醫療費用整改報告范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的醫療費用整改報告范文,希望能夠幫助到大家。

醫療費用整改報告范文1
自開(kāi)展了居民健康檔案建檔工作,通過(guò)建立完整而系統的健康檔案,有利于系統了解和掌握患者的健康問(wèn)題及其患病的相關(guān)背景信息,全面評價(jià)農村居民的`健康水平,為農村居民開(kāi)展連續、綜合、適宜、經(jīng)濟、有效的醫療衛生服務(wù)提供科學(xué)依據。在建檔工作也發(fā)現了不足之處,我院認真進(jìn)行了自查總結,如下:
一、基本情況:
本鄉前有6個(gè)行政村,1500戶(hù),3908個(gè)人口.到目前建檔與80%.正在錄機子.從20xx年8月至現在宣傳了15次,健康教育講座做了11次,參加了746人,發(fā)放宣傳單6次.
二、不足之處
1、在下村入戶(hù)填寫(xiě)居民健康檔案過(guò)程中,個(gè)別工作人員責任心不強,居民健康檔案的內容有個(gè)別遺漏,家族病史邏輯關(guān)系處理不正確。
2、建立居民健康檔案的意義、作用,宣傳,不夠細致全面,個(gè)別村居民建檔覆蓋率底。
3、傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病管理,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健,老年人保健和重性精神疾病管理9大類(lèi)項目統計不全面,沒(méi)有達到比例要求。
4、管理和使用居民健康檔案不及時(shí),在農村居民復診或接受隨訪(fǎng)過(guò)程中,不能及時(shí)記錄、補充、更新和完善相關(guān)居民健康檔案資料,并定期進(jìn)行整理、核查。
三、公共衛生管理工作及建檔不足進(jìn)一步整改措施:
1、加強組織領(lǐng)導。要把建立農村居民健康檔案工作作為黨和政府執政為民,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),為民辦實(shí)事、辦好事,促進(jìn)城鄉公共衛生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來(lái)抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿(mǎn)完成工作目標。
2、建立完善工作制度。制定居民健康檔案建立、使用、管理等工作制度和以實(shí)施農村居民健康管理為導向的考核標準,對居民健康檔案建立、使用和管理等情況進(jìn)行全面考核評價(jià),保證工作質(zhì)量,提高管理服務(wù)水平。
3、加強人員培訓。要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量。
4、嚴格績(jì)效考核。按照《新疆維吾爾自治區基本公共衛生服務(wù)項目考核辦法(試行)》,對健康檔案的建立、使用和管理等情況進(jìn)行全面考核。
四、資金使用情況
自項目開(kāi)展以來(lái),我院為了提高工作人員建檔的積極性為每建立一人份檔案和沒(méi)錄入一人份檔案給予適當的補助,至今我院以分兩次向工作人員發(fā)放了7847元的補助,提高了工作人員建檔的積極性。對于后期的隨訪(fǎng)、管理、健康教育、傳染病防治等我院將根據實(shí)際情況也給予適當的補助。至今未發(fā)一次。
醫療費用整改報告范文2
我院為某市社會(huì )保險單純門(mén)診定點(diǎn)醫療機構,根據《某市社會(huì )保險定點(diǎn)醫療機構醫保服務(wù)協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)的內容,履行醫保服務(wù),現對本年度的醫保服務(wù)情況作如下自評。
一、認真貫徹執行國家、省、市有關(guān)社會(huì )醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時(shí)到醫保經(jīng)辦部門(mén)備案,并建立醫保責任醫師制度。
二、根據協(xié)議要求,在院內設置了醫保投訴電話(huà)和意見(jiàn)本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開(kāi)常用藥品和主要醫療服務(wù)價(jià)格標準。
三、醫師在診療時(shí)按照協(xié)議要求核對參保人員的身份證、醫?,醫保處方填寫(xiě)完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒(méi)有超過(guò)劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門(mén)診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。
四、醫保信息的.數據和資料錄入、采集及傳遞真實(shí)、完整、準確、及時(shí),并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進(jìn)行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。
五、年度內沒(méi)有出現因違反醫保政策或衛生部門(mén)有關(guān)政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門(mén)通報、處理的情況。
目前對履行醫保服務(wù)協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時(shí)門(mén)診量不大,所以年度內日均門(mén)診醫保服務(wù)數量未達到50人次等,我們會(huì )盡快組織醫師對醫保政策進(jìn)行培訓級考試,以更好的履行醫保服務(wù)。
醫療費用整改報告范文3
20xx年上半年,在縣人力社保局的領(lǐng)導下,我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫療保險市級統籌工作任務(wù),不斷完善醫療保險政策,進(jìn)一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫療保險健康持續發(fā)展,F將我縣20xx年上半年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至6月底,全縣參加城鄉居民醫保人數461843人(農村414648人、城鎮47195人),參保率為95.18%。其中參保人員中,普通居民424886人,城鄉低保對象21494人,殘疾人7608人(含農村1-4級殘疾人7263人、城鎮1-2級重度殘疾人345人),農村五保對象1231人,在鄉重點(diǎn)優(yōu)撫對象1990人,農村計劃生育扶助對象4634人;職工醫保參保人數27586人,完成市下達擴面任務(wù)26994人的102.19%;生育保險參保人數5432人,完成市下達擴面任務(wù)5900人的92.07%。
(二)基金籌集情況
截至6月底,城鄉居民醫保已籌基金10121.21萬(wàn)元,占當年應籌基金13419.16萬(wàn)元的75.42%;職工醫保已籌基金2815.79萬(wàn)元,完成征收計劃5000萬(wàn)元的56.32%;生育保險已籌基金37.93萬(wàn)元,完成征收計劃60萬(wàn)元的63.22%。
(三)基金支出情況
今年1-6月,城鄉居民醫;鹬С6251.81萬(wàn)元,占當年應籌基金總額13419.16萬(wàn)元的46.59%。其中,住院補償支出5002.68萬(wàn)元,占基金支出的80.02%;門(mén)診補償支出1204.04萬(wàn)元,占基金支出的19.26%;兒童大病補償支出45.08萬(wàn)元,占基金支出的0、72%。職工醫療保險縣內基金支出1425.54萬(wàn)元,占當年已籌基金2815.79萬(wàn)元的50.63%。生育保險基金支出8.89萬(wàn)元,占當年已籌基金37.93萬(wàn)元的23.44%。
(四)參;颊呤芤媲闆r
今年1-6月,城鄉居民醫保共有23.45萬(wàn)人、64.68萬(wàn)人次就醫補償,補償人數、人次分別占參保人數的50.78%、140.06%;人均住院補償1402元,比去年同期1144元增加258元,增長(cháng)22.55%;住院實(shí)際補償比例為49.60%,比去年同期46.78%提高了2.82個(gè)百分點(diǎn);在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院費用報銷(xiāo)比例為66.45%。職工醫保共有1785人次住院,人均住院補償7986元,縣內住院實(shí)際補償比例為68%,在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院報銷(xiāo)比例為72%。
二、主要工作
(一)積極準備,加快市級統籌推進(jìn)步伐
1、開(kāi)展考察調研。了解開(kāi)展城鄉居民醫保市級統籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò )建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
2、做好統一規劃。制定我縣城鄉居民醫保納入市級統籌的實(shí)施方案和工作計劃,主動(dòng)與市級有關(guān)部門(mén)溝通,了解市級統籌的具體要求,反映我縣的實(shí)際情況。
3、開(kāi)展了城鄉居民社會(huì )保障卡信息數據的采集、上報、比對工作,召開(kāi)了社會(huì )保障卡信息修改培訓會(huì ),目前各鄉鎮正在進(jìn)行數據修正和補采照片工作。
4、及時(shí)處理職工醫保市級統籌遺留問(wèn)題。按照職工醫保市級統籌的有關(guān)要求,對我縣存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問(wèn)題得到了解決。辦理破產(chǎn)、關(guān)閉企業(yè)退休人員和個(gè)人身份參保348人,換發(fā)信息錯誤等社會(huì )保障卡624張。
(二)完善協(xié)議,加強兩定機構管理
1、經(jīng)多次討論、認真分析、征求意見(jiàn),修訂完善了定點(diǎn)醫療服務(wù)協(xié)議條款。
2、對定點(diǎn)醫療機構的服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量作了嚴格的要求,重點(diǎn)加強了住院病人的管理,制定了公開(kāi)、透明的考核指標,切實(shí)加強住院費用的控制。
3、對20xx年的服務(wù)協(xié)議內容進(jìn)行了培訓,對兩定機構的服務(wù)協(xié)議實(shí)行集中、統一簽定,與228個(gè)定點(diǎn)醫療機構和39個(gè)定點(diǎn)零售藥店簽訂了《服務(wù)協(xié)議》,明確了雙方的權力、義務(wù)和違約責任。
4、定期對《服務(wù)協(xié)議》執行情況進(jìn)行督促檢查。今年1-6月,下路鎮中心衛生院、萬(wàn)朝鎮衛生院等6個(gè)定點(diǎn)醫療機構未嚴格執行《服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內容,存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問(wèn)題,按《服務(wù)協(xié)議》規定,共扣取違約金27800元。
(三)指標考核,控制費用不合理增長(cháng)
對住院費用符合補償比例、實(shí)際補償比例、次均住院費用、平均床日費用和門(mén)診一般診療費用等重點(diǎn)指標進(jìn)行定期考核,政策指標由中心直接確定,控制性指標依據前三年數據,與定點(diǎn)醫療機構協(xié)商一致確定,以共同規范醫療服務(wù)行為,控制醫藥費用的不合理增長(cháng)。
據統計,今年1-6月,城鄉居民醫?h內定點(diǎn)醫療機構住院費用符合補償比例為92.27%,比去年同期的89.87%提高2.4個(gè)百分點(diǎn);縣內住院實(shí)際補償比例為54.48%,比去年同期的52.29%提高了2.19個(gè)百分點(diǎn);縣內次均住院費用為2163元,比去年同期的2254元降低91元;縣內平均床日費用為264元,比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮中心衛生院、中益鄉衛生院等21個(gè)定點(diǎn)醫療機構未達到規定考核指標,共扣減定點(diǎn)醫療機構補償資金65913元。
(四)強化監管,嚴肅查處違規行為
1、定期開(kāi)展住院病歷評定。城鄉居民醫保醫療服務(wù)行為評定專(zhuān)家組,每季度對審核人員抽取的有爭議的住院病歷進(jìn)行評定,主要查病歷資料是否齊全,內容是否完整,輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份,其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現象,占病歷的55.2%。有28個(gè)定點(diǎn)醫療機構均存在不同程度的違規行為,共扣減違規費用27388元,同時(shí)按《協(xié)議》規定承擔1倍的違約金27388元。
2、加強病人回訪(fǎng)。采取日常和定期回訪(fǎng)相結合的方式,日;卦L(fǎng)是審核人員根據每月的.報賬資料通過(guò)電話(huà)隨機抽查回訪(fǎng);定期回訪(fǎng)是由鄉鎮合管辦和村組干部定期負責對每季度就診的住院病人進(jìn)回訪(fǎng),同時(shí)醫保中心根據回訪(fǎng)情況進(jìn)行抽查。今年1-6月,共回訪(fǎng)住院病人、發(fā)生費用較大的慢性病病人1239人次,回訪(fǎng)過(guò)程中查獲大歇鎮衛生院協(xié)助2名患者冒名頂替,發(fā)現1名患者冒用同姓名騙取補償,共追回補償金20790.60元,同時(shí)扣大歇鎮衛生院10倍違約金24532元。
3、注重日常審核。定點(diǎn)醫療機構在每月提供報賬材料時(shí),還必須提供住院病歷資料,審核人員通過(guò)查看報賬資料和核對網(wǎng)上信息相結合的審核方式,對報賬資料的真實(shí)性、準確性和完整性等進(jìn)行審核。今年1-6月,抽查縣內報賬資料8443份,抽查住院病歷5762份,審核縣外住院報賬資料2886份。在日常審核中,共查處過(guò)度使用輔助檢查、濫用中醫服務(wù)項目、亂收費等問(wèn)題,共追回違規補償資金25432、77元。
(五)積極探索,開(kāi)展城鄉居民醫保支付方式改革
1、開(kāi)展了城鄉居民醫保住院按床日付費試點(diǎn)。根據不同類(lèi)別疾病在治療過(guò)程中的病情進(jìn)展規律,對醫藥費用進(jìn)行分段并包干各段床日費用給醫療機構,病人與定點(diǎn)醫療機構按實(shí)際發(fā)生費用結算補償,而定點(diǎn)醫療機構與經(jīng)辦機構則按實(shí)際住院天數和包干費用來(lái)結算補償的一種付費機制。按床日付費后,試點(diǎn)醫療機構的業(yè)務(wù)總收入雖略有下降,但純收入卻有所增加,參;颊叩淖≡横t藥費用明顯下降,實(shí)現了醫療機構支持、老百姓認可的雙贏(yíng)效果。試點(diǎn)醫療機構的次均住院費用453元,較同類(lèi)非試點(diǎn)醫療機構的797元減少344元,降低了43.16%;試點(diǎn)醫療機構的平均床日費用為74元,較同類(lèi)非試點(diǎn)醫療機構的115元減少41元,降低了36.65%;試點(diǎn)醫療機構的住院實(shí)際補償率為74.4%,較同類(lèi)非試點(diǎn)醫療機構的71.08%提高了3.32個(gè)百分點(diǎn)。
2、開(kāi)展了門(mén)診一般診療費用實(shí)行總額支付。根據各鄉鎮當年的參保人數、門(mén)診發(fā)病率和各鄉鎮轄區內所有基層定點(diǎn)醫療機構上年度的門(mén)診就診人數及人次等情況進(jìn)行綜合分析后,核定各鄉鎮轄區內所有基層定點(diǎn)醫療機構的一般診療費的補助限額。補助原則:總額預算、限額使用、據實(shí)支付、超支不補。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作量大,現有工作人員嚴重不足
醫保中心現有在編在崗人員13名,管理各類(lèi)參保人員51萬(wàn)人,管理縣內定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店351個(gè),人均管理參保人員3.92萬(wàn)人,人均管理兩定機構27個(gè)。由于服務(wù)監管對象多,工作面寬量大,現有人員工作任務(wù)繁重,單位參公后醫療相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員招不進(jìn)來(lái),影響了工作有效開(kāi)展。
(二)無(wú)辦公用房,群眾辦事極不方便
醫保中心由于沒(méi)有辦公用房,現分別在縣衛生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公,并且在縣衛生局租用的辦公用房屬d級危房。由于一個(gè)單位分兩個(gè)場(chǎng)地辦公,而且場(chǎng)地狹窄、辦公設施落后,這不僅給單位工作和管理帶來(lái)不便,也給老百姓辦事帶來(lái)很大不便。
(三)醫療服務(wù)行為有待進(jìn)一步規范
目前,實(shí)行國家基本藥物零差率銷(xiāo)售后,定點(diǎn)醫療機構獲取更大的利潤,出現了一些不良醫療服務(wù)行為,如過(guò)渡使用輔助檢查、濫用中醫服務(wù)項目等違規行為,醫保中心雖然出臺了相應的管理措施,但對醫務(wù)人員服務(wù)行為的監管依然困難。
(四)住院醫藥費用的增長(cháng)較快
由于我縣未開(kāi)展門(mén)診統籌,導致門(mén)診病人住院化現象突出,加重了住院醫藥費用的增長(cháng)。今年年1-6月,全縣城鄉居民保險共發(fā)生住院醫藥費用總額為10509.90萬(wàn)元,比去年同期的6848.20萬(wàn)元增加3661.70萬(wàn)元,增長(cháng)了53.47%,遠超過(guò)我縣農民人均純收入的增長(cháng)幅度。
四、下半年工作重點(diǎn)
(一)按照城鄉居民醫保市級統籌辦公室安排,加強城鄉居民醫保市級統籌的組織領(lǐng)導,明確任務(wù)責任,制定實(shí)施方案,精心組織,加強培訓,廣泛宣傳,積極穩妥推進(jìn)城鄉居民合作醫療保險市級統籌試點(diǎn)工作。
(二)加大宣傳和動(dòng)員力度,認真搞好20xx年城鄉居民醫保個(gè)人籌資工作,按時(shí)完成籌資工作任務(wù),確保參保率達95%以上。
(三)進(jìn)一步加大監督檢查力度。開(kāi)展一次醫療保險全面督查工作,重點(diǎn)對《服務(wù)協(xié)議》執行情況進(jìn)行督查,并加大對違規行為的查處力度。
(四)加強醫保中心能力建設。積極爭取完善中心內部機構設置,著(zhù)力抓好干部職工的思想、作風(fēng)和廉政建設,強化教育和培訓工作,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,堅持以人為本,增強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升醫保工作新形象。
醫療費用整改報告范文4
佛山市南海東曉藥店根據南海區局要求,結合《佛山市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我區基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》認真對照量化考核標準,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話(huà);《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《社保登記證》均在有效期內;每季度按時(shí)報送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營(yíng)業(yè)員1人,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規定參加社會(huì )保險。
自檢自查中發(fā)現有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn):
。1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執行醫?ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規定;
。2)認真組織和學(xué)習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫;鹬Ц斗秶奈锲;
。3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;
。4)店內衛生整潔,嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策,明碼標價(jià)。
存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節:
。1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤地錄入電腦系統;
。2)在政策執行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面,理解不到位,學(xué)習不夠深入具體,致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處;
。3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;
。4)藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是:
。1)加強學(xué)習醫保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的'法律法規知識、知法、守法;
。2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;
。3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
。4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門(mén)對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
醫療費用整改報告范文5
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據市醫保相關(guān)考核的通知精神,我店結合本店實(shí)際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務(wù)的各個(gè)項目作了全面檢查,現匯報如下:
一、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規,堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》所批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規和有關(guān)醫保規定銷(xiāo)售藥品,并按醫保規定撤銷(xiāo)了保健品、非藥品的銷(xiāo)售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專(zhuān)業(yè)的用藥咨詢(xún)服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”。
三、我店經(jīng)營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿(mǎn)足廣大參保人員的'用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客。
四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷(xiāo)售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進(jìn)行分類(lèi)標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類(lèi)”、“醫保乙類(lèi)”字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫保定點(diǎn)零售管理政策的規定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話(huà)。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。
六、建立和完善醫保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和費用結算。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強化本店員工有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創(chuàng )我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù)。
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開(kāi)會(huì )傳達布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門(mén)內部抓緊開(kāi)展自查自糾工作,對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定,嚴格自查,并根據各自的情況寫(xiě)出自查報告。我們三力藥業(yè)五部按照要求,認真進(jìn)行了自查,現將自查結果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動(dòng)起來(lái),在我部負責人的帶領(lǐng)下,對門(mén)店內部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時(shí)間,最后我們匯總了檢查結果發(fā)現有如下問(wèn)題:
1、門(mén)店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀(guān)了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛生還可以,但有些死角衛生打掃不夠干凈。比如各柜臺的’最下面一格,里面衛生打掃不徹底。當場(chǎng)對售貨員進(jìn)行了批評教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現了問(wèn)題。以后一定認真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書(shū)寫(xiě)不夠規范,字體有的潦草看不清。
總之,通過(guò)這次檢查,我們發(fā)現了我們工作中存在的這樣和那樣的問(wèn)題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門(mén)店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好,讓顧客滿(mǎn)意,讓群眾真正用上放心藥。
醫療費用整改報告范文6
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據相關(guān)文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
1.醫?浦贫ㄓ嗅t保部門(mén)工作職責、病歷審核制度、特殊病管理制度、考評獎懲制度,藥劑科制定有處方管理制度,醫院在處方管理方面嚴格執行醫保相關(guān)規定,門(mén)診處方一般不超過(guò)7日用量,急診處方一般不超過(guò)3日用量,慢性病等特殊疾病最長(cháng)不超過(guò)一個(gè)月用量,同時(shí)注明理由。
2.開(kāi)具的處方是嚴格按照《處方管理辦法》的要求,不存在重復處方,無(wú)診斷處方、分解處方等違規情況;
3.用藥嚴格按照醫保政策的要求,無(wú)明顯超量、超限級等違規情況;
4.急診留觀(guān)病人管理符合醫政的要求;
5.住院期間的檢查、治療、用藥都是嚴格按照醫保的相關(guān)規定,做到因病施治,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,杜絕不合理檢查、用藥等情況發(fā)生。
6.無(wú)掛床、分解住院、冒名就醫等違規問(wèn)題;
7.住院費用結算嚴格按照系統里面的.要求執行;
8.收費嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的相關(guān)收費標準,不存在多收、亂收、掛靠收費等違規問(wèn)題;我院堅持費用日清單制度,每日打印費用日清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費。
9.嚴格執行基本醫療保險藥品目錄和診療項目、醫療服務(wù)設施范圍,藥品實(shí)行全品種計算機管理,未出現以藥換藥、以藥換物、以物換藥等藥品管理問(wèn)題;
10.嚴格執行定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議,做到診斷和病史輔助檢查相符,用藥與處方相符,費用收取與醫囑相符,嚴格執行出入院標準,辦理入院手續時(shí),認真核對“人、身份證、社?ā笔欠褚恢,及時(shí)為達到出院標準的病人辦理出院手續。
11.密切配合社保經(jīng)辦機構工作,醫療保險費用未單獨建賬,但憑證是分開(kāi)做的,醫療保險發(fā)票實(shí)行單獨裝訂,處方由于分得太細,如果單獨存放工作量太大,所以現在處方暫時(shí)只是按藥品分類(lèi)單獨存放,沒(méi)有把醫保處方單獨存檔。
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