暑期公司實(shí)習報告
在現在社會(huì )，報告不再是罕見(jiàn)的東西，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的暑期公司實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
暑期公司實(shí)習報告1
前言：這個(gè)暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實(shí)踐目的和要求：
對于醫療保險理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項目來(lái)說(shuō)，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營(yíng)醫療保險業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫療保險險種、醫療保險業(yè)務(wù)流程等內容。同時(shí)了解各保險公司經(jīng)營(yíng)其他險種的情況以及與醫療保險之間的關(guān)系。
實(shí)踐內容：
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習經(jīng)驗，我認為中國人壽是一家不錯的實(shí)習單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習，此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險B款、關(guān)愛(ài)一生終身醫療保障、珍愛(ài)一生醫療保障等醫療保險。
詳細說(shuō)明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷(xiāo)的基礎上，向市場(chǎng)推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點(diǎn)：
1.保障范圍廣泛：該險種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的.29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類(lèi)人群的需要。
2.重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫療費用，以保證渡過(guò)生命難關(guān)。
3.身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。
4.終身保障：保障時(shí)間直至終身，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5.保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。
7.交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則保持了保障集中的特點(diǎn)，對最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色：
1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2.交費期內罹患大病免交保費，責任終身。
3.預防疾病的挑戰，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂(lè )。
二、投保條件：
凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：
終身。
四、交費方式：
5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費。
五、保險責任：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金，本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金，本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、特別權益：
免交保費、借款等。
七、投保示例：
被保險人:男30歲，投�？岛憬K身,保額10萬(wàn)(30年交費，每年交費2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費也加倍,反之亦然)
八、保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
因本次實(shí)習，我還是在理賠部，所以在了解了醫療保險的產(chǎn)品后，我們也來(lái)了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀(guān)理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。
3、調查員根據要求，展開(kāi)調查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
暑期公司實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-8-13—20xx-9-25
三、實(shí)習單位
xxxxx(惠州)有限公司人力資源部
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xxxxx實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要包括入職、離職、轉正、調動(dòng)。
(二)招聘
1.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
2.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xxxxx人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
(一)現代人力資源管理制度不健全
在xxxxx，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的`。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
xxxxx目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘，但是，通過(guò)內部招聘的很少，限制了內部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習感悟
這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的標準。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與教科書(shū)上的知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差，k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝xxxxx給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
暑期公司實(shí)習報告3
【實(shí)習目的】
通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì )，實(shí)踐于社會(huì )，從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
【實(shí)習時(shí)間】
20xx年7月14日——20xx年7月31日
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到xx網(wǎng)通長(cháng)春公司實(shí)習，在將近半個(gè)月的實(shí)習期里，我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運作，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
我被分時(shí)間段的安排在財務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門(mén)人員，而實(shí)習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務(wù)報表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。
第一、真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的`面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更體現出了群眾的重要性，在新的社會(huì )發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問(wèn)羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現完成了實(shí)習。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)，比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題，不要對薪水太在乎，對于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶(hù)核算錯誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí)，首先會(huì )根據原始賬單數據或者市場(chǎng)用戶(hù)角度來(lái)分析情況，然后根據賬目對應項目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁復雜的核對每個(gè)數據，這種做事方式就很有條理，不會(huì )做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗。
【實(shí)習總結】
在為期一個(gè)月的實(shí)習里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)網(wǎng)通公司去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習對以后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。
暑期公司實(shí)習報告4
一、實(shí)習活動(dòng)的基本概況
這次的暑期實(shí)習，我選擇的單位是位于杭州黃龍世紀廣場(chǎng)的富翔物業(yè)管理有限公司，時(shí)間是7月13號到8月9號。這是一家比較特殊的物業(yè)管理公司，它主要的運營(yíng)范圍是黃龍世紀廣場(chǎng)C座寫(xiě)字樓的租賃業(yè)務(wù)以及對其進(jìn)行基本的物業(yè)管理。而我這次的實(shí)習任務(wù)就是了解基本的寫(xiě)字樓租賃活動(dòng)以及基礎的物業(yè)管理知識。但是由于我是實(shí)習生，沒(méi)有經(jīng)驗，所以必須跟著(zhù)師傅一起介紹、租賃寫(xiě)字樓。
二、實(shí)習的主要內容
在實(shí)習的過(guò)程中，師傅主要給了我三個(gè)任務(wù)。首先，師傅給我的第一個(gè)實(shí)習任務(wù)就是熟悉相關(guān)資料。因為如果想要向別人介紹出租寫(xiě)字樓，那么必須自己先做好準備。例如剩余的空房面積、每平方米出租的價(jià)位、戶(hù)型大小、物業(yè)管理、配套設施、環(huán)境條件等客戶(hù)單位關(guān)心的一般資料我都必須熟練地回答。當然在這方面我還是比較慶幸的，由于自己的專(zhuān)業(yè)是工程管理，所以在看一些資料時(shí)，還是比較容易理解和記住的。而師傅給我的第二個(gè)任務(wù)就是學(xué)習如何又快又好地向客戶(hù)推銷(xiāo)介紹寫(xiě)字樓。一般客戶(hù)單位最關(guān)心的就是價(jià)位、設施、檔次定位、物業(yè)管理等方面，當然有時(shí)候還會(huì )詢(xún)問(wèn)像食堂位置這樣的小細節。自然在我們介紹的時(shí)候也要懂得揚長(cháng)避短。特別是地理環(huán)境作為黃龍商圈寫(xiě)字樓的一大亮點(diǎn)，在介紹時(shí)是必須要著(zhù)重推薦的。而另一方面，雖然價(jià)格方面并不是我們的優(yōu)勢，但是我們可以通過(guò)與周?chē)蕾Q中心和其他高檔寫(xiě)字樓進(jìn)行價(jià)格對比后使之變成我們的優(yōu)勢。當然，介紹時(shí)還要懂得把握時(shí)間。爭取越長(cháng)的時(shí)間就能為我們取得更多的印象，但是這也并不是意味著(zhù)拖沓重復。而最后的一個(gè)實(shí)習任務(wù)就是了解物業(yè)管理方面的知識以及物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展前景。
三、實(shí)習中所得到的專(zhuān)業(yè)知識
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理行業(yè)的一般知識
物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，已經(jīng)逐漸被越來(lái)越多的人所重視。一方面，為了應對物業(yè)管理行業(yè)中可能存在的問(wèn)題，國家在這幾年頒布了一系列的條文去規范這個(gè)市場(chǎng)。03年施行的《物業(yè)管理條例》便是物業(yè)管理行業(yè)必須遵循的最大準則。而另一方面，由于物業(yè)管理開(kāi)始取代了原本由政府設立居委會(huì )、街道辦事處等機構進(jìn)行服務(wù)的舊模式。因此，對于一些高檔的住宅、寫(xiě)字樓，擁有良好的物業(yè)管理服務(wù)甚至直接成為了它們必備的條件之一。一般的物業(yè)管理公司都會(huì )設有保安部、設備部、保潔部等幾個(gè)部門(mén)，而對于人員技術(shù)要求最嚴格的就屬設備部了。因為他們是與客戶(hù)單位聯(lián)系最密切的部門(mén)，工作表現也可能直接影響到了整個(gè)物業(yè)管理公司的形象。與其他部門(mén)不同的是，在招聘員工時(shí)，設備部青睞的是全才而非專(zhuān)才。因為如果設備部是以聘請各個(gè)方面的專(zhuān)才進(jìn)行運作的話(huà)，雖然對于一些復雜的技術(shù)問(wèn)題他們可能更容易解決，但是這樣做同時(shí)會(huì )造成人力資源的浪費。因此，設備部的人員從電、水、管道到簡(jiǎn)單的機器設備，都必須懂得維護修理。另外，由于近幾年電腦逐漸成為辦公室工作中必備的工具之一，設備部的人員還必須懂得基本的電腦維修知識。
�。ǘ┪飿I(yè)管理公司的多樣性
通過(guò)這次實(shí)習我還了解到了物業(yè)管理公司運作模式的多樣性。它們不全都是受業(yè)主委托而提供物業(yè)服務(wù)的，現在也出現了一些同時(shí)擁有房產(chǎn)使用權的物業(yè)管理公司，就好比我們公司一樣。
這種公司一般是集租賃業(yè)務(wù)、設備的維修與保養、環(huán)境的養護、保安工作等責任于一身，同時(shí)也避免了業(yè)主和物業(yè)管理公司在工作上可能產(chǎn)生的摩擦與糾紛。對于客戶(hù)單位來(lái)說(shuō)，這種物業(yè)管理服務(wù)的運轉模式也是百利而無(wú)一害的。但是另一方面，這也加大了物業(yè)管理公司的運營(yíng)難度。大到向客戶(hù)單位進(jìn)行房屋的租賃介紹，小到一個(gè)停車(chē)位的配套問(wèn)題都必須很好地去處理解決，不便于實(shí)際操作。所以現在很多小規模的物業(yè)管理公司都選擇將其中一部分具體的物業(yè)管理工作再委托給其他公司來(lái)完成，從而降低成本、節省人力，也便于管理。
�。ㄈ┓课葑赓U與房屋買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的聯(lián)系與區別
房屋租賃與房屋買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)有著(zhù)很多共同之處。例如一般寫(xiě)字樓的實(shí)際使用年限是45年到50年左右，而出租人可以選擇將這些年的`使用權一次性長(cháng)租給承租人，這就等同于將房屋出售了。而且無(wú)論是租賃還是買(mǎi)賣(mài)，在合同履行的過(guò)程中，房產(chǎn)的使用權都會(huì )隨之轉移。但是，比起常規的房屋買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，租賃也有著(zhù)自己的優(yōu)勢。對于出租人來(lái)說(shuō)，可以利用租金的變動(dòng)來(lái)賺取利潤，并且始終擁有房產(chǎn)的所有權。而對于承租人來(lái)說(shuō)，租賃無(wú)疑可以緩解資金緊張問(wèn)題，有利于公司進(jìn)行融資活動(dòng)，同時(shí)租賃合同條款比起一般的買(mǎi)賣(mài)合同條款也較為寬松，少了很多限制�；谶@些優(yōu)點(diǎn)，一般現代化的高檔寫(xiě)字樓都會(huì )采用租賃方式。
�。ㄋ模┓课葑赓U活動(dòng)時(shí)必須注意的細節
由于我的師傅主要負責租賃業(yè)務(wù)，因此我在房屋租賃的細節方面也獲得了不少的知識。首先，在進(jìn)行租賃活動(dòng)時(shí)必須注意的一點(diǎn)是建筑面積與實(shí)用面積的區別。例如我們黃龍世紀廣場(chǎng)的寫(xiě)字樓，它是由綠城公司承建的，作為杭城頂級的商務(wù)寫(xiě)字樓，擁有良好的綠化環(huán)境是必須的，因此它的公攤面積也比較大。甚至有些單位的實(shí)用面積僅僅占了建筑面積的60%左右。但是在收取租金以及物管費的時(shí)候都是根據建筑面積來(lái)計算的。那也就是說(shuō)，每租了5間辦公室，就有2間是在實(shí)際工作中使用不到的。此外，在租賃業(yè)務(wù)中，還有一個(gè)裝修期的時(shí)間是比較特殊的。因為在這段時(shí)間里承租人是不需要交納租金的，當然，這也是出租人對客戶(hù)單位的一種優(yōu)惠措施。但是，與之不同的是，物管費無(wú)論是在什么情況下都必須交納。而且如果房屋不是由物管公司直接負責租賃的，那么就算對于空置單位，業(yè)主也必須交納物管費。
四、實(shí)習的心得體會(huì )
這次實(shí)習過(guò)程中我最大的感受就是無(wú)論做什么事都必須自己掌握主動(dòng)權。因為師傅并不是專(zhuān)業(yè)的老師，她希望我做的，是有不懂的地方主動(dòng)去問(wèn)她，而不是她來(lái)告訴我，我應該做什么。當然，更不用說(shuō)其他同事了，每個(gè)人都有自己的工作。沒(méi)有人有義務(wù)要教你，更沒(méi)有人清楚你究竟不懂什么。因此，更多的知識不是問(wèn)出來(lái)的，而是靠自己在這幾天的所見(jiàn)所聞及實(shí)踐活動(dòng)累積而成的經(jīng)驗形成的。要有敏銳的觸覺(jué)、細膩的觀(guān)察力和孜孜不倦的求知心才能獲得更多知識。同時(shí)，這次實(shí)習也鍛煉了我的能力。離開(kāi)了父母的庇護，很多事情需要自己去做決定。還要獨立去面對工作中的種種困難，并想出解決方法。面臨一個(gè)陌生的工作環(huán)境，又如何去應對……這些問(wèn)題都是我以前從未設想過(guò)的。而且在受到批評時(shí)，那種挫敗、委屈感也是無(wú)法言喻的。但是很高興我還是堅持了下來(lái)，因為我知道，也許暑假的長(cháng)度我并不能改變，但我可以改變暑假的寬度，暑期實(shí)習無(wú)疑給我帶來(lái)了豐厚的精神財富。另一方面，當今社會(huì )的就業(yè)壓力那么大，被金融危機所影響的現實(shí)又是那么的殘酷，我們需要擁有一技之長(cháng)來(lái)作為日后的立足之本。因此我們必須珍惜現在還在學(xué)校里的時(shí)間來(lái)儲備自己的知識庫，同時(shí)利用空余時(shí)間以實(shí)習的方式來(lái)開(kāi)闊眼界、鍛煉膽識，成為社會(huì )所需要的人才。
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