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淘寶開(kāi)店需要注意哪些規則
淘寶有些規則已經(jīng)成為不可觸碰的點(diǎn),不然只有面臨出局的結局,下面是YJBYS小編整理的淘寶開(kāi)店需要注意的規則,希望對你有幫助!
買(mǎi)家不能濫用權力
內容:淘寶將“濫用會(huì )員權利”情形設立一條獨立規則,歸屬一般違規行為。
濫用會(huì )員權利,是指會(huì )員不以消費為目的,濫用會(huì )員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營(yíng)秩序的行為。對排查到的濫用權利的會(huì )員,淘寶將視情節采取警告、身份驗證、限制創(chuàng )建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為、限制評價(jià)、刪除評價(jià)、限制投訴、延長(cháng)交易超時(shí)等管控措施,直至查封賬戶(hù),并對濫用會(huì )員權利獲得的不當利益(包括但不僅限于紅包、天貓積分等)進(jìn)行返還或收回。對濫用權利產(chǎn)生的訂單采取訂單關(guān)閉、不計銷(xiāo)量等管控措施。
初衷:約束買(mǎi)家行為。
生效時(shí)間:2016年8月2日
評價(jià):買(mǎi)賣(mài)就像一把天平,哪方過(guò)重,都有失公允。對賣(mài)家進(jìn)行適當的保護很有必要。
批量注冊淘寶賬戶(hù)屬?lài)乐剡`規
內容:淘寶將原“不當注冊”條款情形進(jìn)行了拆分,“不當注冊”規則歸屬?lài)乐剡`規行為。
不當注冊,是指用戶(hù)通過(guò)軟件、程序等方式,批量注冊淘寶賬戶(hù)的行為。不當注冊的,淘寶對使用軟件、程序方式批量注冊而成的賬戶(hù)每次扣四十八分;對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會(huì )員,淘寶將視情節采取警告、身份驗證、限制創(chuàng )建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為等臨時(shí)性管控措施。
初衷:鼓勵賣(mài)家誠信經(jīng)營(yíng)。
生效時(shí)間:2016年8月2日
評價(jià):如果不能批量注冊淘寶賬戶(hù),刷單的難度是不是增加了?
兩次抽檢不合格的品牌就踢出局
內容:商家所經(jīng)營(yíng)的品牌出現此類(lèi)情形的,天貓將有權終止該品牌在天貓經(jīng)營(yíng):該品牌商品不符合強制性標準或嚴重不符合推薦性標準的。包含情形:①該品牌商品經(jīng)兩次抽檢均被證實(shí)不符合強制性標準的;②“閃存卡/U盤(pán)/存儲/移動(dòng)硬盤(pán)”類(lèi)目下該品牌商品經(jīng)三次抽檢均被證實(shí)不符合推薦性標準的。
初衷:考慮到部分商品目前雖尚無(wú)成文的國家強制性標準,但根據其特定屬性如果嚴重不符合推薦性標準,也將侵害消費者權益。
生效時(shí)間:2016年7月12日
評價(jià):有部分用戶(hù)提出,希望天貓能夠建立獨立的商品管理標準,依據此標準對商品進(jìn)行檢測,而非單純依據國家的推薦性標準,但天貓的回復也有道理,采取國家制定的強制性或推薦性標準,更有利于確保商品管理標準的權威性、指導性。
營(yíng)業(yè)執照信息要記得更新
內容:未更新或變更營(yíng)業(yè)執照信息,是指用戶(hù)發(fā)生以下任一行為:
(一)未更新?tīng)I業(yè)執照信息,指商家未在其營(yíng)業(yè)執照信息變更完成之日起三十天內更新店鋪營(yíng)業(yè)執照信息的行為。未更新店鋪營(yíng)業(yè)執照信息,情節嚴重的,每次扣十二分。
(二)未變更營(yíng)業(yè)執照信息,指商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息發(fā)生變化但未變更其營(yíng)業(yè)執照登記事項的行為。未變更營(yíng)業(yè)執照信息,天貓將視情節嚴重程度按以下規定對商家進(jìn)行處理,商家被違規處理后30天內仍未就其違規行為進(jìn)行糾正的,天貓將按以下規定對商家再次進(jìn)行處理:
、偾楣澼p微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,第三次開(kāi)始每次扣十二分;
、谇楣潎乐氐,每次扣十二分,被扣分累計兩次以上的,第三次開(kāi)始天貓將對其店鋪進(jìn)行店鋪監管;
、矍楣澨貏e嚴重的,天貓將對其店鋪進(jìn)行店鋪監管。
初衷:根據《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》(國家工商行政管理總局60號令)第二十三條的規定, 第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者應當對申請進(jìn)入平臺銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或者個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實(shí)更新,在其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執照的電子鏈接標識。
生效時(shí)間:2016年8月1日
評價(jià):以前的規則還有這么一段話(huà):“淘寶積極配合執行國家的相關(guān)法律法規,要求淘寶上的企業(yè)類(lèi)型賣(mài)家必須亮照經(jīng)營(yíng),又稱(chēng) “工商亮照”。而且,現在淘寶不再強調“通過(guò)支付寶實(shí)名認證”。說(shuō)明淘寶在淡化平臺色彩,慢慢給賣(mài)家講國法。
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