉藥材的別名，如牽牛子又名黑丑、白丑，牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種，在抓藥的時(shí)候又要熟練的使用藥戥子進(jìn)行稱(chēng)量，配藥時(shí)，按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱(chēng)好放入牛皮紙袋中，直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明，如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱(chēng)量前應先搗碎，以便病人煎煮用。
中藥房的實(shí)習生活讓我的中藥專(zhuān)業(yè)知識從課本上真實(shí)的應用到實(shí)際中，并學(xué)習到了從課本上學(xué)不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，從拿戥子的手勢姿勢到撐開(kāi)藥袋將藥材倒入時(shí)兩手的配合，以及藥包的封口，這看似簡(jiǎn)單日復一日的重復勞作都需要極大地耐心和堅持，都需要認真的用心的去學(xué)、去做。
6、結語(yǔ)
在醫院實(shí)習的那段時(shí)間真是感觸良多，患者為沒(méi)有錢(qián)，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過(guò)的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專(zhuān)業(yè)對口，但是這樣的實(shí)習還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗，不管是工作還是學(xué)習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，那些老員工會(huì )毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習中，要學(xué)會(huì )自主學(xué)習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習的態(tài)度，要懂得禮貌對人……很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過(guò)實(shí)習這一實(shí)踐訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
雖然實(shí)習是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累，累倒你會(huì )不想再回到實(shí)習的地方去，但是等你恢復過(guò)來(lái)的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的東西。這些將會(huì )使我終生受益的，期望我在將來(lái)的學(xué)習和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
假期一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì )實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的>
培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn)：
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二、創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的'生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，我了解到中學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)很好的形式，引導我們的學(xué)生走出學(xué)校，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入社會(huì );這是培養人才的好渠道;這是提高學(xué)生思維能力、自我修養和樹(shù)立服務(wù)社會(huì )意識的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們可以幫助中學(xué)生更新思想，吸收新的思想和知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，一閃而過(guò)，卻讓我明白了很多事情，而這些事情將使我終身受益。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各界人士的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，開(kāi)闊了我在社會(huì )實(shí)踐中的視野，提高了我的能力，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和教育的大課堂。在這個(gè)廣闊的世界里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為未來(lái)更加激烈的競爭奠定了更加堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到了很多真知灼見(jiàn)!
一、努力賺錢(qián)
整天在公司辛苦工作，每天面對同樣的事情，真的很無(wú)聊!很難!那時(shí)候，我才真正明白，父母出去打工掙錢(qián)真的不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，我對人際溝通有了很多體會(huì )。每個(gè)人都知道社會(huì )中的人際交往是非常復雜的，但它又是多么復雜。我覺(jué)得很難說(shuō)清楚。只有經(jīng)驗才能幫助我理解。只有這樣，我們才能有一個(gè)深刻的感覺(jué)。為了一起工作，每個(gè)人都有自己的想法和個(gè)性。處理好與他們的關(guān)系需要很多技巧。這取決于你如何掌握它。我想說(shuō)的是，在交流中，既然我們不能改變什么，我們應該學(xué)會(huì )適應它。如果不是，改變你適應的方式。在這次社會(huì )實(shí)踐中讓我掌握了很多東西，最重要的是讓我在為人處事方面有了很大的進(jìn)步，如何處理人際關(guān)系。同時(shí)，在這次實(shí)踐中，我深刻地認識到我們必須勤于做事，慢慢地思考，不斷地學(xué)習和積累。如果你不明白某件事，你應該盡力先解決它。你不能虛心向別人請教，但那些沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
公司有很多管理者，他們就像我們學(xué)校的領(lǐng)導和班干部一樣。為了成為一個(gè)好的管理者，我們必須有一個(gè)好的管理方法。我們必須用藝術(shù)的管理方法來(lái)管理你的員工、下屬和同學(xué)。我們必須使他們服從你的管理。然后你需要對每個(gè)員工或每個(gè)學(xué)生使用不同的`管理方法，也就是說(shuō):在管理中，應該因人而異!
承運自力更生
俗話(huà)說(shuō)，“在家一千天好，出門(mén)一半時(shí)間”意思是“很難”，也就是說(shuō)，當你在家的時(shí)候，你有自己的父母要照顧，照顧，照顧!那一定是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，但是只要你出去工作，不管遇到什么困難，挫折都是自己一個(gè)人解決的。在這兩個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì )堅強和獨立!一切都靠我自己!現在，即使我的父母不在身邊，我也可以獨立!
知識來(lái)自實(shí)踐
一切知識都來(lái)自實(shí)踐。實(shí)踐是認識的源泉，它體現了個(gè)人實(shí)踐的必要性和重要性，但并不排除學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展促進(jìn)了人類(lèi)認知能力的發(fā)展。隨著(zhù)實(shí)踐的不斷發(fā)展，新的問(wèn)題不斷提出，促使人們去解決這些問(wèn)題。隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，人們的認知能力將不斷提高和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐在認識中的決定性作用，認識對實(shí)踐有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反應是認識和理論在實(shí)踐中起指導作用。知識是在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生的，但知識一旦產(chǎn)生，就相對獨立，可以指導實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識應用到客觀(guān)實(shí)際中去，使我們所學(xué)的理論知識能夠得到運用。只學(xué)不練，那么你學(xué)到的等于零。理論應與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為將來(lái)找工作打下基礎。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：xxxx興民店
實(shí)踐目的：通過(guò)暑假實(shí)踐了解社會(huì )情況，在此基礎上，將理論知識與實(shí)踐緊密結合，培養實(shí)際工作能力和分析能力，達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習過(guò)程：一個(gè)月的實(shí)習結束，在一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在，我將對我這個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)總結。
實(shí)踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)實(shí)踐，你可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應該學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對人才的要求也會(huì )越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)習在學(xué)校學(xué)到的東西，還要從生活和實(shí)踐中學(xué)習其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現自己。
所以，面對大學(xué)最后一個(gè)假期，我希望豐富自己的生活，哪怕會(huì )讓我覺(jué)得很累，很忙，所以我選擇了暑假來(lái)練習，找點(diǎn)事情給自己做。我不想收獲太多，我只想忙碌，在忙碌的過(guò)程中能感受到自己的意義。其實(shí)大部分人都不容易找到這個(gè)。誰(shuí)能真正理解自己的存在價(jià)值？
我選擇的練習地點(diǎn)是村里的興民店。雖然很小，但是很近，我覺(jué)得無(wú)論從能力，適應，還是目的來(lái)說(shuō)，都是目前非常適合我的地方。在這個(gè)嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人都在做自己的事，每個(gè)地方都有不同的節目。我需要做的是出納的'工作。一天下來(lái)，我一直站著(zhù)，很累�；丶遗铑^垢面躺在床上，似乎我不再是我，而是屬于另一個(gè)世界。這種累，我這二十年都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)。差點(diǎn)罵自己自找麻煩，但冷靜下來(lái)后想想自己該做的工作，一定要堅持下去。隨著(zhù)商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了顯著(zhù)變化。那么，消費者如何評價(jià)這個(gè)呢？商鋪應該如何有針對性的吸引居民消費？圍繞這些問(wèn)題，中國經(jīng)濟氣候監測中心和中央電視臺《中國金融報道》對北京、上海和廣州的500多名城市戶(hù)口居民進(jìn)行了調查。結果表明：
消費者對商場(chǎng)設施、環(huán)境、商品擺放都比較滿(mǎn)意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民基礎設施購物環(huán)境和商品布局表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中40.1%、30.9%和17.2%對以上三項滿(mǎn)意，50.0%、55.4%和64.0%基本滿(mǎn)意；同時(shí)，消費者的價(jià)格定位商場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度比較低，49.1%和68.2%表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中9.9%和14.7%分別對以上兩項表示滿(mǎn)意，39.2%和53.5%表示基本滿(mǎn)意(表1)。因此，商店在全面改善經(jīng)營(yíng)條件和模式的同時(shí)，應注重科學(xué)合理地確定商品價(jià)格，改善服務(wù)。
質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度好，價(jià)格優(yōu)越，購物環(huán)境好，才能吸引顧客。
在調查中，對于商場(chǎng)有哪些優(yōu)點(diǎn)會(huì )鼓勵你去逛，花錢(qián)？對于這樣一個(gè)問(wèn)題，76.8%，68.2%，66.2%，52.2%的居民表示自己是質(zhì)量有保證。良好的服務(wù)態(tài)度價(jià)格上有優(yōu)勢。和良好的購物環(huán)境商場(chǎng)；此外，36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示自己是商品更新很快有餐廳可以?shī)蕵?lè )和名氣大商場(chǎng)(表2)�？梢钥闯�，店鋪雖然需要休閑娛樂(lè )、用餐方便、知名度高等輔助因素來(lái)吸引顧客，但最基本的還是商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
過(guò)了一個(gè)月，雖然累了，但是感覺(jué)很充實(shí)，因為體會(huì )到了勞動(dòng)的樂(lè )趣，主動(dòng)向社會(huì )邁進(jìn)了一步。也許有了這段經(jīng)歷，在以后的日子里，我會(huì )更坦然地面對生活中的每一個(gè)困難。
練習結果：經(jīng)過(guò)一個(gè)月的練習，收到了500元的工資，不算多，但卻是我人生旅途中難忘的經(jīng)歷。而且在這一段時(shí)間的練習中，我感受到了工作的氛圍，體驗到了在學(xué)校里感受不到的努力和快樂(lè )。而且很多時(shí)候，我還得時(shí)不時(shí)的做一些工作以外的事情，有時(shí)候還要做一些打掃衛生的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你該怎么做，你必須有意識地去做，并且盡力而為。不同的工作效率會(huì )被別人評價(jià)不同。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭取更高的成績(jì)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì )努力工作，獲得更多的回報。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都有競爭。在比賽中一定要不斷學(xué)習別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習別人如何做人，從而提高自己的綜合能力！
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的訓練，我深刻地認識到，社會(huì )實(shí)踐是一種財富，是將我們所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐的一種嘗試。在實(shí)踐中，你可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識。它可以開(kāi)闊你的視野，了解社會(huì )，深入你的生活，回味無(wú)窮，為我們未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。所以，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗實(shí)習。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
第一部分活動(dòng)簡(jiǎn)介
本調查方法包括問(wèn)卷、訪(fǎng)談，調查樣本的選擇盡量考慮其代表性。溫州屬于典型的中國沿海經(jīng)濟發(fā)達城市，外來(lái)務(wù)工人員較多，也比較集中。樂(lè )清市作為溫州所轄的一個(gè)較發(fā)達的城市，在有關(guān)外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題這方面具有普遍性，而虹橋鎮作為樂(lè )清市的經(jīng)濟強鎮并且是外來(lái)務(wù)工人員聚集之鎮在這方面問(wèn)題上又具有代表性。我們在樂(lè )清市虹橋鎮調查所產(chǎn)生的數據和由此得出的結果也更具有一般性和說(shuō)服力。為此我們有目的重點(diǎn)調查了樂(lè )清市虹橋鎮外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本情況。我們通過(guò)個(gè)案訪(fǎng)談和隨機調查問(wèn)卷相結合的方法進(jìn)行調研，本調查中針對外來(lái)務(wù)工人員的調查問(wèn)卷共發(fā)放193份，回收問(wèn)卷186份，其中有效問(wèn)卷175份，有效率為90.6%。針對其子女的調查問(wèn)卷共發(fā)放48份，回收48份，其中有效問(wèn)卷45份，有效率93.7%。我們還在虹橋鎮府前廣場(chǎng)進(jìn)行了“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì )”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)，呼吁社會(huì )各界都來(lái)關(guān)注，關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人與子女。
一、調查對象包括：
1、政府有關(guān)負責人員：如虹橋鎮社會(huì )發(fā)展局張副局長(cháng)等
2、外來(lái)務(wù)工人員子女：以家訪(fǎng)形開(kāi)展，配合問(wèn)卷調查
3、外來(lái)務(wù)工人員：以問(wèn)卷形式開(kāi)展
4、一線(xiàn)教育工作者：如樂(lè )城一中葉副校長(cháng)，虹橋鎮九小周校長(cháng)等
二。具體走訪(fǎng)部門(mén)有：
1、提供活動(dòng)接待：樂(lè )清市市團委
2、提供數據和相關(guān)資料：樂(lè )清市教育局，樂(lè )清市統計局，虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局，樂(lè )城一中，3、虹橋一中，虹橋鎮八小，九小，河深橋小學(xué)。（特別感謝虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局的張副局長(cháng)給
4、了我們很大幫助）
5、報道和宣傳部門(mén)：樂(lè )清市電視臺（采訪(fǎng)報道一篇），樂(lè )清日報社（報道兩篇）
三。具體活動(dòng)：
1、在樂(lè )清市區走訪(fǎng)了各個(gè)機關(guān)部門(mén)，獲取了相當有價(jià)值的數據和資料。
2、在虹橋鎮走訪(fǎng)了各個(gè)機關(guān)部門(mén)，獲取數據資料，與鎮政府內部相關(guān)工作人員進(jìn)行訪(fǎng)談，如教育辦社會(huì )發(fā)
3、展局的張副局長(cháng)，朱科長(cháng)。
4、在虹橋鎮分點(diǎn)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查以及在各民工聚集地進(jìn)行問(wèn)卷調查。
5、走訪(fǎng)了各個(gè)學(xué)校，與一線(xiàn)教師進(jìn)行訪(fǎng)談，如樂(lè )城一中的葉副校長(cháng)，虹橋鎮九小的周校長(cháng)，姚老師。
6、進(jìn)入一些外來(lái)務(wù)工人員子女家中對他們進(jìn)行家訪(fǎng)以及問(wèn)卷調查。
7、組織鎮九小的部分家庭困難的外來(lái)學(xué)生開(kāi)展暑期學(xué)習拓展班，義務(wù)為其補課，進(jìn)行暑期安全教育，并
8、贈送了一些學(xué)習娛樂(lè )用具。
9、在虹橋鎮府前廣場(chǎng)舉行主題為“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì )”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)。
第二部分實(shí)踐內容
一、課題研究背景及意義
進(jìn)城務(wù)工農民子女教育問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是我國改革開(kāi)放、社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中城市進(jìn)化的伴生現象。從上個(gè)世紀八十年代中后期到九十年代初期，隨著(zhù)改革開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，大城市對勞動(dòng)力資源的需求迅猛增長(cháng)，提供了大量新的就業(yè)機會(huì )。大批的農民工進(jìn)入城市，形成了一輪又一輪的“民工潮”。只身前往城市的農民工有了相對固定的收入、住所后，開(kāi)始將孩子帶到身邊，于是在城市里形成了進(jìn)城務(wù)工人員子女這樣一個(gè)數量龐大的特殊群體。進(jìn)城務(wù)工子女在流入地的就學(xué)問(wèn)題，既是我國九年義務(wù)教育實(shí)施的難點(diǎn)問(wèn)題，也是普及九年義務(wù)教育的大中城市所面臨的一個(gè)新問(wèn)題。
進(jìn)城務(wù)工人員廣泛地參與城市的社會(huì )和經(jīng)濟生活，他們現在和將來(lái)都必然是城市一支重要的建設力量。因此，進(jìn)城務(wù)工子女的受教育水平的高低也是一個(gè)影響我國城市發(fā)展和人口素質(zhì)的重要問(wèn)題。未來(lái)社會(huì )不僅需要高學(xué)歷的、高科技的拔尖人才，更需要大批的有文化、有技術(shù)的基礎性人才。進(jìn)城務(wù)工人員大多是從農村走進(jìn)城市的，他們的文化水平不高，專(zhuān)業(yè)技能較弱，對其子女的教育會(huì )存在這樣或那樣的困難和問(wèn)題，因此，如果他們的子女不接受正規的教育，將嚴重影響我國國民素質(zhì)的提高。所以，在我國教育改革不斷深入、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢下，我們必須重視進(jìn)城務(wù)工農民子女的教育問(wèn)題。
接受教育，是每一位公民的基本權利。我國《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》都有相關(guān)的規定，每個(gè)學(xué)齡兒童都有接受九年義務(wù)教育的權利，受教育者在入學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面依法享有平等權利，政府必須保證適齡兒童九年義務(wù)教育。對于農民工子女這一類(lèi)特殊群體，他們或出生在城市，或被父母帶到城市，他們在最應該受到義務(wù)教育的年齡段如何保證受教育的權利，他們的命運、心態(tài)與受教育程度，應該也必須引起我們的重視。04年3月份，國家做出規定，從今年秋季開(kāi)始，農民工子女入學(xué)不再收取借讀費、擇校費或要求農民工捐資助學(xué)及攤派其他費用。這一切都為為進(jìn)城務(wù)工農民子女的入學(xué)提供了充分的保證。
由于流出地與流入地教育存在的差異等各方面的原因，進(jìn)城務(wù)工農民子女進(jìn)入公辦學(xué)校后，帶來(lái)了一系列新的問(wèn)題。這些進(jìn)城務(wù)工農民子女的受教育情況和個(gè)性心理特征與城市學(xué)生有著(zhù)明顯的差別。因此，如何對他們實(shí)施有效的教育，就成為我們必須要調查研究的課題。
進(jìn)城務(wù)工人員是城市建設的一員，城市的建設與發(fā)展有他們的辛勞和汗水。因此，研究其子女的受教育問(wèn)題與對策，是我們?yōu)閲謶n(yōu)、為民解難的義不容辭的責任和義務(wù)。這項研究對我國基礎教育實(shí)現均衡化發(fā)展，提高全民族的素質(zhì)，促進(jìn)地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，都具有非常重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。
二、外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本現狀
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，浙江成為東南沿海流動(dòng)人口的主要聚集地之一。其中包括來(lái)自?xún)汝懬钒l(fā)達地區的大批務(wù)工人員，在我們所調查的外來(lái)務(wù)工人員中有51%的人來(lái)至四川，22%來(lái)至貴州，17%來(lái)至江西。他們遠離家鄉，為樂(lè )清的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出自己默默的貢獻。
近幾年來(lái)，隨著(zhù)樂(lè )清市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多，市區教育局在沒(méi)有相關(guān)政策和財力支持的情況下，本著(zhù)貫徹《義務(wù)教育法》的精神，積極挖掘現有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育就學(xué)問(wèn)題。但還是存在各種的問(wèn)題困擾著(zhù)這些外來(lái)人口。
進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況
我們從市教育局獲得的信息：目前，樂(lè )清市有處于市城鄉義務(wù)教育階段的中小學(xué)生15.5萬(wàn)多名。小學(xué)有外來(lái)人口學(xué)生30947人，其中省外的有26051人。初中外來(lái)人口學(xué)生4400人，其中省外的有3054人。共有外來(lái)人口學(xué)生35347人，省外29105人。外來(lái)人口學(xué)生數占全市中小學(xué)生總數的22.8%（不包括高中），其就學(xué)率達98.8%（以上數據由樂(lè )清市教育局提供，由于是紙質(zhì)文檔內容過(guò)多，不便輸入，故總結如上）。而虹橋鎮有在校小學(xué)生12768人，其中外來(lái)人口學(xué)生7277人占57%。在校中學(xué)生6730人，其中外來(lái)人口學(xué)生2820人占41.9%，就學(xué)率達99.2%�；径荚诠k學(xué)校就讀（87%），也有一部分在民辦私立學(xué)校就讀。以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數僅為學(xué)籍統計數字，還有相當一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉入手續，實(shí)際入學(xué)人數遠比學(xué)籍統計的要多。從各區數字分布與實(shí)際調研（附表一，由虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局提供），我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對集中在城鄉結合部。如河深橋小學(xué)，錢(qián)家垟小學(xué)，仙垟陳小學(xué)，連橋小學(xué)，下仙垟小學(xué)，鎮八小，鎮九小，鎮二中均為遠郊或鄉村，集中率較大。外來(lái)人口學(xué)生數都占60%以上，甚至河深橋小學(xué)80.7%，錢(qián)家垟小學(xué)82.1%，就是所謂的民工子女學(xué)校。同時(shí)，從這些統計數據，我們又觀(guān)察到一種情況：務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高，而中學(xué)入學(xué)率相對較低，高中甚少。
三、對進(jìn)城務(wù)工人員子女的'教育管理情況
我們從相關(guān)教育部門(mén)獲悉其已經(jīng)引導或督促下屬各級各類(lèi)學(xué)校做好以下幾方面的工作：
一、充分認識做好外來(lái)務(wù)工人員子女就學(xué)的重要性和必要性。
二、認真做好外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的規劃工作。
三、積極拓寬外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的渠道。
四、妥善解決外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)經(jīng)費的投入問(wèn)題。
并采取了以下四項具體措施。
一是堅持按標準收費。各級教育部門(mén)對務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區學(xué)生同等對待，并按物價(jià)局規定的標準收取寄讀費。
二是堅持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動(dòng)人口所在地的公辦學(xué)校接收，隨時(shí)插班跟班就讀。
三是堅持就近入學(xué)。按戶(hù)籍管理規定，在臨時(shí)戶(hù)口所在社區按相對就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校（不含改制校、民辦學(xué)校）入學(xué)。
四是堅持同等待遇和同等權利。流動(dòng)人口子女有平等接受義務(wù)教育權。周校長(cháng)說(shuō)"我們沒(méi)有也不會(huì )丟下任何一個(gè)孩子�！�
四、公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費情況
我們從樂(lè )清市教育局了解到其對進(jìn)城務(wù)工人員子女的一些收費政策：一是除一部分家庭經(jīng)濟條件較好交擇校費上改制學(xué)校以外，其他子女均按國家規定的標準，由學(xué)校和家長(cháng)協(xié)商收取相應的寄讀費。二是對部分確實(shí)因經(jīng)濟困難而無(wú)力支付學(xué)費的，適當降低標準，減免就學(xué)費用。三是對極少數連生活都難以為計的特困生，采取黨員、領(lǐng)導包保制等措施，確保他們接受義務(wù)教育。四是提倡社會(huì )捐資助學(xué)。特別是通過(guò)提供獎學(xué)金、減免雜費等辦法，減輕其經(jīng)濟負擔。
調查發(fā)現孩子一學(xué)期交納的學(xué)習費用基本集中在300—800元（近80%），包含較多的是借讀費（60.71%），但也有一定比率的擇校費（25%）、贊助費（37.5%）。而外來(lái)務(wù)工人員子女進(jìn)入現居住地學(xué)校就讀，借讀費具體標準為小學(xué)每生每學(xué)期300元，初中每生每學(xué)期600元。絕大部分都交過(guò)各類(lèi)除學(xué)費外的費用。他們普遍認為目前學(xué)校的收費標準遠高于他們的心理價(jià)位，認為非常高的占38%，過(guò)高46%，可以接受15%。但是他們又不得不接受著(zhù)高額的學(xué)費開(kāi)支。當問(wèn)及他們是否知道國家以及當地政府對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的相關(guān)政策時(shí)，大多數人不甚了解（68%），完全清楚的只有13%�？梢�(jiàn)其對相關(guān)政策的不了解導致他們在教育開(kāi)支上的無(wú)奈。
五、外來(lái)務(wù)工人員子女的學(xué)習生活情況
在我們所調查的學(xué)生中，有69%的學(xué)生選擇“如果有可能，我選擇到公辦學(xué)校就讀”，還有16%的學(xué)生選擇“到私立的名校就讀”�？梢�(jiàn)，大部分外地學(xué)生還是渴望上公辦學(xué)校的。但是據調查，有71%的學(xué)生認為從來(lái)沒(méi)有任何的幫助。而表示很滿(mǎn)意的只12%。我們政府對外地學(xué)生的投入盡管與以前相比有很大提高，但仍然不能滿(mǎn)足需要，有待進(jìn)一步加強。在問(wèn)及若接受幫助后是否愿意被報道時(shí)，有75%的學(xué)生不希望被報道（無(wú)論是否接受了捐助），他們認為這樣挺傷自尊的。是的， 我們都是有自尊心的，誰(shuí)希望別人滿(mǎn)大街的吆喝自己是窮人。當然，以發(fā)動(dòng)為目的的宣傳是值得提倡的。在調查過(guò)程中有53%的同學(xué)認為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì )自己想辦法解決我目前的困難的”。這是很好的想法，我們應當給與其充分肯定，鼓勵他們自力更生，發(fā)揚艱苦奮斗精神，自立、自信、自強。在家訪(fǎng)的過(guò)程中有位小戴同學(xué)給我留下很深的印象，見(jiàn)面的第一感覺(jué)便是她的自信，那種自信在舉手投足間就能看出來(lái)，不像一般的孩子一樣怯生。在交談之中，她便一發(fā)不可收拾，她很健談，什么都能談，具有這個(gè)年齡段的孩子不該有的老練，不過(guò)談到高興處嬉笑怒罵也毫不掩飾，全然一個(gè)“頑皮”的孩子。她還指著(zhù)貼得滿(mǎn)墻都是的獎狀向我們炫耀，呵呵。小戴的獨立意識和自主能力都很強，家庭背景并沒(méi)有將它籠罩在陰影之下，而是給了他堅韌、自立、自強的品質(zhì)和豁達的性格。這和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了說(shuō)了，小戴是虹橋九小的大隊長(cháng)，六年級的孩子。在我們調查“你希望教你的老師是怎樣的老師？”，答案多集中在“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師， 能與我們學(xué)生打成一片的老師，對我們和藹可親的老師，有責任心的老師，能與我們做朋友的老師�！边@都是孩子們最純真的聲音，也是我們一線(xiàn)教育工作者迫切需要的品質(zhì)。由于他們的父母疏于管教（認為父母沒(méi)時(shí)間管及沒(méi)能力管的孩子占78%），使得他們沒(méi)有了遠大的理想（58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標，還有18%的同學(xué)抱著(zhù)“聽(tīng)天由命”的思想），卻培養了他們面對現實(shí)和困難的獨立解決的能力（53%的同學(xué)認為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì )自己想辦法解決我目前的困難的”），這便是窮人的孩子早當家了。在問(wèn)及他們暑假的學(xué)習生活時(shí)，有46%表示會(huì )在家幫助父母做一些力所能及的事情，這也體現了上面這一特質(zhì)，有24%和21%的學(xué)生選擇了在家自主學(xué)習與同伙伴玩耍，只有極少數的學(xué)生家庭有能力供其參加興趣班。這使得大多數孩子暑期處于無(wú)人看管的狀態(tài)，存在著(zhù)許多安全隱患。而在一般的公立學(xué)校和民工子女學(xué)校只有體育特長(cháng)可以被培養，沒(méi)有條件培養其他特長(cháng)了。
六、存在的問(wèn)題及原因
通過(guò)我們的調查了解到：外來(lái)務(wù)工人員大多來(lái)自經(jīng)濟蔽塞的偏僻農村，他們大多沒(méi)有特長(cháng)，從事最辛苦，報酬最低的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)。關(guān)于外來(lái)務(wù)工子女教育的存在的問(wèn)題，我們的調查問(wèn)卷表明
一方面絕大部分外來(lái)務(wù)工人員都認為教育費用過(guò)高和戶(hù)籍限制，直接阻礙了他們子女的就近入學(xué)。他們中的大部分不僅在經(jīng)濟上難以支撐子女進(jìn)入優(yōu)秀公立學(xué)校的費用，而且普遍對教育資源的配置表示不滿(mǎn)（在關(guān)于“目前外來(lái)務(wù)工人員子女在接受當地學(xué)校教育方面主要存在的問(wèn)題”的回答中，首先最重要的前三項：“家庭貧困，造成子女就學(xué)困難43%”“公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大23%”“戶(hù)籍障礙20%”；其次：“父母流動(dòng)性強，學(xué)籍管理存在困難37%”“ 公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大30%”“ 家庭貧困，造成子女就學(xué)困難26%”；最后：“戶(hù)籍障礙44%”“政府出臺的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女學(xué)校的辦學(xué)師資不足或水平不高，難以保證教學(xué)質(zhì)量19%”）。因為教學(xué)質(zhì)量好的公立學(xué)校擔心民工子女的成績(jì)影響其教學(xué)指標，破壞其教學(xué)形象，往往都對他們設定了許許多多的門(mén)檻，如戶(hù)籍，高昂的擇校費贊助費，相當優(yōu)秀的成績(jì)，林林種種，都使得民工們望而卻步。而這些優(yōu)等學(xué)校則由于教學(xué)質(zhì)量好，得到的政府的財政撥款也多，差的側少，如此周而復始，便使的好的越好而差的不見(jiàn)長(cháng)，形成兩極分化。民工學(xué)校就在這樣的情況下產(chǎn)生出來(lái)了。在與教育局相關(guān)人員的交談中我們知道了這些學(xué)校大都不具備辦學(xué)資格，而且校舍簡(jiǎn)陋，教育設施不齊備，教師資源匱乏，課程設置不合理等弊端暴露無(wú)遺。其唯一讓民工們感興趣的就是它的學(xué)費低廉。這也說(shuō)明，假若政府部門(mén)對外來(lái)務(wù)工子女的教育沒(méi)有足夠重視和投入，一些以盈利為目的的學(xué)校就會(huì )產(chǎn)生出來(lái)。單從它們簡(jiǎn)陋的教育設施，就可以猜測他們培養教育的孩子是怎么樣的了。外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題的出現與城鄉分割的戶(hù)籍制度、義務(wù)教育投資體制等因素相關(guān)。其中的問(wèn)題可以看成是城鄉分割的戶(hù)籍制度和教育制度所固有的弊端在新時(shí)期的表現。
另外一方面，外來(lái)務(wù)工人員子女在總體上不能很好的接受學(xué)校教育。訪(fǎng)談中，我們感到流動(dòng)兒童學(xué)籍和教育評價(jià)讓教育行政人員、校長(cháng)和教師倍感困惑。進(jìn)城務(wù)工農民子女具有較強的流動(dòng)性，“今天注冊，明天走人”的現象時(shí)有發(fā)生。這不僅影響了學(xué)校正常教育教學(xué)活動(dòng)，直接影響了其子女受教育的系統性，更重要的是，學(xué)�；蚪逃姓块T(mén)難以有效監控學(xué)生受教育狀況。由于進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有戶(hù)口，沒(méi)有固定居住地，入學(xué)后根據家長(cháng)的工作變化隨意流動(dòng)，有的來(lái)了不辦轉入手續，走了也不帶學(xué)籍，或人在學(xué)籍不在，或學(xué)籍在人不在，容易造成學(xué)生流失，這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來(lái)很大困難。影響教育教學(xué)質(zhì)量的主要原因歸納為：一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大，隨時(shí)插班跟班就讀，影響教學(xué)進(jìn)度；二是造成就讀學(xué)校的班額過(guò)滿(mǎn)，使部分城郊學(xué)�；A設施不足的矛盾更加突出；三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍，還有的來(lái)自外省，教材不一致，學(xué)習態(tài)度不同，學(xué)習習慣不適應，無(wú)法與所在學(xué)校同步，總體上也拖了各區和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。城鄉教育的差距，導致很多外來(lái)務(wù)工子女跟不上學(xué)習進(jìn)度，學(xué)習困難等等。
第三個(gè)方面，外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育，而在現實(shí)中，他們在文化基礎，生活條件等方面同經(jīng)濟發(fā)達的地區的孩子相比還有一定差距，所以他們往往會(huì )產(chǎn)生自卑，迷茫的心理，直接影響了他們的心理健康。據我的調查，82%的學(xué)生都認為他們作為新樂(lè )清人，沒(méi)有得到應有的尊重，且多被看不起，被樂(lè )清本地人用異樣的眼光看待。有62%的學(xué)生表示很孤獨，沒(méi)有人玩。有70%的學(xué)生表示喜歡和當地的孩子玩，我想其理由是顯而易見(jiàn)的。孩子天生象一張白紙，他對外來(lái)孩子本應是一視同仁的，許多城市孩子對外來(lái)孩子的歧視是來(lái)自于家長(cháng)。許多家長(cháng)得知學(xué)校接收了務(wù)工人員子女，對學(xué)校有意見(jiàn)，叮囑自己的孩子不要和這些孩子玩，要想根除這根深蒂固的觀(guān)念，需要加大力度對市民進(jìn)行教育，提高其開(kāi)放意識，容納意識。調查中，有58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標，有還有18%的同學(xué)不負責任的“聽(tīng)天由命”。這和孩子們的家庭教育是分不開(kāi)的。在調查中發(fā)現，有48%的孩子認為“父母根本沒(méi)有時(shí)間管我，照顧我，”有30%的同學(xué)認為“父母沒(méi)有文化，沒(méi)有能力管我，也管不了我”只有19%的同學(xué)認為“父母做的很好”。是的，學(xué)生的家長(cháng)大多為生計而奔波，大多沒(méi)有時(shí)間管孩子，大多文化水平低，而沒(méi)有正確的方法管理孩子。而家長(cháng)對于其子女則都抱有很大的期望，均表示不論家庭條件怎樣，“只要孩子想讀書(shū)就會(huì )一直培養他供他讀書(shū)”（86%）。因此，他們的孩子特別需要良好的教育，而不是聽(tīng)之任之。解決這個(gè)問(wèn)題，對外來(lái)務(wù)工人員子女的教育成功大有裨益。
第四個(gè)方面，教育外來(lái)工子女這一類(lèi)型特別的學(xué)生，老師要有無(wú)限的愛(ài)心和耐心。因為這些孩子來(lái)自五湖四海，心理狀況、接受能力、家庭背景、地域差別、語(yǔ)言的差別、教學(xué)進(jìn)度差別、教材內容差別、學(xué)科設置的不同、學(xué)生生活環(huán)境和習慣差別等等。都決定了我們要有特別的耐心和愛(ài)心去呵護他們。在我調查“你希望教你的老師是怎樣的老師？”，答案多集中在“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師”。這也恰恰與調查的結果（62%的同學(xué)表示“沒(méi)有人跟我玩耍，有點(diǎn)孤獨”，還有39%的同學(xué)表示最需要得到的幫助是“學(xué)習方面的”）相吻合。老師要給學(xué)生機會(huì )，讓他們有機會(huì )傾訴，老師聆聽(tīng)，同學(xué)互相交流，我們老師要充分尊重外地孩子，在我的問(wèn)卷中可以看出，大部分的同學(xué)需要“能與我們學(xué)生打成一片的老師，對我們和藹可親的老師，有責任心的老師，能與我們做朋友的老師”。與本地孩子相比，外地籍學(xué)生除了有本地孩子的學(xué)習壓力以外，憑空多了作為外地生所要承受的來(lái)自各方面的壓力，如，居無(wú)定所，父母無(wú)固定收入等等。所以他們多比較敏感，比較脆弱，又比較倔犟，所以更需要我們的特別的呵護。
七、對改善外來(lái)務(wù)工人員子女教育的一些建議
1、發(fā)揮公立學(xué)校在教育中占主導地位的作用
對政府而言，主要是加大投入，重視教育問(wèn)題。根據虹橋鎮九小的周校長(cháng)反映的情況，雖然政府各級部門(mén)都很關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員子女的教育情況，并投入了大量資金，但從總體上來(lái)講，作為學(xué)校，依然缺乏大量的資金支持，缺乏很多的教育設備，這些都直接影響了對外來(lái)務(wù)工人員子女的良好教育。
學(xué)校挖掘潛力，盡可能的提高招生規模和教育質(zhì)量。大多數被采訪(fǎng)的外來(lái)務(wù)工人都希望，當地的學(xué)校能夠盡可能的招收他們的子女，雖然他們反映的情況與教育資源的缺乏這一現狀相矛盾，但本著(zhù)教育第一的原則，希望學(xué)校能夠切實(shí)有效的解決他們子女的入學(xué)問(wèn)題。
2、規范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為，為民辦學(xué)校發(fā)展塑造公平的競爭環(huán)境。
民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在樂(lè )清市外來(lái)務(wù)工人員子女教育中也是不可或缺的一部分。在市場(chǎng)機制引導下，民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在收費、設點(diǎn)以及對教育市場(chǎng)需求的迅捷反映等方面比公辦學(xué)校更有優(yōu)勢。另一方面，公辦學(xué)校在師資、課程設置和教學(xué)等方面比民辦學(xué)校更有優(yōu)勢。兩類(lèi)學(xué)校有序競爭的受益人是流動(dòng)兒童及其家庭。所以，作為社會(huì )管理者政府在規范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為時(shí)，應該在教育法制建設、市場(chǎng)規范上發(fā)揮其主導作用，通過(guò)營(yíng)造公平競爭的環(huán)境讓公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展。
3、爭取社會(huì )各界的援助，吸納民間資金，只為一個(gè)目的：解決孩子的教育問(wèn)題。
希望工程就是這方面一個(gè)成功的例子。募集社會(huì )資金，獻給教育，應該在社會(huì )輿論中大力宣傳。廣辟新的教育資源。鼓勵社會(huì )力量多元化投資辦學(xué)，是現階段解決流動(dòng)人口子女教育問(wèn)題最合適的選擇。當今社會(huì )，有很多的地方在搞教育的產(chǎn)業(yè)化。建議各級政府以更開(kāi)放、更全面、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極采取切實(shí)有效的措施，在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉結合部創(chuàng )辦務(wù)工人員子女學(xué)校。比如，政府可以出面，促成學(xué)校和一些企業(yè)集團達成協(xié)議。學(xué)校從中得到部分資金支持，做為回報，政府可以在稅收等各方面給予企業(yè)集團一些優(yōu)惠條件。還有，政府部門(mén)還可以從外來(lái)務(wù)工人員工作的單位收取部分費用，用于教育經(jīng)費開(kāi)支。
4、增強政府部門(mén)的綜合管理功能。
公安、物價(jià)、工商、計生、社區等部門(mén)與教育部門(mén)相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò )。市政府對此加強組織和領(lǐng)導，明確責任，統籌安排，研究措施；教育部門(mén)要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內容，合理安排，制定計劃，協(xié)調、督促、指導招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作，教學(xué)工作和學(xué)籍管理工作；公安、民政、計劃生育部門(mén)負責務(wù)工人員子女的認定、登記，以及戶(hù)籍管理，向教育部門(mén)提供情況；財政部門(mén)協(xié)調安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費；計劃部門(mén)將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會(huì )事業(yè)發(fā)展計劃，并對接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策；物價(jià)部門(mén)與教育部門(mén)等制定有關(guān)收費標準并核查學(xué)校收費情況。
5、加強對家長(cháng)的教育
進(jìn)城務(wù)工農民子女隨父母進(jìn)入城市，他們最大的希望就是隨著(zhù)生活環(huán)境的改變，提高自己的生活質(zhì)量。父輩寄予子女的希望也是通過(guò)受教育，使子女不斷增長(cháng)知識，學(xué)到本領(lǐng)，掌握一技之長(cháng)。通過(guò)教育家長(cháng)，讓家長(cháng)知道，孩子需要的不只是衣服、食物等物質(zhì)化需要，也需要關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)、和鼓勵等精神食糧。讓父母用正確的方法，正確的思想來(lái)教育他們的孩子。使他們消除自卑，恢復健康的心態(tài)。在調查中，我們看到，進(jìn)城務(wù)工人員已經(jīng)深刻地認識到，要想取得更大的發(fā)展，沒(méi)有文化是絕對不行的。正是這種強烈的欲望，促使他們愿意把孩子送到公辦學(xué)校讀書(shū)，接受平等的正規教育。
6、明確對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。
由于戶(hù)籍制度和高考制度的限制，大多數外來(lái)務(wù)工人員子女都不得不到原籍地去上高中，以此參加高考，所以對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。另外一方面，由于環(huán)境和自身經(jīng)濟的影響，很多外來(lái)務(wù)工人員更注重直接的經(jīng)濟效益，面對當今高等教育高昂的學(xué)費，他們更愿意讓自己的孩子去學(xué)習一門(mén)實(shí)用技術(shù)。
7、對于優(yōu)秀的教育資源要合理分配，加強對教育自身系統的管理，提高教育系統工作的效率。
將優(yōu)秀的師資力量盡量平均分配到條件不夠好的學(xué)校，讓他們盡可能多的發(fā)揮自身的優(yōu)勢力量，政府也可給予一定的補助。好的老師是孩子們最期盼的也是最迫切需要的，這種精神也應是一位教育工作者應有的意識。對于有特長(cháng)和優(yōu)秀的務(wù)工人員子女，應該給予更大投入和關(guān)心，加大獎勵的投入，以此激勵更多外來(lái)務(wù)工人員子女的上進(jìn)心。樹(shù)立教育系統的良好形象。
第三部分總結
通過(guò)一周左右的社會(huì )實(shí)踐，我們大家都學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。雖然社會(huì )各界都在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，雖然外來(lái)務(wù)工人員子女教育某些問(wèn)題得到了比較好的解決，但是從這次社會(huì )實(shí)踐中了解到的總體情況，還是讓大家的心情很沉重，更讓大家深刻體會(huì )到了作為一名當代大學(xué)生，肩上擔負著(zhù)沉重的責任。
在這一周左右的時(shí)間里，困了，我們就一起找個(gè)地方打盹—樓道、走廊和閑置的教室都是我們的根據地；累了，我們就一起找個(gè)地方歇歇—路邊大樹(shù)下、屋檐下都有我們的身影；餓了，我們就一起找個(gè)地方隨便吃吃—我們是路邊攤的�？�。雖然有很多的困難需要我們克服，雖然有很多的問(wèn)題需要我們調查，雖然有很多的工作需要我們細化，可我們實(shí)踐小隊成員斗志高昂，對工作充滿(mǎn)信心，我們大家都希望通過(guò)自己的努力，為外來(lái)務(wù)工人員的子女教育，為構建一個(gè)更加和諧的社會(huì )，做出自己力所能及的貢獻。
我們主要搜集到的情況主要有：政府主管部門(mén)為解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題做出了很大努力；外來(lái)務(wù)工人員子女受到不公平待遇，各學(xué)校對招收的學(xué)生都有戶(hù)籍限制，外來(lái)務(wù)工人員子女需要交納部分額外費用；教育資源缺乏合理分配，民工子弟校師資缺乏；外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育，他們都急切盼望“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生，能與學(xué)生打成一片，對他們和藹可親，有責任心，能與他們做朋友”的老師；沉重的教育支出和微薄的收入，讓很多外來(lái)務(wù)工者，選擇放棄樂(lè )清優(yōu)秀的教育資源。另外外來(lái)務(wù)工者的子女，普遍缺乏暑假安全教育，由此導致安全事故不斷，有些孩子甚至失去了生命。
這次活動(dòng)雖然很簡(jiǎn)短，但是很有意義。我們相信通過(guò)我們微薄的努力，會(huì )對外來(lái)務(wù)工人員子女的教育，為構建和諧社會(huì )起到正面的推動(dòng)作用。相信明天會(huì )更好，相信通過(guò)社會(huì )的努力，外來(lái)務(wù)工人員子女會(huì )有輕松展翅自由翱翔的一天！
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
一、活動(dòng)介紹
主題、回歸母校，回報家鄉
背景、
據調查，在校大學(xué)生放假回到家鄉后非常想參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，為家鄉，特別是母校的發(fā)展做出自己的貢獻，同時(shí)提高自身的實(shí)踐能力。鑒于此，兗州市第一中學(xué)校友會(huì )組織了03、04、05、06年畢業(yè)生80余人，舉辦這一次帶有公益性質(zhì)的大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐、乘車(chē)到鄉鎮六所中心中學(xué)，將自己募捐所得的書(shū)籍、課外書(shū)等贈予學(xué)弟、學(xué)妹；并與其進(jìn)行面對面交流，與他們分享自己在高中、大學(xué)的學(xué)習經(jīng)驗，使他們能夠以更好的心態(tài)面對學(xué)習生活，更可以提前感受大學(xué)，激勵自己更加努力，為夢(mèng)想奮斗。
目的、
通過(guò)這次活動(dòng)，為一中歷屆校友創(chuàng )造一個(gè)“回歸母校、服務(wù)家鄉”的實(shí)踐機會(huì )。在活動(dòng)中，校友之間可以便利地進(jìn)行交流，并為校友提供一個(gè)與各學(xué)校和家鄉企業(yè)交流的平臺；并借此機會(huì )建立一個(gè)校友聯(lián)合組織，為以后舉辦更大的校友活動(dòng)打好基礎；進(jìn)一步促進(jìn)家鄉的教育事業(yè)發(fā)展。
意義、
�、�、在加強兗州一中校友之間聯(lián)系的基礎上，聚集更大的力量為兗州公益事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻；
�、�、增加畢業(yè)生與自己母校的聯(lián)系，為母校的發(fā)展出謀劃策，促進(jìn)家鄉教育事業(yè)的發(fā)展；
�、�、在舉行各種公益活動(dòng)的同時(shí)，企業(yè)通過(guò)贊助活動(dòng)，進(jìn)一步使公益活動(dòng)的理念深入人心，提倡良好的為社會(huì )發(fā)展作貢獻的社會(huì )風(fēng)氣；
�、�、通過(guò)與面臨中考的學(xué)弟學(xué)妹們的交流，幫助他們調整心態(tài)面對未來(lái)的.學(xué)習與生活，讓他們提前感受大學(xué)氣息，堅定他們?yōu)閴?mèng)想奮斗的決心。
二、具體流程
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)始發(fā)儀式
時(shí)間、20xx年2月6號星期二下午1、30
�。ǜ麝牫蓡T須在1點(diǎn)前，全部到位）
地點(diǎn)、兗州市第一中學(xué)階梯教室
參與人員、學(xué)生代表、各團隊等
耗用時(shí)間、30分鐘左右
主要內容、
1、校友代表講話(huà)；20分鐘
2、合影留念；10分鐘
3、各團隊整齊出發(fā)，分赴各自鄉鎮中心初中。
注、（1）各分隊均有一名隊長(cháng)，一名主持人，負責本隊與相應學(xué)校及隊員的溝通聯(lián)系，控制活動(dòng)流程，活躍現場(chǎng)氣氛；隊長(cháng)由各分隊推舉選出，要求在活動(dòng)組織和溝通交流方面具有較強的能力；
�。�2）各隊人數不少于10人；
�。�3）每隊選出一名同學(xué)負責拍照。
�。ǘ└麈偝踔谢顒�(dòng)進(jìn)行程序
時(shí)間、2008年2月6號下午
地點(diǎn)、各隊相應鎮中學(xué)初中
參與人員、鎮初中校領(lǐng)導、鎮初中學(xué)生、團隊成員
耗用時(shí)間、1個(gè)半小時(shí)以?xún)?/p>
主要內容、
1、歡迎儀式；
2、圖書(shū)、文具等物品捐贈儀式；
3、與學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行面對面的交流，主要內容是我們高中、大學(xué)的生活學(xué)習經(jīng)驗。（各團隊需提前準備好要進(jìn)行交流的話(huà)題，并且保證現場(chǎng)氣氛比較活躍）
注、
�。�1）、我們將向每個(gè)鎮捐贈至少100本書(shū)；
�。�2）、經(jīng)協(xié)商，學(xué)校領(lǐng)導為我們的活動(dòng)提供場(chǎng)所、器材等，并對我們進(jìn)行相應接待；
�。�3）、我們將與100名左右初中學(xué)生進(jìn)行面對面的交談，以座談的形式進(jìn)行；根據各鎮中學(xué)不同的條件，座談將在會(huì )議室、階梯教室以及課堂內進(jìn)行。
�。�4）、活動(dòng)結束后進(jìn)行相關(guān)反饋工作，為以后的活動(dòng)總結經(jīng)驗。
三、相關(guān)具體事宜
1、聯(lián)系03~06級畢業(yè)生，每級召集20名以上的校友參加此活動(dòng)；分為八組，每組至少十人參加；
2、每組有一名同學(xué)負責活動(dòng)拍攝，由校友會(huì )策劃組指定同學(xué)，并提供相關(guān)設備；
3、準備所要捐助的物品，（共向8所鄉鎮初中進(jìn)行捐贈，估計圖書(shū)800余冊，來(lái)自參與人員募集，且經(jīng)過(guò)活動(dòng)組織者精心挑選與包裝）
4、前往漕河七中、顏店十八中、新驛二十中的每團隊分配一面隊旗，一條橫幅；前往興隆、軍民、十五中的團隊，分配一面隊旗，一條橫幅，彩旗多面。（活動(dòng)結束后，每隊需將隊旗交給隨隊負責拍攝的同學(xué)，送回一中南門(mén)東邊傳達室）
5、前往漕河七中、顏店十八中、新驛二十中的三支團隊，分別乘坐3路、4路、7路公交車(chē)前往，每隊隊長(cháng)需在途中認真負責每一位隊員的安全；來(lái)回車(chē)費報銷(xiāo)；（報銷(xiāo)方式，會(huì )議后說(shuō)明）
6、每支團隊到達目的中學(xué)后，與校方商商妥，將宣傳條幅掛出，時(shí)間雙方最好不要發(fā)生糾紛；與校方的聯(lián)系工作由每隊隊長(cháng)負責完成，具體聯(lián)系方式會(huì )后給出，所以請各隊隊長(cháng)會(huì )后暫留！
7、每支團隊不得向校方提出任何要求（除了宣傳事宜），不得向校方索要任何財物，如發(fā)現有此行為，定將嚴懲！
希望能獲得各位各級校友的認可與支持！為家鄉的教育事業(yè)做出貢獻是我們最大的心愿。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
在一個(gè)多月的暑假生活中，為了更好的了解社會(huì )，響應“大學(xué)生生涯教育”的號召；也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我利用三十天的時(shí)刻組織了一項名為“愛(ài)心輔導”的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。此刻活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，我把此次進(jìn)行了整理總結，作為大學(xué)一年級暑假的社會(huì )實(shí)踐報告論文：
一、活動(dòng)的動(dòng)機
在權衡了各項大學(xué)生可能參與的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)之后，我認為：家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)，但“為人師表”這個(gè)千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺(jué)得，做一個(gè)好老師是十分具有挑戰性的；同時(shí)，如何出色的勝任老師的工作，對我也是一個(gè)很大的磨練。因此本著(zhù)這樣一個(gè)向往，我選取了組織家教這項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、活動(dòng)的準備
為了能夠增加此項活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中那里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是：萬(wàn)健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院)等。在組織好人員之后，我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛(ài)心輔導說(shuō)”廣告和“愛(ài)心輔導活動(dòng)會(huì )員條例”。
三、活動(dòng)的實(shí)施
在1月19號散發(fā)了“愛(ài)心輔導說(shuō)”廣告之后，我們很快接到了許多家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)，并陸續登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù)，其中我具體負責了一名四年級學(xué)生的語(yǔ)文及英語(yǔ)輔導工作。會(huì )議結束前我們再次學(xué)習了“愛(ài)心輔導活動(dòng)會(huì )員條例”。下午同學(xué)們開(kāi)始各自與負責的孩子家長(cháng)聯(lián)系，商定具體的實(shí)施細節。
22號活動(dòng)正式開(kāi)始，在輔導孩子的過(guò)程中，我始終遵守條例中的規定，牢記認真負責的態(tài)度，以學(xué)生為本，禮貌、耐心、親切的完成輔導任務(wù)。同時(shí)，我尊敬學(xué)生家長(cháng)，禮貌用詞，耐心聽(tīng)從家長(cháng)的推薦。在具體學(xué)科指導中，我發(fā)現：這個(gè)孩子存在著(zhù)偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點(diǎn)提出了狠抓輔導效率，減少學(xué)習持續時(shí)刻但增大學(xué)習頻率的方法，為這個(gè)孩子的提高作出了必須的'貢獻�；顒�(dòng)結束時(shí)，在我和孩子家長(cháng)共同組織的測驗中，他取得了全優(yōu)的好成績(jì)。
在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統籌著(zhù)全局，每一天與其他四位同學(xué)持續密切的聯(lián)系，時(shí)刻提醒他們牢記活動(dòng)條例并注意自己的安全，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
四、活動(dòng)的總結
經(jīng)過(guò)全體同學(xué)的發(fā)奮，我們于2月22號下午圓滿(mǎn)的結束了為期一個(gè)月的家教活動(dòng)�；顒�(dòng)結束后我組織召開(kāi)總結會(huì )議，同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬(wàn)健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習，他認為：“通過(guò)這項活動(dòng)，我意識到了錢(qián)財的來(lái)之不易，那么這個(gè)意識將給我今后構成正確的理財觀(guān)打下一個(gè)深厚的基礎。同時(shí)在輔導過(guò)程中，我逐漸構成了一個(gè)耐心、機智的處事習慣，敢于提出自己的意見(jiàn)并結合他人的推薦把工作做得更好，這一點(diǎn)是我走向社會(huì )前所理解的最有效的磨練……”
首先，這個(gè)活動(dòng)是十分具有好處和價(jià)值的。當今大學(xué)生虛度光陰的現象十分嚴重，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的“生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會(huì )、職責、實(shí)踐，甚至對于報酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知……發(fā)起這項活動(dòng)。既貢獻了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷�！�
其次，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現的需要，培養用心上進(jìn)的人生觀(guān)；促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展帶給了很大的幫忙。
在活動(dòng)中我再次認可了老師的教育，即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續的發(fā)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)準備絕不僅僅僅是最后半年或一年才需應對和投入的任務(wù)，而就應是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導”活動(dòng)，我個(gè)人對于社會(huì )的明白以及就業(yè)的估計有了更多的認識，而在組織管理潛質(zhì)上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗到的帶有必須壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準備帶給了幫忙。
暑假即將結束，組織并參與“愛(ài)心輔導”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有好處。盡管在這次“愛(ài)心輔導”活動(dòng)中我們取得的經(jīng)濟報酬是微薄的，但是我們收獲的精神食糧卻十分豐富。正因它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，潛質(zhì)有多強，在體現自我價(jià)值的社會(huì )活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇11
前言：隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的4S店形式.在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式.而在全面建設小康社會(huì )的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一.實(shí)習目的：
1.更快的適應社會(huì )，增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì )與顧客接觸，交流
2.了解豐田的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能
3.了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用
4.通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二.時(shí)間：20xx年8月1日至20xx年8月30日
三.地點(diǎn)：豐田4S店
四.公司組成：銷(xiāo)售部維修部財務(wù)部綜合辦公室
五.實(shí)習內容：
(一)掌握豐田的銷(xiāo)售流程
(二)與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗
(三)學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧
(四)更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對各種車(chē)型進(jìn)行比較
(五)真正了解4S店的含義
六.汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：
接待咨詢(xún)車(chē)輛介紹試乘試駕報價(jià)協(xié)商簽約成交交車(chē)售后跟蹤
1.接待：接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。
3.車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5.報價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7.交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8.售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L(fǎng)一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
九.實(shí)習總結
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了，而我在豐田店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的`東西，教會(huì )了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理，接著(zhù)就上了崗，于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē)，載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)�？蓵r(shí)間長(cháng)了，我卻接受了時(shí)間對我的考驗店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶，豐田的車(chē)最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著(zhù)車(chē)頂，每天只擦車(chē)身，不擦車(chē)頂，總是不能完整的擦完一輛車(chē)。而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)，順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大，當時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(cháng)了，我騎自行車(chē)越來(lái)越快，車(chē)擦的越來(lái)越好，越來(lái)越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開(kāi)句玩笑話(huà)，別的沒(méi)學(xué)會(huì )，可車(chē)技卻練了出來(lái)。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了�，F在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經(jīng)，爭取早日成佛，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì )的多了，就會(huì )什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。就在實(shí)習的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì )，我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，我感覺(jué)自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了，現在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧，并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
而現在所謂的4S也就是：整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇12
實(shí)踐目的：未成年人是祖國的未來(lái)，未成年人的大部分時(shí)間是在校園中度過(guò)的，校園的安全狀況如何直接影響到我們的健康成長(cháng)。在未成年時(shí)期樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)尤為重要。同時(shí)未成年人正處于一個(gè)特殊的成長(cháng)時(shí)期，社會(huì )經(jīng)驗欠缺，判斷是非的能力較弱，法律意識比較淡薄，容易受到意外事故和社會(huì )不良行為的傷害。
因此，未成年人思想道德建設是一項任重而道遠的任務(wù)，通過(guò)此次的對未成年人的關(guān)注，使他們樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，正確建立自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
鑒于我們團隊一直對于該小學(xué)學(xué)生的關(guān)注，希望長(cháng)期的關(guān)注可以對他們起到有效的幫助。
養兵千日用兵一時(shí)，告別在學(xué)校抱書(shū)本的日子我們在驕陽(yáng)七月到了鄉村小學(xué)，這是我們學(xué)以致用的時(shí)候了。結合我們的知識，展示我們心理自主中心的特色。我們走出校園，走進(jìn)生活，走進(jìn)社會(huì )，走進(jìn)實(shí)踐。
在大廟鎮李井小學(xué)，我們發(fā)放并指導小學(xué)生填寫(xiě)“未成年人思想道德素質(zhì)現狀”主題調查問(wèn)卷，然后在初步調查分析的基礎上，結合學(xué)校在校學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展了有針對性的心理輔導活動(dòng)。在集中開(kāi)展的“體會(huì )團結 溝通你我”主題團體輔導活動(dòng)中，實(shí)踐服務(wù)團成員通過(guò)撲克魔術(shù)、“心有千千結”、“瘋狂履帶”和踩氣球等形式多樣的集體協(xié)作性的趣味活動(dòng)，帶領(lǐng)小學(xué)生們共同在活動(dòng)中感受集體的力量，體味團結的意義，增強學(xué)生們的集體觀(guān)念和協(xié)作意識，培養他們健康、樂(lè )觀(guān)、積極的良好心態(tài)。豐富多彩的活動(dòng)受到了學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導的一致好評，取得了良好的成效。在實(shí)踐過(guò)程中我們還發(fā)現在未成年時(shí)期播種夢(mèng)想的影響力和關(guān)注未成年人的重要性，未成年人是祖國的花朵，他們的細想道德?tīng)顩r關(guān)系到整個(gè)中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調查也至關(guān)重要，這項工作的展開(kāi)遲不容緩。
通過(guò)調查問(wèn)卷總結我們了解到情況如下：
為了解當前未成年人思想道德素質(zhì)，研究與探索新時(shí)期未成年人思想道德監測體系的構建，電力學(xué)院心理自助中心組織了這項調查。通過(guò)這項調查我們發(fā)現了一些問(wèn)題。
這次調查的對象集中在10~14歲之間。他們的夢(mèng)想大多都是成為一名老師，因為在他們心中老師是一個(gè)神圣的職務(wù)，老師能無(wú)私的幫助孩子們�？梢钥闯龊⒆觽冞�是很希望幫助別人，很有責任感的。他們也認為自己的`家庭關(guān)系很融洽，人生態(tài)度很樂(lè )觀(guān)。最崇拜的人不是什么影視明星或體育明星而是自己的父母和老師。上網(wǎng)一般都是查資料、學(xué)習。
他們見(jiàn)到路上的垃圾時(shí)，會(huì )主動(dòng)撿起來(lái)把它扔進(jìn)垃圾箱。遇到違法犯罪行為時(shí)，他們會(huì )選擇在有效的方法——迅速撥打110。
總而言之，這次調查結果比較令人滿(mǎn)意。不管是生活還是學(xué)習方面現在的未成年人的思想道德素質(zhì)狀況呈較好趨勢。但是社會(huì )的關(guān)注依然必不可少，未成年人是祖國的�；ǘ�，他們的細想道德?tīng)顩r關(guān)系到整個(gè)中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調查也至關(guān)重要，這項工作的展開(kāi)遲不容緩。
實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展很好的鍛煉了我們的集體意識和實(shí)踐能力充分完善我們認識問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為以后走出校門(mén)，步入社會(huì )做好準備，這樣才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成長(cháng)。
在實(shí)踐中我們表現出我們的特點(diǎn)才能，但也表現了我們的很多不足之處。前期準備中，我們雖然做好了人員的詳細安排，對每一天的活動(dòng)內容都進(jìn)行了精心的策劃，安排的萬(wàn)分詳細只能著(zhù)名第一步的初步成功，我們對安排后的落實(shí)與考察沒(méi)有做到盡如人意，分配好的工作沒(méi)有做到想象中的完美，而且并不是每一分工作都有成果，有些工作是有些困難，在這一方面我們對他們可以理解，在聯(lián)系媒體的時(shí)候，在這個(gè)特殊的時(shí)候有很多的學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)都各具特色，所以我們咋策劃的時(shí)候就應該把活動(dòng)策劃的獨具特色能夠讓媒體方面在看到標題的時(shí)候就能夠有興趣去繼續看我們的詳細的安排。當然在跑媒體人員安排的時(shí)候我們要讓那些有口才，有耐力的同學(xué)一展才華，讓他們盡其才。在聯(lián)系小學(xué)學(xué)生的時(shí)候我們可以讓學(xué)校校長(cháng)通過(guò)正式通知的形式通知有興趣的同學(xué)在我們做活動(dòng)的時(shí)候來(lái)參加。這次的通知是我們通過(guò)去年實(shí)踐過(guò)程中認識的小同學(xué)挨家挨戶(hù)的通知，通知的時(shí)間是在中午，這個(gè)時(shí)間對于我們的通知成果是有益的但這是正處仲夏天氣炎熱，而且鄉村農人要進(jìn)行午睡，對通知人員是一種考研，午睡中的人不是很喜歡打擾的，并不是每一家對大學(xué)生都是一種笑臉相迎。
活動(dòng)的通知過(guò)程，在活動(dòng)對各方面的通知的時(shí)候要做出我們的宣傳單，盡量詳細簡(jiǎn)明明了的介紹了我們的活動(dòng)目的，活動(dòng)形式。在宣傳的時(shí)候發(fā)出我們的宣傳單這樣就大大減小了我們的勞動(dòng)量。
材料的準備，材料準備的人員安排后一定要做好考核工作，活動(dòng)的前一天要進(jìn)行工作的匯報，必要時(shí)要對明天的活動(dòng)內容進(jìn)行適當的彩排，要分析清楚活動(dòng)的對象
和活動(dòng)的意義后在進(jìn)行材料的準備。更重要的是活動(dòng)內容要進(jìn)行兩手準備。就如這次活動(dòng)時(shí)，我們團隊在準備的時(shí)候想想中的對象是初一上下的學(xué)生，但當活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候來(lái)的大部分是小學(xué)四年級的，這對我們準備的天文知識課堂的教授就有了一些困難，課堂一開(kāi)始就引起了很不好的效果。所以我們在準備的時(shí)候任何時(shí)候任何事情都要做好兩手準備，在一種形式的行不通的時(shí)候能夠很平滑的過(guò)度到另一種形式的活動(dòng)從而把不好的影響減少到最小。
活動(dòng)期間生活問(wèn)題的解決，這次由于當地發(fā)展的改變，在小學(xué)門(mén)口有了一家可以解決中午飯的地方，但大意的是沒(méi)有提前預定使得在活動(dòng)的當天那個(gè)地方?jīng)]有了地方可以提供吃飯。在這次交通問(wèn)題方面這次我們做的還不錯，提前聯(lián)系好了一個(gè)便宜的三輪小摩托使得這次大家免去了長(cháng)途的步行跋涉。
活動(dòng)開(kāi)展時(shí)候突發(fā)事情的解決，雖然這次活動(dòng)開(kāi)展的非常順利沒(méi)有讓人非常棘手的事情發(fā)生，但我們應該在活動(dòng)的開(kāi)展之前對活動(dòng)時(shí)可能發(fā)生的比較棘手的事情做好預備以減少突然發(fā)生的時(shí)候帶來(lái)更壞的影響。
在人員與時(shí)間共同分配時(shí)，這個(gè)要做到每一個(gè)人在活動(dòng)期間沒(méi)一分鐘都是有效時(shí)間，在活動(dòng)需要多少人是我們要進(jìn)行合理的人數的分配，使得活動(dòng)取得更好的效果。
總之，這次活動(dòng)有了去年的活動(dòng)經(jīng)驗做起來(lái)容易了很多，但沒(méi)有做到完美，我們每次活動(dòng)能夠使得我們的團隊更加的凝結是得我們的團隊在今后的活動(dòng)中更加有效的運轉，成為經(jīng)得起考驗的團隊。
實(shí)踐中我們鍛煉了自己的團結能力和語(yǔ)言溝通能力，這都為以后不如社會(huì )做好了準備。作為一個(gè)準社會(huì )建設者我們要認真履行社會(huì )的文明公約，設為一名電力人，我感到無(wú)比的自豪和驕傲。當我們走出校園，投入實(shí)踐，我們的一舉一動(dòng)不僅代表著(zhù)個(gè)人，而且代表著(zhù)整個(gè)電力人的形象，體現新世紀大學(xué)生的風(fēng)貌。所以我們要遵守社會(huì )公約，注意個(gè)人衛生尊重他人，尊重當地習俗，服從實(shí)踐地的安排。在實(shí)踐過(guò)程中要注意節儉，便宜行事，樹(shù)立環(huán)保意識，不可以隨便亂扔垃圾和廢品。臨走時(shí)應主動(dòng)將實(shí)踐處衛生打掃干凈，提前向實(shí)踐地打招呼，并正式向實(shí)踐地打招呼，并表示感謝。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇13
社會(huì )實(shí)踐能力，可以說(shuō)是我們每個(gè)即將步入社會(huì )的大學(xué)生必須提升的自身素質(zhì)之一，具有良好的社會(huì )實(shí)踐能力、充分的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，才能夠把自己培養成合格的新世紀人才。因此，學(xué)校動(dòng)員同學(xué)們利用暑期走向社會(huì )，開(kāi)展形式多樣的社會(huì )實(shí)踐和社會(huì )調查活動(dòng)。為響應學(xué)校的號召，進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和能力，在這個(gè)暑期，我來(lái)到了我縣的人民醫院，遞交了我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)表。
因為我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，護理部主任便將我安排到門(mén)診部婦產(chǎn)科見(jiàn)習。我非常清楚的記得，當我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現的那溫和的笑容，讓我內心的膽怯瞬間化為云煙，也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營(yíng)造的那種氛圍是那么的溫馨。
見(jiàn)習的第一天，我便看見(jiàn)了她們的工作生活，工作時(shí)認真嚴謹的態(tài)度，閑暇時(shí)和諧輕松的氣氛。醫生護士們都很友善，對待孕婦和病人也非常細心。在手術(shù)室中，我就看到了醫生和護士在做手術(shù)的時(shí)候，為分散患者的注意力、減輕患者的心理負擔而與患者聊天，讓我想起了禮儀課上，老師為我們講授的護患溝通的重要性，親眼所見(jiàn)的時(shí)候，讓我更深刻的認識到了護患溝通對醫護工作產(chǎn)生的巨大作用。
當天下午，我就在手術(shù)臺旁邊觀(guān)看醫生做了四個(gè)小手術(shù)，有兩個(gè)是子宮輸卵管通液術(shù)，另兩個(gè)是人工流產(chǎn)手術(shù)，醫生一邊做手術(shù)，一邊向我講述手術(shù)的步驟，告訴我手術(shù)所用的工具，讓我知道該手術(shù)的原理和作用，雖然在手術(shù)室里站了一個(gè)多小時(shí)有點(diǎn)累，但也讓我受益匪淺。
讓我感到高興的是，在觀(guān)察了老師們做過(guò)幾次電力子宮頸口環(huán)切術(shù)后，陳老師給了我一個(gè)親身體會(huì )的機會(huì )，讓我幫助她為病人做該項手術(shù)。雖然我也只是在旁邊打一下下手，幫老師拿一點(diǎn)東西，但我還是很高興老師能給我這樣一個(gè)機會(huì )，因為在旁邊幫忙時(shí)能看到、學(xué)到的東西，遠比只是在旁邊安靜的觀(guān)察時(shí)學(xué)到的`東西要多得多，所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，也只有實(shí)踐過(guò)了，才能給自己留下更深刻的印象。
在門(mén)診部婦產(chǎn)科，我不僅觀(guān)看了醫生的問(wèn)診過(guò)程，知道了問(wèn)診的各項程序，還學(xué)會(huì )了幫助老師們發(fā)放免費的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預防胎兒神經(jīng)管疾病導致畸形的作用。醫院免費為孕婦們發(fā)放葉酸，不僅體現了醫院的人性化，還為國家的優(yōu)生優(yōu)育政策起到了良好的推動(dòng)作用。
其實(shí)在婦產(chǎn)科見(jiàn)習期間，最讓我高興的還是在孕檢室里學(xué)會(huì )了產(chǎn)前檢查的基本步驟，也學(xué)會(huì )了如何測定生命體征之一——血壓。最初來(lái)到孕檢室時(shí)，我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監測。稱(chēng)體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽(tīng)胎心音，就這樣一項一項的重復著(zhù)，但我站在一旁并不敢動(dòng)手。也許是老師看到了我那渴望的眼神，便開(kāi)始教我如何使用測壓計，幫助她稱(chēng)體重、測血壓。我很開(kāi)心，因為我可以動(dòng)手操作了，雖然只是簡(jiǎn)單的操作，但對于我這個(gè)初到醫院者卻是一個(gè)良好的開(kāi)端。
更讓我高興的是，在我對工作逐漸熟悉后，聶老師開(kāi)始教我如何摸胎位，開(kāi)始我并不熟悉，因為沒(méi)有手感，所以無(wú)法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。聶老師一直鼓勵著(zhù)我，并沒(méi)有因為我的笨拙而批評我，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個(gè)步驟，如何憑借手摸的感覺(jué)判斷胎兒的體位，并且鼓勵我多動(dòng)手，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識，為自己將來(lái)的工作打下良好的基礎。
在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺(jué)，雖然沒(méi)有老師的那么熟練，但還是讓我高興不已。除此之外，老師還教會(huì )了我如何使用胎心檢測器并能準確聽(tīng)出正常胎心音的位置;還教會(huì )了我如何開(kāi)啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在見(jiàn)習期間所能夠看到、學(xué)到的內容。
半個(gè)月的見(jiàn)習很快就在每天的忙碌中過(guò)去了，見(jiàn)習雖然很短暫，但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校、于課本中學(xué)不到的知識。它是課本知識的延伸，更是課外知識的拓展，不可否認學(xué)校動(dòng)員我們走向社會(huì )、參加實(shí)踐對我們的益處是很深刻的，它讓我在見(jiàn)習期間學(xué)到更多的東西，從而更有信心的面對我的未來(lái)。
半個(gè)月的兒科實(shí)習階段轉眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習的結束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習階段的開(kāi)始，準備著(zhù)實(shí)習階段又一個(gè)接力.
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類(lèi)與成人大不同：起病急,來(lái)勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點(diǎn)制定一系列相應的護理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì )或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以?xún)嚎谱o理工作內容多,難度大,要求高.除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀(guān)察應細微敏銳,發(fā)現變化及時(shí)通知醫生,進(jìn)行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開(kāi)始投身實(shí)習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專(zhuān)業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗.也許這些心得體會(huì )只是浩瀚大海中的水珠一滴;無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來(lái),留下無(wú)數閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的兒科實(shí)習,我又成長(cháng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì )的不止是一個(gè)護士最基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩,對于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最珍貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫護人員都是本著(zhù)為小孩著(zhù)想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如：飲食教育,環(huán)境,衣著(zhù),心理護理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺(jué)得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價(jià)值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì ),比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規的操作外,我們還應該做好對癥護理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環(huán)境,飲食清淡,吩咐病人休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現等.教會(huì )家長(cháng)正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導家長(cháng)正確用藥,出院時(shí)做好健康指導,如合理喂養,加強體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習工作中,我也經(jīng)�？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(cháng)做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實(shí)踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說(shuō)明自己真正了解書(shū)本知識,并能融會(huì )貫通,對醫患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動(dòng)的執行者, 還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀(guān)察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來(lái),就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟.
作為一名見(jiàn)習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好.
見(jiàn)習是我踏出臨床工作的第一步,等待著(zhù)我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì )退縮,而是勇敢地面對挑戰!“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索.”
我將前進(jìn)!
我在前進(jìn)!
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