解讀12306禁售行程沖突票 打擊黃牛黨瘋狂囤票
坐火車(chē)回家過(guò)年是眾人的首選,而“一票難求”是春運票務(wù)的主旋律。以往大多是黃牛囤票;如今,很多個(gè)人也加入了囤票隊伍,成為了囤票族。今年搶購春運火車(chē)票的預售期改成了60天,在原本就慘烈的春運搶票大戰中,今年又新增屯票大戰。日前,12306鐵路客服中心發(fā)布公告稱(chēng)打擊囤票倒票,不再賣(mài)行程沖突車(chē)票。
12306鐵路客服中心發(fā)布公告,自26日起實(shí)施多項新措施,鐵路公安機關(guān)打擊冒用身份購票。旅客網(wǎng)上購票時(shí)如果發(fā)現身份信息被他人冒用購票,造成行程沖突(指同一乘車(chē)人的乘車(chē)時(shí)間出現交叉)不能購票時(shí),可在互聯(lián)網(wǎng)上舉報后繼續購票。
鐵路公安機關(guān)鼓勵旅客舉報身份信息被冒用購票的情況,鐵路部門(mén)將鎖定冒用他人身份信息購票的用戶(hù)及名下所有車(chē)票,并對舉報人予以獎勵。
售票系統將不接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時(shí)被提示與前次購票行程沖突,要已購車(chē)票辦理改簽或退票后重新購票。
特別提醒,根據實(shí)名制購票乘車(chē)的原則,旅客請勿購買(mǎi)行程沖突的車(chē)票。
自12月26日起,12306網(wǎng)售票系統將不接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時(shí)被提示與前次購票行程沖突,請將已購車(chē)票辦理改簽或退票后重新購票。
關(guān)于涉及冒用身份信息購票相關(guān)事項處置的公告
近日,鐵路公安機關(guān)破獲多起利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票案件,不法分子謀取非法利益,同時(shí)造成部分旅客因身份信息被冒用而無(wú)法正常購票。為了維護正常的購票秩序,切實(shí)保障廣大旅客的出行,自2014年12月26日起,實(shí)行以下措施:
1.旅客網(wǎng)上購票,發(fā)現身份信息被他人冒用購票,造成行程沖突(指同一乘車(chē)人的乘車(chē)時(shí)間出現交叉)不能購票時(shí),可在互聯(lián)網(wǎng)上舉報后繼續購票。12306網(wǎng)站為旅客網(wǎng)上舉報設置了相應的功能,旅客可以按網(wǎng)上的提示操作。
2.旅客在車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、電話(huà)訂票、自動(dòng)售票機等渠道購票時(shí),發(fā)現身份信息被他人冒用購票,造成行程沖突不能購票的,可到就近車(chē)站指定窗口舉報后繼續購票。
3.對于涉嫌冒用他人身份信息購買(mǎi)的車(chē)票,鐵路部門(mén)將按車(chē)票的車(chē)次、座次在車(chē)站和列車(chē)上進(jìn)行重點(diǎn)查驗,鐵路公安機關(guān)將作為重要線(xiàn)索依法處置。
4.鐵路公安機關(guān)鼓勵旅客到就近車(chē)站派出所,舉報身份信息被冒用購票的情況。一經(jīng)查實(shí),鐵路部門(mén)將鎖定冒用他人身份信息購票的用戶(hù)及名下所有車(chē)票,并對舉報人予以獎勵。
5.根據實(shí)名制購票乘車(chē)的原則,旅客請勿購買(mǎi)行程沖突的車(chē)票。自12月26日起,售票系統將不接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時(shí)被提示與前次購票行程沖突,請將已購車(chē)票辦理改簽或退票后重新購票。
根據國務(wù)院頒布的《鐵路安全管理條例》,對車(chē)票所記載身份信息與所持身份證件或者真實(shí)身份不符的持票人,鐵路部門(mén)將拒絕其進(jìn)站乘車(chē)。鐵路部門(mén)提醒廣大旅客,請不要使用他人身份信息購票乘車(chē),也不要購買(mǎi)載有他人身份信息的車(chē)票,以免造成經(jīng)濟上的損失,影響您的行程。