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團購網(wǎng)創(chuàng )業(yè)成功的因素
由于盈利模式清晰，眾多創(chuàng )業(yè)者選擇團購網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，有的在校大學(xué)生也創(chuàng )辦了自己的團購網(wǎng)站，新浪、騰訊、搜狐和淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入。團購網(wǎng)儼然已成為今年最火的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)形式。下面是YJBYS小編整理團購網(wǎng)創(chuàng )業(yè)成功的因素，希望對你有幫助！
優(yōu)點(diǎn)：營(yíng)利清晰，現金充裕
網(wǎng)絡(luò )團購先付費、后消費，團友在團購成功時(shí)，即通過(guò)第三方支付平臺(例如支付寶、快錢(qián)等)將款項打入團購網(wǎng)站賬戶(hù)，因此，團購網(wǎng)站成功“開(kāi)團”的第一天就可以得到充裕的現金流，資金周轉很快。
吳波稱(chēng)拉手網(wǎng)僅今年8月份一個(gè)月便賺完了一年的營(yíng)運收入。王興創(chuàng )辦的美團網(wǎng)從今年3月到9月半年間僅北京分站銷(xiāo)售總額就超過(guò)2000萬(wàn)元，若按美團網(wǎng)賺取10%左右的提成推算，美團網(wǎng)北京分站半年的抽成收入就有200萬(wàn)元。
而宋中杰介紹，嘀嗒團上線(xiàn)兩個(gè)月以來(lái)，累計交易金額超過(guò)700萬(wàn)元，注冊“團友”接近二十萬(wàn)人。至于千橡集團旗下的糯米網(wǎng)，在今年6月23日開(kāi)團首日推出了某影城套餐，更是一舉創(chuàng )下15萬(wàn)份成交紀錄。
在支出方面，團購網(wǎng)站最大的運營(yíng)支出是人工成本，其次是網(wǎng)站自身營(yíng)銷(xiāo)和獲取商戶(hù)等市場(chǎng)投入支出。據王興介紹，目前美團網(wǎng)每個(gè)月的成本大概是100萬(wàn)元人民幣左右，主要用于員工工資支出和辦公室場(chǎng)地支出。
創(chuàng )辦：搶占先機
宋中杰從離開(kāi)美幫網(wǎng)到嘀嗒團同時(shí)在6個(gè)城市上線(xiàn)，其間不過(guò)十天。“互聯(lián)網(wǎng)執行要快。”
吳波從創(chuàng )辦過(guò)程總結出“三招”供創(chuàng )業(yè)者參考：
第一招，先聲奪人。例如今年4月1日愚人節，拉手網(wǎng)以2元的價(jià)格推出iphone手機，讓業(yè)界吃驚。
第二招，快速占領(lǐng)制高點(diǎn)，通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)迅速擴大影響。
第三招，閃電戰。例如在蘋(píng)果IPAD全球上市之時(shí)，拉手網(wǎng)在三天之內送出100臺IPAD，促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)在全國100個(gè)城市展開(kāi)。如今，許多團購網(wǎng)站都設立了北京、上海、廣州等大城市分站。拉手網(wǎng)更是開(kāi)通了包括葫蘆島、錦州、蕪湖等二、三線(xiàn)城市在內的100個(gè)城市分站。而中山大學(xué)幾位學(xué)生創(chuàng )辦的5151團的網(wǎng)站則顯示，其僅在廣東省內的分站就有21個(gè)。
資源：團隊+資金
據了解，團購網(wǎng)站購買(mǎi)域名、服務(wù)器空間、網(wǎng)站源代碼等成本不過(guò)幾千元，但是申請網(wǎng)站“營(yíng)業(yè)執照”的ICP許可證，卻需要最少100萬(wàn)元人民幣的注冊資本。在網(wǎng)站上線(xiàn)后，維持龐大的用戶(hù)群體、組建強大的銷(xiāo)售團隊更是支出不菲。
“團隊是最大的優(yōu)勢。”即使自己和創(chuàng )業(yè)團隊正面臨前雇主起訴，“谷歌渠道之父”宋中杰仍始終這樣認為。嘀嗒團的核心創(chuàng )業(yè)團隊中多人曾受雇于谷歌、愛(ài)幫網(wǎng)，并有在惠普、摩托羅拉、諾基亞、雅虎、寶潔等跨國企業(yè)的工作經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和消費品市場(chǎng)積累了大量成熟的商業(yè)模式和流程經(jīng)驗。嘀嗒團的創(chuàng )業(yè)資金有幾百萬(wàn)元，“是創(chuàng )業(yè)團隊自己的投資。”宋中杰說(shuō)。拉手網(wǎng)的吳波更是僅用28天即獲得了清華大學(xué)師兄楊鐳創(chuàng )辦的泰山資本1000萬(wàn)美元的風(fēng)投資金，成為國內第一個(gè)成功融資的團購網(wǎng)站。
豐富的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷和人脈資源，是他順利拿到融資的決定因素。
運營(yíng)：尋找商家和團友
團購網(wǎng)的運營(yíng)基礎就是用精準的商品吸引大量的顧客。怎么尋找這樣的商品和商家，又怎么找到“團友”呢?
首先要圈定目標消費群體，便于有針對性地去尋找商家。其次，可以選擇餐館、SPA、影院等固定成本較大、邊際成本較低的商戶(hù)。但與分散的商家談判、制定方案卻更多的要依靠經(jīng)驗。
目前團購網(wǎng)普遍依靠互聯(lián)網(wǎng)社交平臺分享團購信息，例如微博、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、QQ、MSN等。已注冊用戶(hù)通過(guò)好友邀請積累用戶(hù)規模，而邀請者則獲得資金獎勵。
業(yè)內人士指出，未來(lái)利用手機互聯(lián)網(wǎng)和社區互動(dòng)將可以更精準地獲得團友。
宋中杰也建議，團購網(wǎng)也可以嘗試與客戶(hù)互動(dòng)，例如讓客戶(hù)推薦商戶(hù)等。
關(guān)鍵：注重服務(wù)與消費體驗
正因為團購商品折扣很低、消費者數量多，商家的商品質(zhì)量與服務(wù)水平能不能“不打折”，對靠口碑傳播的團購網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是很大的風(fēng)險。
王興介紹說(shuō)，在銷(xiāo)售前，美團網(wǎng)有時(shí)會(huì )派專(zhuān)人先去實(shí)地體驗，銷(xiāo)售后也會(huì )及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)卷調查。宋中杰說(shuō)太古倉觀(guān)影套餐之所以受團友熱捧，是因為商家與團購網(wǎng)“理念一致”：重視用戶(hù)的消費體驗。嘀嗒團要求影院為團友設立專(zhuān)用通道，并保證提供承諾的爆米花、可樂(lè )等。
一些團購網(wǎng)也經(jīng)歷過(guò)失敗。拉手網(wǎng)曾組織團購某品牌化妝品，供貨商聲稱(chēng)“絕對正版，與屈臣氏出售的商品一樣”，但還沒(méi)有賣(mài)完就有消費者投訴該化妝品與屈臣氏專(zhuān)柜的商品在包裝上不一致，懷疑有問(wèn)題。隨后，供貨商也承認該批貨品是從網(wǎng)上進(jìn)貨的。
拉手網(wǎng)決定將售出的商品全部作退款處理，而1/3貨品已經(jīng)發(fā)貨，不能向消費者追回。這次拉手網(wǎng)損失1萬(wàn)多元。而另外一起粽子的團購活動(dòng)給拉手網(wǎng)帶來(lái)的損失則更大。
消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)后去店家消費，店家老板出于好心將原本出售的粽子換成另一種鮮肉粽(店家是北方人，認為鮮肉粽更好)，結果消費者指出貨不對板，重量還輕了20克。拉手網(wǎng)決定將原本售價(jià)15.95元的粽子全部退款8元，這一次，拉手網(wǎng)損失了8萬(wàn)元。吳波總結說(shuō)，這還是因為服務(wù)不夠細致。
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