醫保不規范診療整改報告范文(通用12篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的醫保不規范診療整改報告范文(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫保不規范診療整改報告 1
我們xx市供銷(xiāo)社藥店在接到“關(guān)于做好迎接醫;饘(zhuān)項檢查準備工作的通知”后,組織全體員工開(kāi)展自查自糾,進(jìn)行整改,現將自查自糾和整改情況匯報如下:
一、本藥店按規定建立了配購藥品的各項流程、服務(wù)公約、配售規定等醫保管理制度,并進(jìn)行公示。
二、非處藥銷(xiāo)售從沒(méi)有套取現金現象發(fā)生,也沒(méi)有存在刷醫?〒Q購日用品等非醫保商品現象。
三、處方藥銷(xiāo)售嚴格憑醫保定點(diǎn)醫療機構處方銷(xiāo)售處方藥;配售藥品更沒(méi)有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
四、在財務(wù)與結算管理方面,已建立參;颊哔徦幣_帳,沒(méi)有將自費藥品申報為醫保藥記帳;對購進(jìn)、入庫、銷(xiāo)售、單據,按要求存檔保存,實(shí)際銷(xiāo)售與醫保結算保持一致。
五、從沒(méi)有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫;鹨约俺幤纺夸涃徦幍痊F象。
我們xx市供銷(xiāo)藥店一定要高度重視醫;鹗褂们闆r工作,切實(shí)做好工作,及時(shí)分解任務(wù),落實(shí)責任,對有欠缺現象加強自查自糾整改,確保各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)符合政策要求,迎接上級檢查。
醫保不規范診療整改報告 2
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會(huì )組織全院中層干部人員認真學(xué)習了各位領(lǐng)導的發(fā)言,并參照社保、醫保定點(diǎn)醫療機構效勞協(xié)議及約談會(huì )精神,組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任
1、院領(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長(cháng)親自負責社保醫療工作。
2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯(lián)絡(luò )員,制定護士長(cháng)收費負責制等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實(shí)的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險效勞工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫院屢次召開(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),反復查找醫療保險工作中存在的問(wèn)題,對查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。
2、組織全院醫務(wù)人員的培訓和學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了國家和各級行政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實(shí)施,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照,認真執行規定。
3、利用晨會(huì )時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習醫療保險有關(guān)政策及《根本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務(wù)人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺(jué)成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制,落實(shí)醫療保險政策
將醫療保險有關(guān)政策、法規,定點(diǎn)醫療機構效勞協(xié)議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進(jìn)行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的'理解與實(shí)施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過(guò)培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過(guò)對護士長(cháng)、醫療保險辦主任、醫療保險聯(lián)絡(luò )員的強化培訓,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照、認真執行規定、準確核查費用,隨時(shí)按醫療保險要求提醒、監督、標準醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。
四、加強醫院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設。
從標準管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷(xiāo)流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無(wú)病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長(cháng)和管理人員還要每周不定期下科室查房,發(fā)動(dòng)臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。
五、重視各環(huán)節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理關(guān)系密切,其環(huán)節管理涉及到醫務(wù)、護理、財務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等眾多管理部門(mén),醫院明確規定全院各相關(guān)部門(mén)重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領(lǐng)導,還要接受上級行政部門(mén)的指導,認真落實(shí)人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務(wù)科、護理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門(mén)的檢查,防止多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費工程的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院標準住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫療機構醫療效勞協(xié)議,接受各行政部門(mén)的監督和檢查。
2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,標準自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師四合理的管理。
3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口效勞的關(guān)系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹(shù)立良好形象做出應有的奉獻。
醫保不規范診療整改報告 3
20xx年度,我院嚴格執行上級有關(guān)城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長(cháng)為組長(cháng)、主管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室主任為成員的醫保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來(lái)抓。積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門(mén)診處方及住院醫囑,發(fā)現有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務(wù)人員強調落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),嚴格執行首診負責制,無(wú)推諉患者的現象。住院方面無(wú)掛床現象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復檢查、過(guò)度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價(jià)部門(mén)的收費標準,無(wú)亂收費行為,沒(méi)有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。
五、系統的維護及管理
信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并隨時(shí)掌握醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)監督部門(mén)對醫保工作平時(shí)檢查不夠嚴格。
。ǘ┯行┕ぷ魅藛T思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保政策的學(xué)習不透徹,未掌握醫保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
。ㄈ┰诓∪司驮\的過(guò)程中,有些醫務(wù)人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的.措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導。并提出整改措施:
。ㄒ唬┘訌娽t務(wù)人員對醫保政策、文件、知識的規范學(xué)習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
。ǘ┞鋵(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
。ㄈ┘訌娽t患溝通,規范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿(mǎn)意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。
。ㄋ模┐龠M(jìn)和諧醫保關(guān)系,教育醫務(wù)人員認真執行醫療保險政策規定。促進(jìn)人們就醫觀(guān)念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務(wù)。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步規范醫療行為,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng )建良好的醫療環(huán)境。
醫保不規范診療整改報告 4
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專(zhuān)家對我院20xx年度醫保工作進(jìn)行考核,考核中,發(fā)現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室住院病人一覽表中醫保標志不齊全等問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導高度重視,立即召集醫務(wù)部、護理部、醫保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,布置整改工作,通過(guò)整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關(guān)整改情況匯報如下:
一、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬﹨⒈W≡夯颊咭虿∽≡涸谒≡旱目剖易≡翰∪艘挥[表中醫保標志不齊全;
。ǘ┲嗅t治療工程推拿、針灸、敷藥等均無(wú)治療部位和時(shí)間;
。ㄈ┢胀ㄩT(mén)診、住院出院用藥超量
。ㄋ模┬∏锌谑沾髶Q藥的費用
。ㄎ澹┦召M端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置
二、整改情況
。ㄒ唬╆P(guān)于住院病人一覽表中醫保標志不齊全的問(wèn)題
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無(wú)效。
。ǘ╆P(guān)于中醫治療工程推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題
我院加強了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)標準要求,進(jìn)行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療工程要在病歷中明確指出治療部位及治療時(shí)間,否者視為不標準病歷,進(jìn)行全院通報,并處分相應個(gè)人。
。ㄈ╆P(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的.問(wèn)題
我院實(shí)行了門(mén)診處方藥物專(zhuān)項檢查方案,針對科室制定門(mén)診處方的用藥指標,定期進(jìn)行門(mén)診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫務(wù)部根據相關(guān)標準標準聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過(guò)量,無(wú)指征用藥者進(jìn)行每月公示,并處于懲罰。
。ㄋ模╆P(guān)于小切口收大換藥的費用的問(wèn)題
小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經(jīng)我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收xx人次,多收費用xxxx元。針對存在的問(wèn)題,醫院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長(cháng),再次認真學(xué)習醫療效勞收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時(shí)對照收費標準自查,發(fā)現問(wèn)題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立工程收費等情況。
。ㄎ澹╆P(guān)于收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題
醫院已門(mén)診收費處、出入院辦理處各個(gè)收費窗口安裝了小鍵盤(pán),并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫?艽a。
通過(guò)這次整改工作,我院無(wú)論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步嚴格落實(shí)醫保的各項政策和要求,強化效勞意識,提高效勞水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口效勞的關(guān)系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出應有的奉獻!
醫保不規范診療整改報告 5
為落實(shí)龍醫!20xx】第40號文件精神,《關(guān)于開(kāi)展對醫保定點(diǎn)醫療機構基金使用情況調研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴格按照城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,對醫;鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規范管理
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了以院分管院長(cháng)為組長(cháng),相關(guān)科室負責人為成員的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫護人員認真學(xué)習有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自我管理。嚴格按照我院與醫保中心簽定的《連城縣醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求執行,合理、合法、規范地進(jìn)行醫療服務(wù),堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,保證醫;鸬陌踩\行。
二、嚴格落實(shí)醫保管理制度,優(yōu)化醫保服務(wù)管理
為確保各項制度落實(shí)到位,建立健全了各項醫保管理制度,結合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的`規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的.職責。按規范管理存檔相關(guān)醫保管理資料。醫護人員認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進(jìn)行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發(fā)生。嚴格執行基本醫療保險用藥管理和診療項目管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長(cháng)效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯(lián)合醫、藥、護一線(xiàn)醫務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務(wù)人員在診療過(guò)程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過(guò)度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門(mén)診、急診、留觀(guān)及門(mén)診特定項目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實(shí)時(shí)監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實(shí)時(shí)查詢(xún)在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長(cháng)。藥事管理小組通過(guò)藥品處方的統計信息隨時(shí)了解醫生開(kāi)藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門(mén)診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門(mén)的限量管理規定。
我院明確規定醫務(wù)人員必須根據患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實(shí)施,要求大型儀器檢查陽(yáng)性率達到70%以上。
加強了對醫務(wù)人員的“三基”訓練和考核,調整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫療質(zhì)量專(zhuān)家組的力量,要求醫務(wù)人員嚴格遵循醫療原則和診療常規,堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫療環(huán)節的監管力度,有效地規范了醫療行為。
通過(guò)上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)的同時(shí),各項醫?刭M指標保持在較低水平。根據統計匯總,今年1-3月份,醫院門(mén)診總人次3584人比去年同期增長(cháng)1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門(mén)診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費用108.83萬(wàn)元同比去年下降10.98%,醫;鹳M81.06萬(wàn)元同比去年下降9.51%;藥品費用32.49萬(wàn)元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費用4.71萬(wàn)元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫藥費用5697.87元;較去年下降6.78%。
四、存在的問(wèn)題
1、由于我院外科今年第一季度開(kāi)展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長(cháng),其中耗材費用2.71萬(wàn)元同比去年增長(cháng)12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長(cháng)0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長(cháng)0.37%。
2、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,醫療保險政策認識不足,對疾病診療不規范。
五、整改措施
1、組織相關(guān)醫務(wù)人員對有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習。
2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證基本醫療”的原則,不得隨意擴大檢查項目,對患者應用有關(guān)醫療器材應本著(zhù)質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅決杜絕不合理應用。
通過(guò)對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障。
醫保不規范診療整改報告 6
在收看了中央電視臺《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》曝光了黑龍江省哈爾濱市阿城區阿繼醫院虛構病人住院套取醫;鹗录,作為醫務(wù)工作者的`我們深刻認識到做好醫保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫?圃谌悍秶鷥乳_(kāi)展了城鎮職工和居民醫保專(zhuān)項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風(fēng)、紀律等方面的情況,并進(jìn)行了深刻的討論剖析,現就檢查結果及整改措施作如下匯報:
在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,我院自醫保工作開(kāi)展以來(lái),嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保的法律、法規,認真執行醫保政策:
1、接到通知后,我院立即成立以醫?瓶崎L(cháng)為主要領(lǐng)導的`專(zhuān)項檢查組,對照醫保有關(guān)規定,查找不足,積極整改,我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,有專(zhuān)門(mén)的管理小組及較健全的管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓,醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊哚t療及費用情況。
2、使醫保消費透明化。院內設有醫保宣傳欄,藥品診療項目實(shí)行明碼標價(jià),為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。醫生用藥基本按照目錄執行,自費藥物及項目能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時(shí)結算費用。對醫保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現場(chǎng)檢查中發(fā)現的違規能及時(shí)進(jìn)行糾正并立即改正。
3、規范全院醫務(wù)人員的醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)。醫?撇欢ㄆ诮M織年輕醫生成立專(zhuān)項檢查小組對全院醫;颊卟v進(jìn)行檢查學(xué)習,對不能及時(shí)完善病歷的醫生做出相應的處罰,并在分管領(lǐng)導的監督下進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的肯定與鼓勵。
4、我院長(cháng)期藥品費用占總費用的比例超標較大,其特殊原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療過(guò)程中周期長(cháng)、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領(lǐng)導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。
為維護廣大參保職工享受較好的基本醫療服務(wù),我院將進(jìn)一步做好定點(diǎn)醫療機構的質(zhì)量管理工作,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度!
醫保不規范診療整改報告 7
20xx年,全國各地的醫療機構都進(jìn)行了醫保自查整改工作。這項工作是為了促進(jìn)醫療機構的健康發(fā)展、保障醫;鸬暮侠硎褂,同時(shí)也是為了滿(mǎn)足人民群眾對醫療衛生服務(wù)的`需求。以下是本次醫保自查整改情況的報告。
一、自查情況
醫療機構對自身的醫保使用情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、合規操作等進(jìn)行了自查。自查的內容主要包括:開(kāi)立醫保處方和收費、提高醫保使用效率和質(zhì)量、強化醫療服務(wù)管理、完善醫保報銷(xiāo)管理等。
二、整改情況
在自查過(guò)程中,醫療機構發(fā)現了許多不足之處。一些不符合規定的操作方式、不合理的收費標準等均被及時(shí)進(jìn)行了整改。在這個(gè)過(guò)程中,一些醫療機構形成了一些好的經(jīng)驗,例如加強醫保操作規范、提高醫保報銷(xiāo)效率、打擊醫保欺詐等。這些做法,將有助于更好地保障基金的使用和醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、問(wèn)題反映
在醫保自查整改過(guò)程中,也有一些問(wèn)題被反映。一些醫療機構操作不夠規范,缺乏處理醫療糾紛和投訴的經(jīng)驗。同時(shí),一些病患對于醫保報銷(xiāo)的免費范圍和報銷(xiāo)額度等不了解。此外,也有部分醫療機構面臨人手不足等問(wèn)題,導致醫保服務(wù)效率偏低。
四、下一步工作
在醫保自查整改結束后,醫療機構應該繼續關(guān)注醫保工作,并繼續保持操作規范。同時(shí),應該加強醫療服務(wù)質(zhì)量管理,完善醫保報銷(xiāo)管理。醫療機構應該積極推廣醫保知識,讓廣大市民更好地了解醫保政策,保障醫保資金的合理使用。
總之,醫保自查整改是保障醫;鸷侠硎褂玫闹匾侄,也是保障廣大市民健康和解決社會(huì )問(wèn)題的重要舉措。通過(guò)這次醫保自查整改,醫療機構應該更好地了解自己工作中的不足之處,積極加強自身管理,并著(zhù)力為社會(huì )提供更加高效、規范的醫保服務(wù)。只有這樣,才能進(jìn)一步提高全民健康水平,滿(mǎn)足人民人民對于健康的需求。
醫保不規范診療整改報告 8
根據《杭州市部分縣(市)醫療保險基金市級統籌專(zhuān)項審計調查報告》的審計整改意見(jiàn),我市高度重視,立即召集市財政局、市醫保局進(jìn)行專(zhuān)題研究,制定整改方案,落實(shí)整改責任,現將整改情況報告如下:
一、整改情況
。ㄒ唬╆P(guān)于“特殊人員醫療保險基金擠占基本醫療保險基金”問(wèn)題。
整改情況:根據我市財力實(shí)際情況,同時(shí)保障特殊人員醫療保險基金收支平衡以及相應費用及時(shí)支付,經(jīng)市財政局與市醫保局協(xié)商,擬定了五年補足方案,逐年落實(shí)整改。
。ǘ╆P(guān)于“職工醫保個(gè)人賬戶(hù)基金被職工醫保統籌基金擠占”的問(wèn)題。
整改情況:我市財政局已安排相應配套補助調劑金,待杭州市調劑金下達,將補入基金以消除職工醫保統籌基金赤字。
。ㄈ╆P(guān)于“醫;鸲ㄆ诖婵钷D存配置不合理”的問(wèn)題。
整改情況:對專(zhuān)戶(hù)有長(cháng)期結存資金的基金,我市將嚴格按照《建德市財政局關(guān)于印發(fā)建德市財政專(zhuān)戶(hù)資金存放管理實(shí)施辦法的通知》的相關(guān)規定做好基金保值增值謀劃,優(yōu)化結余資金競爭性存放管理,提高存量基金收益水平,全面增強基金抗風(fēng)險能力。
。ㄋ模╆P(guān)于“部分持證人員應享未享醫保繳費補助2.43萬(wàn)元”的問(wèn)題。
整改情況:市醫保局已將48名持證人員已繳的個(gè)人繳費部分退還至本人銀行賬戶(hù)。
二、下一步工作
。ㄒ唬﹫猿植恍缸ズ煤罄m整改工作。我市將堅持整改目標不變、整改勁頭不松、整改力度不減,進(jìn)一步增強政治意識、責任意識和憂(yōu)患意識,增強整改的責任感和使命感,切實(shí)把整改后續工作抓緊抓實(shí)抓好。對已完成的整改任務(wù),適時(shí)組織“回頭看”,鞏固整改成果,防止問(wèn)題反彈;對仍在整改的問(wèn)題,不松勁、不減壓,堅持一抓到底,務(wù)求取得實(shí)效。
。ǘ┚镁脼楣⒔∪L(cháng)效機制。以問(wèn)題為導向,舉一反三,圍繞醫;痤A算管理、醫;痤A決算編制工作、規范醫;鹗褂,提高醫;鹂(jì)效等重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節,加大制度建設力度,形成用制度管人管事管權的`長(cháng)效機制,鞏固問(wèn)題整改成果。結合數字化改革,繼續完善醫保工作制度的相關(guān)細則,密切部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)配合,用制度促進(jìn)作風(fēng)轉變,通過(guò)制度提高醫保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保障人民群眾的切身利益,維護醫;鸬陌踩咝н\行。
醫保不規范診療整改報告 9
我藥店收到xx縣人社局醫保中心通知和會(huì )議精神,高度重視,認真學(xué)習會(huì )議內容,深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,我店根據xx縣醫保中心下發(fā)的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認真對照檢查,對于發(fā)現的問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習;嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:
一、藥品的分類(lèi)管理方面:
嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫?ńY算”的警示標志。
二、刷卡方面:
藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫?,日用品一律下架。
三、人員培訓方面:
今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。
總之,通過(guò)這次檢查,我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì )文件的宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的.領(lǐng)導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局領(lǐng)導進(jìn)一步監督指導!
醫保不規范診療整改報告 10
20xx年5月16日—17日,地區財政人社局、社保局聯(lián)合對我院的社保管理及運行情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,通過(guò)查病歷看資料,發(fā)現了一些存在的問(wèn)題,主要表現在診斷與用藥不符、聯(lián)合用藥不合理、出院帶藥超量、預防性抗生素時(shí)間過(guò)長(cháng)。針對出現上訴問(wèn)題,說(shuō)明我們在管理監督上存在缺陷。為此,醫院針對持此檢查召開(kāi)了院委會(huì ),討論分析了問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),具體如下:
一、進(jìn)一步完善管理體系,強化監督職能。為實(shí)施有效管理,監督醫院形成多部門(mén)協(xié)作,立體監控,有醫保辦、財務(wù)科、醫務(wù)科、信息科、藥劑科、護理部根據部門(mén)職能分工協(xié)作,立體監控,形成合力。有效的實(shí)時(shí)、全程監控。
二、利用醫院信息及電子病歷管理平臺,審核監督,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋并整改。
三、加強培訓力度,采用集中培訓或自學(xué)的方式,學(xué)習醫保政策,提高意識規范醫療行為,認真執行醫保協(xié)議。
四、強化合理用藥管理,藥劑科每月實(shí)行處方點(diǎn)評、臨床藥師查房制度,對處方診斷、用藥量進(jìn)行點(diǎn)評,住院醫囑,用藥及診斷符合情況進(jìn)行檢查,結合抗生素使用指導原則,對抗生素使用強度使用率等指標進(jìn)行考核,不達標的進(jìn)行處罰。
五、積極推行臨床路徑及單病種的實(shí)施,強化質(zhì)量控制與管理,規范行為,控制費用,合理檢查,合理治療。
六、根據醫院臨床科室藥品比例控制方案,確定各科室的藥品比例,醫院總體藥占比例為45%,超過(guò)者,根據醫院獎懲條例,予以處罰。
七、每季度組織一次院內的,醫保自查自糾活動(dòng)對存在的問(wèn)題予以反饋,通報整改,并書(shū)寫(xiě)整改報告。
八、醫院與各臨床主任簽訂醫保責任書(shū),明確責任,對不落實(shí)服務(wù)協(xié)議要求的實(shí)行責任追究制,并給以經(jīng)濟處罰。相信通過(guò)積極有效的`監督管理,上述措施、目標的實(shí)施。我院的醫保管理更趨規范,在今后的服務(wù)過(guò)程中,我們將認真履行服務(wù)協(xié)議,減少和杜絕,不合理現象的發(fā)生,接收市社會(huì )保險管理局的監督,努力為各族患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。
以上措施即日起執行。
醫保不規范診療整改報告 11
按照《遂寧市醫療保障局關(guān)于要求對醫保經(jīng)辦機構綜合檢查發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行限期整改的通知》文件要求,縣醫保局高度重視、成立專(zhuān)班,責任到人、逐一整改,現將整改情況報告如下。
一、關(guān)于案卷資料不規范的問(wèn)題
。ㄒ唬┚碜跉w檔不規范整改情況。對前期案件資料進(jìn)行進(jìn)一步整理、歸檔;建立案源登記臺賬、案件合議制度,并規范相應登記和記錄;進(jìn)一步加強人員政策培訓,提高案件稽查、處理能力,規范稽查意見(jiàn)書(shū)、決定書(shū)等行政文書(shū)內容、審批、送達等流程,進(jìn)一步完善新發(fā)案件的登記、告知、意見(jiàn)反饋、處理、辦結等痕跡資料的規范歸檔、妥善保存。
。ǘ┩鈧麑彶橘Y料卷宗不規范整改情況。按照《四川省醫保局關(guān)于印發(fā)四川省醫療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單的通知》文件中《異地外傷審核表》,結合實(shí)際,增加調查意見(jiàn)、分管領(lǐng)導審簽、主要負責人審批等內容,完善外傷審查相關(guān)資料。
二、關(guān)于稽核處理存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┰谑芯謾z查組中發(fā)現的部分金額較小時(shí)未進(jìn)行扣款的現象,現已將大英縣人民醫院違規費用360元以《違規處理決定書(shū)》形式發(fā)送至醫療機構,在20xx年11月該院的申撥款中予以審扣。
。ǘ┮褜w虎寨村衛生室涉嫌使用過(guò)期藥品的情況通報相關(guān)部門(mén);金元鄉愛(ài)民藥業(yè)順順店違反醫保相關(guān)規定涉及金額經(jīng)稽查提出意見(jiàn)、領(lǐng)導審批后直接從該藥店申報款中予以審扣,未在其決定書(shū)中體現扣款金額,在以后工作中我局將舉一反三,加強案件告知、處理、審扣相關(guān)工作流程的銜接,形成完整受理、告知、處理、審扣工作資料、規范存檔。
。ㄈ⿲τ谌〗徊鏅z查中發(fā)現的大英縣人民醫院、大英縣回馬鎮衛生院未進(jìn)行足額扣款,我局正在進(jìn)一步處理,目前對大英縣人民醫院、大英縣回馬鎮衛生院已送達《醫療保險違規處理決定書(shū)》,對未足額扣款金額50522.61元、5060.77元進(jìn)行追回。大英縣玉峰中心衛生院經(jīng)復核后發(fā)現違規費用已扣款到位。
。ㄋ模┦芯忠平宦∈㈡偫详P(guān)灘村衛生室涉嫌線(xiàn)索,我局進(jìn)一步進(jìn)行現場(chǎng)核查處理,并責成隆盛中心衛生院嚴格核查該衛生室相關(guān)藥品購銷(xiāo)存、一般診療人次、門(mén)診日志等醫保醫療服務(wù)行為。
三、關(guān)于稽核程序不規范問(wèn)題的整改情況
我局將進(jìn)一步規范稽核程序,確!哆`規處理意見(jiàn)書(shū)》及《處理決定書(shū)》中接收人簽字及公章雙確認,以及在《處理決定書(shū)》中具體體現違規內容以及違規金額等項目。我局將嚴格按照“兩定機構”協(xié)議規定,對存在暫停的定點(diǎn)醫藥機構在處理意見(jiàn)中具體體現暫停期限。
四、關(guān)于稽核內審工作存在問(wèn)題的整改情況
加強稽查內審力度,擴大稽查內審范圍及內容,內審范圍監督各業(yè)務(wù)股室、各定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店,內審覆蓋監督執行相關(guān)醫療保險政策情況、業(yè)務(wù)經(jīng)辦的效率成果、執行國家會(huì )計制度、財務(wù)制度以及財經(jīng)法紀情況、基金財務(wù)核算、基金執行情況、執行內部控制制度情況、執行診療和藥品目錄情況、執行診療和藥品價(jià)格管理等工作開(kāi)展情況。按照內審監督制度加強對城鎮職工、城鄉居民基本醫療保險、生育保險以及各項補充醫療保險監督管理,確保醫療保險各項工作規范運行、健康發(fā)展。
五、關(guān)于異地手工結算資料審核、管理不規范問(wèn)題的整改情況
加強工作人員醫療保障政策培訓學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力水平,要求審核工作人員務(wù)必以嚴謹、認真、細致工作態(tài)度對待每一筆審算,嚴格按照醫保目錄范圍區分甲、乙、丙類(lèi)費用;關(guān)于報銷(xiāo)憑證相關(guān)人員的簽字原件留存單位財務(wù)室。
六、關(guān)于生育保險政策執行不到位問(wèn)題的`整改情況
立即整改,要求參保人員提供產(chǎn)前檢查的依據和結果報告。在今后工作中要求未報銷(xiāo)津貼人員提供生育期間的請假條。
七、關(guān)于職工補充醫療保險、大額補充醫療保險存在問(wèn)題的整改情況
20xx年與保險公司的職工大額補充保險協(xié)議已簽訂,20xx年將與承辦保險公司就職工大額補充保險協(xié)議條款進(jìn)行談判,提高職工大額補充保險保障水平。
八、關(guān)于居民醫保門(mén)診統籌業(yè)務(wù)開(kāi)展滯后問(wèn)題的整改情況
20xx年我縣城鄉居民醫保普通門(mén)診報銷(xiāo)工作,因疫情期間、參保收尾工作有所滯后的影響,導致4月中旬才開(kāi)通全縣的城鄉居民醫保普通門(mén)診報銷(xiāo)業(yè)務(wù)。20xx年將加強與稅務(wù)部門(mén)的征收工作對接,盡早開(kāi)通20xx年全縣的城鄉居民醫保普通門(mén)診報銷(xiāo)業(yè)務(wù),方便參保群眾就醫購藥。
九、關(guān)于年度送審金額計算決算錯誤問(wèn)題的整改情況
。ㄒ唬╆P(guān)于住院均次費用的問(wèn)題,對于超均次費用的醫療機構進(jìn)行通報,并要求醫療機構加強從業(yè)人員政策法規培訓,規范醫保醫療服務(wù)行為,將住院均次費用控制在合理的范圍內。
。ǘ┽槍Υ笥⒖h君珉醫院的應扣未扣的633元,已經(jīng)在20xx年10月審核金額中予以審扣,并要求相關(guān)工作人員加強工作責任心,杜絕類(lèi)似情形的再次發(fā)生。
醫保不規范診療整改報告 12
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會(huì )組織全院中層干部人員認真學(xué)習了各位領(lǐng)導的發(fā)言,并參照社保、醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議及約談會(huì )精神,組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任
1、院領(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長(cháng)親自負責社保醫療工作。
2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯(lián)絡(luò )員,制定“護士長(cháng)收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實(shí)的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫院反復召開(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),深入調查醫療保險工作中的問(wèn)題,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行細致分類(lèi),明確了負責整改的具體人員,并制定了相應的保障措施。
2、我們組織了全院醫務(wù)人員的培訓和學(xué)習活動(dòng),主要聚焦于國家和各級行政部門(mén)制定的醫療保險政策以及相關(guān)業(yè)務(wù)標準。通過(guò)此次培訓,我們加強了醫護人員對社保醫保政策的理解,并著(zhù)重培養了他們在實(shí)際工作中嚴格遵守政策、認真執行規定的能力。這樣,他們能夠更好地掌握政策要求,將其應用于臨床工作中。
3、利用晨會(huì )時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習醫療保險相關(guān)政策和《基本醫療保險藥品目錄》等重要文件,增進(jìn)每位醫務(wù)人員對醫療保險政策的了解,培養他們成為醫療保險政策的宣傳者、普及者和執行者的自覺(jué)意識。
三、確立培訓機制,落實(shí)醫療保險政策
為了提高醫護人員對醫療保險政策的理解和實(shí)施能力,以及掌握醫療保險藥品適應癥,我們將組織全院培訓。該培訓內容包括醫療保險相關(guān)政策、法規、定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議以及醫療保險藥品適應癥及自費藥品等方面。在培訓中,我們將詳細介紹醫療保險有關(guān)政策、法規,并與醫護人員一起討論解讀。確保他們對醫療保險政策有更深入的理解和掌握。此外,我們還將加強對護士長(cháng)、醫療保險辦主任和醫療保險聯(lián)絡(luò )員的培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格執行政策規定,并準確核查費用。他們將負責隨時(shí)提醒、監督和規范醫生的治療、檢查和用藥行為,遵循醫療保險要求,以杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。通過(guò)這些培訓措施,我們期望提高全院醫護人員對醫療保險政策的理解和貫徹能力,從而提高服務(wù)質(zhì)量,合理控制醫療費用。
四、加強醫院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設。
我們要從規范管理入手,確立醫療保險患者的診治和報銷(xiāo)流程,并建立相應的管理制度。對于整個(gè)醫院的醫療保險工作,我們提出了明確的要求。首先,要嚴格掌握醫療保險患者的住院標準,防止出現小病大治、無(wú)病也治的情況。其次,按照要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時(shí)進(jìn)行嚴格的身份識別,確保醫?、證件和人員的一致性,醫護人員不得以任何理由為患者代持卡。我們堅決反對冒名就診和冒名住院現象,并制止掛名住院和分解住院的行為。此外,我們嚴格掌握患者的收治、出院以及監護病房的收治標準,貫徹因病施治的原則,確保檢查、治療和用藥的合理性。院長(cháng)和管理人員還將不定期地去科室查房,督促那些已經(jīng)痊愈可以出院的患者及時(shí)離院,嚴禁以各種理由滯留在床上住院。我們堅決反對醫務(wù)人員為了個(gè)人利益而濫開(kāi)藥物等行為。
五、重視各環(huán)節的管理
醫院的醫療保險工作緊密關(guān)聯(lián)著(zhù)醫政管理,它涉及到醫務(wù)、護理、財務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等多個(gè)管理部門(mén)。為了確保醫療保險工作得到重視,醫院明確規定各相關(guān)部門(mén)都要積極參與其中。醫保辦不僅需服從醫院領(lǐng)導的指示,還需要接受上級行政部門(mén)的指導,認真執行人社局社保局、醫保局制定的各項規定。醫保辦與醫務(wù)科、護理部密切合作,積極配合上級行政部門(mén)的檢查,以避免過(guò)度收費或漏收費用。同時(shí),醫保辦嚴格把控藥品使用的適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,并完善病程記錄中對于這些藥品和檢查結果的分析。此外,醫保辦還要嚴格掌握自費項目的使用,并確保病員入院符合相應的'指征。整個(gè)醫院都應規范住院病員的住院流程,以確保參保人員的身份確認和出院結算準確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議,接受各行政部門(mén)的監督和檢查。
2、我們要嚴格遵循醫療護理操作的常規,嚴格按照醫院的核心制度執行工作,規范自身的醫療行為,準確把握住院指征,杜絕不合理的競爭行為,并加強對臨床醫師“四合理”的管理。
3、優(yōu)化自身自律建設,以公正、公平的形象積極參與醫院之間的醫療競爭,加強內部管理,從微觀(guān)細節入手,處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系。同時(shí),致力于提升我院的醫療保險工作水準,為全縣醫療保險工作塑造出良好的形象,努力做出應有的貢獻。
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