開(kāi)展3.15國際消費者權益日宣傳實(shí)施方案
開(kāi)展3.15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，以宣傳消費政策、提供消費咨詢(xún)、引導科學(xué)消費、強化社會(huì )監督、推進(jìn)消費維權為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。
開(kāi)展3.15國際消費者權益日宣傳實(shí)施方案【1】
一、活動(dòng)名稱(chēng)：××市20xx年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題：消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導：
成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì ))，市政府分管領(lǐng)導為主任，縣、區政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì )辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動(dòng)的協(xié)調組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內容。( 散文網(wǎng)：www.sanwen.net )
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見(jiàn)，召開(kāi)政府消費維權工作組委會(huì )暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì )，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內容，并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門(mén)對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì )兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“3•15”新聞發(fā)布會(huì )，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì )。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權故事評獎活動(dòng)。
8、召開(kāi)“3•15”國際消費者權益日紀念大會(huì )。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫療服務(wù)機構服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調查活動(dòng)，并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認真總結，如實(shí)填報統計表，并于3月26日前書(shū)面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視，認真做好各項宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項活動(dòng)。
3、各級消協(xié)組織要主動(dòng)加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3•15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3•15”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏(yíng)利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負責落實(shí)，并做好現場(chǎng)布置服務(wù)工作。
開(kāi)展3.15國際消費者權益日宣傳實(shí)施方案【2】
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，堅持認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )精神，主動(dòng)適應新常態(tài)，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì )的認知度和執行力，積極引導科學(xué)消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動(dòng)內容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會(huì )共治理念，及時(shí)發(fā)布消費維權社會(huì )共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的'一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會(huì )第五屆一次理事會(huì )議精神，中國消費者協(xié)會(huì )第五屆理事會(huì )換屆對探索維權新機制，形成政府部門(mén)、社會(huì )組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責，推動(dòng)社會(huì )各界對消費者權益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果，推動(dòng)社會(huì )各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間，各地要認真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開(kāi)展家用汽車(chē)、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);在農村可開(kāi)展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢(xún)服務(wù)，提高消費者自我保護能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )
各地要積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )、發(fā)布會(huì )、人物專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)板專(zhuān)欄、紀念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì )團體、新聞媒體等社會(huì )各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中，擴大社會(huì )影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費領(lǐng)域的社會(huì )監督活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要積極開(kāi)展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求，自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì )責任，自覺(jué)做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、 組織開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān)，自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣;繼續組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開(kāi)展公開(kāi)評議消費熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點(diǎn)或消費者反映強烈的消費問(wèn)題，挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費熱點(diǎn)評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據各地評議結果組織開(kāi)展全省消費熱點(diǎn)公開(kāi)評議，批駁不合理的消費論調、觀(guān)點(diǎn)和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會(huì )公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費熱點(diǎn)評議內容上報省消協(xié)，并在當地開(kāi)展好消費熱點(diǎn)評議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結上報省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng )新紀念活動(dòng)，既要開(kāi)展的有聲有色，又要豐富多彩;同時(shí)，室外活動(dòng)要注意安全，確保紀念活動(dòng)取得良好的社會(huì )效果。
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