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2017年物流人才必須要具備的基本素質(zhì)和能力
在未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,作為一個(gè)真正的物流型人才,需要去掌握哪些專(zhuān)業(yè)性的知識、技能和能力呢?下面,小編為大家分享物流人才必須要具備的基本素質(zhì)和能力,希望對大家有所幫助!
團隊合作和奉獻精神
物流服務(wù)的物理特性表現為一種網(wǎng)狀的結構,在這個(gè)網(wǎng)中存在著(zhù)多條線(xiàn),每條線(xiàn)上又存在著(zhù)多個(gè)作業(yè)點(diǎn),任何一個(gè)作業(yè)點(diǎn)出現問(wèn)題,又沒(méi)有得到及時(shí)妥善的解決,就有可能造成重大的損失。
所以從事物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員,應具備一種強烈的團隊合作和奉獻精神,在作業(yè)過(guò)程中,不僅能夠做好本職工作,同時(shí)能夠為周邊相關(guān)崗位多想一點(diǎn)和多做一點(diǎn),使信息傳遞、業(yè)務(wù)交接達到無(wú)縫化狀態(tài)。
如果沒(méi)有這種團隊協(xié)作和奉獻精神,就不可能將整個(gè)線(xiàn)上的作業(yè)點(diǎn)有機的結合在一起,就不可能達到物流目標系統化和業(yè)務(wù)操 作無(wú)縫化的目的,就不可能有效準確的完成繁雜程度較高的物流服務(wù)。
嚴謹周密的思維方式
物流服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、連續的服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的持續提高是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。要保證貨物在規定的時(shí)間內以約定的方式送到指運地,過(guò)程的設計必須是嚴謹的、科學(xué)的、合規合法的。
在一個(gè)綜合物流過(guò)程中存在多個(gè)環(huán)節,如果其中任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,輕則可能增加企業(yè)不必要的費用支出,增大企業(yè)的運作成本,造成企業(yè)的經(jīng)濟損失,本來(lái)利潤就不高的可能就直接造成虧損,重則可能導致物流服務(wù)中斷,造成客戶(hù)更大的損失,引起法律糾紛,造成大數額的索賠。
所以在這個(gè)鏈狀服務(wù)中的業(yè)務(wù)人員,在設計物流方案的時(shí)候,不但要有全面的綜合性的知識,而且要有一個(gè)嚴謹的思維模式。
信息技術(shù)的學(xué)習和應用能力
現代物流企業(yè)核心競爭力的提高在很大程度上將取決于信息技術(shù)的掌握和應用水平。
物流過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)信息流的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,貨物的供應方和需求方要及時(shí)發(fā)出各種貨物需求的指令,了解各種貨物的存在狀況,以及監控貨物的流動(dòng)情況,而執行物流的企業(yè),也必定要有這種準確及時(shí)的處理各種信息和提供各種信息服務(wù)的能力。
目前,信息技術(shù)受到物流企業(yè)的廣泛重視,并已經(jīng)應用在定單處理、倉庫管理、貨物跟蹤等各個(gè)環(huán)節。
所以作為一個(gè)合格的物流從業(yè)人員,必須熟悉現代信息技術(shù)在物流作業(yè)中的應用狀況,能夠綜合使用這一技術(shù)提高勞動(dòng)效率,并且能夠在使用的過(guò)程提出建設性、可操作性的建議。
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