數據分析報告通用
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的數據分析報告通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
數據分析報告通用1
隨著(zhù)20xx年鐘聲的臨近，20xx年的工作即將進(jìn)入尾聲。在這個(gè)特殊的時(shí)點(diǎn)，總結過(guò)去的工作，計劃未來(lái)，就顯得尤為重要!在過(guò)去的時(shí)間里，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，在工作能力和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
20xx年以來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是數據與產(chǎn)品支持，準確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內容大體分為四塊：
1.在月初關(guān)賬期間，要保證各地提報的非派費用和倉租、外包工、叉車(chē)租金分攤的準確性與及時(shí)性，同時(shí)不僅需要審查數據內容填寫(xiě)的規范性，還需要確認各地是否已經(jīng)提報。匯總完數據后要進(jìn)行初步分析，將不符合提報要求的費用提取出來(lái)并聯(lián)系提報人進(jìn)行確認，并判斷是否應該提報。將數據提交給結算部門(mén)后，結算在核銷(xiāo)的時(shí)候會(huì )有疑問(wèn)，這些疑問(wèn)也需要我來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。
2.關(guān)賬結束后要進(jìn)行合同外議價(jià)的分析，這部分分析分為同一線(xiàn)路同一承運商派車(chē)次數大于3次的分析和有合同但走合同外議價(jià)的分析兩部分，前者分析的目的'是為了考慮是否要與此線(xiàn)路簽合同，而后者的分析目的是更新完善合同的報價(jià)。
3.結束合同外議價(jià)的分析工作，則需要進(jìn)行單個(gè)TO負毛利的分析，該分析數據主要來(lái)源于工盤(pán)，包括收入明細，成本明細，派車(chē)分攤和租車(chē)分攤。分析完成需要將結果發(fā)給對應的運輸經(jīng)理，查明產(chǎn)生虧損的原因，并提出合理的建議。
4.在以上三部分工作內容如期進(jìn)行的時(shí)候，全月不定時(shí)穿插項目初步分析，此部分內容主要使用者為項目經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等。
三、存在的不足
總結20xx來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是工作方式上還只是按部就班，雖然融入了一些自己的看法和改進(jìn)，但還未提高到更高的層面，沒(méi)有從管理層的角度去看待問(wèn)題。
二是由于工作性質(zhì)，與區域的負責人和調度員會(huì )有頻繁的聯(lián)系，但還不能很好的沉著(zhù)面對，所以溝通交流能力還需要進(jìn)一步的加強。
三是知識儲備還不夠，還需要更廣泛的學(xué)習與增長(cháng)經(jīng)驗，成為多方面的人才。四、20xx年的工作打算
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對全年的工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為運輸總部與區域對接人員之一，一言一行都代表著(zhù)公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴謹，而且在行為品德上要嚴格要求自己，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
數據分析報告今年年初以來(lái)公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，積極生產(chǎn)，各項工作都取得了一定的成績(jì)，特別是通過(guò)堅持貫徹ISO9001：20xx標準，使公司的管理更上了一個(gè)臺階，現將我們收集的部分數據進(jìn)行分析以供領(lǐng)導決策。
20xx年簽訂了項目合同13項，完成11項，2項項目在進(jìn)行中，驗收工程一次合格率100%，完成的11項工程項目顧客滿(mǎn)意率超過(guò)95%。
系統集成部多次組織技術(shù)人員和項目經(jīng)理、施工人員學(xué)習國家標準和行業(yè)規范，嚴格按照程序文件和作業(yè)指導書(shū)的要求組織設計和施工。
工程項目的實(shí)施都嚴格按照國家標準規范進(jìn)行，確保為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的、高質(zhì)量的工程項目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門(mén)負責人到項目經(jīng)理以至每一位員工都自覺(jué)地將分解到的質(zhì)量目標融入到日常工作之中，涉及到的每一個(gè)環(huán)節都得到較好的控制，由不理解到形成自覺(jué)的行動(dòng)，按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng)，發(fā)現問(wèn)題不遮、不掩、不護，采用自檢、互檢和專(zhuān)檢活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量意識和企業(yè)文化深入人心，調動(dòng)了每一位員工的積極性，上下形成一個(gè)共識，我們的工程要做成為顧客最滿(mǎn)意的工程。
中國建設銀行遼中近海支行綜合布線(xiàn)系統項目、中國建設銀行遼寧省分行、后臺處理中心綜合布線(xiàn)系統項目、中國建設銀行沈陽(yáng)彩霞支行綜合布線(xiàn)系統項目、中國建設銀行沈陽(yáng)三好街支行綜合布線(xiàn)系統
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線(xiàn)系統項目都是一次驗收合格交付的，工程項目符合用戶(hù)和行業(yè)標準的要求，得到了用戶(hù)的贊揚和好評，提高了公司的經(jīng)濟效益和企業(yè)現代管理水平，至今沒(méi)有發(fā)生顧客投訴等問(wèn)題。
華匯人壽保險股份有限公司辦公設備采購項目、中國建設銀行遼寧省分行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )設備采購項目都是一次驗收合格交付，客戶(hù)對我們公司提供的服務(wù)十分滿(mǎn)意。
交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò )信息安全整改項目，提高了泰山熱點(diǎn)系統運行效率，保證了系統的安全性，為系統正常運行發(fā)揮了重要作用。
部門(mén)采購人員今年按要求對供方進(jìn)行了評價(jià)，確定了合格供方，到目前為止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩定，未發(fā)生因原材料質(zhì)量問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的事故，應繼續對這部分供方加強控制，監督他們加強產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管理，確保供應合格的產(chǎn)品、原材料。
今年我公司共評價(jià)供方10家，實(shí)際與我我廠(chǎng)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的為
10家，實(shí)現了供方評價(jià)率100%。
自1月份以來(lái)，各供應商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下：
從上述情況分析，共發(fā)生進(jìn)貨33批次，經(jīng)進(jìn)貨檢驗全數合格，實(shí)現了進(jìn)貨檢驗合格率100%。
部門(mén)質(zhì)檢人員按照《檢驗和試驗程序》堅持對采購貨物、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，對不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理，不讓不合格品留到下道工序或出公司。
部門(mén)材料核算人員和庫管人員堅持對每月的庫存進(jìn)行統計匯總，保證數據的準確性。
經(jīng)統計分析公司售后服務(wù)單，顧客滿(mǎn)意度調查為97%，超過(guò)公司95%的質(zhì)量目標。
上述數據反映了公司通過(guò)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系所取得的成績(jì)，我們將通過(guò)數據分析，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。
數據分析報告通用2
南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司依據《中華百姓民主國審計法》和相關(guān)海外貸援款協(xié)定的規定，20xx年，審計署幫會(huì )海外貸援款子目審計服務(wù)核心和相關(guān)特派員辦事處對由中央單位執行或幫會(huì )執行的102個(gè)海外貸援款子目20xx年度財務(wù)收支和項目執行情況施行了審計，南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司向海外貸援款機構出具了103份審計報告(有1個(gè)項目按照海外貸援款機構的要求出具了2份審計報告)。審計辦公是按照國際審計準則和中國社稷審計準則施行的。
一、基本情況
此次南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司審計的102個(gè)海外貸援款子目，涵蓋26個(gè)貸款子目和76個(gè)贈款或援助項目(詳見(jiàn)附件)，其中：世界銀行項目49個(gè)、亞洲開(kāi)發(fā)銀行項目12個(gè)、聯(lián)手國開(kāi)發(fā)打算署項目37個(gè)、英國國際進(jìn)展部項目4個(gè)。這些項目關(guān)乎農業(yè)、能源、交通、教育、衛生、城市建設和背景保障等領(lǐng)域，打算投資總額折合百姓幣2897.67億元，其中協(xié)議利用外資額折合百姓幣385.82億元。截至20xx年12月31日，項目累計完成投資額折合百姓幣1774.78億元，其中累計利用外資額折合百姓幣243.11億元。
南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司分析結果表明，102個(gè)海外貸援款子目總體執行情況較好。項目相關(guān)主管部門(mén)較好地履行了海外貸援款子目管理職責，在指導和監督項目執行等方面施展了積極效用，推動(dòng)了項目順當實(shí)行，增長(cháng)了項目資金使役效益；大多項目單勢能夠嚴格執行社稷資經(jīng)法規和貸援款協(xié)定，認真幫會(huì )項目實(shí)行，開(kāi)辦健全相關(guān)里部扼制制度，規范財務(wù)管理和會(huì )計核計，為達到項目預期目標奠定了優(yōu)良的基礎；海外貸援款子目標實(shí)行施展了彌補資金豁口、引入先進(jìn)理念和培育管理人材等方面的積極效用，獲得了較好的經(jīng)濟效益、社會(huì )形態(tài)效益和背景效益。但審計也發(fā)現南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司單位在項目建設管理、法規和協(xié)定執行、財務(wù)核計和資金管理等方面存在一點(diǎn)不由得偏廢的'問(wèn)題。此次審計出具的103份審計報告中，無(wú)保存意見(jiàn)的審計報告86份，占83.50百分之百；保存意見(jiàn)的審計報告16份，占15.53百分之百；謝絕表達意見(jiàn)的審計報告1份，占0.97百分之百。
二、審計發(fā)現的主要問(wèn)題
(一)17個(gè)項目存在對財務(wù)報表萌生重大影響的問(wèn)題，出具了保存意見(jiàn)或謝絕表達意見(jiàn)審計報告(詳見(jiàn)附件)。其中：
1．有16個(gè)項目中存在虛列支出或支出憑證不足、支出不合項目規定、采購形式不合項目規定、提款報賬聲請與實(shí)際活動(dòng)不符、未按相關(guān)會(huì )計準則和貸援款協(xié)定要求編制報表、財務(wù)報表數據不真實(shí)等問(wèn)題，對被審計單位財務(wù)報表或項目特定目標財務(wù)報表萌生重大影響，審計扳機出具了保存意見(jiàn)報告。
2．有1個(gè)項目因賬面資產(chǎn)與實(shí)際盤(pán)點(diǎn)結果差異較大，且審計成員無(wú)法得到充分愜當的審計憑證，無(wú)法對該項目刊發(fā)審計意見(jiàn)，出具了謝絕表達意見(jiàn)審計報告。
(二)50個(gè)項目存在不合法規或貸援款協(xié)定要求、內部扼制缺陷等問(wèn)題，但未對被審計單位財務(wù)報表或項目特定目標的財務(wù)報表導致重大影響，出具了無(wú)保存意見(jiàn)報告。
其中：
1．有5個(gè)項目存在配套資金未按規定趁早足額到位的問(wèn)題，關(guān)乎資金9961.66萬(wàn)元，占項目總額的4.90百分之百。
2．有7個(gè)項目關(guān)乎的地方財政部門(mén)或項目單位違規動(dòng)用、滯留項目資金2.19億元，占項目總額的6.86百分之百。
3．有36個(gè)項目存在虛假驗工計價(jià)、列支非項目支出或多記支出、財務(wù)票據睽異規、超標準支付會(huì )展費和管理費、未按規定扣繳稅款、會(huì )計核計睽異規、資金資產(chǎn)管理不善、財務(wù)內部扼制脆弱等其它犯法違規及財務(wù)管理不規范的問(wèn)題，關(guān)乎資金4.92億元，占項目總額的35.29百分之百。
4．有13個(gè)項目存在工程建設未按規定招投標、招投標手續睽異規、違規分包、未按設計的工程內容和要求施行施工、工程監理不到位、項目建設超概算、后續管理不善、工程資產(chǎn)閑置等項目工程建設和管理的問(wèn)題，關(guān)乎資金8.32億元，占項目總額的12.75百分之百。
5．有21個(gè)項目存在投資完成額比例偏低或提款報賬進(jìn)度較慢的問(wèn)題，占項目總額的20.59百分之百。
此外，審計還發(fā)現3起重大犯法違紀案件線(xiàn)索，已依法移送相關(guān)部門(mén)辦理。
三、審計辦理和整改情況
對上述問(wèn)題，審計扳機已依法出具了審計報告，南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司提出了審計提議。各項目單位高度看得起審計反映的問(wèn)題，認真整改。截至20xx年12月終，出具保存意見(jiàn)報告的16個(gè)項目和出具謝絕表達意見(jiàn)的1個(gè)項目標執行單位均已接納審計意見(jiàn)，對報表施行了調試。存在違背社稷法規、貸援款協(xié)定問(wèn)題和內部扼制缺陷的50個(gè)項目標執行單位也積極采取措施整改，南京千百萬(wàn)數據技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司并增強了項目管理。其中，國內配套資金不到位問(wèn)題金額9961.66萬(wàn)元，已整改到位3519.51萬(wàn)元，整改到位率35.33百分之百；動(dòng)用、滯留項目資金問(wèn)題金額2.19億元，已整改到位2.13億元，整改到位率97.26百分之百；其它犯法違規及財務(wù)管理不規范問(wèn)題金額4.82億元，已整改到位4.64億元，整改到位率96.27百分之百；項目工程建設及管理中存在的問(wèn)題金額8.32億元，已整改到位6.86億元，整改到位率82.45百分之百；對于項目實(shí)行進(jìn)度潺緩的問(wèn)題，相關(guān)項目單位經(jīng)過(guò)完備資金使役打算、增強項目工程進(jìn)度管理等措施，加快了項目進(jìn)度。
數據分析報告通用3
一、XX年上半年銷(xiāo)售工作報告回顧
XX年是銷(xiāo)售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠(chǎng)領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。上半年的工作，我們概括地說(shuō)：“喜憂(yōu)參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續上漲，市場(chǎng)無(wú)序競爭所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(cháng)，至6月21日，共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機93727臺，同比增長(cháng)16.74%，柴油機104159臺，同比增長(cháng)24.84%，壓路機336臺，同比增長(cháng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(cháng)140.01%，裝載機262臺，挖掘機7臺，電動(dòng)自行車(chē)1046輛，旋耕機3237臺，同比增長(cháng)141.03%，收割機20xx臺同比增長(cháng)23.17%，共完成銷(xiāo)售回款3.64億元，同比增長(cháng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規范，銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著(zhù)提高;憂(yōu)的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規范，這都為下半年的銷(xiāo)售工作報告奠定了堅實(shí)的基礎，這就是我們的信心。
縱觀(guān)上半年銷(xiāo)售工作報告情況，沒(méi)能全面達到總部要求及銷(xiāo)售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠(chǎng)的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀(guān)變化的影響。在內部管理方面，一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內沒(méi)能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢的過(guò)程中，針對市場(chǎng)出現的新情況、新問(wèn)題，應對措施被動(dòng)，不能創(chuàng )造性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，導致在競爭中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區域人員應變市場(chǎng)能力差，面對激烈而多變的市場(chǎng)競爭，不是想方設法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現了問(wèn)題，總部及總公司對市場(chǎng)的規范使得各區域人員陷入迷茫，原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開(kāi)去操作、(投資過(guò)熱，形成“急剎車(chē)、硬著(zhù)陸”的局面，客戶(hù)購買(mǎi)力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶(hù)一時(shí)反應不過(guò)來(lái)，造成了工程機械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。
總之，上半年的銷(xiāo)售工作報告可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂(yōu)參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結經(jīng)驗�；仡櫳习肽甑匿N(xiāo)售，我們主要做了以下幾方面工作：
銷(xiāo)售工作報告制度逐步健全，績(jì)效考核體系穩步完善而合理。
XX年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調整的一年，農業(yè)機械、工程機械、肥料等執行不同的銷(xiāo)售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成，根據總部的銷(xiāo)售管理制度，銷(xiāo)售公司以辦公室為主，及時(shí)對費用及提成系數進(jìn)行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項指標在內的績(jì)效考核，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規范市場(chǎng)運作，嚴謹銷(xiāo)售工作報告作風(fēng)，強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著(zhù)手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現雛形。
針對05年個(gè)別市場(chǎng)出現的不規范現象，銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風(fēng)險防范上繼續推行風(fēng)險金保障制度和區域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規范合同、潛在風(fēng)險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導小組，定期對區域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
XX年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷(xiāo)售隊伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻、作風(fēng)嚴謹、團結一致的銷(xiāo)售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運作、市場(chǎng)談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場(chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習《棋行天下》中著(zhù)名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開(kāi)始按計劃軍訓及學(xué)習，將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷(xiāo)售信息中心，銷(xiāo)售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)，為領(lǐng)導決策調整及銷(xiāo)售工作報告改進(jìn)提供客觀(guān)真實(shí)的參考，同時(shí)把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內匯融，銷(xiāo)售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷(xiāo)售工作報告中嚴抓內勤管理，嚴格區域考核，軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場(chǎng)變化，面對紛繁交錯的`市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來(lái)彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績(jì)效考核指標考核，各區域按市場(chǎng)七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成較差的區域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴格管理的同時(shí)，銷(xiāo)售公司內部也大力推行人性化管理，結合總部對銷(xiāo)售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì )，每個(gè)考生發(fā)送了紀念品。
5、銷(xiāo)售工作報告較成功地推行了目前國內較先進(jìn)的廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機械銷(xiāo)售全國性銀行按揭停止，工程機械銷(xiāo)售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險，提高了生產(chǎn)廠(chǎng)的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實(shí)現訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，在局部地區提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶(hù)座談會(huì )，戰略意義巨大而深遠。
上半年，銷(xiāo)售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區組織召開(kāi)了產(chǎn)品巡展及用戶(hù)座談會(huì )，會(huì )議效果顯著(zhù)，各生產(chǎn)廠(chǎng)主要領(lǐng)導及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì )議，對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用，通過(guò)展會(huì )，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠(chǎng)商關(guān)系得以深化和穩固。
二、下半年銷(xiāo)售工作報告計劃
XX年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關(guān)鍵半年，綜合來(lái)看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落，通過(guò)集團質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn)，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應有了一定保證;各區域市場(chǎng)逐步成熟并規范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著(zhù)提高，銷(xiāo)售隊伍純潔凈化，戰斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷(xiāo)售工作報告奠定了堅實(shí)的基礎。外部因素方面，國家將從宏觀(guān)政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長(cháng)率，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續啟動(dòng)，國家“三農”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說(shuō)，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷(xiāo)售目標，我們是充滿(mǎn)信心的!為了確保下半年的銷(xiāo)售工作報告計劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開(kāi)展如下幾方面工作：
1、強化領(lǐng)導干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售工作報告優(yōu)勢。
下半年，我們將通過(guò)上半年的業(yè)績(jì)考核，選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導才能，強化團隊意識，使其管轄的區域各種產(chǎn)品銷(xiāo)售均衡增長(cháng);我們將根據銷(xiāo)售實(shí)際情況及優(yōu)勢互補的原則，適當調整分管副總的分管范圍，突出區域銷(xiāo)售特點(diǎn)，加大銷(xiāo)售與生產(chǎn)協(xié)調力度，切實(shí)體現橋梁紐帶作用，使矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷(xiāo)售工作報告中適時(shí)調整銷(xiāo)售策略，實(shí)施靈活多樣、適應市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。
銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈，就是能有應對市場(chǎng)變化的策略和措施，固守一成不變的銷(xiāo)售政策，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下，適時(shí)根據市場(chǎng)變化調整銷(xiāo)售策略，個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對待，個(gè)別情況個(gè)別對待，只要有利潤，只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益，不論大小，堅決運作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷(xiāo)售工作報告中繼續加強業(yè)務(wù)員培訓，優(yōu)勝劣汰，精減冗員，堅定信心培育銷(xiāo)售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓讀本”的《沒(méi)有任何借口》一書(shū)，人手一冊。利用銷(xiāo)售淡季，繼續第二輪、第三輪銷(xiāo)售人員封閉式培訓，強化業(yè)務(wù)人員執行力、服從性及忠誠度教育，引導員工憑著(zhù)對企業(yè)的忠心，對工作負責的“紅心”開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位，在維護企業(yè)利益的大前提下，出于公心，踏實(shí)做事，在為企業(yè)創(chuàng )造利益的同時(shí)體現自己的人生價(jià)值。當今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì )做人，人格魅力是銷(xiāo)售成功的重要因素，熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶(hù);其次教育大家信賴(lài)自己的產(chǎn)品，并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng)，善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因為每一個(gè)細微的環(huán)節都可促成銷(xiāo)售機會(huì );第四要學(xué)會(huì )弄清客戶(hù)購買(mǎi)的真正原因，并有針對性的交流;第五教會(huì )業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品前先要推銷(xiāo)個(gè)人，用笑容去廣結人緣;第六做一個(gè)咨詢(xún)員，而不只是銷(xiāo)售員，通過(guò)互相探討，讓客戶(hù)自發(fā)產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機;第七銷(xiāo)售要以“雙贏(yíng)”做前提，不強迫別人購買(mǎi)，能盡量站在對方角度考慮;第八通過(guò)教育，對于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開(kāi)展銷(xiāo)售工作的人員堅決予以剔除銷(xiāo)售隊伍;對于有位卻無(wú)為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區域干部堅決予以調換，必要時(shí)報請總部調離銷(xiāo)售公司。
4、在銷(xiāo)售工作報告中嚴格獎懲兌現，保障后勤供應，確保廣大銷(xiāo)售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰市場(chǎng)。
國家的宏觀(guān)調控政策，使得工程機械這個(gè)行業(yè)可能在近期內難以恢復，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現在做銷(xiāo)售很難，市場(chǎng)需求是急劇下滑，回款更是個(gè)嚴重問(wèn)題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場(chǎng)機會(huì )，培育新的市場(chǎng)，并幫助用戶(hù)尋求施工機會(huì )。另外，還將努力爭取做好廠(chǎng)商銀聯(lián)合銷(xiāo)售這一模式，來(lái)擴大我們的市場(chǎng)份額，我相信社會(huì )是不會(huì )停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市場(chǎng)發(fā)展的規律，制定出適應市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策，市場(chǎng)一定會(huì )給我們好的契機的。
我們將申請總部按20xx年銷(xiāo)售政策兌現業(yè)務(wù)員應得獎勵，在以后的工作中，只要是按政策按規定該給予獎勵的，及時(shí)給予造發(fā)獎金;對于違犯銷(xiāo)售規章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴格處罰，情節嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時(shí)，對業(yè)務(wù)人員給以無(wú)微不至的后勤供應，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內退和減少工作時(shí)間的基礎上，對于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調在第一時(shí)間內幫助解決，確保解除他們的后顧之憂(yōu)，讓他們全身心投入到銷(xiāo)售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰市場(chǎng)。
5、加大外貿業(yè)務(wù)運作，擴大外貿出口份額，使其成為銷(xiāo)售工作報告大的增長(cháng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對集團青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核，擴大產(chǎn)品外貿出口份額。根據目前的情況，除去出口集團各種產(chǎn)品，外貿公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開(kāi)始為中國重汽集團在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車(chē)輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設備，涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機，力爭使外貿出口成為今年銷(xiāo)售工作報告的大的增長(cháng)點(diǎn)。
6、在銷(xiāo)售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強化三包服務(wù)，增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷(xiāo)售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著(zhù)銷(xiāo)售，我們將再增設一部800三包服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，三部熱線(xiàn)同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓及考核，培養他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿(mǎn)意，真正實(shí)現以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
各位代表，面對著(zhù)宏偉而鼓舞人心的計劃目標，銷(xiāo)售公司全體人員充滿(mǎn)了信心，充滿(mǎn)了斗志，我們將在總部的英明決策和大力支持下，同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷(xiāo)售工作報告的全面勝利!
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