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以贊揚代替批評
下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇以贊揚代替批評的故事，希望對大家有幫助!
卡耐基曾回顧他的生命，并找出那些改變了他前途的嘉許之言和寬恕之詞。歷史全是由這些夸贊的真正魅力，來(lái)做令人心動(dòng)的注腳的。例如：許多年前，一個(gè)十歲的男孩在拿坡里的一家工廠(chǎng)做工。他一真想當一個(gè)歌星，但他的第一位老師卻泄了他的氣。他說(shuō)：“你不能唱歌，你根本就是五音不全，簡(jiǎn)直就像風(fēng)在吹百葉窗一樣。”但是他媽媽——一位窮苦的農婦——用手摟著(zhù)他并稱(chēng)贊他說(shuō)，她知道他能唱，她認為他有些進(jìn)步了，她節省下每一分錢(qián)，好讓他去上音樂(lè )課。這位母親的嘉許，改變了這個(gè)孩子的一生。他的名字叫恩瑞哥•卡羅索，他成了那個(gè)時(shí)代最偉大的知名的歌劇演唱家。
在19世紀的初期，倫敦有位年輕人想當一名作家。他好像什么事都不順利。他幾乎有四年的時(shí)間沒(méi)有上學(xué)。他的父親鋃鐺入獄，只因無(wú)法償還債務(wù)。而這位年輕人時(shí)常受饑餓之苦。最后，他找到一份工作，在一個(gè)老鼠橫行的貨倉里貼鞋油的標簽，晚上在一間陰森靜謐的房子里和另外兩個(gè)男孩一起睡，那兩個(gè)男孩是從倫敦的貧民窟出來(lái)的。他對他的作品毫無(wú)信心，所以他趁深夜溜出去，把他的第一篇稿子寄了出去，免得被人看見(jiàn)笑話(huà)。一個(gè)接一個(gè)的故事都被退了回來(lái)，但最后他終于被人接受了。雖然他一分錢(qián)都沒(méi)拿到，但編輯夸獎了他。有一位編輯承認了他的價(jià)值。他的心情太激動(dòng)了，因此他漫無(wú)目的地在街上亂逛，眼淚流滿(mǎn)了他雙頰。因為一個(gè)故事的付梓和所獲得的嘉許改變了他的一生。假如不是這些夸獎，他可能一輩子都在老鼠橫行的貨倉做工。你也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)男孩，他的名字叫查爾斯•狄更斯。
卡耐基認為：用贊揚來(lái)代替批評，是史金納心理學(xué)的基本觀(guān)點(diǎn)。這位偉大的心理學(xué)家以動(dòng)物和人的實(shí)驗來(lái)證實(shí)，當減少批評而多多鼓勵和夸獎時(shí)，人所做的好事會(huì )增加，而比較不好的事會(huì )因受忽視而萎縮。
洛杉磯的約翰•林杰波夫，就拿這種態(tài)度對待他的孩子。如同許多家庭一樣，從前父母與孩子關(guān)系的形式是吼叫。許多家庭的事例顯示，照上述做法做一段時(shí)期之后，孩子與父母的關(guān)系會(huì )變好。
林杰波夫先生決定用在卡耐基課堂上學(xué)的一些方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。他報告說(shuō)：“我們決定以稱(chēng)贊別人來(lái)代替挑剔別人的過(guò)失。但當我們看到他們做的都是負面的事情時(shí)，要找到事情來(lái)稱(chēng)贊他們，那么他們以前所做的那些令人不高興的事，真的就不再發(fā)生了。接著(zhù)，他們的一些別的錯誤也消失了，他們開(kāi)始照著(zhù)我們的贊許去做。居然，竟出乎常規，他們變得連我們也不敢相信。當然，他們并沒(méi)有一直持續下去，但總是比以前要好得多了，現在我們不必再像以前那樣糾正他們。孩子們做對的事要比做錯的事多得多。這些全都是贊美的功勞，即使贊美他們最細微的進(jìn)步，也比斥責他們的過(guò)失要好得多。”
這對工作來(lái)說(shuō)，也是一樣。凱斯•羅伯在加州木林山的公司，也運用了這一原則。他的印刷廠(chǎng)接的東西，品質(zhì)是很精細的。但印刷員是位新人，他不太能適應他的工作。他的主管很不高興。想解雇他。
當羅伯先生知道了這個(gè)情形以后，親自來(lái)到印刷廠(chǎng)，跟這位年輕人談了談。羅伯告訴他，對他剛接的工作，他非常滿(mǎn)意，并告訴他，這是在公司所看到的最好成品之一。他還指出好在哪里及那位年輕人對公司的重要性。
這能不影響那位年輕人對工作的態(tài)度嗎?幾天以后，情況大大改觀(guān)。他告訴他的同事，羅伯先生非常欣賞他的成品。從那天起，他就成為一位忠誠細心的工人了。
人們都渴望被賞識和認同，而且會(huì )不計一切去得到它。但沒(méi)有人會(huì )要阿諛這種不誠懇的東西。
談到改變人有一位智者曾說(shuō)：假如你我愿意以激勵一個(gè)人來(lái)了解他所擁有的內在寶藏，那我們所能做的就不只是改變他，而是徹底地改造他。
夸張嗎?聽(tīng)聽(tīng)威廉•詹姆斯睿智的話(huà)語(yǔ)吧!他是美國有史以來(lái)最有名、最杰出的心理學(xué)家：“若與我們的潛能相比，我們只是半醒狀態(tài)。我們只利用了我們的肉體和心智能源的極小一部分而已，往大處講，每一個(gè)人離他的極限還遠得很。他擁有各種能力，但往往習慣性地未能運用它。”
在這些習慣性地未能運用的能力之中，有一種你肯定沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，那就是贊美別人、鼓勵別人、激勵別人發(fā)揮潛能的能力。
篇末點(diǎn)睛：
能力會(huì )在批評下萎縮，而在鼓勵下綻放花朵。
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