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演講者與聽(tīng)眾良好溝通的技巧
現代心理學(xué)啟示我們，無(wú)論什么人都有獲得別人贊揚或贊賞的心理需求。演講者在演講中，可針對不同的對象或場(chǎng)合，從心里贊揚聽(tīng)眾，從而滿(mǎn)足聽(tīng)眾的自尊心，激發(fā)聽(tīng)眾的自豪感，使得聽(tīng)眾樂(lè )于親近自己，從而與聽(tīng)眾實(shí)現良好的溝通，順利接受自己的演講內容。以下是小編整理的演講者與聽(tīng)眾良好溝通的技巧，歡迎閱讀。
演講者與聽(tīng)眾良好溝通的技巧
一、從稱(chēng)謂上贊揚聽(tīng)眾
演講者與聽(tīng)眾溝通的第一個(gè)環(huán)節，就是如何稱(chēng)呼聽(tīng)眾的問(wèn)題。高明的演講者有時(shí)不用“同志們、朋友們！”“女士們、先生們！”這些常見(jiàn)的稱(chēng)呼，而是別開(kāi)生面，匠心獨運，從稱(chēng)謂上贊揚聽(tīng)眾，一開(kāi)口就拉近與聽(tīng)眾的心理距離。
例如，一位演講者要對農業(yè)科技工作者和醫務(wù)工作者發(fā)表演講，他一上臺就親切地稱(chēng)呼道：“綠色生命的保護神和人類(lèi)生命的守護神們：你們好！”聽(tīng)眾掌聲雷動(dòng)。
上例中的演講者用詩(shī)意化的贊揚性稱(chēng)謂，拉近了與聽(tīng)眾的心理距離，實(shí)現了與聽(tīng)眾良好的溝通，從而使得演講一開(kāi)始就牢牢抓住了聽(tīng)眾的心。
二、從地域上贊揚聽(tīng)眾
人們都有一種故鄉情結，演講者贊美聽(tīng)眾所處的地域，就是間接贊揚聽(tīng)眾，可以喚起聽(tīng)眾的自豪感，實(shí)現與聽(tīng)眾的良好溝通，從而使演講順利地進(jìn)行下去。
例如，四川教育學(xué)院教授涂偉謙應邀到吉林師范學(xué)院演講，他一上臺就這樣講道：
今天，有幸被貴校邀請來(lái)演講，我感到特別高興。因為，在我心目中，吉林這座東北名城，不僅有人參、貂皮、鹿茸等豐富物產(chǎn)，有聞名天下的霧凇奇觀(guān)，而且它更是新中國演講事業(yè)的發(fā)祥地。（鼓掌）而邵守義老師所在的吉林師范學(xué)院，更是我心目中向往已久的“麥加”�。崃夜恼疲┧�，我來(lái)貴校，是“朝圣”來(lái)了�。崃夜恼�、歡笑）
涂教授在演講開(kāi)場(chǎng)白中發(fā)自肺腑的贊美吉林及吉林師范學(xué)院，能緊扣其地域特點(diǎn)及在我國演講學(xué)上的地位，用生動(dòng)形象的語(yǔ)言真誠地贊美，激發(fā)了現場(chǎng)聽(tīng)眾的自豪感，一股暖流油然涌上心頭，聽(tīng)眾與演講者產(chǎn)生了一種強烈的情感共鳴。
三、從學(xué)識上贊揚聽(tīng)眾
演講者在演講中采用低姿態(tài)，真誠地從學(xué)識上贊揚聽(tīng)眾，可以滿(mǎn)足聽(tīng)眾的自尊心，有助于縮短演講者與聽(tīng)眾的心理距離，使之更容易接納演講者所講的內容。
例如，著(zhù)名學(xué)者錢(qián)鐘書(shū)在日本早稻田大學(xué)的演講《詩(shī)可以怨》中的開(kāi)場(chǎng)白：
到日本來(lái)講學(xué)，是很大膽的舉動(dòng)。就算一個(gè)中國學(xué)者來(lái)講他的本國學(xué)問(wèn)，他雖然不必通身是膽，也得有斗大的膽。理由很明白簡(jiǎn)單，日本對中國文化各個(gè)方面的卓越研究，是世界公認的。通曉日語(yǔ)的中國學(xué)者也滿(mǎn)心欽佩和虛心采用你們的成果，深深地知道要講一些值得向各位請教的新鮮東西，實(shí)在不是輕易的事。我是日語(yǔ)的文盲，面對著(zhù)貴國“漢學(xué)”研究的豐富寶庫，就像一個(gè)既不懂號碼鎖、又沒(méi)有開(kāi)撬工具的窮光棍，只好眼睜睜地盯著(zhù)大保險箱發(fā)愣。
在這里，錢(qián)鐘書(shū)先生用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，真誠地贊揚了日本漢學(xué)家在學(xué)識上的卓越成就，由衷地表達了自己的敬意，并低姿態(tài)地表達了自己的謙虛，使在場(chǎng)的聽(tīng)眾深受感動(dòng)。
四、從教養上贊揚聽(tīng)眾
演講者在演講中從教養上贊揚聽(tīng)眾，實(shí)際上是把聽(tīng)眾置于一種道德的制高點(diǎn)上，有助于聽(tīng)眾嚴于律己進(jìn)一步提升自己的教養水平，使演講能更充分地發(fā)揮其教化功能。
例如，有一次，某歌舞團幾位青年演員到長(cháng)春市演出，一些青年觀(guān)眾入場(chǎng)后，發(fā)現這些演員大多名不見(jiàn)經(jīng)傳，頗為不滿(mǎn)。這時(shí)，一位女青年演員走到臺上，即興演講道：
我早就盼望有一天能來(lái)到你們美麗的城市，親眼看看馳名中外的解放牌汽車(chē)，游覽一下譽(yù)滿(mǎn)全球的長(cháng)春電影城，更想領(lǐng)略一番你們美好的象征——君子蘭的風(fēng)采。（熱烈掌聲）我果然發(fā)現這花典雅、文靜。我同時(shí)發(fā)現長(cháng)春的姑娘和小伙子也像君子蘭那樣文質(zhì)彬彬，大有君子風(fēng)度。（笑聲）我雖無(wú)歌唱家的名望，但我有一顆年輕的心，我非常高興為你們演唱，我想我會(huì )得到你們的支持和愛(ài)護，因為我們是同齡人�。ㄩL(cháng)時(shí)間鼓掌）
看來(lái)，這位女青年演員很懂得贊揚聽(tīng)眾的演講技巧，她以市民與市花作巧喻，更是發(fā)自?xún)刃牡刭潛P聽(tīng)眾“像君子蘭一樣有君子風(fēng)度”，使得聽(tīng)眾聽(tīng)了后心里特別舒坦，心理需求得到了滿(mǎn)足，雙方的心理距離一下子縮短了，為演出的成功創(chuàng )造了有利條件。
綜上，演講者在演講中應放下居高臨下、不可一世的架子，低姿態(tài)一點(diǎn)，真誠的贊揚聽(tīng)眾，只有這樣，演講者才能實(shí)現與聽(tīng)眾平等的溝通，使演講真正能走進(jìn)聽(tīng)眾的內心世界，從而達到演講的教化功能。
演講者與聽(tīng)眾溝通技巧
準備充分，明確互動(dòng)目的
了解觀(guān)眾：在演講前，盡可能了解觀(guān)眾的背景、興趣和需求，以便設計符合他們口味的互動(dòng)環(huán)節。
明確目的：確定互動(dòng)的目的，是為了吸引注意力、加深理解、收集反饋還是其他目的。這有助于確�；�(dòng)環(huán)節的有效性和針對性。
多樣化互動(dòng)方式
提問(wèn)與回答
開(kāi)放式問(wèn)題：提出開(kāi)放式問(wèn)題，鼓勵觀(guān)眾分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)歷。
封閉式問(wèn)題：用于快速了解觀(guān)眾的意見(jiàn)或進(jìn)行小測驗。
邀請回答：可以指定觀(guān)眾回答，也可以邀請自愿者上臺分享。
小組討論
將觀(guān)眾分成小組，針對特定話(huà)題進(jìn)行討論，并邀請各組代表分享討論結果。
投票與調查
使用電子投票系統或紙質(zhì)問(wèn)卷，快速收集觀(guān)眾的意見(jiàn)和偏好。
游戲與競賽
設計與演講內容相關(guān)的游戲或競賽，增加趣味性和參與度。
實(shí)物展示與演示
使用實(shí)物、模型或演示文稿等輔助工具，直觀(guān)展示演講內容，并邀請觀(guān)眾參與操作或體驗。
運用身體語(yǔ)言和聲音技巧
身體語(yǔ)言：保持自信的姿態(tài)，與觀(guān)眾進(jìn)行眼神交流，適當運用手勢和面部表情來(lái)傳達情感和意圖。
聲音技巧：注意語(yǔ)速、音量和語(yǔ)調的變化，以吸引觀(guān)眾的注意力并表達不同的情感。
傾聽(tīng)與尊重觀(guān)眾
主動(dòng)傾聽(tīng)：在觀(guān)眾回答問(wèn)題或分享見(jiàn)解時(shí)，給予充分的關(guān)注和尊重，不打斷他們的發(fā)言。
積極反饋：對觀(guān)眾的回答和意見(jiàn)給予積極的反饋，肯定他們的參與和貢獻。
尊重差異：面對不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)時(shí)，保持開(kāi)放和包容的態(tài)度，尊重并鼓勵觀(guān)眾表達自己的看法。
適時(shí)調整互動(dòng)策略
觀(guān)察反應：密切關(guān)注觀(guān)眾的反應和參與度，及時(shí)調整互動(dòng)策略以適應現場(chǎng)情況。
靈活應變：對于意外情況或突發(fā)問(wèn)題，保持冷靜并靈活應對，確�；�(dòng)環(huán)節的順利進(jìn)行。
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