自查征信報告熱門(mén)
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的自查征信報告熱門(mén),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

××分行個(gè)人金融部客戶(hù)個(gè)人金融信息保護自查報告為加強我行客戶(hù)信息及相關(guān)數據庫安全管理,按照人民銀行××支行《關(guān)于轉發(fā)《關(guān)于金融機構進(jìn)一步做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護工作的通知》的通知》 ××【20xx】1號)和省分行(《關(guān)于開(kāi)展客戶(hù)個(gè)人金融信息保護自查工作的通知》 ××(【20xx】2號)要求,我行高度重視,對照自查方案,按照“邊查邊改”的原則,積極在轄內組織開(kāi)展個(gè)人客戶(hù)信息安全自查工作,F將自查情況報告如下
一、自查工作的組織情況
接到省行開(kāi)展客戶(hù)個(gè)人金融信息保護自查工作部署的通知后,個(gè)人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進(jìn)行了學(xué)習,提出了工作要求和時(shí)間安排,并成立了以分管行長(cháng)為組長(cháng),部門(mén)正副主任為副組長(cháng),個(gè)金部風(fēng)險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點(diǎn)負責人及轄內16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組,按照相關(guān)要求,重點(diǎn)對全轄理財經(jīng)理、消貸客戶(hù)經(jīng)理的履職及管理、 X—PAD系統、CRM系統、個(gè)人征信系統、銀行卡業(yè)務(wù)個(gè)人客戶(hù)信息管理等涉及客戶(hù)信息保管與使用等環(huán)節中是否存在安全隱患,泄露客戶(hù)信息等問(wèn)題開(kāi)展全面自查工作。
二、自查基本情況
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO方面
1、我行領(lǐng)導歷來(lái)就十分重視保密工作,在組織機構建設方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求,設立了保密工作委員會(huì ),成立了以行長(cháng)為組長(cháng),副行長(cháng)為副組長(cháng),各部門(mén)主任為成員的信息保密工作領(lǐng)導小組,負責領(lǐng)導全行保密工作,領(lǐng)導小組下設辦公室,對全行的保密工作進(jìn)行進(jìn)行檢查、指導,督促信息保密工作的落實(shí),并且我行保密部門(mén)及關(guān)鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議,自覺(jué)遵守和執行保密工作方針政策和法律法規。
2、我行規章制度健全,從每個(gè)環(huán)節做起,保密觀(guān)念強,措施得力,落實(shí)較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責,查閱、借閱檔案手續齊備;機密文件、內部資料的傳遞、回收、都嚴格按照相關(guān)規定辦理,保密干部有變動(dòng)后,均及時(shí)作出調整并上報省分行。
。ǘ┫到y管理情況我行健全內部控制制度,通過(guò)權限管理設置,加強對X—PAD系統、CRM系統、個(gè)人征信信息系統的管理,系統的使用人員都經(jīng)過(guò)了嚴格的審批程序,并明確了管理責任,確保個(gè)人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節不被泄露和盜用。今年以來(lái),我行通過(guò)對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險排查和對基層網(wǎng)點(diǎn)常規業(yè)務(wù)檢查對涉及個(gè)人金融信息的保密環(huán)節進(jìn)行了自查和檢查,目前尚未發(fā)現個(gè)人信息泄漏的情況。
。ㄈ┲攸c(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節的檢查情況2為強化內部控制,加強個(gè)人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理,促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,預防和遏制由于內部監督控制不力、違規操作而導致的重大風(fēng)險,個(gè)金部將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節的檢查均納入檢查計劃作為常規檢查項目,認真開(kāi)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的檢查。
1、銀行卡業(yè)務(wù)管理
。1)在發(fā)卡審核環(huán)節,對所有申請進(jìn)件進(jìn)行了100%電核,對有疑問(wèn)的或批量進(jìn)件由風(fēng)險人員和直銷(xiāo)領(lǐng)隊上門(mén)核實(shí)包括真實(shí)性,所有進(jìn)件均實(shí)行了“三親見(jiàn)”制度,并通過(guò)身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統進(jìn)行了身份核查和征信調查。
。2)我行嚴把特約商戶(hù)準入關(guān)。按照各級監管部門(mén)的有關(guān)規定,正確使用和設置特約商戶(hù)的結算賬戶(hù)。落實(shí)特約商戶(hù)實(shí)名制,在充分了解核實(shí)商戶(hù)相關(guān)信息的同時(shí),在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統和中國銀聯(lián)的不良信息系統核實(shí)商戶(hù)法定代表人或負責人、授權經(jīng)辦人的個(gè)人身份和資信。嚴格執行商戶(hù)調查與審批相分離、商戶(hù)檔案管理與商戶(hù)交易監控相分離、商戶(hù)POS設備安裝與商戶(hù)POS設備入網(wǎng)控制相分離的要求。
。3)對于直銷(xiāo)團隊的管理,嚴格按照《中國銀行北京市分行信用卡直銷(xiāo)隊伍日常管理制度》的要求規范管理,要求直銷(xiāo)人員必須嚴格執行“三親見(jiàn)”制度,一經(jīng)發(fā)現未執行“三親見(jiàn)”制度的立即予以開(kāi)除處理,對數量較多的批量進(jìn)件實(shí)行雙人上門(mén)核實(shí),對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。32、零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過(guò)后,客戶(hù)經(jīng)理能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進(jìn)行整理移交,所有信貸檔案歸集到檔案室進(jìn)行統一管理,專(zhuān)人負責;在信貸檔案調閱、使用過(guò)程中,系統內人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案,需經(jīng)本行信貸管理部門(mén)負責人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到《檔案調閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機構人員如公、檢、法等部門(mén)需要查閱檔案資料的,由其出具相關(guān)證件、證明材料,經(jīng)有權人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節,加強了客戶(hù)身份資料識別,做好登記保管工作。
。1)我行在為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),按照規定對客戶(hù)身份證件或身份證明文件的真實(shí)性進(jìn)行認真審核,并按照規定登記客戶(hù)身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復印件或影印件;對客戶(hù)身份資料的真實(shí)性、有效性和完整性負責;個(gè)人金融部對轄屬網(wǎng)點(diǎn)執行客戶(hù)身份識別情況進(jìn)行監督檢查。
。2)嚴格按照規定落實(shí)保密原則,妥善保存客戶(hù)身份識別過(guò)程中獲取的客戶(hù)身份信息和交易信息,除法律明確規定的情形外,不得向任何機構、個(gè)人提供、泄露因履行反洗錢(qián)義務(wù)而獲得的信息;對于上報的可疑交易,嚴格保守秘密,決不能向客戶(hù)透露任何信息。
。ㄋ模┲匾獚徫蝗藛T管理情況
1、個(gè)人金融部現有員工24人,根據案防工作的要求,我部每年都將定期或不定期的對負責人、理財經(jīng)理、消貸客戶(hù)經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等人員從興趣愛(ài)好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現等方面進(jìn)行風(fēng)險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現異常情況
2、網(wǎng)點(diǎn)主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過(guò)家談、談心、詢(xún)問(wèn)的方式對本機構對所有員工進(jìn)行了行為排查。從排查情況看,員工平時(shí)的興趣愛(ài)好多為運動(dòng)、看書(shū)等,無(wú)黃、賭、毒及參于高風(fēng)險投資活動(dòng)等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟收入與日常消費相匹配,未有債務(wù)糾紛。在日常工作中,員工能自覺(jué)履行相關(guān)工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認真負責。
。ㄎ澹、重要制度的貫徹執行情況為防范風(fēng)險,規范操作,個(gè)人金融部結合對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節的檢查情況,對涉及的制度、流程、系統等方面存在的問(wèn)題定期組織學(xué)習和培訓。并結合案防工作要求,組織員工結合自身業(yè)務(wù)和崗位職責認真學(xué)習相關(guān)制度,加深對規章制度的理解和把握。針對各項規章制度落實(shí)、執行過(guò)程中存在的問(wèn)題,特別是核心系統上線(xiàn)以后,零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節等方面,開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng),加強員工對系統的深入了解,掌握系統優(yōu)勢,通過(guò)學(xué)習條線(xiàn)規章制度,個(gè)金業(yè)務(wù)風(fēng)險提示,“六十個(gè)嚴禁“等制度,將流程與制5度相結合,做到操作有章可循,有據可依,切實(shí)提高對新系統的風(fēng)險控制能力。
三、自查結果及整改情況
從本次自查情況看,我行未發(fā)現文件資料的泄密,也不存在涉密載體未經(jīng)處理流入市場(chǎng)的現象,保密工作能按上級的要求開(kāi)展,各級人員職責明確,保密制度完善,保密措施到位,保證了各項工作順利開(kāi)展。我行對于在本次自查發(fā)現的問(wèn)題,整改情況如下
對于理財客戶(hù)經(jīng)理×××、××、××擁有CRM系統柜員號的問(wèn)題整改情況:上述3名理財經(jīng)理中×××現已辭職,另2名理財經(jīng)理崗位已變動(dòng),雖然擁有CRM系統的柜員號,但該系統密碼已做修改,不存在風(fēng)險問(wèn)題,目前,我行正在進(jìn)行理財經(jīng)理人員調整,屆時(shí)將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施
我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理,通過(guò)這次開(kāi)展保密自查工作,在全行進(jìn)一步樹(shù)立了“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續按照上級保密工作的要求,進(jìn)一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度,長(cháng)抓不懈地做好保密工作。
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