企業(yè)發(fā)展戰略如何執行

　　戰略落地與運營(yíng)管理過(guò)程密不可分，在戰略與運營(yíng)的閉環(huán)管理機制中，從市場(chǎng)洞察、戰略制定與更新、戰略分解，到年度預算、資源配置、過(guò)程監督，客戶(hù)成果交付、價(jià)值評估、績(jì)效考評與激勵等，必須做到環(huán)環(huán)相扣，才能實(shí)現戰略從宏觀(guān)到具體，步步深化，才能實(shí)現從戰略到運營(yíng)的一脈相承，可見(jiàn)機制建設至關(guān)重要，重點(diǎn)從以下四方面做起：

　　1.建立基于市場(chǎng)洞察的戰略規劃管理機制。

　　市場(chǎng)洞察是戰略規劃的有效輸入，通過(guò)敏銳的市場(chǎng)洞察有助于理解市場(chǎng)發(fā)展趨勢、把握客戶(hù)和競爭對手的動(dòng)態(tài)，在市場(chǎng)變化中了解客戶(hù)需求，快速發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，為戰略規劃、業(yè)務(wù)設計和戰略執行提供支撐，從而保障戰略與市場(chǎng)的高度契合，極大地增強戰略的可執行性。

　　2.建立基于市場(chǎng)—戰略績(jì)效主線(xiàn)運行的資源配置管理機制。

　　資源配置是戰略目標落地的關(guān)鍵，實(shí)現與戰略和市場(chǎng)相適應的資源配置，要求對資源進(jìn)行高效的規劃、匹配及使用�，F在不少企業(yè)的資源配置方式多以依靠行政指令為主，缺乏以戰略和市場(chǎng)為依據的資源配置管理機制，往往疲于“應急”，因而很難圍繞一個(gè)主線(xiàn)形成資源合力，非常不利于資源價(jià)值最大化的實(shí)現。資源配置管理，需要根據業(yè)務(wù)需求確定組織機構和組織定位、職能分工及職責劃分，梳理、明晰授權體系，并制定組織運作規則，固化從業(yè)務(wù)計劃到資源配置的流程和制度，形成長(cháng)效管理機制，進(jìn)而實(shí)現市場(chǎng)—戰略績(jì)效主線(xiàn)牽引下的組織、人力、資金等資源高效配置。

　　3.資源配置實(shí)施的管理原則及方法。

　　為保障資源科學(xué)配置，需堅持責權對等、效率優(yōu)先的基本原則，資源規劃要做到統籌規劃、分層負責、權責匹配;資源獲取要做到整體運籌、分層實(shí)施、獎罰分明;資源配置要做到聚焦重點(diǎn)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化、盤(pán)活資源，以調動(dòng)不同層級組織高效獲取及利用資源的積極性。

　　資源配置應首先在戰略規劃階段明確資源需求及資源配置策略;其次，資源配置的關(guān)鍵在于根據市場(chǎng)洞察進(jìn)行業(yè)務(wù)規劃，確定組織能力要求，分析資源需求，制定資源獲取策略和計劃，進(jìn)而與戰略目標進(jìn)行匹配;第三，資源配置過(guò)程中非�？粗販贤ㄔ谄渲械淖饔�，溝通不僅僅是發(fā)出一些郵件或者召開(kāi)幾次會(huì )議，而應積極參與到與董事會(huì )和各級組織上下的交流和溝通中，并向他們介紹為什么要做出這樣的選擇，需要如何去實(shí)施，并指出在實(shí)施過(guò)程可能遇到的困難和預期取得的成效。如果能得到董事會(huì )和各層組織的理解和支持，無(wú)疑對企業(yè)戰略落地來(lái)說(shuō)將是非常重要的。

　　4.建立信息跟蹤與戰略執行回顧會(huì )議監督、改進(jìn)機制。

　　資源配置后，為檢驗資源使用效率和戰略執行狀況，尚需對資源配置及戰略實(shí)施情況進(jìn)行過(guò)程跟蹤、評審與考核。因為沒(méi)有正確的信息就無(wú)法做出科學(xué)的決策，因而必須建立一套系統的信息收集、管理機制，打通公司信息收集渠道，定期收集好運營(yíng)信息。運營(yíng)數據和信息的采集往往需要投入很多的精力，同時(shí)對信息去偽存真的篩選、分析也非常重要，借助先進(jìn)的信息化平臺進(jìn)行管理，一定會(huì )帶來(lái)超出預期的效果。

　　建立年度、季度等定期的戰略執行回顧會(huì )議機制，通過(guò)BSC等管理工具，將運營(yíng)結果與設定的戰略目標和行動(dòng)方案進(jìn)行對照分析，并做出及時(shí)、客觀(guān)的戰略執行評價(jià)，是公司戰略執行過(guò)程中有效的督管方式，更利于公司及時(shí)糾偏、持續改進(jìn)，保障戰略順利落地。

　　5.戰略執行的重要驅動(dòng)和保障——基于績(jì)效的價(jià)值分配、激勵機制。

　　在市場(chǎng)——戰略績(jì)效主線(xiàn)牽引下，建立以業(yè)務(wù)單位為前臺以職能專(zhuān)業(yè)服務(wù)為后臺的組織運作體系，形成前臺對后臺的考核機制，將有效驅動(dòng)組織運營(yíng)效率提升，確保對市場(chǎng)的快速響應，因而建立基于績(jì)效的價(jià)值分配機制也是非常必要的。

　　根據戰略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，形成與之相匹配的人力資源規劃和能力提升方案;制定基于能力提升的員工成長(cháng)機制;根據不同業(yè)務(wù)特性及發(fā)展階段，制定不同的年度績(jì)效激勵方案，針對不同層級的員工建立完善長(cháng)短期的激勵體系，形成價(jià)值共建、價(jià)值共享的良性激勵機制，確保核心團隊的穩定和執行力，為企業(yè)穩健、可持續發(fā)展提供重要保障。

　　戰略管理往往涉及企業(yè)全局，強調長(cháng)遠發(fā)展和資源整合，影響因素復雜、多變，難以預見(jiàn)和量化，而運營(yíng)管理強調把現有事情做好和做事效率，比較容易預見(jiàn)和量化。新興的戰略管理理念，非常重視戰略執行環(huán)節及運營(yíng)管理的重要性，并把戰略和運營(yíng)管理融為一體，相輔相成，突出了運營(yíng)對戰略落地的支持，及戰略對運營(yíng)管理牽引，因而，真正優(yōu)秀的戰略只有依托在運營(yíng)層面才能真正得以實(shí)現落地。

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