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詳談文秘的自身修養與文書(shū)檔案管理
文字秘書(shū)是黨政部門(mén)和企業(yè)、事業(yè)單位必設的工作人員。其作為一種工作職務(wù),不僅僅是抄、寫(xiě)、收、發(fā),而且還通過(guò)事務(wù)性工作的處理,起到領(lǐng)導的助手和參謀作用;同時(shí),就一般情況而言,中小機關(guān)、企事業(yè)單位的文字秘書(shū)又是文書(shū)檔案的管理者。文書(shū)檔案的價(jià)值,關(guān)鍵在于檔案的質(zhì)量,而檔案資料的質(zhì)量,又取決于文字秘書(shū)和文檔管理工作人員的自身素質(zhì)。為此,今天小編就從文字秘書(shū)的自身修養談起,進(jìn)而就文字秘書(shū)的修養與文書(shū)檔案管理的關(guān)系問(wèn)題談?wù)勛约旱恼J識。
詳談文秘的自身修養與文書(shū)檔案管理 1
一、較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養,是文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。文稿的起草過(guò)程,常常是由領(lǐng)導和文字秘書(shū)合作進(jìn)行的。有時(shí),是領(lǐng)導親自動(dòng)手,秘書(shū)幫助譽(yù)寫(xiě)。以及做一些收集、補充和核實(shí);有時(shí),是領(lǐng)導口授主要內容,秘書(shū)記下后負責文字的加工整理;有時(shí)則是領(lǐng)導只口授一個(gè)要點(diǎn),或者同秘書(shū)一起在討論中形成一個(gè)要點(diǎn),然后由秘書(shū)據此去收集材料、推敲觀(guān)點(diǎn),形成文字。這最后一種,領(lǐng)導只是出題目,而從擬定提綱、收集材料、起草文稿到討論修改,則都由文字秘書(shū)單獨負責。特別需要指出的是,在起草文稿的時(shí)候,文字秘書(shū)不但可以在醞釀和討論文稿的時(shí)候提出自己的意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,而且可以在起草時(shí)直接把自己的想法寫(xiě)上去,形成初稿,讓領(lǐng)導人去決斷,而不是照葫蘆畫(huà)瓢,這樣形成的文稿才能真實(shí)、全面、生動(dòng)地反映傳達領(lǐng)導的決策、方針、意圖等,并使之成為群眾性的行動(dòng)。
要達到上述目的,文字秘書(shū)就必須具備較高的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的國家特殊崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養,是文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、文字秘書(shū)同時(shí)應該是一名優(yōu)秀的文書(shū)檔案管理工作者
由于人員編制和機構設置的局限,許多機關(guān)、企事業(yè)單位的文書(shū)檔案管理都是由文字秘書(shū)兼職的。按照檔案管理的有關(guān)規定,文書(shū)檔案管理方面的業(yè)務(wù)又隸屬當地檔案局領(lǐng)導,因此,文字秘書(shū)應在遵循檔案管理必須堅持黨性、實(shí)踐性和科學(xué)性的基礎上,按照文書(shū)檔案管理工作關(guān)于統一管理、完整與安全、便于利用的原則要求,努力提高文書(shū)檔案管理方面的業(yè)務(wù)修養。
文字秘書(shū)兼做文書(shū)檔案管理,主要是做文書(shū)材料的立卷、文書(shū)檔案的收集、整理、縮微、鑒定、檢索、保護、利用、信息和統計等環(huán)節的工作。這些環(huán)節之間既相互連接,又相互制約,而利用則是諸環(huán)節中的'中心環(huán)節,其它環(huán)節都為利用服務(wù),為利用打基礎和創(chuàng )造條件。做好文書(shū)檔案工作,為本部門(mén)、本單位的中心工作服務(wù),是文書(shū)檔案工作人員的根本任務(wù)。
作好文書(shū)檔案管理工作,是為了保證文書(shū)檔案在中心工作中的作用,即作為機關(guān)工作的參謀作用,作為宣傳教育的素材,作為歷史的憑證,作為科學(xué)研究的必要基礎條件,其重要性是不言而喻的。由于機關(guān)文書(shū)檔案管理工作是通過(guò)機關(guān)辦公部門(mén)的內設機構即文檔室進(jìn)行的,而這類(lèi)文檔室對于較小機關(guān)而言,則具有綜合性,它不僅是管理文書(shū)檔案,同時(shí)統管了諸如人事、科技、會(huì )計等檔案,門(mén)類(lèi)更多,內容更豐富,工作更復雜,這樣,要求提供大量的參考資料,要求為機關(guān)中心工作的利用創(chuàng )造方便的條件,而且要求提供的資料迅速、準確,這就增加了一定的難度。因此,文字秘書(shū)在加強秘書(shū)工作修養的同時(shí),又必須具有文書(shū)檔案工作人員的有關(guān)理論、業(yè)務(wù)、紀律、技能等方面的修養,做一名合格的文書(shū)檔案管理工作者。
三、在新形勢下,加強文字秘書(shū)、文檔管理人員培訓教育的必要性
綜上所述,由于中小機關(guān)的文書(shū)檔案管理,一般情況下都是由文字秘書(shū)兼任的,因而文字秘書(shū)的自身修養直接影響著(zhù)文稿的質(zhì)量和文檔管理的水平。文字秘書(shū)工作與文書(shū)檔案管理工作,從專(zhuān)業(yè)上說(shuō),雖然有區別,但業(yè)務(wù)關(guān)系上又相互聯(lián)系,更重要的是二者的工作成果往往又同存于一個(gè)載體,可以這樣說(shuō),文字秘書(shū)的修養是決定文檔資料價(jià)值,進(jìn)而搞好文書(shū)檔案管理,使文書(shū)檔案發(fā)揮應有作用的基礎,這就是該事物間的本質(zhì)聯(lián)系。
黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái),隨著(zhù)黨和國家把中心工作轉移到經(jīng)濟建設、改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展完善,各類(lèi)部門(mén)在機關(guān)建設中,對文字秘書(shū)的要求越來(lái)越高,對文書(shū)檔案的管理及其作用的發(fā)揮也越來(lái)越重視,機關(guān)文書(shū)檔案管理作為黨和國家專(zhuān)門(mén)檔案局的基層和基礎工作就顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)二十年來(lái)的努力,做為檔案管理的重要方面——文書(shū)檔案的管理有了較大的發(fā)展,但文書(shū)檔案管理隊伍的建設,特別是廣大基層部門(mén)機關(guān)的文書(shū)檔案管理隊伍的建設及其文書(shū)檔案管理的水平還存在著(zhù)明顯的與時(shí)代要求不相適應的方面。突出地表現在能勝任文字秘書(shū)又兼文書(shū)檔案管理的人員數量少、崗位不穩定。存在這種局面的主要原因首先是有關(guān)領(lǐng)導對文字秘書(shū)的要求不高,對文書(shū)檔案工作不重視,認為文秘人員只是抄抄寫(xiě)寫(xiě)、跑跑顛顛,無(wú)足輕重,文書(shū)檔案管理工作只是收收發(fā)發(fā)、裝裝訂訂,無(wú)須專(zhuān)業(yè),更有少數領(lǐng)導受社會(huì )風(fēng)氣不良影響,把文秘、文檔人員做為自己的親信、隨從,來(lái)去以符合自己的口味為標準。其次,是不關(guān)心對他們的培訓教育,專(zhuān)業(yè)水平得不到提高。
為此,針對文字秘書(shū)和文書(shū)檔案管理的重要性以及在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,應該從以下幾個(gè)方面加強隊伍建設。第一,以公務(wù)員基本素質(zhì)要求為基本條件,在配備文秘、文檔管理人員時(shí),應選調那些所學(xué)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)人員;第二,對在崗的專(zhuān)業(yè)人員應定期地進(jìn)行教育培訓,使他們在品德、業(yè)務(wù)、技能等方面有不斷提高,以適應新形勢的要求;第三,在所屬業(yè)務(wù)管理部門(mén)的指導下,對機關(guān)文字秘書(shū)、文檔管理人員,特別是文字秘書(shū)兼文檔管理的工作人員進(jìn)行定期考核,合格者,應發(fā)給相應的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)并享受規定的工資津貼,鼓勵他們作好本職工作。
詳談文秘的自身修養與文書(shū)檔案管理 2
一、文秘自身修養的多維構成與培育路徑
文秘工作的綜合性、服務(wù)性與機密性,決定了其自身修養需涵蓋道德、能力、思維等多重維度,且各維度相互滲透、動(dòng)態(tài)發(fā)展。
。ㄒ唬┑赖滦摒B:立身之本與職業(yè)底線(xiàn)
道德修養是文秘的首要素養,是贏(yíng)得信任、堅守原則的根基,核心包含三個(gè)層面:
絕對忠誠的政治素養:文秘需堅定政治立場(chǎng),準確把握組織決策方向,尤其在黨政機關(guān)、國企等單位,需深刻理解政策精神,確保文書(shū)傳遞、信息反饋無(wú)偏差。例如在起草政策性文件時(shí),需精準解讀上級指示,避免因政治認知不足導致工作失誤。
嚴守機密的職業(yè)操守:文秘日常接觸大量涉密文件、會(huì )議紀要及決策信息,“保密就是責任” 是基本準則。需養成 “不該看的不看、不該說(shuō)的不說(shuō)、不該記的不記” 的職業(yè)習慣,規范涉密文件保管流程,杜絕通過(guò)非涉密渠道傳遞敏感信息,防范 “無(wú)意識泄密” 風(fēng)險。
務(wù)實(shí)清廉的作風(fēng)品行:文秘作為領(lǐng)導 “身邊人”,需始終保持務(wù)實(shí)作風(fēng),不越權、不攬權、不謀私。在物資協(xié)調、會(huì )議安排等事務(wù)中堅守清廉底線(xiàn),在文書(shū)處理中堅持客觀(guān)真實(shí),不夸大、不隱瞞,維護信息的可信度。
培育路徑上,需通過(guò)定期參與政治理論學(xué)習、保密法規培訓(如《中華人民共和國保守國家秘密法》及其實(shí)施條例),結合典型案例警示教育,將道德準則內化為行為自覺(jué)。
。ǘ┠芰π摒B:履職之要與專(zhuān)業(yè)支撐
能力修養是文秘應對復雜工作的核心武器,需構建 “復合型能力體系”,重點(diǎn)涵蓋四類(lèi)能力:
精準高效的文字能力:這是文秘的 “看家本領(lǐng)”,包括文書(shū)起草、修改潤色、格式規范三大核心。起草時(shí)需 “吃透上情、摸清下情、結合實(shí)情”,例如撰寫(xiě)工作總結需數據詳實(shí)、邏輯清晰,起草請示需一事一議、理由充分;修改時(shí)需兼顧語(yǔ)言嚴謹性與表達通俗性,避免歧義;同時(shí)需熟練掌握《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規定的 15 種公文格式,確保文號、簽發(fā)人、附件等要素規范無(wú)誤。
靈活高效的協(xié)調能力:文秘需對接領(lǐng)導、同事、基層及外部單位,協(xié)調能力直接影響工作推進(jìn)效率。對內需善于統籌會(huì )議安排、任務(wù)分配,避免時(shí)間沖突、職責不清;對外需掌握溝通技巧,例如在對接檔案管理部門(mén)時(shí),需清晰傳達本單位歸檔需求,爭取專(zhuān)業(yè)支持。
細致嚴謹的事務(wù)處理能力:文秘工作瑣碎繁雜,“細節決定成敗” 體現得尤為明顯。從文件收發(fā)登記、領(lǐng)導日程提醒,到會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置、物資準備,需養成 “清單化管理” 習慣,例如會(huì )議前制定 “物料清單 + 流程清單 + 應急清單”,確保每個(gè)環(huán)節無(wú)疏漏。
與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習能力:隨著(zhù)數字化辦公普及,文秘需持續學(xué)習新技術(shù)、新規范。例如熟練運用 OA 系統、公文寫(xiě)作軟件提升效率,掌握電子檔案管理系統的操作方法,了解《檔案法》修訂后的新要求,避免因知識滯后導致工作被動(dòng)。
。ㄈ┧季S修養:成事之基與格局體現
思維修養決定文秘工作的深度與廣度,需具備三種思維:
系統思維:文秘需將各項工作置于組織整體目標中考量,例如在文書(shū)檔案管理中,需意識到檔案不僅是歷史記錄,更是決策參考的重要依據,因此需從 “收集” 到 “利用” 全流程規劃,確保檔案價(jià)值最大化。
前瞻思維:需提前預判工作中的潛在問(wèn)題,例如在大型會(huì )議前,提前核查參會(huì )人員名單準確性、設備運行狀態(tài),避免現場(chǎng)突發(fā)狀況;在檔案收集前,預判哪些材料具有長(cháng)期保存價(jià)值,提前與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通對接。
底線(xiàn)思維:始終保持風(fēng)險防范意識,例如在文件傳遞中,需確認接收人身份與權限,避免錯傳、漏傳;在檔案保管中,需防范火災、潮濕、蟲(chóng)蛀等風(fēng)險,制定應急預案。
二、文書(shū)檔案管理的全流程實(shí)踐與核心要求
文書(shū)檔案管理是文秘 “承前啟后、留存記憶” 的關(guān)鍵工作,需遵循 “收集 — 整理 — 鑒定 — 保管 — 利用 — 銷(xiāo)毀” 的全流程規范,每個(gè)環(huán)節均需體現專(zhuān)業(yè)性與嚴謹性。
。ㄒ唬┪臅(shū)檔案的收集:確保 “應歸盡歸、來(lái)源清晰”
收集是檔案管理的基礎,需做到 “全面、及時(shí)、規范”:
明確收集范圍:涵蓋單位內部生成的各類(lèi)公文(決議、決定、命令、公報等)、會(huì )議材料(紀要、議程、發(fā)言稿)、業(yè)務(wù)資料(報告、合同、統計數據)、外部來(lái)文(上級指示、同級函件、基層請示)及電子文件(郵件、PPT、音視頻)等。需制定《文書(shū)檔案收集范圍清單》,避免遺漏核心材料。
規范收集流程:實(shí)行 “誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)負責” 的源頭責任制,業(yè)務(wù)部門(mén)需指定專(zhuān)人對接檔案收集工作;文秘需建立 “文件收發(fā)登記臺賬”,詳細記錄文件名稱(chēng)、來(lái)源、份數、接收日期、經(jīng)辦人等信息,確保每份材料可追溯。
關(guān)注電子文件收集:針對電子文件易篡改、易丟失的特點(diǎn),需采用 “雙備份” 模式(本地硬盤(pán) + 云端存儲),同時(shí)收集文件的元數據(創(chuàng )建時(shí)間、修改記錄、格式信息),確保電子檔案的真實(shí)性與完整性。
。ǘ┪臅(shū)檔案的整理:實(shí)現 “分類(lèi)科學(xué)、組卷合理”
整理是檔案管理的核心環(huán)節,目的是讓檔案 “有序可循、便于查找”,核心步驟包括:
分類(lèi)編號:采用 “年度 — 機構 — 保管期限” 三級分類(lèi)法,例如 “2024— 辦公室 — 永久”“2024— 人力資源部 —30 年”。編號需遵循唯一性原則,每卷檔案對應唯一檔號,便于計算機檢索。
組卷裝訂:將內容關(guān)聯(lián)的文件組成案卷,例如同一會(huì )議的`通知、紀要、發(fā)言稿可組為一卷;裝訂前需剔除金屬物,采用線(xiàn)裝或膠裝方式,確保案卷平整牢固;案卷封面需填寫(xiě)案卷標題、檔號、保管期限、起止日期等信息,字跡清晰規范。
編制檢索工具:制作《案卷目錄》《卷內文件目錄》,詳細記錄案卷名稱(chēng)、檔號、卷內文件份數、起止頁(yè)碼等;對于電子檔案,需建立數據庫檢索系統,設置關(guān)鍵詞檢索功能(如文件名稱(chēng)、發(fā)文單位、日期),提升查找效率。
。ㄈ┪臅(shū)檔案的鑒定與保管:保障 “價(jià)值明晰、安全留存”
鑒定決定檔案 “存多久”,保管決定檔案 “存得好”,二者缺一不可:
科學(xué)鑒定保管期限:根據《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定》,將檔案分為永久、30 年、10 年三類(lèi)。永久保管的包括本單位重大決策、年度工作總結、干部任免文件等;30 年保管的包括重要業(yè)務(wù)合同、中長(cháng)期發(fā)展規劃等;10 年保管的包括一般性通知、臨時(shí)會(huì )議紀要等。鑒定需由文秘牽頭,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)、檔案管理專(zhuān)家共同進(jìn)行,確保標準統一。
強化實(shí)體保管措施:檔案庫房需達到 “八防” 要求(防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防高溫、防光、防塵),配備溫濕度計、滅火器、除濕機、防蟲(chóng)藥劑等設備;檔案柜需采用鐵皮柜,按檔號順序排列,柜內放置樟腦丸等防潮防蟲(chóng)物品;建立庫房巡查制度,每周檢查溫濕度、設備運行及檔案完好情況,記錄《庫房巡查日志》。
規范電子檔案保管:定期對電子檔案進(jìn)行完整性檢測與可讀性驗證,每 2—3 年進(jìn)行一次數據遷移,避免因格式過(guò)時(shí)導致無(wú)法讀;對涉密電子檔案,需采用加密存儲、權限管控等措施,僅限授權人員訪(fǎng)問(wèn)。
。ㄋ模┪臅(shū)檔案的利用與銷(xiāo)毀:實(shí)現 “價(jià)值轉化、合規處置”
檔案的最終價(jià)值在于利用,銷(xiāo)毀則需嚴守程序,防范風(fēng)險:
合規提供利用:建立《檔案利用管理制度》,明確利用權限與流程。內部人員查閱需憑工作證登記,外部單位查閱需持單位介紹信;查閱涉密檔案需經(jīng)單位領(lǐng)導審批,且不得帶出庫房,摘抄、復制需履行登記手續。利用后需及時(shí)歸還,文秘需核對檔案完整性。
高效轉化檔案價(jià)值:將檔案信息轉化為決策參考,例如整理歷年工作總結與業(yè)務(wù)數據,形成《年度發(fā)展數據匯編》,為領(lǐng)導制定規劃提供依據;針對重大項目檔案,梳理形成《項目檔案專(zhuān)題報告》,總結經(jīng)驗教訓。
規范銷(xiāo)毀流程:對已超過(guò)保管期限且無(wú)保存價(jià)值的檔案,需由文秘部門(mén)提出銷(xiāo)毀意見(jiàn),編制《檔案銷(xiāo)毀清冊》,經(jīng)單位領(lǐng)導審批后,由 2 名以上監銷(xiāo)人現場(chǎng)監督銷(xiāo)毀,并在清冊上簽字確認,嚴禁個(gè)人私自銷(xiāo)毀檔案。
三、自身修養與文書(shū)檔案管理的融合共生關(guān)系
文秘的自身修養與文書(shū)檔案管理并非孤立存在,而是呈現 “修養支撐管理、管理檢驗修養” 的融合共生格局。
。ㄒ唬┬摒B是檔案管理的 “內在驅動(dòng)力”
道德修養保障檔案管理的規范性:嚴守機密的操守確保檔案不泄露,務(wù)實(shí)清廉的作風(fēng)確保檔案真實(shí)客觀(guān),避免因個(gè)人私利篡改、隱匿檔案材料。例如某單位文秘在整理干部任免檔案時(shí),發(fā)現部分材料缺失,未選擇 “補填造假”,而是主動(dòng)追溯源頭、聯(lián)系相關(guān)部門(mén)補齊,體現了對職業(yè)操守的堅守。
能力修養提升檔案管理的專(zhuān)業(yè)性:精準的文字能力確保檔案目錄、說(shuō)明等表述準確,高效的協(xié)調能力保障檔案收集環(huán)節順暢,學(xué)習能力則助力適應電子檔案管理等新要求。例如掌握 OA 系統操作的文秘,可通過(guò)系統自動(dòng)抓取文件信息,大幅提升檔案分類(lèi)編號效率。
思維修養拓展檔案管理的深度:系統思維推動(dòng)檔案管理全流程閉環(huán)設計,前瞻思維提前防范檔案收集遺漏、保管失效等風(fēng)險,底線(xiàn)思維則確保檔案利用與銷(xiāo)毀合規合法。
。ǘn案管理是修養的 “外在檢驗場(chǎng)”
檔案管理的細節考驗道德品質(zhì):檔案整理中是否如實(shí)記錄材料缺失情況、是否嚴格執行保密制度、是否規范辦理銷(xiāo)毀手續,直接反映文秘的職業(yè)操守。例如在檔案借閱中,面對熟人 “無(wú)手續查閱涉密檔案” 的請求,能否堅決拒絕,是對忠誠與原則的直接檢驗。
檔案管理的效率檢驗能力水平:面對大量文件材料,能否快速分類(lèi)組卷;面對緊急查閱需求,能否迅速定位檔案;面對電子檔案故障,能否及時(shí)恢復數據,均體現文秘的綜合能力。例如某單位迎接上級檢查時(shí),文秘憑借完善的檢索系統,10 分鐘內調出近 5 年的相關(guān)檔案,獲得檢查人員認可,彰顯了扎實(shí)的能力功底。
檔案管理的價(jià)值體現思維格局:能否從 “保管檔案” 向 “利用檔案” 轉變,能否通過(guò)檔案分析為組織決策提供支持,體現文秘的系統思維與前瞻思維。例如某企業(yè)文秘通過(guò)梳理歷年銷(xiāo)售合同檔案,發(fā)現客戶(hù)合作規律,形成《客戶(hù)關(guān)系維護建議報告》,為市場(chǎng)部門(mén)提供了有效參考。
四、新時(shí)代背景下的提升策略
隨著(zhù)數字化、信息化的快速發(fā)展,文秘需以更高標準培育修養、優(yōu)化檔案管理,適應新時(shí)代要求。
。ㄒ唬┮ “數字化素養” 升級自身能力
主動(dòng)學(xué)習電子檔案管理系統、云計算、大數據等技術(shù),掌握 PDF 加密、電子簽章、區塊鏈存證等工具的使用方法,提升電子檔案的管理能力;關(guān)注檔案管理領(lǐng)域的新技術(shù)動(dòng)態(tài),例如利用 AI 技術(shù)實(shí)現檔案自動(dòng)分類(lèi)、智能檢索,降低人工成本。
。ǘ┮ “標準化思維” 規范檔案管理
參照《黨政機關(guān)檔案管理工作條例》《電子檔案管理基本術(shù)語(yǔ)》等國家標準,制定本單位《文書(shū)檔案管理操作手冊》,明確各環(huán)節的操作規范、責任主體與時(shí)間節點(diǎn);引入 “ISO9001 質(zhì)量管理體系” 理念,對檔案管理全流程進(jìn)行標準化管控,提升工作質(zhì)量。
。ㄈ┮ “服務(wù)型理念” 激活檔案價(jià)值
打破 “檔案庫房 = 封閉空間” 的傳統認知,建立 “檔案服務(wù)清單”,主動(dòng)為業(yè)務(wù)部門(mén)提供檔案查詢(xún)、數據分析等服務(wù);利用新媒體手段,將非涉密檔案轉化為科普文章、歷史圖集等內容,例如制作 “單位發(fā)展歷程檔案展”,發(fā)揮檔案的文化傳播與教育功能。
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