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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)詳情
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)也就是對各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,以保證各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法可以達到預期的效果,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的正確性和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的工作成效也是一種檢驗,因此對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)也是非常重要的,這也是不少企業(yè)往往容易忽視的地方。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案包括網(wǎng)站規劃和建設以及各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的實(shí)施,因此,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)包括網(wǎng)站設計、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站流量等方面。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)
(1)關(guān)于網(wǎng)站設計的評價(jià)
網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本工具和根據地,所以,營(yíng)銷(xiāo)功能是企業(yè)網(wǎng)站的第一要素,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的功能和基本內容是否完善,是評價(jià)網(wǎng)站設計的最重要指標。除了功能、風(fēng)格和視覺(jué)設計等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外,在網(wǎng)站的設計方面,有一些通用的指標,主要有:主頁(yè)下載時(shí)間(在不同接入情形下)、有無(wú)死鏈接、拼寫(xiě)錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度(META標簽合理與否)等。
(2)關(guān)于網(wǎng)站推廣的評價(jià)
網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員為之付出勞動(dòng)的多少,而且可以進(jìn)行量化,這些指標主要有:
登記搜索引擎的數量和排名:一般來(lái)說(shuō),登記的搜索引擎越多,對增加訪(fǎng)問(wèn)量越有效果,同時(shí),搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊了,但排名在第三名之后,或者在幾百名之后,同樣起不到多大作用。
被其他網(wǎng)站鏈接的數量:在其他網(wǎng)站鏈接的數量越多,對搜索結果排名越有利,而且訪(fǎng)問(wèn)者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入你的網(wǎng)站。實(shí)踐證明,在其他網(wǎng)站作鏈接對網(wǎng)站推廣起到重要作用。
用戶(hù)數量:用戶(hù)數量是一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現,在一定程度上反映了網(wǎng)站的內容為用戶(hù)提供的價(jià)值,而且用戶(hù)也就是潛在的顧客,因此,用戶(hù)數量直接反映了一個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。
(3)網(wǎng)站流量評價(jià)指標
獨立訪(fǎng)問(wèn)者數量:指在一定時(shí)期內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的人數,每一個(gè)固定的訪(fǎng)問(wèn)者只代表一個(gè)惟一的用戶(hù)。訪(fǎng)問(wèn)者越多,說(shuō)明網(wǎng)站推廣越有成效,也意味著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果卓有成效,雖然訪(fǎng)問(wèn)量與最終收益之間并沒(méi)有固定的比例關(guān)系。
頁(yè)面瀏覽數:即在一定時(shí)期內所有訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽的頁(yè)面數量,頁(yè)面瀏覽數量說(shuō)明了網(wǎng)站受到關(guān)注的程度,是評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站受歡迎程度的主要指標之一。
每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽數:即在一定時(shí)間內全部頁(yè)面瀏覽數與所有訪(fǎng)問(wèn)者相除的平均數。這一指標表明了訪(fǎng)問(wèn)者對網(wǎng)站內容或者產(chǎn)品信息感興趣的程度,如果大多數訪(fǎng)問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽數僅為一個(gè)網(wǎng)頁(yè),表明用戶(hù)對網(wǎng)站內容或者產(chǎn)品顯然沒(méi)有多大興趣。
用戶(hù)在每個(gè)頁(yè)面的平均時(shí)間:即訪(fǎng)問(wèn)者在網(wǎng)站停留總時(shí)間與網(wǎng)站頁(yè)面總數之比,這個(gè)指標的水平說(shuō)明了網(wǎng)站內容對訪(fǎng)問(wèn)者的有效性。 盡管可以監測到網(wǎng)站的流量、反應率等指標,但這些本身并不直接代表網(wǎng)站有多成功或者失敗,也不能表明與收益之間有什么直接關(guān)系,只能作為相對指標,比如與同一行業(yè)的平均指標,或者全部上網(wǎng)者的指標相比較,而且指標本身也很難做到精確。盡管網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果難以準確評價(jià),但這些評價(jià)指標可以從在一定程度上說(shuō)明一個(gè)企業(yè)為之投入的努力以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成效。
作用
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )主任委員高新民表示,中國網(wǎng)絡(luò )廣告效果評估準則意見(jiàn)稿的出臺,可以引發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的討論和思考,幫助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )媒體和廣告主之間建立的“互信機制”,從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )感謝99Click、奧美、易觀(guān)國際、天極傳媒、金山這五家起草單位的努力,并希望更多的會(huì )員單位在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )這一個(gè)開(kāi)放的平臺上,密切合作,互相探討,一起推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。
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