常見(jiàn)的ADSL使用故障

　　在A(yíng)DSL使用時(shí)，可能會(huì )遇到各種各樣的莫名其妙的問(wèn)題;為了能方便大家高效使用ADSL方式來(lái)上網(wǎng)，本文下面的內容就會(huì )對一些常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以幫助大家在遇到故障時(shí)能輕松解決。

　　1、為什么ADSL Modem中的Link燈一直處于閃爍狀態(tài)?

　　解答： ADSL Modem中的Link燈處于閃爍狀態(tài)，說(shuō)明線(xiàn)路的信號不是穩定，要是過(guò)一段時(shí)間就恢復正常的話(huà)，就說(shuō)明Link燈的閃爍狀態(tài)是由電信部分的局部線(xiàn)路調整造成的。要是Link燈一直處于閃爍狀態(tài)而不能恢復正常的話(huà)，就說(shuō)明連接到ADSL Modem的通信線(xiàn)路出現了故障;此時(shí)大家可以檢查一下電話(huà)線(xiàn)路是否有信號，要是線(xiàn)路有信號的話(huà)，就說(shuō)明電話(huà)線(xiàn)很正常，如果沒(méi)有檢測到線(xiàn)路信號的話(huà)，就說(shuō)明線(xiàn)路存在問(wèn)題，必須請線(xiàn)路檢修工作人員幫助排除線(xiàn)路故障;倘若在線(xiàn)路信號正常的情況下，ADSL Modem中的Link燈仍然處于閃爍狀態(tài)的話(huà)，就說(shuō)明是端口問(wèn)題，此時(shí)大家可以聯(lián)系電信部門(mén)的工作人員，讓他們重置網(wǎng)絡(luò )端口，一般情況下重置網(wǎng)絡(luò )端口都會(huì )有信號;如果通過(guò)上面的處理，還不能解決問(wèn)題的話(huà)，就需要考慮重新更換ADSL Modem設備了。

　　2、為什么在A(yíng)DSL Modem信號燈常亮、可以正常撥號連接的情況下，不能正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面?

　　解答：既然通過(guò)ADSL Modem能夠正常撥號連接，就說(shuō)明上網(wǎng)設備沒(méi)有任何故障，因為設備一旦出現問(wèn)題的話(huà)，大家撥號就不會(huì )連接成功。網(wǎng)頁(yè)內容不能打開(kāi)，很有可能是網(wǎng)絡(luò )設置方面的問(wèn)題。此時(shí)，大家可以使用ping命令檢查一下網(wǎng)卡和Modem的IP地址，看看網(wǎng)卡的參數設置是否正確，正常情況下這兩個(gè)IP地址都應該ping通，如果有一個(gè)不能ping通的話(huà)，就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )設備有故障存在;如果在上面的IP地址都能ping通的情況下，也不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的話(huà)，就檢查一下當前的DNS網(wǎng)絡(luò )參數，看看是否正確設置了DNS服務(wù)器;有一部分用戶(hù)通過(guò)這種方法能解決問(wèn)題，如果有的用戶(hù)在系統中安裝有防火墻的話(huà)，就應該嘗試將它關(guān)閉。倘若上面的方法仍然不能解決問(wèn)題的話(huà)，再檢查一下能否進(jìn)入ADSL Modem設備的控制界面，如果不能進(jìn)入設置界面的話(huà)，就說(shuō)明是系統問(wèn)題，大家可以嘗試重新安裝系統，并正確配置好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )參數，包括IP地址和DNS服務(wù)器;一般來(lái)說(shuō)，只要重新安裝好系統以及設置好網(wǎng)絡(luò )參數，都能夠訪(fǎng)問(wèn)到ADSL Modem設備的控制界面，而只要能進(jìn)入ADSL Modem設備的控制界面，一般都能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。

　　3、為什么ADSL Modem的信號燈處于常亮工作狀態(tài)，但就是不能撥號上網(wǎng)?

　　解答：由于A(yíng)DSL Modem的信號燈處于常亮工作狀態(tài)，說(shuō)明家里的線(xiàn)路有信號傳輸;此時(shí)大家應該檢查一下ADSL Modem設備上的LAN燈的狀態(tài)，要是LAN燈不亮，就說(shuō)明ADSL Modem設備與網(wǎng)卡的連接有問(wèn)題，這樣自然就不能正確撥號了;在這種情況下，大家可以嘗試更換一下網(wǎng)卡。要是發(fā)現LAN燈常亮而不能正確撥號時(shí)，可以將原來(lái)的撥號軟件從系統中徹底卸載掉，然后重新按照正確的方法來(lái)安裝一次撥號軟件，并確保使用的用戶(hù)名和密碼正確。要是還不能進(jìn)行撥號連接的話(huà)，就需要將ADSL Modem設備上的復位按下去，這樣就能將ADSL Modem所有的網(wǎng)絡(luò )參數恢復為默認設置值。在A(yíng)DSL Modem上大家找到一個(gè)直徑大約為2毫米的圓孔，然后在接通電源的情況下，用圓珠筆芯之類(lèi)的東西戳進(jìn)去，這樣大家就能感覺(jué)到有一個(gè)按鈕被按下去了，讓這種狀態(tài)持續10秒鐘以上，就能將參數恢復到原來(lái)的出廠(chǎng)值了。要是通過(guò)復位按鈕不能正確將參數恢復原樣的話(huà)，可以打開(kāi)ADSL Modem設備的控制界面，執行“reset to factory default”命令來(lái)進(jìn)行軟件復位。由于許多用戶(hù)在操作ADSL Modem的過(guò)程中，常常會(huì )出現不正確關(guān)機或者其他不正確的操作，例如在關(guān)閉ADSL Modem時(shí)不通過(guò)開(kāi)關(guān)按鈕而直接拔掉電源線(xiàn)時(shí)，就很容易使ADSL Modem內部的軟件產(chǎn)生混亂，所以有關(guān)ADSL Modem的許多故障都能通過(guò)復位的方法來(lái)解決掉。

　　4、為什么在撥號連接正常的情況下，訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的速度非常緩慢?

　　解答：一般來(lái)說(shuō)遇到這種故障的用戶(hù)基本上是那些1MB的用戶(hù)，下載的速度只為20KB以下，而正常情況下的下載傳輸速度應該為80KB到100KB之間;要解決這樣的問(wèn)題，大家應該請電信工程人員為自己測試一下線(xiàn)路情況，要是線(xiàn)路太長(cháng)超過(guò)3公里大小的話(huà)，就無(wú)法測量了。當確認線(xiàn)路沒(méi)有故障的話(huà)，大家可以用筆記本在家上網(wǎng)，看看下載速度到底如何;要是用筆記本下載網(wǎng)頁(yè)時(shí)，速度很正常的話(huà)，就說(shuō)明自己原有的計算機系統有問(wèn)題;要是用筆記本下載網(wǎng)頁(yè)的速度也不能達到正常標準時(shí)，那么大家就要到測量臺找到連接到自己家的端口，從端口直接跳線(xiàn)出來(lái)，然后就地在測量臺對下載速度進(jìn)行測試，如果在測量臺測試時(shí)速度也不正常，說(shuō)明是電信部門(mén)的端口有問(wèn)題，只要重新更換一個(gè)新的端口就能解決問(wèn)題了。如果在測量臺測試出來(lái)的下載速度很正常的話(huà)，就說(shuō)明問(wèn)題還是出在自己家里的線(xiàn)路上;大家不妨考慮重新布線(xiàn)。

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