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12306春運網(wǎng)上購票新功能上線(xiàn)
12306春運網(wǎng)上購票新功能上線(xiàn)了，2017年春運火車(chē)票馬上要開(kāi)售，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起就是再一次次優(yōu)化。自起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現，但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。
“選座功能”開(kāi)通
2017年春運火車(chē)票馬上要開(kāi)售，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起就是再一次次優(yōu)化。自起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現，但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。
如何在購票時(shí)選擇靠窗的位子
在電腦上登錄12306中國鐵路客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站，選擇�？跂|到三亞的一趟高鐵列車(chē)，提交訂單后，系統彈出了核對信息對話(huà)框，按照以往的操作，旅客只要確認無(wú)誤，就可以直接點(diǎn)確定，然后進(jìn)入付款程序。
而優(yōu)化后的12306的核對信息對話(huà)框出現了新的功能，“選座嘍!”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據提示，旅客可以選“ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過(guò)道。不過(guò)系統提示，選座后如果系統票額不足，系統將隨機為旅客申請席位。但其他普速列車(chē)或到北京、上海的高鐵列車(chē)，目前都沒(méi)有開(kāi)通選座功能，確認訂單前都提示“系統將隨機為您申請席位，暫不支持自選座席”。
據了解，旅客對于網(wǎng)絡(luò )購票選座功能開(kāi)放已經(jīng)呼吁了多年，特別是臥鋪車(chē)票的`選擇最受關(guān)注。鐵路部門(mén)曾表示，12306在設計時(shí)具備選座功能，但是經(jīng)過(guò)多次升級一直都未開(kāi)放。在不斷的呼吁下，2014年12306售票系統優(yōu)化，可以為60歲以上老人自動(dòng)優(yōu)先安排下鋪，系統還提供了自動(dòng)默認一張訂單中的幾個(gè)人鄰座的分配方式。但在春運等票額緊張的情況下，這種分配也不能完全保障。
12306可選靠窗
高鐵動(dòng)車(chē)靠窗座位分布圖：
商務(wù)艙坐席號分為AC、F，其中A靠窗、C靠走廊、F靠窗及走廊;一等座坐席號為AC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊;二等車(chē)坐席號為ABC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊，B在A(yíng)C中間。綜上可知座位號為A、F的一定靠窗。
動(dòng)車(chē)火車(chē)二等座一般座位尾號是1、6、5、0的靠窗，一等座一般座位號尾數是“4的倍數”和“4的倍數+1”的靠窗，15號不靠窗戶(hù)。
Z,K等普通列車(chē)靠窗座位分布圖:
一般列車(chē)車(chē)廂有118個(gè)座位，座號是1—40號的`靠乘務(wù)員休息室這端;80—118號在車(chē)廂另一端;41—79號在車(chē)廂中部。根據普通車(chē)廂座位編排方式，一般座位尾號是4、5、9、0的座位都靠窗。
各型車(chē)座位安排如下：
定員118座的靠窗座位尾數為：4、5、9、10，外加座位號1、118;
新空車(chē)112座靠窗座位尾數為：3、4、8、9，外加座位號2、5、112;
非新空車(chē)116座靠窗座位尾數為：2、3、7、8，外加座位號116。
新版12306新功能
最近，假如說(shuō)你打開(kāi)新版12306會(huì )發(fā)現首頁(yè)改版了，增加了“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”、“約車(chē)”四個(gè)功能按鈕。
據了解，“正晚點(diǎn)”可以查詢(xún)過(guò)去1小時(shí)和未來(lái)3小時(shí)內列車(chē)正晚點(diǎn)信息;“溫馨服務(wù)”的`服務(wù)類(lèi)型包括重點(diǎn)旅客預約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò )購票投訴、建議及客服電話(huà)查詢(xún);“起售時(shí)間”可以查詢(xún)各地火車(chē)站的售票時(shí)間。
與此同時(shí)，12306客戶(hù)端開(kāi)放接口首個(gè)出行服務(wù)合作伙伴也已上線(xiàn)。用戶(hù)使用12306客戶(hù)端購買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，可直接預約首汽約車(chē)的車(chē)輛，實(shí)現“鐵路+網(wǎng)約車(chē)”一站式出行。
另?yè)本┣嗄陥髨蟮�，�?2月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現了。目前，正在海南環(huán)島高鐵試行。電腦和手機APP都可實(shí)現(有望普及)。
根據提示，旅客可以選“ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過(guò)道。不過(guò)系統提示，選座后如果系統票額不足，系統將隨機為您申請席位。
此外，新版12036還啟用了少數民族打印全姓名功能，這是基于少數民族旅客姓名字數較多，車(chē)票票面僅能顯示前4個(gè)漢字，其余漢字僅以一個(gè)“*”號代替，造成出行不便的問(wèn)題。
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