有關(guān)去工廠(chǎng)實(shí)習報告(通用14篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的有關(guān)去工廠(chǎng)實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

去工廠(chǎng)實(shí)習報告 1
我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的,但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì )?顯然不應該。如果我們帶著(zhù)僵硬的書(shū)本知識走向社會(huì ),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠(chǎng)實(shí)習以及接觸社會(huì )是很必要的。只有我們對實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會(huì )有用的東西,從而我們走出社會(huì )后才能更快地適應社會(huì ),更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號,我們高分子03—1班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S(chǎng)實(shí)習。
實(shí)習目的:
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì ),豐富我們的知識和閱歷。進(jìn)工廠(chǎng)實(shí)習是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著(zhù)的特點(diǎn),就是強調它的實(shí)踐性。這次實(shí)習的主要目的是使我對與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過(guò)程及其結構以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
實(shí)習內容:
4月10號,星期一下午,我們的首站是位于本校內的茂名金鷹制罐廠(chǎng)。
首先我們聽(tīng)了廠(chǎng)的負責人給我們講了有關(guān)中空吹塑機和注塑機的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機,加熱到熔融狀態(tài),再從吹塑機的直角機頭擠出管坯,當管坯達到要求的長(cháng)度時(shí),迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠(chǎng)中我們也認識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機,混色機等的生產(chǎn)設備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí)。生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是用來(lái)裝潤滑油。
20xx年4月11號星期二上午我們的`第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司。
首先該產(chǎn)的帶隊人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介:飛碟公司是全國力車(chē)胎、摩托車(chē)胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),擁有先進(jìn)的輪胎設備及檢測設備。年生產(chǎn)摩托車(chē)輪胎、自行車(chē)輪胎能力萬(wàn)套以上。摩托車(chē)胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個(gè)品種。自行車(chē)胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個(gè)品種。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗,"飛碟"牌輪胎已通過(guò)國家"CCC"強制性產(chǎn)品認證,先后被評為省優(yōu)、部?jì)?yōu)和國家A級產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一。
接下來(lái)我們便參觀(guān)了該廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程,從領(lǐng)隊人那得知輪胎主要原材料——優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國橡膠公司直供。飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強強合作,由茂名永業(yè)直供高性能的N234炭黑作輪胎的補強材料,使產(chǎn)品更耐磨、耐載。飛碟公司引進(jìn)的AUTO—CAD技術(shù)進(jìn)行輪胎設計,從而大大縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,提高產(chǎn)品精度。飛碟公司采用了國際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高。硫化電腦自動(dòng)控制。密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料。壓延采用自動(dòng)調節的高精度四輥壓延機壓延復膠。橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能。
20xx年4月12號和14號廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠(chǎng),分別是茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑1廠(chǎng),茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑3廠(chǎng)FFS重包裝膜,茂名眾和化塑呈馳MPS丁苯透明抗沖樹(shù)脂,廣東茂名眾和金塑包裝制品公司在這兩天的實(shí)習中我們學(xué)到了更多的東西,可以說(shuō)大大的開(kāi)闊了我們的眼界。
1、從中我了解到了以塑木復合材料來(lái)代替木材,不僅可以減少我國未來(lái)對木材的需求量、節約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問(wèn)題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟效益、又具有良好的社會(huì )效益的可持續發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項目。目前,塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運輸、倉儲等民用和商用領(lǐng)域。
2、通信電纜護套料產(chǎn)品采用美國聯(lián)炭公司(UCC)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線(xiàn)性乙烯電纜專(zhuān)用樹(shù)脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設備和工藝精心加工而成。
本產(chǎn)品具有強度大、包裝牢固、防潮、防水的特點(diǎn)。且外觀(guān)美、容易碼垛、搬運和運輸方便及包裝費用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4、丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明、抗沖、無(wú)毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展潛力。本產(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
實(shí)習體會(huì ):
雖說(shuō)只有一周的時(shí)間,但還是覺(jué)得收獲滿(mǎn)大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力。因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專(zhuān)業(yè)知識就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質(zhì)量及效率,還應具備創(chuàng )新精神。
當我在一個(gè)分廠(chǎng)看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專(zhuān)業(yè)單詞還是沒(méi)看懂,呵呵,終于意識到高分子專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在實(shí)習的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì ),接近企業(yè)。也發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)習過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
當今社會(huì )對會(huì )計人才的需求是最大的,也是目前會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的最大就業(yè)方向。同時(shí)會(huì )計也是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,應該培養較強的會(huì )計工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對工作流程和工作內容的了解,提高運用會(huì )計基本技能的水平,達到學(xué)以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平,又培養了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,認識自身的優(yōu)勢和不足。同時(shí)了解社會(huì ),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì )為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準備。因此,作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我懷著(zhù)一種美好的憧憬,于20xx年12月開(kāi)始了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是合肥順意汽車(chē)貿易有限公司,是安徽江淮汽車(chē)銷(xiāo)售總代理商。公司財務(wù)部設有一個(gè)外帳會(huì )計(王姐),一個(gè)內帳會(huì )計(姚姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習崗位是出納,負責發(fā)票開(kāi)具、現金管理。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日,F金的收付管理工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫(xiě)銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實(shí)習單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì )計核算的,采用的是浪潮會(huì )計軟件。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
第一次真正意義上的實(shí)習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟業(yè)務(wù),緊張的則是初入崗位,自己會(huì )多有不適。
上班的第一天,在會(huì )計的監督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,王姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開(kāi)始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件,但處理起來(lái)大同小異,當初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天,王姐教我如何開(kāi)具發(fā)票。我們的顧客需求不同,有的車(chē)上農牌,有的則是汽牌。農牌倒是簡(jiǎn)單,直接開(kāi)具一份一式五聯(lián)的發(fā)票就好了,而上汽牌的需要交納購置稅,我們需要另打印購置稅發(fā)票,哈哈,有待你小麻煩,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,熟悉幾次就好了!一天的營(yíng)業(yè)額高大幾十萬(wàn)元,這么多的錢(qián)可是生平第一次接觸啊,看著(zhù)一扎扎百元大鈔,那個(gè)激動(dòng),別提咯激動(dòng)歸激動(dòng),我作為出納,需要將所有的現金在銀行下班前存入公司公戶(hù)。錢(qián)太多了,只得由專(zhuān)人開(kāi)車(chē)“護駕”啦!
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)收錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生,都要日記賬。日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來(lái)一點(diǎn)錯誤也沒(méi)有。月末結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,計算下來(lái),還是按計算器按到手酸。我會(huì )先用鉛筆寫(xiě)結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫(xiě)。帳結完之后,我通常會(huì )把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計數通過(guò)“上期期末數+本期借方發(fā)生額本期貸方發(fā)生額=本期期末數”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會(huì )計科目,并在相應的會(huì )計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后保存。錄入期間,我發(fā)現了自己的不足,就是會(huì )計科目編號的識記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號,直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過(guò)會(huì )計科目按鈕一步一步找,很浪費時(shí)間。不過(guò)還好,公司業(yè)務(wù)不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習期間,收款業(yè)務(wù)只涉及定金和車(chē)款,因此最常接觸的收款問(wèn)題。因為款項一旦收到,顧客一走,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹慎。收款時(shí)往往是顧客來(lái)提車(chē),與此同時(shí)我需要開(kāi)具發(fā)票,而開(kāi)票錢(qián)必須要點(diǎn)清車(chē)款,必須必須的。每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過(guò)浪潮軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的.對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷(xiāo),自動(dòng)生成銀行存款余額調節表。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話(huà)費、寄快件、買(mǎi)辦公用品,計算核對銀行借款利息、送存現金、核對賬實(shí)是否相符、編寫(xiě)出納報告等等。雖然這些都只是小的不值一提的事情,但親歷親為的感覺(jué)很棒,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái),出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時(shí)間就很多了。我會(huì )和王姨一起分享一段精彩的視屏;她報了注會(huì )考試,我們會(huì )看著(zhù)教程,然后一起討論老師說(shuō)道的問(wèn)題日子簡(jiǎn)單而美好!
四、實(shí)習總結及體會(huì )
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著(zhù)學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現贏(yíng)得了公司的認可。
近三個(gè)月的實(shí)習生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗,還讓我對出納實(shí)務(wù)的認識從純理性上升到實(shí)踐。實(shí)習生活既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習有了更進(jìn)一步的認識:學(xué)習更重要的是如何將學(xué)到的知識應用于實(shí)踐,不應該局限于表面,動(dòng)手做好遠比說(shuō)的唾沫橫飛重要!職場(chǎng)不同于學(xué)校,人際關(guān)系會(huì )復雜很多,不過(guò)我覺(jué)得,只要你真誠待人,不卑不亢,一定會(huì )得到同事們的接納的。在社會(huì )這個(gè)大家庭里,良好的人際能給工作帶來(lái)順利,帶來(lái)機遇,帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。因此,我堅信:只要對自己充滿(mǎn)信心,善于發(fā)現,勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,一定會(huì )有更大的收獲,到達成功的彼岸。我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷為我踏入社會(huì )工作做了一次全面而充分的準備,會(huì )讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì ),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 3
一、實(shí)習的目的
通過(guò)實(shí)習了解食品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的管理專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的差距,培養實(shí)際工作能力與分析能力,同時(shí)使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實(shí)踐想結合的目的。
二、實(shí)習的要求
。1)了解企業(yè)的總體情況,包括企業(yè)歷史、現狀,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,企業(yè)產(chǎn)品項目情況;
。2)熟悉調查與預測的程序、內容與方法并參與企業(yè)銷(xiāo)售管理部門(mén)負責的市場(chǎng)調查與預測工作
。3)了解企業(yè)銷(xiāo)售計劃的編制、執行和完成情況,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的4P進(jìn)行研究同時(shí)熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)策略和管理方法;
。4)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓方法,對產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,并對提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的促銷(xiāo)對策進(jìn)行研究;
。5)了解企業(yè)是如何加強渠道終端管理、與客戶(hù)保持持續購銷(xiāo)關(guān)系;
。6)了解企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定方法及其優(yōu)缺點(diǎn),了解企業(yè)采取的主要價(jià)格策略及定價(jià)技巧;
。7)了解企業(yè)對推銷(xiāo)人員的管理制度,推銷(xiāo)人員的績(jì)效評估方法;
。8)了解廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;
。9)了解企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的情況,企業(yè)在面對對自己有利的機會(huì )和不利的威脅方面開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的力度和強度分析。
三、正文
隨著(zhù)社會(huì )制度的日益完善和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的工作的操作能力,暑假期間,我有幸來(lái)到了維揚食品超市進(jìn)行了為期十天的實(shí)習,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益匪淺。
維揚食品超市總店營(yíng)業(yè)面積3600平方米,具有品種多、功能全的特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)品種達3萬(wàn)多個(gè),主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等,以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的.現場(chǎng)加工制作。并設有休閑區,是縣鄉居民購物娛樂(lè )的好去處。始終堅持走具有自身特點(diǎn)、符合當地實(shí)際、貼近百姓生活的發(fā)展之路,因其目標市場(chǎng)面對的是社區人民,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合社區人民的消費特點(diǎn),以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家食品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜。
以標準化、流程化管理為基本管理模式,建立了完整的“門(mén)店開(kāi)發(fā)系統、商品管理系統、門(mén)店運營(yíng)系統、支持保證系統”四大經(jīng)營(yíng)管理體系,標準化運營(yíng),流程化管理。
第一天主要是聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況,了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個(gè)管理銷(xiāo)售過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。事情并沒(méi)有想想得那么容易,特別是剛從學(xué)校里出來(lái)的時(shí)候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù),一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下,了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經(jīng)營(yíng)食品、保健品為主,其他生活用品為輔,涉及到各個(gè)品牌,以備消費者選購,滿(mǎn)足各種不同需求。
每過(guò)一段時(shí)間,超市會(huì )進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,一般采取機械抽樣。用觀(guān)察法有目的的有針對性的進(jìn)行觀(guān)察記錄,據以研究顧客的行為和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進(jìn)行的。這樣所得的資料比較客觀(guān),實(shí)用性也比較大。但是只能看到現象,不能說(shuō)明原因,更不能說(shuō)明購買(mǎi)動(dòng)機和意向。
企業(yè)銷(xiāo)售計劃是企業(yè)指導、協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要依據。每年、每個(gè)月超市都會(huì )制定年度計劃,長(cháng)期的戰略計劃也會(huì )為維揚超市指明發(fā)展方向。首先對市場(chǎng)細分,不同的細分市場(chǎng)在顧客偏好、贏(yíng)利潛力等各方面各有特點(diǎn)。我們必須善于識別它的首要目標市場(chǎng)、次要目標市場(chǎng)乃至更為此要的目標市場(chǎng)。進(jìn)行銷(xiāo)售管理就是要在精心選擇的目標市場(chǎng),慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價(jià)廉"為服務(wù)前提。
維揚食品超市采取的是垂直分銷(xiāo)渠道:由制造商、批發(fā)商和零售商組成的一種統一的聯(lián)合體。這種模式易于安排生產(chǎn)于銷(xiāo)售,商品質(zhì)量有保障、服務(wù)水平高。超市的商品由超市向批發(fā)商定購,由物流公司直接配送。與批發(fā)商之間通過(guò)法律契約來(lái)確定它們之間的權利與義務(wù)。用契約來(lái)規范各方的行為。同時(shí)還要定期評估它們的績(jì)效。如果某供應商的績(jì)效過(guò)分低于既定標準,則要求在一定時(shí)期內有所改進(jìn),否則取消它的資格。對于顧客,首先要形成回頭客,這是至關(guān)重要的。在節假日,采取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過(guò)促銷(xiāo)引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)方式主要有人員推銷(xiāo),超市派出銷(xiāo)售人員親自向目標顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售,與顧客進(jìn)行面對面的口頭洽談交易的促銷(xiāo),更具體、更全面地了解顧客的要求。在周末對某些商品采取降價(jià)、即買(mǎi)即贈、免費品嘗等各種促銷(xiāo)方式,使顧客體驗到產(chǎn)品的低廉價(jià)格和實(shí)際效用,促使他們立即購買(mǎi)。
超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。維揚食品超市的商品定價(jià)采取"成本加成定價(jià)法",就是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。這種定價(jià)法可以大大簡(jiǎn)化超市定價(jià)程序。對于買(mǎi)賣(mài)雙方都比較公平。絕大部分商品采取尾數定價(jià),盡可能在價(jià)格上不進(jìn)位,而保留零頭,使顧客產(chǎn)生價(jià)格低廉的感覺(jué),從而使顧客對本超市商品及其定價(jià)產(chǎn)生信任感。同時(shí)還采用招徠定價(jià)的方式進(jìn)行定價(jià),利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客。每天每時(shí)都有一兩種商品降價(jià)出售,吸引顧客經(jīng)常來(lái)采購廉價(jià)商品,同時(shí)也選購了其他正常價(jià)格的商品。
廣告策劃做的好會(huì )收到意想不到的效果。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)手段有不可替代的作用。推銷(xiāo)人員通過(guò)宣傳介紹推銷(xiāo)品的有關(guān)信息以此達到招徠顧客、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售之目的。另一方面,推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客接觸,能及時(shí)了解顧客對本超市商品或推銷(xiāo)品的評價(jià),從而能掌握推銷(xiāo)品的市場(chǎng)壽命及占有率。推銷(xiāo)人員向顧客直接接觸,向顧客提供各種服務(wù),及時(shí)消除顧客的疑慮和不滿(mǎn)意感,更好地實(shí)現滿(mǎn)足顧客需求這一目的,有利于誘發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望,促成購買(mǎi)。也易于使顧客對本超市商品產(chǎn)生偏愛(ài)。
維揚食品超市招聘推銷(xiāo)人員主要是大中專(zhuān)院校的學(xué)生,學(xué)生多,且能及時(shí)投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中。應聘人員首先填寫(xiě)申請表,有不符合條件的淘汰,然后進(jìn)行面試,通過(guò)申請者的表現,選擇適合做銷(xiāo)售工作的人。推銷(xiāo)人員工作很辛苦,時(shí)間長(cháng)短不定,因此需要更多的激勵。激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵等。主管為每個(gè)人擬定一個(gè)目標來(lái)刺激銷(xiāo)售人員上進(jìn)。對作出優(yōu)異成績(jì)的銷(xiāo)售人員給予晉升、獎金來(lái)調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,同時(shí)對他們進(jìn)行表?yè)P、授予稱(chēng)號等。
銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)評核先要收集考評資料,包括銷(xiāo)售記錄、顧客意見(jiàn)和其他職員意見(jiàn)。要評估推銷(xiāo)人員的績(jì)效,一定要有良好而合理的標準。常用的銷(xiāo)售人員績(jì)效指標主要有銷(xiāo)售量、毛利、銷(xiāo)售費用等等。把各位推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行比較,現在和過(guò)去的實(shí)績(jì)進(jìn)行比較,有利于衡量銷(xiāo)售人員工作的改善狀況。
我在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)班對我說(shuō):“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦!睘榱四軌蛘嬲膶W(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,保證事情能夠圓滿(mǎn)完成。因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓顧客們滿(mǎn)意。
四、總結報告
為期兩個(gè)星期的實(shí)習結束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這兩個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
這次接觸到工作,覺(jué)得是一件挺辛苦的事,或許是因為接觸少沒(méi)經(jīng)驗吧。但同時(shí)也讓我明白,什么事情都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做好的。
管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導者,必須要不斷加強改善管理機制,提升員工的責任心。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極了解目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,超市應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
我們要學(xué)會(huì )與人溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。人與人之間要團結,互相幫助。這也是我圓滿(mǎn)完成本次實(shí)習任務(wù)的前提。
特別是對銷(xiāo)售方面深有體會(huì )。銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品有十足的信心。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員首先應該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務(wù)心,成功的銷(xiāo)售人員都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,銷(xiāo)售人員熱情親切的把他們當作朋友來(lái)招待,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的銷(xiāo)售人員會(huì )使顧客反感,大大降低顧客購買(mǎi)的欲望,非凡的親和力,一般來(lái)講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會(huì )比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴(lài),也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品。豐富的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力,對產(chǎn)品具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢?銷(xiāo)售人員不僅對自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,銷(xiāo)售人員在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,還要具備良好的銷(xiāo)售能力和技巧,這需要通過(guò)不斷的學(xué)習和磨練。
把握好經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員這兩個(gè)方面,并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應該是不在話(huà)下的。僅僅的十天的實(shí)習,我將受益終生.“不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以至千里!泵恳淮涡⌒〉姆e累終會(huì )促成成功。最后衷心感謝維揚食品超市給我提供實(shí)習機會(huì )!
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 4
一、實(shí)習的目的與任務(wù) :
1、實(shí)習的目的:
本次實(shí)習是根據教學(xué)計劃的安排,在學(xué)生學(xué)習了礦山機械、露天采礦工程、爆破工程、地質(zhì)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎課和露天礦認識實(shí)習后,進(jìn)行的一次露天礦生產(chǎn)實(shí)習與現場(chǎng)教學(xué)。其目的在于加強實(shí)踐環(huán)節,使學(xué)生對露天礦開(kāi)采建立感性認識和獲得露天礦生產(chǎn)工藝的基本概念和基本理論知識。為專(zhuān)業(yè)課程的進(jìn)一步學(xué)習打下必要的基礎。具體任務(wù)如下。
2、實(shí)習的任務(wù):
。1 )掌握露天礦開(kāi)采的生產(chǎn)工藝流程,建立露天開(kāi)采的基本概念。
。2 )了解礦床開(kāi)拓系統與開(kāi)拓方法。
。3 )熟悉露天礦的掘溝方法及其發(fā)展程序。
。4 )了解礦山的采掘機械和礦山機電設備概況。
。5 )使學(xué)生總結已學(xué)過(guò)的基礎理論與專(zhuān)業(yè)基礎知識,并培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習地點(diǎn)、時(shí)間等:
1 、地點(diǎn):
2 、實(shí)習時(shí)間(待協(xié)調):
1) 整體預計時(shí)間十二月份下旬
2) 實(shí)習動(dòng)員及準備工作(0.5 天)
3) 實(shí)習路程往返(共1 天)
4) 爆破技術(shù)、工藝流程(1天)
5) 地質(zhì)等其他相關(guān)報告(1 天)
6) 采礦工業(yè)場(chǎng)地、機械參觀(guān)(0.5 天)
7) 露天礦爆破參觀(guān)(0.5 天)
8) 編寫(xiě)實(shí)習報告(回校)
3 、參加人員:
三、實(shí)習內容:
通過(guò)全礦參觀(guān),專(zhuān)題報告,現場(chǎng)教學(xué)及生產(chǎn)崗位實(shí)習。要求學(xué)生學(xué)習、了解及掌握如下內容:
1 、地質(zhì)部分:
礦床貯存地區概況:礦區的地理位置、交通情況、氣候條件。
區域及礦區地質(zhì)概況:礦區所屬的大地構造單元、區域地層系統及其分布,然后是礦區的主要地質(zhì)構造,各主要巖層在區內的出露情況,礦區的地形特征,礦產(chǎn)的貯存位置。
礦床地質(zhì)特征:礦床的主要地質(zhì)構造、礦床的成因與圍巖的關(guān)系、礦床的數量、規模、形態(tài)及其產(chǎn)狀、礦床的勘探類(lèi)型,勘探程度及工業(yè)儲量、礦巖性質(zhì)及開(kāi)采技術(shù)條件、礦石的類(lèi)型及品級、平均品位及開(kāi)采品位、水文地質(zhì)情況。
2 、采礦部分:
。1 )臺階的'組成,露天礦場(chǎng)的構成要素及其尺寸,露天開(kāi)采步驟及礦山工程發(fā)展程序,露天礦生產(chǎn)能力存在年限。
。2 )礦山的總平面布置概況。
。3 )組織管理系統,主要生產(chǎn)車(chē)間及輔助車(chē)間的劃分,礦山的工作制度。
。4 )礦山采用的開(kāi)拓運輸方法,礦巖的運輸系統,所用的運輸設備類(lèi)型、數量、列車(chē)的用耗時(shí)間及實(shí)際的生產(chǎn)能力;平均出勤率,每晝夜出動(dòng)的臺數。
。5 )塹溝掘進(jìn)的方法及所采用的設備,掘進(jìn)速度,了解新水平準備的程序方法,新水平準備周期時(shí)間。
。6 )礦巖回采采用的穿孔方法和爆破方法,穿孔設備類(lèi)型及其效率,使用的穿爆方法,爆破器材的種類(lèi)及加工方法爆破參數,孔網(wǎng)布置及起爆方法,采掘工作面參數,然后工作線(xiàn)的推進(jìn)方式和方向,采裝設備的類(lèi)型及其效率,各回采工藝的勞動(dòng)組織。
。7 )排土場(chǎng)的位置及類(lèi)型,排土場(chǎng)的修建方法,排土設備類(lèi)型及其效率,排土參數。
。8 )收集礦山各方面的先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)現礦山目前存在的技術(shù)問(wèn)題,然后并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
四、實(shí)習的準備:
1、學(xué)生在實(shí)習前和實(shí)習期間必須學(xué)好實(shí)習大綱、設計大綱,明確實(shí)習的目的、任務(wù)與要求;
2、實(shí)習前應攜帶必要的參考書(shū)和實(shí)習所需文具;
3、實(shí)習前對學(xué)生進(jìn)行安全教育和組織紀委教育;
4、實(shí)習隊的組織安排;
5、勞動(dòng)保護用品的準備。
五、注意事項:
1、實(shí)習前按要求,做好實(shí)習的一切準備工作;
2、必須保證路途及在礦山期間的安全,安全主要由帶隊老師負責;
3、遵守實(shí)習礦山的各項規章制度和實(shí)習隊的紀律按時(shí)赴礦和返校,然后如有特殊原因,必須向帶隊教師請假。
4、嚴守商業(yè)機密,嚴禁資料和圖紙丟失;
5、按實(shí)習大綱的要求,按時(shí)完成實(shí)習任務(wù)并提交實(shí)習報告。
六、實(shí)習報告編寫(xiě)的內容與要求:
1) 在實(shí)習期間學(xué)生應根據實(shí)習大綱的要求,然后進(jìn)行系統的整理并編寫(xiě)實(shí)習報告,以鞏固所獲得的知識。在報告中不應長(cháng)篇的抄寫(xiě)現場(chǎng)資料,報告的編寫(xiě)程序自行決定,報告的內容應根據實(shí)習大綱的內容結合具體內容編寫(xiě),對報告的要求如下:
2) 敘述不宜太長(cháng),一般不超過(guò)10 頁(yè);
3) 報告中的文字簡(jiǎn)略,書(shū)寫(xiě)端正,圖表整齊并注明尺寸。
4) 參觀(guān)的內容要歸納并進(jìn)行系統的說(shuō)明。
5) 對現場(chǎng)生產(chǎn)管理中存的問(wèn)題提出個(gè)人人的意見(jiàn)或建議。
七、實(shí)習成績(jì)的評定:
實(shí)習結束后,進(jìn)行小組鑒定。
實(shí)習成績(jì)由帶隊教師根據學(xué)生在實(shí)習期間的出勤情況(缺勤三分之一以上者按不及格論處)、實(shí)習態(tài)度及表現,實(shí)習報告的質(zhì)量,同時(shí)參考廠(chǎng)礦的意見(jiàn)及小組鑒定,根據學(xué)校實(shí)習的有關(guān)規定,按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級分評定。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 5
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞豐商貿中心進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習,擔任視頻后期制作師,主要用premier、edius等非線(xiàn)軟件包裝廣告視頻,兼客服,期間也負責部分ae工作,成品會(huì )在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動(dòng)播出。 北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng),敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)廣告為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團,F擁有干部職工6280人。
一、實(shí)習的意義及目的
。ㄒ唬⿲(shí)習的意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入企業(yè)單位,了解當廣告傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
。ǘ⿲(shí)習的目的
把在校學(xué)到的理論和實(shí)踐相結合,通過(guò)十四周的影視后期制作和攝影攝像的實(shí)習,主要是學(xué)習premier和edius軟件制作視頻的方法,學(xué)習視頻中的一些設置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實(shí)習的重要目的,主要是讓我通過(guò)對它的了解,自己能夠很熟練的對參數進(jìn)行設置,其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會(huì )能夠
自己制作一些常見(jiàn)的特效,對以后的使用也會(huì )有很大的幫助。這次實(shí)習同時(shí)也要我們能夠熟練的運用AE,這個(gè)軟件主要是影視后期制作的一個(gè)基礎軟件,可以進(jìn)行視頻和音頻的編輯和剪輯,同時(shí)也可以制作一些簡(jiǎn)單的圖片視頻。這兩個(gè)軟件結合使用,對做視頻會(huì )有很大幫助。再者,可以進(jìn)一步熟練地操控攝像機,把在校期間學(xué)到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實(shí)際的拍攝中,充分體現采編播一體化的優(yōu)勢性。
二、實(shí)習單位基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng),敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團,F擁有干部職工6280人。商貿中心前部高六層,大屏幕在只字路口的對角綻放光彩,能讓更多受眾了解到傳播內容。
。ǘ⿲(shí)習部門(mén)的基本情況
我所在的部門(mén)是廣告中心 ,這個(gè)部門(mén)主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告,并播出。
三、實(shí)習內容
我所在的廣告中心主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告,并播出。廣告中心主任主要統籌部門(mén)內的整體事物,包括工作安排和人員調動(dòng);其次設有外出跑場(chǎng)人員,負責
外出進(jìn)行廣告洽談;文秘人員,負責所有廣告文案的.收集和整理;視頻攝像剪輯師,負責廣告的拍攝錄制以及后期制作;電話(huà)客服人員,負責聯(lián)系客戶(hù)并介紹大屏幕廣告的時(shí)間及費用等相關(guān)問(wèn)題。
我在此部門(mén)擔任視頻攝像以及視頻剪輯師,兼電話(huà)客服,可以說(shuō)這和我所學(xué)專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。實(shí)習的工作量很大,包括外出拍攝廣告素材、進(jìn)行廣告創(chuàng )意、廣告編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻,以及隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)介紹廣告業(yè)務(wù)等。實(shí)習的生活很充實(shí),尤其是在周末和節假日的時(shí)候,正是商貿中心的客流高峰,企業(yè)宣傳視頻隨時(shí)更新,廣告商也會(huì )紛紛抓住機會(huì )及時(shí)自我宣傳,這也是工作量最大的時(shí)候,不過(guò)我們總是相信,一切都能做好,慌亂只能自亂陣腳,分工明確,計劃明朗,一切按部就班,遇到突發(fā)事件(如臨時(shí)修改廣告成品、突發(fā)緊急事件拍攝等)會(huì )按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排,爭取保質(zhì)保量完成制作。
四、對實(shí)習單位的建議
。ㄒ唬┰O備應該更新?lián)Q代
廣告中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機,拍攝時(shí)監屏也是黑白,導出后才能變成彩色,所以用起來(lái)十分不方便,而且三腳架也是壞的,這樣就會(huì )在拍攝時(shí)不穩定,會(huì )出現視頻晃動(dòng)的現象。
。ǘ⿵V告推廣力度不夠
作為廣告制作方,廣告就是要推廣產(chǎn)品(包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性廣告),但是不能只被動(dòng)的等著(zhù)廣告商前來(lái)洽談,而應該主動(dòng)多出去宣傳,因為久盛瑞豐大屏幕廣告的區位優(yōu)勢是很明顯的,但是客戶(hù)并沒(méi)有和潛在優(yōu)勢成正比,外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專(zhuān)業(yè),因此應該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè),可以采取低價(jià)位長(cháng)期合作模式,以吸引投資商,達到長(cháng)期推廣目的。
五、實(shí)習體會(huì )
。ㄒ唬┮锰撔膶W(xué)習,不恥下問(wèn)
剛從校園踏入社會(huì ),在工作過(guò)程中我們一定會(huì )遇到很多問(wèn)題,其中很多是我們所不懂的,不懂得就要學(xué)會(huì )請教他人,當別人教我們知識的時(shí)候,我們應該虛心接受。同時(shí),也不要害怕犯錯,每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,重要的是要知錯能改。
。ǘ┒鄤诙嗟,勞動(dòng)受到尊重
部門(mén)里面沒(méi)有資歷年限之說(shuō),待遇完全是按照能力大小決定的,這點(diǎn)對很多年輕人來(lái)說(shuō)的確是一件很不錯的事情,能者多勞,也要會(huì )勞,在這里實(shí)習的日子了,我深刻體會(huì )到了這一點(diǎn),勞動(dòng)者是受到尊重的,創(chuàng )新能力、抗壓能力、激情和夢(mèng)想等,都是有所作為的必要條件。
。ㄈ┮獦(shù)立正確的目標,并端正自己的態(tài)度
在平時(shí)的時(shí)候,我們不管做什么事,都有自己明確的目標,就像我們到了公司以后,要知道自己能否勝任這項工作,關(guān)鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有特別精通,也可以在工作中逐漸掌握。樹(shù)立正確的目標,多學(xué)多看,并親自多實(shí)踐,只有這樣才能把事情做好。
總體來(lái)說(shuō)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能,更是讓我在實(shí)習中學(xué)習到了很多課本中學(xué)不到的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,不再總是把眼光放在臺前,幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力,敢于接受強壓工作,才能增強自己的競爭力,讓自己快速成長(cháng),作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 6
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月15日~20xx年5月15日
二、實(shí)習單位
山東省xx法院
三、實(shí)習目的
任何理論知識,終究都要通過(guò)實(shí)踐的檢驗。從考研起算,系統學(xué)習法律知識已有近三年的時(shí)間,在這期間法律基礎知識進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識無(wú)法在實(shí)踐中得到驗證,也就不能發(fā)現不足,反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)參加實(shí)習開(kāi)闊眼界,處理好校園教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以理論為基礎,通過(guò)實(shí)踐加深對法學(xué)理論的理解。力求實(shí)踐資料與理論知識相結合,以期到達提高法律素養和實(shí)務(wù)水平的目的。
四、實(shí)習資料
我的專(zhuān)業(yè)方向是刑法學(xué),本次實(shí)習,我被安排在山東省xx法院刑事審判庭,主要的實(shí)習科目是刑法和刑事訴訟法。實(shí)習期間,我實(shí)際了解了超多案件從立案到結案的全過(guò)程,對法律的實(shí)際運作有了更深的理解。在實(shí)習中我的主要崗位是書(shū)記員和法官助理。具體工作資料是:辦公室日常事務(wù)處理、參加案件合議、整理裝訂案卷、參加二審開(kāi)庭、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)等。這一系列的工作讓我感受頗深,開(kāi)闊了眼界,收獲了許多課本上沒(méi)有的知識。
首先,翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要好處,每個(gè)審結的案件都要及時(shí)訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開(kāi)始整理的時(shí)候比較生疏,時(shí)有差錯,之后通過(guò)向書(shū)記員請教,我很好地掌握了整個(gè)卷宗整理和裝訂過(guò)程,能夠獨立完成案卷裝訂工作。整理案卷也為我帶給了接觸各類(lèi)案件的機會(huì ),當我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一個(gè)案件從公安機關(guān)立案偵查到檢察院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序,并從中體會(huì )到案件審理的基本思路。每個(gè)案件審理終結后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復核的案件材料,又讓我對二審案件的整個(gè)審理過(guò)程有了清楚的認知。
其次,參加案件旁聽(tīng)。在實(shí)習期間,每次開(kāi)庭我都會(huì )坐在旁聽(tīng)席,認真旁聽(tīng)、記錄。在旁聽(tīng)過(guò)程中,我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度,以及公訴人和辯護人激烈的辯論。莊嚴的法庭、嚴格的程序,無(wú)不折射出法律的嚴肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問(wèn)中,能體會(huì )到審判人員對于整個(gè)案件審理思路的把握,更好地了解案件事實(shí)。而在公訴人和辯護人的爭論中,我又能了解到案件爭議的焦點(diǎn)。觀(guān)摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個(gè)過(guò)程有了更加直觀(guān)生動(dòng)的了解,比起書(shū)本上枯燥的文字表述,庭審讓訴訟程序更形象具體,記憶深刻。
最后,書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。其中以記錄合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度,還要求具備相當好的歸納和決定潛力,要抓住合議的重點(diǎn),準確地運用法律專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),從某種好處上講也是對自己理論知識的檢驗。通過(guò)記錄合議庭筆錄,我了解到主審法官對于案件的處理意見(jiàn),以及相關(guān)審判人員的推薦,有些重要的案件還會(huì )讓庭長(cháng)參加合議,這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書(shū)不僅僅格式要規范,資料更要合法、合理、合情。書(shū)寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中要查閱一審帶給的卷宗、二審的庭審筆錄、合議庭筆錄、公訴人意見(jiàn)書(shū)、辯護人辯護詞等材料,在整體上把握案件的事實(shí)和案情關(guān)鍵,針對被告和辯護人的上訴理由進(jìn)行充分合理的駁回或者對于那些事實(shí)不清,證據不足的案件說(shuō)明理由發(fā)回一審法院重審。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習了法律文書(shū)的寫(xiě)作,對法律文書(shū)也有了必須的了解,但是在寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中,我深切地感受到法律要想運用的好、有說(shuō)服力,光靠書(shū)本上的知識是不夠的,必須要多進(jìn)行實(shí)務(wù)鍛煉。
五、實(shí)習之我見(jiàn)
(一)對法院工作有了更加直觀(guān)深入的了解。
實(shí)習之前,對法院及法官的認識僅限于書(shū)本知識和一些影視作品中的形象,印象比較模糊而且帶有明顯的模式性。真正接觸之后才發(fā)現實(shí)際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會(huì )公平正義的實(shí)現。在刑庭實(shí)習,接觸到的都是一些惡性刑事案件,每一個(gè)案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益,所以每個(gè)案件都需要以公正客觀(guān)的心態(tài)對待,確保受害人利益得到切實(shí)保障,被告人得到應有懲罰,正義得到伸張。
2.法院工作的復雜性和嚴謹性。在實(shí)習過(guò)程中,接觸到的案件跟書(shū)本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過(guò)反復推敲篩選、確定沒(méi)有爭議之后才被選入的。但是實(shí)踐中的案例很少具有這樣的典型性,案件事實(shí)具有諸多模糊之處,而且還有許多其他的因素需要思考,每個(gè)案件都需要法官耗費超多的心血反復推敲、斟酌,有的甚至通過(guò)數次合議仍不能達成統一意見(jiàn)。在這種狀況下,并不是簡(jiǎn)單的以少數服從多數,而是允許保留少數人意見(jiàn),并隨合議筆錄一共提交審判委員會(huì )定奪。
3.法官工作的艱辛。真實(shí)的法官工作遠沒(méi)有電視上寫(xiě)的那樣簡(jiǎn)單愜意。恰恰相反,法官工作實(shí)屬不易。不僅僅要應對案件雙方的雙重壓力,還還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。每個(gè)案件,法官們都會(huì )盡心調解,以求被害人能夠得到最大限度的補償,被告人能夠得到必須的寬恕;每個(gè)案件,法官們都會(huì )反復斟酌,以求客觀(guān)公正;每次二審開(kāi)庭,法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實(shí)習期間,經(jīng)常遇到群眾上訪(fǎng)、靜坐,甚至沖擊法院,法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
(二)法律普及的重要性。
雖然我們的普法工作始終未間斷,但是現實(shí)狀況卻極不樂(lè )觀(guān)。尤其是針對未成年人的法律宣傳,顯然還有許多需要改善、加強之處。我們合議庭審理的案件中,未成年人犯罪案件占有相當比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的'漠視以及對法律的無(wú)所畏懼,讓具有多年審判經(jīng)驗的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子,他們在作案的時(shí)候沒(méi)有基本的法律常識,不計后果,圖一時(shí)之快而走上犯罪的道路,給自己、家人以及整個(gè)社會(huì )造成巨大的傷害?粗(zhù)他們在庭審時(shí)的懺悔,父母在旁聽(tīng)席上默默地流淚,以及被害人親屬的悲痛欲絕,我的心里十分難過(guò),每個(gè)案件背后都是兩個(gè)甚至更多家庭的災難。對于未成年犯罪社會(huì )具有不可推卸的職責,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),我們更要做好法制宣傳與教育工作,從娃娃抓起,避免他們染上社會(huì )的不良風(fēng)氣,走上不歸路。
(三)要時(shí)刻注意加強學(xué)習。
首先,向周?chē)哂胸S富法律實(shí)踐經(jīng)驗的人學(xué)習,學(xué)習別人優(yōu)秀的潛力,優(yōu)良的工作習慣和思維技巧。法官們都具有長(cháng)期司法審判工作經(jīng)驗,他們學(xué)識淵博、執法如山,合議案件時(shí)能迅速抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行剖析,庭審時(shí)對庭上狀況的發(fā)展具有很強的掌控潛力,他們的言傳身教讓我獲益良多。通過(guò)與他們的接觸和交流讓我對法官這個(gè)神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的學(xué)生而言,需要學(xué)習的東西很多,周?chē)耐戮褪亲詈玫睦蠋,正所謂“三人行,必有我師”,能夠向他們學(xué)習很多知識、道理,博采眾家之長(cháng),以人之長(cháng)補己之短。
其次,不斷加強法律知識的學(xué)習。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規出臺。如果滿(mǎn)足于現狀,你會(huì )發(fā)現你所掌握的法律知識很快就會(huì )過(guò)時(shí)。作為一名法律人,務(wù)必有足夠強的學(xué)習潛力,時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。在實(shí)習時(shí)我發(fā)現,每名審判人員的書(shū)架上都有著(zhù)數量眾多的法律專(zhuān)著(zhù)及經(jīng)典案例匯編,在審判工作之余,他們都十分注意法律知識的更新?偠灾,作為一名法律人,學(xué)習無(wú)處不在,法律工作本身就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。
六、總結
很多事情,你只有深入其中才能夠真正的了解,通過(guò)其他途徑得到的難免會(huì )有偏差。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。通過(guò)實(shí)習,我開(kāi)闊了視野,熟悉了法院的工作流程,掌握了一些基本的法律技能,同時(shí)還培養了自己的團隊合作精神和獨立工作潛力。此外,我還結交了許多朋友,我們相互交流,相互促進(jìn),直到此刻還持續著(zhù)密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅僅學(xué)到了法律知識,還學(xué)到為人處事的方法,這些都是我將來(lái)走上工作崗位的寶貴財富。在此我由衷地向為我帶給幫忙和指導的老師們表示感謝,是你們給了我這樣一個(gè)難得的機會(huì ),我會(huì )銘記在心。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 7
實(shí)習目的:
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年9月15日開(kāi)始
實(shí)習地點(diǎn):
xxx數碼廣場(chǎng)
總結報告:
首先介紹一下我的實(shí)習單位:廣州百通數碼科技有限公司,這個(gè)公司主要經(jīng)營(yíng)數碼產(chǎn)品像:mp3、mp4、mp5、還有金士頓u盤(pán)、sony u盤(pán)。
公司位于崗頂太平洋數碼廣場(chǎng)一期和二期之間,在這個(gè)區域附近,像廣州天河城、天娛廣場(chǎng)、廣武酒店、百腦匯、南方科技廣場(chǎng)、天河電腦城都集中在這里,因此這里每天的人流量都差不多上萬(wàn)。
9月15日,我開(kāi)始了實(shí)習生涯的第一天的日子。
第一階段,起先老板叫我先幫忙送下貨,送了5天的貨,讓我熟悉一下這邊的客戶(hù)。
經(jīng)歷了送貨的第一階段后,公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。
我的第二階段實(shí)習是對mp3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番心思,比如ipod的品質(zhì)非常好,而聽(tīng)潮有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
第三階段10月1日10月10號。我們公司在外場(chǎng)設了一個(gè)促銷(xiāo)場(chǎng)做促銷(xiāo),負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3。
國慶節這幾天都要幫著(zhù)公司的數碼產(chǎn)品做促銷(xiāo),在太平洋電腦城這里,看著(zhù)人山人海的人潮,我內心激動(dòng)不己,卻也緊張不己,忙碌的生活將從這一天開(kāi)始。
“蘋(píng)果星”品牌,因為“ipod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現“蘋(píng)果”mp3及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺。這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)“聽(tīng)潮”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,聽(tīng)潮是個(gè)還不錯的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的'卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì )是一個(gè)“身”和“心”的考驗,賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬,會(huì )比較容易的換個(gè)新的(當然在保質(zhì)期內)。有些卻沒(méi)那么幸運了,折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的小妹對一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了我們公司的售后,我還覺(jué)得ok。幾臺舊電腦和三個(gè)人,一個(gè)師傅,一個(gè)學(xué)徒,一個(gè)在做批發(fā)。
在這段時(shí)間的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)上自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天9點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這段時(shí)間的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對數碼產(chǎn)品也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細;
。4)售后服務(wù)有待完善,有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 8
一、實(shí)習目的:
鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
二、實(shí)習時(shí)間:
自20xx年1月21日至20xx年2月3日,共為期半月
三、實(shí)習地點(diǎn):
長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店
四、實(shí)習內容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì )說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上,和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著(zhù)怎樣發(fā)現事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對我的表現還算比較滿(mǎn)意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎的學(xué)起。
培訓的第一個(gè)項目是炸薯條。首先我記熟了關(guān)于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的'大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時(shí)間等等。理論知識之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì )了,接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據收銀員們需要的薯條,按照規格及時(shí)送上?此坪(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了煩。當時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢薯條買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買(mǎi)薯條的顧客絡(luò )繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯條。當三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應恢復了正常。
薯條位的培訓通過(guò)之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓。
收銀員是和顧客有著(zhù)直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數家珍微微到來(lái)并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括:
1.顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷(xiāo)售
4.重復點(diǎn)餐內容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
5.配餐
6.重復點(diǎn)餐內容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售,就是沒(méi)有了重復點(diǎn)餐。
接下來(lái)的就是上機進(jìn)行練習,開(kāi)始有師傅帶著(zhù),和師傅一起一對一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为毭鎸︻櫩汀?/p>
雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓可以單獨接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫帶訓時(shí)間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(cháng)要求我們在以后的工作時(shí)間里,要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平,我為自己定如下計劃:
1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標準——顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當有一次親眼目睹了店長(cháng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標準,連顧客都忍不住稱(chēng)贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰千次
“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買(mǎi)的份數。由于各種原因,肯德基公司會(huì )在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標。
如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買(mǎi)欲之外,收銀員的引導是決定千次的一個(gè)重要因素。
指導我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么,而是要引導顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。
如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復,肯定會(huì )從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要動(dòng)腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習和摸索的。技巧好的收銀員,想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己常識、總結出來(lái)的。往往同樣一句話(huà),在不同的時(shí)機說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結果也會(huì )大相徑庭。
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 9
一、 畢業(yè)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線(xiàn)、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng )業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績(jì),得到社會(huì )各界的一致好評,迅速成為中國地區最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(cháng)補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現已開(kāi)展綜合布線(xiàn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡(luò )式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著(zhù)專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個(gè)分支機構,是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理,在打國際長(cháng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話(huà)號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習的主要內容:
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習慣吧,不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的'人好說(shuō)話(huà),不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當時(shí)就感覺(jué)到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jì),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jì)。這里也有我們的老客戶(hù),不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jì)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯,就給個(gè)新人我帶了,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
四、實(shí)習效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習工作,我基本完成我的工作任務(wù),達到了通過(guò)實(shí)習深化知識和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習的相關(guān)規定與要求展開(kāi)實(shí)習工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習效果。
五、個(gè)人體會(huì ):
來(lái)公司實(shí)習也有一段時(shí)間了,總體覺(jué)得,銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開(kāi)始工作到現在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是提高工作水平的堅實(shí)基礎。在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當工作以后,我才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?蛻(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)溝通與管理和市場(chǎng)及客戶(hù)分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2.在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3.這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
4.實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期和實(shí)習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 10
為期5個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這5個(gè)月的實(shí)習工作做一個(gè)工作小結。
一、畢業(yè)實(shí)習單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習單位:xxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區中華路口處,交通十分便利,四通八達?偨ㄖ娣e達六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi),4 萬(wàn)余種商品;下設12 個(gè)商常公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀(guān)和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調和自動(dòng)扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習內容
自實(shí)習開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負責銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著(zhù)同事看他們怎樣做銷(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費心理學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費心里,雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷(xiāo)售也不會(huì )好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位同事看他們如何工作然后學(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶(hù)永遠是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的工作標準,買(mǎi)xx家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。xx公司的售后服務(wù)相當好,他們承諾用戶(hù)永遠是對的,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統一收費標準”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶(hù)簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護,同時(shí)主動(dòng)對用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對用戶(hù)提出的.需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品,消費者不愿調換其他型號、規格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規定標準向消費者收取折舊費。
通過(guò)一段時(shí)間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個(gè)消費者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現在的我對一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識雖然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習中的體會(huì )和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這幾個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現該公司存在一些問(wèn)題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxx公司給我提供實(shí)習機會(huì )!
去工廠(chǎng)實(shí)習報告 11
一、實(shí)習的目的
中國作為世界制造加工中心的地位逐步形成,全國各工業(yè)城市數控機床使用、維修、保養人員緊缺。此外,數控加工人員職業(yè)廣泛,我們也在數控專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了數控技術(shù)課程。為了提高我們的就業(yè)能力,進(jìn)一步提高我們的數控技術(shù)水平,讓我們更清晰、更真實(shí)地學(xué)習數控技術(shù)。在第十七周和第十八周,我們在學(xué)校進(jìn)行了為期兩周的數控實(shí)習。經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習,我對數控技術(shù)有了一些了解。
在20xx開(kāi)始實(shí)習之前,我在網(wǎng)上搜索了相關(guān)知識,了解到數控技術(shù)是指利用數字、字符、符號組成的數字指令來(lái)實(shí)現一個(gè)或多個(gè)機械設備的動(dòng)作控制的技術(shù)。它通?刂莆恢、角度、速度等機械量,以及與機械能流向相關(guān)的開(kāi)關(guān)量。數控的產(chǎn)生依賴(lài)于數據載體的出現和二進(jìn)制數據運算。
二、實(shí)習內容
現在,數控技術(shù)也被稱(chēng)為計算機數控技術(shù)。目前是利用計算機實(shí)現數字程控的`技術(shù)。在這項技術(shù)中,計算機用于根據預先存儲的控制程序控制設備。由于用計算機代替由硬件邏輯電路組成的數控裝置,輸入數據的存儲、處理、運算、邏輯判斷等各種控制功能的實(shí)現都可以通過(guò)計算機軟件來(lái)完成。
在練習的過(guò)程中,老師耐心的給我們講解了數控軟件上各個(gè)指令的用法。在老師的指導下,我們迅速上手,踏入了CNC的門(mén)檻,適當的給我們布置了一些作業(yè)。我們也認真對待,認真完成老師每次布置的任務(wù)。除了完成任務(wù),我們還運用自己的想象力,嘗試用自己想要的圖案去轉動(dòng)一些零件,效果還不錯。
三、實(shí)習總結
時(shí)間總是過(guò)得飛快,很快兩個(gè)星期過(guò)去了。大三了,就要步入社會(huì ),面對就業(yè)。就業(yè)單位不會(huì )像老師一樣告訴我們要做的工作,而是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習、總結。如果你沒(méi)有這種能力,你就無(wú)法迎接未來(lái)的挑戰。
隨著(zhù)科學(xué)的快速發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應用,將會(huì )有許多我們從未接觸過(guò)的領(lǐng)域。只有敢于嘗試,才能有突破,才能有創(chuàng )新。這兩次NC實(shí)習帶給我們的,并不是我們接觸過(guò)的所有操作技能,而是要求我們通過(guò)幾個(gè)工種來(lái)鍛煉的幾項能力。更需要我們每個(gè)人在實(shí)習后根據自己的情況去感受和反思,去勤奮和自我鼓勵,去收獲一些東西,這樣這次實(shí)習才達到了他真正的目的。
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一、實(shí)習目的
這次實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習,本次實(shí)習為了拓展我們的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習,進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析與解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習和頂崗實(shí)習打下良好的基礎。
二、實(shí)習前的準備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習單位,所以在實(shí)習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實(shí)習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著(zhù)試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說(shuō),這次一定好好的.做。
三、實(shí)習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達商貿廣場(chǎng),規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著(zhù)上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現在一般稍微有點(diǎn)規模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì )。點(diǎn)完菜后就等著(zhù)傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
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一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間:20xx年8月26日至20xx年12月30日
(2)實(shí)習地點(diǎn):蘇省昆山市仁寶有限公司
(3)實(shí)習性質(zhì):社會(huì )實(shí)踐報告
二、實(shí)習單位
仁寶集團,成立于1984年。全球第一大筆記本電腦(nb)研發(fā)與制造廠(chǎng)商。全球500強企業(yè)。全球科技100強。臺灣企業(yè)排行第三名。20xx年進(jìn)出口總額全國第八名,江蘇省第一名。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在實(shí)習工廠(chǎng)的abo車(chē)間a77部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,領(lǐng)班1名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)1名,技術(shù)員1名,ipqc人員14名多名左右。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎樣好,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作4個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的測試電腦的內部結構,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)測試該產(chǎn)品,在測試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫忙,我對車(chē)間的狀況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(白,夜班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00、車(chē)間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每一天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:k/b膠膜,sd卡,mmc卡,刷qiāng)。在流水線(xiàn)進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好,并刷qiāng。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如:產(chǎn)品出現無(wú)法睡眠、色差等)。出現上述狀況時(shí),要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,萬(wàn)能工讓他們幫忙解決出現的問(wèn)題,領(lǐng)班、工程師通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,貼合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的測試難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,測試出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)測試這有難度的`產(chǎn)品,從中體會(huì )測試產(chǎn)品的效果。同時(shí)在測試中選取適合的測試工具,也有利于提高工作的效率。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間,我對實(shí)習工廠(chǎng)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在實(shí)習的那段時(shí)間,讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作潛力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
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實(shí)習對象:
環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習生
實(shí)習地點(diǎn):
舊食堂西側食堂污水處理池
實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日
實(shí)習目的:
借助教師的講解、操作指導下結合實(shí)地的參觀(guān)演練,讓我們對小型污水處理池的方法駕馭,對污水處理的各種方式有所了解并將所學(xué)到的學(xué)問(wèn)加以運用。從污水的概括、污水源、以及各種污染物和污染指標的分析;駕馭處理的原理及處理污水的各種指標,以及對污水處理的各種分析和探討。
實(shí)習的內容和經(jīng)過(guò):
學(xué)校的污水主要是食堂產(chǎn)生的廢水,主要是食堂的廢水;比方洗碗筷后,帶有必須的`洗潔精的廢水;尤其是油污較多的廢水要進(jìn)展除油和生化處理,從而到達親固變成親水的目的。
廢水處理流程:
隔油池——>后續處理——>洗菜——>污水井——>調整池——>排水管網(wǎng)——>總排水口——>總排水管網(wǎng)〔市政〕。
在北群樓試驗室2樓,通過(guò)教師講解原理,穩固和加深對地下水賦存的場(chǎng)所和運移的通道的理解,了解地下水的分布、埋藏和運動(dòng)特征。通過(guò)本次試驗使我們加深對孔隙度、給水度和持水度的了解,駕馭室內測定根本方法,在試驗過(guò)程中謹慎視察和記錄,分析本次試驗后面的相關(guān)問(wèn)題,寫(xiě)出試驗報告,相見(jiàn)報告。
在主樓微生物試驗室,實(shí)習的主要內容是親自制作民心河水樣中的浮游生物,就包括利用壓滴法制作標本片,視察微生物的個(gè)體形態(tài),進(jìn)一步熟識和駕馭顯微鏡的操作方法。中間夾雜著(zhù)造就基的配制和滅菌,要求熟識玻璃器皿的洗滌和滅菌前的打算工作,加深對平板的制作和平板的劃線(xiàn)法的駕馭。
在惠馨樓前林蔭道,實(shí)習的主要內容是整個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生組織的關(guān)于第34屆“世界環(huán)境日”的環(huán)保教育傳播活動(dòng),通過(guò)這個(gè)活動(dòng)加深我們對世界環(huán)境的相識,也是加深廣闊師生對現今世界地球環(huán)境的現狀的相識。這次活動(dòng)的主題定為“節能減排關(guān)愛(ài)地球讓我們行動(dòng)起來(lái)”,旨在讓大家通過(guò)身邊的一些小事到達環(huán)境愛(ài)護的目的。我們通過(guò)掛出多幅關(guān)于環(huán)境愛(ài)護的圖片,拉條幅,發(fā)傳單,現場(chǎng)簽名等形式的活動(dòng)來(lái)感召大家行動(dòng)起來(lái)。由于活動(dòng)打算不是很充分,在活動(dòng)形式上有襲舊的缺陷,新奇性不是太好。但是我想通過(guò)這次活動(dòng)的舉辦,將此次世界環(huán)境日的社會(huì )影響力更加擴展。我們堅信,環(huán)保警鐘之聲已響徹于師生之心,只要大家踴躍的參加,從身邊小事做起,創(chuàng )立綠色家園不再是幻想,實(shí)現“節能減排,關(guān)愛(ài)地球讓我們行動(dòng)起來(lái)”的目標不再遙遠,讓我們共同努力,為建立美妙校內而奉獻自己的力氣。
在校內內,實(shí)習主要內容是巖土力學(xué)強度試驗和輕型動(dòng)力初探試驗。這兩個(gè)試驗全是土木工程專(zhuān)業(yè)的根底試驗,作為環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生只要駕馭其根本原理和過(guò)程,學(xué)會(huì )運用點(diǎn)荷載儀和輕型動(dòng)力初探裝置的運用,在試驗過(guò)程中謹慎視察和記錄,分析本次試驗后面的相關(guān)問(wèn)題,寫(xiě)出試驗報告,相見(jiàn)報告。
在某市污水處理廠(chǎng),實(shí)習主要內容是了解污水廠(chǎng)的概況,還有污水廠(chǎng)的污水源,處理污水源的方法,以及污水設備的各種參數指標。
實(shí)習心得體會(huì ):
我們環(huán)境工程的54名同學(xué)在教師的帶著(zhù)下先后在學(xué)校、橋東污水處理廠(chǎng)及藁城污水處理廠(chǎng)進(jìn)展認知實(shí)習。這次實(shí)習是理論結合實(shí)際的實(shí)踐。在教師的指導下,我們對污水的處理有了更高的認知和操作實(shí)力。使得從書(shū)本上學(xué)到的學(xué)問(wèn)更好的運用。這次實(shí)習感謝我的教師,我會(huì )接著(zhù)努力奮斗。
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