產(chǎn)品經(jīng)理述職報告
在現實(shí)生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告1
本人于20xx年1月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái)，在xx銀行領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來(lái)的具體工作職責總結如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認真學(xué)習各種產(chǎn)品是指，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后，根據客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶(hù)處，對有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，從派全業(yè)務(wù)建設需求單開(kāi)始，先轉交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請單于集團大客戶(hù)部主觀(guān)及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
過(guò)去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習新知識，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進(jìn)行指標跟蹤工作的過(guò)程中，本著(zhù)認真、細心、嚴謹這六個(gè)字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據年考核指標來(lái)統攬全局，指導其他兩個(gè)指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進(jìn)行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點(diǎn)完成目前緊急的指標。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標整在一個(gè)表格內，認真學(xué)習指標的具體口徑，并將指標如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關(guān)責任人，讓其知道自身指標完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時(shí)完成。
三、培訓工作
在對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習成長(cháng)，所謂書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績(jì)。
四、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結
回顧一年來(lái)的工作，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，我認為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，實(shí)踐出真知，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中，我會(huì )努力提高自身的修養，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，克服不足之處，努力做出新的成績(jì)。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2
我于20xx年1月調往分理處擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng )新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步�，F將我本人在擔任產(chǎn)品經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下：
20xx年11月21日，我由處調往處擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結合，勇于探索新理論、新問(wèn)題，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的產(chǎn)品經(jīng)理相比有一定的差距。
且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他產(chǎn)品經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后，我始終做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦以贏(yíng)得客戶(hù)對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體。在較短的`時(shí)間內，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任產(chǎn)品經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責。
產(chǎn)品經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)我行的形象。我深知產(chǎn)品經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點(diǎn)以后，工作對于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現自己仍然存在很多問(wèn)題：
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶(hù)，還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源，深挖細刨，根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會(huì )，希望能參與AFP培訓等金融專(zhuān)業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎，朝著(zhù)更高、更遠的方向努力，銀行產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作總結。
總結過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來(lái)年個(gè)貸條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2
這幾天我梳理了1年以來(lái)的工作內容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來(lái)。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個(gè)方面：
一、市場(chǎng)及用戶(hù)研究
1、市場(chǎng)分析：
發(fā)現并掌握目標市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化趨勢，對未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預測;
2、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品;
3、用戶(hù)研究：
通過(guò)定性(用戶(hù)訪(fǎng)談)、定量(調查問(wèn)卷)等分析方法對用戶(hù)需求進(jìn)行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規劃及設計
1、產(chǎn)品規劃：
確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規劃及路線(xiàn)圖;
2、需求管理：
對來(lái)自市場(chǎng)、用戶(hù)等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
3、產(chǎn)品設計：
編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結構及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內容;
4、版本管理：
維護產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;
三、開(kāi)發(fā)及項目管理
1、需求確認：
組織協(xié)調市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)，對需求進(jìn)行評估及確認開(kāi)發(fā)周期;
2、項目跟蹤：
跟蹤項目進(jìn)度，協(xié)調項目各方，推動(dòng)項目進(jìn)度，確保完成項目按計劃完成;向領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)溝通項目進(jìn)度;
3、產(chǎn)品測試：
配合測試部門(mén)完成產(chǎn)品的測試工作;BUG管理;
四、產(chǎn)品運營(yíng)
1、流程制定：
組織客服、運維部門(mén)，建立用戶(hù)問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時(shí)間要求;
2、協(xié)調溝通：
與公司領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)協(xié)調資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規劃、產(chǎn)品發(fā)展現狀及問(wèn)題;
3、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫(xiě)，跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成;
4、問(wèn)題處理：
跟蹤產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中出現的`故障、問(wèn)題，并進(jìn)行總結、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃;協(xié)助市場(chǎng)、客服、運維部門(mén)，解答或協(xié)調解決用戶(hù)提出的產(chǎn)品問(wèn)題;
5、數據分析：
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門(mén)提供產(chǎn)品運營(yíng)數據;對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控，分析產(chǎn)品運營(yíng)效果、用戶(hù)使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化和改進(jìn);
6、文檔編寫(xiě)：
建立產(chǎn)品文檔庫;編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書(shū)、用戶(hù)手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
7、培訓演示：
編寫(xiě)培訓教程，并為公司相關(guān)部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
五、市場(chǎng)推廣
1、營(yíng)銷(xiāo)支持：
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
2、市場(chǎng)支持：
協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。確定工作職責后，同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類(lèi)管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見(jiàn)要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會(huì )很多。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告3
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
本人于20xx年x月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái)，在xx銀行領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來(lái)的具體工作職責總結如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認真學(xué)習各種產(chǎn)品是指，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后，根據客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶(hù)處，對有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，從派全業(yè)務(wù)建設需求單開(kāi)始，先轉交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請單于集團大客戶(hù)部主觀(guān)及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
過(guò)去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習新知識，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進(jìn)行指標跟蹤工作的過(guò)程中，本著(zhù)認真、細心、嚴謹這六個(gè)字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據年考核指標來(lái)統攬全局，指導其他兩個(gè)指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進(jìn)行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點(diǎn)完成目前緊急的指標。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標整在一個(gè)表格內，認真學(xué)習指標的具體口徑，并將指標如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關(guān)責任人，讓其知道自身指標完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時(shí)完成。
三、培訓工作
在對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習成長(cháng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的`成績(jì)。
四、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結
回顧一年來(lái)的工作，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，我認為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中，我會(huì )努力提高自身的修養，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，克服不足之處，努力做出新的成績(jì)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告4
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng )造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細心，觀(guān)察要仔細，調查要屬實(shí)，報告要認真，分析要專(zhuān)業(yè)，在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù)，并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的.需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足：對挖掘現有客戶(hù)資源，客戶(hù)好中選優(yōu)，提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
我是公司產(chǎn)品部門(mén)的高級產(chǎn)品經(jīng)理，現在很高興地來(lái)向您匯報我的工作，以及轉正考核期間的表現情況。
進(jìn)入公司半年以來(lái)，我一直秉持著(zhù)認真負責、踏實(shí)干實(shí)事、團隊協(xié)作等作風(fēng)，切實(shí)履行公司分配的各項工作任務(wù)，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣做出了一定的貢獻。在這個(gè)過(guò)程中，我總結出了以下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、理解公司及產(chǎn)品
作為產(chǎn)品經(jīng)理，無(wú)論是對于整個(gè)公司還是自己負責產(chǎn)品，都要有深入的理解。我深刻地認識到，理解公司和產(chǎn)品是做好工作的基礎。因此，在加入公司的早期，我花費了較多的時(shí)間來(lái)了解公司的發(fā)展方向、產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)競爭狀況。通過(guò)與其他部門(mén)、同事的交流溝通，我逐步清晰了公司的目標和產(chǎn)品戰略。
二、把握市場(chǎng)需求
產(chǎn)品經(jīng)理需要以顧客為中心，持續關(guān)注市場(chǎng)需求的.變化，以及消費者的行為和心理。我定期對市場(chǎng)進(jìn)行研究，將市場(chǎng)反饋、用戶(hù)需求及時(shí)反饋給團隊成員，對產(chǎn)品進(jìn)行不斷優(yōu)化，提高用戶(hù)體驗和競爭力。在市場(chǎng)上，我注重競品研究，探索優(yōu)勢和不足，更好的了解同行業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)發(fā)展趨勢。
三、團隊協(xié)作
作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要與多個(gè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調和溝通。我深知，只有通過(guò)團隊協(xié)作才能完成產(chǎn)品工作的各個(gè)階段。在日常工作中，我與設計、研發(fā)等部門(mén)密切協(xié)作，關(guān)注產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節，在溝通中尊重他人意見(jiàn)、坦誠交流、互幫互助，積極本身、影響團隊，讓團隊播種合作精神，問(wèn)題多方協(xié)作，讓團隊成為一個(gè)有向心力的真正強大。
四、學(xué)習能力
技能水平的提升是產(chǎn)品經(jīng)理不斷前進(jìn)的動(dòng)力。我深知，行業(yè)變化速度快，如不不斷學(xué)習新的知識和技能，就會(huì )被取代，因此我始終保持不斷學(xué)習，不斷尋求提高自身能力和技能的途徑。在轉正期間，除了在產(chǎn)品工作中積累了經(jīng)驗，我還參加了公司組織的培訓和知識分享會(huì )等活動(dòng)，學(xué)習了許多有益的技能，開(kāi)始了向光輝的新境界邁進(jìn)的探索。
五、抗壓能力
面對多方面的壓力，產(chǎn)品經(jīng)理必須承受住情緒的考驗，沉著(zhù)冷靜地應對挑戰。我在轉正期間，也經(jīng)歷了一些逆境和壓力，但是我沒(méi)有輕易放棄，而是通過(guò)自我認知，找到自身的短板和能力不足的地方，一步一步改進(jìn)自己，不斷克服自己心里面的負擔，并全情投入工作中。
通過(guò)自己的不懈努力，轉正期內我順利地完成了公司分配的各項工作任務(wù)，包括不同產(chǎn)品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品規劃及維護，跟團隊成員和同事忠誠合作，幫助我們團隊順利完成了產(chǎn)品項目的單項業(yè)績(jì)提升。我也與不同部門(mén)的隊員反復交流，共同制定實(shí)現公司的中長(cháng)期目標，當艱難出現時(shí)，我帶領(lǐng)團隊完成了重大任務(wù)，并取得了出色的業(yè)績(jì)。
帶著(zhù)以上的認識，我參與了公司的轉正工作考核。在面試中，我以極其坦誠和自信的態(tài)度，展現了自己對公司和產(chǎn)品的認識，闡述了自己對公司未來(lái)發(fā)展的見(jiàn)解，以及愿意為公司發(fā)展做出更大的努力。
尊敬的領(lǐng)導，感謝您對我在公司期間的表現所給予的肯定和支持。帶著(zhù)更高的工作期望，我將不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理能力，為公司的長(cháng)期發(fā)展做出更加卓越的貢獻。謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告6
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當年剛入行時(shí)純真的認知！那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說(shuō)明：
一、溝通能力：
1、好的溝通能力能有效傳達信息、觀(guān)念、思想，把握對方意圖，說(shuō)服別人，讓他人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過(guò)程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
2、如果重來(lái)我會(huì )跟需求方一起一次性窮舉需求，以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類(lèi)中，理出產(chǎn)品主線(xiàn)，以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現兩個(gè)維度來(lái)對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。
3、如后續迭代時(shí)，雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標用戶(hù)、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。
二、產(chǎn)品規劃：
1、夯實(shí)基礎體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)的`核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點(diǎn)播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的還是播放功能。
2、擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
3、挖掘增值需求，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開(kāi)設剛需課程。
三、產(chǎn)品設計：
1、產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔。
2、一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于ui更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō)，上游的質(zhì)量影響著(zhù)下游的質(zhì)量。
3、基本上，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線(xiàn)”畫(huà)出來(lái)的，個(gè)人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續修改帶來(lái)麻煩。
四、學(xué)習能力：就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會(huì )在這兩個(gè)方面做提升：一是培養美學(xué)設計鑒賞判斷力，協(xié)助ui設計師更好地完成高保真視覺(jué)方案；二是了解編程、數據庫、客戶(hù)端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進(jìn)階路上。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告7
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái)，在xx銀行領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來(lái)的具體工作職責總結如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認真學(xué)習各種產(chǎn)品是指，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此根底上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后，依據客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養提升培訓，慢慢培養起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平常本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶(hù)處，對有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的中意度。
在與客戶(hù)達成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，從派全業(yè)務(wù)建設需求單開(kāi)始，先轉交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請單于集團大客戶(hù)部主觀(guān)及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反應給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)中意度。
過(guò)去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)劇烈競爭的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習新知識，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進(jìn)行指標跟蹤工作的過(guò)程中，本著(zhù)認真、細心、嚴謹這六個(gè)字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的根底上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，依據年考核指標來(lái)統攬全局，指導其他兩個(gè)指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進(jìn)行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的.時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點(diǎn)完成目前緊急的指標。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標整在一個(gè)表格內，認真學(xué)習指標的具體口徑，并將指標怎樣完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關(guān)責任人，讓其知道自身指標完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時(shí)完成。
三、培訓工作
在對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習產(chǎn)品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，并且依據客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習成長(cháng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)劇烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績(jì)。
四、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結
回憶一年來(lái)的工作，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，我認為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)覺(jué)自己的錯誤，也及時(shí)改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會(huì )努力提高自身的修養，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，克服缺乏之處，努力做出新的成績(jì)。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告8
各位領(lǐng)導：
20xx年8月11日進(jìn)入大家族xx已經(jīng)三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西。無(wú)論是做人還是為人處事，我都有了很大的提高和體會(huì )，也變得成熟了，沒(méi)有了以前的急躁和任性。在新環(huán)境下，為了做好本職工作，我主動(dòng)向同事學(xué)習，向領(lǐng)導咨詢(xún)，基本完成了領(lǐng)導和設計師告訴我的所有業(yè)務(wù)。時(shí)刻牢記公司的規章制度，按時(shí)上班，不做違反規定和公司形象的事。清楚地意識到自己目前的地位，就目前的情況而言，他們積極熟悉水龍頭的材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求，努力盡快對水龍頭設計有深入的了解，以便盡快利用現有的產(chǎn)品材料和加工技術(shù)，設計出符合市場(chǎng)需求的實(shí)用美觀(guān)的產(chǎn)品。最重要的是我學(xué)會(huì )了如何以平常心對待一切，重新定位自己，樹(shù)立目標。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)下，我體會(huì )到了成長(cháng)的喜悅和感動(dòng)，用心收獲了這份人生的寶貴財富。以下是我過(guò)去三個(gè)月工作的系統總結：
一、講習班實(shí)踐
剛進(jìn)公司，根據公司的培訓政策，安排我在公司車(chē)間實(shí)習一個(gè)月。根據實(shí)習時(shí)間表，我在公司三個(gè)事業(yè)部各實(shí)習了一周左右，最后一周安排在R&D中心4車(chē)間實(shí)習。
這個(gè)月，雖然有點(diǎn)累，但是還是很充實(shí)的！每天都有很大的收獲，無(wú)論是車(chē)間剛開(kāi)始畫(huà)線(xiàn)，重裝車(chē)間裝水龍頭，還是機加工車(chē)間操作機器，我都在忙碌的工作中體會(huì )到了勞動(dòng)的艱辛和快樂(lè )。也讓我對亞丁家族有了更深入的了解，也讓我對公司的產(chǎn)品設計有了初步的了解，為我接下來(lái)的設計工作打下了良好的基礎！實(shí)習期間，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事對我表現出極大的關(guān)懷，在傳授我知識的同時(shí)，我也深深體會(huì )到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、工作室拍照
因為需要拍公司的產(chǎn)品，臨時(shí)安排我在工作室幫小猴子拍產(chǎn)品！沒(méi)想到在那里呆了半個(gè)多月，期間！學(xué)到了以前很少學(xué)的攝影知識，也懂得一點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段！以前覺(jué)得公司相冊里的照片都是軟件渲染的。到了工作室才知道，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，這是必須的！產(chǎn)品相冊還是要拍照的。畢竟軟件渲染和物理攝影沒(méi)法比。就算渲染好也不會(huì )好看！
在畫(huà)室期間，主要是協(xié)助小猴子移動(dòng)攝影器材，設置場(chǎng)景，組裝產(chǎn)品。這讓我對產(chǎn)品的組裝有了更進(jìn)一步的了解，對產(chǎn)品各個(gè)部分的功能和作用有了更深刻的了解。還學(xué)到了一些產(chǎn)品攝影的知識和攝影技巧，對我以后的設計很有好處！
三、產(chǎn)品組實(shí)習
回來(lái)辦公室后，開(kāi)始或多或少接觸水龍頭設計的知識。在部門(mén)同事的幫助和指導下，我對產(chǎn)品設計和水龍頭設計有了進(jìn)一步的了解和認識，也從同事那里學(xué)到了水龍頭設計中應該注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是前輩們的經(jīng)驗，讓你不用走這么長(cháng)的彎路。衷心感謝各位同事在我日常工作生活中的幫助和照顧。
回到辦公室后，在老板的組織下，我們的產(chǎn)品組組織了很多交流和培訓活動(dòng)，其間我們一起交流，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，也增強了團隊的凝聚力。這也讓我這個(gè)新人能夠很快融入這個(gè)團隊。
我在產(chǎn)品部期間，一邊幫同事畫(huà)3D模型和尺寸圖，一邊畫(huà)明年的'新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃！逐步磨練自己的工作能力，爭取早日成為一名合格的產(chǎn)品設計師。
為了開(kāi)闊眼界，了解同行業(yè)其他公司的設計現狀，了解行業(yè)的設計趨勢，經(jīng)常閱讀一些資料，上網(wǎng)看一些同行業(yè)國際知名廠(chǎng)商的網(wǎng)站，收集相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息，反復閱讀，認真揣摩，把握流行特點(diǎn)和風(fēng)格趨勢，提高鑒賞和設計能力。
回顧這三個(gè)月的工作，我覺(jué)得按照我的職責來(lái)說(shuō)還是挺稱(chēng)職的，但是也有很多不足：一是對產(chǎn)品設計的真諦理解不深，還沒(méi)有離開(kāi)幼稚膚淺的學(xué)校；其次，我在設計時(shí)過(guò)分追求產(chǎn)品形態(tài)的轉化，相對忽視產(chǎn)品尺寸和加工工藝的要求，可能會(huì )使我的設計無(wú)法量產(chǎn)甚至量產(chǎn)，無(wú)形中增加產(chǎn)品成本；最后，我感覺(jué)自己感覺(jué)不到市場(chǎng)的脈搏，感覺(jué)不到消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求，沒(méi)有消費，那就沒(méi)有設計！所以，要想設計出有市場(chǎng)的產(chǎn)品，首先要了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的美觀(guān)、功能、創(chuàng )意有什么樣的要求；只有了解這些基本要求，才能有針對性地設計出成功的作品�，F在感覺(jué)自己在閉門(mén)造車(chē)，不了解市場(chǎng)情況，在頭皮設計。
基于以上不足，為了提升他們的設計水平，以后要多和同事交流；對水龍頭設計工藝、材料、加工要求有更深入的了解；時(shí)刻關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費者需求，設計出符合市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間，我努力學(xué)習更多的知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，使自己的整體素質(zhì)能夠再次得到提高，以適應公司發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)性，增強責任感，提高完成標準。為公司在新的流程中更上一層樓，貢獻自己的力量。
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從九月份到現在，我調動(dòng)到x營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了，在這不算很長(cháng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我x的實(shí)習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認識分成三個(gè)階段，我現在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習計劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀�(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
一、市場(chǎng)層面
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道，市場(chǎng)規模和潛力巨大；從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè )華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型；而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，x康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂(lè )等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續規范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強，家居購物一體化；購物環(huán)境好等便利；同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響，消費者認知度（門(mén)店數量較少）和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8：2，是機會(huì )！挑戰！
從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以x市場(chǎng)百安居x年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器x送x”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當的代表性。
分析如下：
具體活動(dòng)內容是，在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識，認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求： 1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。（不足六千元，此券無(wú)效）
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜，（因為，購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客）所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售，提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次，關(guān)于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤xxxx，我有這么幾點(diǎn)認識。第一，提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買(mǎi)一套煙機灶具，平均最低消費在x以上，訂做剛好6000元的櫥柜，（其中水槽，拉籃，等小配件費用x，板材費用4000元計算）百安居整體利潤為：xx20%+4000x25%+xx35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實(shí)上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會(huì )出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售，百安居依然有利潤。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設在相對成熟或銷(xiāo)售空間增長(cháng)較大的市場(chǎng)，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷(xiāo)售規模和利潤不是沒(méi)有可能有較大的增長(cháng)！就目前我們煙灶（消）套餐搭配的形式，在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來(lái)彌補煙機的利潤，進(jìn)而達到整體利潤保障。
二，渠道層面
不同的市場(chǎng)渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實(shí)力說(shuō)話(huà)，大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨，總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據著(zhù)很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(cháng)型，而我們處于家電食物鏈的下游！而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在x這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習習慣，培養自身對市場(chǎng)節奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。
在x大中作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著(zhù)“三國演義”，“車(chē)，馬，炮各有各的著(zhù)”共同瓜分市場(chǎng)�！绑氤韵x(chóng)，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂(lè )華梅蘭以及永樂(lè )系統等子系統！“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理，要解決各種問(wèn)題，作為公司銷(xiāo)售渠道之一，應該要有大局觀(guān)點(diǎn)，要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門(mén)店主管，協(xié)調好本渠道的工作。
建材渠道在x市場(chǎng)處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數量少規模不大，銷(xiāo)量較少，但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì )向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷(xiāo)售完成！一樣在我們建材渠道內同樣夜會(huì )采用相似方式來(lái)處理各子系統之間的銷(xiāo)售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
以x市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11。21。到11。27。 （x大中，國美，蘇寧各有店慶）
家園系統（6家）滿(mǎn)x返1000券店面承擔，特價(jià)除外（店面部門(mén)間不得使用）
家居系統全場(chǎng)單機8折，特價(jià)除外（2家）
好美家系統指定小區按9。2折，其他均不參加（2家）
百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券（4家）
盡管都是店面承擔折扣費用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以?xún)�，盡管有來(lái)自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內部有的放矢，把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。
從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們在合并，開(kāi)店的同時(shí)也對入場(chǎng)品牌加緊洗牌，只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發(fā)言權，
在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標準重新劃分，每周統計出單店銷(xiāo)量第一，門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開(kāi)展門(mén)店管理，發(fā)現問(wèn)題，找出原因，最后解決問(wèn)題（盡可能快的）對優(yōu)勢門(mén)店要繼續保持，對有增長(cháng)潛力的`店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。
十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上，挖掘其銷(xiāo)量增長(cháng)xxxx。如東方家園西三旗店，來(lái)廣營(yíng)店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對該店實(shí)際情況，接手前期沒(méi)有完成樣機處理工作，更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問(wèn)題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對我st形象；在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2x，月近1x0銷(xiāo)量有了很大的增長(cháng)。另外一方面對于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟；利情 法相結合，建立一種信任感。
總之，水無(wú)常型，只要對具體的賣(mài)場(chǎng)有所認識后，摸清脈絡(luò )，分主分次，才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識，提高對一線(xiàn)終端，核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷(xiāo)售，不斷積累自己的經(jīng)驗。
三、財務(wù)核對
建材渠道到財務(wù)工作是相對于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的，主要體現在以下幾個(gè)方面：各子系統對帳，轉銷(xiāo)售，店面財務(wù)核對時(shí)間不統一；各子系統辦理對帳所需要基本手續不同，辦理轉銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(cháng)；有時(shí)開(kāi)票號碼和銷(xiāo)售金額錯對，扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品，如果涉及到退貨，導單情況出現，手續繁瑣。因因此對于建材渠道來(lái)說(shuō)對財務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數據庫中，工作量也很大，工作必須很細致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對財務(wù)知識也有了一定了解，熟悉了財務(wù)結算，核對帳務(wù)，和稅務(wù)票據的核對流程；知道了如何合理的加快對帳流程和效率，縮短回款周期；但僅僅知道這些我覺(jué)得還遠遠不夠，以后隨著(zhù)地方市場(chǎng)的精耕細做，對一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加注重效益以利潤為導向做市場(chǎng)，做單店效益。如果不懂財務(wù)知識猶如“盲人摸象”。
通過(guò)在sk實(shí)習和工作，從x到總部再到x，讓我體會(huì )到了兩類(lèi)不同市場(chǎng)。如果說(shuō)x市場(chǎng)是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么x如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會(huì )。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略�；叵朐趚這三個(gè)多月的經(jīng)歷對我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì )。
述職人：
x月x日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告10
轉眼間我到xx工作已經(jīng)x年了，在領(lǐng)導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。20xx年度x月我從xx調至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐。
一加強學(xué)習提高素養
我今年x月份從xx調到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想惟獨自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才干更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求，才干去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我還專(zhuān)心認真學(xué)習政治理論，提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會(huì )會(huì )員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我專(zhuān)心擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，并專(zhuān)心參與建言獻策，努力學(xué)習中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二腳踏實(shí)地勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng )新效益的'同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細心，觀(guān)察要仔細，調查要屬實(shí)，報告要認真，分析要專(zhuān)業(yè)，在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù)，并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作，保證信貸資金的安全。
三存在不足
對挖掘現有客戶(hù)資源，客戶(hù)好中選優(yōu)，提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章新的業(yè)務(wù)新的知識的學(xué)習專(zhuān)研，改善工作方式方法，專(zhuān)心努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告11
20xx年，作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我有幸參與了多個(gè)項目的開(kāi)發(fā)和推廣工作。在這篇述職報告中，我將詳細地概述我的工作內容、工作成果以及面臨的挑戰，并分享我對未來(lái)的規劃。
一、工作內容
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我的主要工作是負責產(chǎn)品的規劃、設計和推廣。我需了解市場(chǎng)需求，與團隊協(xié)作，將需求轉化為可執行的產(chǎn)品計劃。在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，我需要與技術(shù)團隊、市場(chǎng)團隊和銷(xiāo)售團隊密切合作，確保產(chǎn)品的順利推出和持續優(yōu)化。
在過(guò)去的一年中，我主要專(zhuān)注于兩個(gè)項目：SaaS項目和智能ERP項目。
1、 SaaS項目
針對企業(yè)云服務(wù)的需求，我們開(kāi)發(fā)了一款全新的SaaS產(chǎn)品。在這個(gè)項目中，我負責與市場(chǎng)部門(mén)及客戶(hù)進(jìn)行需求調研，根據市場(chǎng)反饋和競爭情況，制定產(chǎn)品規劃，并帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)。在整個(gè)項目過(guò)程中，我要時(shí)刻關(guān)注項目進(jìn)度和質(zhì)量，確保產(chǎn)品的可用性和用戶(hù)體驗。
2、 智能ERP項目
智能ERP項目是通過(guò)人工智能和大數據技術(shù)，將原有的ERP系統升級為智能化的解決方案。在這個(gè)項目中，我主導了產(chǎn)品規劃和設計，確保產(chǎn)品與新技術(shù)的結合緊密，為客戶(hù)提供更加智能和高效的解決方案。我與開(kāi)發(fā)團隊密切合作，確保技術(shù)的可行性并推動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
二、工作成果
在過(guò)去的一年中，我取得了一系列的工作成果。以下是我所取得的主要成績(jì)：
1、 成功推出了SaaS產(chǎn)品，并在短短幾個(gè)月內獲得了多家企業(yè)的認可和采購。
2、 在智能ERP項目中，成功將人工智能和大數據技術(shù)應用到產(chǎn)品中，為客戶(hù)提供了更高效和智能的解決方案。
3、 與團隊合作，優(yōu)化了原有產(chǎn)品的功能和用戶(hù)體驗，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、 與銷(xiāo)售團隊合作開(kāi)展了一系列的'市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和影響力。
5、 參與了行業(yè)會(huì )議和論壇，并通過(guò)技術(shù)分享，增強了公司在行業(yè)內的聲譽(yù)和地位。
三、面臨的挑戰
在工作過(guò)程中，我也面臨了一些挑戰，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、 技術(shù)難題：在項目的過(guò)程中，我們遇到了一些技術(shù)難題，需要與開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行充分溝通和合作，尋找解決方案。
2、 快速變化的市場(chǎng)需求：隨著(zhù)市場(chǎng)的快速變化，客戶(hù)的需求也在不斷演變，需要及時(shí)調整產(chǎn)品規劃和設計。
3、 競爭壓力：在競爭激烈的行業(yè)中，我們面臨來(lái)自其他公司的競爭壓力，需要不斷創(chuàng )新和優(yōu)化產(chǎn)品，提高競爭力。
四、未來(lái)規劃
為了應對面臨的挑戰，我制定了以下的未來(lái)規劃：
1、 深入了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求，及時(shí)調整產(chǎn)品規劃和設計。
2、 加強與技術(shù)團隊的合作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品升級。
3、 加強與市場(chǎng)團隊和銷(xiāo)售團隊的合作，通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
4、 持續關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強技術(shù)分享和參與行業(yè)會(huì )議。
總結
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我在過(guò)去的一年中取得了一系列的成績(jì)，并面臨了一些挑戰。通過(guò)與團隊的緊密合作和自身的努力，我相信未來(lái)可以繼續取得更大的成就。我將繼續努力學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
首先，感謝各位領(lǐng)導和同事在過(guò)去一段時(shí)間對我的支持和幫助。在過(guò)去的一年里，我擔任產(chǎn)品經(jīng)理的工作，經(jīng)歷了許多挑戰和收獲。在這份述職報告中，我將總結我所負責的工作內容和取得的成績(jì)，并展望未來(lái)的工作計劃。
一、工作內容總結
在過(guò)去的一年中，我主要負責以下工作內容：
1. 產(chǎn)品規劃與設計：根據市場(chǎng)需求和公司戰略，我參與制定了產(chǎn)品規劃和設計方案，確保產(chǎn)品方向和發(fā)展與公司整體戰略保持一致，并在產(chǎn)品設計階段提出了創(chuàng )新性的想法和解決方案。
2. 需求分析與管理：負責收集并分析市場(chǎng)和用戶(hù)需求，與各部門(mén)密切合作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶(hù)體驗，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
3. 項目推動(dòng)與協(xié)調：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我積極推動(dòng)項目進(jìn)展，協(xié)調內部資源，確保項目按時(shí)交付，同時(shí)及時(shí)處理問(wèn)題和風(fēng)險，保障項目順利進(jìn)行。
4. 數據分析與優(yōu)化：通過(guò)對產(chǎn)品使用數據的分析，我及時(shí)發(fā)現產(chǎn)品存在的`問(wèn)題和瓶頸，并提出優(yōu)化方案，以提升產(chǎn)品性能和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作成績(jì)總結
在這一年中，我和團隊共同努力取得了以下成績(jì)：
1. 產(chǎn)品升級與改進(jìn)：我們成功推出了兩次產(chǎn)品升級，新增了多項功能和優(yōu)化了用戶(hù)體驗，有效提升了產(chǎn)品的用戶(hù)活躍度和留存率。
2. 用戶(hù)增長(cháng)與市場(chǎng)擴展：通過(guò)市場(chǎng)調研和用戶(hù)反饋，我們開(kāi)拓了新的用戶(hù)群體，實(shí)現了用戶(hù)數量的穩步增長(cháng)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
3. 團隊協(xié)作與效率提升：我成功搭建了跨部門(mén)的溝通協(xié)作機制，提高了團隊的工作效率和協(xié)同能力，確保了項目的高效推進(jìn)。
三、未來(lái)工作計劃
在接下來(lái)的工作中，我將出發(fā)點(diǎn)著(zhù)眼于以下幾點(diǎn)：
1. 深度挖掘用戶(hù)需求：深入了解用戶(hù)的使用習慣和需求，加強用戶(hù)研究和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗，提高用戶(hù)黏性。
2. 加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣：積極開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作，拓展產(chǎn)品在不同渠道的曝光度，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
3. 強化團隊建設和技能培養：加強團隊協(xié)作和溝通，培養團隊成員的專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng )新意識，為公司的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
感謝各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)注和支持，我將繼續努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
最后，再次感謝各位的聆聽(tīng)。
此致
敬禮
�。男彰�
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告13
一、產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會(huì )議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓
3、了解市場(chǎng)需求，解決市場(chǎng)需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線(xiàn)銷(xiāo)售，幫助業(yè)務(wù)員去規劃和銷(xiāo)售產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應情況，做出調整
6、做到市場(chǎng)調研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品，對重點(diǎn)產(chǎn)品做專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調查，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，進(jìn)行調整，打造出3個(gè)200萬(wàn)以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過(guò)程中的監督工作
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì )議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機把握不好，需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時(shí)候就應該配套和做好預案。售后服務(wù)應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問(wèn)題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執行力不夠，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強。
三、對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱(chēng)：產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰略規劃、開(kāi)發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責任：
1、市場(chǎng)研究
�。�1）及時(shí)收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略分析工作；
為本人和相關(guān)人員的決策提供依據。
�。�2）市場(chǎng)進(jìn)行細分，選取目標細分市場(chǎng)信息，確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
�。�1）及時(shí)和設計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng )意、設計等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據市場(chǎng)變化及時(shí)提出調整價(jià)格的建議和方案。
�。�3）及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略(制定主管產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷(xiāo)售策略）。
�。�5）負責對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷(xiāo)售工作。
�。�6）負責新產(chǎn)品上市計劃；
產(chǎn)品組合規劃；產(chǎn)品分銷(xiāo)模式設定；產(chǎn)品銷(xiāo)量規劃；
�。�7）負責公司客戶(hù)的管理，包括大客戶(hù)的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進(jìn)行市場(chǎng)調研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調研。
�。�2）負責對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場(chǎng)和競爭信息的培訓。
�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專(zhuān)家隊伍，并通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加強與客戶(hù)的合作。
�。�4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規劃、維護和管理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷(xiāo)售預測預報系統；
�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準后監控實(shí)施。
4、展會(huì )的設計安排
�。�1）有關(guān)展會(huì )的參加決定
�。�2）展會(huì )參加的設計、布置、人員安排。
�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規劃和宣傳
5、證件開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
�。�1）負責公司產(chǎn)品的證件開(kāi)發(fā)和管理。
�。�2）協(xié)助銷(xiāo)售人員解決好市場(chǎng)當中產(chǎn)品引起的.糾紛和矛盾。
�。�3）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限：
1、公司產(chǎn)品線(xiàn)的制定、建議、開(kāi)發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷(xiāo)、廣告計劃與預算以及市場(chǎng)費用的批準權利。
3、對各種市場(chǎng)活動(dòng)監督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏銳的觀(guān)察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預見(jiàn)能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養成一些良好的生活習慣，學(xué)會(huì )日日閱讀，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì )放松自己，會(huì )休息才會(huì )工作。
7、時(shí)刻要求自己，嚴格遵守社會(huì )職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當年剛入行時(shí)純真的認知!那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說(shuō)明：
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀(guān)念、思想，把握對方意圖，說(shuō)服別人，讓他人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過(guò)程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
如果重來(lái)我會(huì )跟需求方一起一次性窮舉需求，以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類(lèi)中，理出產(chǎn)品主線(xiàn)，以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現兩個(gè)維度來(lái)對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。
如后續迭代時(shí)，雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標用戶(hù)、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規劃
產(chǎn)品規劃是根據產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰略，其關(guān)鍵打法分三步走：一是夯實(shí)基礎體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)的核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點(diǎn)播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的還是播放功能;二是擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開(kāi)設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō)，上游的質(zhì)量影響著(zhù)下游的質(zhì)量。
基本上，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線(xiàn)”畫(huà)出來(lái)的，個(gè)人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續修改帶來(lái)麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開(kāi)發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程，寫(xiě)代碼的時(shí)候也更有效率。
當然，交互設計除了要考慮業(yè)務(wù)流程，也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習能力
就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會(huì )在這兩個(gè)方面做提升：一是培養美學(xué)設計鑒賞判斷力，協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺(jué)方案;二是了解編程、數據庫、客戶(hù)端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進(jìn)階路上。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告14
對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年；首先要感謝教誨的領(lǐng)導，感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的'幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標x%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(cháng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有x家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有x家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)x家，終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，xx區域今年銷(xiāo)售量比增加了xx萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告15
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當年剛入行時(shí)純真的認知！那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說(shuō)明：
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀(guān)念、思想，把握對方意圖，說(shuō)服別人，讓他人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過(guò)程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
如果重來(lái)我會(huì )跟需求方一起一次性窮舉需求，以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類(lèi)中，理出產(chǎn)品主線(xiàn)，以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現兩個(gè)維度來(lái)對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。
如后續迭代時(shí)，雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標用戶(hù)、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規劃
產(chǎn)品規劃是根據產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰略，其關(guān)鍵打法分三步走：
一是夯實(shí)基礎體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)的核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點(diǎn)播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的`還是播放功能；
二是擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開(kāi)設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō)，上游的質(zhì)量影響著(zhù)下游的質(zhì)量。
基本上，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線(xiàn)”畫(huà)出來(lái)的，個(gè)人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續修改帶來(lái)麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開(kāi)發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程，寫(xiě)代碼的時(shí)候也更有效率。
當然，交互設計除了要考慮業(yè)務(wù)流程，也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習能力
就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會(huì )在這兩個(gè)方面做提升：
一是培養美學(xué)設計鑒賞判斷力，協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺(jué)方案；
二是了解編程、數據庫、客戶(hù)端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《xx離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進(jìn)階路上。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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