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社區網(wǎng)格員自查報告

時(shí)間:2025-12-09 08:44:37 晶敏 報告

社區網(wǎng)格員自查報告范文(精選9篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的社區網(wǎng)格員自查報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社區網(wǎng)格員自查報告范文(精選9篇)

  社區網(wǎng)格員自查報告 1

  隨著(zhù)城市建設、發(fā)展,社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作,現就實(shí)施情況匯報如下:

  一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。

  1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、網(wǎng)格員例會(huì )制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習,并聘請高坪社區網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。

  3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的`瓶頸。從20xx年4月開(kāi)始,我街道各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實(shí)現基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。

  二、落實(shí)責任,工作規范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。

  1、明確責任,細化服務(wù)。明確社區工作包干范疇,落實(shí)區域化管理責任。社區以居委會(huì )(村)為單位,由黨支部書(shū)記牽頭,負責一個(gè)單元網(wǎng)格,明確管理職責,實(shí)行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理,保證了社會(huì )管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機制,嚴格執行。明確“首問(wèn)負責制”、“辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區下達的各項核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶(hù)核查信息的準確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì ),解決網(wǎng)格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),通報轄區的治安形勢及周邊社會(huì )面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區的環(huán)境衛生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋,并對提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問(wèn)題。

  三、成效顯著(zhù),服務(wù)到位。

  1、社會(huì )治安更加穩定。在推行社區網(wǎng)格化管理工作中,各社區調整充實(shí)了義務(wù)防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩定信息和信訪(fǎng)信息,使社區在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說(shuō)服,對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調落實(shí)。如民建社區網(wǎng)格員張益成就是在走訪(fǎng)時(shí),發(fā)現路燈不亮,存在安全隱患,及時(shí)反饋到社區,再由社區與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,使問(wèn)題得到了徹底解決。

  2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門(mén),管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋,程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。

  3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之前,社區干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線(xiàn),下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照,在實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之后,社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會(huì )管理積極性被調動(dòng)起來(lái)了,不僅壯大了社區的服務(wù)力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

  4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來(lái)思考、設計、推進(jìn)社區工作,實(shí)現了社區黨組織統領(lǐng)下各項社區管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實(shí)現了優(yōu)勢互補、資源共享。

  當然我街道社區網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統沒(méi)達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。

  社區網(wǎng)格員自查報告 2

  隨著(zhù)城市建設、發(fā)展,社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:

  一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障

  1、建章立制。我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長(cháng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì )制,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的.管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開(kāi)始,我鎮各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實(shí)現基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。

  3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

  二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。

  三級即:

 。1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心)。

 。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)。

 。3)院落居民自治小組(具體到院落)。

  要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。

  2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

 。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中。

 。2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心。

 。3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。

  社區網(wǎng)格員自查報告 3

  20xx年根據環(huán)境保護工作的相關(guān)要求,并在縣環(huán)保局的指導下,我鎮結合工作實(shí)際,有效強化環(huán)境監管主體責任,創(chuàng )新環(huán)境監管體制機制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的.作用,現將我鎮20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監管工作總結報告如下:

  一、工作措施

  一是完善機制,加強領(lǐng)導。為完善網(wǎng)格化監管組織建設,成立以黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各村支部書(shū)記、村主任、相關(guān)部門(mén)為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導小組,下設辦公室,負責日常工作開(kāi)展。同時(shí)成立了以鎮紀委書(shū)記為組長(cháng)的環(huán)保督查小組,加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開(kāi)展實(shí)情督查,鎮環(huán)境保護監督管理辦公室新增工作人員1人,增強我鎮環(huán)保工作力度。

  二是制定方案。根據相關(guān)文件精神,結合我鎮實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件,部署全鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管工作,明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,明確了工作職責、目標任務(wù)。

  三是分工負責、責任到人。我鎮與11個(gè)行政村兩個(gè)社區及轄區內學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監管目標責任書(shū),明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應當承擔的責任。同時(shí)我鎮實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導任組長(cháng)的環(huán)保巡查組,負責本村環(huán)保檢查工作。成立由值班領(lǐng)導為組長(cháng)的節假日環(huán)保巡查組。成立由鎮環(huán)保分管領(lǐng)導為組長(cháng)的日常巡查組,負責督查各村、各單位環(huán)保工作開(kāi)展情況。

  四是摸清底數,建立臺賬。為摸清全鎮污染生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數,我鎮開(kāi)展了橫向到邊,縱向到底調查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監管企業(yè)臺賬。

  五是加強督查,確保效果。結合上級部門(mén)環(huán)境保護巡查,處理各類(lèi)違規污染問(wèn)題。

  二、存在問(wèn)題

  一是工作經(jīng)驗不足,對相關(guān)法律法規不熟悉。二是鎮環(huán)保監管工作涉及到多個(gè)部門(mén),監管點(diǎn)多面廣,在日常巡查中發(fā)現問(wèn)題時(shí),因沒(méi)有行政執法權,缺乏對監管對象的強制措施,導致違法違規行為不能及時(shí)得到處理。

  三、下一步工作打算

  一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化,強化節能減排工作。

  二是加大對區域內流域、水庫巡查力度,嚴控各類(lèi)情況污染水源。

  三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監管要求開(kāi)展工作。

  社區網(wǎng)格員自查報告 4

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的社區同仁們:

  大家上午好!我叫姚家越,是紅烈社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,雖然我來(lái)到紅烈社區的時(shí)間不長(cháng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情,時(shí)常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的.信任與支持。下面我將這三個(gè)月的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做簡(jiǎn)單匯報:

  一、采集信息,掌握轄區內的基本情況。

  我擔任網(wǎng)格員之后,切實(shí)履行工作職責,利用晚上居民在家的時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過(guò)程中,起初因為大家的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過(guò)閉門(mén)羹;但我并沒(méi)有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿(mǎn)完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區網(wǎng)格化信息登記表》,建立社區網(wǎng)格化管理,在走訪(fǎng)中建立網(wǎng)格服務(wù)群,經(jīng)過(guò)幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本網(wǎng)格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進(jìn)一步關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員,對網(wǎng)格內情況做到底數清,動(dòng)態(tài)心中明。

  二、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責,做好網(wǎng)格管理工作

  我在工作中牢固樹(shù)立“為民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當場(chǎng)能處理的就處理,需向社區上報的即時(shí)向社區匯報。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶(hù)自選,人口居住比較復雜。在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中,碰到租戶(hù)和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時(shí)候對接,我還經(jīng)常去看望陪伴老人,關(guān)心他們的生活;及時(shí)了解小區內居民的需求,為他們排憂(yōu)解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。

  今年1月14日,入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),聽(tīng)到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,領(lǐng)導及時(shí)向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現!笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M(mǎn)意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。

  社區網(wǎng)格員自查報告 5

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  根據省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實(shí),“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),嫩水社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。

  網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì ),都由社區領(lǐng)導參加,各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的.不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),嫩水社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調解矛盾糾紛20余件;在上級部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

  社區網(wǎng)格員自查報告 6

  社區網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細,造紙社區通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化服務(wù)功能,改善社區管理,提高工作效能,實(shí)現了社區服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實(shí)施了管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì )主任—社區工作人員——樓棟長(cháng)為線(xiàn)條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網(wǎng)格化管理模式。

  二是實(shí)現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶(hù)信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長(cháng)、單元長(cháng)、流動(dòng)戶(hù)、黨員戶(hù)等分別用不同顏色標記,做到重點(diǎn)戶(hù)一目了然,便于有針對性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。

  三是實(shí)行了管理內容標準化。社區網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會(huì )成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長(cháng)的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來(lái)人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進(jìn)了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決,不能解決的.問(wèn)題再與社區其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。

  五是有效轉變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶(hù),及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實(shí)現了社區管理服務(wù)全覆蓋。

  二、問(wèn)題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。

  二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著(zhù)社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強。

  三是樓棟長(cháng)的積極性還需調動(dòng)。樓棟長(cháng)作為網(wǎng)格內的重要成員,在社區管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

  三、下一步工作

  一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網(wǎng)格內人員應在轄區內更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別地堅持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  社區網(wǎng)格員自查報告 7

  20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng),具體負責藍天小區10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入,F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù),黨員23人,常住人口331人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:

  一、查清家底,強化宣傳

  我擔任網(wǎng)格長(cháng)后,切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局!叭睢奔础盎顟(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內情況做到底數清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì ),把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。

  二、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責,搞好網(wǎng)格管理工作

  我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當場(chǎng)能處理的就處理,需向社區上報的即時(shí)向社區匯報,當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說(shuō)不完的話(huà),居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則,那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶(hù)居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的`味道,住戶(hù)找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民xx年沒(méi)交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事,都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù),社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了!边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。

  三、心系居民,腳踏實(shí)地為居民處事

  雖然作為網(wǎng)格長(cháng),補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰(shuí)家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛生,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴,并陪著(zhù)掉淚,誠心誠意的安慰、勸說(shuō),想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認真給與答復,并及時(shí)地通知他們去辦理。

  13單元一戶(hù)居民,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就顯得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦爭吵、發(fā)牢騷,我就上門(mén)搞他的思想工作,引導他多運動(dòng),這樣就可以康復得慢一些。另外還得勸阻他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得使著(zhù)他一些,這樣才有利于他的恢復正常。我經(jīng);厝ニ,在我的勸阻下,他現在恢復正常得較好,已經(jīng)能夠單一制奔跑了,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他喝彩,同時(shí)也在一直非常感謝我。其實(shí)這些都就是身邊的一些瑣事,只要我們能夠天下自己的不懈努力,從居民角度啟程,為居民辦點(diǎn)虛事兒,我所代價(jià)的不懈努力就是應該的。

  基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。

  社區網(wǎng)格員自查報告 8

  加強和創(chuàng )新社會(huì )管理,是黨中央根據我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰略部署。XX縣認真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的有關(guān)安排部署,積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng )新實(shí)踐,為加強和改進(jìn)新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關(guān)工作人員深入鎮街道、村社區進(jìn)行了專(zhuān)題調研,總結發(fā)現了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)對策和建議。

  一、工作開(kāi)展情況

  (一)網(wǎng)格化服務(wù)管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(街道)、村(社區)、網(wǎng)格四級聯(lián)動(dòng)機制,網(wǎng)格事項的發(fā)現、處置、上報、交辦、辦結、回訪(fǎng)、評價(jià)機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動(dòng),各層級根據實(shí)際情況處理網(wǎng)格化事項,職能部門(mén)充分發(fā)揮職能作用,確保網(wǎng)格化信息系統事件處理及時(shí)。

  (二)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統已累計錄入人口信息XX條(流動(dòng)人口XX條,特殊人群XX條),群防群治隊伍XX條,群防群治人數XX條,單位場(chǎng)所XX條(重點(diǎn)單位場(chǎng)所XX條),房屋信息XX條(出租屋XX條),事件處理累計XX條(縣網(wǎng)格化服務(wù)管理中心累計辦理事件XX條,全縣民生事項累計XX條,占比%,社情民意收集XX條,占比%,特殊人群服務(wù)XX條,占比%,矛盾糾紛勸解XX條,占比%,突發(fā)事項報告XX條,占比%,參與治安防控XX條,占比%)。

  職能部門(mén)的事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:

  (三)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作運行效果良好。

  1、網(wǎng)格員堅持"一日雙巡",更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。

  2、網(wǎng)格員既能及時(shí)發(fā)現網(wǎng)格內的矛盾,又能將大多數矛盾解決在網(wǎng)格內,諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。

  3、網(wǎng)格內各項信息更加全面透徹,網(wǎng)格員收集各類(lèi)基礎信息導入系統,并動(dòng)態(tài)調整更新。

  4、網(wǎng)格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿(mǎn)意度。

  5、網(wǎng)格員主動(dòng)發(fā)現和受理群眾訴求,現場(chǎng)辦結或通過(guò)手持終端機報送處理,老百姓遇事愛(ài)找網(wǎng)格員,認可度高。

  6、網(wǎng)格員充實(shí)了社區隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區工作量下降,實(shí)際作用大于居民小組長(cháng)。

  二、存在的主要問(wèn)題

  網(wǎng)格化服務(wù)管理工作是社會(huì )管理創(chuàng )新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調研的情況看,主要存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題:

  (一)工作進(jìn)展不平衡。我縣是全省社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)縣之一,網(wǎng)格化服務(wù)管理工作是社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)的重要切入點(diǎn)和抓手,但從這次調研的情況看,落實(shí)力度不夠,街道辦好于城鎮,城鎮工作進(jìn)展慢。由于個(gè)別城鎮的社區網(wǎng)格化工作落實(shí)不到位,鎮網(wǎng)格化專(zhuān)干還要做社區專(zhuān)干甚至網(wǎng)格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進(jìn)展也不夠平衡,分類(lèi)工作各有長(cháng)短。

  (二)群眾知曉度、參與度不高。從調研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責作用還不清楚。城鎮社區以及全縣的農村對于網(wǎng)格化工作的'知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開(kāi)展工作常常遇到不理解不支持,大多數還是機關(guān)事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區、找政府,無(wú)事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶(hù)采集和調解矛盾糾紛極其不便。

  (三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績(jì)效工資問(wèn)題。我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開(kāi)展半年了,績(jì)效工資原定為按月考核季度兌現,但是去年四季度的績(jì)效考核財政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險待遇問(wèn)題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買(mǎi)保險,購買(mǎi)的四險(養老、醫療、失業(yè)、工傷)中的養老和醫療都需要網(wǎng)格員自行購買(mǎi)后接近年底憑票據到街道報賬,網(wǎng)格員意見(jiàn)較大。三是社區基礎條件問(wèn)題。部分社區的基礎設施條件差,辦公場(chǎng)所面積小,網(wǎng)格員隊伍配備到社區后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開(kāi)展。

  (四)網(wǎng)格員隊伍問(wèn)題。一是網(wǎng)格員隊伍不夠穩定。由于專(zhuān)職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點(diǎn)的網(wǎng)格員就想著(zhù)走,年齡大一點(diǎn)的能力又不及年輕的。二是專(zhuān)兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專(zhuān)兼職網(wǎng)格員工作內容都一樣,兼職人員意見(jiàn)較大。一方面是待遇問(wèn)題,兼職網(wǎng)格員只有績(jì)效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區工作也比較多,精力有限,由此還造成個(gè)別社區一個(gè)專(zhuān)職網(wǎng)格員負責兩三個(gè)網(wǎng)格的情況,"一格一員"難以落實(shí)。三是農村網(wǎng)格化工作開(kāi)展難度大。一方面我縣配備了部農村手持終端機,有手機的農村正逐漸開(kāi)展工作,其它的農村網(wǎng)格化工作基本沒(méi)開(kāi)展。另一方面農村網(wǎng)格員大部分都是村書(shū)記、主任兼任,年齡偏大,學(xué)歷偏低,手持終端機基本不會(huì )用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農村落地。

  (五)部分鎮街道領(lǐng)導不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問(wèn)題長(cháng)期得不到解決,比如工作任務(wù)不按時(shí)完成,影響整體進(jìn)程;鎮街網(wǎng)格化專(zhuān)干身兼其它工作,其它任務(wù)一來(lái)便無(wú)人負責網(wǎng)格化;工作場(chǎng)所、設備保障不到位,工作無(wú)法開(kāi)展。二是對網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機無(wú)人接聽(tīng)或者關(guān)機;PC賬號和手機賬號長(cháng)期不登陸并經(jīng)縣上提醒無(wú)果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網(wǎng)格人員名單調整和網(wǎng)格員請銷(xiāo)假上報備案不主動(dòng)。

  三、推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)建議

  通過(guò)調研,有以下幾點(diǎn)建議:

  (一)要切實(shí)提高思想認識。要切實(shí)把網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作為黨政一把手工程來(lái)落實(shí),從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在全縣落地。結合我縣實(shí)際制定實(shí)施意見(jiàn),明確責任,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,保證工作進(jìn)度。

  (二)要切實(shí)完善保障機制。一是人員保障。要加強對網(wǎng)格化專(zhuān)干和專(zhuān)兼職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓,互相交流,共同進(jìn)步,提高其適應網(wǎng)格化工作發(fā)展的能力;二是制度保障。"一格一員","定人、定格、定責"。落實(shí)省市關(guān)于加強網(wǎng)格員隊伍建設的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經(jīng)費要及時(shí)劃撥到位,資金要按時(shí)撥付網(wǎng)格員以及切實(shí)保障工作場(chǎng)所、設備的需求;設立激勵資金,推動(dòng)網(wǎng)格員創(chuàng )先爭優(yōu),出先進(jìn)出典型。

  (三)要切實(shí)完善職能部門(mén)進(jìn)駐和網(wǎng)格劃分情況。一是進(jìn)一步完善需進(jìn)駐的部門(mén)職能,涉及服務(wù)群眾的職能部門(mén)都要入駐,包括水、電、氣和通信部門(mén),提升網(wǎng)格服務(wù)能力,豐富網(wǎng)格服務(wù)內容,讓老百姓反映的事件都能有部門(mén)處理。二是進(jìn)一步完善網(wǎng)格劃分。由于城市建設發(fā)展的原因,部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格,部分地區需要新增網(wǎng)格。

  (四)要切實(shí)強化宣傳?h上和各鎮街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門(mén)積極配合宣傳,網(wǎng)格員自身要加強日常宣傳,農村和城鎮宣傳要同時(shí)進(jìn)行并落實(shí)到位,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。

  社區網(wǎng)格員自查報告 9

  大家好!20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區成為一名社區工作者,主要負責流動(dòng)人口計生和社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識,在街道領(lǐng)導和社區同事的協(xié)助、支持下,使我很快進(jìn)入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì )向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報,不到之處請指教。

  一、主要完成的工作分四個(gè)方面

  (一)流動(dòng)人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區內流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(cháng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動(dòng)增強溝通與協(xié)作。即時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。

  (二)城鎮人口計生網(wǎng)管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們即時(shí)錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關(guān)內容一一納入網(wǎng)格內;借助這個(gè)平臺,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。

  (三)社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推動(dòng)網(wǎng)格化工作以來(lái),按網(wǎng)格中心要求,我們展開(kāi)了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區的`社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。

  “網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會(huì )穩定,起到了積極意義,不但使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),更能即時(shí)協(xié)助并解決居民遇到的困難。

  (四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái),我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛生整治、低保入戶(hù)調查、計生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調查,網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調查排查工作。

  二、工作體會(huì )

  通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為很多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學(xué)習,用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多協(xié)助。在以后的工作中我會(huì )認真做好本職工作,不懂的即時(shí)向領(lǐng)導、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習,持續提升自已的服務(wù)水平和水平。

  通過(guò)一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),工作不但是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區居民的方式,也是我個(gè)人信念的選擇。

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