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軟文營(yíng)銷(xiāo)技巧-攻心為上
軟文營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是寫(xiě)的文章能把客戶(hù)對廣告的抵觸排除掉,進(jìn)而對客戶(hù)進(jìn)行需求性營(yíng)銷(xiāo),因此軟文營(yíng)銷(xiāo)技巧關(guān)鍵是抓住客戶(hù)心里,攻心為上,一步步突破客戶(hù)的心里防線(xiàn),讓他最后樂(lè )意或者不計較接受商家推廣的廣告,下面我們就來(lái)探究下攻心為上的軟文營(yíng)銷(xiāo)技巧。
要做好軟文營(yíng)銷(xiāo)除了要具備一定的寫(xiě)作能力外,了解和把握客戶(hù)心里是必要的,我們首要要了解客戶(hù)最關(guān)心什么,什么才能引起他的興趣或者刺激他的欲望,之后再想想他需要什么,能夠讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣或者刺激其欲望進(jìn)而產(chǎn)生強烈需求的契合點(diǎn)就是我們軟文營(yíng)銷(xiāo)的攻堅點(diǎn)。
比如女性網(wǎng)站的瀏覽者對減肥瘦身、美容養顏感興趣,而幾乎所有瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì )關(guān)注明星信息,這樣恰好我們就可以寫(xiě)一篇明星減肥瘦身或者美容養顏的文章來(lái)吸引瀏覽者的眼球,既能利用瀏覽者的八卦心里,又能刺激其欲望需求;像“不老女神潘迎紫的養顏秘方!”這樣的標題就是就是軟文營(yíng)銷(xiāo)技巧的經(jīng)典運用。
我們不僅在軟文寫(xiě)作之前把客戶(hù)心里琢磨透徹,在寫(xiě)作的過(guò)程中也要注重對客戶(hù)心里感受的準確把握,把文章寫(xiě)的什么程度才能夠刺激起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望,什么時(shí)候推出廣告詞語(yǔ),廣告語(yǔ)寫(xiě)到什么程度,這都是有非常有講究的。
比如“不老女神潘迎紫的養顏秘方!”這篇文章,標題確實(shí)吸引人,但是如果剛講了潘迎紫的事情就推廣告詞語(yǔ)顯然會(huì )讓客戶(hù)還沒(méi)有熱起來(lái)的心立刻冷了下來(lái),鑒于對廣告的排斥,可能這時(shí)候會(huì )立馬關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。
正確的做法應該是把潘迎紫的養顏秘術(shù)說(shuō)上幾點(diǎn),正當瀏覽者看的正起勁的時(shí)候,軟軟的亮出我們的廣告詞,說(shuō)是她用了我們的相關(guān)產(chǎn)品,由于我們的產(chǎn)品具備什么樣的優(yōu)點(diǎn),所以就在她的美容系列中占據重要位置,我們的產(chǎn)品是她美容計劃的必選產(chǎn)品,這樣就無(wú)形中引出了廣告,也會(huì )讓瀏覽者感覺(jué)到我們是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(lài)(美容養顏產(chǎn)品的效果如何大家都知曉的,有用是有用但是絕不可能使用這一種產(chǎn)品就能達到美容養顏的目的了,所以說(shuō)的效果夸張了反倒令人不可信),而這時(shí)候客戶(hù)對廣告的抵觸就已經(jīng)基本沒(méi)有了,如果你的產(chǎn)品真的能夠進(jìn)一步吸引住瀏覽者的話(huà),那么恭喜你他此時(shí)已經(jīng)成為你的潛在客戶(hù)了。
另外還有一些軟文營(yíng)銷(xiāo)技巧是客戶(hù)必須注意的,比如文章中廣告內容不能太多、太明顯,文章內容要有實(shí)用性和趣味性(能讓客戶(hù)在看文章的過(guò)程中一直保持一種樂(lè )于閱讀的心態(tài),并且還能讓他從中汲取想要的東西),很重要的一點(diǎn)是文章要稍微講究些優(yōu)化技巧,比如標題中可以帶有關(guān)鍵詞,文章首位都要重復關(guān)鍵詞,文章中間也有有關(guān)鍵詞的出現,爭取通篇文章關(guān)鍵詞的出現概率達到2%以上。
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