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員工激勵的作用和方法
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的創(chuàng )造力的發(fā)揮和積極性的提高,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵.根據實(shí)際情況,建立起適應員工需求、企業(yè)特色以及時(shí)代發(fā)展的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能夠立于不敗之地。那么員工激勵有哪些作用和方法呢,我們一起來(lái)看看!
員工激勵的作用和方法
一、員工激勵的作用
1.激勵可以提高企業(yè)的效益
豐田汽車(chē)公司采取設立“合理化建設獎”這一辦法鼓勵員工提建議,不管建議是否被采納,均會(huì )受到獎勵和尊重,如果建議被采納,并取得經(jīng)濟效益,那么得到的獎勵就更多更重。結果該公司的員工1年就提出幾萬(wàn)條建設性建議,給企業(yè)帶來(lái)幾百億日元的利潤,相當于公司1年利潤的18%。
2.激勵有利于吸引企業(yè)所需人才
有效的激勵,可以在企業(yè)內部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,給人才提供良好的物質(zhì)和生活條件,特別是給人才創(chuàng )造自我發(fā)展,發(fā)揮自己能力的機會(huì ),從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。
3.激勵有助于形成良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,而其培育,則離不開(kāi)正反兩方面的強化,激勵則通過(guò)對需要的正確引導,使人們產(chǎn)生既有利于企業(yè)目標又有利于個(gè)人目標實(shí)現的動(dòng)機,它交替運用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀(guān)的形成,塑造良好的企業(yè)文化氛圍。
二、員工激勵的方法
1.激勵方法的理論基礎――需要層次論以及雙因素理論
馬斯洛認為,人的需要有生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、自尊需要以及自我實(shí)現的需要。人們只有在較低層次的需要得到滿(mǎn)足后,才能關(guān)注下一較高層次的需要。在這一理論基礎上,赫茲伯格把激勵問(wèn)題與工作環(huán)境和工作性質(zhì)聯(lián)系起來(lái),提出了雙因素理論。他認為,人的行為受兩種因素的影響。一種來(lái)自外部,即保健因素,如工資、獎金、安全、工作條件等;這些因素如果處理不好,會(huì )引起職工的不滿(mǎn)。另一種來(lái)自?xún)炔,即激勵因素,如工作的成就感、滿(mǎn)足感、工作富有挑戰性等;這些是積極的,真正能使職工在工作上產(chǎn)生創(chuàng )造欲望并做出一流成績(jì)的因素。據此,我們可以將激勵方法分為顯性激勵和隱性激勵。
2.顯性激勵
(1)薪酬激勵。薪酬是企業(yè)滿(mǎn)足員工生理需求的基本保證,也是員工社會(huì )地位的具體體現。許多企業(yè)本著(zhù)實(shí)現多勞多得的原則,將員工工資酬勞與勞動(dòng)成果直接結合起來(lái),意在以工資杠桿調動(dòng)員工的積極性。
理想的薪酬應注意以下幾方面:第一是確保組織內部的公平,也就是要做到員工的同工同酬;第二是獎勵優(yōu)良的工作業(yè)績(jì),以達到激勵員工的目的;第三應考慮下列因素:工作危險性、職務(wù)高低、年齡與工齡、企業(yè)負擔能力及財務(wù)狀況、地區與行業(yè)間的差異等。
(2)股權激勵。股權激勵的集中體現方式是職工持股計劃。從企業(yè)和職工個(gè)人兩方面來(lái)看,股權激勵機制能帶來(lái)諸多益處。一方面,它在一定程度上改變了企業(yè)股東股權結構,也更直接的把職工利益跟企業(yè)利益掛鉤,從而密切了職工與企業(yè)的關(guān)系;另一方面,職工入股,不僅提高了職工參與管理的積極性,而且增加了對管理部門(mén)聽(tīng)取職工意見(jiàn)、加強民主管理的壓力。
3.隱性激勵
(1)智力激勵。智力激勵是指通過(guò)一定的方式開(kāi)發(fā)智力資源,提高人的智力效能,增強智力勞動(dòng)創(chuàng )造的價(jià)值,更好的完成群體目標。
其主要方式有學(xué)習培訓、參與決策,競賽評比等。學(xué)習培訓要注意機會(huì )均等,否則容易引起職工的消極和不滿(mǎn)情緒。領(lǐng)導者吸引員工參與決策,可以實(shí)現決策的民主化,科學(xué)化;而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責任感。通過(guò)競賽評比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng )造熱情,增強員工的集體榮譽(yù)感和責任心。
(2)目標激勵。目標激勵是指通過(guò)設置適當的目標,鼓舞和激發(fā)人的正確的動(dòng)機和行為,達到充分調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性的目的。設置目標的時(shí)候必須注意設置總目標與階段性目標相結合,這樣可以有效地調動(dòng)員工的積極性。階段性目標的設置要富有挑戰性,既不能過(guò)高,使得員工感覺(jué)高不可攀;也不能過(guò)低,讓人完成目標之后感覺(jué)沒(méi)有什么成就感。
(3)情感激勵。情感激勵指通過(guò)與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系,以情感溝通和情感鼓勵作為手段調動(dòng)員工的積極性。如企業(yè)領(lǐng)導能在員工生日的時(shí)候親自為其安排慶;顒(dòng),員工自然會(huì )感到家的溫暖,對領(lǐng)導產(chǎn)生感激之情,從而更加盡心盡力地去搞好工作。
員工激勵的作用和方法
1.有利于形成員工的凝聚力
組織的特點(diǎn),是把不同的人統一在共同的組織目標之下,使之為實(shí)現目標而努力。因此,組織的成長(cháng)與發(fā)展壯大,依賴(lài)于組織成員的凝聚力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通討激勵,可以使人們理力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通過(guò)激勵,可以使人們理解和接受組織目標,認同和追求組織目標,使組織目標成為組織成員的信念,進(jìn)而轉化為組織成員的動(dòng)機,并推動(dòng)員工為實(shí)現組織目標而努力。
2.有利于提高員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性
個(gè)人的行為不可避免地帶有個(gè)人利益的動(dòng)機,利益是調節員工行為的重要因素。通過(guò)激勵,可以使員工認識到在實(shí)現組織最大效益的同時(shí),也可以為自己帶來(lái)利益,從而可以將員工的個(gè)人目標與組織目標統一起來(lái)。二者統一的程度越大,員工的工作自覺(jué)性就越強,其工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性也越能得到發(fā)揮。
3.有利于員工開(kāi)發(fā)潛力和保持積極狀態(tài)
在客觀(guān)條件基本相同的前提下,員工的工作績(jì)效與員工的能力和激勵水平有關(guān)。通過(guò)激勵,可以便員工充分挖掘潛力,利用各種機會(huì )提高自己的工作能力,這是提高和保持高水平績(jì)效的重要條件。另外,通過(guò)激勵,還可以激發(fā)員工持之以恒的工作熱情。
激勵員工應遵循的原則
美國學(xué)者小克勞德?喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵顧員中認為﹐運用激勵手段﹐必須遵循如下原則﹕(1)為你自己和員工制定出切合實(shí)際的目標﹐這些目標既具有挑戰性﹐又可以通過(guò)努力而能實(shí)現。
。2)員工能在管理者決策前有適當的參與﹐認真地表示自己的意見(jiàn)與觀(guān)點(diǎn)。
。3)努力地了解員工的工作表現﹐取得什么樣的進(jìn)展以及出現什么問(wèn)題﹐并能進(jìn)行壇誠交流與反饋。
。4)經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進(jìn)彼此了解﹐加強他們對管理者的信賴(lài)。
。5)員工告訴你什么都需要聽(tīng)﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
。6)真誠地關(guān)懷員工成長(cháng)與發(fā)展﹐并在適當時(shí)候﹐向他們提出建議。
。7)表?yè)P要坦率﹑真誠﹐公開(kāi)表?yè)P是用來(lái)鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強有力的方法之一。
。8)要經(jīng)常壇率地找那些惹你生氣的人交換意見(jiàn)﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機的事件及時(shí)解決。
。9)思想開(kāi)放﹐要愿意聽(tīng)取新意見(jiàn)﹐即使那些與你想法大相徑廳的看法。
。10)只有在必要時(shí)才給予申斥﹐而且只能在私下里進(jìn)行﹐其目的是糾正與教育。
。11)盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實(shí)現個(gè)人目標﹐因而也可能達到管理者目的。
。12)不要怕放權﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
。13)不要用威脅手段強迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
。14)寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯了﹐要勇敢地承認自己錯了而你的員工是正確的。
。15)當員工需要支持時(shí)﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個(gè)人選擇的機會(huì )﹐包擴積極尋找提撥他們的機會(huì )。
。16)鼓勵與幫助你的員工制定好自己的目標﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實(shí)現其個(gè)人目標。
員工激勵的作用和方法
。ㄒ唬┛(jì)效考核的激勵作用
要想實(shí)現考核的激勵作用,首先一個(gè)良好的考核制度是必不可少的。只有員工對考核制度滿(mǎn)意,才能充分地調動(dòng)起員工工作的積極性,進(jìn)而更好的為公司服務(wù),使得公司更好發(fā)展。因此,激勵作用首先就是能夠調動(dòng)員工工作的積極性。
一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展與員工工作的積極性是密不可分的,通過(guò)績(jì)效考核這一制度來(lái)激發(fā)員工的積極性就是要重新給員工的思想進(jìn)行定位,要讓他們認識到自己在公司發(fā)展中的地位,明白自己的利益是依托于公司的良好發(fā)展,以此來(lái)激發(fā)其工作的積極性。而僅僅只有這些還不夠,精神層面上采取了一定的措施,當然也少不了物質(zhì)方面的,這也是最有效的一種方法,對員工績(jì)效及薪酬進(jìn)行一定的調整,相信對于員工積極性的調動(dòng)是有利而無(wú)害的。另一方面,考核的激勵作用還體現在人才保護方面,在對員工進(jìn)行激勵的時(shí)候,還應該考慮到幫助員工進(jìn)行提升,也就是要讓員工明白自己在公司的發(fā)展空間,了解自己的發(fā)展前途。所以,激勵不止是簡(jiǎn)單的物質(zhì)上的激勵,更應該是發(fā)展空間的驅動(dòng),只有讓其在公司具有歸屬感和存在感后,員工才會(huì )對公司更忠心,也能服從公司的安排,更好的為公司服務(wù)。
再者,激勵作用還體現在公司良好的工作氛圍的營(yíng)造過(guò)程中,一個(gè)良好的績(jì)效考核制度應該讓員工與管理者都參與進(jìn)來(lái),員工和管理者之間應該保持一定的溝通,對于考核制度,雙方都有權利提出異議,也都有權利對考核制度提出修改意見(jiàn)。在保證雙方都對考核制度滿(mǎn)意的情況下,公司的工作氛圍自然就得到了極大的改善。
。ǘ┛(jì)效考核激勵作用的實(shí)現
了解了考核制度的激勵作用,接下來(lái)就是要實(shí)現其激勵作用,那么就需要建立合理的考核制度與激勵機制。要對員工產(chǎn)生激勵作用,激勵的主體是員工,因此,要實(shí)現這一作用就要以員工為主體,讓員工產(chǎn)生歸屬感,了解員工的困難并幫助他們解決困難。要讓員工充分參與到公司發(fā)展的決策過(guò)程中來(lái),讓他們明白自己在公司的地位,增加存在感,這也是對員工的肯定與認可。
當然,要更好的讓這種激勵在員工中產(chǎn)生作用應當把精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結合。不得不說(shuō),員工在公司工作就是為了得到一定的利益,因此一定的物質(zhì)獎勵可以有效的對員工起到一定的激勵作用。而員工在不同的工作時(shí)間與工作環(huán)境下所需求的東西也不一樣,因此要充分了解到不同時(shí)期員工的需求,并據此給予員工相應的一些獎勵,這些需要管理者充分了解員工的情況,并實(shí)施獎勵。
而激勵作用的實(shí)現,最重要的應該是要有一個(gè)良好的激勵機制。應該保證這項機制在公平,公正,公開(kāi)的環(huán)境下進(jìn)行。必須讓被激勵人了解到自己所處的公平環(huán)境,不公平的環(huán)境會(huì )使得員工產(chǎn)生厭惡,工作態(tài)度也會(huì )變得更為消極。要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn),并對制度進(jìn)行實(shí)時(shí)的改進(jìn)。
員工激勵的作用和方法
一、員工激勵的作用
提高工作積極性:
激勵能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,使其更加主動(dòng)地投入工作,充分發(fā)揮其潛力。
提高工作效率:
激勵能夠使員工更加專(zhuān)注、投入,從而提高工作效率和工作質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)績(jì)效。
增強員工忠誠度:
適當的激勵能夠增加員工對企業(yè)的忠誠度,減少員工的流失率,提高員工的長(cháng)期穩定性。
增強團隊凝聚力:
通過(guò)團隊激勵和合作獎勵,可以增強團隊成員之間的協(xié)作和凝聚力,提升團隊整體戰斗力。
激發(fā)員工潛能:
激勵能夠激發(fā)員工的創(chuàng )造力和創(chuàng )新能力,使員工在工作中不斷挑戰自我,實(shí)現個(gè)人價(jià)值的最大化。
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展:
有效的激勵措施能夠吸引和留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展提供持續的人才支持。同時(shí),激勵還能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力,推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng )新和發(fā)展。
二、員工激勵的方法
薪酬激勵:
薪酬是最直接、最有效的激勵手段之一。企業(yè)可以通過(guò)設定合理的薪資水平、增加績(jì)效獎金、提成等方式來(lái)激勵員工取得更好的工作業(yè)績(jì)。
職業(yè)發(fā)展機會(huì ):
提供良好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )和晉升空間,能夠激勵員工不斷學(xué)習和進(jìn)步,增強其對工作的動(dòng)力和激情。企業(yè)可以制定明確的晉升通道和職業(yè)發(fā)展規劃,讓員工看到自己在企業(yè)中的未來(lái)。
贊揚和認可:
及時(shí)給予員工肯定和贊揚,讓員工感受到自己的工作價(jià)值和貢獻被認可。這可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情,提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠度。
獎勵制度:
建立科學(xué)合理的獎勵制度,激勵員工在工作中表現出色。獎勵可以是物質(zhì)獎勵,如獎金、獎品等;也可以是非物質(zhì)獎勵,如旅游獎勵、員工榮譽(yù)等。這些獎勵能夠增強員工的歸屬感和自豪感。
工作環(huán)境改善:
提供良好的工作環(huán)境和條件,如舒適的辦公環(huán)境、高效的工作設備等,能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力。企業(yè)可以關(guān)注員工的工作環(huán)境和需求,不斷優(yōu)化和完善工作條件。
培訓和學(xué)習機會(huì ):
提供培訓和學(xué)習機會(huì ),讓員工不斷提升自己的技能和知識水平。這不僅可以增強員工在工作中的競爭力和發(fā)展潛力,還能讓員工感受到企業(yè)對個(gè)人成長(cháng)的重視和支持。
個(gè)性化激勵:
根據員工個(gè)人的特點(diǎn)和需求,量身定制激勵方案。這可以包括個(gè)性化的薪酬方案、職業(yè)發(fā)展路徑、培訓機會(huì )等。通過(guò)個(gè)性化激勵,可以更加有效地激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
公平公正:
激勵制度要公平公正,避免出現不公平對待的現象。企業(yè)應建立透明的激勵機制和評價(jià)標準,確保員工在競爭中得到公正的評價(jià)和待遇。
及時(shí)反饋:
及時(shí)向員工提供工作表現的反饋,鼓勵其優(yōu)點(diǎn),指出不足,并提供改進(jìn)的建議。這有助于員工了解自己的工作表現,及時(shí)調整工作策略和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
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