旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新
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旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新1
特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)是指利用農業(yè)景觀(guān)資源和農業(yè)生產(chǎn)條件,結合周邊旅游資源,發(fā)展具有田園情趣、特色文化,集觀(guān)光、休閑、體驗、旅游為一體的一種新型旅游經(jīng)營(yíng)形態(tài)。近年來(lái),伴隨全球農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)不僅具有生產(chǎn)功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀(guān)光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀(guān)光旅游以其清新的田園風(fēng)光,純樸的山村風(fēng)情吸引游客,游客不僅可觀(guān)光、采果、體驗農作、了解農民生活、享受鄉土情趣,而且可住宿、度假、游樂(lè )。作為一種新興高效產(chǎn)業(yè),特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)具有投入少、見(jiàn)效快、產(chǎn)出高、關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用大等特點(diǎn)。
本文通過(guò)對我市18個(gè)鎮、街道進(jìn)行特色休閑觀(guān)光經(jīng)營(yíng)戶(hù)的調查,收集景點(diǎn)、農家樂(lè )及其他特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基本情況以及相關(guān)意見(jiàn)建議,分析我市發(fā)展特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)存在的問(wèn)題以及發(fā)展方向。
一、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的主要類(lèi)型
根據調查了解的情況,可以將我市的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)分為以下幾種類(lèi)型:
1、休閑觀(guān)光農業(yè)
該類(lèi)型主要為農民自籌資金,承包農林地為資源興辦的休閑觀(guān)光農業(yè)。我市的休閑觀(guān)光農業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣,即游客在農民種植的果園、蔬菜園、魚(yú)塘自行采摘、釣魚(yú),享受自己動(dòng)手、自?shī)首詷?lè )的過(guò)程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍莓、櫻桃、梨等,主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮街道。
2、特色農業(yè)園區
該類(lèi)型主要為景區邊緣的農村圍繞旅游市場(chǎng)需求而發(fā)展出來(lái)的特色休閑農業(yè)。我市目前這類(lèi)特色農業(yè)園區較少,主要有景觀(guān)植物觀(guān)賞(花卉、觀(guān)賞竹等)、特色畜牧養殖(梅花鹿等)以及特色農業(yè)文化園區(山核桃、茶文化等)。雖然該類(lèi)型園區目前在我市并不多,但是具有較大的發(fā)展潛力。
3、農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)
該類(lèi)型主要為依托景區發(fā)展與家庭接待為主,融入鄉情活動(dòng)的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè),即以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂(lè )”為主題內容的農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)。農家樂(lè )發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點(diǎn),在江浙滬地區已經(jīng)有了一批穩定的客源。
二、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展現狀
我市目前特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農家樂(lè )為主,特色采摘為輔,其他特色休閑農業(yè)園區共同發(fā)展,其中農家樂(lè )發(fā)展已經(jīng)比較成熟,但其他兩個(gè)類(lèi)型的發(fā)展潛力還有待挖掘。
1、特色結合,有機促進(jìn)
根據調查了解,我市的農家樂(lè )分布于天目山、太湖源、龍崗等12個(gè)鎮街道的39個(gè)行政村,目前共有891戶(hù)農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù),擁有床位24440個(gè)。 2012年我市農家樂(lè )全年共接待游客135.2萬(wàn)人次,同比增長(cháng)12.76%,比2009年增長(cháng)40.3%,實(shí)現經(jīng)營(yíng)總收入8036萬(wàn)元,同比增長(cháng)20.13%,比2009年增長(cháng)66.8%。
而除了農家樂(lè )以外的'特色采摘、休閑垂釣以及景觀(guān)植物觀(guān)賞等類(lèi)型的特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)則共有78戶(hù),主要分布在錦城街道、太湖源鎮、昌化鎮等9個(gè)鎮街道,2012年共接待游客人次189350人,總收入達到2521萬(wàn)元,其中以銷(xiāo)售農產(chǎn)品而得到的農業(yè)收入占了總收入的18.8%,總利潤為588萬(wàn)元。
這幾個(gè)類(lèi)型的特色休閑觀(guān)光經(jīng)營(yíng)戶(hù)基本上都是交織穿插在一起,結合了各自的特色,并相互促進(jìn)發(fā)展。
2、規模不大,潛力可挖
根據調查匯總顯示,所調查的經(jīng)營(yíng)戶(hù)中只有15.4%是企業(yè)形式的,其余都是個(gè)體戶(hù)形式,而農家樂(lè )目前也大部分都是個(gè)體戶(hù),規模比較小,檔次高、設施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)比較缺乏。
在擴大規模和繼續發(fā)展方面,有46.2%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示還想擴大特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模,有35.9%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示還有涉及其他形式特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的想法,說(shuō)明我市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)對特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度,該項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還具有較大的潛力存在,特別是休閑觀(guān)光農業(yè)和特色農業(yè)園區這兩個(gè)類(lèi)型,已經(jīng)越來(lái)越受到游客的關(guān)注和歡迎。
3、本地經(jīng)營(yíng),游客集中
我市的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)目前大多數由本地人來(lái)經(jīng)營(yíng),外地居民來(lái)進(jìn)行投資建設的情況較少,在所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)中,有97.4%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都是本村居民。
從游客的來(lái)源看,目前我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的游客大部分還是來(lái)自于本市和江浙滬地區,38.5%的游客來(lái)自于本市,34.6%的游客來(lái)自于江浙滬及其他地區,而其他更遠一點(diǎn)地區的游客則比較少,客源比較集中,說(shuō)明了我市發(fā)展特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的客源方面有較大市場(chǎng)可開(kāi)拓。
三、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展問(wèn)題
我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展,但是也存在著(zhù)不少的問(wèn)題,根據本次調查情況的反映,這些問(wèn)題分別涉及到管理、服務(wù)、宣傳等各個(gè)方面,需要引起關(guān)注并亟待解決。
1、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念較落后
我市目前擁有的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)大多數的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念還是停留在比較初級的發(fā)展階段,如特色采摘、休閑垂釣結合農家美食、欣賞風(fēng)景等,很少有能夠將各種有利資源整合在一起,而且在經(jīng)營(yíng)上也沒(méi)有太多的策略,基本上都是比較傳統的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行。
——經(jīng)營(yíng)策略缺乏。根據調查顯示,有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為自己的經(jīng)營(yíng)能力不足,不懂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略,在如何提高自身的檔次和服務(wù)水平、如何吸引游客和擴大影響力等方面都沒(méi)有特別好的方法,大部分都是跟風(fēng)而起,對該行業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行詳細的研究和規劃。
——宣傳包裝較少。根據調查顯示,有20.5%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為宣傳渠道較少,信息不暢通,也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)進(jìn)行包裝宣傳,這也就造成了游客了解這些特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的途徑不多,不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎服務(wù)跟不上
特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農業(yè)的結合體,必須要有完善的基礎設施和良好的服務(wù)水平,才能夠更加吸引游客以及進(jìn)一步留住游客,并且擴大客源。而目前我市的這些特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的管理模式還是比較簡(jiǎn)單的家庭模式,基礎設施也比較簡(jiǎn)陋,提供不了更加完善的服務(wù)。
——基礎設施較差。根據調查顯示,有34.6%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示基礎設施較差是其在特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)困難,有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示需要政府部門(mén)做好整體規劃,做好公共基礎設施完善工作。有些特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的環(huán)境比較臟亂差,給游客留下了不好的印象,從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)比較集中的村莊也缺少統一規劃管理,難以形成綜合性的優(yōu)勢。
——服務(wù)能力不足。根據調查顯示,有14.1%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示人力資源和服務(wù)能力的不足也是影響經(jīng)營(yíng)情況的一個(gè)重要因素,有71.8%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示需要政府部門(mén)加強相關(guān)的業(yè)務(wù)指導培訓,以提高服務(wù)水平。目前我市的這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)中工作人員基本上是自己家人,聘用人員較少,管理松散簡(jiǎn)單,沒(méi)有很強的約束力,而在這些人員中有部分人員的素質(zhì)較低、服務(wù)意識不夠,影響了服務(wù)質(zhì)量,容易引起顧客的不滿(mǎn),導致重游率的降低。
3、產(chǎn)品競爭較激烈
——同類(lèi)產(chǎn)品聚集。根據調查顯示,有30.8%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示本地區同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)戶(hù)較多,競爭比較激烈。盡管我市現在也有一些檔次較高、市場(chǎng)口碑較好的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn),但是總體上來(lái)講這樣的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)并不是很多,規模小、檔次低、內容類(lèi)型單一仍然是很多特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的問(wèn)題,而且經(jīng)常會(huì )有同類(lèi)型的聚集在一起,互相模仿、雷同現象突出,缺乏個(gè)性和特色。
——周邊競爭激烈。在周邊區縣市中,也不乏特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如XX縣,依靠千島湖的資源優(yōu)勢,衍生了很多生態(tài)休閑農莊,不僅有住宿、餐飲、景觀(guān)等,包括了商貿服務(wù)業(yè)其他相關(guān)行業(yè),把吃住行游購娛都集中在一起,形成了綜合性的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)。而著(zhù)名的XX縣“洋家樂(lè )”現在也是發(fā)展得如火如荼,目前已有超過(guò)30家,分別由南非、法國、韓國等十來(lái)個(gè)國家的各界人士投資,有力促進(jìn)當地農民就業(yè)增收致富,使XX縣成功走出了一條富有德清特色的鄉村旅游發(fā)展之路。還有其他的如XX縣、XX縣等,在特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經(jīng)走在了前列,具有規模較大、品質(zhì)較高的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)和產(chǎn)品。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新2
改革開(kāi)放二十年來(lái),我國的旅游業(yè)取得了長(cháng)足的發(fā)展,實(shí)現了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數據表明,除1990年外,13年都保持了兩面三刀位數的增長(cháng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次,外國旅游者人數可達840萬(wàn)人次,比1998年增長(cháng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(cháng)13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(cháng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現“九五”計劃指標,國內旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內旅游人次預計達7.1億人次,國內旅游收入超過(guò)2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟的作用,全國國際國內旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(cháng)17%左右。
世界旅游組織預計國際旅游業(yè)前景繼續看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產(chǎn)業(yè),到XX年全球游客人數將達15億,總收入將達2萬(wàn)億美元。據世界旅游組織的調查報告認為,無(wú)論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱的地位不會(huì )改變。就拿今年來(lái)說(shuō),旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續保持了去年以來(lái)的快速增長(cháng)態(tài)勢,據統計到XX年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng )匯比上年同期增長(cháng)17%,增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn),國內旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節假日的延長(cháng),市場(chǎng)規模不斷擴張,來(lái)自旅游部門(mén)的初步預測,今年全國“五一”出游人數在4600萬(wàn)左右,出國游的為10萬(wàn)人,都大超過(guò)了今年春節和去年國慶的數量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數達178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國各條旅游熱線(xiàn)、主要景區全部爆滿(mǎn),游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點(diǎn)也異;鸨。
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很?chē)乐氐膯?wèn)題。這主要表現在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng )新不足,小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng )新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng )新的情況下,當前的旅游業(yè)市場(chǎng)競爭是單一的價(jià)格競爭,這是一種低層次的惡性無(wú)序競爭,惡性?xún)r(jià)格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng )新,為未來(lái)投資。對于公司來(lái)說(shuō),就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng )新周期。在傳統的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對點(diǎn)(人對人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規模效應,制約了新產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)和推廣銷(xiāo)售,也就延長(cháng)了產(chǎn)品創(chuàng )新周期和推廣銷(xiāo)售周期。我認為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng )新周期的可能,主要原因是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對需求進(jìn)行分析并作出反應。集中需求能夠產(chǎn)生規模效應,使需求在一個(gè)層面上表現出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迅速推廣銷(xiāo)售。
待加入wto后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場(chǎng),中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買(mǎi)方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟實(shí)力、運作機制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實(shí)力偏弱,機制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒(méi)有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會(huì )加大。最后,國外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現在旅行社傳統的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變原有的經(jīng)營(yíng)方式,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新3
一、主題:XX區鄉村旅游
隨著(zhù)中國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游者的心理逐漸成熟趨向多元化,旅游過(guò)程更注重對相互文化的體驗,農村和郊區相對于城市來(lái)說(shuō),天地光闊,自然風(fēng)光秀美,空氣清新,加之和城市相異的文化,對于生活在緊張、擁擠、繁雜、宣囂、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。當社會(huì )、經(jīng)濟、科技發(fā)展到一定階段時(shí),就產(chǎn)生了鄉村旅游。鄉村旅游是現代旅游業(yè)中的一項新事物,然而它卻以極快的速度在各國發(fā)展起來(lái)。鄉村旅游不僅為城市居民提供了新的休閑產(chǎn)品,而且促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,增加農民收入,充分利用農村剩余勞動(dòng)力的資源,維護農村社會(huì )經(jīng)濟可持續發(fā)展具有重要意義。
二、調研方式
調研采取座談會(huì )、查閱史料、實(shí)地察看和走訪(fǎng)群眾的方式,對我區鄉村旅游發(fā)展現狀、發(fā)展優(yōu)勢和存在問(wèn)題及對策措施。
三、調研情況
(一)XX區鄉村旅游發(fā)展現狀
XX區旅游是伴隨著(zhù)人民小康生活的到來(lái)而應運而生,沐浴著(zhù)舊改的春風(fēng)春雨而茁壯成長(cháng)的朝陽(yáng)事業(yè),它的發(fā)展現狀呈現出幾個(gè)特點(diǎn)。
1、因地制宜,農家游樂(lè )應運而生。每到周末節假日,終日埋頭在都市打拼的人們到鄉村山間休閑度假漸成時(shí)尚。一些農戶(hù)就根據自己條件,開(kāi)發(fā)出了以農家樂(lè )為主的休閑旅游產(chǎn)品。如對應景區觀(guān)光休閑、游客食宿需求的“大客天下”、 “年代秀”、“阿陳草堂”等。因為市場(chǎng)有需求,景區周邊的農家樂(lè )一產(chǎn)生就顯現出蓬勃的生機與活力,現已成穩步發(fā)展趨勢。
2、因陋就簡(jiǎn),不記成本廉價(jià)經(jīng)營(yíng)。起步階段的多數旅游經(jīng)營(yíng)者由于資金有限,投入就不大,因而硬件設施都顯簡(jiǎn)陋。一些農戶(hù)因陋就簡(jiǎn)上陣,主要靠低廉的價(jià)格吸引游客。雖然收入不多,也使世世代代務(wù)農為本農民嘗到了甜頭。
3、因人成事,各自為政短線(xiàn)為主。景區農戶(hù)在完全沒(méi)有看到過(guò)農家樂(lè )是什么樣子,沒(méi)有什么經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的情況下,自己認為該怎么做就怎么做,把一個(gè)個(gè)農家樂(lè )辦了起來(lái)。他們大多以接待游玩一天的旅客,為其提供餐飲為主的短線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。在不斷的探索中他們闖出了除種田、“吃山”之外的掙錢(qián)路子。
4、因勢利導,點(diǎn)多面廣漸成氣候。以農家樂(lè )為主的旅游一經(jīng)出現,相關(guān)部門(mén)就給予了它足夠的關(guān)愛(ài)和照顧。在大力宣揚鼓勵的同時(shí),還給予了經(jīng)驗指導和相關(guān)優(yōu)惠政策等實(shí)實(shí)在在的幫助和扶持,因勢利導,全方位推進(jìn)鄉村旅游的發(fā)展。如梅嶺獅子峰景區內的泮溪村現已打造成了一個(gè)農家樂(lè )村。據統計,該村現有農家樂(lè )30余家。
(二)XX區鄉村旅游發(fā)展的優(yōu)勢
我們認為,XX區具有發(fā)展鄉村旅游的突出優(yōu)勢。XX區發(fā)展旅游起步還算是比較早的,19xx年江西省人民政府將梅嶺批準為省級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區;1993年經(jīng)國家林業(yè)部批準為國家森林公園;1998年已申報國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區;XX市在“十五”規劃中已把灣里定位為XX市的后花園來(lái)加以建設。但由于之前經(jīng)驗不足等原因,旅游景區沒(méi)有做得很有特色。其實(shí)發(fā)展鄉村旅游是一種以鄉村特色風(fēng)光和文化活動(dòng)為吸引物,以城市居民為目標市場(chǎng),以滿(mǎn)足旅游者休閑娛樂(lè )和回歸自然等為目的的一種旅游方式,也是各地市民需要、景區農民受益、前景無(wú)限廣闊的新興互利共贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
1、優(yōu)越的地理條件是發(fā)展鄉村旅游的基礎
過(guò)去,灣里通向南昌的唯一公路是昌灣大道。隨著(zhù)南昌城市的發(fā)展,著(zhù)力改造、升級、規劃昌灣公路、云灣公路、紅灣公路,這3條公路的建設,已“打通”了灣里的價(jià)值,為灣里納入南昌城區提供了良好的交通條件。20xx年1月南昌西外環(huán)高速的開(kāi)通,使灣里進(jìn)一步連通了外界。灣里至昌北國際機場(chǎng)開(kāi)車(chē)只需15分鐘左右,比XX市區至昌北國際機場(chǎng)的距離還要近。作為贛粵高速公路的一段,西外環(huán)還連通了福銀高速公路。今年XX區還開(kāi)通了周末及節假日南昌城區至梅嶺旅游景區的160路公交專(zhuān)線(xiàn)為居民來(lái)灣里休閑旅游提供了方便。便捷的交通為我們的旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。
2、良好的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉村旅游的有利條件
全區山丘起伏,河谷縱橫,整個(gè)地貌屬丘陵低山區。西南部以低山高丘為主,東北部多為低丘崗地,東南部為低丘平原。海拔最高峰地洗藥湖為841.4米。全區山地占72.3%,耕地占12.7%,水面占4.9%,故有“七山半水分半田,一分道路和莊園”之稱(chēng)。屬亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候,雨量充沛,日照豐富。全區年平均氣溫14.5℃—17.6℃,氣候涼爽,特別是梅嶺一帶,氣溫比市區低3—5℃,素有“小廬山”之美譽(yù)。森林覆蓋率為73.7%,是最適宜人類(lèi)和動(dòng)植物生長(cháng)的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉村旅游提供了最好的條件。
3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉村旅游的巨大潛力
灣里境內層巒疊嶂,高山田園,風(fēng)景如畫(huà),是一個(gè)山林秀色與人文景觀(guān)相結合的旅游勝地,它是古“豫章十景”中“洪崖丹井”和“西山積翠”所在地。岳飛、王安石、歐陽(yáng)修等230多位歷史名人曾到此游歷,留下名詩(shī)佳作480多篇。梅嶺擁有大小山峰99座,天然和人工湖泊50余個(gè)。整個(gè)梅嶺森林秀茂、植被繁盛,屬?lài)冶Wo的就有銀杏、紅豆杉、三尖杉、鵝掌楸、金錢(qián)松等,古桂銀杏、蒼資勁態(tài)、蘭花杜鵑、幽香亮彩、松濤竹海、無(wú)風(fēng)自涼、山花野果、撲鼻聲生香,是全市唯一的國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區和國家森林公園,是XX市的“后花園”等。這些都是發(fā)展旅游的巨大潛力。2015年完成的梅嶺古鎮一條街,大大改變了梅嶺集鎮面貌、景區環(huán)境,景區別具一格的仿古建筑,慢節奏的農家生活方式、綠色環(huán)保的農副產(chǎn)品、風(fēng)格獨特的農家飲食、熱情好客的農民朋友,都是極好的旅游資源。這些資源的開(kāi)發(fā)和利用,必將為我們鄉村旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機。
4、深厚的鄉村文化是發(fā)展鄉村旅游的重要形式
我們除了擁有已被列入民俗類(lèi)第三批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的羅亭上坂曹家村的“關(guān)公燈”以外,還有為古“豫章十景”之首的“洪崖丹井”,它是黃帝樂(lè )臣伶倫煉丹之處,是中華民族音樂(lè )發(fā)祥地,南昌“洪都”稱(chēng)謂亦由此而來(lái);使媚、林彪別墅、秦人洞、紫陽(yáng)宮、望云閣、翠巖寺、天寧寺等一批歷史古跡是打造鄉村旅游的珍貴文化資源。獨具特色的太平心街溯溪節、潑水節、啤酒節、納涼節和善良純樸、率性耿直的農民,都是發(fā)展鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
。ㄈX區鄉村旅游發(fā)展存在問(wèn)題
1、認識不足,市場(chǎng)觀(guān)念不強。首先是對景區發(fā)展鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠,沒(méi)有看到鄉村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認為旅游只是風(fēng)景名勝區的事,窮鄉僻壤的農村沒(méi)什么可游的,從而忽視鄉村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對鄉村旅游基本特征的認識,在開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)品時(shí)忽視有效地保持“鄉村性質(zhì)”和“鄉村意象”。
2、基礎落后,功能配套不全。目前XX區還有部分村莊無(wú)線(xiàn)信號接收不穩定,大部分村落沒(méi)有建成集中供水體系,未用上安全衛生的自來(lái)水。廁所的沖水、洗浴條件沒(méi)有改善,接待游客的硬件設施、景點(diǎn)建設、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個(gè)基礎設施的配套不全,還不能很好地滿(mǎn)足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的.需要。
3、缺乏規劃,零亂無(wú)序開(kāi)發(fā)。因為沒(méi)有一個(gè)規劃作指導,各村的農家樂(lè )都是由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設計、自主建設起來(lái)的。由于他們各方面的局限性,導致資源未得到有效利用,有的甚至造成了浪費,也出現了無(wú)序開(kāi)發(fā)、重復建設、惡性競爭的現象。
4、產(chǎn)品初級,特色不夠鮮明。由于缺乏市場(chǎng)理念、產(chǎn)品定位不準、大都缺乏文化內涵、多數是個(gè)體經(jīng)營(yíng),大部分農家樂(lè )的規模小、檔次低,且多以副業(yè)形式開(kāi)展,故經(jīng)營(yíng)效益也不是很好。
5、沒(méi)有在“樂(lè )”字上做文章。不少農民小農意識濃厚,只注重眼前利益。在農家樂(lè )建設和經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有在“樂(lè )”字上做文章,只顧賺錢(qián),有的還破壞生態(tài),污染環(huán)境。不是真正的農家樂(lè )。
(四)XX區鄉村旅游發(fā)展目標與定位
如前所述,XX區完全有條件依托豐富的自然和人文資源,建設形象鮮明、風(fēng)貌獨特、吸引力大、競爭力強的旅游強區。我們認為XX區旅游總的定位是建成XX市的后花園。這個(gè)總的定位又可分為四個(gè)重要的基地:即建成對大都市最具吸引力的觀(guān)光農業(yè)基地、休閑度假勝地、納涼避暑重地、戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)地。
1、四大基地的市場(chǎng)定位
其一、觀(guān)光農業(yè)基地。依托羅亭生態(tài)有機蔬菜大觀(guān)園、現代化藥材種植示范地、高山生態(tài)有機茶園、高山養殖場(chǎng)、純天然有機果園、花卉苗木園、生態(tài)水產(chǎn)養殖場(chǎng)等一系列農牧水產(chǎn)業(yè)作載體,不斷擴大種植、養殖規模,提高檔次,增強觀(guān)賞性與參與性。逐步形成大規模的大棚時(shí)鮮蔬菜,時(shí)令水果,藥材和高山養殖場(chǎng),其他大小水庫的生態(tài)水產(chǎn)養殖等一系列極富觀(guān)賞性和參與性的知名品牌項目,使之成為建XX市最具影響力和吸引力的觀(guān)光農業(yè)基地。
其二、休閑度假勝地。依托風(fēng)景名勝地等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方,建設一批不同檔次的度假村、休閑山莊和農家樂(lè )。形成對應不同社會(huì )階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對象消費群體的規模不同、檔次不等的休閑度假場(chǎng)所。其中重點(diǎn)是環(huán)境的建設、特色的出新和服務(wù)的提升,給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨具特色的飲食起居環(huán)境,安全衛生、細致如微、熱情周到生活與出行服務(wù)。使之不僅能留住游客,還要能吸引回頭客,甚至能成為他們定期或長(cháng)期休閑度假的場(chǎng)所,成為他們的第二個(gè)家。
其三、納涼避暑重地。要利用素有“小廬山”之稱(chēng)的梅嶺,夏季的氣溫要比火爐XX市低十多度,這一得天獨厚的條件,建設納涼避暑重地。要根據不同的資源開(kāi)發(fā)各具特色的消夏納涼項目,如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場(chǎng)所;配套開(kāi)發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂(lè )的項目,如水庫垂釣、游泳、溪流戲水、林間游戲、散步、棋牌等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng )作的條件,為殘疾和康復病人提供療養、康復治療的條件,使他們都能較長(cháng)時(shí)期的住下來(lái),輕松愉快的工作和生活。
其四、戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)地。著(zhù)力打造在全市都有影響力的山地戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)所。既可舉辦如市際市內的山地越野車(chē)賽、山地自行車(chē)賽、徒步登山比賽等體育賽事;也可為廣大的“車(chē)友”、“騎友”、“驢友”等戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者提供活動(dòng)場(chǎng)地。尤其值得一提的“驢行”活動(dòng),他們就特別鐘情于梅嶺等一些空氣新鮮人跡罕至的地方?梢栽O計若干條或長(cháng)或短、或難或易的線(xiàn)路,沿途村農民、農戶(hù)為他們提供食宿、生活物資補給、向導護送等服務(wù),也是高山偏遠地方開(kāi)展特色鄉村旅游的一條路子。
2、典型引導樹(shù)立樣板
XX區的旅游發(fā)展了許多年,但是由于沒(méi)有很好的引導,大多數都辦成了農村飯館。我們可借鑒江西省旅游辦的好的鄉村旅游經(jīng)驗,如鷹潭的龍虎山、上饒的三清山、九江的廬山等,它們都是充分利用當地的自然資源,在政府旅游主管部門(mén)的引導下,有效發(fā)揮資源的作用,極大地調動(dòng)當地農民的積極性,讓農民在旅游開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中得到實(shí)惠,旅游業(yè)才能可持續發(fā)展。我們建議在梅嶺立新村做鄉村旅游試點(diǎn),該村在梅嶺主峰景區內,空氣清新、生態(tài)環(huán)境好、有高山生態(tài)養殖場(chǎng)、人口較少等良好條件。需要政府和相關(guān)部門(mén)在交通設施給予支持,即在主峰景區出入處開(kāi)通一條旅游專(zhuān)線(xiàn)或增設旅游觀(guān)光纜車(chē),既能接送游客進(jìn)村,又能方便農民下山采購必要的生活物資。此外,還需組織當地老百姓學(xué)習和打造該村的特色文化品牌,如竹席、沙箕、筆筒等竹制產(chǎn)品,年糕、紅薯片、印米團等一系列地方特色糕點(diǎn)小吃。這些都需要政府在基礎設施、資金方面給予扶持和旅游部門(mén)專(zhuān)人指導,抓好樣板帶動(dòng)X(jué)X區鄉村旅游的健康發(fā)展。
(五)XX區鄉村旅游發(fā)展對策
我們認為XX區鄉村旅游的發(fā)展應當走好四條路,鋪好四條道。
1、走好四條路
其一、走好鄉土特色的路。對于都市人群來(lái)說(shuō),旅游就在于鄉村的特有魅力,既要保持鄉村特有的“土”味和“野”味,也要保持鄉村旅游資源的原汁原味。
其二、走好保護與開(kāi)發(fā)并重的路。要遵循“既要金山銀山,又要綠水青山”的原則。開(kāi)發(fā)是目的,保護是前提。必須要保護好鄉村的水、森林、植被等自然資源和農耕民俗等鄉村文化資源。要維護好當地的生態(tài)資源,防止人為的破壞和污染。
其三、走好自然美與人工美相協(xié)調的路。鄉村旅游資源的開(kāi)發(fā)是在其原有的自然風(fēng)景基礎上進(jìn)行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機的結合起來(lái),協(xié)調二者的發(fā)展,使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務(wù)設施,游覽標志、標牌的設置等,都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套,也考慮與鄉村景觀(guān)協(xié)調,使之具有濃郁鄉村特色。
其四、走好經(jīng)濟效益與社會(huì )效益相結合的路。既要以取得最大經(jīng)濟效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測算和經(jīng)營(yíng)管理,也要注意社會(huì )效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識;既要考察接待人數、旅游收入等經(jīng)濟指標,又要考察基礎設施改善、民間文化的發(fā)掘、農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)等社會(huì )指標,做到兩個(gè)效益的雙豐收。
2、鋪好四條道
其一、科學(xué)編制規劃,合理開(kāi)發(fā)資源。要把鄉村旅游納入農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,納入農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展加以謀劃。要在對鄉村旅游資源進(jìn)行全面調查的基礎上,制訂出XX區鄉村旅游的中長(cháng)期發(fā)展規劃和近期發(fā)展規劃。要對這些地域旅游基礎設施的建設作出計劃安排,對旅游資源的利用進(jìn)行統籌協(xié)調,對旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行細致謀劃,對旅游景點(diǎn)和接待點(diǎn)進(jìn)行合理的布局,對旅游風(fēng)貌的設計加以規范。在規劃的引領(lǐng)下,合理開(kāi)發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統飲食和制作工藝等資源,穩步發(fā)展農業(yè)觀(guān)光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農家樂(lè )。
其二、借助各方力量,外引內聯(lián)開(kāi)發(fā)。發(fā)展鄉村旅游最大的難題是資金問(wèn)題。首先,政府要整合財政支農資金、扶貧資金、移民資金、項目資金等各方面的政策性資金,用于農村各項基礎設施建設。第二,各金融部門(mén)要大力支持,給鄉村旅游的各種項目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng )業(yè)貸款。第三,要大力招商引資,以一些大項目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉村旅游的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí),要充分調市民和農民的主體積極性,以推進(jìn)城鄉綜合配套改革為契機,出臺各種優(yōu)惠政策,通過(guò)以項目換土地、土地作價(jià)或土地使用權為籌資方式,采用股份制開(kāi)發(fā)等形式吸引外部資金。此外,還可以讓農民以資源入股、資金入股等形式,或以工代資,以勞動(dòng)力轉化為股份等形式,共同參與鄉村旅游的開(kāi)發(fā)。
其三、重大項目帶動(dòng),輻射引導發(fā)展。灣里鄉村旅游發(fā)展應當堅持“大項目、大投入、大營(yíng)銷(xiāo)”的戰略。要利用大項目擴大影響,發(fā)揮它們的輻射和帶動(dòng)作用促進(jìn)大批中小項目和農家樂(lè )的發(fā)展,使鄉村旅游形成星火燎原之勢。
其四、加強宣傳推介,實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)。首先要做出如太平心街的“啤酒節”一樣的幾個(gè)精品項目,緊接著(zhù)就要大力宣傳推介,充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等現代傳媒,借助旅行社等中介機構,以消費低廉、綠色健康、田園風(fēng)光、農家美食、周末休閑、回歸自然等為賣(mài)點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo)。要在對旅游精品線(xiàn)路和項目進(jìn)行整體包裝的基礎上,舉辦旅游展示會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )加以宣傳推介,并以各種節慶活動(dòng)促銷(xiāo),促進(jìn)XX區鄉村旅游的蓬勃發(fā)展。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新4
一專(zhuān)業(yè)建設與區域經(jīng)濟發(fā)展
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟作用逐步增強,2010年,我國國內旅游人數達21億人次,比上年增長(cháng)10.6%;國內旅游收入1.26萬(wàn)億元,增長(cháng)23.5%;入境旅游人數1.34億人次,增長(cháng)5.8%;入境過(guò)夜旅游人數5566萬(wàn)人次,增長(cháng)9.4%;旅游外匯收入458億美元,增長(cháng)15.5%;出境旅游人數5739萬(wàn)人次,增長(cháng)20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元,增長(cháng)21.7%。并成為中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。根據世界旅游組織的研究結果,預計到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時(shí)出境人數將達1億,位列世界第四。
山東是中國旅游資源大省,擁有兩處世界級自然和文化遺產(chǎn),12個(gè)優(yōu)秀旅游城市,1A-4A級旅游景區(點(diǎn))114家,國家級和省級旅游度假區16家,星級飯店500余家,旅行社1373家,其中國際旅行社64家。2010年,山東省旅游業(yè)再創(chuàng )歷史新高,實(shí)現旅游總收入有望達到3000億元,旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),正向建設旅游強省和旅游主導產(chǎn)業(yè)的宏偉目標邁進(jìn)。
濟寧市作為山東省重要的對外開(kāi)放城市、工業(yè)中心城市和四大區域中心城市之一,是東方儒家文化和華夏文化的發(fā)祥地,歷史悠久,文物古跡眾多,旅游資源獨具特色!稘鷮幨新糜螛I(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規劃綱要》提出了新的發(fā)展目標與總體戰略,以保護和弘揚民族文化為主題,推進(jìn)人文資源與自然資源的有機融合,以培育國際知名品牌為核心,提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際化水平,以區域合作為重點(diǎn),積極發(fā)揮旅游集散地功能,發(fā)揮旅游業(yè)“保增長(cháng)、調結構、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能,以?xún)?yōu)化結構、提質(zhì)增效為主線(xiàn),有效整合旅游資源和要素,把濟寧建設成文化旅游名城。到2015年末,旅游總收入達到535億元,年均增長(cháng)18%;國內旅游接待6032萬(wàn)人次,年均增速15%;國內旅游收入達到508億元,年增速18%;入境旅游人數達到59萬(wàn)人,年均增速15%,旅游外匯收入達4億美元,年均增速18%。
隨著(zhù)濟寧市旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的發(fā)展,旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長(cháng),濟寧市現有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬(wàn)余人。2010年濟寧市人才市場(chǎng)信息和濟寧市旅游局行業(yè)管理科統計顯示,旅游業(yè)人才供需比為0.63:1,高層次旅游業(yè)人才供需比更是達到0.32:1,明顯旅游業(yè)人才供不應求。為完成濟寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和遠景規劃,需要我們加大旅游人才培養和的力度,培養一批具有豐富知識門(mén)類(lèi)和創(chuàng )新思維的復合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴重匱乏的實(shí)際問(wèn)題,我院設置旅游管理專(zhuān)業(yè),為本市培養綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力強的旅游業(yè)應用型人才就變得十分迫切和必要。另外,旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊,可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區、旅游交通部門(mén)等行業(yè)部門(mén),為地方經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調研
為加強我院的示范專(zhuān)業(yè)建設,推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革,辦出專(zhuān)業(yè)特色,擴大辦學(xué)規模,提高人才培養質(zhì)量。根據學(xué)院對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設的總體思路,按照學(xué)院對示范專(zhuān)業(yè)建設的安排和要求,2010年8月至2011年3月期間,旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊對旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求狀況展開(kāi)一次較大規模的社會(huì )調查。主要采用現場(chǎng)調研法、查閱資料法、問(wèn)卷法、訪(fǎng)談(座談)法、電話(huà)訪(fǎng)談法等方法,對山東省境內部分旅游企業(yè),旅游管理部門(mén),與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門(mén)、專(zhuān)家,旅游專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦較好的旅游職業(yè)院校,以及周邊地區旅游市場(chǎng)比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調研,其中走訪(fǎng)企業(yè)93家。本次調研主要了解本專(zhuān)業(yè)對應區域內相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì )需求,了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設置及人才需求,了解崗位的典型工作任務(wù)和對人才知識、能力、素質(zhì)的要求,了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場(chǎng)人才需求情況,了解掌握畢業(yè)生適應勝任崗位工作情況,探索建立適合計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會(huì )人才需求調研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調查機制。
本次調查內容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類(lèi)型,企業(yè)是否已與國內高校、科研院所開(kāi)展合作辦學(xué)及項目合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓的專(zhuān)項經(jīng)費,員工參加繼續教育的方式,企業(yè)是否認為經(jīng)濟效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比,思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于企業(yè)的經(jīng)濟效益那個(gè)更重,企業(yè)希望我院開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來(lái)四年人才需求情況,包括專(zhuān)業(yè)或崗位、預計需求人才數量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內容也作為我們這次調查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對人才需求情況,可使我們的人才培養有的放矢。
(一)旅游行業(yè)的人力資源基本情況
1、旅游企業(yè)數量、人員規模及地域分布情況。此次調查的旅游企業(yè)(單位)共93家,從業(yè)人數6016人。其中:旅游行政管理部門(mén)5家,從業(yè)人數55人;教育培訓單位3家,從業(yè)人數89人;旅行社49家,從業(yè)人數365人;旅游賓館22家,從業(yè)人員3546人;車(chē)船公司1家,從業(yè)人員10人。同“九五”之初的96年相比,在近10年的時(shí)間,我市旅游企業(yè)數量增加了77家,年均增長(cháng)28.6%,直接從業(yè)人數增加了5000余人,年均增長(cháng)28.9%,不僅行業(yè)規模不斷壯大,而且行政管理機構逐步健全,形成了網(wǎng)絡(luò )化管理,縣(市)區旅游企業(yè)分布更加合理,門(mén)類(lèi)齊全,為旅游業(yè)規;(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎。
2、從業(yè)人員性別、年齡結構。全行業(yè)從業(yè)人員總數6016人,其中男性2599人,女性3417人,分別占總數的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人,26~35歲以下的為1846人,分別占總數的40.5%和30.7%,兩項占總數的71.2%。從性別結構來(lái)看,男女比例協(xié)調,女性高于男性13.6個(gè)百分點(diǎn),符合旅游服務(wù)業(yè)的社會(huì )勞動(dòng)力性別差異特點(diǎn),有利于旅游業(yè)的發(fā)展;從年齡結構來(lái)看,屬于年輕化,而且年齡構成也較合理,便于新老交替和經(jīng)驗的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識結構及培訓情況。本科學(xué)歷為518人,專(zhuān)科學(xué)歷為1040人,中專(zhuān)及高中1994人,分別占總數的8.6%、17.3%、33.1%,三項總和占總數的59%,超過(guò)從業(yè)人員總數一半。其中旅游專(zhuān)業(yè)的為1166人,占高中以上學(xué)歷人數的32.8%。從知識結構上看,學(xué)歷和旅游專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人數在逐年提高,人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語(yǔ)和一般掌握的人員分別為1079人和2103人,分別占總數的17.9%和35%,兩項合計占總數的52.9%,比例雖然不算小,但實(shí)際運用外語(yǔ)的能力達不到這個(gè)水平,行業(yè)內真正懂得外語(yǔ)的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來(lái)源及流動(dòng)。崗位工作三年以上的為3462人,占總數的57.5%,超過(guò)半數。院校直接進(jìn)入的為2258人,其他行業(yè)進(jìn)入的為2958,業(yè)內交流的為800人,分別占總數的37.5%、49.1%、13.3%,可以看出,近半數是從其他行業(yè)轉到旅游行業(yè)的,而行業(yè)內交流的數量很小。這一方面說(shuō)明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入,安置了不少下崗職人,另一方面表明我們行業(yè)內人員交流不是很大,尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調查旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求趨勢體現如下三個(gè)特點(diǎn):
首先強調專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性:高職高專(zhuān)院校培養的旅游專(zhuān)業(yè)人才,其定位非常明確,即滿(mǎn)足實(shí)用性的要求,是一種技能型人才。技能型應成為旅游專(zhuān)業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么,從行業(yè)需求來(lái)看,無(wú)論是旅行社,還是酒店,缺乏的主要是掌握實(shí)際工作技能的一線(xiàn)操作人員。旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,可望成為中級導游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此,我們在專(zhuān)業(yè)課程設計中,盡可能地加大實(shí)訓課的課時(shí)量,以強化技能性訓練力度。
其次強調專(zhuān)業(yè)知識的綜合性:前已述及,從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識和能力,而且要掌握旅游法律法規、經(jīng)營(yíng)管理、資源文化、經(jīng)濟財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識,只有這樣才能勝任本職工作!耙粚(zhuān)多能”已成為旅游行業(yè)對其從業(yè)人員的基本要求?梢哉f(shuō),知識面越寬,就越能適應實(shí)際工作的需要。旅游專(zhuān)業(yè)課程體系所呈現的寬泛性正是為了適應這一需求趨勢。
最后體現就業(yè)渠道的廣泛性:由專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性和專(zhuān)業(yè)知識的綜合性,決定著(zhù)旅游管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場(chǎng)時(shí)有“白領(lǐng)好求,藍領(lǐng)難找”的用人信息。我們所進(jìn)行的市場(chǎng)調查也表明,大多數用人單位急于聘用具有實(shí)際操作能力的旅游專(zhuān)業(yè)人才,對這類(lèi)人才的`需求量呈逐年上升的趨勢。我們培養的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的需求是旅游隊伍中的“藍領(lǐng)”。從某種意見(jiàn)上講,藍領(lǐng)較白領(lǐng)更具有實(shí)在的使用價(jià)值。專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)對藍領(lǐng)的需求量遠遠超過(guò)白領(lǐng)。另一方面,專(zhuān)業(yè)知識的綜合性也為就業(yè)開(kāi)辟了更為廣闊的領(lǐng)域和渠道。旅游專(zhuān)業(yè)培養的學(xué)生既具備服務(wù)技能方面的知識,同時(shí)還具備一系列相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,如旅游法律法規、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
(二)旅游管理專(zhuān)業(yè)對應的職業(yè)崗位和職業(yè)資格證書(shū)分析
通過(guò)對休閑旅游企業(yè)進(jìn)行調研,對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調查,在專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )論證的基礎上,歸納出本專(zhuān)業(yè)的初級崗位、發(fā)展崗位與高級崗位,分別確定了如下6個(gè)崗位。
表1旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位分析表
職業(yè)崗位職業(yè)資格證書(shū)
初級崗位導游國家導游證
休閑運動(dòng)服務(wù)崗康樂(lè )服務(wù)員
酒水操作與服務(wù)崗調酒師、茶藝師
發(fā)展崗位計調與外聯(lián)崗國家導游員、旅游咨詢(xún)師
休閑旅游產(chǎn)品策劃與營(yíng)銷(xiāo)崗策劃師、營(yíng)銷(xiāo)師
VIP客人服務(wù)崗“英國管家”資格證書(shū)
高級崗位休閑旅游項目管理人力資源管理師
休閑旅游企業(yè)管理崗
(三)旅游人才的需求分析
1、缺乏高層次的旅游從業(yè)人員。近年來(lái)濟寧市的旅游專(zhuān)業(yè)人才有所增加,但從總體上看,旅游專(zhuān)業(yè)人才所占比例小,缺乏中高層次的專(zhuān)業(yè)人才。由于缺乏高層次的規劃、管理、開(kāi)發(fā)人才,濟寧市的旅游資源未能得到很好的開(kāi)發(fā)利用。
2、小語(yǔ)種導游比較緊缺。隨著(zhù)與周邊國家的交流與合作越來(lái)越密切,到周邊國家旅游或周邊國家到中國旅游的游客越來(lái)越多,急需一大批掌握韓語(yǔ)、日語(yǔ)等小語(yǔ)種語(yǔ)言的導游。但目前既懂小語(yǔ)種語(yǔ)言又經(jīng)過(guò)旅游專(zhuān)業(yè)培養的人才極少,遠遠滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需要。
3、旅游市場(chǎng)從業(yè)人員素質(zhì)不容樂(lè )觀(guān)。各地區旅游業(yè)發(fā)展及從業(yè)人員素質(zhì)差距大,欠發(fā)達地區從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低。由于一些旅游服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,還出現了“一流的服務(wù)設施,三流的服務(wù)質(zhì)量”,“上等的絕美佳景,等外的服務(wù)態(tài)度”之怪狀。一些高品位、高等級的人文旅游資源,在一些水平不高的導游員的解說(shuō)下黯然失色。
(四)旅游人才的培養狀況
1、專(zhuān)業(yè)設置單調,開(kāi)發(fā)不全面。濟寧市高等院校所開(kāi)設的旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要是旅游管理和旅游英語(yǔ),中等學(xué)校開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)主要有飯店服務(wù)與管理、旅行社服務(wù)與管理以及烹飪等。高等教育的專(zhuān)業(yè)設置中缺乏諸如旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游電子商務(wù)、旅游商品開(kāi)發(fā)與設計、旅游環(huán)境保護等符合社會(huì )實(shí)際需要、適應旅游業(yè)新的發(fā)展趨勢的專(zhuān)業(yè)。
2、人才培養定位不準確,人才規格偏離市場(chǎng)需求。一些學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)教育的人才培養目標定位不準確,人才培養方案沒(méi)能很好地體現旅游市場(chǎng)需求,有的課程設置過(guò)于寬泛,有些缺乏針對性,缺少相應的實(shí)踐環(huán)節,培養出來(lái)的學(xué)生眼高手低,有些則偏重實(shí)踐操作技能的訓練,而輕視職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養成,致使培養的人才存在著(zhù)知識結構不合理,偏離行業(yè)要求,以至于出現了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)缺少高層次的專(zhuān)業(yè)人才與管理人才,另一方面學(xué)校培養出來(lái)的人才面臨就業(yè)難的困境。
3、教育經(jīng)費投入不足,實(shí)訓條件較差。一些院校均是近年才開(kāi)設旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,由于在校生少等原因,對旅游專(zhuān)業(yè)建設的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件較差,尤其是實(shí)訓條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專(zhuān)業(yè)”的現象不在少數。
4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟寧市現有一些高等職業(yè)技術(shù)院校開(kāi)辦的旅游專(zhuān)業(yè)是在外語(yǔ)、歷史、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的基礎上組建起來(lái)的。因此,相當部分旅游專(zhuān)業(yè)的師資自然也是從這些專(zhuān)業(yè)中產(chǎn)生,導致了師資力量先天不足,教師的知識結構不盡合理。即便是近些年新進(jìn)的教師,大多數也是直接從高校到高校,過(guò)于偏重理論,缺少實(shí)戰經(jīng)驗。師資隊伍中缺乏高學(xué)歷、高職稱(chēng)、雙師型的骨干教師。
5、旅游從業(yè)人員的培訓進(jìn)修機會(huì )少,繼續教育有待進(jìn)一步加強。旅游從業(yè)人員極少有機會(huì )參加各種專(zhuān)業(yè)培訓進(jìn)修,導致旅游從業(yè)人員的知識得不到及時(shí)更新,素質(zhì)得不到持續提高,能力得不到進(jìn)一步增強。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新5
調查地點(diǎn):
北京市
調查方法:
電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
調查時(shí)間:
2月底
被訪(fǎng)者:
18-60歲之間的城市居民
樣本量:
201
調查機構:
xx調查公司
報告來(lái)源:
xx調查公司
調查報告內容:
隨著(zhù)旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對隨團旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導游和旅行社方面。對于沒(méi)有隨團出游的受訪(fǎng)者,旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項調查由xx調查公司于xx年2月底在北京實(shí)施,調查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調查結果可以推論北京有電話(huà)的居民。
隨團旅游:不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價(jià)的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費者花錢(qián)購買(mǎi)的既是旅游社和導游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報應是長(cháng)期收益。隨著(zhù)世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會(huì )使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來(lái)說(shuō),參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會(huì )發(fā)現,他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽(yù):參團出游的主要障礙
受訪(fǎng)者中,有7成的人沒(méi)有隨團出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪(fǎng)者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的`人沒(méi)有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限;蛟S在達到規模效益情況下,價(jià)格還可以適當調整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪(fǎng)者會(huì )利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新6
一、前言
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個(gè)突出特征。只有策劃得當,才能抓住亞運商機,才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。樹(shù)立機遇意識,著(zhù)力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會(huì ),爭取成功的效果。旅游業(yè)應該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹(shù)立各地亞運旅游形象品牌,在未來(lái)旅游市場(chǎng)競爭中占據顯著(zhù)有利位置,做大、做強國際、國內兩大市場(chǎng)。加快培養高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,突出的矛盾是涉外旅游人才的嚴重不足。建議在全國高校、中等院校旅游專(zhuān)業(yè)人才培養中,突出加強關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語(yǔ)種翻譯以及導游、領(lǐng)隊人才的精心培養,為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質(zhì)量的各類(lèi)涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場(chǎng)占有率,評估東華理工大學(xué)的環(huán)境,制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略,先進(jìn)行東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)調查大有必要。本次市場(chǎng)調查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費者、競爭者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
要求詳細了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況,為該活動(dòng)的擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
1、全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、了解東華理工大學(xué)及各高校消費者的'觀(guān)點(diǎn)、習慣。
5、了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統計學(xué)資料,預測涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容
市場(chǎng)調研的內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調研分為內、外調研兩個(gè)部分,此次市場(chǎng)調研主要運用外部調研,其主要內容有:
。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查主要的調研內容有:
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學(xué)及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營(yíng)狀況;
。ǘ┫M者調查主要的調研內容有:
1、消費者對涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標準等)與消費心理(必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);
3、消費者對時(shí)間的意識、對景點(diǎn)及競爭景點(diǎn)的觀(guān)念及景點(diǎn)的忠誠度;
4、消費者平均月開(kāi)支及消費比例的統計;
5、消費者理想旅游景點(diǎn)的描述。
。ㄈ└偁幷哒{查主要的調研內容:
1、主要競爭者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設計;
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、主要競爭者市場(chǎng)概況;
4、旅游景點(diǎn)在主要競爭者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài);
四、調研對象及抽樣
因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學(xué)生都是調查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買(mǎi)習慣的差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì )有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機抽樣。
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒(méi)有人在涉外旅游的工作單位
2、家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。
4、消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調查或廣告類(lèi)。
五、調查員的規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
5、訪(fǎng)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
根據我們的調研方案,在東華理工大學(xué)及市區進(jìn)行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:調研督導:1名調查人員:5名(其中3名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、2名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談)復核員:1—2名
七、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施
1、對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(因為此時(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時(shí)間和成本)。調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話(huà)號碼,以便以后的問(wèn)卷復核。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結果)。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調查者(訪(fǎng)員)相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因為時(shí)間較長(cháng),調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間,訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調查東華理工及市區人口統計資料:調查者查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時(shí)間安排市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。在客戶(hù)確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新7
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體味。但隨著(zhù)旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的對隨團旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導游和旅行社方面。對于沒(méi)有隨團出游的,旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價(jià)的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的表示服務(wù)一般。
導致不滿(mǎn)意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
調查認為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費者花錢(qián)購買(mǎi)的既是旅游社和導游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報應是長(cháng)期收益。隨著(zhù)世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會(huì )使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來(lái)說(shuō),參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會(huì )發(fā)現,他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
1.費用和信譽(yù):參團出游的主要障礙
中,有7成的人沒(méi)有隨團出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的則是因為“費用較高”。還有7%的表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時(shí),90%左右的.人沒(méi)有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下,價(jià)格還可以適當調整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
2.假期放飛,出游最宜
調查示,消費者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的會(huì )利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時(shí)間的選擇有顯著(zhù)差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì )利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì )在單位休假期間出游。
對于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們在出行時(shí)間安排上都注意避開(kāi)節假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結構發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì )是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
3.潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團旅游經(jīng)歷的相比,有經(jīng)歷的的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當被詢(xún)問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在20xx元以上,超過(guò)半數的希望嘗試,而家庭月收入20xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現了兩者的結合,取長(cháng)補短。而調查結果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著(zhù)在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰爭又要開(kāi)始了呢?
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新8
××縣旅游資源在全市來(lái)講是比較豐富的,近年來(lái)旅游業(yè)得到了一定的發(fā)展!痢量h共接待游客3.9萬(wàn)人次,旅游總收入580萬(wàn)元,占dp的1.4%,全省旅游總收入占dp比重為8.5%,××的這一比重比全省低7.1個(gè)百分點(diǎn)!痢恋穆糜螛I(yè)仍然是經(jīng)濟發(fā)展的一條短腿,潛能遠沒(méi)有挖掘和釋放出來(lái)。如何加快××縣旅游業(yè)的發(fā)展,個(gè)人通過(guò)實(shí)地調研后,談點(diǎn)膚淺的看法。
一、發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢
××旅游資源豐富,既有自然形成的景觀(guān),也有歷史留下的古跡,概括起來(lái)就是八個(gè)字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。
1、綠色!痢恋貙偕絽^,有“八分半山半分田,一分道路和莊園”之說(shuō),境內森林覆蓋率達86.42%,位居全省第一,是我國南方重點(diǎn)林業(yè)縣,天柱峰國家森林公園面積達13660公頃!痢翆賮啛釡嘏瘽駶櫄夂騾^,氣候宜人,空氣達到國家一級標準,自然空氣凈化率達30萬(wàn)級,氧負離子含量達7萬(wàn)個(gè)/m3,素有天然“氧吧”之稱(chēng)。九龍湖國家水利風(fēng)景區已納入江西省“十一五”旅游規劃贛西旅游圈重點(diǎn)建設項目。
2、紅色!痢潦乔锸掌鹆x的主要策源地,紅一方面軍第一師部隊駐扎在縣城肖家祠,毛澤東由此走向井岡山,他一生中唯一一次脫險經(jīng)歷就在××,留下了一段“腳踏兩地,四元定乾坤”的傳奇經(jīng)歷!扒锸掌鹆x××紀念館”被中宣部授名為全國愛(ài)國主義教育示范基地,并進(jìn)入江西十大紅色旅游景點(diǎn)名錄。第二次國內革命戰爭時(shí)期,××又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。省政府批準××為“全蘇區縣”,寫(xiě)進(jìn)了中國革命史的中學(xué)歷史教材。
3、古色!痢劣泄盼幕z址16處,古石器遺存點(diǎn)3處,古建筑13處。境內有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址;有“××石”、“劍石”、“潘周過(guò)化”等崖刻,其中“潘周過(guò)化”崖刻落款“鄧子龍書(shū)”;有遠近聞名的佛教名山——大蓮山,據考證分析,這些文物均為西周文化遺址。
4、特色!痢潦恰跋娑踮M邊客家縣”和“全國漫畫(huà)藝術(shù)之鄉”。全縣人口有80%以上為客家人,客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現!痢恋穆(huà)藝術(shù)被列入全國36個(gè)漫畫(huà)群體之一!痢吝有溫泉地下熱水資源,水溫常年達70℃,引泉沐浴,可謂“圣泉一浴,百病除而身輕爽”。
二、存在的問(wèn)題
一是對發(fā)展旅游的認識沒(méi)到位。有的人認為××經(jīng)濟不發(fā)達,地理位置不優(yōu)越,旅游業(yè)難以形成很好的氣候,對旅游的工作缺乏應有的熱情,認為與己無(wú)關(guān),漠不關(guān)心。二是景點(diǎn)開(kāi)發(fā)缺乏特色!痢岭m然旅游資源眾多,但是缺乏壟斷性旅游資源,旅游景點(diǎn)得不到有效的投入和包裝,規模小、檔次低,缺乏叫得響的成熟旅游名牌產(chǎn)品,沒(méi)有把××的鄉土人情、特色文化充分挖掘出來(lái)。三是旅游基礎設施薄弱。由于基礎薄弱、財力有限,致使旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素開(kāi)發(fā)不夠,有旅游無(wú)效益的現象還在很大程度上影響著(zhù)旅游業(yè)的健康發(fā)展,一些主要景點(diǎn)沒(méi)有上等級的旅游道路,大型車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入和通達,游客可入性差,旅游的`整體效益無(wú)法顯現出來(lái)。四是宣傳力度不大。長(cháng)期以來(lái),××豐富的旅游資源沒(méi)有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒(méi)有得到整合,對外宣傳廣告幾乎空白,造成“養在深山人未識”的現象。五是旅游服務(wù)水平比較低。旅游住宿設施數量少、檔次低,缺乏一支專(zhuān)業(yè)化的旅游隊伍,不能滿(mǎn)足不同消費檔次旅游者的需求。
三、思考與對策
隨著(zhù)武吉高速公路、××至瀏陽(yáng)白沙紅色旅游公路的開(kāi)工建設,規劃中的樂(lè )瀏高速公路(南昌新建樂(lè )化鎮——湖南瀏陽(yáng)市)將橫貫境內,以及江西紅色旅游的興起,××縣作為國家生態(tài)示范縣之一,要抓住此良好機遇,趁勢而上,把旅游作為一大支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育,采取有效措施,努力建成贛西北旅游大縣。
1、轉變觀(guān)念,提高加快旅游業(yè)發(fā)展的認識。實(shí)現××旅游業(yè)的快速發(fā)展,必須解放思想,并注重從三個(gè)層面推動(dòng)上下觀(guān)念的轉變。一是在領(lǐng)導層面,以要有作為的思想激勵人。借鑒成功經(jīng)驗,實(shí)行政府主導型的旅游發(fā)展戰略,不定期堅持召開(kāi)旅游工作會(huì )議,及時(shí)研究、解決旅游發(fā)展中的具體問(wèn)題。二是在部門(mén)層面,以應有作為的責任鞭策人。要充分調動(dòng)各部門(mén)工作的積極性,大力扶持旅游業(yè)的發(fā)展,營(yíng)造支持“發(fā)展旅游有功”的濃厚氛圍,牢固樹(shù)立“抓旅游就是抓經(jīng)濟”的思想。三是在開(kāi)發(fā)層面,以敢有作為的精神鼓舞人。在發(fā)展旅游中,鼓勵一切有志之士放開(kāi)手腳、施展才華,在××旅游開(kāi)發(fā)建設中有一番作為、有一番貢獻。
2、科學(xué)規劃,堅持有序開(kāi)發(fā)和合理利用旅游資源。按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,根據《××縣旅游發(fā)展總體規劃》要求,堅持有序開(kāi)發(fā)和合理利用旅游資源。要增強名牌意識,建設名牌景點(diǎn),以“名牌”帶動(dòng)其它景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)與升級,F階段全縣應著(zhù)重搞好毛澤東化險福地、九龍湖、七重門(mén)、××石等重點(diǎn)景區的開(kāi)發(fā)建設,以此推動(dòng)全縣其它景點(diǎn)的開(kāi)[]發(fā)。要強化全縣旅游一盤(pán)棋思想,淡化本位意識,形成資源共享、市場(chǎng)共有、優(yōu)勢互補的態(tài)勢。
3、拓寬路子,建立多元化投入運行機制。按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)管理、誰(shuí)受益”的原則,走“國家、地方、部門(mén)、集體、個(gè)體一起上,自力更生和利用外資一起上”的路子,鼓勵和支持各種經(jīng)濟成份參與基礎設施建設。一是爭取上級撥資。國家每年都有許多專(zhuān)項資金投入旅游業(yè)的發(fā)展,××要進(jìn)一步加大力度,高度重視向上爭資金、爭項目工作,努力爭取國家旅游、交通等幾塊的專(zhuān)項投放。二是增加財政投資。將重大的旅游基礎設施特別是道路建設納入國民經(jīng)濟計劃,每年安排一定的專(zhuān)項資金,給予必要的支持和適當傾斜。三是激勵社會(huì )融資。鼓勵和倡導經(jīng)濟部門(mén)、各類(lèi)企業(yè)以及集體、個(gè)人,通過(guò)獨資、合資、合作、股份等形式興辦旅游業(yè)和旅行社,參與旅游業(yè)的建設和發(fā)展。四是著(zhù)力招商引資。通過(guò)優(yōu)化投資環(huán)境,制定優(yōu)惠政策,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,對外商產(chǎn)生巨大的磁效應。形成努力啟動(dòng)內資,全力招商引資,積極爭取上級資金的多元化、多渠道開(kāi)發(fā)旅游的工作格局。
4、大力宣傳,群策群力做好宣傳促銷(xiāo)工作。旅游經(jīng)濟是知名度經(jīng)濟,是注意力經(jīng)濟。為此,要以旅行社和新聞媒體為重點(diǎn),群策群力做好宣傳促銷(xiāo)工作。一是媒體推介。借助電視、廣播、報紙等媒體多視角、全方位的大力宣傳主要旅游景區景點(diǎn),力爭三年內九龍湖景區評為國家3級旅游區,萬(wàn)笏朝天和楊家寨評為國家2級旅游區。二是公關(guān)促銷(xiāo)。以秋收起義80周年為契機,舉辦“紀念秋收起義80周年”大型晚會(huì ),提高××知名度。三是節會(huì )推廣。如舉辦“全國漫畫(huà)藝術(shù)研討會(huì )”及賽事,舉辦“湘鄂贛邊客家文化研討會(huì )”乃至“國際客家學(xué)術(shù)研討會(huì )”等。四是其它方式推介。設計發(fā)行畫(huà)冊、明信片、郵票、掛歷,出版有關(guān)××旅游的文學(xué)著(zhù)作等,向外宣傳××。
5、加強合作,努力建設協(xié)作網(wǎng)絡(luò )。要跳出××,站在全國、全省的大視野中,謀劃××旅游業(yè)。就目前來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是念好“連”字經(jīng),與周邊縣市旅游景區加強協(xié)作,形成旅游走廊,依托有名的旅游景區擴大××旅游的影響力和知名度。如湖南省瀏陽(yáng)市大圍山國家森林公園景區到××溫泉只有半個(gè)小時(shí)車(chē)程,可以與瀏陽(yáng)大圍山聯(lián)合起來(lái),實(shí)行資源互補,互相介紹客源,開(kāi)辟“游大圍山,洗溫泉浴”的旅游專(zhuān)線(xiàn),把長(cháng)株潭地區到瀏陽(yáng)大圍山的旅游線(xiàn)路延伸到××天柱峰。
6、加快培養,全面提高行業(yè)隊伍素質(zhì)。旅游行業(yè)是精神文明建設和對外宣傳的重要“陣地”和“窗口”,這支隊伍素質(zhì)好壞直接關(guān)系到××的形象。要通過(guò)多種形式的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識教育,不斷提高旅游從業(yè)隊伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平;加快人才隊伍建設步伐,建立多層次的旅游教育培訓體系,對從事旅游業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行相應的知識、技能培訓;積極引進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,為快出人才、多出人才、出好人才開(kāi)辟更為廣闊的渠道。
7、注重開(kāi)發(fā),著(zhù)力構建旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。旅游商品的開(kāi)發(fā)與促銷(xiāo),是旅游經(jīng)濟發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分!痢恋南愎、木耳、小竹筍、海輝包圓、醋蜜、茶葉等綠色產(chǎn)品,潛力巨大、前景廣闊。因此,要充分利用豐富獨特的資源開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,廣開(kāi)發(fā)、巧包裝,使綠色產(chǎn)品盡快上品位、上規模,形成特色優(yōu)勢;大力開(kāi)辟具有地方特色,對游客能產(chǎn)生吸引力又便于攜帶的工藝品和紀念品;實(shí)行統一征集商標、命名、評定、注冊,采用定點(diǎn)生產(chǎn),定點(diǎn)銷(xiāo)售,使××旅游商品在質(zhì)量、品牌、包裝等方面有新的突破,從而帶動(dòng)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
旅游業(yè)市場(chǎng)報告最新9
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動(dòng)了內需,增加了財政收入,滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的`作用,受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現在:
。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(cháng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng )歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(cháng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰,日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人,超過(guò)春運,全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其中觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂,仍超員30%。節假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(cháng)%。公路客運也不遜色,如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%,但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
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